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房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié)(通用10篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,制定一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇1
20xx年,又是新的一年。新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。
回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況:
二 期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率達到了96%。本人未交房2 戶,已交房41戶,完成率95.3%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房, 目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的`設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,B級22客戶,C級客戶46組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,Photoshop、PPT等。
對于20xx年的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件CAD等。
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇2
一年的工作已接近尾聲,在面對前期工作考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的真誠指點和幫助下,正視工作的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做一下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1、完成情況綜述(具體情況你自己定)
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自己定)
3、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房產(chǎn)方面的知識不是很精確,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房產(chǎn)市場。作為銷售部的一員,我深深感覺自己身兼重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),沒說一句話都要為公司負責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。沒接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一地個經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司的形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,已銷售為目的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部等手段的`鋪墊自造出xx火爆場面。早銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)績會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆目都相得溢彩,無一差錯。此外再次銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周的例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部住在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也售出,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將近一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
以上是我今年的工作總結(jié)。
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇3
一.工程方面
設(shè)計管理部本年度共負責(zé)3個項目的技術(shù)管理:xx花園xxxxxxxx,專業(yè)領(lǐng)域涉及規(guī)劃、園林、建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、景觀、裝修等,對于每個細節(jié)、每個問題,均能做到嚴格審查,確保經(jīng)濟、合理。
1.xx花園規(guī)劃修改報建施工圖面積查丈節(jié)能修改審查備案銷售模型制作管理售樓戶型圖的繪制變配電工程報批太陽能工程深化設(shè)計審查、管理門窗工程深化設(shè)計審查、管理泛光照明方案設(shè)計審查、管理音響系統(tǒng)方案設(shè)計審查、管理弱電系統(tǒng)設(shè)計審查、管理內(nèi)部裝修工程(含售樓部、樣板房、公共部分等)設(shè)計審查、管理外部裝修工程(含石材、幕墻等)設(shè)計審查、管理土建工程技術(shù)支持機電工程技術(shù)支持景觀工程技術(shù)支持裝修工程技術(shù)支持
2.節(jié)能修改審查備案
門窗工程深化設(shè)計審查、管理,土建工程技術(shù)支持機電工程技術(shù)支持
3.節(jié)能修改
門窗工程深化設(shè)計審查、管理土建工程技術(shù)支持機電工程技術(shù)支持景觀工程技術(shù)支持裝修工程技術(shù)支持
二.部門協(xié)作
1.工程方面積極配合工程部。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
2.銷售方面積極配合銷售部。
3.招投標及概預(yù)算方面積極配合合同成本部。
4.報批方面積極配合開發(fā)部。
5.技術(shù)付款方面能夠嚴格進行技術(shù)完成情況審查,配合財務(wù)部。6.綜合事務(wù)方面積極配合綜合部。
三.部門團隊建設(shè)和個人成長
本部門本年度人員組成經(jīng)歷了三次變革,對工作的延續(xù)性產(chǎn)生一些影響,在部門職權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)每個員工的情況,采取不同的方法進行引導(dǎo),員工均能服從管理,使得每個員工都能發(fā)揮主觀能動性,對團隊、對他人有負擔(dān),從而初步形成一個團隊,個人也在業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)精神、合作態(tài)度、歸屬感等方面得到提高。
