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一名普通維修工的工作總結(jié)(精選9篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的一名普通維修工的工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一名普通維修工的工作總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)過去,回顧一年來的工作,有積極肯定的一面,也有消極被動(dòng)的一面,但是順利大于困難。年終總結(jié)不但工段要進(jìn)行,班組也要進(jìn)行。不會(huì)總結(jié)就不會(huì)工作,要總結(jié)出我們的優(yōu)點(diǎn)和不足,使大家知道那些應(yīng)該保留,那些應(yīng)該改進(jìn)。
20xx年繼20xx年的順利勢頭,優(yōu)勢繼續(xù)得到提升,各方面的不足也在逐步克服和協(xié)商解決中。首先維修的指導(dǎo)思想就是要有超前意識(shí):設(shè)備的改造設(shè)計(jì)在滿足生產(chǎn)上要有超前意識(shí);維修設(shè)備和制做備件要有超前意識(shí)。工作中有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上。各方面總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
一、安全方面
沒有安全就不能生產(chǎn)是以人為本、人性化管理的重要內(nèi)容。安全會(huì)議枯燥無味,需要接合實(shí)際、不厭其煩的講,不放過一個(gè)實(shí)例的去分析和教育員工,每周讓班組長輪流發(fā)言,涉及了實(shí)際工作的方方面面。實(shí)行班組長負(fù)責(zé)制和逐級(jí)負(fù)責(zé)制相接合的安全管理制度,貫徹落實(shí)以四不傷害為主線的安全生產(chǎn)管理模式。強(qiáng)調(diào)自保、聯(lián)保、互保緊密結(jié)合,落實(shí)具體規(guī)章制度、安全措施為實(shí)際行動(dòng)。工段不定期組織集體安全例會(huì),多方面截堵以降低安全事故的發(fā)生。八個(gè)月以來發(fā)生三起輕微傷,沒有發(fā)生其它重傷和公亡事故,這一點(diǎn)要在今后的`工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng),并且要做得更好,讓我們關(guān)愛自己,關(guān)愛家庭,關(guān)愛社會(huì)。
二、設(shè)備方面
穩(wěn)定運(yùn)行是生產(chǎn)永恒的主題,也是我們追求的目標(biāo)。大家的努力使這一目標(biāo)變成了現(xiàn)實(shí),全年設(shè)備休風(fēng)率處于同行業(yè)先進(jìn)水平,高爐的利用系數(shù)在3.8~3.9,少數(shù)還能達(dá)到4.0以上。一些原來在設(shè)計(jì)上不合理的設(shè)備進(jìn)行了有計(jì)劃的改造,包括皮帶傳動(dòng)系統(tǒng)、熱風(fēng)除塵系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、供料系統(tǒng)。通過改造,既節(jié)省了人力又節(jié)省了物力,收到了事半功倍的效果,這一點(diǎn)大家在20xx年的后半年應(yīng)該深有體會(huì)。目前關(guān)鍵是如何保持現(xiàn)有的成績,生產(chǎn)不能有絲毫的懈怠,不能被勝利沖昏頭腦,要持久、認(rèn)真的執(zhí)行點(diǎn)檢制度,從細(xì)節(jié)入手抓好設(shè)備的管理。
三、員工培訓(xùn)、管理
開展技術(shù)練兵。針對維修過程中遇到的各種問題在現(xiàn)場及時(shí)講解,使工人處理問題的能力得到提升,同時(shí)有計(jì)劃的開展了培訓(xùn)工作,提高了員工的職業(yè)技能和素質(zhì),使隊(duì)伍的整體水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
推進(jìn)優(yōu)勝劣汰和提高薪酬相接合的用工策略以穩(wěn)定優(yōu)秀員工,對于能干的給予肯定、困難的給以幫助,實(shí)行人性化管理。維修隊(duì)伍穩(wěn)定在四十人左右,雖然不夠定員指標(biāo)。但是也能應(yīng)付檢修和突發(fā)情況。
管理更加趨于捋順,大家能把行為規(guī)范在一定的尺度內(nèi),出格現(xiàn)象減少了,扯皮現(xiàn)象也減少了。我們的管理目標(biāo)就是無為而治,使大家知道該做什么,該怎樣做,貫徹大集體的思想意識(shí),營造愛集體、愛榮譽(yù)、不計(jì)較、不推諉的工段文化精神,這些精神和當(dāng)今社會(huì)上的風(fēng)氣可能不相容,但是對于需要很多人共同去做的事業(yè),沒有這種精神是搞不好的。
四、不足之處
工作中需要改進(jìn)或克服的事情,主要表現(xiàn)在隊(duì)伍建設(shè)還需要提高,一些人對專業(yè)知識(shí)了解不夠,工作中出現(xiàn)超時(shí)或返工。崗位管理不善,崗位工對設(shè)備的維護(hù)不盡心,個(gè)別地方的領(lǐng)導(dǎo)做老好人,人為損壞設(shè)備的現(xiàn)象較多,這些給維修工增加了不少額外負(fù)擔(dān)。關(guān)鍵的因素是人不是物,好東西也要有好人掌握,個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)對此重視不夠,使維修的工作許多時(shí)候很是被動(dòng),這些不足工段也給廠里反映,并在逐步改進(jìn)中。
