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關(guān)于保全人員的工作總結(jié)（精選9篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編精心整理的關(guān)于保全人員的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
不知不覺中，我從入職至今已快三個月了，這幾個月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下，我對工作流程了解很多，后來又經(jīng)由培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
1、以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理，天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，好比：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空功課沒系安全帶；動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好天天的職責(zé)；糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事，常常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處，但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展示自己，能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
保全人員的工作總結(jié) 篇1
20xx年xxx在中心經(jīng)理室的帶領(lǐng)下圓滿完成了全部工作，并取得了一定成績，為了20xx年工作順利進行，現(xiàn)將20xx年工作開展情況，存在的不足做如下幾方面總結(jié)，并對20xx年工作思路進行安排。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）xxx工作完成情況
自20xx年1月份至20xx年10月，審核保全業(yè)務(wù)工單528件，集團轄外轉(zhuǎn)移31件，代服務(wù)64件。年金險超權(quán)限業(yè)務(wù)277件，短期健康險490件，老業(yè)務(wù)補錄4件，集團股份超權(quán)限業(yè)務(wù)606件，銀行質(zhì)押114件，強制復(fù)效、非正常退保26件。保全檔案歸檔1670件，xxx員工20xx年每個崗位均完成了自己的日常工作，并能夠積極的投入到其它工作當中去。
為了切實有效的提高業(yè)務(wù)技能及考核成績，20xx年1月我部針對20xx年保全考核標準，制定了保全業(yè)務(wù)申請書填寫樣單，及填寫注意事項，統(tǒng)一下發(fā)至全轄各柜面。20xx年7月，按照新《保全實務(wù)》規(guī)定，及時制作了新保全業(yè)務(wù)申請書填寫指導(dǎo)課件。制定了NBPS系統(tǒng)保險合同補換發(fā)操作流程，使集團補發(fā)上收后的流程更順暢、提高業(yè)務(wù)處理時效。制定了《關(guān)于永泰團體年金印章使用申請的流程》，規(guī)范了業(yè)務(wù)處理流程。完成了20xx年紅利通知書打印測試，指導(dǎo)支公司進行紅利通知書打印。每月、每季度省公司下發(fā)的精算數(shù)據(jù)分析及修復(fù)，均在規(guī)定時間內(nèi)完成。制定了每周保全業(yè)務(wù)質(zhì)量提示，通過每周提示使各級柜面熟練掌握日常業(yè)務(wù)處理技能，隨時指導(dǎo)柜員有效提高工作效率，同時提高考核成績。20xx年3月份制定了短險業(yè)務(wù)處理、團體年金業(yè)務(wù)處理規(guī)范。制定了工單上報流程。制定并統(tǒng)一了全市OBPS老業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的退保金額表并下發(fā)基層公司。
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按照省公司下發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核成績進行點評及分析，督促各級柜面及時整改，按照《哈爾濱分公司Ａ/Ｂ柜面管理辦法》對相關(guān)責(zé)任人進行全轄通報及經(jīng)濟處罰，以提高全市業(yè)務(wù)質(zhì)量及保全考核成績。組織學(xué)習(xí)考核要點,加強對B柜面經(jīng)理輔導(dǎo)，利用每周客服經(jīng)理周報的契機進行溝通，隨時解決B柜面的保全問題。
我部制定了《20xx年保全業(yè)務(wù)檔案質(zhì)量檢查方案》，每月對全轄各柜面進行保全檔案檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題進行通報并處罰。通過近一年的運行，已有效提高全市保全業(yè)務(wù)質(zhì)量，降低差錯率，提高考核成績。
xxx針對各支公司的經(jīng)營特點，通過專人專管，專人負責(zé)制，對支公司保全員有針對性的一對一服務(wù)，及時指正不足，并進行定期檢查及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
�。ㄈI(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
為了使全系統(tǒng)內(nèi)保全員能夠在工作技能上有所提高，20xx年1月和３月組織了兩次較大規(guī)模的全轄保全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，涉及團體年金、保單轉(zhuǎn)移、工單上報、疑難問題解決、20xx年考核項目、各系統(tǒng)超權(quán)限上報的.方式及注意事項等內(nèi)容。20xx年6月結(jié)合新《保全實務(wù)》的實施，我部組織全轄進行了新實務(wù)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)和討論，培訓(xùn)后組織了考試，以鞏固對實務(wù)的理解。20xx年9月和10月，我部對雙向選擇后新上崗人員進行了一對一現(xiàn)場指導(dǎo)，從基礎(chǔ)培訓(xùn)，使新人快速掌握基本技能，達到上崗要求。20xx年10月全轄保單服務(wù)崗及綜合處理崗參加了總公司組織的保全實務(wù)考試，通過考試加深了對新實務(wù)的理解。
在大家共同學(xué)習(xí)的過程中，對新保全實務(wù)及新保險法頒布后的一些新規(guī)定進行重新梳理，通過多次培訓(xùn)，使保全員全面提升了服務(wù)技能，扎實掌握保全實務(wù)及在行文件，更好的為客戶及業(yè)務(wù)員提供高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。我部在授課中以耐心、細致的講解取得了基層保全員的一致好評。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)質(zhì)量檢查
