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后勤保障組工作總結

時間:2024-12-17 18:20:10 曉映 工作總結 我要投稿

后勤保障組工作總結(精選15篇)

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編為大家整理的后勤保障組工作總結(精選15篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

后勤保障組工作總結(精選15篇)

  后勤保障組工作總結 1

  回顧這一年來的工作,在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:

  一、日常管理工作。

  會務接待對我來說是一個全新的工作領域。作為負責人,自己清醒地認識到,直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的'中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結,至今基本做到了事事有著落。

  1、人員崗位的固定,現(xiàn)會務管理總人數(shù)為19人。其中專職會務服務的有7人,領導辦公室服務的有11人,花草養(yǎng)護的1人。

  2、為各領導辦公室配備所需用品及服務,給領導一個干凈整潔的辦公環(huán)境。

  3、制定相關規(guī)章制度。

  4、切實抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實辦公設施、用品、商品的采購、調配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。

  5、做好各種會議的后勤服務工作。召開期間,認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,會務接待對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應工作的要求。

  在下半年里,決心認真提高業(yè)務、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。加強對發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、了解、學習,要對我局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守內部規(guī)章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng)造更高價值,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。

  后勤保障組工作總結 2

  本學期后勤管理工作堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“加強管理、服務師生、做好保障”為原則,一切以服務學校、服務師生、服從大局為宗旨,在校委會的正確領導下,更新觀念,轉變作風,明確服務意識、全局意識,提高辦事效率,及時、熱情、周到地為教育服務,為師生服務,加強食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結如下:

  1、加強職工思想教育

  抓好有關規(guī)章制度的落實,更新服務觀念,提高職工自身素質。本學期再一次調整了部分后勤領導和職工的工作崗位,通過明確崗位職責,加強對崗位責任的細化及過程監(jiān)督,使全體職工在工作中努力倡導團結協(xié)作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時完成任務。

  2、完善基礎設施建設,加強設備維修保障管理

  作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學校的前期準備工作,本學期對實驗室按國家級標準進行了全面配置,優(yōu)化了教學資源。

  為創(chuàng)綠色學校,新修校園廣場一個,安裝不銹鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛(wèi)生包干區(qū)牌共計50多塊,對校內花木進行了全面整枝,補種部分草皮樹木,并重修了學生跑道。

  調整了部分辦公室位置,安裝了防盜門、窗簾,盡力營造一個安全、安靜地辦公環(huán)境。

  對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝,保證了水電運行正常。

  對教工周轉房進行了全面更新和修葺,解決了教師住房問題。

  3、加強后勤常規(guī)管理工作,做好各項服務工作。

  嚴格財務管理。開學前我校根據(jù)縣教育局有關收費規(guī)定,制訂本學期各年級的收費標準,收費標準在校務欄內公開,并在校外張貼開學公告,接受社會監(jiān)督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂,出示結算明細,并向學生公布。

  加強衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后,配合政教室健全值周制度及檢查評比制度,不段加強學生文明衛(wèi)生教育,使學生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學期共進行全校性大掃除6次,使整個校園環(huán)境基本保持常態(tài)。

  加強對學校倉庫管理,杜絕浪費現(xiàn)象,積極推行采購申請制,大件物品全部由上級采購中心招標統(tǒng)一采購。采購物品進庫登記,嚴格財物借齲及時做好物品發(fā)行工作,做到代管費結算帳目清楚無差錯。

  加強校產管理,進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制,做到盡力減少損失和浪費,及時做好公物設施維護,財產賠償工作。

  4、積極做好安全預防工作

  組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衛(wèi)生、出租店面、報警設施,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂,避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的'及時性和準確性,為及時維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務工作的一項制度和慣例。

  加強對學校食堂的管理。管理好食堂是總務處的一項重要工作,學校落實專職人員加強對食堂的管理,加強食堂的衛(wèi)生督查和菜價監(jiān)控,堅持工作人員持證上崗,進貨登記驗收,餐具消毒制度,主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見,抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,對工作人員進行素質培訓,確保食品供應質優(yōu)、價廉、味美、衛(wèi)生、安全,確保了師生就餐的安全。

  本學期總務工作任務是艱巨的,我們將在校委會的統(tǒng)一領導下,提高認識,轉變觀念,樹立大局意識,調動全體員工的工作積極性,精誠合作,與時俱進,不斷進取,為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級中學更加輝煌的明天做好后勤保障工作。

  后勤保障組工作總結 3

  20xx年度,后勤管理科在院部的領導與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:

  一、水電安全管理方面:

  1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經(jīng)領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導與大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。

  2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。

  3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。

  4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識與服務技能。

  二、物資計劃、采購管理

  1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。

  2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

  三、加強氧氣、消防、污水處理管理。

  院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。

  1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

  2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

  3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位與先進個人。

  四、加強基礎設施的維護、維修,醫(yī)院安全生產與慣性運行得到保證。

  自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題與待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。

  五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。

  我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的`驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導與相關單位的肯定,受到社會一致好評。