現(xiàn)已進(jìn)入20xx年,成績只能代表過去,不能代表未來,我們還要腳踏實(shí)地的做好本職工作,要準(zhǔn)備把更好的成績寫入年終總結(jié)報(bào)告。謝謝大家!
一名普通維修工的工作總結(jié) 篇2
回顧過去的20xx年,維修工段本著顧大局、搶時(shí)間、重質(zhì)量、保生產(chǎn)的原則,在工作的各個(gè)方面都取得了一定的成績。工作成績有以下幾方面:
一、在生產(chǎn)任務(wù)保全方面:搶時(shí)間、重質(zhì)量、保生產(chǎn)
我們維修工段工作性質(zhì)決定了,我們維修前必須有一套合理的確實(shí)可行的維修計(jì)劃;足夠的維修物質(zhì)準(zhǔn)備;嚴(yán)格的時(shí)間管理抓緊維修中的分分秒秒;并有技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)維修任務(wù)。如今年大修長皮帶剩余部分的更換和舊接頭翻新;破碎2#皮帶的更換;工礦設(shè)備的檢修;外協(xié)人員的'全力配合;部門所有較大電機(jī)和所有電器柜的維護(hù)保養(yǎng)等都做到了以上幾點(diǎn)。鄂破皮帶輪側(cè)軸承燒壞的搶修,平洞板喂減速機(jī)軸承損壞的搶修,平洞板喂機(jī)支重輪脫落鏈板卡壞的搶修都能體現(xiàn)出維修工段是一個(gè)能打硬仗,敢打硬仗的工段。
二、維修安全方面:“安全第一,預(yù)防為主”
每次檢修過程中每個(gè)員工個(gè)人勞保用品的正確穿戴,維修中安全注意事項(xiàng)的宣講,維修作業(yè)安全行為的監(jiān)督、檢查都做到了逐級(jí)管理、逐級(jí)落實(shí),做到了全年零安全事故。
三、工作紀(jì)律、時(shí)間管理方面:“嚴(yán)在先,緊在前”
工作紀(jì)律做到嚴(yán)格管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁,發(fā)現(xiàn)一起,處理一起。時(shí)間管理就是要做到緊在前,平常維修與搶修同樣做到分秒必爭,逐步讓員工意識(shí)到節(jié)約時(shí)間就是提高工作效率的最佳途徑。
上半年在工作紀(jì)律、時(shí)間管理方面做的不是很好,員工存在平時(shí)維修效率較低,工作激情、良好工作態(tài)度都比較缺乏的現(xiàn)象。下半年在部門領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理下維修效率、工作激情、工作態(tài)度都有明顯的提高,正逐步朝著一個(gè)優(yōu)秀工段方向發(fā)展。
明年維修工段應(yīng)對員工加強(qiáng)業(yè)績合同的宣講、實(shí)施,加強(qiáng)日考日清的考核、落實(shí),讓員工明白:不是制度要我做好,而是我要做好。加強(qiáng)維修操作技能的培訓(xùn),特別是電修班的培訓(xùn),使員工的操作技能整體都有較大幅度的提升,從而保證維修效率和維修質(zhì)量的提高。加強(qiáng)班組長培訓(xùn),提高班組長的技術(shù)能力、統(tǒng)籌能力、協(xié)調(diào)能力等個(gè)人能力,帶領(lǐng)全班、全工段共同提高為部門明年工作任務(wù)的順利完成而共同努力。
一名普通維修工的工作總結(jié) 篇3
20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使xxxx市xxxx物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一:主要工作
1、完成xxxx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xxxx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3、xxxx小區(qū)1#商場xx戶商戶供水管道安裝。
4、xxxx東墻欄桿修補(bǔ)。
5、xxxx公寓太陽能管道安裝。
6、xxxx小區(qū)南墻欄桿更換。
7、xxxx花園減速帶安裝。
8、xxxx小區(qū)路燈桿加固。
9、xxxx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
10、焊制垃圾車三輛。
11、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
12、積極參加公司組織的集體活動(dòng),認(rèn)真完成了xxxx水系、xxxxxx、xxxx、xxxx的衛(wèi)生清理工作。
二:日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
三:目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到;
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽;
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高;
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四:20xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”等幾個(gè)方面開展:
