創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)1
為了"構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院",我院采取了一系列行動,全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
一、深化"醫(yī)院管理年"活動,進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。
繼續(xù)深入開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動。強(qiáng)化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,確;颊呱踩。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。
建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護(hù)患者利益。加大對醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度,實施責(zé)任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。
按照平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負(fù)責(zé),引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
四、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實保護(hù)職工和患者安全。
加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數(shù)名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認(rèn)真落實人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及財務(wù)、辦公等重點(diǎn)部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)2
20xx年是新院啟用的第一年,運(yùn)行保障部在衛(wèi)計委安全辦、醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,通過加強(qiáng)科室管理,積極發(fā)揮工作主動性,認(rèn)真履行各項職責(zé),圓滿完成年初制定的各項工作計劃,確保醫(yī)院未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,F(xiàn)對主要工作總結(jié)如下:
一、 全面落實安全管理制度
全面貫徹實施國家有關(guān)安全工作法律、法規(guī)、規(guī)章及方針政策,認(rèn)真履行安全工作的監(jiān)督管理職責(zé),建立完善本系統(tǒng)、本單位的安全管理制度,落實目標(biāo)責(zé)任制,并與全院各科室層層簽約,明確科室責(zé)任的負(fù)責(zé)人,簽約率達(dá)100%。為了完善醫(yī)院糾紛應(yīng)急處置預(yù)案,在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系,簽訂了“重大醫(yī)療糾紛聯(lián)動處置預(yù)案”,建立了醫(yī)、警、醫(yī)調(diào)快速對接機(jī)制,一旦發(fā)生事件立即啟動預(yù)案,能積極有效應(yīng)對,盡可能消除不良影響。
建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全年由分管院長召開安全會議6次,后勤安全例會48次,對醫(yī)院安全工作認(rèn)真部署,嚴(yán)防落實。由運(yùn)行保障部落實全院的治安安全工作。
二、落實“四個能力”建設(shè),重視安全培訓(xùn)演練
今年我院共組織進(jìn)行消防安全培訓(xùn)6次,消防應(yīng)急疏散演練2次,危化品事故演練1次,治安安全培訓(xùn)1次,;钒踩嘤(xùn)1次,新職工培訓(xùn)1次,累計培訓(xùn)達(dá)1000多人次。根據(jù)我院實際情況制定了《消防應(yīng)急預(yù)案》、《;窇(yīng)急預(yù)案》、《鍋爐房事故應(yīng)急預(yù)案》、《防臺防汛應(yīng)急預(yù)案》、《配電故障應(yīng)急預(yù)案》等在內(nèi)的近10項專項預(yù)案,并分別進(jìn)行了應(yīng)急演練。在11月消防宣傳周活動中又主動聯(lián)合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應(yīng)急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進(jìn)一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時的應(yīng)急防范和處置能力。
在6月的安全生產(chǎn)月活動中,按照區(qū)衛(wèi)生局安全辦工作要求,組織醫(yī)院所有員工和保潔公司人員觀看了《20xx年安全生產(chǎn)警示片》的專題教育片。
通過多次的培訓(xùn)、考核和演練,使得我們醫(yī)院每名員工都熟知初起火災(zāi)的撲救,熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過全體員工的`努力,我單位今年獲得了20xx年度浦東新區(qū)消防先進(jìn)單位和消防先進(jìn)個人的稱號。
三、積極開展重大事故隱患排查,實施動態(tài)監(jiān)控
為確保醫(yī)院安全運(yùn)行,對全院的消防安全、特種設(shè)備、治安防范、食品衛(wèi)生和危險化學(xué)品實行嚴(yán)格監(jiān)管。每月由分管院長帶隊進(jìn)行安全檢查,同時加大了重要活動、重大節(jié)日前的安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時整改。全年主要負(fù)責(zé)人帶隊參加并組織大型檢查10次,小型檢查30多次,查處事故隱患12起,整改12起,整改率100%。在亞信峰會期間嚴(yán)防死守,確保醫(yī)院未發(fā)生安全事故。檢查中對特種設(shè)備操作人員、;凡僮魅藛T、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發(fā)現(xiàn)即將到期的,在到期前1個月就安排參加培訓(xùn)確保其100%
持證上崗。對;、精麻藥品管理中,嚴(yán)格要求科室按雙人雙鎖進(jìn)行管理,用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,仔細(xì)核對庫存,確保帳物相符。對消防監(jiān)控室加強(qiáng)監(jiān)管,確保雙人24小時值班制度,確;馂(zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài),隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄。
四、重視安全設(shè)施建設(shè),保障資金投入
根據(jù)上級要求,健全治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備治安保衛(wèi)人員,嚴(yán)格落實各種安全防范措施,尤其對重要部位加強(qiáng)物防、技防措施。全院安裝監(jiān)控465個,紅外線報警裝置30處,手動報警裝置50個,可視對講器5套,在各重要科室、部位安裝門禁77處。同時為確保安全長效管理,全年共投入近30萬元進(jìn)行技防改造。增加了5路監(jiān)控、手報47個、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個、可視對講器4套,并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口、通道補(bǔ)裝安全標(biāo)志30多塊。隨著老院的功能調(diào)整,保障部對宿舍樓、教學(xué)樓加裝了防盜窗和監(jiān)控系統(tǒng)。通過加大安全設(shè)施投入,嚴(yán)格控制了事故,確保醫(yī)院診療秩序和人身安全。
五、加強(qiáng)停車場監(jiān)管
對新院停車場實行安全監(jiān)管。按照實際情況重新規(guī)劃合理的行車路線;為減少糾紛編制停車卡告知內(nèi)容,印制在每張停車卡背后,做到廣而告之。
六、認(rèn)真做好其它工作
1、配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)的安全保障工作,今年共參與較大的醫(yī)療糾紛10余次,未發(fā)生一起重大的沖突事件。
2、根據(jù)院部要求做好重大節(jié)日、重大活動的安全保障工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、消防部門的協(xié)調(diào)與溝通,配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
七、存在不足
今年較好的完成了年初的工作計劃,但在多次檢查中發(fā)現(xiàn)我們部分醫(yī)務(wù)人員對安全認(rèn)識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳、培訓(xùn)等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關(guān)知識,明年繼續(xù)以“平安醫(yī)院”建設(shè)的要求做好醫(yī)院的相關(guān)安全工作,避免事故的發(fā)生。