年度工作總結

時間：2020-11-14 11:36:16 工作總結我要投稿

有關年度工作總結錦集7篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關年度工作總結錦集7篇

年度工作總結篇1

　　根據(jù)區(qū)商務局文件要求，鎮(zhèn)高度重視，成立工作組，深入企業(yè)和單位對照文件標準，逐條逐項完善。現(xiàn)就新安鎮(zhèn)商貿(mào)經(jīng)濟工作總結報告如下：

　　一、強化領導，在夯實基礎上下功夫

　　一是加強組織領導。年初鎮(zhèn)調整了黨政班子成員分工，充實了商貿(mào)經(jīng)濟責任組，制定商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展中長期規(guī)劃及年度計劃；定期研究商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題；落實辦公場所及辦公設備，并指定專人負責商貿(mào)經(jīng)濟工作。二是積極兌現(xiàn)獎勵。在鎮(zhèn)經(jīng)濟工作會上對新安經(jīng)濟作出貢獻的商貿(mào)企業(yè)給予物質和精神獎勵，頒發(fā)獎牌。三是商貿(mào)交易活動日趨繁榮。20xx年底我鎮(zhèn)有內(nèi)資企業(yè)20家，法人企業(yè)5家，合伙企業(yè)22家，個人獨資企業(yè)31家，有限責任公司265戶，外資企業(yè)2家，個體工商戶1130戶，從事經(jīng)營人員7600余人。新開發(fā)商業(yè)面積16.8萬平方米，分別是新安名城、新安花園、桃花源里、豐泰.卡地亞灣等。鎮(zhèn)區(qū)商貿(mào)交易日趨繁榮昌盛。全年無安全生產(chǎn)、環(huán)保事故發(fā)生。

　　二、狠抓宣傳，在推介新安上下功夫

　　一是積極做好XX區(qū)企聯(lián)合會和企業(yè)家聯(lián)合會服務工作，搭建企業(yè)交流平臺。二是在新安鎮(zhèn)政府的網(wǎng)站上建立企業(yè)平臺，明確企業(yè)地址、規(guī)模、主營產(chǎn)品、聯(lián)系方式并配有公司簡介、圖片。積極向外界宣傳新安的商貿(mào)。三是抓宣傳培訓。要確保安全，根本在于提高全民自我安全意識和安全自保能力，做好宣傳培訓至關重要。全年我鎮(zhèn)共舉辦大型會議宣傳4次，懸掛橫幅11條，發(fā)放宣傳資料近千份，舉行安全知識競賽1次，安全生產(chǎn)以會代訓4次，培訓生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人和安全管理人員367人次。

　　三、加強監(jiān)測，在規(guī)范上下功夫

　　一是重視消費品市場監(jiān)測，進一步建立健全消費品市場監(jiān)測體系，加強對重點商貿(mào)經(jīng)濟企業(yè)經(jīng)營情況的監(jiān)測，并按季度、按時段認真分析商貿(mào)經(jīng)濟運行情況，確保了監(jiān)測數(shù)據(jù)的多樣性、準確性和及時性。二是重視生豬定點屠宰場監(jiān)測。20xx全鎮(zhèn)生豬定點屠宰率100%，保證全鎮(zhèn)人民吃上放心肉。三是重視農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡建設監(jiān)測。加強與大型龍頭超市的日常聯(lián)絡，及時上報農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡建設數(shù)據(jù)。

　　四、部門配合，在協(xié)調聯(lián)動上下功夫

　　一是加大生豬定點屠宰稽查力度。全年與工商所、派出所、生豬辦等部門聯(lián)合執(zhí)法6次，出動29人次，開展執(zhí)法監(jiān)察；二流通專項整治。三是每逢重大節(jié)日，我們扎實開展各類酒水、煙花爆竹、食品等安全大檢查，并對查出的問題限期整改，確保食品行業(yè)安全。四是對我鎮(zhèn)無證的4家加油站點給予依法取締。

　　總之，新安鎮(zhèn)20xx度商貿(mào)經(jīng)濟都是緊扣中心，嚴查嚴防，安全工作扎實有效，確保了經(jīng)濟的安全有效發(fā)展。順利完成了上級下達的各項指標。我們將在新的一年里，保持干勁，真抓實干，力爭再上新臺階。