1、計(jì)劃:主要對20xx年全年的工作做一個(gè)計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的.從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
4、落實(shí):計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我20xx年一年的工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個(gè)臺(tái)階。
一名普通維修工的工作總結(jié) 篇4
20xx年的上半年過去了。懷著青春的夢想,我懷著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺(tái)。上半年過去了。在這半年里,我深深體會(huì)到了當(dāng)班長的艱辛和快樂。我把我的青春獻(xiàn)給了我熱愛的事業(yè),獻(xiàn)給了每一個(gè)同事。上半年的工作結(jié)束了,收獲很大。我來寫一點(diǎn)上半年的情況,為下半年設(shè)定新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
上半年作為班長,在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),嚴(yán)格按照班長的要求要求自己,督促自己,努力在思想和工作上在同事心中樹立榜樣。積極參加工廠和公司組織的各種活動(dòng),如工廠主管的講座。這半年來,我服從并配合領(lǐng)導(dǎo)做好了生產(chǎn)部的一切工作。我相信在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我會(huì)克服自己的缺點(diǎn),通過自己的努力取得更大的進(jìn)步。下半年,我會(huì)更加努力,努力學(xué)習(xí),努力練習(xí),讓自己真正成為一個(gè)經(jīng)得起任何考驗(yàn)的班長。
二、維護(hù)工作
在維修工作方面,上半年的任務(wù)很重,但無論如何,為了提高自己的維修水平,我總是會(huì)看一些相關(guān)的`書籍,經(jīng)常在網(wǎng)上找一些機(jī)械維修的資料,爭取機(jī)會(huì)和同事聊天,學(xué)習(xí)別人的長處。我一般都會(huì)虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場查看,與生產(chǎn)部門溝通,找出他們在設(shè)備運(yùn)行中的缺陷,做好筆記統(tǒng)一處理,不能處理的通過OA流程向設(shè)備動(dòng)力部匯報(bào)技術(shù)支持。
三、班長工作
對自己要求嚴(yán)格,工作努力,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。作為機(jī)械師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們還有很多工作要做。我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作認(rèn)真,主要完成每月的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃和日常維護(hù)工作,處理一些突發(fā)事故。并且很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的所有任務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)一如既往的腳踏實(shí)地,更加積極的配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為華豐的美好明天更加努力。
第四,出席情況
在做好所有工作的同時(shí),我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。處理好公司工作和個(gè)人的關(guān)系。到現(xiàn)在還在做考勤系統(tǒng),以機(jī)修前的系統(tǒng)為版本,加上一些實(shí)際工作情況。我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)逐步完善考勤制度。下半年,我會(huì)更加勤奮,為自己更加努力,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),上一層樓,讓自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜上所述,還是有些不足的。俗話說“人無完人”,我會(huì)花時(shí)間帶領(lǐng)所有機(jī)修的同事,發(fā)展自己的專業(yè)技能,為自己和他們找到更大的舞臺(tái)。
一名普通維修工的工作總結(jié) 篇5
本人自20xx年11月7日調(diào)入地產(chǎn)工程部負(fù)責(zé)售后維修工作,現(xiàn)將今年的維修工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
一、維修項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)
今年維修項(xiàng)目有記錄的總計(jì)367項(xiàng),電話聯(lián)系由于當(dāng)時(shí)已處理解決未做統(tǒng)計(jì)。其中東區(qū)高層154項(xiàng),東區(qū)反遷85項(xiàng),西區(qū)商品房106項(xiàng),西區(qū)高層22項(xiàng)。