四.技術(shù)資源的利用
本年度三個工程項目均為施工階段,設(shè)計部承擔(dān)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題及技術(shù)決策的作用,不同設(shè)計性質(zhì)的單位技術(shù)特點不同,部門在專業(yè)配備不全的情況下,積極發(fā)揮現(xiàn)有的技術(shù)資源,彌補技術(shù)上得缺位,同時,針對不同的技術(shù)合作單位,采取相應(yīng)的措施,使得各合作單位的技術(shù)優(yōu)勢得以充分發(fā)揮,為項目的順利進行鋪平道路。五.存在的問題和建議
1.授權(quán)與集權(quán)
公司應(yīng)更明確在部門管理方面授權(quán)與集權(quán),做到權(quán)責(zé)對等,讓部門能極力發(fā)揮。
2.崗位配備應(yīng)配備各專業(yè)人員,尤其是建筑專業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)更多的了解工程對專業(yè)人員的需要,各崗位職責(zé)和定位要更清晰,進行崗位目標管理,減少不且實際的和不能起到激勵作用的'目標,避免重工程,不重員工的作坊式管理模式。
3.工程管理
上半年設(shè)備運行情況良好,共計完成作業(yè)量?萬噸,完好率為?%,利用率為?%,臺時產(chǎn)量為?噸,有力地保障了港口生產(chǎn)。
公司的工程管理流程過于繁瑣,嚴重低效及耗費大量人力成本,其結(jié)果是各個崗位人員對工作流程很迷茫,效率極其低下,需要總結(jié)和改進,使之符合集團工程運作實際,政策的制定或改進非部門或以下能解決。
七是完成單位網(wǎng)絡(luò)公開信息的錄入工作——按照自治區(qū)《平臺和政府信息共享平臺的通知》的文件要求,以較快的速度按質(zhì)按量完成單位信息在這兩個“平臺”的錄入工作,并定期對兩個“平臺”的數(shù)據(jù)信息進行維護和管理。
4.部門問題
第經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
人員結(jié)構(gòu)的多變,且多是兼任人員,崗位的匹配性不強,凝聚力待加強。
5.外部技術(shù)單位的技術(shù)管理設(shè)計部管理的外部技術(shù)單位較多,且技術(shù)特點多樣,新的年度將繼續(xù)探索,摸索出有效的方法,更好地為工程服務(wù)。
五.20xX年展望
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
1.改進和提高管理方式,加強團隊建設(shè)和大局意識。
2.花園加強技術(shù)支持承辦竣工查丈后期驗收配合
3.承辦設(shè)計工作(含售樓部裝修樣板房裝修公共部分裝修景觀設(shè)計等)施工圖查丈技術(shù)支持
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇4
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在工程部全體員工的共同努力下,我部門取得了主體提前封頂?shù)某煽,下面分五個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、工程建設(shè)方面
今年開工以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,為工程部補充了各項專業(yè)技術(shù)力量,有效的填補了設(shè)計漏洞,在工程管理方面,我們也始終按照公司明確的“xx大廈是重中之重”的原則安排各項工作,堅持施工質(zhì)量不放松,施工進度不拖延,施工問題不過夜,工程部并安排人員值守工程現(xiàn)場,堅持24小時有人在崗,做到時時監(jiān)督,處處監(jiān)督。在工作中支持監(jiān)理行使監(jiān)理職責(zé),嚴格監(jiān)理,并要求監(jiān)理公司撤換了不稱職的監(jiān)理人員。積極協(xié)助施工方解決施工問題,做到勤溝通,重協(xié)調(diào)。做到有問題及時解決。由于以上措施的落實,使監(jiān)理盡責(zé),施工方盡力,在翠華路改造工程鋪瀝青路面、洗車設(shè)備更換及幾天陰雨天的影響下,工程部人員會同監(jiān)理,施工方共同努力,合理安排,妥善處理,盡量減少外部因素對施工的影響,確保工程施工順利進行。積極圓滿的完成了以下工作:
1、正負零結(jié)構(gòu)工程在去年4月底完成。
2、主體提前封頂在去年12月中旬封頂,比原計劃提前了六天。
3、工程質(zhì)量符合優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)的標準,外觀質(zhì)量較好。
4、已完成南邊、西邊地下車庫,正在施工北邊車庫,計劃16日完成。
二、施工管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。樹立公司的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。這里說一個小事情,車庫墻板與坡道混凝土標號不一致,施工單位為了趕進度,想讓我們同意換成標號一樣,方便他們施工,我們堅持原則,避免不合理簽證。
施工現(xiàn)場場地狹小,施工單位較多,協(xié)調(diào)量大,還有渣土車媒體曝光后,市上大檢查,工地拉土回填困難,西邊基坑支護施工,基坑深,周邊都是施工單位,進材料難,施工難度大,總包單位一打混凝土,支護、土方無法施工、11.14爆炸事故、建委、質(zhì)檢站等安全大檢查,很多不利因素,我們工程部全員齊心合力,想辦法,合理安排,克服困難,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮取得了一個又一個的勝利。
三、團隊敬業(yè)方面
這些成績的取得與工程部每位成員在工作中的努力付出是分不開的。工程部每個員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了確保完成xx大廈順利的封頂這項任務(wù),工程部每個人都發(fā)揮自己優(yōu)勢,獻智獻策、齊心協(xié)力使任務(wù)順利完成。在日常工作中早來晚歸,工作不限于8小時,也沒有上下班之分。有時延伸到深更半夜。工程部是一個老、中、青的團隊,項目實施過程中,利用自己的技術(shù)和經(jīng)驗教年輕人;在工程部內(nèi)部,通過大家的一致努力,營造出一個積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。
四、質(zhì)量進度安全方面
1、抓好事前控制,嚴把過程控制關(guān)。
2、嚴把原材料、半成品進場關(guān)。
3、嚴格工序檢查,強化過程控制。
4、加強現(xiàn)場監(jiān)督控制。
5、加強事后控制,確保工程質(zhì)量符合要求。
五、不足改進的方面
1、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作。
2、前期設(shè)計考慮不周,工程施工中變更較多(例如熱水鍋爐、發(fā)電機房通風(fēng)、立體車庫無電源、外墻保溫、新風(fēng)系統(tǒng)進排風(fēng)位置影響幕墻)建議今后選擇有實力、信譽好的設(shè)計單位。