20xx年4月13日根據(jù)省公司《黑龍江省分公司第二次財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性自查工作方案》制定客服中心《第二次財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性自檢自查工作》方案，進行保全業(yè)務(wù)退保數(shù)據(jù)的核查。檢查中掌握和分析了所轄機構(gòu)保單退保件數(shù)、金額，以及其它重要信息；退保金數(shù)據(jù)不真實，改變條款約定退保、虛假退保等情況。通過近二周時間的核查全轄未發(fā)現(xiàn)有退保不真實情況發(fā)生，但在檢查中發(fā)現(xiàn)有個別業(yè)務(wù)申請書填寫不完整，申請資料不齊全等問題，已即時進行整改。對檢查出的結(jié)果認真學(xué)習(xí)、討論，避免再次發(fā)生類似問題。20xx年5月份針對遺留已久的平房老業(yè)務(wù)問題，由市公司客服中心邢宏偉副經(jīng)理帶隊，客服中心xxx及財務(wù)中心抽調(diào)精兵強將組成工作組，進駐平房支公司現(xiàn)場辦公。通過十天的加班加點詳細核查，平房公司積壓多年未處理的老業(yè)務(wù)問題已初步核查，將東輕廠部分業(yè)務(wù)核查完畢，總結(jié)出工作思路，工作方法，指導(dǎo)平房支公司進行下階段核查，并將核查報告向總經(jīng)理室及中心經(jīng)理室匯報，待上報省公司處理。
（五）數(shù)據(jù)清理
在市公司總經(jīng)理室，中心經(jīng)理室的全面領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年5月對T03少兒一生幸福保單狀態(tài)進行全面核查。對OBPS、NBPS系統(tǒng)內(nèi)復(fù)效未生效保單進行清理、對集團業(yè)務(wù)客效保單進行清理。20xx年8月及10月按照總省公司的要求，將清單下發(fā)至各受理柜面，分別對股份及集團系統(tǒng)借款業(yè)務(wù)進行逐筆核查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題已及時整改。以上檢查及清理結(jié)果均按要求在規(guī)定時間反饋至省公司業(yè)管中心。
（六）省級集中優(yōu)化
根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于開展業(yè)務(wù)管理省級集中優(yōu)化工作的通知》（國壽人險發(fā)〔20xx〕57號）要求，為積極穩(wěn)妥、按時保質(zhì)地完成優(yōu)化項目，我部自接到省公司關(guān)于保全集中優(yōu)化實施的工作流程及注意事項等相關(guān)文件，及時轉(zhuǎn)發(fā)縣區(qū)支公司，并組織縣區(qū)公司進行學(xué)習(xí)并討論。xxx組織了兩次視頻培訓(xùn)，一次現(xiàn)場培訓(xùn)，20xx年3月18日針對出生日期變更涉及保費保額變化的批改、變更投保人等業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。20xx年4月26日針對各系統(tǒng)超權(quán)限操作、工單及上收方案20xx年考核要點等以視頻形式對全轄進行培訓(xùn)；20xx年10月對超權(quán)限上報業(yè)務(wù)專門進行了現(xiàn)場培訓(xùn)，配合省級集中優(yōu)化xxx分順利上收。
�。ㄆ撸┡浜掀渌块T工作
上半年配合內(nèi)控合規(guī)進行保全業(yè)務(wù)穿行測試；配合道里公司清理學(xué)平險投保資料；配合綜合部進行業(yè)務(wù)檔案掃描等工作。
二、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┨岣哒J識，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量
從20xx年的保全業(yè)務(wù)質(zhì)量看，全轄保全業(yè)務(wù)質(zhì)量仍有待提高，認真工作的同時，還需加強自身學(xué)習(xí)。20xx年將組織一次或多次針對股份業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、日常保全操作，及保全檔案管理等方面的現(xiàn)場檢查。通過檢查能夠直接發(fā)現(xiàn)問題并及時整改，可以有效管控風(fēng)險。使保全工作質(zhì)量更上一個新臺階。（二）細化培訓(xùn)內(nèi)容，加強人員素質(zhì)，強化服務(wù)理念20xx年xxx全年培訓(xùn)計劃仍以現(xiàn)場和視頻相結(jié)合的方式，對業(yè)務(wù)技能較弱，差錯率較高的柜員一對一指導(dǎo)、面對面授課。針對各支公司的經(jīng)營特色，延伸培訓(xùn)進職場，讓每位業(yè)務(wù)員了解相關(guān)規(guī)定和制度。定期對一些常見問題、特殊問題進行研討分析，由此提高服務(wù)技巧，樹立服務(wù)理念，增強服務(wù)技能。
�。ㄈ┘訌姳O(jiān)管，防范風(fēng)險，化解風(fēng)險
繼續(xù)組織學(xué)習(xí)業(yè)管條線的保全業(yè)務(wù)各項考核指標，切實提高考核成績。嚴格管控風(fēng)險，對于風(fēng)險較大的付費類業(yè)務(wù)，嚴格按照相關(guān)要求執(zhí)行，并定期抽檢。對借款業(yè)務(wù)、不允許委托代辦業(yè)務(wù)重點監(jiān)控，隨時進行提示，及時防范風(fēng)險、化解風(fēng)險。
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省級集中相關(guān)工作仍未結(jié)束，xxx將繼續(xù)積極配合省公司部分業(yè)務(wù)集中優(yōu)化，并按照總省公司關(guān)于集中管理的相關(guān)文件貫徹執(zhí)行。
保全人員的工作總結(jié) 篇2
資產(chǎn)保全部在聯(lián)社主任室的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門的支持配合下，經(jīng)上下員工的共同努力，較好地開展了資產(chǎn)保全工作，全年共進行了借款合同糾紛訴訟案件xx件，訴訟標的達xxxx萬元，全部案件訴訟都勝訴；申請執(zhí)行案件xx件，執(zhí)行標的xxxx萬元，收回貸款本息xxx萬元，接收抵件資產(chǎn)xx萬元，處置抵債資產(chǎn)收入xx萬元，其中抵債資產(chǎn)租賃收入xx萬元，核銷抵債資產(chǎn)損失xxx萬元。全年重點抓住以下工作環(huán)節(jié)開展工作。
一、逐步建立了資產(chǎn)保全部門的職能機制，提高了信貸人員依法管貸、依法收貸意識。
一是修改完善了《抵債資產(chǎn)管理辦法》、《依法收貸操作規(guī)程》等相關(guān)管理制度，實行案件訴訟、申請執(zhí)行審核制度，解決了基層社訴訟繁、申請執(zhí)行難問題，提高了訴訟、執(zhí)行效力。二是對信貸人員進行依法收貸、依法管貸技能培訓(xùn)，組織了一期學(xué)習(xí)班。學(xué)習(xí)了依法管貸中應(yīng)注意的法律時效法律知識和靈活運用非訴訟手段保全貸款催收的證據(jù)材料的操作方法。
三是由于信貸人員依法管貸和依法收貸意識的增強，提高了防范信貸風(fēng)險的能力。今年提起訴訟案件xx起，比上年減少xx件，訴訟標的xxx萬元，比上年增加xxx萬，申請執(zhí)行案件xx件，比上年減少xx件，申請執(zhí)行標的xxx萬元，比上年減少xxx萬。
二、加強依法收貸管理，提高了信貸人員依法管貸和依法收貸技能。
一是建立了不良貸款依法收貸資料庫，指導(dǎo)基層社采取常規(guī)清收、重點清收、依法清收、呆賬保全四種方法相結(jié)合的清收措施，提高了依法清收不良貸款的工作效率。
二是深入基層摸清案源及進行償債能力分析，排查重點，加強與法院執(zhí)行人員溝通，加大執(zhí)行力度。全年通過執(zhí)行收回貸款本息xxx萬。
三是抓重點執(zhí)行案件，對一些拒不履行的“釘子戶”，要求法院組織強大執(zhí)行力量進行強制執(zhí)行，起到執(zhí)行一案，震動一方的效果。
三、領(lǐng)導(dǎo)親自抓大案要案，提高訴訟、執(zhí)行效力。