二、維修問題匯總
我公司現(xiàn)在開發(fā)的住宅主要為高層,房屋質(zhì)量出現(xiàn)的問題主要為:
1、漏水的問題如:衛(wèi)生間和屋面的防水、窗戶漏水、地下車庫滲水及管道預(yù)埋漏水等等;
2、墻體裂縫問題,如:施工洞口裂縫、砼墻與砌塊墻連接處的裂縫及砌塊墻與梁裂縫和抹灰層的裂縫、空鼓等;
3、室內(nèi)冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶封閉不嚴(yán)、太陽能受凍問題等等;
4、門窗質(zhì)量問題:玻璃漏氣破損、窗框膠開裂,入戶門刮蹭損壞,下房門安裝等。
。1)、衛(wèi)生間防水滲漏:主要是衛(wèi)生間管根處滲漏。建議衛(wèi)生間門口做3公分高防水擋水壩防止衛(wèi)生間門口竄水。衛(wèi)生間施工給水地暖管線后門口防水一定要處理好,由于管線進(jìn)出衛(wèi)生間門口防水未處理好的造成滲漏的現(xiàn)象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應(yīng)注意上述問題。
。2)、墻體裂縫問題;墻面開裂有膩?zhàn)踊鶎舆^厚開裂、頂板鋼筋、線管保護(hù)層不夠及砼強(qiáng)度不夠進(jìn)行下一工序施工等造成不規(guī)則開裂、橫向砌體與框架梁開裂、豎向砌體與剪力墻開裂、線管開槽裂縫。
(3)、室內(nèi)冬季采暖不熱問題;供暖水溫偏低;壓力偏低導(dǎo)致分區(qū)水循環(huán)減慢;供暖前管道內(nèi)未進(jìn)行有效清洗;室內(nèi)外過濾網(wǎng)堵塞;部分樓層排氣閥丟失損壞;地暖鋪設(shè)管道間距等造成室內(nèi)采暖不熱。
(4)、門窗質(zhì)量問題;入戶門刮蹭損壞、下房門安裝及門鎖、窗戶安裝封閉、外窗框與窗口膠口開裂、窗戶鎖點(diǎn)不夠、窗戶排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴(yán)等等。
5、雨季防水滲漏問題:20xx年三季度進(jìn)入夏季雨水增多,尤其今年7月份下的幾場大雨,7號(hào)樓———54號(hào)樓經(jīng)過20xx年秋季屋面防水集中維修后,已有明顯改善。雨后各小區(qū)防水滲漏維修大量減少,僅有二十幾戶,較為嚴(yán)重的是42樓經(jīng)工程部不懈努力五次維修42樓防水全部完善。室內(nèi)損失賠償、后續(xù)粉刷有序進(jìn)行。高層小區(qū)飄窗漏水較為突出,經(jīng)過現(xiàn)場勘察,發(fā)現(xiàn)飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問題。
6、地下車庫通風(fēng)、防水問題:1車庫漏水、潮濕問題嚴(yán)重,歷時(shí)兩年多,董事長對此高度重視。工程部多次召開專題會(huì)議部署相關(guān)單位組織維修。經(jīng)過幾次大的集中維修歷時(shí)兩個(gè)多月對地下室滲水問題,結(jié)露問題、排風(fēng)換氣問題得到有效解決,保證了車庫的正常使用。建議施工過程中控制好予留孔洞的封堵,外墻防水的成品保護(hù)、砼的澆筑質(zhì)量、各施工縫的有效處理、冷橋結(jié)露及通風(fēng)系統(tǒng)暢通。
三、維修賠償問題
各小區(qū)普遍存在因工程質(zhì)量問題造成的公司經(jīng)濟(jì)賠償,現(xiàn)今業(yè)主的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),出現(xiàn)工程質(zhì)量問題是,業(yè)主第一要求是維修,造成的損失要求經(jīng)濟(jì)賠償,裝修入住的要裝修恢復(fù)費(fèi)用,外加精神補(bǔ)償;沒有裝修的要耽誤入住時(shí)間的補(bǔ)償?shù)。通過這些業(yè)主的賠償要求可以看出,如果我們的工程質(zhì)量出現(xiàn)問題,將會(huì)給公司帶來一系列經(jīng)濟(jì)損失。這就要求我們在施工質(zhì)量控制上要加強(qiáng)質(zhì)量控制,同時(shí)在售后維修上要及時(shí)處理質(zhì)量問題,物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產(chǎn)、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。
上述情況是維修工作中出現(xiàn)的主要問題。
四、維修工作中的主要矛盾
1、房屋質(zhì)量問題的責(zé)任界定;在維修中經(jīng)常會(huì)遇見維修事項(xiàng)責(zé)任方的.界定工作無法確定責(zé)任主體,施工方在問題面前相互推諉,不承擔(dān)責(zé)任。如室內(nèi)窗戶滲水在聯(lián)系相關(guān)施工方到場后安裝窗戶的說是土建問題,土建說是窗戶問題。雙方互相推卸不承擔(dān)責(zé)任。致使維修工作無法進(jìn)行,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常裝修入住,給業(yè)主和地產(chǎn)都造成損失。同時(shí)影響公司聲譽(yù)。
