公司行政助理工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的公司行政助理工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司行政助理工作總結1
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結匯報如下, 詳細內容請看下文公司行政助理年度總結,公司行政助理度總結。
本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,工作總結《公司行政助理度總結》。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的.了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多。
公司行政助理工作總結2
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的'想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的.發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文字功底。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
5、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
公司行政助理工作總結3
今年我在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任,F(xiàn)對今年行政助理工作進行總結。
一、整理公司員工的人事檔案
對資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、正確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜
對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的.作用。
五、進行促銷職員的管理工作
通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
公司行政助理工作總結4
20xx年5月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本?偠灾,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的`其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司行政助理工作總結5
在公司擔任行政助理一職已經(jīng)有一年的時刻了,在這段時刻里,我在公司率領的關切下,始終以一個黨員的尺度來嚴酷要求自己,增強自身營業(yè)水平磨煉,全力提高自己的綜合素質,不竭進修;同時積極加入團縣委開展的一系列勾當,弘揚"奉獻、和氣、合作、前進"的精神。現(xiàn)將09年工作情形總結如下。
一、自動進修、當真工作
我學的是理科,所以在剛起頭干行政工作時,我對有關的內容完全不體味。最初的一段時刻,我經(jīng)由過程配合率領的工作,上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行清算,不竭熟悉行政上的事務,周全體味公司的成長過程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和收集宣傳工作,起頭我也斗勁頭疼。一是自己的文筆不夠出色,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,經(jīng)常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,挖掘新聞點。此外,恰當進修一些攝影技巧,拍出出色的照片為新聞錦上添花。在周全負責起公司的收集發(fā)賣工作后,出格是在網(wǎng)上開店和介入公司內刊"金果視窗"的籌謀與編寫時,對產物圖片的要求斗勁多,而且若何建造出吸引顧客的圖片也有很年夜的學問。閑暇之余,我就下載一些自學教程,進修photoshop等一些專業(yè)軟件,以新奇活躍的形式宣傳公司產物,晉升對外形象。
雖然擔任的是行政助理,可是在一路頭,公司蘇總就但愿我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,周全體味公司,能為公司的周全成長多提定見和建議。在日常平常工作和糊口中,只若是和茶葉有關的內容我城市當真關注,一旦有了設法,就會實時記在紙上。記得過年在家的時辰,當?shù)匾粋牛奶企業(yè)利籌謀的"企業(yè)基地游"吸引了我的注重,我感受公司在這一方面很值得借鑒,想出了"茶園農家游"、"基地質量游"、"有機茶考查游"等一系列以旅游帶動茶葉發(fā)賣的點子,在工作總結里進行了具體闡述;操作收集體味茶葉行業(yè)動態(tài),進修茶葉常識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;自動要求外出參不美觀與考查,上交考查總結;編寫查詢拜會見卷,操作收集披發(fā),收受接管后進行統(tǒng)計剖析,為茶葉發(fā)賣供給數(shù)據(jù)撐持。
二、積極加入團委勾當,不竭對外宣傳
在和工作不沖突的情形下,積極介入團縣委的自愿者交流會和倡議的各項勾當。印象最深的是在團委倡議的"巴東縣青年自愿者牽手留守兒童"的`愛心勾當中,我和長江小學一名兒童進行了"一助一"結對。原本我覺得留守兒童持久缺乏和怙恃的交流,性格應該斗勁孤僻,但當我見到自己扶助的小荊艷是那樣活躍可愛時,不禁感應十分歡快。我們在一路歡快的談論進修和糊口中的趣事,交流了留有對方聯(lián)系體例的愛心聯(lián)絡卡,之后還一路介入了趣味游戲。勾當竣事時,我們都感應戀戀不舍,我再三叮囑小荊艷若是有不歡快的事,必然要記得告訴我并承諾在她過生日和六一的時辰去看她。
三、全力順應,積極糊口
回憶剛來到巴東的時辰,一會兒遠離了家人和伴侶,加上和其他自愿者離得斗勁遠,感應十分伶丁,出格是下了班一小我待在空空的房子里時,有時也免不了癡心妄想:若是沒有加入西部打算,此刻我必定在黌舍里和伴侶們歡快的在一路。逐步的,我意識到這樣只會讓自己更孤傲,既然來了,就要學著順應,不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是經(jīng)由過程看書、聽歌、自學感樂趣的工具來充實業(yè)余糊口,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,一路逛街。一旦有了工作做,人自然就充實有了活力。
雖然我們是來處事的,但我卻感應自己是一個受益者,不僅獲得了各方面的磨煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質,還收成了視野、友情和打動。最年夜的感應就是:無論你做什么,只要專心用腦,你就必然會有所收成!
公司行政助理工作總結6
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的'需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
公司行政助理工作總結7
由于沒有教訓,我怕通過不了公司的試用期,不外既然開端了,我就要開始工作了,我一直在不斷的盡力,我始終在兩個月里保持本人的主意,我一直一直的提高,我很驚喜我的能力的進步。
參加公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,固然之前有過一些相干的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟設想的不一樣。兩個月的時間很快從前了,在這兩個月里,我在公司引導及同事們的關懷與輔助下完成了各項工作,在思維覺醒方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下多少項:
工作品質、成就、效益跟奉獻。
在開展工作之前做好個人工作打算,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的后果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中汲取經(jīng)驗,使工作程度不斷的進步,為公司及部分工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的.工作,只管有了必定的先進和成績,但在一些方面還存在著不足。比方對行政方面的知識缺少,衛(wèi)生干凈工作做的還不夠仔細,監(jiān)視工作沒有做到位,缺乏與共事溝通,未能反饋員工的看法,會議記載不具體考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少自動。還有其余工作也存在良多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改良。
公司行政助理工作總結8
20xx年1月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的`政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
公司行政助理工作總結9
經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門。
是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。
工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務。
我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結。
不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的.責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
公司行政助理工作總結10
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。
一、工作回顧
行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的.規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
二、工作中存在的問題
公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、明年的工作計劃
加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
公司行政助理工作總結11
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的`支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
公司行政助理工作總結12
我于20xx年9月10日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關于上海xxx的《xxxx經(jīng)銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。
2、辦公用品的.領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內,恰逢AUDITⅡ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領導的意圖領會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃:
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
公司行政助理工作總結13
時間飛逝,轉眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個月了,F(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的'來說,庫房的管理工作是舉足輕重的`,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由于機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產的事件,經(jīng)過領導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
公司行政助理工作總結14
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經(jīng)理xxx的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理xx的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理xxx的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員xxx和xxx的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的.廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說詩司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
公司行政助理工作總結15
本人自從20xx年x月進入公司以來,在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況總結如下:
一、盡心盡力做好本職工作
1、將公司采購合同和內部文件的`歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
2、學習公司的文字工作,做好平時文件文檔的打印工作,學習公司相關表格的制作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及整理等,都能夠按時按要求完成,監(jiān)督會議有關決議的實施。
3、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動。
二、往后需加強自身學習
五個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的`正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個月來工作的總結,說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
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