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醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié)(通用10篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編整理的醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇1
20xx年是不平凡的一年,我科室在院領導和其他各科室的大力支持與關心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項工作任務,并且為來年的工作也奠定了一定的基礎。現(xiàn)將本年度工作如下:
一、較好的完成了各項經(jīng)濟指標,經(jīng)濟效益有所提高。門診平均人次也比往年有所增加。
二、科室管理方面
1、醫(yī)療管理:
認真執(zhí)行國家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務質(zhì)量,科室主任以身作則,對每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務理念滲透到每一位患者。對患者認真負責,明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
2、質(zhì)量管理
嚴格按照醫(yī)院各項認證指標,及JCI認證管理要求科室的日常工作,每日進行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時整改,對所發(fā)現(xiàn)的`問題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀律及勞動紀律獎罰公正分明。
3、人才建設
由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進行日常工作,我科室也沒有進修和的醫(yī)務人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進行業(yè)務理論學習,學習最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實際相結(jié)合,更好的為患者服務。
4、積極參加社會公益活動及宣傳
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會各界的一致好評,同時也起到了一定的社會和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇2
一.20XX年工作總結(jié):
20XX年,在院長的正確領導下,在醫(yī)務科、護理部的具體指導下,經(jīng)過全科人員的共同努力,各項工作順利進行,業(yè)務量逐步增長較好的完成了醫(yī)院交給的各項工作任務。尤其在重點?乞炇罩,全科人員齊心協(xié)力,埋頭苦干,一次通過評審。同時,受到了專家們的好評。全科人員得到了鍛煉,經(jīng)受住了考驗。
。ㄒ唬.在重點?乞炇罩,增加了全科人員的凝聚力和愛院愛科意識,體現(xiàn)了我們的團隊精神,檢驗了我們的科室,鍛煉了我們的隊伍。在近期間,全科人員兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,埋頭苦干,齊心協(xié)力,積極準備迎查,受到了專家的好評。通過驗收提高了全科醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力,專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務能力有了進一步提高。通過迎評,進一步明確了重點?瓢l(fā)展方向,規(guī)范了優(yōu)勢病種,肛瘺、混合痔的中醫(yī)診療方案,重視了中醫(yī)藥服務能力的提高和對科研創(chuàng)新的認識。
(二).工作量及業(yè)務收入
針對年初醫(yī)院制定的工作計劃,我們在重點準備迎查的同時,努力完成醫(yī)院交給的其它各項任務目標。重點加強自制制劑,中草藥、中醫(yī)藥適宜技術(shù)及設備利用率的應用。充分發(fā)揮中醫(yī)藥治療肛腸病的優(yōu)勢特色,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,業(yè)務量得到明顯提升。
主要業(yè)務指標完成情況及對照
統(tǒng)計時間自20XX年12月30日—20XX年12月30日與上一年同期對比
(三).新技術(shù)開展和科研
20XX年為迎查,我科新購置了肛腸綜合治療檢查儀、鎮(zhèn)痛儀等中醫(yī)診療設備。開展了痔術(shù)中、術(shù)后鎮(zhèn)痛療法,去得了明顯效果。制定了肛瘺、混合痔等優(yōu)勢病種的'治療方案,并進行總結(jié)、分析及優(yōu)化。針對優(yōu)勢病種的難點進行了中醫(yī)藥研究,同時取得了較好效果。申報了對嵌頓痔非手術(shù)還納臨床研究。
(四).其它工作
1.迎評工作任務繁重,工作量大,我們科醫(yī)療護理都肩負迎評任務。為了更好的完成這些任務,我們在積極準備的同時,盡最大限度不影響各項業(yè)務收入。通過院里動員,科室統(tǒng)一調(diào)配,提高認識,統(tǒng)籌兼顧,齊心協(xié)力,埋頭苦干,圓滿的完成重點?乞炇眨瑯I(yè)務收入較去年有了明顯提高。