  六、強化食堂管理。

  醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

  七、20xx年工作計劃、安排。

  20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。

  1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。

  2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清

  3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。

  4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。

  5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。

  6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。

  7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。

  8、完成領導交辦的其他事情。

  后勤保障組工作總結 4

  20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工與賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量與管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結與20xx年工作思路匯報如下:

  20xx年工作總結:

  一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

  1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂推行,透過活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度

  依照每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況與廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性與采購速度,不斷提高后勤管理水平與服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、透過組織生活委員與財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財務人員進行了市場調查,選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米與蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性與采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量與廣大員工的.飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

  經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)與會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司與川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期與年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

  七、加強班組人員安全意識的宣貫安全工作零事故

  堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會與每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

  1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

  2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量與服務意識不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生與食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。

  2、加強培訓,強化員工隊伍素質

  加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對與解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

  3、細化服務措施,提高滿意度

  實行季度“技能大比武”,相互之間切磋與交流,不斷提高員工的業(yè)務技能與綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲與體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

  4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務

  引導班組人員樹立“做好各項接待與為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。

  5、鞏固推行成果,強化基礎管理

  梳理20xx年推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。

  6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。

  以上是我個人20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  后勤保障組工作總結 5

  自20xx年下半年接管后勤保障部,雖僅有幾個月,充分認識到,做好對內的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,搭建員工之間、部門之間的橋梁,是后勤保障部工作的重中之重,F(xiàn)將過去半年的主要工作、不足及明年打算總結如下:

  一、食堂管理方面:

  針對食堂管理的各個環(huán)節(jié),進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規(guī)范,從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規(guī)范,上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規(guī)范做事;認真開展并完成了食堂滿意度調查,積極收集各部門職工反饋的意見和建議,及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。

  二、車輛管理方面:

  規(guī)范車輛管理,車輛停放做到一車一位,改變原有私家車亂停亂放現(xiàn)象。用車方面,根據(jù)各部門用車申請,實行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗,并對單車用油情況、行駛公里數(shù)進行統(tǒng)計,嚴格控制車輛油耗。

  三、公共維修方面:

  公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調維修等。重新完成公司網(wǎng)絡的梳理,保證公司網(wǎng)絡的暢通安全。

  四、宿舍管理方面:

  做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負責每天對宿舍進行打掃,重點是男生宿舍衛(wèi)生。同時加強與相關部門進行及時溝通,對員工反饋的問題,進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統(tǒng)計,督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習慣。

  五、門衛(wèi)管理方面:

  公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,嚴格按按照程序,對不符的能及時向負責人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。

  六、閑置資產管理方面:

  與生產部對生產系統(tǒng)將生產系統(tǒng)閑置的辦公用品清點再利用,對閑置資產重新進行了分類、評估,清點閑置電腦8臺,打印機4臺,飲水機8臺,辦公桌椅12套,檔案柜10個。并對部分資產進行維修維護;避免由沉淀資產轉成不良資產、廢品。同時,對部分可利用資產進行了重點登記,最大限度利用閑置資產,提高了資產利用率。

  不足:

  一、管理工作還不夠深入、細致。接管后勤保障部的工作后,發(fā)現(xiàn)在整改問題上出現(xiàn)邊整邊犯、前整后犯的問題,主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此,需要認真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否很不夠細致、深入,是否還存在其他問題。

  二、素質水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還處于管理混亂或水平偏低的`情況。

  三、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

  四、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

  明年工作打算:

  一、加強完善制度建設,在部門原有規(guī)章制度的基礎上,進一步梳理、完善相關制度,對部門職責、崗位職責、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛(wèi)生進行大檢查,現(xiàn)場指出需要改善的問題,形成書面,用于進行考核的依據(jù),使獎懲有理有據(jù);再如完善信息公開制度,將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示,爭取讓制度真正實施,得以落地。

  二、建立完善的后勤人性化服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。如在餐廳方面,倡導健康、安全飲食,保證衛(wèi)生清潔,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食。借用崔總的一句話,我們沒有五星級的設施,但我們有五星級的心態(tài)。

  三、增強團隊建設,改善以往松散、各行其是的局面,倡導團結、協(xié)作、高效的團隊,提升團隊向心力、凝聚力。

  四、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  五、全面提高員工的整體素質,個人將繼續(xù)深造,學習與所在崗位相關的專業(yè)知識,全面提高專業(yè)技能和綜合素質,進而不斷提升部門工作能力和服務水平。

  后勤保障組工作總結 6

  隨著比賽活動的增多和規(guī)模的擴大,后勤保障工作的重要性也越來越顯著。好的后勤保障能夠有效地服務于比賽的順利進行,同時也能夠保證參賽選手和觀眾能夠在比賽期間得到足夠的支持和關注。但是,在實際的后勤保障工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。這篇文章將從問題和解決方案兩個方面進行討論,以期能夠更好地提高后勤保障工作的質量。

  問題:

