IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié)范文(精選13篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),該好好總結(jié)一下過去一年的工作了!但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家整理的IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 1
我于20xx年八月,經(jīng)行署人事勞動局初級職務(wù)評委會認(rèn)定,獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間,我主要做了如下工作:
一、在05/06榨季生產(chǎn)中,認(rèn)真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責(zé),為05/06榨季生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責(zé)任。榨季生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn),各項(xiàng)指標(biāo)的完成與否,都直接影響到分公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,我深知自己肩上的責(zé)任重大,如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡,確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)幾天生產(chǎn)指標(biāo),努力做到高能低耗,多產(chǎn)糖,產(chǎn)好糖,緊緊圍繞自己的職責(zé)和工作目標(biāo),我對生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程關(guān)注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),從甘蔗進(jìn)廠堆放到白糖包裝出廠, 那一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動,我都會及時(shí)出現(xiàn)在現(xiàn)場,和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,使問題得以及時(shí)解決,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、參加榨前設(shè)備檢修技改工作,用自己所積累的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)知識指導(dǎo)和協(xié)助車間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。在本年度的檢修期間,我指導(dǎo)并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機(jī)抽汁系統(tǒng)的改造,還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作,20xx年度檢修期間,經(jīng)公司批準(zhǔn)同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤,分公司主管領(lǐng)導(dǎo)安排楊銀花負(fù)責(zé)對安裝和需要改造的設(shè)備進(jìn)行設(shè)計(jì),并指導(dǎo)部門根據(jù)設(shè)計(jì)圖進(jìn)行安裝,安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過一個(gè)榨季的使用,未出現(xiàn)異常情況,達(dá)到了預(yù)期目的。在20xx年度檢修期間,楊銀花還參與了壓榨車間預(yù)處理系統(tǒng)的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機(jī)的排刀方法,用下來效果良好。今年檢修期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參照第一二組蔗刀機(jī)的排刀方法,對第三組蔗刀機(jī)的蔗刀進(jìn)行了重新排列和增加,現(xiàn)使用效果良好。
三、我除完成以上兩項(xiàng)主要工作外,在科內(nèi),還主動承當(dāng)了大部分零配件圖的測繪任務(wù);同時(shí)也兼著分公司技術(shù)檔案的管理工作;也參與對購進(jìn)物資的質(zhì)量驗(yàn)證;06年十一月,還參加了公司標(biāo)準(zhǔn)管理體系中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編寫工作。
在科學(xué)技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個(gè)人意識到,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的'需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事和車間操作工請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以致用,對生產(chǎn)過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
以上總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予評議。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 2
我叫X,于20xx年x月畢業(yè)于江西理工大學(xué)應(yīng)用科學(xué)學(xué)院,進(jìn)入廣東和發(fā)輸變電安裝有限公司,根據(jù)公司的需要,分配在變電站當(dāng)一名電氣技術(shù)員。在變電站工作期間,工作仔細(xì)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;把變電站里的各種設(shè)備都認(rèn)識一遍,電力安裝所用到的工具都學(xué)習(xí)并會使用。對電的產(chǎn)生,輸送有了更深刻的認(rèn)識,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在工作過程中我不僅加深了對原來所學(xué)知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了巨大的進(jìn)步。
20xx年x月因個(gè)人原因離職并于20xx年x月進(jìn)入深圳中廣控信息科技有限公司工作至今,從事機(jī)房工程技術(shù)支持工程師一職,相對與上一個(gè)公司專和強(qiáng)電打交道,本工作偏向于弱電,一開始接觸機(jī)房工程相關(guān)工作,發(fā)現(xiàn)我在上個(gè)公司所學(xué)的和在學(xué)校學(xué)的書本知識與現(xiàn)場實(shí)踐不能接軌,需要我從零開始重新學(xué)習(xí)。通過公司2個(gè)月試用期的培訓(xùn),我充分發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞,艱苦奮斗的革命精神,勤學(xué)好問,使自身的專業(yè)知識水平有了明顯的提升,并且在20xx年x月通過了試用期考核,正式成為了公司的一名技術(shù)支持工程師。培訓(xùn)完成后,我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)了解計(jì)算機(jī)機(jī)房工程包含的設(shè)備,消防系統(tǒng),動力系統(tǒng),環(huán)境系統(tǒng)等各個(gè)系統(tǒng)的組成部分。
2、20xx年x月至今,圓滿完成了重慶嘉陵集團(tuán)機(jī)房,武漢高德紅外機(jī)房,廣西醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院機(jī)房,武漢中醫(yī)醫(yī)院機(jī)房,濰坊諸城人民檢察院機(jī)房等一系列機(jī)房工程的安裝調(diào)試工作。
3、今年x月,參加了公司的智能樓宇培訓(xùn),對智能樓控方面也有了相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的.關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的電氣人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這近兩年的工作中,我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。通過近2年的工作、學(xué)習(xí),有效的增強(qiáng)了自己從宏觀角度考慮問題的能力,使得對機(jī)房強(qiáng)弱電工程的工作認(rèn)識趨于完善。
我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下取得了一定的進(jìn)步,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,提高自己。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識,才能緊跟社會的步伐。工作的這段時(shí)間我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,我不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
通過近2年的工作與學(xué)習(xí),本人覺得已經(jīng)符合任職條件,申請晉升電氣工程及其自動化助理工程師,同時(shí),也希望將這次評審作為促進(jìn)自己進(jìn)步的一次機(jī)會,為將來取得更好的成績打下基礎(chǔ),請組織考核評審。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 3