3、設(shè)計院不及時處理圖紙存在的`問題。
4、消防系統(tǒng)最好由一家來施工(包檢測費、包驗收)。
六、努力方向
1、建議完善制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
管理是企業(yè)的老大難問題,再完美的計劃,也需要人來完成。人性化的管理,讓員工在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高員工的主人翁意識,要讓員工覺得與公司融為一體。要用節(jié)約的成本來獎勵和鼓勵員工,要讓全體員工都參與進來。充分發(fā)揮員工的聰明才智,一起為企業(yè)的成本節(jié)約做貢獻。保障企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定向前發(fā)展。
2、培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷提高綜合能力。
培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高員工綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。要對員工進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
譬如員工所遇到的工作中的障礙或處理不了時;我們領(lǐng)導(dǎo)及時幫助員工清除工作的障礙,不讓工作在員工手中延誤,保證工作順利完成。
3、建立戰(zhàn)略人力資源管理體系。
人才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,是企業(yè)發(fā)展壯大的基石,人力資源開發(fā)必須與企業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng),統(tǒng)籌安排、超前考慮、精心謀劃,在人力資源的總量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)上,要與企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度相協(xié)調(diào)一致,實現(xiàn)人才增長與企業(yè)發(fā)展的同步進行。
4、樹立正確的工作理念。
始終堅持“水平不高多學(xué)一點、能力不強多干一點、經(jīng)驗不夠多細心一點、業(yè)務(wù)不熟多問一點、時間不足延長一點”的服務(wù)理念,認真做到“真心投入、認真工作”。
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇5
一、建材市場經(jīng)營管理情況總結(jié)
在受五江建材市場形成規(guī)模、大漢建材城等等新建建材市場招商沖擊的影響下,經(jīng)全體員工共同的努力在年初就完成了公司應(yīng)收額的84%,全年共完成經(jīng)營收入992.23萬元,較去年增長5.2%,為隊形成了較好的經(jīng)濟效益。逐步成為隊經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。
二、地質(zhì)大廈建設(shè)進展情況總結(jié)
1、全年完成了地質(zhì)大廈方案設(shè)計初步設(shè)計,施工圖設(shè)計工作。經(jīng)過市場調(diào)查了解,請各類專家咨詢,同設(shè)計院反復(fù)商量,反復(fù)修改方案10余次。
2、土石方工程,6萬余方外運,處理施工單位在施工中的各類矛盾。
3、基坑支護,人工挖孔樁基礎(chǔ)施工已基本完成。
4、各類報建手續(xù)已辦妥,取得了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、樁基礎(chǔ)施工許可證等。報建過程中,充分利用好各類政策,節(jié)省報建費用500余萬元。
5、開發(fā)辦其他事項
1)省道209改擴對杉山基地房屋的拆除和土地征用,爭取各類拆遷費用100.54萬元。
2)石馬山基地5、6棟屋頂琉璃瓦鑿除,解除院內(nèi)的不安全隱患。
3)為配合地質(zhì)大廈建設(shè),基礎(chǔ)院內(nèi)煤氣管改道。
三、地質(zhì)大廈招商情況
在本著為隊節(jié)約資金的情況下,有針對性的在部分地段投放了地質(zhì)大廈建材市場招商廣告,擴大了新建大廈的影響力,穩(wěn)定了原有市場的商家。通過宣傳,到公司來登記租賃和咨詢的商家絡(luò)繹不絕,我們還通過和商家互動、接觸,摸清了商戶的心態(tài),做到了知己知彼心中有數(shù),準確把握市場形式的發(fā)展動態(tài),同時還和部分知名品牌經(jīng)銷商家初步達成了合作意向。為了招商的順利進行在招商過程中沒有休過節(jié)假日。
20xx年工作中的不足與改進方法:
在看到成績的同時,不斷總結(jié)工作中的不足,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,不斷提高工作效率,完善規(guī)章制度,盡量減少工作中的不足之處,進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動各項工作的順利開展。
1、加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強團隊建設(shè)
適時安排人員學(xué)習(xí),提供交流平臺,不斷提高職工整體素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展要求,盡快打造出一支能拉的出的隊伍,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
2、強化工程管理,細化工作計劃
因客觀條件的限制,存在個別施工單位難于管理的現(xiàn)象,對此我們積極加強對施工單位的管理工作,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難度和工作時間,采取分段控制,責(zé)任到人的方法,及時排隊工作中的困難,推進項目建設(shè)。
3、提高服務(wù)意識,樹立良好市場形象
隨著市內(nèi)新建材市場的增加,社會車輛的.增多,加大了市場管理的難度。俗話說“林子大了什么鳥都有,世界大了什么人也有”,面對各種各樣的商家,使市場管理人員難以全面應(yīng)對。對此,我們要耐心勸導(dǎo),認真工作,努力做到使商家滿意,讓顧客放心,為418市場的可持續(xù)發(fā)展、品質(zhì)的提升打好基礎(chǔ)。
20xx年的工作設(shè)想與展望:
全面落實與隊簽訂的經(jīng)濟責(zé)任制,提升管理水平和經(jīng)營能力,進一步繁榮穩(wěn)定市場。
1、市場管理方面:
對市場的配套設(shè)施進一步完善,整個市場安裝電子監(jiān)控設(shè)備,車輛做到有序停放,加強安全保衛(wèi)功能,管理工作更加程序化、規(guī)范化。
2、地質(zhì)大廈工程進度
力爭9月份完成整樓主體工程,11月份進行商場的試營業(yè)。