  1. 安保措施不完善

  由于比賽活動的特殊性,場館內會有大量的參賽選手和觀眾,因此安保措施是非常重要的。但是,在實際場景中,我們發(fā)現(xiàn)有些場館的安保人員數(shù)量不足或者是可以隨便進出場館的現(xiàn)象,這給場館內的人員和財產造成了很大的威脅。

  2. 食品安全問題

  食品安全問題也是一個普遍存在的問題。比賽場館的食品供應商缺乏適當?shù)墓芾砗捅O(jiān)管,有些甚至缺乏必要的衛(wèi)生許可證。這可能會導致參賽選手和觀眾患上食物中毒等問題。

  3. 醫(yī)療服務不足

  比賽場館內可能會發(fā)生各種各樣的應急情況,例如體育運動中的受傷,突發(fā)疾病,甚至是人員擁擠和搶劫等。因此,在場館內設置足夠的醫(yī)療設備和人員,以及及時響應和處理應急情況都是非常重要的。

  解決方案:

  1. 完善安保措施

  有效的安保措施至關重要。我們可以招募更多的安保人員以及加強安保團隊的培訓和監(jiān)管。同時,我們還可以增強場館內的視頻監(jiān)控系統(tǒng),以幫助安保人員把控場館的安全。

  2. 加強餐飲管理

  為了解決食品安全問題,我們應該進一步加強對場館內食品供應商的管理和監(jiān)督。我們可以要求食品供應商申請相應的衛(wèi)生許可證,并進行場館固定區(qū)域內食品的`檢查,確保食品的品質和衛(wèi)生。

  3. 提供全面醫(yī)療服務

  我們可以增加場館內的醫(yī)療設備和人員,并為場館內的醫(yī)療服務制定完整的行動計劃。同時,我們應該提醒參賽選手和觀眾必須遵守規(guī)定和注意事項,以避免出現(xiàn)意外事故。

  總之,比賽后勤保障工作中存在的問題必須得到及時的解決。我們應該繼續(xù)探索和提出有效的解決方案,以確保良好的后勤保障服務得以實現(xiàn),從而提高參賽選手和觀眾的體驗質量。如何提高學生的信息素養(yǎng)水平

  后勤保障組工作總結 7

  上周舉行的“金色年華體育運動節(jié)”,我負責后勤工作,總體上來說,好是比不好要多的。

  本次運動會的差主要表現(xiàn)在開始的第一天。運動會開始的第一天,同學們的熱情很高。熱情高是好,但卻用錯了地方。在商店門口排隊的同學一群接著一群,在休息場地玩平板電腦,看小說的同學也很多。給運動員加油的固然有,但就是太少太少了。同學們在第一天,基本上就是你干你的,我做我的,沒有形成一個良好的集體意識。

  在接下來的第二天,第三天,同學們意識到了第一天里自已存在的問題,變得主動,積極了起來。有運動員要去比賽,同學們主動幫忙拿東西,衣物。在賽道旁邊,總能聽見同學們的加油聲,呼喊聲,歡呼聲。去商店的同學少了,坐在休息區(qū)玩游戲的同學也少了,大家都在以自己的'方式為班級掙得榮譽。最終,在全班所有同學的努力下,我們802班獲得了第三名的榮譽。

  這次的運動會使我十分感動。每個同學都在用自己的力量,為班級做出貢獻。我看到,同學之間都充滿了對彼此的友誼。但是,在平常的學習生活中,同學之間的相處,卻沒那么和諧。因為一點小事,就大打出手,鬧得十分不愉快。在運動會中,展現(xiàn)出來的友誼,為什么在平常卻不見蹤影?這是一個我們每一個人都需要思考的問題。

  后勤保障組工作總結 8

  一、工作思路

  20XX年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推動各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、全部工作順當開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順當開展的服務,為公司各部門工作順當開展制造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服歷還存在肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向四周的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已把握了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字言語表達力量等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  二、存在的問題和今后努力方向

  半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,很多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的.不是非常到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。 在新的一年里,自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬學問面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的學問,尤其是在工資核算方面的學問需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的進展添一份力。

  后勤保障組工作總結 9

  按照xx黨組統(tǒng)一安排部署和xx活動方案,后勤保障組及時制定分工方案,將車輛調度、住宿餐飲、經(jīng)費管理等各項工作分解落實到具體人員,并明確責任人和具體任務、完成時限。在人少事多的情況下,本組工作人員團結協(xié)作,密切配合,相互補臺補位,成功圓滿完成了xx(會議、展會)期間后勤保障各項工作,現(xiàn)將相關工作總結如下:

  一、主要工作開展情況

  (一)加強車輛調度。積極主動聯(lián)系大會組委會,爭取車輛和聯(lián)系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領導用車、工作人員用車、應急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節(jié)點,明確每個節(jié)點的聯(lián)絡人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確;顒悠陂g車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車,順利到達會場。

 。ǘ┍U献∷薏惋。積極聯(lián)系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協(xié)調解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務。

 。ㄈ﹥(yōu)質接送服務。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務,在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協(xié)調口岸聯(lián)檢單位,配合活動服務保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質的口岸通關服務。