年度工作總結篇2

　　一、經(jīng)過一年的工作和學習，我對自己的評價：

　　強項

　　1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。

　　2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！

　　3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。

　　4、業(yè)務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

　　弱項

　　1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

　　2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。

　　3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

　　改進措施

　　1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。

　　2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！

　　3、通過學習，訓練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高！

　　二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：

　　強項

　　1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調整時人員調動，工作的開展。

　　2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。

　　弱項

　　1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤！

　　2、控制力，意識力不夠強。

　　3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。

　　改進措施

　　1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。

　　2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。

　　3、養(yǎng)成學習的好習慣，提升自己業(yè)務技能和管理水平。

　　4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！

　　三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于（請在括號內(nèi)打）：

　　a、第一（）b、第二（）c、第三（）d其他（）

　　四、為什么我認為自己的能力處于這種水平？

　　答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！

　　五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括號內(nèi)打）：

　　a、不斷自我反�。ǎ�

　　b、上司定期的指導和批評（）

　　c、培訓和學習（）

　　d、其它方式（）_定期與分店交流學習

　　六、年度工作回顧：

　　1、業(yè)績方面：

　　1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務

　　2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，××年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。

　　3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作

　　4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉。

　　5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

　　6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。

　　2、管理方面：

　　1、較去年相比，溝通協(xié)調力有了一定突破和飛越。

　　2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。

　　3、與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。

　　4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。

　　七、工作計劃：

　　項目完成時限備注

　　1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。

　　2、制作好單店海報，保證零失誤。

　　3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。

　　4、保證周六、日舞臺活動的開展。

　　5、建立健全日常工作流程制度的實施。

　　6、學習提升自己的業(yè)務技能。業(yè)務技能上新臺階長期

　　7、學習提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。

　　八、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：

　�。ǹ梢允轻槍緫�(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構、高層工作作風等方面）

　　答：1、關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進步！

　　2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎？

　　3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。

年度工作總結篇3

　　2月25日，炎帝故里風景名勝區(qū)召開20xx年總結表彰暨20xx年工作動員大會。會議通報了20xx年度景區(qū)工作的情況，全面總結了20xx年的工作，并安排部署了20xx年度的景區(qū)工作規(guī)劃。

　　會議指出，20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，是5A創(chuàng)建的關鍵之年。景區(qū)干部職工積極響應黨工委、管委會提出的“四地建設”的奮斗目標，緊緊圍繞創(chuàng)建國家5A級景區(qū)工作，團結協(xié)作，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，在黨的建設、宣傳營銷、活動開展、經(jīng)營管理、設施完善、園林綠化、招商引資、安全穩(wěn)定等各項工作中取得顯著成績。20xx年12月景區(qū)被中國全國歸國華僑聯(lián)合會授予“中國華僑國際文化交流基地”稱號。

　　會議要求，20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)和建設謁祖圣地的總目標，始終遵行面向市場化、大眾化和民俗化的發(fā)展方向，以大規(guī)劃為龍頭、以大創(chuàng)建為抓手、以大營銷為突破、以大管理為基礎，進一步提高景區(qū)的認可度、知名度、向往度，努力將景區(qū)打造成華中地區(qū)旅游目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。

　　會議強調，新目標要有新動力，新任務要有新?lián)敚率姑行伦鳛�。首先要明確思路：

　　一是緊盯一個目標，即10底成功創(chuàng)建5A級景區(qū)。

　　二是發(fā)揮兩大優(yōu)勢，即發(fā)揮管委會的資源優(yōu)勢、發(fā)揮公司的市場運作優(yōu)勢。

　　三是突出三大重點，即活動宣傳、提檔配套、招商開發(fā)。

　　四是實現(xiàn)四大突破，即社會效益的大突破、營銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機制創(chuàng)新的大突破。

　　其次是增加信心：

　　一是全國旅游大環(huán)境，旅游成為新常態(tài)、新消費。

　　二是隨州旅游小氣候，尤其是隨縣全域旅游能產(chǎn)生扎堆效應。

　　三是5A創(chuàng)建新起點，全市創(chuàng)建工作實現(xiàn)了大聯(lián)動、大協(xié)作，重點已經(jīng)啟動。

　　四是鄂旅投等企業(yè)的再引入，充分利用鄂旅投在旅游開發(fā)中的優(yōu)勢，擴大景區(qū)體量，增加旅游業(yè)態(tài)，豐富游樂功能。

　　五是人力因素再聚集，有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力，景區(qū)工作定能邁上新臺階。