2.積極開展病人隨訪工作,受到了病人好評,增加了病源,調(diào)高了病人的滿意度。
3.護理開展責任制護理,實行分組分級管理,并積極開展了中醫(yī)護理和特色護理,取得了成效。
4.加強質(zhì)量管理,嚴格遵守各項規(guī)章制度,落實核心制度,確保醫(yī)療安全。
二.20XX工作計劃
1.按二甲醫(yī)院評審要求,進一步完善各項工作。按二甲醫(yī)院的要求,做好各項工作,并持之以恒,對在二甲醫(yī)院復審過程中專家指出的問題與不足進行重點改進。
2.在發(fā)展重點?粕蟿幽X筋,想辦法,切實提高技術(shù)水平和臨床療效。擴大社會影響力,加強專科建設,按照專家提出的建議及要求,進一步完善工作細節(jié),積極申報科研課題。派遣一名優(yōu)秀醫(yī)生和護士到省級以上肛腸病?茖2♂t(yī)療機構(gòu)進修學習,提高全科整體水平。
3.加強科研教學工作,針對優(yōu)勢病種治療難點進行臨床科研,不斷進行總結(jié),積極的撰寫論文。重視臨床科研,積極開展研究,把科研列入科室績效考核,增加科室科研論文的數(shù)量和質(zhì)量。加強對實習及進修人員的帶教工作。
4.繼續(xù)積極開展并做好出院病人隨訪,完善隨訪細節(jié),提高隨訪質(zhì)量。
5.加強人才培養(yǎng)及業(yè)務學習,提高全科業(yè)務水平?剖覂(nèi)每月舉行,業(yè)務學習一次,不定時開展疑難重癥病例討論,定期派遣業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,請知名專家來院講學和會診并指導工作,盡力申辦市級繼續(xù)教育項目。
6.積極開展新技術(shù)新業(yè)務,派一名優(yōu)秀醫(yī)生到省級肛腸醫(yī)院學習“PPH”在肛腸科的應用技術(shù)和中醫(yī)藥在肛腸科的新療法。
7.重視中醫(yī)藥,中醫(yī)適宜技術(shù)的應用,進一步提高中藥、自制制劑、膏方的臨床應用,對一些切實有效的方劑、方法進一步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村衛(wèi)生室及社區(qū)診所積極推廣。
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇3
一、工作任務完成情況:
全年共護理患者650人,重患24人,手術(shù)患者520人。忠誠患者200人。護理查房36次,護理討論4次,工休座談會12次,護理安全會議12次。發(fā)放調(diào)查問卷120份,患者滿意度95%以上。
二、護理管理方面:
積極參加院里各項管理性培訓,并將學習到的管理知識與工作相結(jié)合。認真組織學習新更新的規(guī)章制度、流程、護理標準。落實護理績效考核,體現(xiàn)多勞多得。及時上報各種統(tǒng)計管理數(shù)據(jù)。成立品管圈,并學習新的管理工具的應用?剖胰巳擞泄芾砣蝿、管理職責,互相監(jiān)督。護理培訓:對新下發(fā)的`文件及制度認真學習并執(zhí)行。特別是高危藥品的管理,護理評估單的運行,患者轉(zhuǎn)交接記錄單的運行。分級護理標準的學習和執(zhí)行。靜脈操作標準,藥品配制相關規(guī)定,輸血相關規(guī)定,危急值報告制度的學習。
三、護理質(zhì)量:
提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈采血的安全性、準確性、操作成功率。通過重點崗位培訓的學習,加強了微量泵、輸液泵的管理及應用。質(zhì)控方面,人人做好自控,結(jié)合三級質(zhì)控,杜絕和減少護理差錯的發(fā)生。感染管理工作加強了重視,從無菌物品管理、消毒隔離各項工作落實、及時記錄隔離患者,到醫(yī)療垃圾、生活垃圾管理,病房消毒及終末處理,消毒機使用及管理,各項工作都積極執(zhí)行和落實。搶救物品、藥品管理得到加強。搶救物品目錄、交接、更新及時并有嚴格的`交接和檢查。藥品管理中,制定了高危藥品管理目錄,科室常用藥品管理目錄,?扑幤饭芾砟夸。強化了藥品管理。加強了醫(yī)囑執(zhí)行、核對工作,巡視卡認真書寫,并及時歸檔,保證患者治療、用藥安全。
四、護理安全:
制作腳踏板2個,用于術(shù)后患者下床使用,保證患者安全。病房設置三查十對警示牌,與患者一同進行三查十對的雙重管理。在中午換飯時間段、晚交接班時間段,護士長堅持在崗,發(fā)現(xiàn)服務斷點和漏洞及時糾正和整改。各種卡片、標示、提醒卡積極運用,起到了良好的提示、警示作用。護理評估工作積極落實,各種評估表認真填寫、執(zhí)行。真正做到了對患者真實評估和資料的采集,為制定護理計劃及護理措施提供了良好的依據(jù)。
五、分級護理:
做好患者基礎護理的同時,重視人文關懷。著重解決患者存在的實際困難。重點放在年老以弱、嬰幼兒、無陪護者。護理人員及時伸出援助之手,保證患者在院的安全。?谱o理質(zhì)量提高,在無痛護理、心理護理、傷口護理、導管護理、飲食宣教、功能鍛煉指導方面取得良好效果。做好患者個人衛(wèi)生管理的同時,加強患者服著裝的管理,及時更換污染的褲子,保證患者潔凈安全。重視患者心理護理及指導,拉近護患之間距離,促進護理工作順利進行。
