品質(zhì)年終工作總結(jié)范文(精選12篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿希望的新一年,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢?你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的品質(zhì)年終工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 1
20xx年,我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)]的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
一、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查;同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
二、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,—方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)—個(gè)工號(hào)或—一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題,另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計(jì)劃的`培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨埂⒗悟}或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 2
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將20xx年的工作做以下總結(jié):
一、工作思路
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門(mén)人員雖為xx集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的.優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
xx月xx日—xx日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 3
時(shí)光飛逝,時(shí)間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過(guò)去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過(guò)內(nèi)部努力,通力合作,不斷進(jìn)取,完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將過(guò)去一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常質(zhì)量檢驗(yàn)及放行情況
對(duì)進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,化驗(yàn)員合理分工,積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,截止于20xx年xx月xx日,我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行,各檢驗(yàn)品種情況詳見(jiàn)附表。
公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來(lái)看一年來(lái),化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里,在不影響生產(chǎn)及銷(xiāo)售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務(wù),由此可見(jiàn)我們?cè)诰o緊圍繞中心工作,強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部管理,全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車(chē)間設(shè)備爆炸的影響,整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭(zhēng)的進(jìn)行著,車(chē)間的維修和改造在不停進(jìn)行著,我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門(mén)一起,克服種種困難,共同度過(guò)這一難關(guān)。
二、新藥典的實(shí)施
按照國(guó)家對(duì)新版藥典的實(shí)施要求,在10月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書(shū)也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作,在各部門(mén)積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份,保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作保駕護(hù)航。
三、配合開(kāi)發(fā)部注冊(cè)及新產(chǎn)品報(bào)批
配合產(chǎn)品再注冊(cè)工作,及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的.生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí),在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上,完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn),如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證,加速穩(wěn)定性及長(zhǎng)期穩(wěn)定性試驗(yàn),以保障新藥注冊(cè)的上報(bào)進(jìn)程。
四、驗(yàn)證工作
根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃,對(duì)相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn),按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為27個(gè),實(shí)際完成的為26個(gè),尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20xx年對(duì)于質(zhì)量部而言,是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年,我們?cè)诠ぷ髦,?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對(duì)工作認(rèn)真的對(duì)待,及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗(yàn)室對(duì)人員管理上還是存在著小的問(wèn)題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對(duì)我們工作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù),對(duì)新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn),以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上,我們通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門(mén)的管理是無(wú)止境的,部門(mén)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)部門(mén)人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門(mén)內(nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了部門(mén)員工隊(duì)伍的凝聚力。
20xx年xx月xx日,是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴,對(duì)于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點(diǎn)培訓(xùn),并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)用,化驗(yàn)室運(yùn)行正常,做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 4
一年過(guò)去了,以下是今年的總結(jié)。