3、招商工作
5月份全面完成地質(zhì)大廈建材商場的招商工作,9月前完成商場管理團體的構(gòu)建與培訓(xùn)。
新的一年,新的形式、新的要求,我們將面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn),我們相信在大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能完成好既定的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為418隊的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇6
一、項目總體情況
xxx項目一期總建筑面積xx㎡,共包括x個x層單體住宅樓,結(jié)構(gòu)形式為底部框架—上層磚混結(jié)構(gòu),共xx戶。其它公共建筑包括一棟xx層框架結(jié)構(gòu)的物業(yè)房、換熱站、洗衣房、小區(qū)東大門及東門、南門共兩個警衛(wèi)室;小區(qū)鋪裝、綠化面積約xx㎡。
二、項目進度完成情況
1、項目總體進度。xx項目自20xx年xx月xx日正式開工至今已一年零兩個月,除儲藏室層于XX年年底前完成,其它主要工作均在2019年里突擊進行。在這關(guān)鍵的一年里,在公司和工程部領(lǐng)導(dǎo)以及建筑主管部門、xx村委的大力支持下,項目部全體人員充分認識到項目任務(wù)的緊迫性和重要性,同心協(xié)力,基本按公司、工程部預(yù)定目標完成任務(wù)。
本項目共xx個單體住宅樓已全部通過單體竣工驗收;室外配套除路燈、小區(qū)智能化監(jiān)控外,燃氣、自來水、暖氣、小區(qū)雨污水管網(wǎng)均已完成。景觀綠化部分,樓前鋪裝、樓前樓后支路、綠化微地形處理等均已完成。喬木共約xxx棵,已完成種植xx棵。(剩余的主道路砼澆筑、樓后荷蘭磚鋪裝等計劃年前完成)。
2、進度控制過程中出現(xiàn)的問題和解決措施。
xxx作為村民安臵樓項目,又因位于城關(guān)街道靠近市中心位臵,項目周邊緊鄰有工商局、郵電局家屬樓,有一定特殊性和復(fù)雜性,尤其是夜間施工存在很大的難度。且施工場地較為狹窄,由于9#樓與12#樓之間有移動公司信號塔,導(dǎo)致塔吊布臵困難,6#—9#樓共4個單體樓共用一部塔吊,垂直運輸機械配備從主體階段到內(nèi)外墻抹灰階段一直難以滿足進度需求;保溫等工種由村委推薦、地暖由XX熱力公司施工,給項目管理造成了一定的困難。在工程部的指導(dǎo)下,項目部組織工程師經(jīng)過細致研究,與施工總承包單位、分包單位多次溝通、協(xié)調(diào),采取了多種有效的措施。如項目部協(xié)助施工單位協(xié)調(diào)機械作業(yè)時間、協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)、協(xié)調(diào)總包和分包單位之間的關(guān)系及各工種之間的銜接、嚴格控制各工種的勞動力安排,堅持每天清點勞務(wù)人員數(shù)量、項目部成員堅持每天6:30—7:00提前到工地,監(jiān)督總包負責(zé)人和分包管理人員簽到,并逐日計算工期,根據(jù)進度情況每天進行進度部署的微調(diào)等。保證了項目緊張、有序的進展。
在室外配套的施工過程中,提前研究場區(qū)布臵情況,將景觀綠化單位、市政的自來水、燃氣、暖氣等單位劃分作業(yè)區(qū)域,每天早晨7:00項目成員開碰頭會,研究下一步工作安排和總結(jié)前一天存在的問題,考慮每個配套工種的進場時間和工作區(qū)域,協(xié)調(diào)安排機械分配,協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)。提前組織進行了樓前鋪裝和園路施工,將樓間的綠化景觀帶部分提前安排機械進行整平和地形粗整,與自來水公司和燃氣公司協(xié)調(diào),使其共用一條管溝,挖管溝的費用由兩家分攤,這樣即加快了工程進度,又能有效避免因管溝開挖而導(dǎo)致對已埋設(shè)管道的損壞。在項目部積極的協(xié)調(diào)配合下,創(chuàng)造了整個小區(qū)的自來水主管網(wǎng)在一周內(nèi)就全部敷設(shè)完畢的紀錄,為室外配套的順利進展創(chuàng)造了有利的條件。
三、質(zhì)量控制情況和質(zhì)量通病防治措施
嚴格按照工程部xxx的要求和質(zhì)量標準化實施方案進行質(zhì)量控制,并進行模式化管理。做到工程實施前提前考慮、解決問題,工程施工過程中嚴格控制施工質(zhì)量,工程完成后及時進行隱蔽驗收和隱蔽資料整理。
1、反復(fù)細致的'審閱圖紙。
在項目開工前圖紙會審的基礎(chǔ)上,項目部堅持要求工程師在每個分項工程施工前再重新審閱圖紙設(shè)計,將可能出現(xiàn)的影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的問題、各單體樓設(shè)計不統(tǒng)一的問題、土建與安裝可能出現(xiàn)的矛盾等問題提前發(fā)現(xiàn)并立即進行解決。在項目部認真細致的圖紙審查過程中,發(fā)現(xiàn)了多處問題,問題的提前解決,避免了在施工過程中的疑難和返工情況的出現(xiàn),并消除了因此制約工期進度的因素。
2、堅持實施細致、可操作的技術(shù)交底。
每個分項工程施工前,先要求施工總承包單位依據(jù)施工組織方案和現(xiàn)場施工條件編制技術(shù)交底,再由項目部工程師仔細核對圖紙設(shè)計、結(jié)合項目實際要求,提前考慮可能出現(xiàn)的操作問題、把書面的條文細化編制成便于操作工人理解、易于參照并便于操作的交底,由總包單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位簽字后交底到每個操作工人手中,并簽字留存。做到提前使每個現(xiàn)場負責(zé)人掌握質(zhì)量控制目標,使每個操作工人了解操作工藝規(guī)程。
3、嚴格執(zhí)行樣板領(lǐng)路制度。
結(jié)合工程部、xxx的要求,項目部通過建設(shè)單位項目部通知單、工程例會等方式明確要求,每個分項工程大面施工前必須先做樣板驗收。并且對樣板部位作出明確規(guī)定,如:保溫樣板明確規(guī)定為每個單體樓的東山墻;砼結(jié)構(gòu)、砌體、內(nèi)墻抹灰等為每個單體樓的東單元一層?xùn)|戶。在樣板施工的過程中,項目部工程師、監(jiān)理工程師和施工單位技術(shù)負責(zé)人堅持旁站,隨時發(fā)現(xiàn)并糾正出現(xiàn)的質(zhì)量問題和操作不規(guī)范的問題,現(xiàn)場解決問題,決不將其遺留到后續(xù)的施工中。樣板施工完成后,以樣板的施工規(guī)程和操作工藝為標準,進行大面施工的質(zhì)量控制。項目部在衛(wèi)生間潔具的安裝樣板驗收中發(fā)現(xiàn),洗手盆和洗菜盆軟管PVC材料質(zhì)量較差,立即制止其安裝并與要求供貨商進行了更換,避免了交房后業(yè)主可能的投訴發(fā)生。
4、施工過程中加強檢查和控制。