六、病房管理:
實施保潔員、護理員合作的方式,對入院和出院患者的床位進行整理。達到快速有效,患者滿意。特使時間段,有專人把門,禁止外來人員進入,清理隨員,保證了晨間交班、查房的肅靜。對病房所有設施進行期安全排查、維護、更新,減少了隱患發(fā)生。為保證病房管理工作順利進行,積極邀請患者共同進行病房管理,設置優(yōu)秀病房評比工作,每日根據(jù)病房清潔度、安靜度等標準,評比出當日優(yōu)秀病房。極大地促進了病房管理工作的順利進行。
七、精細化管理:
更換了新的電視遙控器。積極成立品管圈,降低患者術(shù)后虛脫的發(fā)生率。圍手術(shù)患者設置腳踏板,方便患者上下手術(shù)床。以圖譜方式介紹手術(shù)環(huán)境、注意事項、術(shù)后指導等。規(guī)范了各個病種的護理宣教內(nèi)容,并制成宣傳彩頁,指導患者理解掌握。病房設置三查十對警示牌。親情島設置贊美卡。制作禁煙牌進行無煙管理。
八、優(yōu)質(zhì)護理服務:
積極開展門診引領式服務,患者出院全程協(xié)助辦理出院書序。愛心雨傘服務堅持良好。設置贊美卡,方便醫(yī)患、呼喚溝通。元宵節(jié)與患者聯(lián)歡,贈送水果。婦女節(jié)為患者贈送禮物。五四青年節(jié)、5.12護士節(jié)贈送患者食譜,為在院患者及家屬免費測血糖,給護士買雨傘。為貧困兒童捐贈書和文具。冬日為患者病房安裝塑料保暖。給護士買雨傘。全年共收到表揚信60封,錦旗24面。
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇4
20xx年是我科面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。我科室在院領導和其他各科室的大力支持與關心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項工作任務,并且為來年的工作也奠定了一定的基礎,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、較好的完成了各項經(jīng)濟指標,經(jīng)濟效益有所提高。門診平均人次也比往年有所增加。
二、科室管理方面
1、醫(yī)療管理:認真執(zhí)行國家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務質(zhì)量,科室主任以身作則,對每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務理念滲透到每一位患者。對患者認真負責,明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。并且在一年的工作積累中,不斷完善對中醫(yī)臨床路徑方案的實施。對優(yōu)勢病種的臨床實施,更進一步的優(yōu)化優(yōu)勢病種診療方案,同時對優(yōu)勢病種診療方案的實施積極應用。
2、質(zhì)量管理:全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、任務重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的`要求完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
3、人才建設:健全人才梯隊,加大人才培養(yǎng)力度。經(jīng)常組織科室所有工作人員進行業(yè)務理論學習,學習最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實際相結(jié)合,更好的為患者服務。
4.積極參加社會公益活動及宣傳:科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會各界的一致好評,同時也起到了一定的社會和經(jīng)濟效益。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇5
在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項護理任務。全年護理患者609人,配合手術(shù)534例,其中重患60人。配合新技術(shù)項目開展2例,均達到較好效果。電話隨訪288人,收到表揚信 36封,錦旗10面。全年無護理投訴及護理差錯發(fā)生?偨Y(jié)如下:
1、嚴格執(zhí)行精細化管理要求,全員落實崗位說明書中的工作任務及工作標準。強化對護理崗位說明書的熟練掌握。
2、認真制定科室護理工作計劃、目標,并保證以具體、可行性的措施完成計劃。
3、完善科室考評機制。重點是組長考評及完善星級護士考評。
4、加強科室細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。改變護士平時工作習慣差,護士長忙于日常事務,疏于管理現(xiàn)象,把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護理部質(zhì)控計劃與科室質(zhì)控計劃結(jié)合,認真完成科室內(nèi)三級質(zhì)控,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識,提高了科室管理的效率。