一、外協(xié)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序,對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),防止不合格品入庫(kù)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理,同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄,對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作;對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20xx年x月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù),在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,服從安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員,我從自身做起,嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量,本年度共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件x批次,x批次合格,x批次不合格,一次交驗(yàn)合格率為x%,公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類(lèi)零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn),使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作:
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,保證工作質(zhì)量,抓住重點(diǎn)性能,在工作之余,對(duì)軍品外購(gòu)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并編制了《軍品外購(gòu)件檢查卡片》x余張,并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新,為日常工作的展開(kāi)提供了檢驗(yàn)依據(jù),提高了工作效率;
2、根據(jù)20xx年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃,參與編制了鑄件質(zhì)量控制計(jì)劃,并發(fā)物資采供中心,根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃,對(duì)供方提供的.鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制,經(jīng)過(guò)控制后,我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升,并滿足了我公司的質(zhì)量要求;
3、在質(zhì)量考核方面,對(duì)外購(gòu)件進(jìn)廠月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)一次交驗(yàn)合格率未達(dá)到x%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單x份,共計(jì)罰款考核x萬(wàn)元;
4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量,通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵零部件,對(duì)進(jìn)廠關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制,共計(jì)向廠家索取第三方檢測(cè)報(bào)告x份;
5、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,共計(jì)整理圖紙x份,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)x多份,技術(shù)協(xié)議x多份,并建立電子臺(tái)賬,以方便檢驗(yàn)員查詢圖紙,提高了日常工作效率;
6、完成20xx年度各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì),識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征,并發(fā)20xx年度《供方質(zhì)量信息單》,要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真分析原因,制定糾正預(yù)防措施,并作出20xx年質(zhì)量保證計(jì)劃,共發(fā)x份
三、工作中存在的問(wèn)題
1、由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,在進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí),檢測(cè)方法、檢測(cè)手段比較單一,無(wú)法全面的考慮問(wèn)題;
2、與外界溝通不及時(shí),導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
3、加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度,監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理以及信息回復(fù)情況;
四、20xx年工作計(jì)劃
1、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋,對(duì)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進(jìn)行管理,確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái),及時(shí)有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理,確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞,使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的處理;
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便提高自己的技能水平,更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;
3、提高自己獨(dú)立工作的能力,進(jìn)一步提高工作效率,加強(qiáng)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對(duì)外溝通職能,提高工作效率,縮短問(wèn)題處理時(shí)間,堅(jiān)持以先解決問(wèn)題、查找分析原因,落實(shí)責(zé)任的原則,開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
以上就是我今年的總結(jié)。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 5
一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1、業(yè)務(wù)工作順利
2、完成上級(jí)定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)
3、對(duì)食品等企業(yè)全面開(kāi)展了委托檢驗(yàn)
4、發(fā)展創(chuàng)新 拓展業(yè)務(wù)
在新形勢(shì)下,我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,開(kāi)展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù),共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢,為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證?h內(nèi)許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中,食品科和我所聯(lián)合開(kāi)展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班,我所積極配合,提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備,保障了培訓(xùn)班成功開(kāi)辦,獲得企業(yè)的好評(píng)。
二、抓機(jī)構(gòu)建設(shè),提高綜合實(shí)力
1、堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化,真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹(shù)立中心意識(shí),自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2、苦練內(nèi)功,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。
我所堅(jiān)持以人為本,通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等系列的質(zhì)量管理文件,并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行,通過(guò)運(yùn)行不斷修訂和完善,現(xiàn)在,新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的'指示精神下,我所積極籌備和購(gòu)買(mǎi)必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購(gòu)買(mǎi)的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用,進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
品質(zhì)年終工作總結(jié) 6