今年是強化質(zhì)量控制的一年,項目按照xxx的提前布臵和安排,堅持在施工過程中強化旁站、檢查和評比。每道工序完成后均組織項目部自檢,組織監(jiān)理和施工單位進行互相參照、評比,在項目檢查和評比的過程中,充分調(diào)動了各個施工單位項目部的積極性,各個項目技術(shù)負責(zé)人相互交流、總結(jié),項目的質(zhì)量控制標準得到統(tǒng)一和強化。并且項目部嚴格按照工程部要求,積極參加工程部組織的公司各項目間的檢查,不但在工程部和其他項目的指導(dǎo)下解決了現(xiàn)場存在的問題,同時也提前從其他項目借鑒了許多寶貴的經(jīng)驗和方法,使xxx項目的施工質(zhì)量控制措施得到極大的完善。
5、嚴格隱蔽驗收程序,及時完善隱蔽資料。
在xxx項目的施工過程中,項目部特別加強了對隱蔽工程的驗收和書面資料控制。地暖施工每個房間盤管都留存了照片資料,在每張照片上明確標注樓號、樓層位臵、盤管間距是否符合要求等;在屋面防水施工過程中,防水基層處理、陰陽角附加層處理、大面鋪貼搭接均留存照片,并且詳細繪制了每個單體樓的節(jié)點隱蔽驗收圖;項目部嚴格要求施工單位,按照質(zhì)量控制標準將水電穿線管在戶內(nèi)的走向、介質(zhì)流向等隱蔽工序通過彈線、貼標識等方法進行了清晰明確的標注等…
通過嚴格控制驗收程序和規(guī)范隱蔽資料,不但在施工中使各分包單位無法弄虛作假,而且方便了造價控制部門的結(jié)算,給這些部門提供了詳細真實的參照數(shù)據(jù)。并且將來給用戶在使用過程中帶來了極大的便利。這些控制措施得到了平度質(zhì)檢站在備案驗收中的表揚,也得到了xxx村委的好評和認可。
6、嚴格按照質(zhì)量通病的控制措施進行控制,杜絕質(zhì)量隱患。
項目部在工程部和xxx的指導(dǎo)下,結(jié)合青島市住宅工程質(zhì)量通病專項治理要求,根據(jù)本工程的現(xiàn)場實際情況,由xxx專門研究、編制了針對本項目的質(zhì)量通病治理、控制方案,并且在施工過程中特別重視、嚴格按照控制方案進行施工,常見的現(xiàn)澆板裂縫、墻體抹灰裂縫、欄桿高度不符合要求、安全玻璃施工不規(guī)范、地暖施工、水電安裝線路不通等問題均未在本項目出現(xiàn)。而衛(wèi)生間、屋面防水在施工過程中,項目部要求在防水完成后、面磚粘貼前、面磚完成后分三次做蓄水試驗,并組織總包和各分包負責(zé)人逐一檢查簽字。其中屋面露臺在SBS防水鋪貼完成后,蓄水試驗發(fā)現(xiàn)多處滲漏,項目部立即組織各單位查找漏水原因、研究解決措施,并迅速將詳細情況向公司和工程部做及時匯報。由于公司的高度重視,項目部多方協(xié)調(diào)總包、分包單位,各單位積極配合,在原有的SBS防水層基礎(chǔ)上加做了一遍丙綸防水,使屋面露臺的漏水問題得到了妥善解決。
四、成本控制和合同、資料等信息管理
項目部嚴格按照公司審核部門和工程部制訂的流程,對材料的采購審批、材料進場管理、合同的編制審批以及已完成工程量的核算和付款申請進行了嚴格的控制。
項目部將所需的各種材料數(shù)量提前由工程師逐一核算、確認,提前報工程部和公司,在采購詢價過程中,嚴格按照審核要求配合材料、審核部門進行詢價確認。由項目部對需采購的產(chǎn)品做逐一分解、細化,詢價確認材料成本、制作成本、安裝人工成本,并將項目部分析與投標單位原始報價做詳細的分析比對表,在統(tǒng)籌考慮樣品質(zhì)量、廠家制作安裝能力和節(jié)約成本等各方面因素后,配合公司和審核部門選定推薦單位、確定價格。由項目部在材料進場時,分階段將封存的樣品與實際產(chǎn)品進行比對、核查,其中塑鋼門窗、水表間門、上人孔蓋板等均做破壞性檢查并留存照片資料。
項目部加強成本控制意識,在XX總的指導(dǎo)下,XXX和項目工程師結(jié)合小區(qū)實際需要,將原圖紙設(shè)計的綠化喬木種植,法國梧桐由100棵改為60棵、水杉由原37棵改為20棵、櫻花由77棵改為40棵;樹徑規(guī)格由最大20cm改為15cm;并對原圖紙設(shè)計的部分樹種不適宜本地種植的,改為當(dāng)?shù)卮迕裣猜剺芬姷臉浞N。在保證綠化景觀合理和美觀的基礎(chǔ)上節(jié)約了成本。
在合同的編制過程中,進行所有工程師與項目經(jīng)理聯(lián)合審閱后報公司審批,總包單位與分包單位雙方合同如保溫、門窗等也介入進行編制和審核,防止合同出現(xiàn)差錯。因項目部工程師對經(jīng)濟條款、財務(wù)制度了解的不專業(yè),在合同審核過程中得到了工程部、審核小組的指導(dǎo),如工程部建議將爭議解決條款由原來的提請人民法院審理改為由仲裁委員會進行仲裁等。項目部及時進行了改正并組織工程師進行學(xué)習(xí),使項目部成員在法律知識、財務(wù)知識等多方面得到了學(xué)習(xí)和加強。
五、今后的努力方向與計劃
項目部成員在本年度嚴格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部的總體計劃和各項規(guī)章制度,尤其是認真按照xxx的指導(dǎo)和部署,項目部成員共同努力,基本完成了公司對xxx項目的計劃要求。在項目管理、行政管理等各方面學(xué)習(xí)、總結(jié)了大量的經(jīng)驗。同時,工作中也存在一些不足和有待提高的方面。
1、塑鋼門窗雖經(jīng)項目部旁站逐一進行了淋水試驗,但在xx月xx日得雨后檢查中發(fā)現(xiàn),9#、12#樓仍有9處飄窗有滲漏點,項目部已查明原因,安排施工單位于本周前處理完畢。
2、經(jīng)多次蓄水試驗檢查,本小區(qū)仍存在露臺、衛(wèi)生間漏水點共13個點。其中xx項目部共4處露臺、4處衛(wèi)生間;xx項目部共3處衛(wèi)生間;xxx項目部共2處露臺漏水。已安排施工單位進行處理。
3。項目部的進度計劃仍有個別部分不夠細化、不能全面考慮天氣變化應(yīng)采取的應(yīng)對措施等問題。
在今后的工作中,項目部將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高團隊成員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時也將繼續(xù)努力,配合好公司各部門的工作,爭取圓滿完成春節(jié)前小區(qū)主道路施工和明年正月后交房的任務(wù),并圓滿完成公司未來的建設(shè)任務(wù)。
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇7
一年的在時間還是比較快的,我也是非常堅定的相信,我個人能力的提高,過去的一年當(dāng)中我做的也是比較認真的,在這個過程當(dāng)中,還是有非常多的體會,通過自己的努力,確實是非常有動力的,我清楚的感受到了自己的職責(zé),在這個過程當(dāng)中確實是影響很大的,在這一點上面我在認真的搞好分內(nèi)的事情,我的業(yè)務(wù)能力還是有看的見的進步的,也非常能夠做的更好,對于過去一年我也想要總結(jié)一下。
在這個過程當(dāng)中,我也是做的比較認真,未來還是會有更多的價值,我是非常認可自己能力的,我認真的遵守公司的規(guī)章制度,在平時的工作當(dāng)中我還是感覺很有動力的,和周圍的同時也是相處的非常的好,對于這一點我是深信不疑的,在未來的工作當(dāng)中,我也是做好了很多的準備,只有在這個過程當(dāng)中虛心的'學(xué)習(xí),才可以有做的更好,接下來還非常有動力的,這一點是毋庸置疑的,現(xiàn)在我還是深有體會的,我來到公司也已經(jīng)有一段時間了,作為一名房地產(chǎn)的工作人員的,我也是非常清楚自己接下來的工作方向,這一年來的點點滴滴,我是體會到了這些細節(jié),認真的回顧過去一年的工作,我確實是感覺自己應(yīng)該做的更好。
