關于年終工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的關于年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
關于年終工作總結(jié)1
一、工作目標完成總結(jié);
上半年計劃工作整體完成僅達到50%,總結(jié)分析有以下幾個方面的問題。
1、 首先,從自我角度出發(fā),沒能高度重視和時刻把握,導致工作計劃的完成不夠全面及時和準確。
2、 另外自我要求不高,個人的勤奮、努力程度不夠,沒能充分發(fā)揚愚公移山;恪盡職守;鞠躬盡瘁的工作精神。沒有辦不成的事,只有辦不成事的人。
3、 部門成立伊始,人員有限,事情較多。上半年,僅從個人工作內(nèi)容角度,既要管理部門全部事務,還要兼任物流統(tǒng)計與協(xié)調(diào),同時還得原材料、輔料、包材以及日常耗用采購。
4、 新環(huán)境、新部門、新崗位、新搭檔,一個全新的開始,無論從認識角度、還是習慣思維以及性格態(tài)度,都是一個磨合認識的過程,因此,在處理問題的程度和速度上不可避免的受到一些制約。欲速則不達。
二、個人思想總結(jié);
1、 來力邦企業(yè)工作這半年是我學習的半年,認識的半年,也是了解的半年。期間經(jīng)歷了許多坎坷,經(jīng)受了諸多的考驗,承受了巨大的壓力,本以為我已經(jīng)在這個企業(yè)活不下去了,放棄的念頭也有,但是呢,沒有放棄,沒有離開,放棄等于認輸,離開等于失敗。微笑面對,活的輕松活的愉快。
2、 通過半年的工作,讓我學到了很多知識,增長了見識,開闊了視野,由過去的銷售到物流,到現(xiàn)在的物控與采購,接觸了全新的層面,認識了更多的事務。
3、 通過半年的工作,讓我了解了公司所從事的事業(yè),并接受了該事業(yè),確立了為公司事業(yè)發(fā)展而奮斗的人生目標。
4、 個人知識和認識的提高,為今后的工作開展提供了智力支持和思想保障。
三、工作認識總結(jié);
1、 團隊;何謂團隊,團隊就是一伙有才能的人,聚到一起,聽從某人的話,活著按著某人的吩咐或意志來共同行為。能聽從一個人的話,肯定是認同這個人話,大家都從心底里認同了這個人說的話或者吩咐或意志,那么我們說這個團隊的向心力或者凝聚力強,這就是眾人劃槳開大船,聽從統(tǒng)一指揮,心往一處想,勁往一處使,自然力量大,船劃得就快。反之,口頭響應,心口不一,答應得好,落實到實際就大打折扣,或者,根本就不服從指揮,各行其事,那么劃船的力量自然不夠,船也就不能快速行進。后者劃船的力量大小,就是我們所說的團隊的戰(zhàn)斗力。凝聚力直接關聯(lián)到戰(zhàn)斗力。凝聚力是思想上的,戰(zhàn)斗力是行動上的。這兩方面是評價一個團隊好壞優(yōu)劣的基本指標。
2、 協(xié)作;團隊做事情,主要看的是大家共同做的事情的結(jié)果,而不是看某一個人,某個人組成的小團隊做事的結(jié)果。現(xiàn)在許多企業(yè)(這不僅僅是原來國有企業(yè)的毛病,許多的民營企業(yè)也同樣存在),卻不知道哪來那么多的機構(gòu)病(或現(xiàn)代企業(yè)病),部門之間高墻壁壘,本位思想根深蒂固,官僚習氣盛行,工作之間互不買帳,人員之間矛盾重重,或面善心不和,各打自己的小算盤,毫無全局觀念,自掃自家門前雪,不出問題則已,出了問題,就互相推諉,互相指責。一項工作,如果幾個部門合作順利的話,一天就可以解決的,可是,稍微有哪個部門不合作一點,甚至有哪個人稍微有一點不配合,你一個禮拜也別想解決,協(xié)作的不到位,不順暢,或多或少的是因為缺乏溝通和理解。這更主要的主動的溝通。
3、溝通;簡單的說就是交流觀點和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。由此可見:溝是手段,通是目的。企業(yè)本來就應當如一架高速運轉(zhuǎn)的機器,組織系統(tǒng)內(nèi),各部門、各崗位均應該按部就班,有條不紊的按照企業(yè)本身的規(guī)律運行,管理各環(huán)節(jié)應當順暢而有序,彼此配合,彼此協(xié)作,互相支持,共同推進。要達到這個目的,溝通是首要的,是必不可少的, 這也是考驗一個人工作能力的具體表現(xiàn),這也變成了企業(yè)內(nèi)部最關鍵或許最重要的崗位勝任能力。
4、理解;如果說溝通的目的是減少隔閡,達成一致,那么不一定所有的溝通都是那么盡善盡美,完全化解矛盾和隔閡,總會因為各種原因,如,學歷、家庭背景、民族、宗教、風俗、習慣等等,使得溝通不能夠得以完全徹底。如果溝通完全解決不了,障礙和隔閡,那么我們就需要一種包容和理解,站在別人的角度,或者更多的角度,來看待問題,解決問題,而不能強加于某人。如果強加于某人某事,勢必造成矛盾和沖突,不僅解決不了問題反而會制造更多的矛盾和問題。
四、下半年工作重點。
1、 確立“以產(chǎn)品供應保障為中心,倉儲與物流為基點”的工作方針,并以此指導下半年工
作。
2、 逐步開展物耗控制、流程規(guī)范及物耗統(tǒng)計、分析等工作。
3、 更進一步完善分工,明晰職責,結(jié)合公司大環(huán)境,制定崗位考核依據(jù)和標準。
4、 規(guī)范操作,改進流程,完善工作,提高技能。
關于年終工作總結(jié)2
忙碌中我們告別了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、認真做好常規(guī)性財務工作
1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正;
按照公司的統(tǒng)一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數(shù),及時跟進,積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統(tǒng)一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
四、為了提高本部門的綜合業(yè)務能力
我們在工作之余,安排學習企業(yè)會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務能力。
五、存在問題及應對方法
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
關于年終工作總結(jié)3