2、房屋質(zhì)量問題物業(yè)公司上報(bào)后經(jīng)地產(chǎn)公司聯(lián)系相關(guān)維修方時(shí)大部分能夠到場維修,但也存在維修質(zhì)量和維修時(shí)限較差,尤其是門窗維修問題,防水問題。維修質(zhì)量較差維修人員態(tài)度不好,致使業(yè)主和物業(yè)公司意見較大,多次與該公司維修溝通但效果不好,保修期內(nèi)的質(zhì)量問題多次維修沒有維修好,一拖到質(zhì)保期過了。以過保修期為由不再維修。這種維修時(shí)效性差,維修問題聯(lián)系施工方后施工單位不能及時(shí)到場維修,拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重,影響業(yè)主的正常生活,同時(shí)也使公司聲譽(yù)受到影響,建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽(yù)好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上,讓客戶相信金盛達(dá)的品牌。使金盛達(dá)在地區(qū)市場上站穩(wěn)腳。
五、維修工作建議
1、建議公司成立售后維修部門,配置相關(guān)維修工人,對房屋質(zhì)量問題能夠及時(shí)處理維修,避免因施工方維修不及時(shí)帶來的負(fù)面影響。在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)不到場維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來的,由地產(chǎn)公司維修,費(fèi)用雙倍扣除。同時(shí)維修部門接一些工程施工工作,以維修和工程施工保證維修工人開支,這樣可以減少公司費(fèi)用支出。
2、工程質(zhì)量建議:在施工中加強(qiáng)施工質(zhì)量控制嚴(yán)格按照施工規(guī)范執(zhí)行,采用質(zhì)量過硬的材料施工隱蔽工程,如地下給排水管線的施工材料選用等。明確責(zé)任,對出現(xiàn)問題的責(zé)任人要追究其責(zé)任。
3、建議對客服及物業(yè)客服人員進(jìn)行系統(tǒng)的維修工作培訓(xùn),了解房屋的基本結(jié)果及報(bào)修流程。對業(yè)主提出的房屋問題能夠基本解答,現(xiàn)場初勘小問題能夠處理,知道問題責(zé)任方,提高業(yè)務(wù)技能。
4、建議物業(yè)對將過保修期的工程提前一個(gè)月通知業(yè)主查驗(yàn)是否有質(zhì)量問題,及時(shí)維修。對常見通病和注意事項(xiàng)以書面形式告知業(yè)主。
以上是本人在一年的工作中的一些總結(jié),不對之處敬請指正。
一名普通維修工的工作總結(jié) 篇6
我是一個(gè)有著近10年工齡的鉗工維修工。這些年來我自始自終都堅(jiān)守著一個(gè)信念:腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干地工作;在工作要付出真情實(shí)感,滿懷激情;對社會(huì)要真誠奉獻(xiàn)不計(jì)個(gè)人得失。正是擁有如此的信念,我一直都十分熱愛此份工作,做到盡職盡責(zé),并勇于創(chuàng)新。
在我們維修班,人數(shù)不多,但是技術(shù)十分的精湛,不僅老師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,高級(jí)工也是十分的專業(yè)。雖然檢修任務(wù)較多,但是我們團(tuán)結(jié)一致完成了一次又一次看似不可完成的檢修任務(wù),我們團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)出的戰(zhàn)斗力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。我就是在這么一個(gè)實(shí)干奮進(jìn)的集體中不斷的學(xué)習(xí)、日積月累而一步步成長起來。
現(xiàn)將去年全年的工作總結(jié)如下:
1、思想品德、素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德建設(shè)。
20xx年我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、電視、書籍和互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí);遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)基本的法律法規(guī)知識(shí);愛崗敬業(yè),認(rèn)真的學(xué)習(xí)最新專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度積極,一絲不茍。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是20xx年來到模具車間工作,一直擔(dān)任車間鉗工。工作比較瑣碎,但為了搞好這項(xiàng)工作,我不怕任何麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了檢驗(yàn)的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作為了工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我始終緊記自己是一名檢修工,設(shè)備的維修保養(yǎng)是我本職的工作。每次任務(wù)都是一項(xiàng)光榮的.使命。設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們共同努力的目標(biāo)。更多的小技巧,小竅門需要我們在不斷的工作中逐漸摸索,我相信在大家共同的努力探索下,我們的檢修工作必定會(huì)變的更有效率,更有創(chuàng)意,更加富有激情。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一名普通維修工的工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中有成績也有不足,為了更好的開展20xx年的工作,背負(fù)起肩上這份責(zé)任!現(xiàn)將過去一年總結(jié)如下:
