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道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié)范文（精選11篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間，取得的成績實(shí)則來之不易，讓我們對過去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？以下是小編精心整理的道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇1
這一年來，我道路養(yǎng)護(hù)部門積極按照上級領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作部署，努力完成了主要任務(wù)，現(xiàn)在總結(jié)工作如下：
第一，繼續(xù)深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革，成功完成了新一輪的養(yǎng)護(hù)承包合同。
我工作領(lǐng)域繼續(xù)深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革，加強(qiáng)道路的日常維護(hù)，進(jìn)一步改善道路網(wǎng)線通行能力。養(yǎng)護(hù)中心按照企業(yè)的管理模式，競爭上崗，擇優(yōu)錄取，從根本上激發(fā)了養(yǎng)路工人的工作積極性，杜絕了原本存在的工人不上路，上路不工作，工作質(zhì)量不高等問題，保持了公路得到了經(jīng)常養(yǎng)護(hù)。
第二，加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理工作。
這一年，我部門加強(qiáng)了對于橋梁道路的管理責(zé)任制落實(shí)，簽署了橋梁養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀，明確了任務(wù)目標(biāo)。加強(qiáng)了對橋梁的日常維護(hù)工作，對于橋梁出現(xiàn)的.問題及時(shí)開展處理，并且做好了一個(gè)全面的記錄。為確保橋梁安全度過汛期，特別指定了防汛應(yīng)急預(yù)案，并準(zhǔn)備救援工具和防汛物資。橋梁在洪水季節(jié)設(shè)立人員值班室，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
第三，養(yǎng)護(hù)任務(wù)的完成情況。
（1）全年一共下達(dá)小修補(bǔ)任務(wù)108次，共完成1058平方米的道路修補(bǔ)工作。
�。�2）水損部位得到了及時(shí)修復(fù)，以保障道路開放通暢。
（3）整修路肩、平臺等達(dá)到有1325公里，疏通溝渠193次，進(jìn)行了83次公路例行巡邏。
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇2
總結(jié)去年工作、確定今年工作思路座談會上，我利用學(xué)到的市場經(jīng)濟(jì)知識，結(jié)合七廠工程談了自己的看法：七廠工程雖然表面上是施工質(zhì)量問題，但最終比的是市場意識，我們最根本的失誤，是面對市場，缺乏危機(jī)意識、競爭意識和市場培育意識。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了我學(xué)習(xí)學(xué)得好，觀念轉(zhuǎn)得快，理論聯(lián)系實(shí)際，市場意識較強(qiáng)。今年“五一”，大隊(duì)組織技術(shù)人員和主操作手赴遼寧沈大高速公路施工現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，大家圍繞技術(shù)和施工方面提問，我還提出了一些投標(biāo)及管理的問題，帶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對我的作法給予了肯定。這次觀摩不僅使我學(xué)到了同行業(yè)施工先進(jìn)技術(shù)，也使我以市場為老師，以市場為課堂，學(xué)到了市場知識，增強(qiáng)了拓展意識。
一、學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，適應(yīng)發(fā)展需要。
我是一名復(fù)員軍人，以前沒系統(tǒng)地學(xué)過技術(shù)，在工作中我認(rèn)識到，要想做一名好的操作手，立足崗位多做貢獻(xiàn)，就要努力學(xué)習(xí)文化技術(shù)，練就一身過硬本領(lǐng)，做一專多能的技術(shù)能手。因此，我千方百計(jì)擠時(shí)間學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《路面施工技術(shù)規(guī)范》、《瀝青材料試驗(yàn)規(guī)范》、《機(jī)械原理》、《設(shè)備使用與維修》等多種技術(shù)書籍和管理知識，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和讀書體會。我在干好本職工作的同時(shí)，主動幫助技術(shù)員放線，學(xué)習(xí)測量技術(shù)；幫化驗(yàn)工取樣，琢磨化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在施工過程中，攤鋪機(jī)和壓路機(jī)的操作我都細(xì)心揣摩，這樣就成為了攤鋪隊(duì)的多面手，每當(dāng)有的操作手有事時(shí)，我就頂上去�，F(xiàn)在，攤鋪施工的每一道工序、每一臺設(shè)備，我都會干、會操作。每當(dāng)有一個(gè)新工種需要去學(xué)會它，承擔(dān)起一項(xiàng)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)第一個(gè)想到的是我。
xx年11月我們一行6人去北京學(xué)習(xí)攤鋪機(jī)操作保養(yǎng)維修，我認(rèn)真聽講，不懂就問，下課后有的人去逛北京城，我還在琢磨老師講的內(nèi)容，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，我考試獲得了廠家頒發(fā)的最高獎(jiǎng)——攤鋪機(jī)模型。年初大隊(duì)組織崗位工人進(jìn)行開工前培訓(xùn)，我考試獲得了全隊(duì)第一名。我努力學(xué)習(xí)的成果獲得了“回報(bào)”，今年3月，我正式走上攤鋪機(jī)主操作手崗位。在中三路攤鋪施工中，我得到了職工的贊許和公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。就是憑著勤奮好學(xué)，憑著一股鉆勁，我增長了工作技能，提高了做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。
二、迎難而上，做忘我工作的先鋒
大家評價(jià)我干工作有五個(gè)特點(diǎn)，第一，能吃苦；第二，不怕難；第三，很麻利；第四，有門道；第五，有沖勁。我覺得更主要的'是鐵人精神在激勵(lì)著我努力工作。
1、以鐵人為榜樣，忘我拼搏勇挑重?fù)?dān)。大慶一次創(chuàng)業(yè)靠鐵人精神拿下了大油田，二次創(chuàng)業(yè)更需要發(fā)揚(yáng)鐵人精神謀求新的發(fā)展。在主題教育中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵人的“五種精神”，制定了爭做鐵人式好工人的措施。我處處以鐵人為榜樣，不怕苦不怕累地工作。每天，我都比別人起得早，做當(dāng)天施工前的準(zhǔn)備工作，清潔設(shè)備，整理工具，給設(shè)備加油等；上工后攤鋪?zhàn)鳂I(yè)過程中，我精心調(diào)平，前后張羅；收工時(shí)我清理現(xiàn)場，總是最后一個(gè)撤離工地。設(shè)備檢修時(shí)別人不愿意鉆的地方我鉆進(jìn)去，別人嫌磨嘰的活我干。
今年5月末，攤鋪完中三路后，對1700型攤鋪機(jī)保養(yǎng)時(shí)，一個(gè)軸套退到軸頭時(shí)退不動了，大家判斷出是軸頭處有變形，處理起來要花費(fèi)很多時(shí)間。一些人為了省事，主張換重磅大錘硬打下來，可我想：打壞了軸套怎么辦？換新的要花很多錢。磨軸，不就是麻煩點(diǎn)、累點(diǎn)嗎？于是我就動手磨起來，那根進(jìn)口設(shè)備上的軸，材質(zhì)比較硬，我用細(xì)砂紙磨了3個(gè)多小時(shí)才磨好，手上磨出了好幾個(gè)大泡，軸套終于被輕輕地打下來了，一點(diǎn)損壞都沒有。雖然我累得腰酸背痛，手也痛得鉆心，但我想，作為一名共產(chǎn)黨員，就是要學(xué)習(xí)鐵人精神，忘我拼搏勇挑重?fù)?dān)，不怕艱苦、不計(jì)報(bào)酬地帶頭大干。
2、以鐵人為榜樣，愛崗敬業(yè)當(dāng)好主人。我常想：自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，不僅要努力工作，更要發(fā)揚(yáng)鐵人精神，以企為家、愛崗敬業(yè)，帶領(lǐng)身邊職工一起奮發(fā)大干。因此，盡管我人長得身材瘦小，但在工作面前，從來沒怵過。任務(wù)一旦明確下來，我馬上就知道應(yīng)該最先著手干什么，并且操家什就干，看到我行動后，別人覺得我的路子對，就各找各的活，一起干起來。
xx年7月中旬，攤鋪中央大街，一天下午，料車斷流了，按理說攤鋪過程中料車斷流在以往也是經(jīng)常發(fā)生的，況且這次在市區(qū)內(nèi)作業(yè)，增加了交通堵塞的因素。但我認(rèn)定，這次斷流是拌和站停拌了，時(shí)間不會短，原因是我在我們大隊(duì)的方向看到一大片陰云，家那邊下雨了。所以等不及領(lǐng)導(dǎo)來指揮，我讓大家趕快做個(gè)齊茬，按接縫處理。后經(jīng)核實(shí)，薩區(qū)的確下了一陣急雨，拌和站停了下來，連已拌出的幾車料，都沒發(fā)出去，被安置到車庫里保護(hù)起來了。由于我預(yù)先料想到了這一點(diǎn)，做了齊茬，按接縫處理，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。在工作中，我始終做到快人一拍，苦活累活搶在前面，帶領(lǐng)大家一起大干。這是我時(shí)刻考慮工作、對工作深刻理解、努力干好工作的結(jié)果，是我以企為家、當(dāng)好主人的結(jié)果。
三、勇于負(fù)責(zé)，做優(yōu)質(zhì)施工的先鋒