贛韶項目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作,始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項目管理的首要位置,把質(zhì)量管理作為項目最基礎的管理工作對待,采取一系列措施夯實管理基礎,突出防范重點,嚴格過程控制,注重持續(xù)改進,加強監(jiān)督考核,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控,工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠,并逐步得到提高。
一、項目安全、質(zhì)量管理情況
1、項目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計劃,項目部在年初組織項目部相關人員開展了危險源辨識與評價工作,編制更新了危險源、重大危險源清單和《贛韶項目部重大安全風險控制手冊》,并在此基礎上編制了T梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關東站改造施工等工程的施工組織設計、安全專項方案、施工技術交底和作業(yè)指導書,按照規(guī)定程序報有關人員和單位批準后發(fā)布執(zhí)行。
2、建立和健全安全管理的各項制度,加大監(jiān)督與考核,推動安全保證體系的正常運轉(zhuǎn)。20xx年,項目部更新了安全管理的各項制度和安全管理目標,制定了安全保證計劃。項目部突出了項目經(jīng)理作為項目安全管理第一責任人的權(quán)利與責任,嚴格落實安全生產(chǎn)崗位責任制度、安全生產(chǎn)管理領導包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進、考核與獎懲制度。項目部在每周、每月的安全檢查中,均把制度落實情況列入重要的檢查內(nèi)容,以推動各項制度的落實。
3、項目部完善了安全體系和安全管理組織機構(gòu)建設,并維持了安全管理體系的良好運轉(zhuǎn)。項目部、項目部各分部、作業(yè)隊都安要求配置了相關的職能人員,并根據(jù)要求,對項目部領導、專職安全人員、特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進行了相應的安全教育培訓,做到了100%持證上崗。
4、項目部根據(jù)項目具體情況,針對安全防范重點,采取有效措施,保證施工生產(chǎn)和施工現(xiàn)場安全。項目部突出了疏解線特大橋、深路塹邊坡防護施工、鋪軌架梁作業(yè)等重點工程的安全防范措施,所有施工人員必須經(jīng)安全培訓,考核合格后持證上崗;技術負責人必須對現(xiàn)場進行書面安全技術交底,并發(fā)放作業(yè)指導書,并簽字存檔;所有施工必須按批準的施工方案執(zhí)行,不得擅自改動,安全防護設施、個人安全防護用品必須經(jīng)技術負責人、專業(yè)安全人員驗收合格備案后使用,并有安全員進行現(xiàn)場盯控。同時根據(jù)韶關當?shù)貤l件,采取了防臺風、防洪防汛、防冰雹雷擊等自然災害措施,并制定了相應的應急預案,按照計劃進行了演練。特別針對疏解線特大橋連續(xù)梁施工,項目部編制了橫向移梁方案,并邀請業(yè)主、監(jiān)理單位代表和有關專家進行了論證,根據(jù)專家意見修改完善后報上級部門批準。
5、加強安全教育培訓,積極開展各項安全活動。項目部不僅落實項目部本年度安全教育培訓計劃,還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢,及時組織了有針對性的專項學習,如對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習、鐵路營業(yè)線施工知識培訓學習等。項目部根據(jù)上級要求,開展了安全生產(chǎn)大檢查活動、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、堅持按鋪架主線進行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動等專項活動,通過這些專項活動的開展,強化了廣大員工的安全意識,及時消除了安全隱患。
6、項目部努力提高檢查質(zhì)量,落實閉環(huán)整改。項目部在進行安全檢查時,能夠做到目標明確、針對性強,內(nèi)容詳實、標準嚴格、方法科學合理,組織人員得當,以提高檢查質(zhì)量。對于檢查出的問題,項目部從原因分析、整改措施制定、整改責任人、整改時間、整改完成人、整改效果認定幾個環(huán)節(jié)進行控制,確保將隱患及時徹底消除。
7、項目部結(jié)合廣鐵集團要求,搞好安全預警與卡控工作。安全預警與卡控是廣鐵集團安全管理的重要科學成果,目前正在進一步推廣中。廣鐵集團對安全預警與卡控制定了一套完整的辦法,涉及到施工、監(jiān)理、建設各單位對現(xiàn)場的管理,貫穿于施工的整個過程。項目部在施工過程中嚴格執(zhí)行安全預警與卡控辦法,做到防患于未然。
8、確保安全投入到位。安全生產(chǎn)最根本的問題是投入保障問題。項目部從組織保證、技術保證、物資保證、資金保證等幾個方面確保投入到位,保證各項安全措施能夠落到實處。今年項目部根據(jù)施工實際需要,增加了專業(yè)安全管理人員、規(guī)范了施工組織設計和施工方案的編寫、審核和審批、配備了安全防護用品、落實了安全防護設施,加強了安全教育培訓和宣傳工作,建立了安全費用使用臺帳,做充分發(fā)揮了安全費用的作用。
9、今年以來,項目部強化了以項目負責人為首的質(zhì)量保證體系和組織管理結(jié)構(gòu),并采取以下措施加強了質(zhì)量管理。
。1)細化項目部質(zhì)量管理職責與分工,明確項目總工及各級技術負責人質(zhì)量管理責任與權(quán)限。
。2)扎實開展技術培訓和質(zhì)量培訓,著重提高操作人員的理論水平和實際操作水平。
。3)針對關鍵工序、特殊過程編制專項質(zhì)量技術標準、保證措施和作業(yè)指導書。嚴格落實作業(yè)指導書和技術交底制度。
(4)對于關鍵工序、特殊過程實行專業(yè)人員連續(xù)監(jiān)控,領導盯崗制度。
(5)嚴
格過程控制,嚴把檢驗、試驗、測量、驗證關。
。6)明確物資、材料、設備的質(zhì)量管理標準和控制流程,從基礎上消滅不合格品的出現(xiàn)。