一、提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也是提升工作能力的源泉:
萬丈高樓平地起,基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖。在過去的幾個(gè)月中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,使我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,通過車間的培訓(xùn),現(xiàn)在的我做工作起來會(huì)感覺比以往順手,其實(shí)所謂事倍功半,每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來成了一筆可以助力工作的財(cái)富。把學(xué)習(xí)擺在首要位置,時(shí)刻自重、自省、自質(zhì)的工作。用理論武裝頭腦,努力覺悟,學(xué)習(xí)公司的工作精神,學(xué)習(xí)公司的方針政策,在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中進(jìn)步。
二、愛崗敬業(yè),努力提升工作質(zhì)量:
發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和工作熱情,努力熟悉品管工作。提升專業(yè)技能,以一絲不茍為工作宗旨,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不愧對同事的支持。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。作為工段長做任何事情都要帶好頭,以身作則。做好自己的本職工作,加強(qiáng)管理,監(jiān)督檢查化驗(yàn)各種報(bào)表的數(shù)據(jù)記錄。監(jiān)督好車間檢修工作。履行檢查、指揮、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助的責(zé)任,嚴(yán)格要求員工在工作時(shí)必須按操作流程執(zhí)行。及時(shí)準(zhǔn)確的給生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量信息。出現(xiàn)異常情況時(shí)要及時(shí)查找原因,解決不了的及時(shí)反饋并跟蹤。
三、強(qiáng)化管理,思想教育,員工思想素質(zhì):
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作質(zhì)量。為提高員工素質(zhì),每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn),提升大家的主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和公司緊密的結(jié)合在一起,靈活運(yùn)用車間的各項(xiàng)考核,獎(jiǎng)勤罰懶,采取公平、公開、公正的原則進(jìn)行獎(jiǎng)罰。堅(jiān)決落實(shí)定崗、定職、定責(zé),要求員工熟練掌握自己的崗位職責(zé),落實(shí)崗位交接班制度。制度不落實(shí),只有落實(shí)制度才能強(qiáng)化管理,讓大家認(rèn)識(shí)到的'努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
四、班組建設(shè),工段長的帶頭作用:
工段長既是“兵頭”又是“將尾”,工段長的工作直接關(guān)系車間的檢修工作質(zhì)量。每個(gè)星期定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),將工作所產(chǎn)生的問題及情況作詳細(xì)的分析總和,使員工熟練地的掌握檢修操作技能,當(dāng)事故或及異常情況發(fā)生時(shí),所應(yīng)采取的緊急措施,提高員工的安全技術(shù)和對事故的應(yīng)變能力。
五、抓好安全工作:
強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并與安全生產(chǎn)緊密結(jié)合。安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。多開展安全教育,使每個(gè)員工掌握基本的安全與衛(wèi)生強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要以人為本,以班組團(tuán)隊(duì)為核心,以知識(shí),提班組成員的安全意識(shí)和技能。安全工作天天講,人人抓。各期巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)巡回檢查,以便異常情況,措施消除隱患,排除故障,防止事故發(fā)生。對設(shè)備保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況并做好記錄。在今后的工作中,以歸零的心態(tài)去學(xué)習(xí)一切有利于提高自身素質(zhì)的東西。學(xué)有所成,學(xué)以致用,把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,不斷改進(jìn)工作,制定長遠(yuǎn)的目標(biāo),努力成為一名優(yōu)秀、勤奮、好學(xué)、上進(jìn)的工段長。