一個(gè)人擺正了個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系，把自己溶入企業(yè)，在工作中就能有高度的責(zé)任感和使命感，就會自覺認(rèn)真地負(fù)責(zé)，作優(yōu)質(zhì)施工的先鋒。
從嚴(yán)要求，搞好傳幫帶。調(diào)平與厚度控制其實(shí)是一個(gè)操作，調(diào)平是這一操作的簡稱。攤鋪機(jī)調(diào)平操作可以說是路面隊(duì)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健。在“學(xué)轉(zhuǎn)提做”主題教育活動中，我不斷思索著“市場份額與效益并重求發(fā)展”的理念。按說，這樣的大問題應(yīng)該由公司領(lǐng)導(dǎo)、決策層來把握，但實(shí)際運(yùn)作起來，還是由我們來落實(shí)，無疑將會聚焦到調(diào)平與厚度控制這樣的具體操作上來。我是做過調(diào)平工作的，明白路面隊(duì)的絕大部分成本是在攤鋪機(jī)運(yùn)平板下一寸一寸、一元一元地留在路基上的，路面攤鋪的平整度也是由運(yùn)平板初步形成的，我深知這項(xiàng)操作意味著什么。要真正把握好市場份額與效益并重，操作起來并不容易。
薄了，質(zhì)量難以保證，將失掉市場；厚了，又會多用材料，效益何在。我向領(lǐng)導(dǎo)反映了自己的憂慮，擔(dān)心接替自己調(diào)平的新伙伴一時(shí)承擔(dān)不起這樣的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)商定，難點(diǎn)依舊加在我頭上，要求我在操作攤鋪機(jī)的同時(shí)，搞好傳幫帶，帶出一個(gè)好調(diào)平手來，把好厚度與平整度這一關(guān)，盡管兼顧這些很難，但我想：再難也要做好。中三路攤鋪中，我嚴(yán)格要求新上崗的調(diào)平工，以“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)認(rèn)真工作，勤插鋼釬測厚度，適時(shí)微調(diào)運(yùn)平板，工程完工后，經(jīng)自檢，厚度在允許誤差范圍內(nèi)，平整度合格點(diǎn)100%。
精心操作，創(chuàng)精品工程。為保證項(xiàng)項(xiàng)工程創(chuàng)精品，中三路工程結(jié)束后，我提議利用工程的間隙時(shí)間及時(shí)保養(yǎng)了攤鋪機(jī)的幾個(gè)部件，根據(jù)中三路攤鋪的情況，調(diào)整了設(shè)備的控制間隙。在采油六廠奶牛養(yǎng)殖基地的攤鋪?zhàn)鳂I(yè)中，既有路又有籃球場，還有邊邊角角的小修小補(bǔ)。作業(yè)面越零碎，越不利于攤鋪機(jī)作業(yè)，工程質(zhì)量就越難保障。但有去年采油七廠工程的教訓(xùn)，有創(chuàng)精品工程的目標(biāo)，有闖市場的責(zé)任，在不利的條件和環(huán)境下，也要做出精品來。我大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，操縱攤鋪機(jī)，合理擺布，精心操作，把以前視為不能用攤鋪機(jī)或不值得用攤鋪機(jī)作業(yè)的角落，都用攤鋪機(jī)成功地施行了攤鋪，保證了工程質(zhì)量，得到了甲方的好評。我要繼續(xù)時(shí)刻繃緊著質(zhì)量與效益的神經(jīng)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，與隊(duì)友們一起創(chuàng)造下一個(gè)精品工程，為公司市場拓展做出新的貢獻(xiàn)。
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇3
按照局的工作部署，在地方道路管理站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以改善我縣交通環(huán)境、促進(jìn)和協(xié)交通為目標(biāo)，克服線長、面廣等實(shí)際困難，創(chuàng)造性的開展工作，圓滿完成了年內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就今年的總體工作情況匯報(bào)如下：
一、工作情況
自年初開展工作以來，圍繞站初步確定的工作思路，本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的精神，于千頭萬緒中理順工作職能，在人員少、任務(wù)重的情況下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，克服了種種困難，較好地完成了年內(nèi)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)抓好道路日常養(yǎng)護(hù)工作農(nóng)村公路的管養(yǎng)問題目前已成為影響我國農(nóng)村公路持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要因素。農(nóng)村公路的管理和養(yǎng)護(hù)，特別是通村公路的管理養(yǎng)護(hù)是一項(xiàng)全新的、長期的、艱苦的工作。我工區(qū)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)線至段公里、線至段1公里的縣級路，針對養(yǎng)護(hù)里程較長、人員相對緊張的現(xiàn)狀，進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施，制定相應(yīng)規(guī)章制度，責(zé)任到人，全體職工克服困難，保質(zhì)保量完成公路日常養(yǎng)護(hù)工作，及時(shí)搶修公路水毀，確保了公路路況質(zhì)量的穩(wěn)定。今年我工匹共完成路肩備料立方，防滑料立方。為今年的冬季養(yǎng)護(hù)做好了充足的裝備。
�。ǘ┳⒅鼐G化和示范段建設(shè)月下旬至月上旬，正值春耕時(shí)節(jié)，我工區(qū)全體養(yǎng)護(hù)職工在段栽綿槐綠化公里、至段栽綿槐綠化十公里，全體職工舍小家、顧大家，始終堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線，發(fā)揮不怕吃苦的精神，用二十天時(shí)間圓滿完成綠化任務(wù)，全體職工沒有一個(gè)人提出休假，并且成活率達(dá)到了90%。進(jìn)入夏季以來，雨量充沛，雜草叢生，工區(qū)抽出專人在六月至九月期間利用打草機(jī)、鐮刀連續(xù)打草，使路容路貌達(dá)到順、潔、暢、美的`目的。月份在我縣召開現(xiàn)場觀摩會，按照站里要求，我中心全體職工集中在至十公里進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)工作，時(shí)間緊、任務(wù)重，職工們早出晚歸，沒有一個(gè)人有怨言，僅用半個(gè)月時(shí)間圓滿完成了工作任務(wù)。
（三）認(rèn)真處理村莊臟、亂、差問題村莊的治理一直是公路養(yǎng)護(hù)的大難題，我中心養(yǎng)護(hù)路段所轄村莊有個(gè)，每個(gè)村莊都會有不同程度垃圾堆放現(xiàn)象。今年月初站里為每個(gè)工區(qū)配備了一輛農(nóng)用車，這為我們工作開展起到了不小的作用，利用這輛車我們將延線的村莊垃圾用十余天時(shí)間清理干凈，共清運(yùn)垃圾多方，不僅村容村貌得到了明顯改善而且受到了廣大人民群眾的好評。
�。ㄋ模┳龊们锛菊薰ぷ髑锛菊奘且荒戤�(dāng)中最重要的工作，九月初站里召開了秋季整修動員會，根據(jù)會議精神，從到段路肩要求全面上料整型，我工區(qū)用一個(gè)月時(shí)間將路段內(nèi)用料備齊，并組織全體職工進(jìn)行散料整型，整修其間正值職工家中秋收，但是全體養(yǎng)護(hù)職工舍小家顧大家，做到了秋收生產(chǎn)兩不誤，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)延線百米樁、里程碑全部進(jìn)行了刷白噴字，對段路樹進(jìn)行了刷白，清理了延線的村莊垃圾余方，疏通邊溝多公里。
�。ㄎ澹┡浜险緝�(nèi)完成外援工作今年我工區(qū)職工曾三次前往支援工作，第一次是4月份為綠化，一干就是半個(gè)月；第二次中央領(lǐng)導(dǎo)視察，要求我工區(qū)職工和湯河工區(qū)一起墊槽；第三次是為縣慶整路容，一干又是天。職工們沒有一個(gè)有怨言，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。6月份站里組織小修挖補(bǔ)工作，我工區(qū)在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)抽調(diào)四名職工，進(jìn)行為期40天的挖補(bǔ)工作，保證了工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)的完成，又為職工增加了收入。
�。┢渌ぷ魑夜^(qū)所轄段，路段平坦，路肩兩側(cè)寬敞，很適宜栽花，根據(jù)站的指示全體職工挖花池、種籽、澆水，經(jīng)過半個(gè)月的辛勤勞動，將村上下兩側(cè)共種上鮮花兩公里。既使路容得到了美化，也給百姓生活環(huán)境增添了色彩。今年以來全國有多起橋梁倒塌事故發(fā)生，為此站專門召開一次會議，要求調(diào)查所轄路段內(nèi)所有危橋，并設(shè)立標(biāo)志牌，嚴(yán)重的將斷交處理。經(jīng)調(diào)查，所轄路段內(nèi)共有六座橋處于危橋狀態(tài)，我工區(qū)利用農(nóng)用車行程300多公里跑遍所有危橋并栽埋了標(biāo)志牌，同時(shí)發(fā)現(xiàn)部分百米樁和里程碑不同程度損毀，工區(qū)抽調(diào)四名工人利用兩天時(shí)間栽了83根百米樁和1塊里程碑，使路標(biāo)明顯，為群眾出行帶來了方便。
二、存在的問題
路政執(zhí)法和紅線控制存在一定難度。
工作年限尚短，經(jīng)驗(yàn)不足。學(xué)習(xí)機(jī)會不多。以上是我工區(qū)一年來的大致工作總結(jié)，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。即將到來，我工區(qū)職工一定理清思路，著眼于優(yōu)化道路環(huán)境、方便百姓出行，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，努力工作，完成好上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣人民創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇4