。7)提高全員質(zhì)量意識,嚴格落實項目內(nèi)部質(zhì)量管理“三檢制”和隱蔽工程檢查驗收制度。
。8)堅持“質(zhì)量第一、預防為主”的方針,實施“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”(PDCA)循環(huán)工作方法,克服質(zhì)量通病,持續(xù)提高工程質(zhì)量。
10、加強了監(jiān)督與考核。今年以來,項目部加強了對質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督與考核,對于在施工現(xiàn)場違規(guī)操作和違章作業(yè)的6名同志給與批評、教育和經(jīng)濟處罰,對與安全管理中工作存在錯誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟處罰和行政處分。
總體上看,項目部目前安全目標明確、各項安全管理制度健全、安全保證體系日益完善,管理體系運轉(zhuǎn)正常,安全生產(chǎn)總體有序可控,但也存在著一些缺點,具體表現(xiàn)如下:
1、限于工作經(jīng)驗缺少和理論水平不高,我們的施工組織設計、施工方案有時還缺乏針對性、科學性,有時還有漏洞。
2、由于工作的階段性太強,缺乏連續(xù)性,勞務工種更換頻繁,安全培訓存在不及時現(xiàn)象,效果保持較差。
3、現(xiàn)場管理仍有待進一步加強,突出表現(xiàn)在技術交底、作業(yè)指導書編寫不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。
4、全體人員安全意識有待進一步提高,作業(yè)人員安全操作技能有待進一步加強。
二、項目部重點風險項目控制情況
目前,項目部正在進行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。
軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設備已經(jīng)通過項目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗收,并通過了第三方檢測,設備維修保養(yǎng)正常,并堅持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓考核,持證上崗。施工組織設計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批,并得到正確執(zhí)行,F(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查,線路鋪通后按工程線運營進行管理,正在安裝安全警示標識和防護設施,排除社會傷害,沒有明顯安全隱患。
制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)作業(yè)各種設備已經(jīng)通過項目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗收,并通過了第三方檢測,設備維修保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓考核,持證上崗。施工組織設計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批,并得到正確執(zhí)行,F(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查,沒有明顯安全隱患。
三、協(xié)作隊伍管理情況
項目部對協(xié)作隊伍安全資質(zhì)已經(jīng)進行了審查,杜絕了不合格隊伍的進入。各協(xié)作隊伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。項目部與協(xié)作隊伍均簽
署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊伍能夠遵守項目部各項安全管理制度,正確響應項目部安全管理的要求,服從項目部的安全管理。寫作隊伍能夠安要求配備專兼職安全生產(chǎn)管理人員。存在的不足是,協(xié)作隊伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象,對于發(fā)現(xiàn)的問題在整改上有不及時現(xiàn)象,業(yè)務水平也有待進一步提高。
四、項目部安全管理下一步采取的措施與方法
1、進一步建立和健全各項安全管理制度,抓好各項制度的落實工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞,通過落實制度來發(fā)揮制度的保障作用。
2、培訓和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的,必須按國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員,企業(yè)能夠給與解決的,由其企業(yè)給與配備,企業(yè)不能解決的,項目部采取委托培訓,自己培訓或項目部聘請的方式解決。工程由協(xié)
作隊伍直接組織施工的,項目部要加強現(xiàn)場管理,嚴格合同管理,要求協(xié)作隊伍配齊相關人員,并保證人員資質(zhì)、能力符合要求,如果經(jīng)項目部反復要求仍不能達到要求,項目部要采取相應措施予以處置。
項目部要進一步加強學習培訓工作,根據(jù)生產(chǎn)任務布置學習課題,采用實際案例提高學習興趣,確保學習時間和學習質(zhì)量,嚴格考試與考核,保證學習效果,以全面提高服務意識、安全意識和質(zhì)量意識,提高業(yè)務水平和安全操作技能。
3、嚴格施工組織設計、施工方案、專項安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序,符合專家論證標準的一定要請專家論證,并按規(guī)定審批。同時通過委外培訓、內(nèi)部培訓、自我學習提高技術人員、安全管理人員業(yè)務水平。
4、嚴格對協(xié)作隊伍管理。下一步要加強對協(xié)作隊伍管理,全面落實架子隊管理和實名制管理。項目部不僅要建立協(xié)作隊伍合同檔案、工資發(fā)放檔案,還要建立協(xié)作隊伍培訓檔案、技術技能檔案和工作業(yè)績檔案,盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊伍及協(xié)作隊伍人員,以利于保持培訓效果,提高管理水平。