針對基層社一些大案、疑難案件的不同情況和特點，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)共同進行案件分析，加強與法院領(lǐng)導(dǎo)溝通，積極落實訴訟方案和執(zhí)行措施，催促法院加大執(zhí)行力度，收回執(zhí)行款項xxx萬元。
四、切實加強抵債資產(chǎn)管理，規(guī)范抵債資產(chǎn)運作。
一是認真審查抵債資
產(chǎn)的.處置能力，堅持合法取得，合理計價，按程序接收，一年來接收抵債資產(chǎn)xx萬元。
二是明確專人妥善保管抵債資產(chǎn)，定期檢查抵債資產(chǎn)保管情況。
三是制定抵債資產(chǎn)變現(xiàn)計劃，積極落實變現(xiàn)措施，及時進行變現(xiàn)處置。今年共處置抵債資產(chǎn)xx件，變現(xiàn)收入xxx萬元。
xx年雖然抓住了一些工作重點，但工作中還存在一些不足。
1、資產(chǎn)保全部的職能作用還未能充分發(fā)揮，管理機制還未能完全到位，依法管貸工作還要進一步加強。
2、有些信用社的執(zhí)行案件的執(zhí)行效果不明顯，執(zhí)行回收率不高，案件執(zhí)行的連續(xù)跟蹤性不強。
3、部分信用社對依法收貸工作重視不夠，礙于情面，怕得罪人，不想訴訟、執(zhí)行，特別是對崗位貸款，能拖就拖，能不問就不問，往往錯過依法收貸良機。
xx年工作將在克服不足，發(fā)揚優(yōu)點的基礎(chǔ)上，抓住以下工作重點：
一是進行完善資產(chǎn)保全部的職能機制，增強依法管貸意識，提高依法收貸水平。
二是逐社制訂訴訟、執(zhí)行計劃，幫助落實依法收貸措施。
三是每季進行一次依法管貸法律知識宣傳，加強依法管貸和依法收貸技能培訓(xùn)。
四是加強抵債資產(chǎn)的規(guī)范管理，按規(guī)定程序進行抵債資產(chǎn)處置。
保全人員的工作總結(jié) 篇3
20xx年度，在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，資產(chǎn)保全部嚴格按照總行年初工作會議精神，以年度經(jīng)營目標為導(dǎo)向，積極部署，厘清頭緒，明確重點，克服重重困難，有序推進各項工作�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年度主要指標完成情況及分析
截止20xx年12月31日，全行表外不良貸款已收回44194萬元（其中收回已核銷貸款14x0萬元，已置換貸款28880萬元，手工利息1134萬元，有效充實了我行的撥備、資本和利潤），回收額比去年同期多收19985萬元，同比增加82.55%。完成省聯(lián)社全年任務(wù)數(shù)的254.28%，完成本行全年表外任務(wù)的88.39%。其中資產(chǎn)保全部集中清收收回8464萬元，支行表外不良收回35730萬元。全年累計收回額前三的支行分別為雨花支行7516萬元、岳麓支行5207萬元、高鐵新城支行3733萬元，完成全年任務(wù)比例前三的單位分別是雨花支行154%、高鐵新城支行134%、車站北路支行101%。
二、20xx年度主要工作開展情況
�。ㄒ唬┓e極開展黨建工作
我部門人數(shù)共8人，其中黨員為5人，在部門內(nèi)成立了黨小組，定期召開黨小組會議。同時部門全體黨員積極參加總行機關(guān)第一聯(lián)合黨支部活動，每月定期參加支部主題當日活動，提高了自身素養(yǎng)，時刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。部門樹立“以黨建保根本、以黨建帶隊伍、以黨建促經(jīng)營”的理念，落實黨建工作制度，協(xié)同推進黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展。
�。ㄒ唬┖葑ベY產(chǎn)清收處置
1.全面啟動表外不良貸款的清收�？傂胁块T集中清收處置與各支行清收處置同時推動。資產(chǎn)保全部集中清收的貸款，根據(jù)盡職調(diào)查的情況，制定了一戶一策清收方案。結(jié)合貸款及訴訟情況，對其中的73筆，金額4.1億元進行自主清收與訴訟，對其他的55筆，金額4.3億元進行委外訴訟。另外對前期已由律師代理的44筆訴訟案件均與律師一一洽談，對代理合同到期但主要工作仍由律師進行且具備一定成效的，擬續(xù)簽合同；合同已到期且未有清收成效的，一律不予續(xù)簽；對于代理合同未到期的要求律師提供階段工作小結(jié)，督促其盡早完成代理工作，及早收回我行貸款。支行全面啟動方面，在3月份，已下發(fā)《關(guān)于全面啟動表外不良貸款清收的通知》【長農(nóng)商發(fā)（2016）27號】，要求支行今年六月底之前必須全面啟動全行表外不良貸款的清收。對于每一筆表外不良貸款要做到有專人負責(zé)、專人跟進，采用多元化處置手段，清收、重組、訴訟、委外、以物抵債等措施多管齊下，全面啟動。各支行每月向總行提交全面啟動的月度進度表。
2.積極對接法院，為我行訴訟開辟綠色通道，爭取了法院“白名單”資格，有效地推進了訴訟進程。目前全行在長沙兩級法院的涉訴案件已進入執(zhí)行階段的筆數(shù)達1283筆，金額xx2093萬元。今年以來，總行資產(chǎn)保全條線人員積極與長沙兩級法院對接，爭取法院支持，加快推進我行涉訴案件的審判、執(zhí)行流程。特別是針對目前司法資源分散的狀況，資產(chǎn)保全部重點聯(lián)系了注冊地天心區(qū)法院，已經(jīng)協(xié)調(diào)對于我行的訴訟案件，從立案、保全、審判、執(zhí)行各關(guān)鍵環(huán)節(jié)給予我行綠色通道，網(wǎng)上立案、集中歸口、專人對接。另外長沙中院執(zhí)行局也已對我行案件的執(zhí)行給予名單化管理，最大程度支持我行不良貸款清收工作。與法院的有效銜接，使得我行涉訴案件審判、執(zhí)行得到了司法保障，維護了我行權(quán)益。
3.整合線上線下資源，通過平臺處置資產(chǎn)，成功實現(xiàn)資產(chǎn)的大幅溢價拍賣。今年以來，資產(chǎn)保全部對進入司法網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺的拍賣資產(chǎn)大力通過各種線上線下渠道推薦資產(chǎn)，尋找買家，最終有三處資產(chǎn)實現(xiàn)大幅溢價拍賣成交，最高一處資產(chǎn)（長沙市雨花區(qū)五金機電大市場的三套車庫）評估價429849元，最終成交價15x849元，實現(xiàn)接近四倍溢價，最大程度實現(xiàn)了我行不良債權(quán)的升值，實現(xiàn)資產(chǎn)處置回收的最大化。
4.搭建了資產(chǎn)處置行內(nèi)微信平臺，對接了淘寶網(wǎng)、聯(lián)交所，開拓多元化資產(chǎn)變現(xiàn)渠道。對抵債實物資產(chǎn)、法院裁定但尚未過戶的抵債資產(chǎn)以及全行搜集的大量自愿處置資產(chǎn)積極尋找多元化處置變現(xiàn)渠道，目前，資產(chǎn)保全部已經(jīng)搭建內(nèi)部的資產(chǎn)變現(xiàn)微信平臺，同時也積極對接了淘寶網(wǎng)、聯(lián)交所，搭建了渠道，為實現(xiàn)資產(chǎn)的快速變現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
5.為提高清收處置效率，積極爭取省聯(lián)社及行內(nèi)政策支持。上半年為積極應(yīng)對經(jīng)濟下行環(huán)境下，清收過程中出現(xiàn)大量以物抵債情形，我部積極請示總行領(lǐng)導(dǎo)、省聯(lián)社，爭取到抵債資產(chǎn)的接收、處置按照半年報備省聯(lián)社而不是逐筆報送的方式，極大提高了以物抵債的效率。下半年，因考慮到我行合并后作為省農(nóng)信系統(tǒng)中最大的`農(nóng)商行法人機構(gòu)，以物抵債或債權(quán)處置權(quán)限依舊比照縣級法人行社要求已不合時宜的情況，經(jīng)我部多次溝通協(xié)調(diào)，最終經(jīng)請示省聯(lián)社，使得我行在此方面獲得了比照辦事處的權(quán)限，從而大幅提高了我行清收處置效率，有效維護了債權(quán)安全。