　　最后是狠抓落實：

　　一是堅持明確責任抓落實，按照分工抓好日常工作的研討、分解。

　　二是堅持目標導向抓落實，以問題為工作的導向，發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。

　　三是堅持倒逼機制抓落實，以時間倒逼，掛圖作戰(zhàn)，凡事一鼓作氣，久久為功，必成大器。

　　四是堅持現(xiàn)場督辦，平時工作現(xiàn)場督，月例會現(xiàn)場開，看效果、比實效。

年度工作總結篇4

　　時間過的很快轉眼，我已經(jīng)是在這個平凡的崗位上奮斗了將近20年了。愉快地送走一批又一批學生。作為一名教師，我深感榮幸。然而，面對競爭激烈的教師隊伍，我感到了身上的壓力。作為新教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃，在這段時間里，我也不能放松自己的學習，只有不斷的學習，才能有所發(fā)展，有所進步。我將在今后的工作中，在以下幾個方面中努力提高。

　　1。思想目標

　　首先加強師德師風的修養(yǎng)，形成高尚的人格，有一顆進取的心。要熱愛學生，對學生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強烈的責任感。熱愛教育事業(yè)，熱愛教育，盡心盡責，教書育人。與家長建立良好的家校關系，并努力做到學生在校開心，家長放心。

　　2.職業(yè)道德目標

　　為人師表最重要的就是要有良好的道德品質，積極向上的精神和堅韌不拔的毅力。在這方面我要嚴格要求自己，從每一件小事做起，培養(yǎng)敬業(yè)愛崗，為人師表和全身心投入教育事業(yè)的精神，提高自己的職業(yè)道德素質。

　　善于思考,在實踐中探求,感悟.要堅持用腦子工作,力爭做到:

　　反思昨天——在反思中揚長; 審視今天——在審視中甄別; 前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新. 時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作.

　　3、潛心鉆研，打造個性課堂。

　　（1）、樹立強烈的目標意識，認真學習、研究課程和教學大綱，明確本學段學習內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求，并有機分解到每一個單元、每一個教時，落實到每一個學生身上。

　　（2）、認真上課，注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課，每一堂課爭取有一個亮點，要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。提高40分鐘的教學效率。

　　（3）、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理，科學地、有針對性地安排有效的訓練，每次作業(yè)全部批改，做錯的作業(yè)一定要訂正并且批改，大面積出錯的一定要講評。同時，認真擬定輔導學生計劃，使學習困難學生在原有水平上得到提高。

　�。�4）、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認真的、切合實際的評價學生。

　　（5）、在自己的班級中，努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系，加強師生的對話交流，形成個性的教育藝術。

　　4、同伴互助，碰撞思維火花。

　　5、、勤于反思，促進自我完善。

　�。�1）、“想大問題，做小事情�！睂W會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉化為自己的教育行為，從反思中提升教學研究水平。

　�。�2）、對每堂課的成敗及時地進行總結和反思，是對自身教學工作的檢查與評定，是適時總結經(jīng)驗教訓，找出教學中的成功不足的重要過程。

　�。�3）、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足，一步一個腳印，踏踏實實。

　�。�4）、本期撰寫教育隨筆。撰寫或發(fā)表有質量的教學論文。

年度工作總結篇5

　　時間轉眼即逝，一幕幕流光異彩，一次次不容錯失，不經(jīng)意中——我們沉默著走到年末。時光因生活而輝煌，心靈灑滿陽光的時候、困頓的日子，也會發(fā)出金色的光芒。現(xiàn)在將過去的一年中自己的工作做一個簡單的回顧與總結：

　　一、目前的工作

　　概括的說網(wǎng)管的業(yè)務內(nèi)容有三個方面網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡管理。計算機網(wǎng)絡的組成是由計算機和通信技術的結合所產(chǎn)生的。

　　所以要保證網(wǎng)絡的正常運行，還得保障網(wǎng)絡中計算機的運行。

　　在網(wǎng)絡維護方面，全年處理各種事件接近位數(shù)，大部分故障原因是一些使用者對計算機和網(wǎng)絡基礎知識缺乏了解造成的。有些是由于硬件本身質量的問題。

　　在維護網(wǎng)絡的同時，每年都要做設計公司的資質年檢報表，每月的完成項目統(tǒng)計報表，負責打印的正常工作和相關耗材的購買。在不忙的時候，更多的時間花在了打印機的上紙。經(jīng)常遇到一個下午連續(xù)打印幾十張圖紙的時候，一個下午的時間就基本花在為打印機上紙上面了。