一個(gè)孩子是一個(gè)家庭的希望，千萬個(gè)孩子是一個(gè)民族的希望，是一個(gè)國家的希望。我們學(xué)�；谶@樣的認(rèn)識，于九九年九月創(chuàng)建了小學(xué)家長學(xué)校，現(xiàn)在已具規(guī)模。學(xué)校共有9個(gè)班級，487名學(xué)員，有本校兼職教師十多人，校外輔導(dǎo)教師5人。歷時(shí)五年的辦學(xué)培訓(xùn)，已有5000多位學(xué)員結(jié)業(yè)，有245人獲得優(yōu)秀學(xué)員的稱號。他們通過培訓(xùn)，學(xué)到了科學(xué)的教育方法，豐富了教育學(xué)、心理學(xué)有關(guān)理論，提高了科學(xué)育人的本領(lǐng)。因此，我們小學(xué)家長學(xué)校榮膺“浙江省家庭教育先進(jìn)集體”、“紹興市示范家長學(xué)校”、“諸暨市示范家長學(xué)校”稱號。小學(xué)家長學(xué)校是如何做好“走內(nèi)涵發(fā)展道路，提升家長素質(zhì)”的文章的呢？
一、規(guī)范管理，夯實(shí)基礎(chǔ)
小學(xué)家長學(xué)校從創(chuàng)辦到現(xiàn)在始終把規(guī)范管理當(dāng)作提高教育質(zhì)量的重要手段。事實(shí)也說明，只有規(guī)范管理學(xué)校，才能出色地完成教育任務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)既定的教育目標(biāo)，才能達(dá)到家長學(xué)校創(chuàng)辦的目的。
1、創(chuàng)建組織，形成規(guī)范管理決策層。
“組織”是核心，是一個(gè)單位或集體工作運(yùn)作的推進(jìn)劑。因此，從我們小學(xué)家長學(xué)校成立的即刻，就相應(yīng)建立了小學(xué)家長學(xué)校校務(wù)委員會，小學(xué)家長委員會，家長學(xué)校工作崗位考核小組，家長學(xué)校教務(wù)處等組織，為家長學(xué)校教學(xué)工作的順利開展形成了科學(xué)的決策系統(tǒng)。大家各司其職，制定教育工作意見，教學(xué)計(jì)劃，還制定了一整套規(guī)范的管理制度，以把握小學(xué)家長學(xué)校工作的方向。
2、建章立制，提供規(guī)范管理藍(lán)本。
“學(xué)校沒有紀(jì)律，便如磨坊沒有水。”這充分說明“建章立制”對于一所家長學(xué)校來說是舉足輕重的。因?yàn)椤爸贫取奔饶苁构芾碚咭勒滦惺拢挚蔀楸还芾碚咛峁┬袆訙?zhǔn)則。為此，我們小學(xué)家長學(xué)校制定了《小學(xué)家長委員會章程》、《小學(xué)家長學(xué)校學(xué)員守則》、《小學(xué)家長學(xué)校學(xué)員考勤、考試、結(jié)業(yè)制度》、《小學(xué)家長學(xué)校監(jiān)督、檢查、反饋制度》等8項(xiàng)制度。為了激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，又特意制定了《小學(xué)家長學(xué)校優(yōu)秀學(xué)員評比制度》。這些制度在學(xué)年開學(xué)典禮上向?qū)W員公布，使學(xué)員心中有桿秤，同時(shí)也為家長學(xué)校出成效，出新果夯實(shí)了基礎(chǔ)，提供了保障。五年來，每屆每位學(xué)員素不游離在制度之外，他們每每以飽滿的精神，謙遜的態(tài)度，求知的目的，投入其中。
二、注重質(zhì)量，體現(xiàn)實(shí)效
為了確保家長學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量，提高家長學(xué)校實(shí)效，學(xué)校采取了一系列創(chuàng)新舉措。
⑴打造一支穩(wěn)定的綜合型的家庭教育師資隊(duì)伍。
穩(wěn)定的師資隊(duì)伍是提高家長學(xué)校質(zhì)量的有力保障，因此，家長學(xué)校遴選了本校10多位具有豐富家庭教育經(jīng)驗(yàn)或家教理論的教師組成了一支家庭教育師資隊(duì)伍，還聘請了翁善慶等5位省市家庭教育講師團(tuán)成員為家長學(xué)校校外輔導(dǎo)員。這支隊(duì)伍既穩(wěn)定又優(yōu)勢互補(bǔ)。學(xué)校還采用聽輔導(dǎo)報(bào)告，撰寫家庭教育論文，立項(xiàng)家庭教育課題等多種形式和途徑，提高了家庭教育師資隊(duì)伍整體素質(zhì)，鑄造了一支精良的家庭教育師資隊(duì)伍。
�、普邕x與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容。
我們小學(xué)家長學(xué)校一直以前衛(wèi)的家庭教育理念為先導(dǎo)。因此，在選擇教學(xué)內(nèi)容時(shí)，做到走進(jìn)時(shí)代，貼近實(shí)際，抓住“熱點(diǎn)”，如《家庭教育與少年犯罪心理》、《家長如何重視孩子的健康教育》、《孩子與電視》、《新教材給我們帶來什么》、《家庭教育觀念應(yīng)轉(zhuǎn)變--中外創(chuàng)新精神之比較》、《學(xué)做真人，走好走正人生路》、《爭做合格家長，促進(jìn)孩子健康成長》、《未成年人思想道德建設(shè)一二三》等等。使得家長學(xué)有所用，從而提高了實(shí)用性，增強(qiáng)了針對性。
�、乔捎矛F(xiàn)代教學(xué)媒體，提高課堂教學(xué)效果。
課堂教學(xué)效果不但取決于教師本人的情感、技能等因素，更取決于巧用現(xiàn)代教學(xué)媒體的手段。因?yàn)楝F(xiàn)代教學(xué)媒體具有趣味性，形象性等特點(diǎn)，它能使課講得更加生動形象。五年來，我們小學(xué)家長學(xué)校共開了的51次面授課，有80%以上的教師利用課件進(jìn)行上課，這大大提高了教學(xué)效果。如省講師團(tuán)成員朱棣云老師在講授《培養(yǎng)學(xué)生的四大良好習(xí)慣》時(shí)，由于巧妙地運(yùn)用了現(xiàn)代教學(xué)媒體，又加上高超的演講技巧，博得了與課家長的陣陣掌聲。講課結(jié)束后十幾位家長圍住朱棣云老師：“朱老師你的課講得太精彩了，太切合實(shí)際了，針對性太強(qiáng)了，希望你多給我們講課”。
⑷落實(shí)措施，確保面授次數(shù)，提高面授率。
�、俅_保面授次數(shù)。
A、開好第一次會。每學(xué)年初家長學(xué)校教務(wù)處定要召開一次會議，按照教學(xué)計(jì)劃落實(shí)好面授內(nèi)容。
B、定好講稿。家長學(xué)校教務(wù)處組織人員對講稿進(jìn)行反復(fù)修改，統(tǒng)一意見后定稿。
C、檢查督促。家長學(xué)校工作崗位考核小組不定期地對面授任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題提出改進(jìn)意見。這樣不但順利完成了每學(xué)年的8次面授任務(wù)，更重要的是保證了面授質(zhì)量。
�、谔岣呙媸诼�。
B、我們家長學(xué)校為了提高學(xué)員的面授率采取了以下舉措：
A、采取簽到制度。我們?yōu)槭箤W(xué)員的到課率達(dá)到99%以上，采取了面授簽到制。每學(xué)年簽到8次，對那些無故不到的學(xué)員，由班主任通過其子女捎信要求學(xué)員說明不到的.理由，無正當(dāng)理由的學(xué)員由班主任給與批評教育。
B、落實(shí)班主任責(zé)任制。簽到以班級為單位進(jìn)行，具體有班主任負(fù)責(zé)實(shí)施。學(xué)校在次月以班級為單位統(tǒng)計(jì)到課率，并把學(xué)員的到課情況與班主任工作考核結(jié)合起來，這樣增強(qiáng)了班主任的工作主動性。
C、到課率與學(xué)員評優(yōu)掛鉤。為了激勵(lì)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，我們家長學(xué)校每學(xué)年末進(jìn)行一次評優(yōu)表彰活動，對那些到課率很低的學(xué)員實(shí)行一票否決。由于措施得力我們家長學(xué)校學(xué)員的到課率每學(xué)年都在99%以上。
�、烧n堂教學(xué)形式多樣化。
�、訇P(guān)注家庭教育“熱點(diǎn)”，開展研討活動。
我們小學(xué)家長學(xué)校每年舉行一次“熱點(diǎn)”討論會，以解決家長的燃眉之急。這個(gè)“熱點(diǎn)”主題的確定，抑或通過問卷調(diào)查而定，抑或根據(jù)學(xué)員民意而定。如01學(xué)年的“熱點(diǎn)”為“怎樣樹立家長的威信”，課堂上近500名家長仁者見仁，智者見智，紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，其中有多位家長自告奮勇地從不同的角度，談不同年齡階段的孩子面前怎樣樹立家長威信，理足據(jù)實(shí)，侃侃而談，使部分面對孩子的不良行為束手無策的家長茅塞頓開，學(xué)到了“妙手回春”之術(shù)。
�、谡n堂上開展面對面的心理咨詢活動。
現(xiàn)代社會的快節(jié)奏給學(xué)生帶來了一系列心理問題。因此，心理問題也同樣地困擾著當(dāng)代家長。對此，家長學(xué)校請來了華東師大心理系的桑標(biāo)博士等專家、老師來校上課，面對面地回答學(xué)生家長提出的各種問題，授予家長輔導(dǎo)方法。通過學(xué)習(xí)、指導(dǎo)，我校絕大部分家長都轉(zhuǎn)變了家教理念，他們從此把如何培養(yǎng)孩子健康心理的重點(diǎn)放在著眼點(diǎn)上了。
�、圩屨n堂“活”起來。
合作精神涵蓋著一個(gè)人對己對事對人的自制力，以及博大的胸懷接納他人的能力。因此，我校的家長學(xué)校非常重視家庭中的團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)，在課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)了許多情景，如開展“奔小康，家家樂”小制作比賽活動。這個(gè)活動，有九個(gè)家庭團(tuán)隊(duì)參賽，他們有的爺孫三代組合，有的親子兩代混編。在比賽中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)個(gè)精神抖擻，追求配合上的默契，他們分工而不分神。我們認(rèn)為不管結(jié)果如何，他們每個(gè)都是贏家，都贏得了精神上的勝利。因?yàn)槲覀冊谟浾卟稍L時(shí)聽到了家長們高興地說：“我們的合作精神將影響孩子們的一生�！�
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇5
一、指導(dǎo)思想