5、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
6、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
7、結(jié)合護理部每月質(zhì)控計劃,制定科室質(zhì)控計劃,并保證質(zhì)控措施合理,質(zhì)控記錄及時,分析及整改方法正確,跟蹤評價效果及時。
8、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。引進了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進設施,改進了用藥方式,使患者安全有了較大保證。
9、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的.重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。每月進行患者滿意度調(diào)查,分析、整改、評價效果,及時改正,使護理服務滿意度提高。
10、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
11、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識,每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
12、以科室醫(yī)療新技術(shù)項目的引進為平臺,護理技術(shù)的革新和改進積極進行。全年共配合開展TST技術(shù)30例,RPH技術(shù)72例,提高了護理技術(shù)水平。護理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的?谱o理方案及護理計劃。
13、不斷創(chuàng)新服務舉措。在完善專科疾病術(shù)后患者防虛脫工作的基礎上,推出的伸出雙手、全程服務護理措施運行良好,保證了術(shù)后患者安全、無術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。
14、進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。制定了肛腸科常見病功能鍛煉彩冊700份,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
15、規(guī)范業(yè)務查房,提高了查房效果。改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷。
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇6
個人事跡報告時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回首20xx,我內(nèi)心感慨萬千。在這一年里,我在肛腸科主任和護士長的正確領導下、在同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識,熟練掌握各項臨床操作技能,充分發(fā)揮崗位職能,以“高標準、嚴要求”作為工作的出發(fā)點和落腳點,始終把“安全第一”放在首位,較好的完成了各項護理工作,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
一、在思想政治方面,積極擁護附院的各項方針政策和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己。
在我院完成JCI認證的過程中,改變了以往做事浮躁的思想,事無巨細,認認真真的完整自己的護理工作。
二、在日常工作中,一方面通過積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務提高自身業(yè)務水平。自成立肛腸科二病區(qū)以來,因二病區(qū)是多學科病區(qū),通過護理乳甲科、疼痛科和皮膚科等科室病人增長了相關護理技能,提高了業(yè)務水平。
另一方面,在工作中嚴謹細致、盡職盡責。
在過去一年的工作中實現(xiàn)零差錯事故事件和無病陪人投訴事件。在我科進行的.QCC項目中擔任協(xié)調(diào)員一職,積極協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)的收集、分析工作,通過認真工作,我科的QCC項目獲得了全院第三名的好成績。
在我院進行的人本衛(wèi)優(yōu)質(zhì)護理病房的檢查中,通過負責病房管理方面的工作,最終我科榮獲院第四名的好成績。作為一名科級護理培訓師,一方面,積極參與并從事本科室人員的全年培訓計劃的組織、協(xié)調(diào)及上報工作。另一方面,本人積極參加實習帶教工作,20xx年帶教人次達50次之多。作為我院糖尿病小組成員之一,積極參加院內(nèi)組織的相關培訓,提高了自身業(yè)務素質(zhì)。
我努力克服自身的不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,爭取在新的一年在各方面更上一層樓,取得更加輝煌的業(yè)績。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于肛腸科的事不做。與同事們心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