 。ㄋ模┘訌娊(jīng)費管理。強化預算管理的首位意識,超前做好資金預算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(會議)經(jīng)費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎上,嚴控經(jīng)費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領導交辦的其他任務。

  二、存在的.問題及不足

  雖然整個會議服務保障工作得到參會嘉賓和領導的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結,并在今后的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。

  后勤保障組工作總結 10

  一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來充實的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時候能夠這么的充實,能夠在這個狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗,這是讓我能夠感受到足夠的動力,當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取經(jīng)驗,后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動力,讓我在不斷的磨礪當中成長,過去一段時間我非常感激在公司這里經(jīng)歷的一切,這一年到現(xiàn)在,也該是回顧的時候,對這后勤工作應該總結一番。

  我思想非常端正,我熟悉工作各項制度,不違反規(guī)定,做后勤工作的時候我也是非常的用心,當然我也知道這些都是我需要做好的細節(jié)工作,很多時候不管是做什么事情都應該清楚,現(xiàn)在我也是在不斷的`積累經(jīng)驗,我認為在思想上面一定要高度統(tǒng)一,遵守公司的各項規(guī)定,不違反,做到影響周圍,把好的東西傳遞,雖然說這一年的時間非常的短暫,但是很多事情還是在這個狀態(tài)下面慢慢的追求著,我希望能夠把這些細節(jié)的東西做好,其實很多事情都應該是這樣,在工作當中我一直都能夠把這些細節(jié)的工作做好,絕對的去執(zhí)行好每一項制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚,這一年來我認真踏實做好了本職工作。

  我工作認真有一個好的態(tài)度,以前我就沒有一個高的思想覺悟,來到公司這里之后我就在不斷的加強這些,我認為很多事情都應該保持下去,態(tài)度絕對一切,在工作當中這些細節(jié)上面還是要時刻清楚的,我自認為自己能夠保持住一個穩(wěn)定的狀態(tài),我的工作態(tài)度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗慢慢的去做好這些細節(jié)上面的東西,雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態(tài)下面進步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過去的一年我在后勤工作當中是在不斷學習的,我善于把后勤工作做到很細致,當然這個過程少不了一個端著的態(tài)度,后勤是需要細心的,回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些,我團結同時,配合各部門之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為公司的一員我時刻在準備著,我也會繼續(xù)把這些細節(jié)上的東西完善好,當然在今后的工作當中我一定會繼續(xù)加強對自己的學習,后做好后勤工作,為公司創(chuàng)造價值。

  后勤保障組工作總結 11

  20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和締造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

  一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力締造良好的營運環(huán)境

  營運是公司經(jīng)營進展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

 。ㄒ唬┻M一步加強物業(yè)設施修理維護,提高服務設施運行標準。

  (二)強化環(huán)境秩序管理,營造清爽舒適的購物環(huán)境。

 。ㄈ┲鲃蛹訌姺⻊,提高員工的服務意識。

 。ㄋ模┘訌妼⿷虒9竦默F(xiàn)場管理,推行有償修理服務。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐

  管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

 。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c,落實管理目標責任制。

 。ǘ┩晟苹A運行工作,推行目視化管理。

 。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  (四)加強工作總結,促進管理提升。

 。ㄎ澹┘訌姽r工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)供應安全運行和服務的保障

  公司的消防安全工作始終是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、留意細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

 。ㄒ唬┘訌娙珕T安全訓練,提高員工的安全意識。

  (二)加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

 。ㄈ┌踩珯z查,準時消退事故隱患。

 。ㄋ模┲伟簿C合治理,為營業(yè)締造有利的服務環(huán)境。

  四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素養(yǎng)

  針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素養(yǎng)偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任力氣入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司進展的后勤服務團隊。

 。ㄒ唬⿳徫挥柧毩Χ龋绕涫歉鞣N緊急狀況的處理的演練。

 。ǘ┓⻊諛藴驶,提高員工的現(xiàn)場服務力氣。

 。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

 。ㄋ模┕ぷ鳂藴,推行員工崗位工作量化考核工作。

  五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工締造良好的工作環(huán)境

  后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,依據(jù)集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,主動發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作締造良好的工作環(huán)境。

  (一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

 。ǘ└率业墓芾,為員工供應安全干凈的活動空間。

 。ㄈ闋I業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。

  六、加強資產選購管理工作,樹立成本把握觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階

  后勤部是公司運行費用使用最大的'部門,加強費用把握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用把握,降低成本的工作。

 。ㄒ唬╅e置資產管理,提高資產利用率。

 。ǘ﹫(zhí)行選購程序,加強選購管理監(jiān)督。

 。ㄈ┠茉催\行把握,節(jié)能降耗效果顯著。

 。ㄋ模┵M用使用分析,準時調整費用把握方法。

  七、工作中的問題

  后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不行忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)消逝紕漏。表現(xiàn)在工作跟進照舊不夠,員工接受工作和領導支配工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中照舊能發(fā)覺問題。

  2、基層主管的組織管理力氣偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理閱歷不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的狀況。