我20xx年x月畢業(yè)于x大學(xué),目前從事工程管理工作。作為一名助理工程師,在工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我自身的知識積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題分析與解決能力方面都有提高,F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè),積極向黨組織靠攏
思想上樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,并向組織提交了入黨申請,積極向黨組織靠攏。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我大學(xué)本科所學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)在工作關(guān)聯(lián)性不大,為了增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自身工作能力,我專門購買了工程管理方面書籍,堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間看書來充實(shí)自己,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);主動向同事請教,把所學(xué)的'知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己;因工作需要到x大學(xué)進(jìn)行工程造價(jià)培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高了識讀施工圖紙能力,同時(shí)熟悉定額、計(jì)量規(guī)則,為工程管理工作提供了強(qiáng)有力的知識源泉。
三、兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的做好本職工作
按照基建檔案管理規(guī)定,收集整理基建項(xiàng)目所有文件、資料、圖紙,收集本部門文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳閱工作,完成本部門基建檔案資料、文件資料的立卷歸檔,需掃描的資料都及時(shí)送往相關(guān)人員處進(jìn)行掃描上傳,無資料積壓情況,并按規(guī)定向公司檔案室移交資料。
進(jìn)行基建臺帳錄入及各種報(bào)表文件的編制上報(bào)工作。每月1日和25日前填報(bào)基建撥款審批表到財(cái)務(wù)審批系統(tǒng),向公司財(cái)務(wù)科填報(bào)資金明細(xì)表,同時(shí)向省公司規(guī)劃處填報(bào)撥款申請表和項(xiàng)目投資明細(xì)表,銜接資金、與上級單位、部門間工作對接,保證資金撥付按要求按時(shí)完成。
對將開工工程項(xiàng)目填報(bào)建設(shè)項(xiàng)目開工報(bào)告審批表,經(jīng)省公司工程處批準(zhǔn)開工后進(jìn)行工程施工。每周上報(bào)加油站災(zāi)后重建項(xiàng)目進(jìn)度情況,每月上報(bào)所有工程形象進(jìn)度表到省公司工程處,從無漏報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象,有利于工程處及時(shí)掌握公司工程項(xiàng)目進(jìn)度情況。
四、編制工程項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告和投資估算表,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
通過從事工程管理工作,我對工程管理工作越來越熟悉,在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程建設(shè)現(xiàn)場,在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 4
XX年,本人擔(dān)任公司建筑安裝專業(yè)副總工程師兼建安院院長,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)建安院班子成員緊緊圍繞各項(xiàng)任務(wù),在實(shí)際工作中貫穿事實(shí)求是的思想路線,抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,注重加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè),充分調(diào)動了全體職工工作的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了整體隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保了施工生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利完成。
XX年的建筑安裝工作創(chuàng)造了歷史最好水平,職工工作熱情、工作的積極性和主動性很高,同志們幾乎放棄了所有的休息時(shí)間投入到工作中,通過全體職工的共同努力,完成產(chǎn)值近24000萬元,利潤水平大幅度提高。
為保證建筑安裝產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求制訂和完善了管理制度、標(biāo)準(zhǔn),如過程管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、人員工作標(biāo)準(zhǔn)等。始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,以保證質(zhì)量為中心,防檢結(jié)合為手段,全員參與為基礎(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,明確了各級人員在產(chǎn)品生產(chǎn)和管理中的職責(zé),加強(qiáng)了對成果質(zhì)量的.檢查驗(yàn)收。外業(yè)施工嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范作業(yè),全面推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)了設(shè)備管理和人員培訓(xùn),減少了質(zhì)量事故,使工作質(zhì)量有了明顯提高。成果優(yōu)良率達(dá)75%,產(chǎn)品合格率100%,服務(wù)滿意率達(dá)90%以上。
在安全管理中,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)管理體系要求開展工作,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,加強(qiáng)安全培訓(xùn)和安全教育,強(qiáng)化安全措施在生產(chǎn)活動中的貫徹落實(shí),明確安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)現(xiàn)場安全檢查,對查處出的安全生產(chǎn)存在的問題,及時(shí)加以整改,確保了安全生產(chǎn),沒有出現(xiàn)重大安全事故。
總結(jié)一年的工作,也存在一些不足,單位內(nèi)部管理承待加強(qiáng),相應(yīng)的規(guī)章制度需要進(jìn)一步完善,加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作上需加強(qiáng)溝通和聯(lián)系等。在以后的工作中,我會發(fā)揚(yáng)成績,克服存在的不足,把本職工作做好。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 5
我20xx年7月畢業(yè)于河南農(nóng)業(yè)大學(xué),目前從事工程管理工作。在工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我自身的知識積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題分析與解決能力方面都有提高,F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè),積極向黨組織靠攏
思想上樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,并向組織提交了入黨申請,積極向黨組織靠攏。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我大學(xué)本科所學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)在工作關(guān)聯(lián)性不大,為了增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自身工作能力,我專門購買了工程管理方面書籍,堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間看書來充實(shí)自己,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);主動向同事請教,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己;因工作需要到西南科技大學(xué)進(jìn)行工程造價(jià)培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高了識讀施工圖紙能力,同時(shí)熟悉定額、計(jì)量規(guī)則,為工程管理工作提供了強(qiáng)有力的知識源泉。
三、兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的做好本職工作
按照基建檔案管理規(guī)定,收集整理基建項(xiàng)目所有文件、資料、圖紙,收集本部門文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳閱工作,完成本部門基建檔案資料、文件資料的立卷歸檔,需掃描的資料都及時(shí)送往相關(guān)人員處進(jìn)行掃描上傳,無資料積壓情況,并按規(guī)定向公司檔案室移交資料。
