關(guān)于公司年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的公司年終工作總結(jié)3篇,歡迎大家分享。
公司年終工作總結(jié) 篇1
今天,我們鄭州***公司在此召開這次年度工作總結(jié)會(huì)議,主要是對二OO*年的工作進(jìn)行總結(jié),并對二OO/年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動(dòng)員公司各有關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面,**副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭先進(jìn)位,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因?yàn)闆]有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,我講三個(gè)方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感
汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時(shí)期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強(qiáng)有力的措施,推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時(shí)間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達(dá)到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢不夠突出。現(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項(xiàng)正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運(yùn)作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。
營造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請大家思考一個(gè)問題:四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的?廣西***公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會(huì)迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個(gè)人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確!,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
。ㄒ唬⿹寱r(shí)間、爭主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
。ㄈ﹫(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
。ㄋ模﹫(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門也要樹立節(jié)約的意識(shí),爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
三、切實(shí)加強(qiáng)對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo)
公司經(jīng)營方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)?梢哉f是全公司各項(xiàng)工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到“四個(gè)到位”。
。ㄒ唬┴(zé)任落實(shí)要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實(shí)推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計(jì)把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
。ㄈ┒酱贆z查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時(shí)掌握各部門經(jīng)營進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會(huì),認(rèn)真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí),努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家!
公司年終工作總結(jié) 篇2
光陰似箭,歲月如梭。xxxx年已經(jīng)去,xxxx年已經(jīng)來;叵胫^去,面對著現(xiàn)在,展望著未來。有自我進(jìn)步提升的喜悅,也有對工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里,我們?nèi)w倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過了現(xiàn)用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失;想從過去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),為我xxxx年的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
xxxx年度我作為倉庫主管總結(jié)報(bào)告如下:
一、在xxxx年里我們倉庫做了:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理,老的`物料卡上沒有出入單據(jù)號、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重訂購了一批貨倉物資收付卡,完成了對所有物料的收付卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉庫區(qū)域規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉庫區(qū)域規(guī)劃整改調(diào)整。對物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于倉庫現(xiàn)場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨(dú)的小庫房,把大件倉原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區(qū)。
3、為了避免找不到料,及找料所花費(fèi)的時(shí)間太長,同時(shí)提高倉管員的工作效率,要求倉管員對每個(gè)客戶、每個(gè)機(jī)型、每個(gè)物料都打印了相對應(yīng)的標(biāo)示。
4、對倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場區(qū)域管理。
5、針對于所有供應(yīng)商物料必須貼物料標(biāo)簽,注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期,收貨時(shí)并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標(biāo),使倉管員在備料過程中通過月份標(biāo)上日期做到按批次的先進(jìn)先出管理,在物資收付卡上備注批次使用狀況。
6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層,電池堆放高度1.2米且不超過6層,三大件高度不超過1.5米,架子頂層堆放不超過60厘米,并相應(yīng)要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護(hù),對已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護(hù)。
7、項(xiàng)目終結(jié)倉儲(chǔ)進(jìn)行物料盤查,為了PMC做好及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為生產(chǎn)編排和客戶提供相應(yīng)的庫存數(shù)據(jù)。所有人員配合對倉存物料進(jìn)行盤查。盤點(diǎn)卡上要注明盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)人、盤點(diǎn)數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。
8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn),倉庫對這些所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:
A、對每個(gè)倉區(qū)都安放了溫度、濕度儀表,并對溫度、濕度、空調(diào)、通風(fēng)排氣扇等設(shè)備都做了相應(yīng)點(diǎn)檢記錄。電子物料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標(biāo)示和增加滅火器,化學(xué)用品隔離放置且粘貼危險(xiǎn)性的圖示(防火防爆標(biāo)示)。
B、對于收貨區(qū)域貼上地面標(biāo)識(shí),部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標(biāo)識(shí)管理的,都要求倉管員在一個(gè)禮拜內(nèi)于以補(bǔ)貼完成。并對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮,做到防靜電管理。
C、四大件、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,其它用紙箱儲(chǔ)存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。
D、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的物料,放于包裝箱內(nèi)封口存放,做到防混、防塵管理。