  3、工作效率低,落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導致不應消逝的問題消逝。如:長春店噴淋爆裂問題的重復消逝。

  4、服務力氣欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要緣由。

  5、對選購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往消逝問題后才暴露選購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

  總之,后勤部20xx年照舊面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結閱歷教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障力氣和運行水平。

  后勤保障組工作總結 12

  伴隨電力行業(yè)深化改革和加快進展的歷史進程,x×電力公司系統(tǒng)后勤戰(zhàn)線寬闊干部職工顧全大局,艱辛付出,勤奮努力,踏實工作,圓滿地完成了省電力公司黨組賜予的后勤服務保障各項任務,為省電力公司改革、進展、穩(wěn)定做出了主動的貢獻,為系統(tǒng)企業(yè)職工安居樂業(yè)營造了良好環(huán)境。在努力開創(chuàng)建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司新局面,共創(chuàng)小康社會美而好生活的形勢要求下,我們應當站在進展和穩(wěn)定的高度,立足實際,改進管理,促進后勤服務水平的不斷提高。

  一、正確熟識當前后勤服務面臨現(xiàn)狀

  近年來,通過對省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調研,了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問題。主要方面是:后勤建設和經(jīng)營資金匱乏,創(chuàng)新提高缺乏后勁;服務設施設備陳舊;服務酬勞與服務內容范圍相比存在較大差異;職工隊伍文化素養(yǎng)偏低,年齡偏大;部門性質定位不明確,職工思想波動,穩(wěn)定工作壓力大等等。

  要正視上述現(xiàn)狀,深入到到分析爭論,查找癥結所在,主動制定出解決問題的看法和措施,確保后勤工作沿著可持續(xù)進展軌跡運行。為此,必需圍繞建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司進展目標、“三抓一創(chuàng)”工作思路,正確熟識后勤建設中存在的問題。

  首先,公司系統(tǒng)后勤存在的問題關系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益,關系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運轉,關系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。各基層單位領導尤其是黨政一把手要高度重視,認真爭論,選擇實行有效措施,結合本企業(yè)實際,有方案有步驟的解決這些問題,確保全局平平穩(wěn)定。

  其次,這幾年省電力公司經(jīng)營形勢雖有好轉,但面臨的形勢照舊嚴峻,“兩網(wǎng)”改造巨額投資背負沉重債務,近年進入還貸高峰,還貸壓力較大犎∠供電貼費和電建基金后,電網(wǎng)建設資本金缺乏來源,持續(xù)進展后勁嚴峻不足等,都給公司系統(tǒng)整個經(jīng)營工作帶來巨大困難和壓力;鶎悠髽I(yè)應立足于單位內部挖潛和調整來解決好后勤建設困難和問題,不等、不靠,不把沖突激化和上交,“只要思想不滑坡,方法總比困難多”,同舟共濟,確定能夠戰(zhàn)勝困難。

  第三,系統(tǒng)后勤存在的問題的形成有歷史緣由,是客觀實際的。后勤部門多年來曾經(jīng)為主營業(yè)務部門“減人增效”做出了很大貢獻,長期以來責無旁貸擔當著老弱病殘的轉崗安置工作,也由此造成后勤隊伍人員偏多,年齡偏大,素養(yǎng)偏差,市場競爭力氣較弱。在制定后勤建設和進展政策措施時,不僅要考慮后勤服務方面貢獻,也要考慮后勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設直接為生產、運行、管理、指揮、經(jīng)營活動服務,這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營”。

  第四,對于系統(tǒng)后勤存在的'現(xiàn)狀問題,既要引起留意予以傾斜支持,又要重視后勤內部挖潛和創(chuàng)收;既要解決當前困難,更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的可持續(xù)進展力氣。第五,解決后勤建設問題要與省電力公司系統(tǒng)當前的形勢任務和工作部署結合起來,要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇,主動探究,較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務進展問題。

  二、結合實際狀況,留意探究體制創(chuàng)新方法創(chuàng)新

  1、切實重視后勤建設投入。在企業(yè)進展的同時,要留意員工生活環(huán)境質量的層次提高,對后勤建設要在資金支配上賜予確定傾斜。要充分利用政策,在財力許可的狀況下,對缺少的后勤配套公共設施,包括文體活動中心、停車場等要跟進建設。對較為陳舊的服務設施設備,則準時進行改造和更新。同時,又要扶持一些后勤實體不斷壯大,激勵創(chuàng)收,如賜予支配一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育后勤服務實體的“造血”機能。

  2、順應后勤服務體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理,穩(wěn)妥實施物業(yè)管理收費,直至達到社會標準,減輕企業(yè)的負擔,增加后勤的收入,為持續(xù)進展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣布傳達力度,提高職工對物業(yè)收費的熟識,轉變消費觀念,引導職工逐步適應無償后勤服務向物業(yè)收費管理的過度,增加承受力氣。二是在現(xiàn)階段,后勤部門要連續(xù)認真開展后勤承諾服務活動、不斷提高服務質量和服務水平,增加職工對后勤工作的滿意度和認知度,促進服務酬勞與服務內容、服務范圍相匹配。三是要在未實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的現(xiàn)階段,保證后勤部門運作資金的投入,使后勤管理工作不滑坡,維護穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內部環(huán)境。