6.全力協(xié)助支行，做好支行重大不良貸款的清收處置。今年以來，我部多次派出骨干人員參與支行上報重大不良貸款的清收處置，包括參與參謀天下系列案、湘潭市建榮機動車安全技術(shù)檢驗有限公司系列案、經(jīng)閣集團系列案等的盡職調(diào)查、談判、現(xiàn)場論證等工作。并今年已實現(xiàn)對湘潭市建榮機動車安全技術(shù)檢驗有限公司系列案成功現(xiàn)金收回8100萬元。
�。ǘ┖葑ワL(fēng)險管理
1.梳理制度，為清收工作的依法依規(guī)、高效開展打下堅實基礎(chǔ)。今年以來，在總行《不良貸款管理辦法》的基礎(chǔ)上制定并完善了以下六個制度，分別是《非訴訟風(fēng)險代理清收不良資產(chǎn)管理辦法》、《貸款時效管理辦法》、《不良貸款管理實施細則》、《呆賬核銷管理辦法》、《抵債資產(chǎn)管理辦法》、《不良資產(chǎn)內(nèi)部剝離管理辦法》等。
2.狠抓全行表外不良貸款時效管理，恢復(fù)時效127筆、金額10x.56萬元，提升了全行時效管理意識。時效管理是表外不良貸款管理中的重要一環(huán)，是能否收回不良的前提與基礎(chǔ)。資產(chǎn)保全部已下發(fā)《長沙農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司貸款時效管理辦法》（長農(nóng)商發(fā)[2016]38號）、《關(guān)于開展全行表外不良貸款時效自查及整改的通知》（長農(nóng)商辦通〔20xx〕38號）兩份文件，要求各支行對照文件要求，將時效管理工作作為一項重要的日常工作來抓，嚴格時效管理，自查并積極予以整改，對時效管理不力的，計入季度、年度考核。
同時，資產(chǎn)保全部牽頭采用全新手段延續(xù)貸款時效76筆、金額1386.21萬元。即將失去時效且當事人下落不明的貸款進行收集并采取在《瀟湘晨報》登報的方式延續(xù)了時效。
�。ㄈ﹪雷ゲ块T、條線管理
1.嚴格訴訟管理，強化司法催收。依據(jù)《訴訟案件管理辦法（試行）》【長農(nóng)商發(fā)（2016）44號】要求，資產(chǎn)保全部對全行貸款本金500萬元以上案件進行審批，并對支行進行案件指導(dǎo)，協(xié)調(diào)。截止12月31日，一共審批44筆，標的金額8.6319億元。揭示了風(fēng)險點，提升了不良資產(chǎn)處置效能。
2.規(guī)范中介機構(gòu)管理 ，提升委外效果。
�。�1）統(tǒng)一委外訴訟的格式合同文本，盡量避免合同漏洞，維護我行權(quán)益。資產(chǎn)保全部已制定并向支行下發(fā)《委外訴訟代理合同》的格式合同并要求予以遵照執(zhí)行；
�。�2）統(tǒng)一風(fēng)險代理機構(gòu)均需為省聯(lián)社入圍律所；
�。�3）制訂《資產(chǎn)保全部對集中管理的表外不良貸款委外訴訟、非訴訟委外清收的操作方案》，規(guī)范代理費用、代理期限、代理流程等風(fēng)險代理標準；
�。�4）擬定非訴清收機構(gòu)的備案庫，規(guī)范非訴清收機構(gòu)的管理。
3.建設(shè)表外信息系統(tǒng)，實現(xiàn)表外行內(nèi)信息共享機制。今年上半年，在信息科技部的支持與幫助下，我行表外信息系統(tǒng)上線運營，每筆表外不良貸款臺賬和收回情況都能在系統(tǒng)中清晰展現(xiàn)，同時定期形成相關(guān)信息報表供領(lǐng)導(dǎo)決策，提高了表外不良處置的整體處置效率。
4.加強人才隊伍建設(shè)，打造專業(yè)型、學(xué)習(xí)型隊伍。20xx年以來，在部門原有四名人員（包括一名總經(jīng)理）的基礎(chǔ)上，資產(chǎn)保全部一共引進人員四名，其中兩名為外單位引入，兩名為內(nèi)部招考，充實了隊伍，完善了人才結(jié)構(gòu)。下半年，部門每周一晚上開展內(nèi)部培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)，提升服務(wù)資產(chǎn)保全條線的能力，打造一支專業(yè)型、學(xué)習(xí)型隊伍。
（四）依法合規(guī)，積極高效推進全行核銷工作
我部充分利用財經(jīng)60號文件精神，切實落實用核銷手段處置不良貸款，根據(jù)總行的安排，資產(chǎn)保全部人員全力以赴組織核銷工作，通過加班加點，認真核查每筆核銷貸款材料的合規(guī)性，嚴格把控審批流程，確保核銷工作的依法合規(guī)。通過上下半年兩次核銷，一共核銷319筆，金額38303.81萬元，調(diào)整了全行表內(nèi)不良結(jié)構(gòu)，增強了我行核心競爭力。
(五）細抓抵債資產(chǎn)管理
截止20xx年12月31日，資產(chǎn)保全部牽頭管理的全行抵債資產(chǎn)達到72宗，抵債金額達到1.36億元。部門已制定《長沙農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司抵債資產(chǎn)管理辦法（試行）》，對抵債資產(chǎn)的取得必須堅持“嚴格控制、合理定價、妥善保管、及時處置”的原則，抵債資產(chǎn)的取得與處置均應(yīng)按規(guī)定履行報批手續(xù)。
三、一年來所存在的突出問題和困難
一是部分支行對表外不良清收重視性不夠，積極性不高。這主要是緣于表外不良已“出表”，沒有監(jiān)管指標壓力；另外加上總行前期清收獎勵尚未出臺，一定程度上也影響了支行的清收積極性。
二是抵質(zhì)押物變現(xiàn)難。受整個經(jīng)濟大環(huán)境影響以及資產(chǎn)處置變現(xiàn)通道因素，目前大量抵押物進入執(zhí)行階段后均已流拍告終，未能盡快變現(xiàn)回收。
三是法院訴訟進程慢，影響處置速度。目前我行在法院的存量訴訟案件數(shù)達2039件，金額288719萬元。案件數(shù)量多，金額大，且分布在長沙兩級法院，任務(wù)量大。訴訟進程的緩慢，嚴重影響了處置速度。
四、20xx年工作思路、目標和計劃
20xx年，資產(chǎn)保全部將在總行的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)圍繞全行“三年翻一番，十年五千億”的奮斗目標，實現(xiàn)表外不良清收5個億。具體工作思路和計劃如下：
�。ㄒ唬┟宓鬃樱y(tǒng)一建檔。對全行的21020筆，金額40.2億元表外不良貸款逐一摸清底子，統(tǒng)一檔案。按照先易后難、先內(nèi)后外、先錢后物、先急后緩的原則，能清收的清收，能保全的保全，盡可能使每一筆每一戶貸款都具備完善的法定手續(xù)，保障信貸資金安全。對全行的抵債資產(chǎn)進行逐一摸底進行盤點清查，加快處置，加強對抵債資產(chǎn)的經(jīng)營和管理，提高抵債資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。
�。ǘ┍M職調(diào)查，制定計劃。與放貸責(zé)任人對每筆不良貸款進行盡職調(diào)查，將不良貸款分為“可以收回、通過努力可以收回、暫時無法收回”三個類別，分析成因，對癥下藥，分類而治，充分利用“一戶一法、一筆一策、一戶多方”的策略，采用督促催還、維持時效、連帶清償、調(diào)查跟蹤、余債追討、執(zhí)行和解等各種行之有效的手段，全面掌握不良貸款的風(fēng)險狀況，制訂清收計劃和方案，為下一步清收奠定基礎(chǔ)。
�。ㄈ┞鋵嵷�(zé)任，專人管理。全面落實清收管理責(zé)任，將按照“全面清理，見底見責(zé)，優(yōu)劣搭配，全額到人，責(zé)任落實，掛鉤考核”的總體思路，將每筆不良貸款分清放款責(zé)任和清收管理責(zé)任，確保每筆不良貸款有專人管理、有專人清收。