房地產(chǎn)工作對我而言是一件非常有動力的事情,對于這一點我是深有體會的,有些事情應(yīng)該要對自己的有客觀的判斷,在這個過程當(dāng)中,我也是做出了很重要的決定,也是有了非常大的提高,在這個過程當(dāng)中,我一定會認真的體會到這些細節(jié),盡管在這一年來出現(xiàn)了大大小小的問題,可是我還是對自身能力有著很客觀的看待的,我一直以來都在虛心的學(xué)習(xí),這也是我需要維持下去的東西,我也感激公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助,經(jīng)過這段時間以來的努力我也確實是深有體會,我的業(yè)務(wù)能力也是提高了很多,考慮了這些之后我對新一年的工作更加的有信心了,對于這一點我是深信不疑的,今后還會有更多的事情是我要去認真維持下去的,這對我也是一個非常大的提高,工作方面我也是調(diào)整好了自己心態(tài),當(dāng)然我也是有一些做的不夠好的地方,有的時候工作是安排的不合理,我清楚的感受到了這一點,接下來我一定會認真的去糾正好自己的不足,在新一年的工作當(dāng)中,繼續(xù)規(guī)劃好,做出更多的成績。
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇8
一、20xx年度業(yè)績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù),各專業(yè)均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓(xùn)等)
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的',對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導(dǎo),20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
四、20xx年度重點工作計劃及推進思路
1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應(yīng)
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓(xùn),開闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內(nèi)部培訓(xùn),在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動,提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇9
20xx年,鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作在區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實國家《突發(fā)事件應(yīng)對法》,從維護人民群眾利益的高度出發(fā),加強組織協(xié)調(diào),完善機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)案體系,做好統(tǒng)籌規(guī)劃,提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力,建立應(yīng)急管理新常態(tài),最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,依法、及時、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件,有效維護全鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益,促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)組織,加強應(yīng)急體制建設(shè)
為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件,消除突發(fā)公共事件的影響,保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全,我鎮(zhèn)在新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下,分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。成立了我鎮(zhèn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,新區(qū)黨工委委員、農(nóng)林水務(wù)和海洋漁業(yè)局局長、鎮(zhèn)黨委書記蔡葉成同志任組長,鎮(zhèn)長陳增萬同志任常務(wù)副組長,其他黨政班子成員任副組長,各村(居、漁)委書記和相關(guān)部門的`主要負責(zé)人任成員,加強了對應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進一步完善了應(yīng)急機制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
二、調(diào)查研究,完善預(yù)案,建立健全應(yīng)急體系建設(shè)
在完善和修訂預(yù)案過程中,加強調(diào)研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。針對我鎮(zhèn)的特點,先后制定了《薄賀鎮(zhèn)三防工作應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)防臺風(fēng)搶險救災(zāi)工作應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)處置森林防火應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案,各企業(yè)也針對行業(yè)自身特點制訂了應(yīng)急預(yù)案。
三、強化監(jiān)督檢查,加強應(yīng)急隊伍建設(shè)
。ㄒ唬┻M一步完善應(yīng)急機制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們建立和完善了村級各部門特別是村級的監(jiān)測預(yù)測、預(yù)報預(yù)警體系,不斷加強應(yīng)急隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員、共青團和民兵等隊伍在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊多用”的要求,抓好專業(yè)隊伍建設(shè),目前,成立了鎮(zhèn)民兵應(yīng)急分隊、衛(wèi)生院醫(yī)療救護應(yīng)急分隊,各村均建立了應(yīng)急隊伍。