  3、努力形成后勤服務規(guī)模。電力體制改革是挑戰(zhàn)又是機遇,我們應未雨綢繆,制定有前瞻性的后勤進展戰(zhàn)略,并盡早實施。從有利于后勤建設進展的角度動身,依據(jù)政策通過劃撥等手段增加后勤的優(yōu)良資產,擴大后勤的生存、經(jīng)營、進展空間。落實后勤企業(yè)的注冊資本,完善后勤單位的法人治理結構,建立現(xiàn)代的后勤服務企業(yè)。整合后勤資源,探究相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)(包括和電廠的后勤部門之間)強強聯(lián)合,進行優(yōu)勢互補,擴大后勤服務經(jīng)營規(guī)模,提高效率。

  后勤保障組工作總結 13

  一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來充實的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時候能夠這么的充實,能夠在這個狀態(tài)下面積累吸取閱歷,這是讓我能夠感受到足夠的動力,當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取閱歷,后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動力,讓我在不斷的磨礪當中成長,過去一段時間我特殊感謝在公司這里經(jīng)受的一切,這一年到現(xiàn)在,也該是回顧的時候,對這后勤工作應當總結一番。

  我思想特殊端正,我生疏工作各項制度,不違反規(guī)定,做后勤工作的時候我也是特殊的用心,當然我也知道這些都是我需要做好的細節(jié)工作,很多時候不管是做什么事情都應當清楚,現(xiàn)在我也是在不斷的積累閱歷,我認為在思想上面確定要高度統(tǒng)一,遵守公司的各項規(guī)定,不違反,做到影響四周,把好的東西傳遞,雖然說這一年的時間特殊的短暫,但是很多事情還是在這個狀態(tài)下面慢慢的追求著,我希望能夠把這些細節(jié)的東西做好,其實很多事情都應當是這樣,在工作當中我始終都能夠把這些細節(jié)的工作做好,確定的去執(zhí)行好每一項制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚,這一年來我認真踏實做好了本職工作。

  我工作認真有一個好的態(tài)度,以前我就沒有一個高的思想覺悟,來到公司這里之后我就在不斷的加強這些,我認為很多事情都應當保持下去,態(tài)度確定一切,在工作當中這些細節(jié)上面還是要時刻清楚的,我自認為自己能夠保持住一個穩(wěn)定的狀態(tài),我的.工作態(tài)度端正,跟同事們和諧相處,更加重要的還是我能夠吸取閱歷慢慢的去做好這些細節(jié)上面的東西,雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態(tài)下面進步多少,但是這能夠讓我工作主動性增加不少,過去的一年我在后勤工作當中是在不斷學習的,我擅長把后勤工作做到很細致,當然這個過程少不了一個端著的態(tài)度,后勤是需要細心的,回顧這一年來我都是特殊用心的在品嘗這些,我團結同時,協(xié)作各部門之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為公司的一員我時刻在預備著,我也會連續(xù)把這些細節(jié)上的東西完善好,當然在今后的工作當中我確定會連續(xù)加強對自己的學習,后做好后勤工作,為公司締造價值。

  后勤保障組工作總結 14

  一年多來,在學校黨委和行政及分管校長的正確領導下,認真組織學習黨的十六大文件和校第六次黨代會精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,緊緊圍繞學校的重點及中心工作,按照學校校內管理體制改革及后勤社會化改革的總體要求,結合我校后勤的實際,以校園環(huán)境的整治為突破口,進一步深化我校后勤社會化改革;逐步建立健全后勤管理的各項規(guī)章制度;認真組織實施部撥修購專項、國債項目及學校項目等維修工程;進一步強化全處職工的愛崗敬業(yè)精神及服務意識。較好地完成了學校交給的各項工作任務。

  一、后勤管理工作

  1、擬定了合肥工業(yè)大學關于進一步深化后勤社會化改革的實施意見,并經(jīng)校黨委討論通過。

  2、積極會同財務、人事、審計等部門完成了后勤各服務項目的經(jīng)費測算工作,為物業(yè)、公寓、環(huán)衛(wèi)、綠化實現(xiàn)撥改費制定了相應的服務標準和考核細則。

  3、擬定了后勤各類服務項目的合同管理文本;并建立了各類服務項目的評價指標體系。

  4、草擬了物業(yè)管理、公寓管理、飲食管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、水電管理等管理規(guī)章制度、服務標準及監(jiān)督檢查辦法,待學校批準后實施。

  5、與寧國路街道軍區(qū)社區(qū)委簽訂《合肥工業(yè)大學“門前三包”及衛(wèi)生委托管理協(xié)議書》,解決了校西門寧國路臟、亂、差的問題。

  二、專項工程

  1、完成了北區(qū)西院變電所建設和北區(qū)西院集資建房場地拆遷等項工程;完成了北區(qū)東院變電所建設的規(guī)劃、方案擬定、工程設計工作,現(xiàn)正在實施“兩電分離,一戶一表”改造工程,該項工程將于xxxx年6月底完工。

