【精選】季度工作總結(jié)模板匯編七篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的季度工作總結(jié)7篇,希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
在xx銀行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到銀行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。 青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年第一季度,牡丹區(qū)分局認(rèn)真貫徹落實全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神,以維護全區(qū)生產(chǎn)安全為目標(biāo),以創(chuàng)建"平安國土"為抓手,切實做到思想認(rèn)識到位,安排部署到位,責(zé)任明確到位,措施落實到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進"平安牡丹區(qū)"建設(shè),安全生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃。
一、第一季度工作進展情況
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作,年初專門召開會議,研究安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神,(轉(zhuǎn)自范文大全)切實提高認(rèn)識,把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國土"這項工作上來,切實抓緊抓好,抓出實效。
二是成立了由局長王景海任組長,苗懷宴任副組長,各科(股)室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作計劃,明確每一階段的工作目標(biāo),按部就班開展安全生產(chǎn)工作。四是落實責(zé)任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了責(zé)任區(qū)域和工作范圍,并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容,年終兌現(xiàn)獎懲,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
(二)健全機制,完善措施。
我們將安全生產(chǎn)作為一項重要工作來抓,抓排查、定責(zé)任,抓規(guī)范、建制度,使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中,健全完善了"五個機制"。
一是完善基層排查機制,在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎(chǔ)上,堅持基層排查制度,堅持每月對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進行一次集中排查。
二是建立安全保障機制,分局按照"一處安全隱患、一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一班責(zé)任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求,落實隱患整治責(zé)任制,做到及時發(fā)現(xiàn)隱患,嚴(yán)格監(jiān)控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。
三是完善了責(zé)任追究機制,堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度,對重大安全隱患落實"四定"責(zé)任制,即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定承辦單位、定具體責(zé)任人、定整改時限,定期對包案處理情況進行督導(dǎo)調(diào)度,對完不成任務(wù)的進行通報批評;對工作不負(fù)責(zé),釀成安全事故的從嚴(yán)追究責(zé)任。四是完善交辦督查機制,對排查出的安全隱患,按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則和部門職責(zé)分工,逐案落實到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應(yīng)急機制。加強信息預(yù)警,通過設(shè)立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮信息員的耳目作用,形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預(yù)警體系,并制定了《應(yīng)急預(yù)案》,確保了早發(fā)現(xiàn)、早控制,有效處置各類安全事故,能夠達(dá)到迅速控制局勢,防止事態(tài)擴大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患,分類解決。
針對當(dāng)前國土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患,我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區(qū)所有采礦企業(yè)進行重點排查,特別對列入整合范圍的窯廠進行了重點排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關(guān)停責(zé)任書》,規(guī)定了關(guān)停期限。經(jīng)排查,全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級要求進行了整合關(guān)停,對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照上級要求,一查到底,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的行政、法律責(zé)任。其次對分局機關(guān)的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設(shè)施及家屬院進行了全面排查,對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理,把管理措施落實到每個環(huán)節(jié),防止疏漏,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準(zhǔn)測試工作,并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門衛(wèi)值班制度》,及時清除隱患,嚴(yán)防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識,我們按照普法要求,在"3.19"礦法宣傳日,通過出動宣傳車、懸掛宣傳標(biāo)語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)人員180人,散發(fā)宣傳彩頁5000余份,提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念,增強了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
一是采取有效措施,與安監(jiān)、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法,將存在重大安全隱患的采礦企業(yè)關(guān)停到位;
二是對分局機關(guān)的供電線路進行一次維修,確保用電安全;