。ǘ┏浞职l(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用,努力加強對各村應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。進一步加強了對各村、企業(yè)、學(xué)校、海堤、水閘等重要部位的應(yīng)急管理工作,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊伍,聯(lián)動有機制,善后有措施,切實提高應(yīng)急管理隊伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對能力。
。ㄈ﹫猿种蛋嘀贫龋J真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報送工作,通過建立健全值班制度和及時上報應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實。
四、加強宣傳,學(xué)習(xí)貫徹落實國家相關(guān)法規(guī)及管理規(guī)章制度
主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》,采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式,利用led顯示屏滾動播出,張拉橫幅,發(fā)放宣傳單等多種形式,主動開展應(yīng)急管理宣傳教育工作,積極動員社會各界參與。一是利用會議宣傳,把應(yīng)急管理工作納入經(jīng)常性工作機制;二是利用各專項行動的契機,開展應(yīng)急管理常識宣傳;三是利用宣傳櫥窗、印制宣傳品,進一步擴大知識宣傳面;四是利用學(xué)校教育宣傳,我鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園,規(guī)定每學(xué)期開展不少于6個課時的應(yīng)急知識宣傳活動。
五、工作中存在的主要問題、對策及建議
我鎮(zhèn)在突發(fā)公共事件應(yīng)對工作中還存在一些問題:一是個別單位、個別村在應(yīng)急管理工作中認識不足、重視不夠。二是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多,群眾對應(yīng)急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。三是應(yīng)急預(yù)案制定不夠具體細致,預(yù)案質(zhì)量還有待于提高。四是應(yīng)急管理工作中資金不足,開展應(yīng)急演練和應(yīng)急管理培訓(xùn)資金不足。
六、下階段應(yīng)急管理工作計劃
為切實做好我鎮(zhèn)突發(fā)公共事件防范應(yīng)對工作,增強突發(fā)事件的應(yīng)對能力,控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的社會危害,促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,現(xiàn)就我鎮(zhèn)下階段應(yīng)急管理工作制定如下計劃:
1、健全應(yīng)急管理機制,落實應(yīng)急管理責(zé)任。按照對應(yīng)急管理實行“一崗雙責(zé)”的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,進一步明確工作職責(zé),針對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點,對本鎮(zhèn)處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進行全面排查、登記造冊、評估風(fēng)險,定期檢查、實時監(jiān)控、落實責(zé)任。
2、加強應(yīng)急隊伍建設(shè),提高應(yīng)急保障能力。繼續(xù)增強綜合應(yīng)急搶險救援隊伍力量,并配備必要裝備,以增強搶險救援能力。鎮(zhèn)綜治辦、安監(jiān)所、民政辦、中心校、派出所、農(nóng)業(yè)辦、衛(wèi)生院等部門要充實完善專業(yè)應(yīng)急救援隊伍,其他相關(guān)單位和企業(yè)建立由本單位職工組成的專職或兼職救援隊伍。
3、開展應(yīng)急實戰(zhàn)演練,強化應(yīng)急教育培訓(xùn)。各單位要根據(jù)鎮(zhèn)總體應(yīng)急預(yù)案和專項應(yīng)急預(yù)案的要求,組織1-2次有針對性的應(yīng)急演練,要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險源集中的重點單位和重點部位開展專項應(yīng)急演練。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應(yīng)急預(yù)案。
4、繼續(xù)深入開展全鎮(zhèn)應(yīng)急知識普及教育活動,充分利用宣傳欄、有線電視等形式,開展通俗易懂、寓教于樂的教育培訓(xùn)活動。充分發(fā)揮“教育一名學(xué)生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災(zāi)、地震、防臺防風(fēng)等自救逃生綜合應(yīng)急演練,提高學(xué)生自防自救能力。
房地產(chǎn)現(xiàn)場管理個人工作總結(jié) 篇10
光陰似箭,歲月如梭,彈指一揮間20xx年即將過去。20xx年,注定是不平凡的一年,是公司夯實基礎(chǔ)、尋求發(fā)展的一年,是公司優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)的一年,公司的實力壯大,我們感到無比榮耀,同時工程部更感覺到肩上擔(dān)子的承重,面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),工程部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門、項目部的配合協(xié)助下,工作上取得了一些成績,也存在不足,回顧過去的一年,工程部總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,以便于明年工作的開展,現(xiàn)將20xx年的部門工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),目標分解落實