　　二、工作中存在的問題

　　對于網(wǎng)絡管理的話，這方面的工作我認為做的不是很多，主要原因在于缺乏有效管理的環(huán)境和設備支持。所以有些可以避免的問題還是不斷的在重復，比如網(wǎng)上鄰居的瀏覽問題，如果沒有服務器。是不可能徹底解決的。

　　另一點是打印問題，目前整個集團公司只有設計公司能打印以上的紙張。其中，紙張的打印量占了，除效果圖外所有的打印任務都靠一臺繪圖儀，所以效率低下，并且對打印機的損耗比較大。另一方面，目前這種打印機共享的方式有很多缺陷，這一點我已經(jīng)在合理化意見中提出。我覺得懷化市設計院的那種做法比較好，打印機只能在主機上接受打印任務，而打印文件可以通過網(wǎng)絡調用到主機上。這樣打印中的錯誤能被及時發(fā)現(xiàn)修改，減少浪費。

　　我不知道為什么有人會認為在打印室調用圖紙打印很麻煩。我想可能是大部人認為只要把打印命令從本機發(fā)送到打印機，過幾分鐘在去取，在這其間能做點其他的事情吧。其實不知道大家注意到?jīng)]有，由于公司就一臺打印機，經(jīng)常出現(xiàn)甲上好的紙被打印成了乙傳過來的圖紙。這不但是時間上的浪費，也是成本的浪費。

　　其實回顧工作，存在著很多問題，有時候靠技術是可以解決的。但是最終還是要設備的支持。

　　對于本人來說，離真正的網(wǎng)管還有很大的差距，還算不上真正的網(wǎng)管。因為我們的工作目前還是很被動的從事著技術支持這一方面，在管理上還有待提高。在國內(nèi)，網(wǎng)管被大部分人看做是“萬機油”。也就是感覺只要跟計算機沾邊的問題，網(wǎng)管都能解決。

　　其實計算機是一門很大的學科，不只是外人所理解的那么簡單。我們每天都在不斷的學習，對于我們來說，要掌握和學習的技術還很多，而且知識不斷的在變化，在更新。我們在工作中學習，在工作中實踐理論。

　　費話就不多說了，以上是本人近年來的工作體會。說的太多，可能會讓人覺得有種抱怨。在今后的生活與工作中，我將始終堅持“每天進步一點”的思想，盡可能的做好自己的工作。為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。

年度工作總結篇6

　　20xx年，XX縣經(jīng)信局按照建設“縣域科學發(fā)展示范點”要求，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)轉型升級引領區(qū)”目標任務，認真落實年度任務計劃，以集群、集約、集聚和創(chuàng)新發(fā)展“三集一創(chuàng)”為抓手，加快推進工業(yè)強縣建設，著力發(fā)展品質經(jīng)濟。

　　一、20xx年工業(yè)經(jīng)濟基本情況

　　(一)工業(yè)產(chǎn)值增長緩慢。1-12月，全縣615家規(guī)上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值808.8億元，同比增長7.8%，低于全市平均3.7個百分點，五縣二區(qū)排名第六。實現(xiàn)銷售產(chǎn)值774.85億元，同比增長6.8%，產(chǎn)銷率95.8%，同比降低0.83%，低于全市平均1.8個百分點。出口交貨值212.02億元，同比增長5.72%。1-12月規(guī)上企業(yè)累計用電量26.72億千萬時，同比增長5.2%。

　　(二)工業(yè)效益穩(wěn)中有升。1-12月，規(guī)上工業(yè)增加值實現(xiàn)129.85億元，同比增長9.2%。1-11月，規(guī)上企業(yè)共實現(xiàn)利稅42.89億元，同比增長7.27%，其中實現(xiàn)利潤總額26.29億元，同比增長15.31%，實現(xiàn)稅收總額16.6億元。

　　(三)重點行業(yè)情況。1-12月，全縣規(guī)上32個行業(yè)中有6個行業(yè)產(chǎn)值出現(xiàn)負增長。產(chǎn)值總量超十億元的18個行業(yè)產(chǎn)值為768.78億元，占全部規(guī)上總量的85.04%�？偭孔畲笕齻€行業(yè)產(chǎn)值占比為32.77%，分別為化學原料和化學制品制造業(yè)、通用設備業(yè)、黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)，增幅為12.52%，6.27%。9.23%。