三是對家屬院的排水管道進行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
季度工作總結(jié) 篇3
一、1~3月發(fā)展開放型經(jīng)濟工作主要指標(biāo)預(yù)計完成情況
今年1~3月新批外資項目1個(湘裕環(huán)保),梯度外資一個(佳亨農(nóng)業(yè)),辦理增資企業(yè)2個(展翔農(nóng)業(yè)、永吉農(nóng)業(yè)),實際到位外資1868萬美元,同比下降15.94%;內(nèi)聯(lián)引資到位80325萬元,同比增長20.96%;(1-2月)外貿(mào)進出口429萬美元(1-3月預(yù)計完成800萬美元),同比下降21.43%,其中出口295萬美元,同比下降8.39%,進口134萬美元,同比下降40.18%;加工貿(mào)易進出口429萬美元(1-3月預(yù)計完成800萬美元),同比下降19.81%,其中出口259萬美元,同比下降5.14%,進口134萬美元,同比下降44.08%。
二、存在的困難和問題
外貿(mào)企業(yè)出口步履艱難。一是受歐債危機及國際經(jīng)濟影響,訂單大幅下降,僅駿興鞋業(yè)訂單下降40%;二是人民幣升值在一定程度上削弱了外資出口產(chǎn)品的國際競爭力,致使出口為導(dǎo)向的加工貿(mào)易地位有所下降,縣新田鞋面加工部、宜章連豐鞋材有限公司、宜章新鼎鞋材加工廠等6家企業(yè)相繼處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀況;三是有部分企業(yè)通過廣東等外貿(mào)公司進出口,影響宜章進出口業(yè)績。弘源化工一季度出口50萬美元,但仍是通過廣東出口。四是承接業(yè)務(wù)不對稱,俊宏商貿(mào)有限公司已辦結(jié)相關(guān)手續(xù),20xx年初擬進口料件,但苦于商檢沒有樣品對照,至今擱置。
三、下一步工作打算
一是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈招商。重點圍繞伯朗電梯,做長電機、電纜、小五金、電梯裝潢、電扶套件、電梯軌道系統(tǒng)、智能停車設(shè)備、月臺屏蔽門、包裝倉儲及物流服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈;圍繞弘源化工,做長礦產(chǎn)品精深加工、物流倉儲、環(huán)保節(jié)能等產(chǎn)業(yè)鏈;圍繞立敏達(dá)電子、陽普醫(yī)療,作強總部經(jīng)濟;圍繞恒維電子、通達(dá)掛車等電子信息產(chǎn)業(yè),做長高科技產(chǎn)業(yè)鏈;圍繞展翔農(nóng)業(yè)、永吉農(nóng)業(yè)、宜章福鵝、加法果業(yè),做好新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、臍橙采后商品化加工及鵝肥肝精深加工等產(chǎn)業(yè)鏈。
二是利用領(lǐng)導(dǎo)資源及其人格魅力開展小分隊招商。在抓好面上招商工作的同時,堅持點面結(jié)合,以點促面,注意突出個性化、特色性,以精干的小分隊為主要形式,主動出擊,組織招商推介或項目洽談活動。
三是突出中介招商。依托宜章優(yōu)勢招商,特別是充分利用廣州商會、東莞商會、深圳商會、珠海商會、上海商會等平臺,廣泛宣傳推介宜章,同時依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢,發(fā)揮在外務(wù)工人員、高管人員的優(yōu)勢,誠心招商,誠懇招商、誠信招商。
四是完善客商資源庫及在談項目庫的建設(shè)。通過跟蹤落實在談項目,提高項目履約率、資金到位率、項目開工率,力爭使簽約項目早日動工,在建項目早日建成投產(chǎn),投產(chǎn)項目早日發(fā)揮效益。
五是提高招商引資質(zhì)量。力求招商引資“三大轉(zhuǎn)變”,即堅持外資引進從數(shù)量為主向量質(zhì)并重轉(zhuǎn)變;從招商引資向招強引優(yōu)轉(zhuǎn)變;從依賴優(yōu)惠政策引資向優(yōu)化投資環(huán)境引資轉(zhuǎn)變。重點引進新材料、新能源、新裝備、新技術(shù)、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目,力促優(yōu)質(zhì)工業(yè)領(lǐng)域引資取得新突破;依托宜章優(yōu)質(zhì)溫泉資源、莽山國家級森林公園、紅色旅游、湘南君悅物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目,加快引進知名跨國公司和行業(yè)龍頭企業(yè)地區(qū)總部、功能性機構(gòu),力促現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域引資取得新突破;依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園,積極引進先進種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品精深加工等項目,力促現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領(lǐng)域引資取得新突破;
六、深入調(diào)研,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,切實解決外貿(mào)企業(yè)兩頭在外的問題,爭取相關(guān)企業(yè)能通過海關(guān)就近出口,以確保完成或超額完成各項任務(wù)指標(biāo)。
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司》企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成狀況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的`幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用用心向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
季度工作總結(jié) 篇5
第一季度正值雙節(jié)之際,學(xué)校放寒假,對于我們的外展工作帶來了較大的便利,所以我們充分利用這段時間進行外展工作,了解孩子們的學(xué)習(xí)及假期安排,并對他們進行一系列的幫扶工作,同時,對中心的其他工作也進行了整理,現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
1、1-3月份回訪35名困境兒童
由于20xx第三、四季度已將現(xiàn)有市區(qū)內(nèi)的困境兒童的首次外展工作做完,所以本季度僅對已經(jīng)確立幫扶關(guān)系的兒童進行了回訪工作,本季度共回訪35名困境兒童,為他們帶去了節(jié)日的小禮品,針對他們的個人衛(wèi)生、期末成績、假期安排等進行了了解,同時針對小旭母親病重的情況進行關(guān)注,并作出相應(yīng)的回應(yīng)工作。
2、進行社會實踐活動
組織兩名兒童參加了我市第十二校的開放日參觀,在本次的社會實踐中,孩子們學(xué)習(xí)到了很多的地理、歷史、科技方面的知識,通過講解激發(fā)了孩子們對副科課程的興趣,孩子們知道了良好的環(huán)境衛(wèi)生要從我做起,不亂丟垃圾的同時,還要帶動周圍的同學(xué)及家人一起愛護環(huán)境。
這次的參觀對孩子們的意義不僅僅是增長了見識,開拓了眼界,同時,還使孩子們感受到了平等的受教育權(quán)和社會參與權(quán),雖然家人無法為他們提供這樣的機會,但是社會沒有忘記他們,他們自動自發(fā)的表示會將這一天記錄下來,留作紀(jì)念。
3、進一步加強檔案的規(guī)范化管理工作
完善電子檔案,在外展過程中了解到的新情況與已有檔案發(fā)生變化時,進行電子檔案的更新,保證檔案和實際情況的同步性,并通知所有工作人員知悉該情況。
4、舉辦一次小組活動 通過活動幫助孩子們了解理想與現(xiàn)實的差距