  2、聘請專家會同合肥市建委、市排水辦、市防洪辦、市政設計院等單位完成了月光花園住宅區(qū)遭受水災原因的調查分析,并已爭取合肥市建委投資建設排水泵站,以徹底解決因馬鞍山路建設導致月光花園排水問題,該項工程已經(jīng)實施,將于xxxx年10月完工,并且今年汛期前的防洪預案及措施已落實,確保今年不受水災。

  3、組織完成了科技樓、實驗樓的電梯維修保養(yǎng)并與菱通電梯工程有限公司合肥分公司簽訂xxxx年維修保養(yǎng)合同。

  4、組織完成了北大門兩側、東西馬路、學生區(qū)休閑廣場(明德園)、主樓南北廣場、五七路兩側、南一路、9號樓北側、東教學樓等綠化恢復改造工程;配合相關部門完成了建筑藝術學院迎評的周邊環(huán)境整治工作;正在實施學生公寓3#樓北的綠化、美化工作。

  5、組織完成了南校區(qū)三號無塔供水泵站進水管擴徑與設備更新改造項目及學生生活區(qū)、教職工生活區(qū)部分樓棟的上下水改造工程。

  6、組織完成了主教學樓北廣場、東大門及道路、東教學樓、電教樓、電機樓、建筑與藝術學院辦公樓等維修改造項目;完成了西馬路、南一路人行道、東馬路、香樟路、東一路、三四路、中軸路和逸夫樓消防通道等改造與建設項目。

  7、組織完成了南一路供電線路空改地、南校區(qū)學生活動中心電力設備更新、管理學院樓內電線路改造等電改造項目;完成了機械樓、圖書館電梯采購及安裝工程。

  8、圓滿地接受并通過了財政部國債項目檢查組的檢查,完成了部分工程項目調整計劃的辦理報批手續(xù)及延伸項目的實施工作。

  9、完成了逸夫樓啟用前的設施完善和功能改造工程。

  10、完成了機械樓、電機樓、實驗樓、土木樓、月光花園6#、7#樓、北區(qū)9#樓等樓棟屋面防水工程項目,總面積達14000m。

  11、完成了材料樓、科技樓、材料實驗室、北村三棟住宅樓增面積、機械樓南樓加層等改造項目的方案草擬、論證、設計和預算工作;啟動了西教學樓、行政1#、3#樓維修改造項目的方案草擬、論證、設計和預算工作;實施了校園網(wǎng)絡部分線路改造和建筑與藝術學院實驗室改造、網(wǎng)絡機房抗靜電地板的安裝工程項目。

  12、組織完成了非典時期環(huán)境治理和暑期供電等應急工程項目和其它零星維修改造項目。

  13、完成了xxxx年度部撥修購項目的申報工作。

  三、房改、房管工作

  1、辦理并發(fā)放了1900多戶房產證發(fā);完成270多戶房改房(9棟)的資料整理及房產證辦理工作;同時辦理了1154戶分戶土地證。

  2、完成了部分集資樓(共9棟)的辦證資料的整理,待報產權處辦理房產證;完成已建10棟集資房辦證資料的前期準備工作。

  3、暑假期間辦理了青年教師住宿調整及住宿家具的配備工作,提出了學生公寓和青年教師公寓的建設規(guī)劃建議。

  4、啟動了北區(qū)西院全額集資房的建設;完成了藕塘地全額集資房建設的方案論證、報名、繳款和打分排序辦法及挑選房號方案的制定等工作,完成了參加北區(qū)西院、藕塘地全額集資人員挑選房號的工作,為我校引進高層次人才創(chuàng)造了條件。

  5、完成了正高職稱、具有博士學位及在讀博士等人員的住房情況摸底工作;完成了800多名70歲以上離退休人員和1999年10月18號以后去世的教職工住房情況的摸底造冊工作。

  6、向教職工積極開展國家住房政策的宣傳和解釋工作,并整理和連續(xù)刊登了《房改政策問答》。

  7、完成了南區(qū)、北區(qū)、翡翠湖校區(qū)的'租住公有住房人員及新進青年教師住房的房租收繳工作。

  8、完成了xxxx年近280名新進青年教師和引進的40多名高層次人才的安置工作。

  9、完成了西村、老幼兒園部分平房的拆遷工作,并對拆遷戶進行了妥善的安置。

  10、根據(jù)學校的統(tǒng)一安排,完成了近30套周轉房的分配工作,并和有關住戶簽訂了租住的“協(xié)議書”。

  11、完成了租住“豪華大廈”遺留問題的處理工作。

  四、居民管理工作

  1、根據(jù)《合肥市居民最底生活保障暫行規(guī)定》的要求,按季度審核轄區(qū)特困戶、低保人員家庭經(jīng)濟收入情況,對符合條件的人員造冊,并送市有關部門落實低保金。