新學(xué)年，我校將按照上級有關(guān)精神，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各方面的大力支持關(guān)心下，切實(shí)做好家長學(xué)校的各項(xiàng)工作，大力弘揚(yáng)“為國教子、以德育人”得家教理念，把社會、家庭和學(xué)校教育緊密結(jié)合起來，形成三位一體的教育氛圍，使家長學(xué)校的辦學(xué)水平得到提高促進(jìn)青少年全面健康地成長。特制定本學(xué)年家長學(xué)校工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
1.了解家庭文化背景，家庭教育是影響孩子成人成才的一個(gè)重要因素，家長要注意自己的言傳身教，以讓孩子健康成才。
2.讓家長充分了解自己的孩子，并幫助自己的孩子設(shè)定人生目標(biāo)，讓孩子重德重才，讓孩子明白學(xué)會做人是立身之本。
3.讓家長能幫助孩子培養(yǎng)健康的審美情趣，培養(yǎng)積極向上的心理。
4.幫助孩子遵紀(jì)守法，保護(hù)孩子的合法權(quán)益，也是家長的重要使命。
5.家長應(yīng)掌握有關(guān)幫助孩子防治常見疾病，做一個(gè)學(xué)習(xí)型家庭的合格家長。
6.使家長認(rèn)識家庭教育的重要性，樹立正確的人才觀和教育觀。
7.掌握家庭教育的方法，提高教育效果,家教知識普及率達(dá)100%。
8.開展學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建活動，創(chuàng)設(shè)良好的家庭環(huán)境，培養(yǎng)孩子良好的個(gè)性品質(zhì)和行為習(xí)慣。
三、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)班主任老師家庭教育的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
2、指導(dǎo)家長掌握科學(xué)教子的方法。
3、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮優(yōu)秀家長的'示范、輻射作用，積極培養(yǎng)家長的先進(jìn)典型。
4、充分發(fā)揮家長委員會的作用，不斷提高廣大家長參與教育教學(xué)管理的主動性和積極性。
5、繼續(xù)開展家長開放周工作，加強(qiáng)家校溝通。
四、具體要求與措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做到四落實(shí)
1、組織落實(shí)：健全組織機(jī)構(gòu)，成立“家長學(xué)校”委員會，每學(xué)期召開一次到二次各級家長委員會會議，研究當(dāng)前家庭教育，學(xué)校教育，社會教育的動態(tài)，商討辦好"家長學(xué)校"的措施和方案，及時(shí)反饋家教信息，收集并反映家長對學(xué)校工作的建議和意見，協(xié)調(diào)并參與學(xué)校管理，進(jìn)一步提高管理的實(shí)效。
2、時(shí)間落實(shí)。"家長學(xué)校"上課學(xué)習(xí)時(shí)間，一般每學(xué)期安排1-2次，每次授課可集中進(jìn)行，也可分年級進(jìn)行，每次課后都安排班主任及任課教師與家長見面交換意見。
3、教師落實(shí)。家長學(xué)校聘請學(xué)校教育教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任教師，聘請家庭教育方面的有關(guān)專家作家長學(xué)校顧問，并作理論報(bào)告。
4、教學(xué)內(nèi)容落實(shí)：根據(jù)不同年段的學(xué)生安排具體的教學(xué)內(nèi)容，做到有計(jì)劃，有序列地進(jìn)行，使教學(xué)內(nèi)容序列化，系統(tǒng)化。并且要求認(rèn)真?zhèn)湔n，力求課上得精彩、實(shí)用。
�。ǘ┙∪贫�，規(guī)范管理
1、建立各項(xiàng)制度，實(shí)行制度管理
�、俳⒖记谥贫取Ｖ朴啞缎W(xué)家長學(xué)校家長上課簽到表》和《家長學(xué)校上課制度》；
�、诮⒖荚u制度。對每學(xué)期所學(xué)內(nèi)容，利用問卷形式對家長進(jìn)行知識考查，了解家長對所學(xué)知識的掌握情況；
③建立教員備課制度。要求教員認(rèn)真落實(shí)學(xué)校家長學(xué)校工作計(jì)劃，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)浜靡还?jié)課，上好一節(jié)課。
�、芙⒁庖姺答佒贫取W(xué)校制定征求家長意見表，定期發(fā)給家長，然后回收反饋，并對班主任建立家訪制度。
2、建立評先表彰制度。每學(xué)年評選一次優(yōu)秀家長，評先的優(yōu)秀家長由學(xué)校發(fā)給榮譽(yù)證書，并舉行表彰。
3、建立檔案無紙化管理制度。有關(guān)家長學(xué)校的各種文件、信件，有關(guān)講話稿，會議記錄，教員的備課材料，各項(xiàng)制度，表格等都嚴(yán)格分類加以整理保管存檔，并實(shí)行無紙化管理。
（三）加強(qiáng)教學(xué)研究，提高業(yè)務(wù)水平
1、定期組織家長委員會成員召開會議，研究并解決家庭教育有關(guān)問題。
2、定期組織教員學(xué)習(xí)家庭教育理論，提高業(yè)務(wù)水平；
3、利用適當(dāng)?shù)臋C(jī)會組織教員與兄弟學(xué)校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
4、組織教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫有關(guān)論文。
�。ㄋ模╅_展豐富多彩的活動，提高家教水平。
1、充分利用多媒體輔助教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教育手段，組織家長觀看學(xué)校的電視錄相，點(diǎn)擊學(xué)校教育教學(xué)網(wǎng)站，幫助家長深入細(xì)仔地了解學(xué)校。
2、聘請家教獲得成功，具有豐富經(jīng)驗(yàn)的家長到校為家長學(xué)員們傳精送寶進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。
3、舉行向家長開放日及周的活動，組織家長共同參與學(xué)�；虬嗉壍挠嘘P(guān)活動，引導(dǎo)家長配合學(xué)校共同教育好孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣。
4、開展“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建活動，努力營造“書香家庭”，為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5、通過"家長學(xué)校"的學(xué)習(xí)，在家長中廣泛征集家庭育兒經(jīng)驗(yàn)論文，并評獎(jiǎng)?chuàng)駜?yōu)刊登在網(wǎng)上，并積極向各家長推薦。
五、工作安排：
九月份：制訂工作計(jì)劃及一年級家長培訓(xùn)活動。
十月份：各年級組織一次家長參與的教育活動。
十一月份：學(xué)校組織家長學(xué)校成員座談會。
十二月份：
1、學(xué)校組織部分家長學(xué)習(xí)家庭教育。
20xx年一月份：一至六年級：家教論文上交，學(xué)期工作總結(jié)，”。
三月份：召開新學(xué)期家長會，向家長匯報(bào)本學(xué)期學(xué)校工作重點(diǎn)，并且需要得到家長的密切配合。
四月份：
1、與家長委員會成員取得聯(lián)系，聽取他們對學(xué)校工作和辦好家長學(xué)校的意見。
2、開展各年級家長培訓(xùn)，引導(dǎo)家長配合學(xué)校幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。
五月份：召開家長學(xué)校成員座談會。
六月份：舉辦六年級家長學(xué)員培訓(xùn)：做好中小學(xué)銜接工作。
七月份：一至六年級：家教論文上交，學(xué)期工作總結(jié)。評選“優(yōu)秀家長
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇6
一、教學(xué)任務(wù)目標(biāo)
二、開課時(shí)間
11月9日。
三、授課教師
各班班主任
四、教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容主要從《牽手兩代親子課程》相應(yīng)年級段的教材中選取。也可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，靈活掌握，穿插校本教材。
五、工作措施
⑴家長委員會管理扎實(shí)有效。
�、坡鋵�(shí)“家長學(xué)校”的上課時(shí)間。
�、蔷奶暨x“家長學(xué)�！钡纳险n教師。
�、缺ＷC“家長學(xué)校”的學(xué)員的參與率。每次上課前一周以內(nèi)，發(fā)出書面通知，并及時(shí)信息反饋，家長可提前請假或調(diào)休，保證出勤率，并加強(qiáng)簽到和點(diǎn)名制度。為進(jìn)一步推進(jìn)家校聯(lián)系，開家長會時(shí)，下發(fā)調(diào)查問卷，來了解家長對學(xué)校教育的評價(jià)與建議。
⑸采用多種形式，豐富“家長學(xué)校”的活動。
本學(xué)期初，根據(jù)學(xué)校工作安排及工作的連續(xù)性，周密制定好教學(xué)計(jì)劃，做到有序?qū)嵤�。按�?jì)劃認(rèn)真實(shí)施。能注意理論聯(lián)系實(shí)際，通過座談，問卷等方式來加強(qiáng)調(diào)查研究，進(jìn)行客觀分析，并將改進(jìn)措施落實(shí)到以后的工作中去。開展咨詢服務(wù)，對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予較好的解決或號召大家共同研討，提高研究水平。
�、首ズ美碚搶W(xué)習(xí)，切實(shí)提高全體教師及家長的家教理論水平。
每一位家長學(xué)校的教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新理論，了解新信息，掌握新知識，形成新觀念，使我們的家庭教育指導(dǎo)工作具有時(shí)代性、前瞻性、科學(xué)性和實(shí)效性。本學(xué)期，我們將通過“家長學(xué)�！钡幕顒樱辜议L了解當(dāng)前家庭教育面臨的新情況、新問題，明確新形勢下家庭教育的重要性，了解當(dāng)今的孩子有哪些迫切的.需要，從而從孩子的需要出發(fā)，從家庭教育的實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新教育觀念，提高家庭教育的水平。