�。ㄋ模┓制桑星迨�。資產(chǎn)保全部要加強組織、管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，沉入一線、加強督導(dǎo)，集中發(fā)揮清收專班力量，上下聯(lián)動、信息共享、專業(yè)清收，使全行不良資產(chǎn)由松散型向集約化轉(zhuǎn)變，由分散處置向集中、專業(yè)、批量管理轉(zhuǎn)變。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新手段，拓寬渠道。進一步加強與律所、資產(chǎn)管理公司、金融服務(wù)公司等清收中介機構(gòu)合作，實行委外風(fēng)險代理、協(xié)議轉(zhuǎn)讓進行清收；創(chuàng)新債轉(zhuǎn)股、組包批量轉(zhuǎn)讓、不良資產(chǎn)分包、不良資產(chǎn)信托，以及資產(chǎn)證券化等方式進行清收處置；積極探索與基金公司、融資租賃、湖南聯(lián)交所等機構(gòu)合作，依靠創(chuàng)新多種手段拓寬清收處置渠道。通過淘寶網(wǎng)、房產(chǎn)中介、官網(wǎng)、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺對我行的不良貸款的資產(chǎn)包、單戶債權(quán)、抵債資產(chǎn)、股權(quán)等不良資產(chǎn)進行公開處置，對接和整合不良資產(chǎn)處置產(chǎn)業(yè)鏈的線上線下資源，以提升對不良資產(chǎn)市場化、多元化、綜合化的處置能力，實現(xiàn)市場價值最大化。
（六）內(nèi)部認領(lǐng)，挖掘潛力。對全行的不良貸款在行內(nèi)定期集中公布并實時更新，以信息公開促全員參與，實行不良貸款員工認領(lǐng)、內(nèi)部競標承包等方式，充分挖掘有清收實力的員工潛能，嚴格考核，按月兌現(xiàn)，全面調(diào)動全員清收的積極性。
�。ㄆ撸� 加強協(xié)調(diào)，創(chuàng)造條件。進一步充分發(fā)揮總部優(yōu)勢，加強與各級地方政府、法院、公安等部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)調(diào)法院對已起訴貸款快審快結(jié)，對勝訴未執(zhí)結(jié)案件加大執(zhí)結(jié)力度，為全行的清收處置工作創(chuàng)造良好的外部條件。
保全人員的工作總結(jié) 篇4
一、經(jīng)濟指標完成情況
今年初，我區(qū)遭遇五十年不遇的極端冰凍災(zāi)害，供水設(shè)施設(shè)備受損嚴重，三個電站無法正常運轉(zhuǎn)，給我站工作帶來重創(chuàng)。20xx年1-6月份實現(xiàn)城鎮(zhèn)供水(實際回收噸數(shù))80.4萬噸，比去年同期減少16.2%，實現(xiàn)總產(chǎn)值184.5萬元。其中水費收入96.2萬元，綜合經(jīng)營收入88.3萬元。同期比較減少23.9%。新增用戶60戶。
二、抗冰救災(zāi)及災(zāi)后補損工作
因我區(qū)自來水是依托水庫為取水水源，極易受水庫庫容瓶頸的限制。今年元月3日起至2月26日，我站第二次啟動白龍?zhí)杜R時供水工程。白龍?zhí)端畮斓脑?jīng)簡易消毒后供入千家萬戶，以解燃眉之急，確保了全區(qū)社會生活穩(wěn)定�！拔萋┢赀B夜雨”在實施臨時供水時，又遭遇罕見的冰災(zāi)導(dǎo)致全城水表凍壞近70%，凍壞水表20xx多塊，供水管道設(shè)施損壞達40多處;水廠取水泵房損毀加壓水泵電機設(shè)備一套;延壽電站凍壞變壓器一臺，電線倒桿13處、發(fā)電引水渠塌方200余米;一、二級電站分別遭受不同程度的災(zāi)害損失;這次冰災(zāi)給我站造成的經(jīng)濟損失超過180萬元。災(zāi)情發(fā)生后，我站積極落實區(qū)委、政府關(guān)于“千名干部下基層救災(zāi)補損”活動，結(jié)合本站的工作實際，投入大量的人力、物力、財力進行救災(zāi)補損及災(zāi)后重建工作。工作到位、任務(wù)到崗、責(zé)任到人、更換修復(fù)凍裂水表20xx余塊、修復(fù)水管400多米、閘閥140多個，恢復(fù)較大供水管道設(shè)施40余處，力保全區(qū)及時恢復(fù)正常供水。三座電站已完成災(zāi)后重建工作，已發(fā)電上網(wǎng)10余萬度。同時組織人員加班加點對華嚴湖水庫、大禾田水庫的引水渠道，泄洪設(shè)施進行維修更換、對被毀壞的設(shè)施進行搶修、確保水庫安全度汛。全站干部職工堅守一線，放棄春節(jié)長假，一切以“以人為本，讓客戶滿意，讓政府放心”為目標，保供水，促和諧，在冰天雪地里用我們的青春熱血和實際行動再次向用戶證明，南岳供水人是一支能打硬仗的鐵軍。
召開民主生活會、優(yōu)化組合動員大會，簽訂目標管理責(zé)任狀
為打破單位員工的鐵飯碗，實現(xiàn)能者上、庸者下、平者讓，樹立危機意識，強化競爭機制。我站積極摸索人事制度改革辦法，在區(qū)委政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)30余天，順利完成《20xx年工作人員優(yōu)化組合的規(guī)定和管理辦法》及《目標管理責(zé)任狀》方案的簽訂，取得了較好的效果。本次改革突現(xiàn)了三大亮點：
中層骨干述職評議，末兩位誡免談話(待遇減半)。
雙向選擇，工作人員優(yōu)化組合，定期待崗2名。
對中層骨干加壓，分配權(quán)、處罰權(quán)下放(工資總額三分之一由班組長分配)。
通過周密部署，嚴肅紀律，如期完成了這次人事制度改革，使這次改革真正成為推動優(yōu)質(zhì)供水的強大動力，促進供水事業(yè)更好更快發(fā)展。
三、夯實基礎(chǔ)，完善城區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)
配合南岳城市建設(shè)，1-6月份完成東環(huán)新城區(qū)衡鑫路DN300主管安裝260米，東環(huán)路兩邊居民進戶改造工程DN63管道300米;東環(huán)城區(qū)與老城區(qū)主供水管聯(lián)通工程DN100管道80米;祝融南路財保公司供水管安裝工程DN100管道180米;金升綜合樓供水管道安裝工程DN100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路電力綜合管線槽的建設(shè)，我站派人全線實行供水管24小時巡視值班并搶修。
四、積極配合興隆水庫水廠籌建工作
按照指揮部的工作方案和工作安排，水廠籌建組積極開展籌備工作：
召開3次工作人員會議，制訂工作方案、工作計劃，明確工作分工、工作職責(zé)。
請湖南大學(xué)設(shè)計專家現(xiàn)場察看，確定興隆水庫大壩下游為水廠廠址。
編寫水廠初步概算，總造價為3000萬元。
與湖南大學(xué)設(shè)計專家座談，確定水廠規(guī)劃設(shè)計意向。
五、朱明峰水廠維修改造按計劃進行
通過多方努力，朱明峰水廠已正納入《衡陽市20xx年度農(nóng)村安全飲水規(guī)劃》，現(xiàn)我站已完成前期準備工作，制定《朱明峰水廠改造設(shè)計》，維修改造工作正在按計劃進行。
六、嚴陣以待，抓好水庫防汛保安
我站所屬的大禾田、華嚴湖兩座水源水庫，地形險要，地理位置居高臨下，必須抓好防汛保安，保證安全運行，才能確保下游古鎮(zhèn)人民的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)上級指示精神，我站制定防汛值班安排表，分工到人，并安排站務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任值班負責(zé)人，加大防范力度、嚴格管理措施，力保水庫安全渡汛。目前正值汛期，華嚴湖水庫現(xiàn)大壩和涵洞嚴重滲漏，涵洞不能正常運行，我站堅決執(zhí)行市水利局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員現(xiàn)場踏勘后作出的應(yīng)急處理意見。