在20xx年的工作中,我將繼續(xù)努力,狠抓安全,保障員工的安全生產(chǎn),加強(qiáng)設(shè)備檢修,確保檢修質(zhì)量,為1000萬噸的洗煤廠貢獻(xiàn)自己一份力量。
一名普通維修工的工作總結(jié) 篇8
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)的機(jī)會(huì)和這段時(shí)間以來同事的幫助與支持;仡欉@幾個(gè)月以來的學(xué)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!坝眯摹斌w會(huì)的實(shí)習(xí)過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。
一、技術(shù)方面。
在學(xué)習(xí)過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識(shí)與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過此次學(xué)習(xí),能夠鞏固汽車構(gòu)造的理念知識(shí),能讓我感性的接觸實(shí)物,并提高了自己的動(dòng)手能力,F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護(hù)。
二、 思想層次提高不少。
在悶熱的天氣中,我仍能堅(jiān)持按時(shí)學(xué)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的`過程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。
三、敬業(yè)精神。
**實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線上正常生產(chǎn)。
四、企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標(biāo)語在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業(yè)文化的重視。我們的口號(hào)是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標(biāo)。這口號(hào)鞭策著我們每位追求更加的目標(biāo),共創(chuàng)佳績。
五、溝通非常重要。
良好的溝通能達(dá)到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線上人員的溝通、機(jī)修人員與上產(chǎn)線上人員的溝通、模修工與機(jī)修人員的溝通,這些同級(jí)溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過開早會(huì)、培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)、員工大會(huì)等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,**實(shí)業(yè)會(huì)越來越好,實(shí)行飛越式發(fā)展;蛟S對于**實(shí)業(yè)而言,我只是一個(gè)普普通通的過客;但對我而言,**實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。**實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會(huì)發(fā)展得更好。而我也會(huì)跟**實(shí)業(yè)一樣,天天進(jìn)步。
一名普通維修工的工作總結(jié) 篇9
時(shí)光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結(jié)中銳意進(jìn)取。在山西晶通集團(tuán)的英明決策及劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年的xx怡通雪佛蘭售后部有了很大的改觀。從剛開始沒有車間到車間的建立、硬件設(shè)施設(shè)備的逐步完善,再到人員到位,售后部的工作開始走上了正軌。結(jié)合20xx年售后維修的總體情況來看,售后部基本實(shí)現(xiàn)了年初擬定的工作計(jì)劃。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短現(xiàn)對售后部做了如下工作總結(jié):
一、20xx年售后服務(wù)部KPI指標(biāo)完成情況:
20xx年進(jìn)廠臺(tái)次是3000臺(tái),總產(chǎn)值是2300000元,客單價(jià)是773。
二、不足之處:
1、制度不夠完善,管理出現(xiàn)混亂;