xx年,我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,回顧一年來(lái)的工作,現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的.生命,我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)所有外購(gòu)原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè),必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測(cè),并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí),不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗(yàn)
半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò),凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。嚴(yán)格過(guò)程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
三、自身的不足
工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在于別人打交道中由于性格原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)社會(huì)舞臺(tái),讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這一年的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 7
一、組織公司管理評(píng)審,接受外部審核
20xx年,由品質(zhì)部組織公司各部門(mén)、服務(wù)中心及內(nèi)部審核員,對(duì)公司管理體系進(jìn)行外審前的內(nèi)審級(jí)管理評(píng)審工作,評(píng)價(jià)公司質(zhì)量管理體系是否需要改進(jìn),改進(jìn)的機(jī)遇是否已出現(xiàn);評(píng)價(jià)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)有無(wú)更改的需要,如有需要,公司應(yīng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以達(dá)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要和滿足業(yè)主的'要求,通過(guò)評(píng)審過(guò)程確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性。
二、組織管理人員外出的培訓(xùn),提高綜合管理水平
20xx年公司的培訓(xùn)工作,將參加對(duì)公司發(fā)展需求的專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),更好地加深對(duì)知識(shí)的了解與掌握,拓寬思路,提高工作能力。同時(shí),品質(zhì)部在內(nèi)部培訓(xùn)方面進(jìn)一步加強(qiáng),結(jié)合公司與項(xiàng)目實(shí)際情況組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)對(duì)口培訓(xùn),并對(duì)新的物業(yè)管理法規(guī)等文件要經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí),以此來(lái)提高整體的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)管理效益。
三、推進(jìn)績(jī)效考核,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控
20xx年各服務(wù)中心進(jìn)行績(jī)效考核后,項(xiàng)目整體工作有了逐步提高,不僅促進(jìn)了項(xiàng)目管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,而且使項(xiàng)目間能夠相互的學(xué)習(xí)、逐步的完善各項(xiàng)工作。既指出并糾正了項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問(wèn)題,又能使之學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)到自身管理部門(mén)急需完善的工作內(nèi)容。20xx年績(jī)效考核仍會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,品質(zhì)部將會(huì)結(jié)合新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂績(jī)效考核辦法及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)實(shí)施此項(xiàng)工作,及時(shí)的將考核情況向公司進(jìn)行匯報(bào),并幫助項(xiàng)目向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的困難,協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題。
四、開(kāi)展設(shè)備普查工作,確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)
20xx年公司整體在安全生產(chǎn)上,未發(fā)生重大責(zé)任事故,各項(xiàng)目均按照公司要求提高了員工安全防范意識(shí)。20xx年,品質(zhì)部將按照管理體系要求和各項(xiàng)管理制度,開(kāi)展設(shè)備普查工作,督促安全生產(chǎn)文件有效運(yùn)行,全面推行安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 8
今年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作潛力和具體業(yè)務(wù)方面
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的.完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)一年的來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人潛力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是品質(zhì)部門(mén)的一名員工,非常榮幸能夠在公司工作,這是我很好的職業(yè)生涯中的一部分。在我來(lái)公司這段時(shí)間里,我通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),熟悉了公司的業(yè)務(wù)和流程,并逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在此向您匯報(bào)我這段時(shí)間的工作情況和成果。
一、崗位職責(zé)
我的主要工作是在品質(zhì)部門(mén)工作,負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立和實(shí)施。我的具體工作如下:
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定品質(zhì)相關(guān)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、目標(biāo)和策略。
2.負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施和監(jiān)控,協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),并不斷優(yōu)化和改進(jìn)。
3.參與公司產(chǎn)品的審核和評(píng)價(jià),確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),符合客戶需求。
4.與客戶溝通,了解其需求和反饋,及時(shí)采取對(duì)策,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
5.組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展內(nèi)部審核和培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)意識(shí)和技能水平。
二、工作成果
在公司的品質(zhì)管理體系建設(shè)和實(shí)施過(guò)程中,我所扮演的角色是重要的,并且我在其中做出了一些成績(jī):
1.完成品質(zhì)管理體系文件的編制和審核,提高了公司的品質(zhì)管理水平。
2. 配合研發(fā)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)劃,建立了產(chǎn)品可靠性、可用性設(shè)計(jì)計(jì)劃和檢查標(biāo)準(zhǔn),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效果
3.建立了公司內(nèi)部審核和內(nèi)部培訓(xùn)制度,為員工的成長(zhǎng)提供良好的平臺(tái),提高了員工的品質(zhì)意識(shí)和技能水平。
4.在與客戶溝通中,對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,并提出了合理的應(yīng)對(duì)對(duì)策。