1、拆除原擅自違規(guī)增加的壩頂木質(zhì)閘門，保證大壩能夠正常泄洪。
2、放水涵洞(灌溉、發(fā)電涵洞)繼續(xù)開閘放水，調(diào)節(jié)蓄水，但嚴格控制洞內(nèi)壓力，使壩外坡不產(chǎn)生射流漏水。
3、加強觀測，對大壩及涵洞滲漏，明確專人定時觀測，作好記錄。如發(fā)現(xiàn)滲流量突然增大等異常情況，及時報告并進行處置。
七、齊心協(xié)力，黨政工共建精神文明
我站工作成績的取得既離不開全站干部職工的努力工作也離不開家屬的理解和支持。按照企業(yè)文化“三個一”的工作思路，慶祝我站XX年的工作上一個新的臺階得到家屬的支持和理解我站于XX年1月19日下午召開了家屬座談會。家屬發(fā)言積極，對我站取得的成績感到高興，表示要一如繼往地支持。通過座談，大家能夠相互理解，勾通了思想，化解了一些誤會和矛盾。整個座談會在熱烈平和的氣氛中進行，充滿歡聲和笑語，收到了較好的效果。3月，為慶祝國際三八婦婦節(jié)，單位組織女職工參觀被譽為“桂林山水甲天下，不及廣東一紅霞”的中國紅石公園，領(lǐng)略了大自然的鬼斧神工，獨具匠心。4月初，我站派代表隊參加白云社區(qū)舉辦的“平安創(chuàng)建”知識競賽活動，取得了第一名。南岳平安人人出力，平安南岳家家受益，這次活動進一步融洽社區(qū)關(guān)系，提高社區(qū)居民對平安創(chuàng)建工作的知情率、參與率、滿意率。4月中旬，為保障婦女同志們的身體健康，我站組織全站女職工到區(qū)婦幼保健院進行了一次健康檢查，體現(xiàn)了單位對女同志的重視和關(guān)愛。5月12日，四川汶川的人民遭受了里氏8.0級的地震災(zāi)難，突如其來的`大地震吞沒了數(shù)以萬計的生命，毀壞了無數(shù)家園，但摧不垮我們中華民族眾志成城的民族意志和民族精神。在站支部、站務(wù)會的組織下，全站干部職工踴躍參加水利農(nóng)機系統(tǒng)的抗震救災(zāi)捐款活動，共募得善款10755元，全站全體黨員交納了一次特殊黨費，用于支援災(zāi)區(qū)建設(shè)，共計2700元，工會也為災(zāi)區(qū)募捐3500元。5月初，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府文件精神，結(jié)合我站實際，特制定《南岳區(qū)水電站關(guān)于加強市民素質(zhì)教育的實施方案》為培育文明精神，倡導(dǎo)文明行為，弘揚文明新風(fēng)，推進南岳旅游二次創(chuàng)業(yè)，為南岳衡山申報世界自然與文化遺產(chǎn)、創(chuàng)建全國文明風(fēng)景旅游區(qū)營造良好的輿論氛圍。6月初，我站組織中層骨干到衡山水司學(xué)習(xí)，雙方互相交流經(jīng)營管理理念，學(xué)習(xí)對方先進的經(jīng)營管理方法。
八、下半年工作安排
供水市場工作：
一是要完成西城區(qū)的管網(wǎng)布局和給水任務(wù);
二是要完成民營經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供水主管安裝工程;
三是要完成廣濟路供水主管安裝工程;
四是要完成東環(huán)路供水管網(wǎng)延伸工程;
五是要完成獨秀西路舊管網(wǎng)的改造工程。
爭資跑項工作：大禾田水庫除險加固工程已正式被列入國家投資計劃，工程總概算為450萬元。資金到時位后，我站將按《技施設(shè)計》對大禾田水庫進行大壩灌漿除險加固處理。同時在區(qū)政府關(guān)心下，爭取區(qū)交通部門的支持，完成從萬壽大鼎到大禾田水庫3公里防汛公路的硬化，便于該庫除險加固工作的順利開展。
水廠的維修改造：朱明峰水廠已正納入《衡陽市XX年度農(nóng)村安全飲水規(guī)劃》我站要以此為契機，按照《朱明峰水廠改造設(shè)計》按時、按質(zhì)完成維修改造工作。
我們堅信在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在廣大用戶的全力支持下、在全站干部職工的共同努力下、我們有信心搶抓各種機遇也能力沉著應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，圓滿完成年初確定的工作目標和工作計劃。
保全人員的工作總結(jié) 篇5
今年是我進XXX銀行的第五個年頭，也是從事資產(chǎn)保全和專職清收工作的第三年，“新常態(tài)”形勢下，不良清收工作面臨巨大挑戰(zhàn)。隨著國內(nèi)經(jīng)濟形勢持續(xù)下行趨勢，20xx年度不良貸款清收工作較之以往，出現(xiàn)了更大面積的爆發(fā)，不良和逾期不斷攀升，考核力度加大，工作任務(wù)更加艱巨。在這半年里，我作為一個清收人員，在這巨大的壓力下，剛開始也是包含激情的去面對和積極的清收，但是在面對越來越多的新增不良貸款，常常有今天辛苦收一萬，明天又增幾十萬的感慨中，漸漸的磨去斗志，消極面對，無能為力之感滋生。
直到XXX領(lǐng)導(dǎo)的當頭棒喝和恨鐵不成鋼，讓我猶如麻木之人，忽然清醒，自我反思和思考，終于意思到自己的錯誤所在，在面對困難的情況下，不自我成長和突破，沒有規(guī)劃和目標，不敢迎接新的挑戰(zhàn)，畏首畏尾，得過且過，這樣的一輩子也是廢了。沒有準確的自我定位和長遠規(guī)劃，被動消極的工作，無論做什么，無論在哪個崗位，都不會有所成就，工作需要積累，一步一個腳印，正所謂不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海。終是在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和敲打下，我重拾信心和斗志，認真總結(jié)以前的不足，仔細梳理現(xiàn)有的工作，作出有條理的規(guī)劃，堅持做到每周計劃安排該做的工作，每天細分，每周總結(jié)。
截止20xx年5月30日，收回不良貸款xx筆，本息金額共計xx萬元，另外核銷不良貸款xx筆，累計核銷金額xx萬元，核銷后收回的'貸款本息合計xx萬元。半年累計起訴xx筆，起訴金額xxx萬元，現(xiàn)有已申請執(zhí)行案件xxx筆。
這樣的成績對于現(xiàn)在所面臨的逾期、不良壓力來說，遠遠不夠，對于我自己的目標來說遠遠不夠，但這是一個良好的開頭，這是一個很好的基礎(chǔ)，在自我規(guī)劃和安排下，我有信心在年底，取得該有的成績。
在這后面的工作中，要做到了以下幾點：
一、工作思路要明確，工作計劃要細分，任務(wù)安排要合理。
首先明確自己的工作，理順工作的思路，做好工作的計劃和安排，按照進度和不斷變化的新情況，首先要一個全年工作目標的總體框架，然后按月、按周、按天分解和落實。其次，要明白清收組是一個團隊，是一個整體，要合理運用團隊的力量，做好工作分工，人盡其用，讓團隊的每一份子，都能在最擅長的領(lǐng)域發(fā)揮最大的作用。
二、注重基礎(chǔ)工作的積累。
清收工作不是一蹴而就的工作，不要期望與馬上就能見到成效，要有計劃有安排的去做，正所謂自古修行無捷徑，欲上終南需苦辛，清收工作也是如此，沒有日積月累的沉淀，就不會有不良清收的成效，做好日�；A(chǔ)工作的積累，為后面不良資產(chǎn)的處置打好堅實的基礎(chǔ)。
三、做好不良貸款的梳理和分類，同時關(guān)注新增逾期的情況
根據(jù)不良貸款的實際情況，做好梳理和分類工作，不能一概而就，要根據(jù)不同的情況，做好相應(yīng)的處置措施，做到有條理，有針對性的清收，才能更好更快的收獲成效。清收工作的難點在于源頭的控制，源頭還是在于現(xiàn)有存量貸款中的未暴露風(fēng)險，做好扎實的貸后管理和檢查工作，及時的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，識別風(fēng)險，在風(fēng)險形成以后，能提前入手，做好決策，在不良資產(chǎn)處置中，占住先機。清收與控制并舉，要收回，也要遏制不良貸款新增。