　　(四)工業(yè)投入和項目推進情況。1-12月全縣在建工業(yè)生產(chǎn)性項目444個，同比增加87個，累計完成投資126.01億元，同比增長15.6%。五縣二區(qū)增幅排在第四位。在投資結構上，設備投入85.64億元, 占投入總量的67.97%；技改投入87.43億元，占投入總量的69.39％，新興產(chǎn)業(yè)投入72.61億元，占投入總量的57.62％。年內(nèi)通過4次開展項目集中開竣工活動，有效推動了74個項目的開工和54個項目的'竣工。

　　1-12月，列入省重點項目共有11個，已完成投資8.82億元，占當年計劃投資的97.6%。列入市“五個一批”重點項目共有33個，共完成工業(yè)投入34.76億元，占20xx年計劃投資30.71億元的113.19%。其中新建項目19個，已開工17個，開工率89.47%，完成投資20.81億元；結轉項目14個，共完成工業(yè)投入13.95億元。

　　1-12月，100個縣重點工業(yè)項目共完成工業(yè)投入55.98億元，其中，結轉項目33個，累計完成投資20.0億元；新建項目67個，開工60個，開工率89.55%，累計完成投資35.98億元。

　　（五）縣外內(nèi)資情況。1-12月，縣外內(nèi)資實到65.36億元，同比增長18.58%。注冊資本33.12億元，同比增長13.66%。1-11月市外內(nèi)實到資注冊資本28.09億元，總量列全市第二，同比增長25.44%，增幅列全市第四。

　�。﹥纱蟊对銮闆r。深入實施“大企業(yè)”和“新興產(chǎn)業(yè)”兩大倍增計劃，開展大企業(yè)培育“211”工程，1-12月超億元企業(yè)有195家，超十億企業(yè)有9家。戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增幅10.91%，增加值增速8.5%，均位列五縣二區(qū)第六位。

　�。ㄆ撸╉椖繉徟闆r。1-12月新批投資500萬元以上項目325個，同比增長61.96%，計劃投資總額118.49億元，同比增長39.42%。1-12月新批投資500萬元以上的技術改造項目284個，計劃投資總額102.73億元，同比增長215.19%。涉及新征用地項目32個，新增用地1205.23畝，畝均投資強度為310.08萬元/畝，同比增長13.47%。

　　二、20xx年以來工業(yè)經(jīng)濟主要工作

　　完成了《嘉善工業(yè)強縣嘉善規(guī)劃》的編制、評審工作，并在縣十五屆政府第16次常務會議獲得審議通過，出臺《關于開展新一輪工業(yè)平臺建設促進品質工業(yè)發(fā)展的工作意見》、《關于加快技術改造擴大有效投入促進品質工業(yè)發(fā)展的工作意見》、《關于加強產(chǎn)業(yè)集群建設促進品質工業(yè)發(fā)展的工作意見》、《關于加快培育工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)促進品質工業(yè)發(fā)展的工作意見》等六個配套實施意見。為了更好的抓好工業(yè)經(jīng)濟工作，在每個季度出臺工業(yè)經(jīng)濟工作要點。

　�。ㄒ唬﹪@五換計劃，加大工業(yè)企業(yè)轉型升級力度

　　1.實施“機器換人”裝備提升計劃。

　　組織開展 “365機器換人專項行動”，即完成投入30個億，組織實施60個項目，減少員工5000人以上。分軸承、紐扣等多個行業(yè)召開機器換人宣傳推介會、編印典型案例，鼓勵引導企業(yè)積極開展“機器換人”行動。全年完成機器換人項目162個，實現(xiàn)投資41.3億元，減員7173人。

　　2.實施“騰籠換鳥”退低進高計劃。

　　一是全面開展工業(yè)企業(yè)用地績效調查。對全縣范圍內(nèi)所有規(guī)上工業(yè)企業(yè)以及實際用地面積在3畝以上或租用廠房面積在20xx平方米以上的規(guī)下工業(yè)企業(yè)進行了全面的調查，建立企業(yè)綜合評價體系，按照畝均銷售收入、畝均稅收、單位能耗工業(yè)增加值、單位cod排放強度、全員勞動生產(chǎn)率等指標按照綜合評價辦法分行業(yè)排序，實行分類管理，對排名在最后的作為“c”類，實施重點監(jiān)管，研究采取差別電價、水價和信貸、差別土地使用稅等各種綜合措施促使落后低效產(chǎn)能加快退出。二是加快騰退低效用地。圍繞全年騰退低效用地目標，開展“百千”工程（100個企業(yè)騰退1300畝土地），建立騰退項目庫，明確騰退重點，落實工作措施。深入開展小木業(yè)、小化工、印染、造紙和電鍍等重點行業(yè)的淘汰整治行動，配合關閉12家專業(yè)電鍍，重組后進入2個電鍍園區(qū)。關閉2家造紙廠。積極推進印染行業(yè)整治行動。全年共騰退低效用地項目41個，騰退面積為1466畝。

