人民醫(yī)院注射室員工的個(gè)人工作總結(jié)范文
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)了。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的人民醫(yī)院注射室員工的個(gè)人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
人民醫(yī)院注射室員工的個(gè)人工作總結(jié)1
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)護(hù)理工作。眾所周知，注射室擔(dān)負(fù)著大量的門(mén)診病人的注射工作，是醫(yī)院門(mén)診重要服務(wù)窗口，也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過(guò)程中得到身心康復(fù)，保障注射安全，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年工作總量57745人次，輸液人數(shù)36814人次，肌注人次1110，皮試17214人次，刷卡337130.80元，總收入646104.60，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺(tái)2米多長(zhǎng)的位臵，為了縮短患者等候治療的時(shí)間，增加了穿刺護(hù)士四名，小兒三個(gè)穿刺位，成人治療有護(hù)士到床邊；輸液室安裝自動(dòng)飲水機(jī)一臺(tái)，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時(shí)易致地面臟亂，加強(qiáng)了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時(shí)消毒，隨時(shí)通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問(wèn)題，下班前徹底開(kāi)窗通風(fēng)，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺(tái)無(wú)線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護(hù)了輸液次序，縮短病人等候時(shí)間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安全會(huì)議討論，教育科室護(hù)士要有安全意識(shí)，工作有責(zé)任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知，處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù)，規(guī)范了外院帶藥輸液流程。
三、嚴(yán)格管理，進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施，改進(jìn)護(hù)理工作流程
規(guī)范了護(hù)士禮儀行為，加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn)，提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé)，做好三查七對(duì)制度，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實(shí)接藥護(hù)士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯(cuò)輸，杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班，門(mén)診輸液患者的隨時(shí)性和不穩(wěn)性，很難計(jì)劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3——6點(diǎn)夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過(guò)來(lái)輸液。
按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)措施并落實(shí)。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例，抓核心制度落實(shí)做到有計(jì)劃，日有重點(diǎn)，周有安排，月有小結(jié)，重視日常水電管理維護(hù)，科室急救器械，財(cái)產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬，保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，提高綜合應(yīng)急能力
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染，配藥室自動(dòng)空氣消毒機(jī)，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺(tái)面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測(cè)。
門(mén)診注射室是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)地方，每個(gè)季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，讓每個(gè)護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù)，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過(guò)敏反應(yīng)40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，報(bào)告及時(shí)，處理及時(shí)，杜絕了輸液過(guò)敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來(lái)的護(hù)士熊嬌、沈陽(yáng)，在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下，熊嬌已參加了倒班，沈陽(yáng)并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高護(hù)理工作效率