進(jìn)行基建臺帳錄入及各種報(bào)表文件的編制上報(bào)工作。每月1日和25日前填報(bào)基建撥款審批表到財(cái)務(wù)審批系統(tǒng),向公司財(cái)務(wù)科填報(bào)資金明細(xì)表,同時(shí)向省公司規(guī)劃處填報(bào)撥款申請表和項(xiàng)目投資明細(xì)表,銜接資金、與上級單位、部門間工作對接,保證資金撥付按要求按時(shí)完成。
對將開工工程項(xiàng)目填報(bào)建設(shè)項(xiàng)目開工報(bào)告審批表,經(jīng)省公司工程處批準(zhǔn)開工后進(jìn)行工程施工。每周上報(bào)加油站災(zāi)后重建項(xiàng)目進(jìn)度情況,每月上報(bào)所有工程形象進(jìn)度表到省公司工程處,從無漏報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象,有利于工程處及時(shí)掌握公司工程項(xiàng)目進(jìn)度情況。
四、編制工程項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告和投資估算表,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
通過從事工程管理工作,我對工程管理工作越來越熟悉,在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的`提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程建設(shè)現(xiàn)場,在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 6
作為剛從學(xué)校出來的大學(xué)生,第一份工作就落在,來到,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同企業(yè)文化,企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的xx人,我對自己有信心,對更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項(xiàng)目:
一、 剛來的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
二、 接下來的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì),職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、 目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者,當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí),在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),對sql語句的查詢進(jìn)行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí),把這些知識與方法運(yùn)用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、 網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對照表。
六、 還參加網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、 入職以來,還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅(jiān)持固定給注冊會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,自己感受非常多。首先,作為剛從出來的畢業(yè)生,在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊(duì),互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會,也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 7
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、20xx年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交,收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn),與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案,提交設(shè)計(jì)院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì),前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的'審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓,與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院,出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖,并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間,施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌?傮w規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖,嚴(yán)格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案,且尊重各方意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、明年的工作展望
現(xiàn)樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 8
20xx年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作資料總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),務(wù)必加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實(shí)提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實(shí)改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時(shí)間內(nèi),共完成了20個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作,本年度均參與我局組織的.質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項(xiàng)整治等行動;
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);
3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報(bào)告150余戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),我做到嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各職責(zé)主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn),改善工作方法,創(chuàng)新工作方式,更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)知識水平,積極完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里,再接再厲,使自己的工作做的更好、更完善,不負(fù)國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
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時(shí)間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運(yùn)維工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作情況做一個(gè)總結(jié):
一、工作總結(jié)
工作內(nèi)容:我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面
(一)根據(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。
。ǘ┴(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;
公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;
公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;
對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況:
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動,并短時(shí)間能夠完成建站工作。
。ǘ┩瓿晒举Y產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步,F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置,等集團(tuán)平臺升級后可再啟動。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容,讓員工及時(shí)了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個(gè)帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時(shí)添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