在即將過去的一年里,再次感謝科肛腸科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚過去一年中的兢兢業(yè)業(yè)、不怕吃苦的精神,做好自己的本職工作,急病人之所急,想病人之所想。
通過努力學習取得中級護理職稱進一步提高自身業(yè)務素質(zhì)。20xx年底我科被評為中醫(yī)示范病房,新的一年里我將積極學習中醫(yī)相關知識和操作技能,為我科順利實施各項中醫(yī)項目獻計獻策。以院規(guī)章制度鞭策自己不斷前進,以南丁格爾精神激勵我更加努力的工作。為附院的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇7
我病區(qū)作為醫(yī)院的重點科室,率先參加了的活動“優(yōu)質(zhì)護理示范”病房,6月護士長向全科護士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案。全體護理人員迅速行動起來,一方面護理部組織護士長及護理骨干參觀學習東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理示范”病房,另一方面護士長組織科室認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》,對照標準找差距,看不足,根據(jù)標準定任務,再將任務分配到個人,充分調(diào)動全科護士的積極性。在院領導的大力支持和護理部主任的精心指導下,“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動于7月1日正式啟動,至今已有3個月。在3個月的時間里,本病區(qū)取得了可喜的成績。
一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力倡導細節(jié)服務,護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開放41張床位,3個月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,護理部為我病區(qū)新增派護士8名,活動期間科室共有16名護理人員,使床護比1:0.4。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,我科將護理人員分為2個責任組,每個責任組的組長為高年資護師,并配有護士。根據(jù)我的特點,實行小組責任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務,每天在對晨晚間護理,肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確,責任組長對患者住院期間各個階段進行評估,根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要對患者進行針對性地心理疏導及健康教育,并督促責任護士對各項護理工作的執(zhí)行情況。
二、護理內(nèi)容多樣化
3個月來我科護理人員通過各項學習和培訓,統(tǒng)一思想,提高認識,有效地提升了護理服務質(zhì)量。責任組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。基礎護理工作明顯比活動前更到位、更精細、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》,肛腸科加強了各項基礎護理,如:為所有病人打好開水、為術(shù)后病人協(xié)助進水、喂飯、洗漱、入廁、活動、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通,對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行健康指導,包括疾病知識、簡單治療過程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動的意義等等,使基礎護理的內(nèi)涵達到進一步提升。落實了病房全面巡視,及時滿足病人的所需,解決病人存在的各種問題;加強了護理安全工作,對手術(shù)病人以及病房潛在的'安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而防范了護理意外差錯的發(fā)生,及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保障護理安全,提高了護理質(zhì)量。
三、護患關系和諧
短短3個月來,在院部、護理部精心指導下,經(jīng)過全體護士不懈努力及護理部主任的精心指導,優(yōu)質(zhì)護理服務工作取得了顯著成效。我科護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質(zhì)量不斷提高,表揚信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿意度逐月提高,從患者的反饋意見中,對護士的主動服務意識和關心照顧表示滿意,有的患者甚至說:“親生兒女又如何!”