�、俗コＲ�(guī)管理，切實(shí)提高家長學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
豐富授課內(nèi)容及活動形式，加強(qiáng)授課內(nèi)容的針對性。為使家長學(xué)校的授課增強(qiáng)吸引力和實(shí)效性，本學(xué)期，從學(xué)生的需要、家長的需要出發(fā)豐富授課內(nèi)容和活動形式。
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇7
一、強(qiáng)化機(jī)制，保障創(chuàng)建組織運(yùn)行一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
我們成立了由處黨委班子成員、各專業(yè)部門和吸收道路運(yùn)輸協(xié)會同志參加的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)施一把手抓兩手的“一把手”工程，制定了“一崗雙責(zé)”的文明目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲制度，形成班子成員誰主管誰負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)了綜合、客運(yùn)、貨運(yùn)、汽修技術(shù)、稽查5個(gè)專項(xiàng)推進(jìn)組。各基層單位也建立了相應(yīng)組織，形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體系，確保了創(chuàng)建活動有組織地運(yùn)行。
二、是強(qiáng)化目標(biāo)管理機(jī)制。
按照省局、市局創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)劃的部署，我們從上到下制定了文明行業(yè)創(chuàng)建“十五”規(guī)劃、XX年遠(yuǎn)景目標(biāo)及每年文明行業(yè)創(chuàng)建工作規(guī)劃。為確保目標(biāo)的'完成和規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，我們把目標(biāo)層層分解、量化、細(xì)化，層層落實(shí)責(zé)任制。由一把手與各科室和各縣（市）運(yùn)管站簽訂創(chuàng)建“雙文明”目標(biāo)責(zé)任狀，年終考評與評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。各縣（市）運(yùn)管站也層層簽定責(zé)任狀，把創(chuàng)建任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室、職工、經(jīng)營者身上，做到人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心中有目標(biāo)，調(diào)動廣大職工和經(jīng)營者參與的主觀能動性和積極性。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。為了強(qiáng)化運(yùn)政管理監(jiān)督機(jī)制，我們制定了18項(xiàng)76條規(guī)章制度，堅(jiān)持實(shí)行了道路運(yùn)輸審批、報(bào)停、收費(fèi)、違章處罰的“四公開”，成立了督查室，負(fù)責(zé)工作督辦檢查和人員執(zhí)法糾查。處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持親自帶隊(duì)深入基層單位面對面地檢查創(chuàng)建工作，重點(diǎn)部署和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)即研究，現(xiàn)場拍板，幫助解決。同時(shí)全市市縣兩級運(yùn)管部門聘請了黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、新聞單位、經(jīng)營者代表等167人為監(jiān)督員，定期組織召開經(jīng)營者及用戶座談會，向社會發(fā)放征求意見信，與經(jīng)營者建立聯(lián)系戶制度，做到內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合，對窗口部門的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測評，對社會關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)解決，共取消261臺文明出租車，取消14條文明線路，取消38臺文明客車，取消13戶文明汽修廠，提高了創(chuàng)建活動的社會透明度和群眾認(rèn)可率，群眾滿意率在98%以上。
三、育人為本，提高行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。
一是抓宣傳教育工作。我們通過召開動員大會、散發(fā)宣傳單、出動宣傳車、懸掛宣傳橫幅、開辟新聞媒體專欄等形式，面向全社會做了大量充分的宣傳動員教育工作，大造聲勢，大造影響，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境，極大地調(diào)動了廣大運(yùn)管人員和經(jīng)營者的參與意識，贏得了社會各方面的理解與支持。從XX年6月份開始，我處在交通廣播電臺開通了《道路運(yùn)輸市場新干線》欄目，每周二次30分鐘政策法規(guī)、好人好事等行業(yè)管理內(nèi)容的宣傳教育，不斷增強(qiáng)了運(yùn)輸經(jīng)營者的文明守法意識，大力倡導(dǎo)了文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)新風(fēng)。
二是抓運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)。我們開展以“三個(gè)代表”重要思想、“三德”、“三觀”、“五愛”為主題的理想信念教育，開展以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為主題的宗旨教育,開展以“依法行政、文明執(zhí)法”為主題的法制教育，開展以《交通行業(yè)執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范》、“珍惜環(huán)境、愛我交通”為主題的職業(yè)道德教育，采取集中培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式對全體運(yùn)政人員進(jìn)行培訓(xùn)，聘請了省運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)、市中級法院行政庭法官、部隊(duì)教官等專家授課，先后舉辦了政策法規(guī)、駕駛證、英語等各種適應(yīng)性崗位培訓(xùn)班，培訓(xùn)625人次，培訓(xùn)率達(dá)100%，及格率達(dá)99%。我們堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育同研究解決道路運(yùn)輸市場建設(shè)中遇到的新情況、新問題結(jié)合起來，每年都進(jìn)行理論研討活動，有36篇行業(yè)指導(dǎo)性論文先后被部、省主管部門征用發(fā)表，12篇論文受到省市有關(guān)部門的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。我們還制定《運(yùn)政人員違章違紀(jì)管理辦法》和“五不準(zhǔn)”職業(yè)道德工作制度（即不準(zhǔn)吃情、不準(zhǔn)講情、不準(zhǔn)勒卡、不準(zhǔn)參與養(yǎng)車、不準(zhǔn)當(dāng)保護(hù)傘），與每名運(yùn)政人員簽定責(zé)任狀，實(shí)行責(zé)任追究制。通過一系列教育實(shí)踐活動，基本建立了一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)的運(yùn)政隊(duì)伍。
三是抓從業(yè)人員培訓(xùn)。針對從業(yè)人員的實(shí)際情況，我們有計(jì)劃、有組織地舉辦各類培訓(xùn)班，對客車駕駛員、乘務(wù)員、站務(wù)員、汽車維修人員、零擔(dān)運(yùn)輸、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)運(yùn)輸法規(guī)、經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使從業(yè)人員的服務(wù)水平和技術(shù)能力有了明顯提高，培訓(xùn)近3萬余人次。XX年5月份開始，按《黑龍江省機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)管理辦法》和交通部XX年第7號令《營業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員職業(yè)培訓(xùn)管理規(guī)定》的要求，積極穩(wěn)妥地抓好營運(yùn)駕駛員職業(yè)培訓(xùn)、考試及從業(yè)資格證書發(fā)放等管理工作，在培訓(xùn)、考試、核發(fā)從業(yè)人員資格證時(shí)，對駕駛員的身體狀況、職業(yè)道德、駕駛技術(shù)等進(jìn)行考核和審查，同時(shí)對安全常識、行車安全等進(jìn)行審查，凡不符合條件的不批準(zhǔn)合格和不予以年審，現(xiàn)已培訓(xùn)近2萬名從業(yè)駕駛員。
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇8
一、強(qiáng)化機(jī)制，保障創(chuàng)建組織運(yùn)行
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
我們成立了由處黨委班子成員、各專業(yè)部門和吸收道路運(yùn)輸協(xié)會同志參加的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)施一把手抓兩手的“一把手”工程，制定了“一崗雙責(zé)”的文明目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲制度，形成班子成員誰主管誰負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)了綜合、客運(yùn)、貨運(yùn)、汽修技術(shù)、稽查5個(gè)專項(xiàng)推進(jìn)組。各基層單位也建立了相應(yīng)組織，形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體系，確保了創(chuàng)建活動有組織地運(yùn)行。