根據(jù)每人從事護(hù)理工作的特點(diǎn)，保證事事有人做，項(xiàng)項(xiàng)有人管，使科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)暢通，對(duì)個(gè)別護(hù)士生活中遇到困難，科室能滿足盡量解決，工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)助門(mén)診主任的工作，激勵(lì)老同志做好傳幫帶，營(yíng)造和諧的工作氛圍，積極參加院方形式多樣的活動(dòng)，豐富了護(hù)理人員業(yè)余生活，不斷提高自身創(chuàng)新思維能力，結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)護(hù)理論文一篇。
六、合理使用及利用物資資源
原來(lái)開(kāi)展使用自動(dòng)雙管輸液器通過(guò)總務(wù)科李科長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后，減輕了護(hù)士工作量，節(jié)省了人力資源，節(jié)節(jié)約了成本，一次性鋪盤(pán)藍(lán)色治療巾再利用鋪在穿刺臺(tái)的`小枕頭上，即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計(jì)使用提高了工作效率，杜絕了錯(cuò)打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同，也提高了經(jīng)濟(jì)效益。提高護(hù)理技術(shù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量，保障輸液安全，給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
人民醫(yī)院注射室員工的個(gè)人工作總結(jié)2
我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，負(fù)責(zé)注射工作管理。組織全科同志學(xué)習(xí)注射室工作職責(zé)，注射原則，過(guò)敏性休克搶救程序等。并同時(shí)要求科室同志相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，尊老愛(ài)幼，互相關(guān)心，共同進(jìn)步。
一、狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度執(zhí)行
注射室共接受xxxx人次注射，接待門(mén)診導(dǎo)尿、灌腸病人數(shù)十人，節(jié)假日代換藥xxx多人次，未發(fā)生一次差錯(cuò)與糾紛。這是我們注射室同志共同努力的結(jié)果。全體同志能積極參加院內(nèi)以及護(hù)理部組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使她們法律意識(shí)能更加增強(qiáng)，能遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)待病人熱情耐心，工作認(rèn)真踏實(shí)，“急病人之所急，想病人之所想”，始終是她們的服務(wù)理念。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、消毒隔離制度以及無(wú)菌操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管制。各類搶救物品定期檢查、定人管理、定點(diǎn)放置，合格率100%。每日用消毒液擦試桌面以及地面，治療室每日紫外線照射兩次。嚴(yán)格執(zhí)行《一次醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，將各類醫(yī)療垃圾分類放置，減少污染。
二、注重醫(yī)患溝通，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
工作中注意人性化服務(wù)，對(duì)暈針史的患者盡量臥床注射。向注射破傷風(fēng)抗毒素患者詳細(xì)交待注意事項(xiàng)。門(mén)診接受灌腸導(dǎo)尿的病人多為年老體弱患者，我們每個(gè)同志每做一次都耐心與病人勾通，以取得配合。操作時(shí)，很多時(shí)候都不順利，但大家都很細(xì)心，直到取得滿意效果。如：xxx在一次給一位老年女性便秘患者灌腸時(shí)，不顧臭味難聞，花費(fèi)近兩小時(shí)為其一點(diǎn)一點(diǎn)掏出大便，直至積糞排盡。最終病人家屬要送她200元紅包，被她婉言謝絕了。但病人還是過(guò)意不去，給她送來(lái)一面錦旗以表謝意。有一次，xx在遇到人流術(shù)后暈廁的病人時(shí)，對(duì)她更是關(guān)懷備至，主動(dòng)為其吸氧掛水。
三、提倡愛(ài)崗敬業(yè)，人人樂(lè)于奉獻(xiàn)
我們?nèi)仆灸軔?ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、服從調(diào)度。征兵體檢時(shí)每天都要求05：40到崗，每日需抽檢170人左右，從沒(méi)有人叫苦叫累。我們?nèi)仆靖鼧?lè)于助人，門(mén)診無(wú)痛人流每天要接待幾十位病人，總有遇到靜脈穿刺困難的病人，只要一個(gè)電話，我和同志們都積極去幫忙解決問(wèn)題。我們的姐妹們都有主人翁精神，節(jié)約每一滴水每一度電，從無(wú)積壓浪費(fèi)現(xiàn)象。
注射室是醫(yī)院的窗口，經(jīng)常甚至每天都遇到病人不知藥房在哪里、檢驗(yàn)科在哪里、B超室在哪里。我們的同志從不因?yàn)檫@不是份內(nèi)的事而置之不理，都真誠(chéng)指點(diǎn)甚至直接帶到位，真是讓病人很感動(dòng)。
在新的一年里，我和同志們將不斷立足本職崗位，踏實(shí)認(rèn)真工作。為我院的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。
人民醫(yī)院注射室員工的個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙，一晃又一年過(guò)去了，這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的`各項(xiàng)護(hù)理工作，基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人，參加搶救工作數(shù)次，組織人員外出救護(hù)數(shù)次，參加公益活動(dòng)數(shù)次，沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象；
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
�。�1）護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；
（2）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)輸液室護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本，如搶救藥品清點(diǎn)記錄、儀器養(yǎng)護(hù)記錄、醫(yī)療廢物交接記錄等；