　　3.實施“產(chǎn)品換代”創(chuàng)新驅動計劃。

　　一是加快企業(yè)技術（研發(fā)）中心建設。在縣級以上研發(fā)中心（技術中心）基礎上，圍繞省級以上研發(fā)中心（技術中心）家企業(yè)。重點以電子電聲、鈕扣服飾、家具地板、紡織服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，排出50家“產(chǎn)品換代” 創(chuàng)新驅動重點企業(yè)。今年以來我縣新增市級企業(yè)技術中心5家，企業(yè)研發(fā)中心16家。二是積極引導企業(yè)開展工業(yè)設計活動。今年以來縣經(jīng)信局先后組織企業(yè)參加了XX市首屆“紅船杯”工業(yè)設計展暨20xx長三角（嘉興）時尚創(chuàng)意產(chǎn)品博覽會和“20xxXX市家居用品設計大賽”。協(xié)助舉辦現(xiàn)代文化創(chuàng)意與工業(yè)設計高峰論壇。我縣32家企業(yè)參展（賽），在“20xxXX市家居用品設計大賽”中我縣的嘉斯蒙公司生產(chǎn)的移動電源照明獲得一等獎、三贏醫(yī)療公司生產(chǎn)的涼墊、魔杰電子公司生產(chǎn)的音響獲三等獎、榮氏木業(yè)獲得優(yōu)秀獎、良友貝雕的貝雕郵票獲最佳環(huán)保獎。

　　4.實施“企業(yè)換芯”兩化融合計劃。

　　組織開展“456”兩化深度融合行動，即在六大主導產(chǎn)業(yè)中分生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、管理4個環(huán)節(jié)排出50家智能化水平高、示范效應大的信息化改造的“企業(yè)換芯”項目。在電子信息、木業(yè)家具等六大行業(yè)內(nèi)的企業(yè)先行扶持，帶動行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)積極參與信息化改造。引導昱輝陽光、晉億實業(yè)等示范企業(yè)，著力推進信息產(chǎn)業(yè)市級兩化融合深度融合試驗區(qū)建設。會同嘉善移動分公司完成高鐵南站、人民醫(yī)院等二十一個公共場所的無線熱點建設，率先提供免費無線上網(wǎng)服務。大力推進電子商務在工業(yè)領域的應用發(fā)展，目前，我縣b2b（企業(yè)間電子商務）近20xx家，涉及我縣工業(yè)各主要產(chǎn)業(yè)。b2c（企業(yè)對個人電子商務）目28家，其中，順翔皮件的皮手套已是淘寶網(wǎng)中手套單品排名第一。

　　5.實施“項目換代”促轉型計劃。

　　一是通過引進優(yōu)質項目促進增量優(yōu)化。今年以來，我縣主攻三類500強項目，著力引進產(chǎn)業(yè)高端、產(chǎn)品高質且投資規(guī)模大、產(chǎn)出大的重大項目。主要涉及精密機械、數(shù)碼科技、倉儲物流、文化創(chuàng)意等領域。二是嚴把項目準入關。今年以來我縣100多家企業(yè)通過了節(jié)能評審與節(jié)能審查備案，對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、萬元工業(yè)增加值能耗高于“十二五”設定目標的9個項目未給予備案。

　�。ǘ﹪@工業(yè)投入，加大招商和項目推進力度

　　大力實施新一輪招商引資“一號工程” ，部署開展百家“三類 500強”企業(yè)定向招商、百家已落戶企業(yè)二次招商等“四百招商”活動，成功舉辦央企·嘉善共建縣域科學發(fā)展示范點懇談會等重大招商活動。1-12月，新批千萬元以上項目200個，同比增長60%，計劃總投資109.74億元，同比增長38.18%；新批億元以上項目14個，計劃總投資50.72億元，同比增長6.24%。新批項目投資強度明顯提高，全年新批征地項目32個，用地數(shù)1205.23畝，畝均投資強度為310.08萬元/畝，同比增長13.47%。