二是強(qiáng)化目標(biāo)管理機(jī)制。
按照省局、市局創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)劃的部署，我們從上到下制定了文明行業(yè)創(chuàng)建“十五”規(guī)劃、2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)及每年文明行業(yè)創(chuàng)建工作規(guī)劃。為確保目標(biāo)的完成和規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，我們把目標(biāo)層層分解、量化、細(xì)化，層層落實(shí)責(zé)任制。由一把手與各科室和各縣（市）運(yùn)管站簽訂創(chuàng)建“雙文明”目標(biāo)責(zé)任狀，年終考評與評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。各縣（市）運(yùn)管站也層層簽定責(zé)任狀，把創(chuàng)建任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室、職工、經(jīng)營者身上，做到人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心中有目標(biāo)，調(diào)動廣大職工和經(jīng)營者參與的主觀能動性和積極性。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。為了強(qiáng)化運(yùn)政管理監(jiān)督機(jī)制，我們制定了18項(xiàng)76條規(guī)章制度，堅(jiān)持實(shí)行了道路運(yùn)輸審批、報(bào)停、收費(fèi)、違章處罰的“四公開”，成立了督查室，負(fù)責(zé)工作督辦檢查和人員執(zhí)法糾查。處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持親自帶隊(duì)深入基層單位面對面地檢查創(chuàng)建工作，重點(diǎn)部署和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)即研究，現(xiàn)場拍板，幫助解決。同時(shí)全市市縣兩級運(yùn)管部門聘請了黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、新聞單位、經(jīng)營者代表等167人為監(jiān)督員，定期組織召開經(jīng)營者及用戶座談會，向社會發(fā)放征求意見信，與經(jīng)營者建立聯(lián)系戶制度，做到內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合，對窗口部門的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測評，對社會關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)解決，共取消261臺文明出租車，取消14條文明線路，取消38臺文明客車，取消13戶文明汽修廠，提高了創(chuàng)建活動的社會透明度和群眾認(rèn)可率，群眾滿意率在98%以上。
二、育人為本，提高行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)
一是抓宣傳教育工作。
我們通過召開動員大會、散發(fā)宣傳單、出動宣傳車、懸掛宣傳橫幅、開辟新聞媒體專欄等形式，面向全社會做了大量充分的宣傳動員教育工作，大造聲勢，大造影響，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境，極大地調(diào)動了廣大運(yùn)管人員和經(jīng)營者的參與意識，贏得了社會各方面的理解與支持。從2001年6月份開始，我處在交通廣播電臺開通了《道路運(yùn)輸市場新干線》欄目，每周二次30分鐘政策法規(guī)、好人好事等行業(yè)管理內(nèi)容的宣傳教育，不斷增強(qiáng)了運(yùn)輸經(jīng)營者的.文明守法意識，大力倡導(dǎo)了文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)新風(fēng)。
二是抓運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)。
我們開展以“三個(gè)代表”重要思想、“三德”、“三觀”、“五愛”為主題的理想信念教育，開展以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為主題的宗旨教育,開展以“依法行政、文明執(zhí)法”為主題的法制教育，開展以《交通行業(yè)執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范》、“珍惜環(huán)境、愛我交通”為主題的職業(yè)道德教育，采取集中培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式對全體運(yùn)政人員進(jìn)行培訓(xùn)，聘請了省運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)、市中級法院行政庭法官、部隊(duì)教官等專家授課，先后舉辦了政策法規(guī)、駕駛證、英語等各種適應(yīng)性崗位培訓(xùn)班，培訓(xùn)625人次，培訓(xùn)率達(dá)100%，及格率達(dá)99%。我們堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育同研究解決道路運(yùn)輸市場建設(shè)中遇到的新情況、新問題結(jié)合起來，每年都進(jìn)行理論研討活動，有36篇行業(yè)指導(dǎo)性論文先后被部、省主管部門征用發(fā)表，12篇論文受到省市有關(guān)部門的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。我們還制定《運(yùn)政人員違章違紀(jì)管理辦法》和“五不準(zhǔn)”職業(yè)道德工作制度（即不準(zhǔn)吃情、不準(zhǔn)講情、不準(zhǔn)勒卡、不準(zhǔn)參與養(yǎng)車、不準(zhǔn)當(dāng)保護(hù)傘），與每名運(yùn)政人員簽定責(zé)任狀，實(shí)行責(zé)任追究制。通過一系列教育實(shí)踐活動，基本建立了一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)的運(yùn)政隊(duì)伍。
三是抓從業(yè)人員培訓(xùn)。
針對從業(yè)人員的實(shí)際情況，我們有計(jì)劃、有組織地舉辦各類培訓(xùn)班，對客車駕駛員、乘務(wù)員、站務(wù)員、汽車維修人員、零擔(dān)運(yùn)輸、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)運(yùn)輸法規(guī)、經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使從業(yè)人員的服務(wù)水平和技術(shù)能力有了明顯提高，培訓(xùn)近3萬余人次。2002年5月份開始，按《黑龍江省機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)管理辦法》和交通部2001年第7號令《營業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員職業(yè)培訓(xùn)管理規(guī)定》的要求，積極穩(wěn)妥地抓好營運(yùn)駕駛員職業(yè)培訓(xùn)、考試及從業(yè)資格證書發(fā)放等管理工作，在培訓(xùn)、考試、核發(fā)從業(yè)人員資格證時(shí)，對駕駛員的身體狀況、職業(yè)道德、駕駛技術(shù)等進(jìn)行考核和審查，同時(shí)對安全常識、行車安全等進(jìn)行審查，凡不符合條件的不批準(zhǔn)合格和不予以年審，現(xiàn)已培訓(xùn)近2萬名從業(yè)駕駛員。
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇9
20xx年第一季度，我公司的主要工作是春運(yùn)安全和行業(yè)維穩(wěn)工作，根據(jù)行業(yè)主管部門有關(guān)春運(yùn)安全工作相關(guān)文件及會議精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，按照“以人為本、安全第一”原則，高度重視，落實(shí)安全責(zé)任制，加大防止“三超一疲勞”的專項(xiàng)整治工作，確保了春運(yùn)期間的安全運(yùn)輸工作。現(xiàn)就這三個(gè)月來我公司的安全管理工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主體責(zé)任
為進(jìn)一步做好我公司的安全管理工作，切實(shí)加強(qiáng)我公司對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)法人把安全工作列入重要工作日程，由企業(yè)法人直接抓，辦公室具體抓，各部門負(fù)責(zé)人具體分工組織實(shí)施，全面深入地開展了我公司的安全工作，形成了上有組織，下有管理的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)安全制度措施齊全
根據(jù)上級管理部門的要求，公司建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理，分工明確，辦公室全面負(fù)責(zé)我公司的安全生產(chǎn)管理工作。我公司安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門，充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的.作用，健全安全管理方面的規(guī)章制度，做好了安全工作的長效管理、日常管理，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好了行業(yè)的和諧與穩(wěn)定工作。擬定了第二季度各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。
三、加強(qiáng)安全管理，確保春運(yùn)安全