孩子們都會有自己的理想,但是他們年紀(jì)較小,不了解理想與現(xiàn)實有多大的差距,為了幫孩子們樹立正確的理想,避免他們因為現(xiàn)實與理想的不符造成心理落差,中心通過與“我的小鎮(zhèn)”溝通后,在“我的小鎮(zhèn)”大力支持下,為孩子們組織了一次以“職業(yè)角色扮演”為主題的小組活動,孩子們在場館內(nèi)找到自己理想的職業(yè),通過游戲的形式來體驗職業(yè)的工作內(nèi)容,體味其中會遇到的問題,在活動中,有些家長表現(xiàn)出了對孩子的溺愛,無論什么事都幫孩子弄好,工作人員看到后加以勸阻,引導(dǎo)家長應(yīng)該讓孩子有自己的動手能力,自己的事情自己做,家長們都非常的配合,這也是這次活動的一個意外性的收獲。
5、進行個案輔導(dǎo)二例
20xx年2月19日小旭的母親因膀胱癌醫(yī)治無效去世,針對這一狀況,我們對孩子進行了危機干預(yù)措施,孩子知道母親沒有了,再也見不到了,但是知易行難,真正的讓孩子適應(yīng)沒有母親的生活還需要很長的一段時間,這種失去至親的痛雖無法治愈,但希望通過我們持續(xù)的個案輔導(dǎo),能夠讓孩子盡快走出陰霾,重拾往日的歡樂,笑對接下來的人生。
小靖的個人衛(wèi)生還是較差,我們再一次對小靖進行了衛(wèi)生意識引導(dǎo),對于已經(jīng)18歲的她來講,基本的生理衛(wèi)生和個人衛(wèi)生應(yīng)該了解,并且需要保持,在結(jié)案前,我們還會對這一工作進行回訪。
6、申報“春季衛(wèi)生包”項目
3月12日向米公益平臺申請“春季衛(wèi)生包”項目,項目主要基于春季風(fēng)大,困境兒童家庭對衛(wèi)生方面的關(guān)注較弱,所以我們申請了這一項目,旨在教育孩子們注意個人衛(wèi)生,避免疾病的發(fā)生。
7、配合救助站做好“雙節(jié)慰問”活動
本季度內(nèi),配合救助站做了“寒冬送溫暖”及“春節(jié)送禮物”活動,針對不同的孩子,量身定做了慰問品,在節(jié)日前后分別送至孩子們的手中,使孩子們感受到來自黨和政府的溫暖,讓困境中的孩子們也能夠有新年的新衣服和禮物。
8、進行自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理
本季度我中心成功的申請到了財政局發(fā)放的“公益事業(yè)統(tǒng)一票據(jù)”,在橋畔計劃中申請了“校園安全”項目,3月19日至20日派員工參加滿洲里的《心理咨詢師實戰(zhàn)技能培訓(xùn)》,3月30日至31日參加西安的“山溪行動—陜西省婦兒公益伙伴項目培訓(xùn)”,保證每周一篇微信公眾平臺軟文的推送,進行中心的宣傳工作,協(xié)助救助站協(xié)調(diào)小琪轉(zhuǎn)學(xué)一事。
季度工作總結(jié) 篇6
在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報:
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況
。ㄒ唬、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院開展了20xx年建立居民健康檔案更新工作。
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一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。
對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
。ㄈ、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求,我院對我鄉(xiāng)村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
。ㄋ模、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。(五)、傳染病報告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn);采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
。ㄒ唬、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
(二)、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。
(三)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。三、下步工作打算
。ㄒ唬幦〉胤秸С,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
。ǘ、加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳吸引再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
。ㄈ、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。(四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
。ㄎ澹、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下,我院公共衛(wèi)生科將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
季度工作總結(jié) 篇7
對照年計劃第一季度完成以下工作:
1、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,重點強調(diào)了護理人員的排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實,監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理聽班聯(lián)系方法暢通,接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到,嚴(yán)格管理,增強安全意識,保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行。
2、吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓(xùn),本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時高年資護士或組長管理,科室人員積極配合,以保證護理安全。
3、監(jiān)控護理文書的書寫:今年啟用新護理記錄單后,護士不習(xí)慣,出現(xiàn)問題較多,經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運行良好,保持了護理文書的真實性。
4、每個月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房及院感相關(guān)知識進行了培訓(xùn),通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí),更新了部分護理人員院感知識,糾正了一些認(rèn)知上的差異。
5、完成了衛(wèi)校2名實習(xí)生的帶教及出科考試工作。
6、開展了科室護理工作自查,實行護士長—科室護理質(zhì)控護士—全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作。
7、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在ICU的開展。
8、應(yīng)急預(yù)案演練能夠認(rèn)真落實,但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。
重癥醫(yī)學(xué)科:孟君麗 20xx年4月2日
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