四、存在問題與建議
在方案實施過程中我們發(fā)現(xiàn),病房護士的整體年齡偏低,他們本質(zhì)上喜歡做技術(shù)操作性強的工作,雖沒有直接表示不原意作基礎護理,然而,一旦遇到個別患者或家屬語言或者行為使護士受到心理傷害時,他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時也向社會傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會認同。作為護理管理者要讓護士在提供其語言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護士,讓患者及家屬真正感受到護士在幫助患者康復中發(fā)揮了重要的作用。
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇8
時光荏苒,20XX年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位,較好的完成了各項護理工作,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一名肛腸科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的`一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、護士長和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20XX年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做
到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇9
一、任務指標完成情況:
項目門診量手術(shù)例數(shù)出院人數(shù)20xx年1季度20xx年1季度1522人192例196人1243人146例166人142.9%7.5天同比同比增長279人同比增長46例同比增長30人同比同比床位利用率91%平均住院日8.1天
二、新技術(shù)開展情況:
1、支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應用》開展489例。新技術(shù)項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進技術(shù)項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)TST》開展26例!蹲詣又摊徧自骷夹g(shù)RPH》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術(shù)的`為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術(shù)微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。證明此項技術(shù)前景可觀。
三、專科疾病發(fā)展情況:
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2-3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2、在直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面,本月共查出直、結(jié)腸腫瘤患者7例,其中手術(shù)5例,手術(shù)治療效果良好。
四、質(zhì)量安全情況:
遵循患者手術(shù)安全目標的落實。認真做好手術(shù)患者術(shù)前告知和簽字制度。嚴格執(zhí)行用藥安全管理,合理應用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯。3、在3月份,科主任帶領醫(yī)生護士各1名,到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學習,學習中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術(shù),收獲較大,并將在科室內(nèi)開展新的技術(shù)治療項目。
五、存在問題:
在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術(shù)后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他?萍膊〉囊(guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。六、下一步工作打算:
1、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,參加相關學術(shù)會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術(shù)。
2、在設備方面,將引進術(shù)后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機、微波理療儀。
醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié) 篇10
20XX年,我科在主管領導及各職能部門的領導下,克服壓力,團結(jié)一致,努力完成年初制定的工作目標。111月份業(yè)務收入,門診量人次,出院患者人次,手術(shù)量例。支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應用》完成例。新技術(shù)項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》完成例。均超額完成。另外新開展的新技術(shù)項目已開展例,已開展例。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、強化科研管理,堅持技術(shù)創(chuàng)新:
20XX年,科室鞏固開展了肛周疾病無痛技術(shù),擴展了PPH吻合器技術(shù),在治療環(huán)形混合病、直腸前突、直腸粘膜內(nèi)套疊,直腸脫垂方面取得了顯著療效。全年開展PPH吻合器技術(shù)例。繼續(xù)開展出口梗阻性疾病的診斷及治療,中低位直腸癌吻合器、縫合器手術(shù)保留肛門技術(shù)。全年完成直腸腫物手術(shù)例!陡啬c疾病治療系統(tǒng)的臨床應用》創(chuàng)收元!兑(guī)范化便秘的診斷與治療》創(chuàng)收元。創(chuàng)收元,創(chuàng)收元。
二、加強了?萍膊〗ㄔO:
繼續(xù)開展肛周濕疹,肛周濕疣,大腸肛門損傷,直結(jié)腸息肉,各種便秘,便血的診斷及治療,每個病種都嚴格執(zhí)行規(guī)范的診療程序。特別是對重點病種,肛周膿腫的管理和規(guī)范,在加強診療程序,規(guī)范診療路徑,降低患者費用,縮短平均住院日等方面,取得滿意效果。全年肛周膿腫手術(shù)○79例,治療肛門內(nèi)異物3例,嚴重肛門外傷○2例!