5、強化現(xiàn)場管理。一方面要強化施工生產(chǎn)的過程控制,即工序管理、分部分項工程管理和現(xiàn)場檢驗、試驗管理,即實現(xiàn)安全質(zhì)量進行全過程控制,另一方面要加強文明施工管理和安全生產(chǎn)管理,加強環(huán)境管理,及時排除一切干擾因素,確保安全生產(chǎn),并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量
關于年終工作總結(jié)4
作為一名電工,雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、基本的接單維修工作
在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業(yè)戶更好的服務。
二、公共區(qū)域的維修
公共區(qū)域的設備維修,特別是口部的燈具維修,商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺,能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查,發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造,改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會和大家一起,共同努力把工作做好,來發(fā)揮我們的力量。
三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查
_月份到_月份我參加了對__的檔口進行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場的安全隱患就是火災,我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標準的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負起責任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來公司后,經(jīng)過了一個星期的培訓,在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對商場要負起自己的一份責任?梢哉f我們是商場的保駕護航者,保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務,貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心,落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
四、及時準確的發(fā)現(xiàn)排除故障
作為一名大型商場燈具維修人員,要及時準確的發(fā)現(xiàn)并排除故障,有大的安全隱患要及時上報,為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個客戶。
五、結(jié)語
一年來在領導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。通過一年的工作,使我的業(yè)務能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。
關于年終工作總結(jié)5
記得當初剛進公司時,我可是一個十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的一年里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得過去一年的時光沒有虛度。
一、認認真真,做好本職工作
回顧自己一年來的工作歷程,所有自己經(jīng)手的訂單都能夠順利完成,出錯率一般,作為一名跟單員,我對自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會,我認為做好一名合格稱職的跟單員應該從以下幾方繼續(xù)面努力:
1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是跟單員應該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是帽子跟單工作,細節(jié)多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的幾個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,從包裝方法到價格牌,客戶都出現(xiàn)過錯誤,由于經(jīng)常提醒自己要認真細心,這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理,很好的進行了解決,并沒有對整個訂單造成不利影響。回過頭來想想,如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話,訂單產(chǎn)品出到國外,會造成什么樣的嚴重后果,可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系
學會做人,處理好關系,做好事情。沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和xx協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
關于年終工作總結(jié)6
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、 完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,
對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
二、 控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了 甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、 員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。