E、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,要求所有物料堆碼高度都作出相應(yīng)調(diào)整,明確高度和堆層要求。
F、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
總之回想起自己過去的xxxx年,這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的,總結(jié)起來主要有以下兩大點(diǎn):
1、人員執(zhí)行力低,工作被動(dòng),工作效率較低,異常重復(fù)出現(xiàn):觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤是不是的產(chǎn)生,即“有苦勞,也沒有功勞”。
2、倉庫區(qū)域劃分還是不盡人意,整體區(qū)域略顯凌亂;沒有庫存?zhèn)}位表不利于順?biāo)倏旖莸恼业轿锪?部分工作不夠細(xì)致,不夠深入,監(jiān)督不到位;導(dǎo)致物料發(fā)錯(cuò)、用錯(cuò),個(gè)別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;NG物料跟進(jìn)不及時(shí),不良物料申報(bào)及退貨不及時(shí);呆滯物料沒有按時(shí)申報(bào)處理;前加工物料總是有多放少放,轉(zhuǎn)線剩料未當(dāng)場清理干凈的情況。
二、xxxx年我必須做的工作及達(dá)成目標(biāo):
1)堅(jiān)持早會(huì)制度,做好點(diǎn)名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開開心心的心情迎接工作。
2)現(xiàn)在工作崗位的競爭激烈,單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議。悉心聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
3)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動(dòng)環(huán)節(jié)暢通,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合PMC和客戶,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理調(diào)走部分呆滯物品,并改善倉庫倉位的緊缺現(xiàn)象,合理利用空間。
4)通過培訓(xùn)、每天稽核、現(xiàn)場傳授提高倉管員的操作技能水平,對每項(xiàng)要求下去的工作,要跟進(jìn)去檢查,每天至少要計(jì)劃一半的時(shí)間用在對倉管員的工作稽核和現(xiàn)場傳授上;爭取將每一個(gè)倉管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次。
5)堅(jiān)持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次,要求倉管員的庫存信息卡、物準(zhǔn)確率A類物料達(dá)100%、B類物料達(dá)99%、C類物料達(dá)98%。對每個(gè)倉管員發(fā)料不及時(shí)投訴控制在每月≤1次。
6)當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保PMC、生產(chǎn)部及客戶及時(shí)了解物料庫存情況,時(shí)時(shí)更新來料匯總?cè)請?bào)表。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
7)倉庫現(xiàn)場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。xxxx年我將建立倉庫庫位表,每周將對庫位表定時(shí)更新,所有貨架、區(qū)域都貼上相對應(yīng)的物料庫位對照表,做到不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。對倉區(qū)物料所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。所有物料必須收料送檢前做好月份標(biāo)識(shí)與物料入庫3日內(nèi)做好電腦打印物料標(biāo)識(shí),對于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到電腦打印物料編號管理的加以更換,對于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上料號的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。
8)督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物資收付卡管理,所有物資收付卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施,制定一些倉庫內(nèi)部管理規(guī)定來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。
9)為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符,將這列為對倉管工作的重點(diǎn)考核指標(biāo),要求倉管員每個(gè)月對管理的物料進(jìn)行一次自盤,自盤過后,對倉管不上報(bào)盤點(diǎn)差異并沒有把差異原因找出來的100%承擔(dān)物料價(jià)值。xxxx年每月的自盤中,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉管員之間進(jìn)行互盤),以便增加倉管員對所有物料的認(rèn)識(shí)與了解盤點(diǎn)完成之后一定要上交盤點(diǎn)差異報(bào)表。
10)為了加強(qiáng)對收貨物料狀況的掌控,所有供應(yīng)商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單,按客戶做好來料匯總表,收貨員負(fù)責(zé)跟進(jìn)IQC對來料到貨送檢完成的狀況,及時(shí)將狀況更新在來料匯總上,每日下班前將更新的來料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或?qū)⑽臋n設(shè)置成共享狀態(tài)。
11)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在結(jié)單兩天內(nèi)各車間需把該退的物料退到倉庫,超時(shí)退料的將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料,退料時(shí)都需按退料流程操作,先將所退物料沒有把不同物料區(qū)分開來,貼物料標(biāo)簽把物料編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、機(jī)型號寫上,再送IQC檢驗(yàn)簽名蓋章。
12)針對現(xiàn)不良品倉作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉現(xiàn)象,現(xiàn)將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區(qū)上報(bào),跟進(jìn)處理處理方案結(jié)果,做到該退供應(yīng)商的退供應(yīng)商、該調(diào)走的調(diào)走、該報(bào)廢的報(bào)廢,該暫留的打包暫留制定區(qū)域堆放;現(xiàn)有呆滯物料、不良物料處理完以后,每月最后一天倉管員提報(bào)自己管理區(qū)域物料的呆滯明細(xì);該重檢的重檢,該申請報(bào)廢的申請報(bào)廢或要求客戶調(diào)走。
13)對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,制作相應(yīng)圖標(biāo)看板并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。針對前加工物料多放少放:
A.對放配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)人員實(shí)行定位定崗,固定天天做一樣的事,不隨意更換人員崗位;
B.開線前召集員工,告知工位物料的辨別,所要生產(chǎn)的數(shù)量,每個(gè)工位按樣對照備料或加料;
C.備料時(shí)要將原標(biāo)簽和實(shí)物對照后放入各工位的固定樣板袋中,收線清尾時(shí)將實(shí)物放入最后一個(gè)包裝盒或回歸物料原包裝箱中;
D.開線前最少1小時(shí)內(nèi)拉長要做好每2PCS產(chǎn)品首件送到IQC處檢驗(yàn)確認(rèn)用料的正確性,便于備料;開線生產(chǎn)時(shí)再送2PCS產(chǎn)品到IQC處檢驗(yàn)確認(rèn),預(yù)防批量性錯(cuò)誤;E.按要求數(shù)量備料,將說明書、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭都按下達(dá)要求數(shù)量備料入筐;
F.針對配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)工位人員隨卡板標(biāo)一同標(biāo)示,便于責(zé)任追溯。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手告別昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,要保持不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地走下去,對過去的不足,要堅(jiān)持不懈地努力爭取做到最好,用行動(dòng)和結(jié)果來證明我們的努力,人爭一口氣、佛爭一柱香,我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大,并躋身于手機(jī)裝配加工知名企業(yè)行列,讓我們一起攜手合作,一同創(chuàng)造出輝煌的明天!xxxx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景全力以赴。
感謝公司給了我這么好的一個(gè)平臺(tái)和一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵(lì)!
公司年終工作總結(jié) 篇3
20xx年1月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。
社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
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