四、加強催收力度，該強硬時需強硬
改變以往催收工作的催收不力，明確催收的目的就是為了要收錢，而不僅僅是一個形式上的過程，真正做到要窮盡一切手段，給被催收人以足夠的壓力，要形成郵政銀行的欠款，真不是好拖欠的，真正打擊一部分有能力而沒有還款意愿的客戶。
五、熟練掌握法律知識，靈活運用法律武器
不良貸款清收工作，還需要熟悉相關(guān)法律，一是保證在催收的工程中，催收行為的合法性。二是通過保全、訴訟、執(zhí)行等手段來收回我行的不良貸款。靈活運用法律武器，送傳票、開庭、送判決書，到最后的強制申請執(zhí)行都是對老大難不良貸款清收有很好的效果。在送傳票、開庭、送判決書等流程中，我全面參與，并在這些過程中，直接向客戶施加影響，一般來說客戶在面對吃官司的事情上，若有錢或是能夠想到辦法籌錢，大多會把錢還上。
六、不斷反省，總結(jié)不足，加強學(xué)習(xí)和自我提高
小組內(nèi)部形成每周一次的總結(jié)例會機制，和月度總結(jié)機制，總結(jié)工作中的不足以改進，提煉工作中好的做法以發(fā)揚。在下班時間，還要加強學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)及制度，和注重學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識，清收工作需要法律知識為支撐，才能更好的做好催收工作，取得最大催收成效。
在接下來的工作中，我將加倍工作和學(xué)習(xí)，以更高的標準要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的、創(chuàng)造性的工作報答XXX的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為XXX更加美好的未來而貢獻一己之力。
保全人員的工作總結(jié) 篇6
1、工作業(yè)務(wù)成效顯著。本人自從入職市分行資產(chǎn)保全條線負責(zé)人以后，堅決貫徹省市分行關(guān)于資產(chǎn)質(zhì)量管控各項政策，通過抓訴訟、抓管理、抓目標、抓過程等方式，嚴控資產(chǎn)保全條線工作質(zhì)量，徹底扭轉(zhuǎn)了全行不良貸款率自2015以來長期高于1.4%以上的資產(chǎn)質(zhì)量嚴峻形式。
2、工作隊伍建設(shè)質(zhì)量提升。嚴格執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于帶好隊伍，帶強隊伍的人才建設(shè)指示。2020年在資產(chǎn)保全條線人才隊伍建設(shè)上，堅持履行高標準要求，高質(zhì)量管理，逐步完成了資產(chǎn)保全建設(shè)人才隊伍新老接替的過渡。
3、黨性錘煉進一步升華。作為分行主力中層一員，自覺自主接受黨性教育錘煉，工作中堅持以黨性嚴格要求自己，貫徹分行黨委關(guān)于黨建工作要求，生活中自覺加強黨風(fēng)黨紀修煉，進一步升華自身黨性修養(yǎng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)管理水平進一步提高。分行中層是機關(guān)業(yè)務(wù)工作的'骨干和中堅力量，是執(zhí)行分行領(lǐng)導(dǎo)決策和加強員工凝聚的主力，2020年以來本人在業(yè)務(wù)管理中心始終堅持以業(yè)績激勵人、以合規(guī)紅線約束人、以工作熱情感染人，強化量化目標，整體領(lǐng)導(dǎo)水平得到提升。
5、合規(guī)紅線意識進一步加強。在全行整體合規(guī)監(jiān)管壓力加大的背景下，本人對負責(zé)條線全員始終要求以合規(guī)為紅線，堅決一切工作符合監(jiān)管及制度要求，以“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”的意識要要求和加強員工管理。
保全人員的工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼之間，我到資產(chǎn)保全部工作已有近半年時間了。在這半年中，雖然有苦有累，但是收獲卻是頗豐，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成幾筆催收工作并且學(xué)到了很多東西。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”與自我個人工作總結(jié)，也算是對自己的一種鞭策。
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
半年來，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考、提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、克服工作中的`困難，提高工作能力
調(diào)到資產(chǎn)保全部工作我感到非常的榮幸，資產(chǎn)保全的工作很有挑戰(zhàn)性和技術(shù)性，需要懂的很多專業(yè)知識。例如各行各業(yè)的經(jīng)營模式，了解各行各業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營狀態(tài)。還得掌握與逾期客戶交談的方式方法，爭取在與逾期客戶交談中了解到逾期客戶的還款能力和還款意愿，還有多學(xué)多了解相關(guān)的法律知識。
由于我參加資產(chǎn)保全工作時間較短，還沒有完全掌握工作中用到的各種相關(guān)知識，所以與貸款逾期客戶交談中還有很多欠缺，工作中遇到了的很多困難。但是我沒有灰心，在工作中通過部門領(lǐng)導(dǎo)以及部門同事的耐心講解和指導(dǎo)，讓我學(xué)到很多工作經(jīng)驗，豐富了我人生閱歷和提高了我的工作能力。
三、加強工作中的學(xué)習(xí)，提高工作效率
在今后的工作中，我要與領(lǐng)導(dǎo)和同事多探討多研究工作中遇到的難題和相關(guān)的法律知識，加強自我催收能力。在工作中不斷的創(chuàng)新完善工作思路，認真學(xué)習(xí)省行下發(fā)的文件和工作指導(dǎo)。對成功收回的貸款逾期案例進行認真研討，把成功收回逾期貸款的方式方法牢記在心，不足的地方加強改進。多與個市行資產(chǎn)保全部的同事溝通和研討逾期案例，相互學(xué)習(xí)工作中的經(jīng)驗。
對還沒收回的貸款逾期案例，沒筆都要認真研究，了解客戶的經(jīng)營狀態(tài)、逾期原因、償還能力、償還意愿、或聯(lián)保人及保證人的思想態(tài)度。多做逾期客戶的思想工作，要讓每位貸款逾期客戶知道，我行的貸款必須得還，沒有任何商量的余地。只有認真研討逾期案例，加強工作中的學(xué)習(xí)，才能提高工作效率。在今后的工作中，嚴格執(zhí)行我行各項規(guī)章制度，一定要已大局為重，把本職工作放在第一位，認真學(xué)習(xí)省市行下發(fā)的文件和工作指導(dǎo)。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事之間相互學(xué)習(xí)團結(jié)一致，把資產(chǎn)保全部的工作做好做到位，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚，爭做一名合格優(yōu)秀的郵政儲蓄銀行員工。
保全人員的工作總結(jié) 篇8