四、 本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區(qū)域進行人員的合理調(diào)整安排、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理; 4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;
其四、班長及員工的培訓工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執(zhí)行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用; 2,6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;
五、 保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1崳鞣N
液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一
絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,
思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律),。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日?己斯ぷ髦幸焦。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我
們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎; 七、14年工作計劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作; 其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的
監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作;
其四,員工培訓工作:
保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
1,消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;
3,技能知識培訓,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
關于年終工作總結(jié)7
回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調(diào),存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。
關于年終工作總結(jié)8
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,又一年即將過去。我收獲了很多,感受了很多。上任以來,我努力適應新的工作環(huán)境和前臺,認真履行職責,完成各項任務。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準確轉(zhuǎn)接來訪者電話,禮貌對待騷擾電話,提高工作效率;
2、接待和引導來訪者,配合人事部門登記申請人信息;
3、通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動較大,新增人員較多,無法及時更改通訊錄,影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。所以要做好后續(xù)工作,及時更新通訊錄,在以后的工作中經(jīng)常與各部門溝通,以便及時得到正確的信息;
4、考勤記錄,為新員工輸入指紋,做好補充考勤記錄;
5、記錄每日值班情況,打掃前臺和貴賓室;
6、每天9: 30——10: 00打開led屏幕,檢查使用情況。如有故障,立即聯(lián)系相關人員維修;
7、打掃總經(jīng)理和董事長辦公室;
8、接收日報和郵件,并將信件及時交給相關人員;
9、公司文件的分發(fā),及時向各部門分發(fā)文件,迅速傳達公司的政策和措施;
10、會議工作,會前通知與會人員準時到會,并備好茶水;開會時及時加茶;會后打掃會議室;
11、每天登記溫度,按規(guī)定打開空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖,確?照{(diào)和電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
事情做的不夠細致,問題考慮的不夠全面,有時候還會出錯。目前公司人員流動較大,進出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為代理人,除了腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容。有了這些知識儲備,你就可以及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來訪者的電話。
2、在按規(guī)定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅定,說話婉轉(zhuǎn),努力提高服務質(zhì)量。
3、做事要體貼細心。有時候因為一些小問題犯大錯誤,首先要想到后果;
4、如果工作進度和工作過程中遇到的問題不能及時處理,應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。上班學習遠遠不夠。在業(yè)余時間,你必須學習相關的專業(yè)知識,了解與人交往時必須遵守的禮儀常識。
這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考,我認為,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務的起點”。因為對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會更加努力!