為確保20xx年春運(yùn)期間車輛安全出行，我公司高度重視春運(yùn)安全工作，多次召開春運(yùn)安全工作，制定了較全面的春運(yùn)安全工作管理辦法和措施，一是將春運(yùn)安全責(zé)任落實(shí)到車、人。二是春運(yùn)前對公司參加春運(yùn)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行了一次全面的車輛技術(shù)狀況檢測，發(fā)放了“春運(yùn)安全管理規(guī)定”提示卡。三是對駕駛員進(jìn)行了考核，嚴(yán)把了駕駛員考核關(guān)。四是嚴(yán)格做好“三超一疲勞”的專項(xiàng)整治工作。五是加大了安全檢查力度，堅(jiān)持了由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展春運(yùn)期間上路抽查。六是落實(shí)了GPS監(jiān)控平臺的值班制度，春運(yùn)期間對車輛進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，同時(shí)對違規(guī)超速駕駛員進(jìn)行電話及短信的警示。七是嚴(yán)處了春運(yùn)期間超員20%以下違法行為的車輛1臺，并對駕駛員進(jìn)行了嚴(yán)厲的通報(bào)批評、停業(yè)整頓和經(jīng)濟(jì)處罰。
四、存在問題
20xx年第二季度我公司在安全管理工作方面雖取得了比較好的成績，但在第一季度中我們有少許松懈，應(yīng)更好的加強(qiáng)對駕駛員的安全教育培訓(xùn)，狠抓各項(xiàng)措施，加大“三超一疲勞”違法駕駛行為的宣傳及落實(shí)，努力抓好安全生產(chǎn)管理工作的自查自糾，強(qiáng)化安全管理。
實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有3輛皮卡和1輛柳特自卸供本單位自用。下屬運(yùn)輸分公司是市場化外包單位，車輛全部屬個(gè)人私有，運(yùn)轉(zhuǎn)圍繞公司和實(shí)業(yè)公司服務(wù)主體的生產(chǎn)運(yùn)行，即保生產(chǎn)保運(yùn)轉(zhuǎn)；其次，進(jìn)行內(nèi)部產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)。20xx年在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和潘集運(yùn)管所的指導(dǎo)、幫助下，圓滿完成各項(xiàng)轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。年度總結(jié)如下：
一、實(shí)業(yè)公司高度重視安全工作，把安全放在一切工作的首位，安全機(jī)構(gòu)健全，安監(jiān)人員定編。公司設(shè)置安全監(jiān)察部，各分公司全都設(shè)有安監(jiān)站，實(shí)行多層次全方位的安全管理體系，責(zé)任追究進(jìn)行“三�！边B帶處罰。
二、運(yùn)輸分公司作為內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)陌踩O(jiān)管單位，嚴(yán)把“三關(guān)”：從業(yè)人員資格關(guān)、車輛準(zhǔn)入關(guān)、安全生產(chǎn)制度健全關(guān)。并簽定安全運(yùn)輸協(xié)議，同時(shí)用制度管人，明確責(zé)任，層層落實(shí)。
三、負(fù)責(zé)督促外包車隊(duì)認(rèn)真開好班前會、安全例會、案例分析會，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、方針，加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全教育、職業(yè)道德教育，確保道路運(yùn)輸安全。
四、及時(shí)吸取事故教訓(xùn)，采取相應(yīng)措施，規(guī)定所有車輛加裝安全鎖環(huán)、升降報(bào)警裝置，從而能有效防范車斗不落刮碰架空線路，避免造成駕駛員人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
五、加強(qiáng)現(xiàn)場檢查和處罰力度，分公司安監(jiān)人員堅(jiān)持每月兩次安全自查和經(jīng)常性檢查相結(jié)合，配合公司安監(jiān)部進(jìn)行機(jī)動車輛專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查，認(rèn)真排查隱患、落實(shí)整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
六、開展形式多樣的安全活動，主要是六月安全月、安康杯、百日安全活動，把一切事故都是可以避免的理念灌輸給每一個(gè)職工，強(qiáng)化安全意識，提升從業(yè)人員安全素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)雙贏，進(jìn)一步促進(jìn)了內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)輸安全工作。
七、針對事故大多發(fā)生在凌晨時(shí)段，使轉(zhuǎn)運(yùn)量盡可能調(diào)劑到白班，避免疲勞作業(yè)，從而控制和減少了安全事故發(fā)生。
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇10
回顧過去一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司工作要求，本著“您滿意，是我們永遠(yuǎn)追求”服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工信條。經(jīng)過全體員工共同努力，開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20xx年工作做以簡要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年工作打好基礎(chǔ)。
第一、20xx年主抓幾項(xiàng)工作：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔榮辱就是我們大家榮辱”。狠抓員工服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻感受到家溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩鄬W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工儀表儀容，檢查員工禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工工作潛力和特長，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級定期和不定期檢查。今年，遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大問題。維護(hù)了公司形像。
六、注重搞好與甲方關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方關(guān)系。深知搞好與甲方關(guān)系，是工作開展基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方袁主管溝通，征求甲方意見，增進(jìn)感情。對于提出問題，及時(shí)整改，并請甲方檢查。
七、能自己親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫忙她們，解決她們后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目性，做到有條不亂，無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司節(jié)能降耗號召，我們根據(jù)自身實(shí)際狀況采取了，在每一天工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會議制度，堅(jiān)持天有天評，周有小結(jié)，月有講評。
十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，進(jìn)場、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街萬達(dá)廣場地下室管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在問題：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技材料層出不窮，我們在清潔知識方法上還無法全面進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成工作失誤留下了隱患，我們還要在日后工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己知識面為日后工作順利展開鋪好路。
2、各種記錄不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對以上不足之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不一樣需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對我們栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷繁榮，壯大下去。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體努力下，將在20xx有更好表現(xiàn)。
第四、20xx年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20xx年工作狀況，依據(jù)公司要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20xx年工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高隊(duì)伍。是做好保潔工作前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化要求。為建立良好工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多實(shí)際狀況實(shí)行班會講理論，在崗示范方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工技能又拉近了同事間距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)時(shí)光每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核xx0%合格，理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，故障但是夜。