2、流程執(zhí)行不規(guī)范,不能嚴(yán)格按照服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行,堅(jiān)持度不夠100%,在接待流程上,出現(xiàn)接待不及時(shí)的現(xiàn)象,交車流程中,有時(shí)容易出現(xiàn)簡化交車流程步驟的情況,比如操作講解,派工流程中,由于配件訂貨時(shí)間的延長以及業(yè)務(wù)接待不了解車間可利用工作時(shí)間,致使交車時(shí)間的拖延造成客戶不滿
3、服務(wù)顧問對車輛知識(shí)不熟悉,導(dǎo)致在一般故障診斷上對車間有太多的依賴性,流程執(zhí)行不規(guī)范且比較生硬,不能通過自己的親和力有效拉近客戶之間的距離,和客戶很好的交流,并培養(yǎng)客戶的忠誠度,車間維修人員的維修經(jīng)驗(yàn)不足,(在過去的一年中,我們在業(yè)務(wù)上還顯得不成熟,特別是年輕的學(xué)徒們還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。主要表現(xiàn)在:作業(yè)時(shí),對現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備掌握不熟悉,對作業(yè)技能及方式方法不了解,要考慮到現(xiàn)場情況變化多端,應(yīng)對及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需要求。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要理論聯(lián)系實(shí)際,同時(shí)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)也十分重要,平時(shí)應(yīng)多向師傅請教,多了解現(xiàn)場實(shí)際情況,多參與維護(hù)作業(yè)。),明年要加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
4、各部門協(xié)作性不強(qiáng),欠缺一定的部門溝通力。
5、車間質(zhì)檢崗不到位,造成流程缺失,質(zhì)量管控不夠嚴(yán)謹(jǐn),造成車輛不能100%質(zhì)檢。
三、20xx年售后服務(wù)部工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是考勤、車間5S管理等方面的執(zhí)行監(jiān)督力度,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展,并有章可循,并使公司制度的執(zhí)行具有長效性。
2、規(guī)范服務(wù)流程:
(1)部門要根據(jù)售后維修實(shí)際情況合理制定執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制;
(2)要求崗位員工找出各個(gè)流程的執(zhí)行要點(diǎn),通過剖析和自身總結(jié)細(xì)化相關(guān)流程;
。3)關(guān)聯(lián)密切的部門員工實(shí)行輪崗式實(shí)習(xí),時(shí)間設(shè)定為1個(gè)月左右,增加崗位了解;
3、注重理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)接待的接待效率,車間注重對維修技師操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的維修能力;
4、平時(shí)溝通中,加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。售后服務(wù),對團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),大家要及時(shí)與同事溝通,有問題及時(shí)向行家請教,大家取長補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,積極的聽取他人的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;
5、加強(qiáng)LMS在線系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在實(shí)操中不斷總結(jié)、提高維修技術(shù)水平,提高維修質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度,提高一次性修復(fù)率;
6、長期不懈地堅(jiān)持把安全意識(shí)放到第一位,防患于未然。實(shí)時(shí)進(jìn)行安全知識(shí)、消防條例的學(xué)習(xí)和教育,樹立安全第一的'思想,每天對庫房保管的工作進(jìn)行檢查清理,對么有簽字、及時(shí)歸還、清潔的班組進(jìn)行處罰,保證專用工作的正常使用。正常使用損壞的工作及時(shí)補(bǔ)齊;
7、端正服務(wù)思想,維護(hù)售后部形象,售后部每一位員工要端正服務(wù)態(tài)度,急客戶之所急,完美的服務(wù)好每一位客戶。
總的來講,面對即將到來的2013年,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo),贏得客戶的滿意度和忠誠度,為公司創(chuàng)造更大的收益,售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!
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