根據(jù)河南億信投資擔(dān)保有限公司工作的指導(dǎo)思想，我們緊緊圍繞著“穩(wěn)步快速發(fā)展”的這一中心。公司迅速占領(lǐng)市場，業(yè)務(wù)規(guī)模進一步擴大，隨著借款客戶增加、額度增大、風(fēng)險提高，為保護公司資產(chǎn)安全特成立保全部，負責(zé)借后的監(jiān)管和催收還款工作�？v觀半年的業(yè)務(wù)工作，我們看到經(jīng)過努力所取得的成果，特別是我部由于成立不久，能在各項資料不全，人員少，時間緊的情況下，團結(jié)一致，克服困難，在較短的時間內(nèi)使催收還款、資產(chǎn)保全等工作有了不小的進展；另一方面我們也看到了借后監(jiān)管和催收的艱巨性和長期性。
我部自成立以來，迅速進入工作狀態(tài)，摸清家底，完善不良借款管理機制。隨著公司業(yè)務(wù)的進一步擴大，為保證催收監(jiān)管工作有計劃順利進行，我部門先后建立融資臺賬，還款臺賬和借款檔案管理機制，為監(jiān)管、催收工作打下了良好基礎(chǔ)。在借款合同履行期間，對項目進行跟進跟蹤考察，認真分析項目運營情況，嚴控項目經(jīng)營風(fēng)險；到期積極催收，提前通知借款單位或個人做好還款準備；逾期還款即時書面通知債務(wù)單位或個人，加大催收還款力度；對有還款難度的單位或個人加以疏導(dǎo)，使其盡快償還借款。截止目前，多數(shù)借款已按時如數(shù)償還，遺留逾期借款也得到了良好的控制。
在工作期間由于經(jīng)驗不足，給借后監(jiān)管和催收工作造成了一定的難度。公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，項目監(jiān)管措施未能及時跟上，給后期的催收工作也造成了不良影響。我公司經(jīng)營投入的一些項目大多是銀行不愿意接受的項目，因此風(fēng)險加大，為控制風(fēng)險，必須使用比銀行更加嚴格的監(jiān)管措施，對涉及額度較大的，應(yīng)派專人對其進行監(jiān)管，保證資金的專款專用，減少風(fēng)險。在保證借款項目安全時，采用的抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)讓等措施一定要有可控性，在項目執(zhí)行期間能夠及時了解情況，做出反應(yīng)對策；為增強控制風(fēng)險能力，盡量要求借款客戶提供易變現(xiàn)的抵押物。為保證企業(yè)或個人還款能力，在借款時應(yīng)要求其提供具有還款能力的反擔(dān)保人，逾期責(zé)令反擔(dān)保人提供連帶責(zé)任。雖然我公司到目前為止，還未有依靠法律催收的經(jīng)歷，但加大訴訟執(zhí)行力度，充分發(fā)揮依法催收的積極作用，對多次催討未果，又有財產(chǎn)可執(zhí)行的賴賬戶堅決予以催收，對保證公司利益有巨大的作用。
為保證公司利益，提高保全部催收效率，特根據(jù)實際情況提出以下工作發(fā)展建議：
1、結(jié)合《民法通則》、各種案例和銀行催收工作經(jīng)驗，以求對公司的.催收不良借款、落實債權(quán)債務(wù)、保全企業(yè)資產(chǎn)工作有所幫助。提出如下建議：
�。�1）不良借款催收一定要用書面形式，不能只通過借款人歸還本金或利息來中斷訴訟時效；
�。�2）逾期借款催收通知書除要求借款人、反擔(dān)保人簽名蓋章外，還應(yīng)要求其蓋上手印、寫上簽收日期；
�。�3）應(yīng)積極主張對擔(dān)保人的追索權(quán)；
�。�4）對已生效的法律文書不要忘記對所有被告（含借款方、反擔(dān)保方）的申請執(zhí)行等。
2、多管齊下，加大力度催收不良借款，要求相關(guān)各部門在艱巨的催收工作中，繼續(xù)采取超常
規(guī)的手段與辦法，抓住機遇，努力尋找盤活不良資產(chǎn)的突破口。上下密切配合，在催收攻堅留下的“硬骨頭”中再逐筆分析，繼續(xù)采取“一戶一策”等有效手段，根據(jù)各戶沉淀原因分別制定出催收盤活化險方案，并制定了20xx年催收不良借款考核獎勵辦法，按年兌現(xiàn)專項獎勵等有關(guān)考核規(guī)定，加大呆賬借款核銷力度，化解不良資產(chǎn)風(fēng)險。
3、實行大額不良借款專人負責(zé)跟蹤管理制度，千方百計、不遺余力地協(xié)助保全部進行催收，并共同對有關(guān)借款、反擔(dān)保單位進行催收及協(xié)商還款事宜。
4、密切注意企業(yè)的動態(tài)，多方面了解有關(guān)社會信息和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展趨勢，多方面了解該情況對我們的有利性及該債務(wù)的可收回性，以盡力挽回出借資金損失。
5、為盡快使抵債資產(chǎn)得以處置與變現(xiàn)，應(yīng)深入調(diào)查待處置抵債資產(chǎn)的實際情況，積極協(xié)助聯(lián)系拍賣公司對待處置抵債資產(chǎn)進行拍賣處置。
在總結(jié)上年工作的同時，我們將繼續(xù)增強開拓創(chuàng)新意識，積極探索下年資產(chǎn)保全工作的新思路，繼續(xù)對現(xiàn)有的不良借款（包括抵債資產(chǎn)）進行深入、全面、認真清理，根據(jù)成因、金額、催收難度等因素對不良借款再進行分類排隊，分類施策，完善獎勵機制，促進員工的積極性；同時著重建立整合優(yōu)勢，對待處置的資產(chǎn)進行有機的分類置換和組合，以便打包處置，從而降低處置成本，提高打包資產(chǎn)的整體價值等；以便進一步完善借款風(fēng)險防范和補償機制，努力做好資產(chǎn)保全工作，減少企業(yè)資產(chǎn)損失。
保全人員的工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，在過去的一年時間里，值得自己去回顧的事情并不是很多，工作生活都和過往一樣，平凡卻又充實�；仡欉@一年來的工作，談不上有多么出色，但處理事務(wù)的能力有所進步，心里素質(zhì)也有較大的提高，遇到事故時不再顯的那么慌張，處理事故的思路也更清晰，能夠更快更好的解決問題。我想這是我這一年來除年齡以外最大的提高。
今年崗位調(diào)整后，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我分管電氣自動化方面的事務(wù)，雖然之前也是做這方面的事務(wù)，但只是具體去做事，不用安排事務(wù)。感覺領(lǐng)導(dǎo)安排什么去做什么就好了，只關(guān)注事務(wù)本生的過程和結(jié)果，對結(jié)果所產(chǎn)生的影響并不關(guān)心。在今年換崗以后，才發(fā)現(xiàn)有些事情好做卻不好管。
今年上半后，因為集團的不斷發(fā)展，很多同事被安排到其它分公司去工作。造成我們部門的整體技術(shù)實力有所下降，原來是大家各自精通一方面，都能把自己管理的部分處理好�，F(xiàn)在由于人員的減少，我必須掌握到比以前更多的知識，才能滿足生產(chǎn)上的需要。又因為電氣設(shè)備的多樣性，我對一些之前沒有維護過的設(shè)備，并沒有能充分掌握，感覺在上半年出現(xiàn)的故障中并沒有能夠很好的幫助到公司。下半年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下技能掌握的較以前更加全面，維護能力也得到了提高，對緊急故障的處理也更果斷，自己平時工作起來也更有信心，能夠更好的為公司服務(wù)。
20xx年就要結(jié)束了，但我們的工作還遠遠沒有結(jié)束，明年又是一個暫新的開始。對我來說，新的一年仍將是我繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力提高的一年，唯有不斷掌握新的知識，消化新設(shè)備圖紙，摸透新設(shè)備的工作原理，才能夠更好更快處理事務(wù)，為公司和集團的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
最后在此感謝設(shè)備保全科的所有同事，沒有你們的幫助，我無法做出任何一點成績。由衷的謝謝你們。
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