20xx年全年在建項目10余個,新開工面積萬平方米左右,竣工項目xx個,竣工面積萬平方米左右。面對工程數(shù)量的激增,為了切實加強生產(chǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),為認真貫徹國家、市縣有關(guān)安全生產(chǎn)質(zhì)量、文明施工的法律法規(guī)和政策,落實安全生產(chǎn)責(zé)任書中的各項指標,公司建立了以為楊總為組長的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組,公司工程管理部具體負責(zé)各項目安全生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工定期檢查及整改落實督促,各項目部按照公司公司統(tǒng)一要求負責(zé)各所轄區(qū)域安全生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工管理。公司與項目部簽訂安全生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工管理目標責(zé)任書;對部分專業(yè)、勞務(wù)分包的,均與相關(guān)單位簽訂了目標責(zé)任書,并履行總承包管理職責(zé);項目部與各管理人員、施工班組均簽訂了相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任書。制定的《工程部、項目部管理規(guī)章制度》《安全生產(chǎn)隱患排查治理制度》、《重大事故應(yīng)急救援處理預(yù)案》以及《公司獎懲制度》對項目部及各級管理人員進行考核,激發(fā)各級管理人員的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工意識。
二、各種活動開展有序,實現(xiàn)“零傷亡”目標
20xx年工程部按照公司公司關(guān)于生產(chǎn)工作管理的總體部署,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞四個抓落實(健全責(zé)任體系抓落實、推進“三項建設(shè)”抓落實、嚴肅責(zé)任追究抓落實、確保節(jié)日安全抓落實),采取五項措施(抓源頭控隱患、抓整改除隱患、抓現(xiàn)場檢查、抓教育培訓(xùn)、抓技術(shù)交底),扎實開展“三基工作”、“打非治違”、“安全生產(chǎn)月”等活動,圓滿完成了安全生產(chǎn)各項目標任務(wù)。繼續(xù)堅持開展工程部月檢查,質(zhì)量安全生產(chǎn)檢查,施工機械專項檢查,施工用電專項檢查,文明施工揚塵污染綜合治理專項檢查,重大危險源專項檢查,工程實體質(zhì)量專項檢查,標準化檢查指導(dǎo),日常的不定期巡查等活動,強化質(zhì)量安全管理手段和內(nèi)容,在工程數(shù)量增多的情況下,圓滿實現(xiàn)了公司公司施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)全年“零傷亡”的管理目標。
三、標準化施工成績突出,樹立嶄新企業(yè)形象
為積極響應(yīng)上級主管部門的規(guī)定,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,大力推進建筑施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)法規(guī)、標準化的貫徹實施。為全面實現(xiàn)施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作標準化。工程管理部工作方法是:統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、樹立典型、以點帶面,穩(wěn)步推進施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化工作。
1、工程部收集國家最新發(fā)布的工程建設(shè)標準規(guī)范,并整理成文,下發(fā)各項目部,作為施工依據(jù);
2、工程部組織編制了《工程部規(guī)章管理制度》,下發(fā)各項目部,作為項目管理依據(jù);
3、工程部組織編制了《建筑施工現(xiàn)場安全文明施工標準化實施方案》,下發(fā)各項目部,作為施工依據(jù);
4、工程部組織編制《項目工程資料整編》,下發(fā)各項目部,作為資料編制依據(jù);
5、通過推行企業(yè)標準化管理,不但樹立了企業(yè)新形象,更獲得了主管部門的好評和榮譽:
四、日常管理有序,管理工作不斷完善
公司工程管理部新組建后,人員到崗到位,制定了內(nèi)部管理制度和工作流程,明確了各崗位職責(zé)和責(zé)任制,部門日常管理工作正常有序:
1、部門員工每天都做好工作日記,全年參加各類會議20次,同時認真記錄會議紀要;
2、部門每周固定召開工作例會,員工依次匯報一周工作實施情況和下周工作計劃并留有書面會議紀要;
3、部門員工認真編制月度、季度、年度內(nèi)外各類生產(chǎn)統(tǒng)計報表、各種活動總結(jié)、半年、年度工作總結(jié),確保數(shù)據(jù)適用、正確;
4、對在建項目大力開展專項整治活動和隱患排查治理活動,主要針對機械設(shè)備、深基坑施工、施工外架搭設(shè)、特殊季節(jié)施工安全、特殊工種執(zhí)證上崗、冬季防火安全用電等項目的月度抽查及季度檢查并下發(fā)整改通知單落實整改,消除隱患;
5、全面落實項目領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,及時發(fā)現(xiàn)并處理各種隱患,全年未發(fā)生施工人員死亡安全生產(chǎn)事故,5月出現(xiàn)的'挖樁工宋忠臣墜井事故已進入司法鑒定傷殘等級階段,妥善處理了此事,未造成惡劣影響。
6、開工前參加對在建項目進行施工技術(shù)交底、專項施工方案編制會議,施工時參與工程基礎(chǔ)及竣工驗收會議;
7、積極參加了西安市西咸新區(qū)項目、安康市文明工地施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)活動。上述即為我部門20xx年各項工作開展情況的總結(jié),總結(jié)成績,回顧不足,20xx年從部門內(nèi)部管理方面主要有三個方面的不足:
一是標準化管理工作剛剛起步,標準化規(guī)章制度剛剛制訂,存在許多不完善的地方,仍需公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員齊心協(xié)力,查缺補漏。
二是安全生產(chǎn)責(zé)任制還沒完全落實到位,安全管理資源還比較匱乏,項目的管理人員安全意識、安全素質(zhì)良莠不齊,掛靠項目的安全措施費用投入不夠,培訓(xùn)教育缺乏情況。
三是對項目工程報建資料、審批程序監(jiān)督、施工機械使用登記辦理、特種作業(yè)人員證件審查、原材料送檢試驗、施工進度資料、組織工程基礎(chǔ)及竣工驗收等情況都存在監(jiān)管不全面,管理不及時,組織協(xié)調(diào)不妥當(dāng)?shù)那闆r。
五、20xx年工作目標
20xx年我們會繼續(xù)在做好日常監(jiān)督管理的同時,抓好年度的安全專項治理和隱患排查工作,三基工作第二年工作;做好對新進員工的培訓(xùn)工作。
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