2、物料管理正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞地方，確保用正確工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別，針對危險(xiǎn)源制定措施，并對員工進(jìn)行工作中自己保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進(jìn)行不一樣層次培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自己學(xué)習(xí)和自己發(fā)展，努力提高自己綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對保潔員管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工服務(wù)意識、工作中處理問題靈活性、主動服務(wù)等方面管理。
2）重視對員工培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3）加強(qiáng)班長基礎(chǔ)管理潛力。
4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件應(yīng)急方案，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處管理，同樣和鐵西萬達(dá)標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方關(guān)系，正確處理好與員工關(guān)系，使各種關(guān)系正�；�、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好和諧環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在總公司指導(dǎo)下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬達(dá)廣場保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大努力。
道路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié) 篇11
在通力公司的關(guān)心指導(dǎo)下，在全司員工的共同努力下，為期40天的“春運(yùn)”運(yùn)輸工作圓滿的降下帷幕。在今年的“春運(yùn)”工作中，我司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級主管部門的春運(yùn)工作部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、綜合治理”的方針和“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，貫穿“百安”、“今春”安全生產(chǎn)活動，突出隱患專項(xiàng)治理，認(rèn)真開展旅客疏運(yùn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，春運(yùn)期間，運(yùn)送旅客萬余人次，實(shí)現(xiàn)收入萬元，圓滿實(shí)現(xiàn)了零事故、“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的'工作目標(biāo)。現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
一、春運(yùn)目標(biāo)完成情況
無重特大行車安全事故和群死群傷事故，無翻車、燒車事故、無責(zé)任死亡事故，無源頭安全管理事故，無機(jī)械事故，無工傷、火災(zāi)、爆炸事故，無重大治安刑事案件和新聞媒體曝光事件。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，提前安排部署春運(yùn)工作
按照通力公司春運(yùn)工作相關(guān)要求，對我司春運(yùn)工作提前進(jìn)行了安排和部署。組織全司員工召開了春運(yùn)旅游運(yùn)輸安全工作動員大會，全文下發(fā)了春運(yùn)工作運(yùn)輸方案，成立了以經(jīng)理張斌為組長，全體管理人員為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化了各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和全員的努力配合下，春運(yùn)旅游運(yùn)輸安全工作的得已順利完成。
三、精心組織，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益圍繞讓旅客“走得舒心、走得安心、走得放心”這個(gè)目標(biāo)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好班線旅客運(yùn)輸工作。根據(jù)春運(yùn)客流情況，制定了《春運(yùn)應(yīng)急疏運(yùn)方案》，在客流高峰期間，認(rèn)真做好旅客的組織和安排，提前做好應(yīng)急運(yùn)力的準(zhǔn)備，讓旅客走得放心，走得舒心。春運(yùn)期間，開行班次余班，加班班。
2、認(rèn)真開展節(jié)日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以“誠信服務(wù)，溫馨如家”為主題，開展了節(jié)日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。在車站設(shè)置了“青年講文明號誠信服務(wù)臺”，公司團(tuán)員青年深入一線主動幫助旅客提行李、照顧老弱病殘，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到旅客的好評。
四、強(qiáng)化安全管理，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)零事故
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責(zé)任。組織各部門科室及員工層層簽訂了《春運(yùn)安全責(zé)任書》，將指標(biāo)層層進(jìn)行分解、細(xì)化，簽訂面達(dá)到100%。
�。ǘ┱J(rèn)真開展安全宣傳教育。根據(jù)今春安全工作特點(diǎn)，召開了安全專題會議2次，員工動員會1次，駕駛員動員會1次，班組學(xué)習(xí)2次，進(jìn)行駕駛員春運(yùn)培訓(xùn)考核2次并進(jìn)行了考核，培訓(xùn)、考核及合格率均達(dá)到100%。嚴(yán)格執(zhí)行公司駕駛員準(zhǔn)入制度，根據(jù)生產(chǎn)需要按流程對春運(yùn)臨聘駕駛員培訓(xùn)考核5人次。為真正形成人人懂安全、人人遵守安全的氛圍，我司充分利用電教、媒體、板報(bào)、簡報(bào)等形式進(jìn)行安全宣傳。春運(yùn)期間，共張貼安全標(biāo)語2幅，辦安全板報(bào)2期，印發(fā)安全簡報(bào)3期。
�。ㄈ┱J(rèn)真開展隱患排查治理工作。春運(yùn)期間，進(jìn)行駕駛員資質(zhì)及證照排查1次，路檢路查3次，無隱患。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化源頭安全管理，確保安全無盲點(diǎn)、防范無死角。
1、落實(shí)“三現(xiàn)”管理制度。春運(yùn)期間，安排4安全專職人員現(xiàn)場值班。嚴(yán)格落實(shí)趟次談話制度，確保每趟次、班次、線路有安全專職人員職守，做到人不合格不上車，車不合格不上路，路不合格不發(fā)班，天氣不利不發(fā)班。
2、加強(qiáng)旅游包車管理。嚴(yán)格辦理旅游包車趟次營運(yùn)手續(xù)，實(shí)行趟次談話，按總公司要求嚴(yán)禁旅游車輛進(jìn)三洲的規(guī)定，保證了旅游包車運(yùn)輸安全。
3、認(rèn)真開展GPS專項(xiàng)整治。春運(yùn)前，組織開展GPS設(shè)備排查41車次，排查面100%，合格率100%。嚴(yán)格GPS監(jiān)控管理規(guī)定，運(yùn)用GPS監(jiān)控抓拍圖像2100余張，發(fā)布天氣預(yù)報(bào)40次，查處GPS違章超速2起，均按相關(guān)制度對相關(guān)車輛進(jìn)行了嚴(yán)處，有效地杜絕了違章行為，起到了預(yù)防和及時(shí)整改的作用。
4、搞好車輛技術(shù)檢查。春運(yùn)期間，認(rèn)真落實(shí)車輛“三檢”制度，開展春運(yùn)車輛技術(shù)狀況專項(xiàng)排查1次，共41車臺次，檢查率100%，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，確保了車輛技術(shù)狀況良好，為運(yùn)輸生產(chǎn)提供了合格的運(yùn)力。
�。ㄎ澹┳ズ弥伟矁�(nèi)保工作。組織各部門層層簽訂了《內(nèi)保責(zé)任書》，以“四防”工作為核心，重點(diǎn)組織開展了現(xiàn)場、辦公區(qū)域的用電、明火及違禁物品的巡查，確保了春運(yùn)期間無火災(zāi)、爆炸事故、無治安案件的發(fā)生。
�。┱J(rèn)真做好安全應(yīng)急保障。根據(jù)春運(yùn)運(yùn)輸特點(diǎn)，制定了《春運(yùn)旅客疏運(yùn)方案》、《四防預(yù)案》、《冰雪災(zāi)害應(yīng)急保障》，為春運(yùn)疏運(yùn)工作保駕護(hù)航，確保了春運(yùn)疏運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
五、存在的問題
1、現(xiàn)場生產(chǎn)人員監(jiān)管力度有待進(jìn)一步提高；
2、旅客高峰期，現(xiàn)場安全管理方法有待進(jìn)一步完善。安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我司將再接再厲，確保全年各項(xiàng)目標(biāo)的圓滿完成。
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