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn)，院感工作培訓(xùn)等。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核：每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核，根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查，指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試，全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授急救知識(shí)，以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn)，有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授，有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。
5、門(mén)診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個(gè)，皮試1455例，出診10人次。搶救2人次。
六、存在問(wèn)題
1、由于護(hù)理人員較少，有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職，使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心，洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練，需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少，外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
七、下一年度工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)在職教育，加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作，使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn)，提出整改措施。
在來(lái)年的工作中，我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫(yī)院形象，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持，更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力，我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
人民醫(yī)院注射室員工的個(gè)人工作總結(jié)4
實(shí)習(xí)來(lái)到第六個(gè)科——門(mén)診。好期待來(lái)的一個(gè)科，因?yàn)槲抑幸獯蜥樛檠�，而門(mén)診就可以滿足我全部愿望啦！同學(xué)反映門(mén)診的護(hù)長(zhǎng)好節(jié)約，好嚴(yán)格，還沒(méi)有口包提供給實(shí)習(xí)生，要我們自己準(zhǔn)備的，聽(tīng)了感覺(jué)有些忐忑不安，但是我還是對(duì)這個(gè)科充滿著期待。
我的帶教老師是陳珠娥，話說(shuō)回頭，跟她非常的有緣分，我還沒(méi)有去注射室的時(shí)候已經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)同學(xué)講過(guò)那個(gè)老師，人非常的好，很開(kāi)朗很爽快，說(shuō)話很多，對(duì)待學(xué)生都是一流的，聽(tīng)了這么多關(guān)于她的優(yōu)點(diǎn)，心里更希望自己好運(yùn)氣跟她學(xué)習(xí)咯，果然真的有一點(diǎn)點(diǎn)的運(yùn)氣，她也是跟我說(shuō)她跟我們上一批的同學(xué)很早就說(shuō)過(guò)我，然后就帶了我。我很清楚地記得她第一天跟我說(shuō)過(guò)我們走在一起就是一種緣分，我地大家都要好好甘珍惜大家在一起學(xué)習(xí)的時(shí)間，留住一個(gè)美好的回憶。聽(tīng)到巨講哩段話之后，我未開(kāi)始做野就已經(jīng)充滿了動(dòng)力，所以我一直都好努力學(xué)習(xí)。
在門(mén)診實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到好多常見(jiàn)病的健康宣教知識(shí)，溫馨輸液和溫馨肌注的規(guī)范操作還有抽血，打針的技術(shù)野熟練的很多，需然門(mén)診真的像戰(zhàn)場(chǎng)一樣，每天都要應(yīng)付很多很多的病人，但是我們必須要以熱情的態(tài)度服務(wù)病人，記得第一天上班的時(shí)候，老師就跟我說(shuō)，我們不但要有技術(shù)，最重要都是以服務(wù)為主。所以我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦幸脖仨氁龅脚R危不亂。
說(shuō)起來(lái)，門(mén)診的工作方式真的受到很多同學(xué)的討論，因?yàn)槔蠋焸兌际前戳坑?jì)算收入的，所以一開(kāi)始自己都不是很習(xí)慣，因?yàn)槲艺娴牟幌胗懈藸?zhēng)工作的感覺(jué)，我是來(lái)學(xué)習(xí)的，我只要做好自己就夠了。曾經(jīng)問(wèn)過(guò)老師這個(gè)問(wèn)題，都得到一個(gè)讓我滿意的答案，老師說(shuō)每個(gè)科有它自己的特色，你也應(yīng)該去盡快適應(yīng)。然后我也開(kāi)始放開(kāi)自己工作了。就老師的一句話，我就明白，我們來(lái)到每一個(gè)科實(shí)習(xí)都像去玩一場(chǎng)游戲一樣，我們必須從一開(kāi)始就要遵守游戲規(guī)則，然后在玩的過(guò)程中想辦法適應(yīng)這個(gè)游戲，那我們就會(huì)玩得更久更開(kāi)心一點(diǎn)。我們是來(lái)實(shí)習(xí)的，學(xué)到我們應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西，做好自己的本分就好了，沒(méi)有存在什么不必要的問(wèn)題。所以改變心態(tài)以后就做得很開(kāi)心。
兩個(gè)星期學(xué)習(xí)到了很多很多，感謝所有的老師對(duì)我的教導(dǎo)，特別是帶教老師對(duì)我一如既往的支持同鼓勵(lì)，我會(huì)遵照你的教導(dǎo)，在日后的實(shí)習(xí)中更完善自己，更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。