。ㄋ模┰谌粘9ぷ髦屑皶r(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近xx多臺電腦,由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的'破壞和攻擊。
。⿲υ簝(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
。ò耍﹨⑴cxx軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡20xx年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于明年的工作計(jì)劃,在總結(jié)去年工作的同時(shí),針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后,對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
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至20xx年底,XX公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:
嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求技術(shù)。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題:
1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2.在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時(shí),為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的`狀況;
4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.:《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。
在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成各項(xiàng)要求和任務(wù)。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 11
我是xx,20xx年2月,進(jìn)入了xx維護(hù)中心,在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識,在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶溝通積極的帶動推進(jìn)公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
20xx年6月中旬,xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺交換機(jī),分別接入30多臺電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到xx的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯(cuò)誤,同時(shí)本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動重啟。
領(lǐng)取新的思科2—2定制終端,上網(wǎng)不會重啟了,但是所有電腦同時(shí)在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機(jī)沒有問題,思考后,想到20xx年11月在公司與同事及廠家工程師一起處理水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時(shí)上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實(shí)問題是否還會出現(xiàn)?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說了故障問題,請他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯(cuò),經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過處理這個(gè)故障以后,我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識,就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個(gè)人的`責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 12
20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份,運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機(jī)用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng),實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4。98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實(shí)時(shí)對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)20xx年對全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請進(jìn)來的`方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
IT運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 13
時(shí)間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運(yùn)維工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在詳細(xì)工作中,我努力做好效勞工作。為了今后更好地工作,完善缺乏,特此將我20xx年的工作情況做一個(gè)總結(jié):
工作內(nèi)容:
(一)根據(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)效勞器的安裝、配置和維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。
。ǘ┴(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持效勞。 工作完成情況:
。ㄒ唬┩瓿晒揪W(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此工程根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動,并短時(shí)間能夠完成建站工作。
。ǘ┩瓿晒举Y產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集工作,并與多家軟件公司屢次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,到達(dá)資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步。現(xiàn)工程因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置,等集團(tuán)平臺升級后可再啟動。
。ㄈ┩瓿晒緊a系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容,讓員工及時(shí)了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個(gè)帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時(shí)添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
。ㄋ模┰谌粘9ぷ髦屑皶r(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺電腦,由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的`正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,防止了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,喪失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)展升級,定期的去除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)展更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)展的破壞和攻擊。
。⿲υ簝(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)效勞并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持效勞,給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
。ㄆ撸﹨f(xié)助平安主管打印平安回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
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