　�。ㄈ﹪@平臺建設，加大產(chǎn)業(yè)集群建設力度

　　一是高標準規(guī)劃新一輪平臺建設。修編完善新一輪平臺發(fā)展建設規(guī)劃和方案，積極探索開發(fā)區(qū)、浙江臨滬產(chǎn)業(yè)園、浙商回歸園等平臺建設，制定工業(yè)平臺建設“九強五化”考核標準，開展平臺建設綠化、亮化、美化、文化、生態(tài)化的“五化”標準競賽活動，推動平臺從總量規(guī)模、發(fā)展速度、質量效益、形象功能等方面提檔升級。二是著力推進平臺建設。全力推進各平臺基礎設施建設和園區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”。全年平臺建設資金投入8.8億。三是強化產(chǎn)業(yè)鏈建設。在推進現(xiàn)有光伏新能源、電子信息、精密機械三個省級產(chǎn)業(yè)基地建設的基礎上，成功創(chuàng)建木業(yè)家具產(chǎn)業(yè)省級產(chǎn)業(yè)示范基地和浙江省高鐵精密緊固件特色基地。

　　（四）圍繞退低進高，加大淘汰落后產(chǎn)能力度

　　一是完成工業(yè)企業(yè)用地績效調查。對全縣范圍內(nèi)所有規(guī)上工業(yè)企業(yè)以及實際用地面積在3畝以上或租用廠房面積在20xx平方米以上的規(guī)下工業(yè)企業(yè)進行了全面的調查，根據(jù)“雙均”標準建立企業(yè)綜合評價體系。二是制定“雙均”實施意見。目前，縣經(jīng)信局牽頭制定了《關于提高工業(yè)企業(yè)畝均產(chǎn)出促進轉型升級實施意見》該意見中提出了我縣工業(yè)企業(yè)績效分類辦法，并具體明確了利用環(huán)保、安監(jiān)、金融，差別電價、水價等綜合手段倒逼提高我縣工業(yè)企業(yè)畝均產(chǎn)出的方案。按照工業(yè)用地績效調查數(shù)據(jù)的結果，規(guī)上和規(guī)上企業(yè)按照績效由高到低進行排序，分為三個檔次，同時按照統(tǒng)計部門行業(yè)分類確定行業(yè)平均水平。a類為鼓勵發(fā)展類，b類為改造提升類，c類為落后倒逼類。將采取倒逼提升與淘汰落后相結合的措施，實施裝備、產(chǎn)能、價質和產(chǎn)業(yè)提升。

　�。ㄎ澹﹪@做大做強，提升服務企業(yè)水平

　　一是全面開展小微企業(yè)轉規(guī)升級試點。今年我縣被列為全省小微企業(yè)轉規(guī)升級試點縣，明確在20xx—20xx年期間，每年排出100家小微企業(yè)進行重點培育，今年完成首批規(guī)下進規(guī)上企業(yè)68家。二是轉貸基金運轉高效。轉貸基金自20xx年8月正式運作以來，在相關部門的密切配合下，截止12月底，共辦理轉貸基金貸款380筆、累計金額12.9億元，縣內(nèi)全部12家銀行均參與了轉貸基金的運作。三是“17871”平臺企業(yè)服務不斷深化。截止目前，我縣中小企業(yè)聯(lián)動服務中心，通過共為“17871”服務平臺體系共為290家企業(yè)解決了202個問題，正在協(xié)調解決的問題有121個，由沈國強副縣長帶隊走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)，召開疑難協(xié)商專題會議，并出臺會議紀要解決相關問題。并編印了《XX縣中小微企業(yè)政策百問百答》，下發(fā)相關企業(yè)，做好企業(yè)對相關政策解疑釋惑的工作。四是企業(yè)減負成效明顯。全年，我縣共完成小微企業(yè)增值稅退稅15073萬元，完成出口退稅105112萬元，高新企業(yè)稅收優(yōu)惠24012.36萬元，減免小微企業(yè)所得稅、營業(yè)稅共計2.5億元元, 減免企業(yè)水利建設專項資金695.8萬元。五是企業(yè)經(jīng)營者培訓積極開展。截止目前，縣經(jīng)信局共組織企業(yè)經(jīng)營者、管理者創(chuàng)業(yè)輔導活動20場次，輔導培訓人數(shù)超過3000人次。六是積極向上爭取各類扶持政策。昱輝陽光、華瑞賽晶、弘安紙業(yè)、昱能瑞翌新材料等13個企業(yè)分別獲得國家級、省級各類發(fā)展扶持專項資金，共計5000多萬元；斯麥樂、華瑞賽晶、精迪敏三個項目列入省產(chǎn)業(yè)化項目，獲得獎勵土地指標202畝。