5.積極參與了公司的質(zhì)量文化建設(shè)、普及品質(zhì)概念、提高員工知曉率和工作素質(zhì),對(duì)公司品質(zhì)管理和穩(wěn)定性做出了有力的推動(dòng)。
三、存在的問(wèn)題
在工作中,我也遇到了一些困難和問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.雖然公司的品質(zhì)文化建設(shè)已經(jīng)逐漸開(kāi)展,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)和建設(shè)。
2.在與客戶溝通時(shí),常常需要快速反應(yīng),及時(shí)采取對(duì)策。
3.對(duì)于一些品質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步完善和細(xì)化,以更好地服務(wù)客戶。
四、展望未來(lái)
作為一名品質(zhì)部門(mén)的成員,我將繼續(xù)努力工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向前的.精神。在未來(lái)的工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
1.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,始終關(guān)注用戶體驗(yàn),提高用戶的滿意度。
2.將公司品質(zhì)文化建設(shè)貫徹到日常工作中,引導(dǎo)員工全面加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)和素質(zhì)。
3.進(jìn)一步拓展客戶群和合作伙伴,提高客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。
4.繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,不斷學(xué)習(xí)和提高,為公司的品質(zhì)管理提供更可靠的保障和支持。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,感謝部門(mén)同事的配合和幫助。我將在未來(lái)的工作中,不斷提高自身素質(zhì),為公司的品質(zhì)管理做出更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 10
時(shí)光荏苒,新年在即,20xx年即將過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門(mén)的力量。
一、20xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求,經(jīng)過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類(lèi)驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門(mén)內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié),與各部門(mén)間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來(lái),質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來(lái),由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭(zhēng)取做到零失誤。
四、20xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái),加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn),使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)提議
期望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行,各部門(mén)在相互協(xié)調(diào)配合的'情景下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門(mén)的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的,但成績(jī)僅代表過(guò)去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)年終工作總結(jié) 11
轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項(xiàng)工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
一、市場(chǎng)分析
我司正處于企業(yè)發(fā)展的'關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善。
三、工作中存在的問(wèn)題
生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作
年初焊機(jī)車(chē)間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。門(mén)衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜。新大門(mén)的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明維修。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 12
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,我認(rèn)真踏實(shí)地完成了各項(xiàng)工作,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下。
一、工作總結(jié)
1.駐廠期間
作為一名品質(zhì)工程師,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,保持一顆平常心,注重做好細(xì)節(jié),認(rèn)真仔細(xì)的檢查產(chǎn)品生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量。我時(shí)刻以公司利益為重,對(duì)待每一個(gè)產(chǎn)品都嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢測(cè),杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2.溝通協(xié)調(diào)
在駐廠期間,我積極與生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),了解生產(chǎn)流程、產(chǎn)品特點(diǎn)、設(shè)備性能等方面信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。同時(shí),我也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3.培訓(xùn)指導(dǎo)
為了提高生產(chǎn)部門(mén)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平,我積極進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),幫助他們掌握正確的生產(chǎn)操作方法和產(chǎn)品檢驗(yàn)方法,同時(shí)也向他們傳授了一些質(zhì)量管理和監(jiān)控方面的知識(shí),提高了生產(chǎn)部門(mén)的.整體水平。
4.數(shù)據(jù)分析及報(bào)告
我認(rèn)真收集生產(chǎn)過(guò)程中的各種數(shù)據(jù),及時(shí)進(jìn)行分析和處理,向上報(bào)送準(zhǔn)確的月報(bào)、周報(bào)和日?qǐng)?bào),同時(shí)提出合理化建議,為公司改進(jìn)生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
二、工作不足之處
1.學(xué)習(xí)不夠深入
我在學(xué)習(xí)和工作中不夠深入,對(duì)于一些新知識(shí)、新技能掌握不夠全面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.溝通協(xié)調(diào)能力有待提高
在溝通協(xié)調(diào)方面,我還需要學(xué)習(xí)更多的技巧和方法,更好地與各部門(mén)和同事們協(xié)作。
3.工作壓力較大
在工作中,我承擔(dān)了較多的工作任務(wù),有時(shí)感覺(jué)壓力較大,需要更好地調(diào)整自己的心態(tài)。
三、下一步工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2.提高溝通協(xié)調(diào)能力
認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)方面的知識(shí),提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,更好地與各部門(mén)和同事們協(xié)作。
3.調(diào)整心態(tài)
在工作中,我會(huì)認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的心態(tài),更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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