三、加強先進設備的使用,增加經(jīng)濟增長點:
擴展了電腦射頻肛腸診斷治療儀,纖維乙狀結(jié)腸鏡,電腦微波治療儀等高科技設備的使用。并與影像中心合作,開展鋇劑灌腸,排糞造影,結(jié)腸慢傳輸實驗等診斷檢查項目。并開創(chuàng)了一整套規(guī)范精確的'診療程序和診療方法。提高了肛腸疾病診斷率,受到了患者好評。
四、加強科室管理,確保醫(yī)療安全。
首先嚴格執(zhí)行十三項核心制度的落實,特別是手術(shù)分級管理制度,嚴禁醫(yī)師越級手術(shù),確保每例手術(shù)安全有效。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,發(fā)揮各級醫(yī)生的責任和水平。上級醫(yī)師能正確指導下級醫(yī)師工作。其次認真完成患者安全目標工作,在手術(shù)患者風險評估及手術(shù)患者安全核查工作方面采取了大量細致、安全、有效的措施。并認真履行保護患者隱私制度,主動報告醫(yī)療安全不良事件等。在藥物合理應用方面,認真執(zhí)行我院藥品使用規(guī)定,落實審批制度,禁止開大方及超標準用藥。嚴格掌握患者用藥的適應癥、用藥時間、用藥品種,病情合理用藥。
五、加強人才培養(yǎng),完善技術(shù)梯隊。
采用院科兩級培訓,加強現(xiàn)有醫(yī)師的醫(yī)療水平,并通過科室講座,參加院學術(shù)講座學習提高人員層次。20XX年參加省級學術(shù)交流一次,并引進研究生1名。通過不屑的努力,我科的人材隊伍建設有了飛躍發(fā)展,包括副主任醫(yī)師、本科生、研究生。已初步形成了配備合理的技術(shù)梯隊。
六、依靠醫(yī)院品牌形象,開拓市場:
在競爭激烈的醫(yī)療市場中,我科全體同志刻服壓力,迎難而上,先后利用院報,贈送宣傳冊等方法,不斷加大宣傳力度,并成功的在本市及周邊地區(qū)建立患者群,特別是遼寧昌圖、雙遼、公主嶺,梨樹等地區(qū),有了相當數(shù)量的患者群,這些成績的取得都是靠院領導的支持和全科同志優(yōu)質(zhì)服務的結(jié)果。
七、認真履行崗位職責,起到模范帶頭作用:
在工作中,除認真鉆研本?茦I(yè)務外,能積極進行政治業(yè)務學習,緊跟形勢,響應院領導號召,按優(yōu)秀黨員的標準要求自己。20XX年全科共撰寫國家級核心論文2篇,發(fā)表在《中國肛腸病雜志》上。獲四平市科技成果二等獎。積極配合電子病歷的運行。認真培訓每名醫(yī)師,參加院里醫(yī)師考試。在節(jié)假日里科主任親自參加值班。
八、護理隊伍逐漸發(fā)展成熟。
在護理院長及護理部領導下,護理人員積極工作,團結(jié)一致,在學習中創(chuàng)新和改進,不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務。在感動服務與超值服務中能不斷采取新舉措,提供便民措施。改變護理模式,細化分級護理,護理隊伍發(fā)展逐漸成熟。
九、下一步工作計劃。
1、重視科研教學工作,不斷引進新技術(shù),新設備,增加經(jīng)濟增長點。擬在門診引進乙狀結(jié)腸檢查治療系統(tǒng),在病房增設中藥熏洗治療項目。
2、我科將利用現(xiàn)有研究生資源,每年派出進修人員,學習引進先進技術(shù)。充實科室技術(shù)實力。另外,我們將嘗試中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病。目前,以開展的中藥保留灌腸技術(shù)治療急慢性結(jié)直腸炎已取得很好的療效。
3、在學術(shù)發(fā)展方面,爭取每年發(fā)表國家級核心論文23篇。同時將新開展的兩項新技術(shù)項目做大、做強,并積極申報科技成果獎。
總之,我科將利用本專科的優(yōu)勢與特色,堅持特點,銳意創(chuàng)新,在診治復雜性、疑難性肛腸疾病方面取得進展。在改良術(shù)式、預防功能障礙、改善患者術(shù)后生活質(zhì)量發(fā)面取得成就。從而提高肛腸科在本地區(qū)的綜合實力和整體水平。
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