　�。﹪@資源要素，加大節(jié)能降耗力度

　　一是落實“能源雙控”目標責任。出臺了《20xx年推進節(jié)能降耗工作實施方案》，明確了節(jié)能降耗目標和重點工作；出臺《XX縣節(jié)能減排工作領導小組成員單位20xx年度工作任務》，依據(jù)職責，分解任務，合力推進節(jié)能降耗工作�？h政府與各主體簽訂目標責任書，下達了20xx年度“能源雙控”任務。二是實施“4321工程”。今年，我們提出了“能源雙控4321”工程，通過“4321工程”的實施，實現(xiàn)年節(jié)標煤8萬噸，使之成為今年我縣節(jié)能降耗的主要抓手。三是嚴把新建項目準入關。根據(jù)《浙江省固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查管理辦法》要求，嚴把項目準入關。截止12月底，我縣共有215家企業(yè)通過了節(jié)能評審與節(jié)能審查備案，通過項目的平均工業(yè)增加值能耗為0.375噸標煤/萬元。四是全力抓好有序用電工作。今年以來，用電需求同比去年增長明顯。由于今年持續(xù)高溫天氣，迎峰度夏高峰時段出現(xiàn)較嚴重的缺電現(xiàn)象。為了保障重要用戶和城鄉(xiāng)居民生活用電，確保安全用電、有序用電工作的順利進行，我縣出臺了《工業(yè)企業(yè)資源能源利用效率評價體系指導意見》，結合畝均稅收、畝均工業(yè)增加值、畝均產(chǎn)值、單位用電產(chǎn)出、單位電耗稅收以及單位工業(yè)增加值能耗等六大指標，對全縣工業(yè)企業(yè)進行綜合考核評分，使有序用電工作更加有序化、科學化。

　�。ㄆ撸﹪@創(chuàng)先爭優(yōu)，深化機關效能建設

　　一是扎實推進“三比一爭”活動。激勵動員全體干部職工積極投身示范點建設的熱潮，爭取到工信部人才交流中心的新型工業(yè)化能力建設“長風計劃”全國示范區(qū)落戶嘉善，成功爭取到全省小微企業(yè)轉規(guī)升級試點工作，并積極向上爭取產(chǎn)業(yè)特色基地和專項獎勵等。二是深入推進系列創(chuàng)建活動。積極開展縣級文明單位、五型機關、服務品牌創(chuàng)建活動，組織黨員干部積極投入到創(chuàng)建之中，通過理論學習中心組、經(jīng)信論壇、網(wǎng)絡學院等平臺，組織黨員干部開展交流學習、重點課題調研、創(chuàng)新工作專案、品牌建設項目等，豐富創(chuàng)建活動內(nèi)容，圓滿完成創(chuàng)建目標。三是深化作風建設。深入學習《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《中央八項規(guī)定》等文件，嚴格落實黨風廉政建設工作責任制，梳理了“規(guī)范審批流程，深化“一站式”服務”、“健全崗位廉政風險防控機制”活動等廉政建設重點項目。邀請縣委黨校教師開展廉政專題授課，局紀檢組對新提拔中層干部進行廉政談話，進一步加強與聯(lián)掛鎮(zhèn)和村（社區(qū)）的聯(lián)系，開展經(jīng)常性走訪群眾活動，向困難群眾提供力所能及的幫助，進一步密切黨群干群關系。

年度工作總結篇7

　　一．對外與接待工作

　　首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

　　根據(jù)年初的工作認真的落實每一項，年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。

　　20xx年9月份我到酒店擔任營銷部經(jīng)理，

　　20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。

　　隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司；

　　同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。

　　二．對內(nèi)管理

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

　　三．不足之處

　　對外營銷需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；

　　2. 對會議信息得不到及時的了解

　　3. 在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

　　4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

　　年工作計劃:

　　營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高，

　　2. 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高顧客質量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù)，調整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息

　　3. 在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務質量。

　　4. 對酒店的網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店。

　　最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

　　營銷部

　　年月日

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