  2、根據(jù)市勞動部門規(guī)定,對轄區(qū)內有勞動能力的下崗職工和特困戶進行摸底、調查,并將名單送街道和區(qū)民政部門,以幫助失業(yè)人員聯(lián)系推薦就業(yè)。

  3、按新戶籍管理辦法,對轄區(qū)內提出遷出、遷入申請的居民進行調查、審核,并將有關材料送寧國路派出所。

  4、協(xié)助人武部門完成了xxxx年度新兵政審及優(yōu)撫工作。

  5、完成了本年度婚姻、計生、老年證及殘疾人管理審批、造冊、證件發(fā)放工作。

  6、配合公安、保衛(wèi)部門完成了校內失足青年、兩勞回歸人員的幫教和民事調解工作。

  7、完成了南、北校區(qū)居民和流動人口城區(qū)住戶登記卡和計生信息卡填報、整理、歸檔工作。

  8、會同相關部門完成了全校區(qū)土地、地界復查工作及寒暑假學生售票、畢業(yè)班行李托運工作。

  后勤保障組工作總結 15

  20xx年來,在公司董事會的正確領導下,在公司各部門的大力支持下,以“服務生產經(jīng)營、服務員工生活”為宗旨,圍繞公司正常的生產生活秩序開展后勤保障工作,加強內部管理和保障,充分發(fā)揮部門職能作用,全年實現(xiàn)“無治安刑事案件、無火災事故、無重大盜竊”的“三不”目標,為公司生產經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。過去一年的工作總結如下:

  1、安全工作安全工作是企業(yè)活動管理的重要組成部分。只有做好安全保衛(wèi)工作,企業(yè)各項工作才能有序開展。為此,一是要提高保安人員素質,注重儀容儀表和工作著裝;二是加強對進出境人員的管理。員工在工作時打卡下班。外出經(jīng)商的,必須憑本部門負責人審核簽字的《出境許可證》辦理入境人員相關登記手續(xù);三是嚴格執(zhí)行物資出入境檢驗登記制度,特別是出境物資經(jīng)有關部門簽字后方可出廠;實行24小時值班制和夜間巡邏制,由公司領導帶班;五是做好民事糾紛調解工作,及時化解矛盾;六是加強日常車輛管理,按位分區(qū)停車,有效遏制亂停車現(xiàn)象。今年,實現(xiàn)了“三不”目標,達到了年初簽署的評估標準

  2、后勤工作物流工作是一項民生工程,直接關系到公司的整體形象和員工的切身利益。

  為此,本著“為生產和一線員工服務”的服務宗旨,今年生產了以下工件:

  1、注重綠化形象。綠化管理不僅是物流工作的重要組成部分,也是物流管理水平的標志,即為員工創(chuàng)造一個安靜舒適的工作環(huán)境,同時也提升了公司的形象。俗話說:種三分,養(yǎng)七分。在安排專人管理的基礎上,定期對花草樹木進行處理修剪,有效防治病蟲害,使苗木成活率達到綠化標準

  2、注意衛(wèi)生和環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生就像一面鏡子,反映了物流管理的實力。除對主要干道、生活區(qū)、辦公樓、員工公寓等進行日常清理外,公司高溫休假期間還對生產車間、倉庫的衛(wèi)生死角、門窗、墻面等進行了專項除銹整改,使工廠煥然一新,受到國外領導和客戶的高度贊揚

  3、重點發(fā)展基礎設施。為了擴大生產,今年增加了基本建設任務

  1)噴漆車間部分

  2)為廢品建立一個特殊倉庫

  3)維修鑄造車間的手動部分,以防漏雨

  4)模具基地,“棚戶區(qū)改造”。該項目的前期工作正在進行中,將在年底前完成

  4、收取房間水電費。公司居住區(qū)內有x多戶家庭,人口近1000人。由于居民的復雜性以及該公司的生活區(qū)尚未實施水改電改革,房費、電費和水費的收取相對繁瑣。要以居民休息時間為標準,逐表采集。為完成公司交辦的催收任務,物流部和ux簽署責任書,房費、電費、水費的催收直接與工資掛鉤

  5、控制食堂質量,提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作的難點之一。管理的質量直接關系到員工的'健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿意是物流部門反復研究的課題。因此,管理職責很明確:

  1)確保餐具清潔、消毒和食品衛(wèi)生與安全

  2)食堂員工強化服務意識,提高服務質量

  3)努力做好菜肴的品種、搭配、肉類蔬菜搭配、營養(yǎng)配餐等工作。每天有5~6道菜,確保員工可以選擇自己比較喜歡的菜,從而達到合理的食品質量和價格。沒有發(fā)生食物中毒事故

  3、存在的問題和今后的努力回顧過去一年,公司雖然基本完成了公司下達的各項任務,但在一些方面還存在不足,如:工作不夠積極,門衛(wèi)管理、安全生產、消防安全管理等方面有待改進。這些需要在以后的工作中改進

  在新的一年里,我將更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地的工作態(tài)度認真做好工作,不斷提高和提高工作能力,學習好的工作方法,做好各項工作

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