關于年終工作總結(jié)9
又是一年過去了,前幾天老公說他們今年的出差費這些結(jié)賬了,現(xiàn)在什么都是年終總結(jié)了,我也在此總結(jié)一下了。
一.老公在20xx年總共出差274天,365天-274天=95天(總共在重慶的日子)
二. 在這95天中,老公在家過了春節(jié)、陪兒子過了第一個生日、過了五一、在家陪我一起接房了、過了國慶、為了裝修的事宜破天荒的在家呆了20天、剛剛接到電話說元旦還可以回來休息2天,真是萬幸,因為到現(xiàn)在為止,老公還不知道我們的新房是什么樣子的。
下面我來具體的算哈老公在家陪我的時間:
1、一共95天,除去上班的時間(一天打算8個小時在辦公室,另外來去坐車一共算2小時,總共每天是10小時),一周休息2天,就是有5/7的時間在上班,那么在這95天中因為上班一共花去的時間一共是95天*5/7*10小時=678小時/24=28天。95天-28天=67天
2、還要出去每天睡覺的時間,打算8個小時,一共是95*8=760小時/24=31天,也就是在這95天中還要除去31天是睡覺的時間。
3、那么一共是67天-35天=32天。還要除去老公偶爾參加的單位的活動什么的,大約估算5天,32天-5天=27天,那么這個就是20xx年老公總的在家陪我的日子,一算不知道,算一算才嚇一跳哦,一年365天的光陰,就是只有不到1個月的時間,這個時間我還得誠心的感謝偉大的中華人民共和國和偉大的共產(chǎn)黨呢,怪不得老公每次出差回來的時候兒子會對他陌生,現(xiàn)在終于明白了,要長期這樣下去不是兒子,恐怕我也會覺得陌生。
但是更嚇人的還在后面,老公居然說這個記錄在他們辦公室排5名之后,真是汗顏呀,還有比這個更多的么?而且還不是一個兩個呢。對于我來說一個人在家?guī)Ш⒆舆@些,每每孩子或者我生病的時候人就會特別的脆弱,心想要是這個時候老公在家可真好,看著別人一家每天快樂的生活 ,爸爸帶著兒子陪著老婆的情景為啥在我們家就變成了我的奢望了呢。真是沒有辦法呀,人為了生活呀。其實我大多時候還是多理解你的,因為知道他在外面也不是玩,也很辛苦呢,比如現(xiàn)在到的這個礦上,連肉都沒有吃的,前段時間還因為沒有暖氣睡了冰冷的倉庫一個多兩個月呢,聽到說你生病了,跟同事都感冒了的時候我的心里也很不好受。因為一直沒有回來帶去的衣服也都是薄的衣服,可是當時也沒有想到一出去就是一兩個月回不來呢,最近天冷了也不知道你那里是否每次出去都會冷得打哆嗦呢,我在這里想給你說聲,老公辛苦了。雖然這一年的時間里我們也因為你出差或多或少的爭吵了多次,有的時候我也因為不是那么理解支持你,有的時候也會因為心情不好跟你鬧情緒。今年就快過去了,希望明年你可以少出點差,多點時間在家也可以讓我可以好好照顧你(因為你老是出差外面的飲食真是不敢恭維,真是搞不明白北方的人都不怎么吃肉為啥他們還長的那么高呢。還記得上次回老家你六姨說你怎么都工作了這么多年了身體看著還是這樣的單薄,要仔細想一下這么多年你一直都這樣幸苦這樣忙碌身體怎么會好呢。)
寫下上面的話沒有其他意思,就是說下我此刻的感受,我想我更應該像你們辦公室出差第一的那位同事老婆學習一下,在來年該怎么樣更加把這個家照顧好,如何更好的支持你的工作。最后說一句:老公幸苦了,我和兒子會在家永遠支持你的。
關于年終工作總結(jié)10
張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化,年終工作總結(jié)。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有***而又放松的。有***是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的`管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,年終總結(jié)《年終工作總結(jié)》。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
時光飛逝,***x年很快就要 了,從3月中旬至今,我 在***x工作了八個多月了, 一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸 在剛剛走出校門就能有 的機會。
***x是我從事的 份工作,是我職業(yè)生涯的 起點,我對此也 珍惜,盡最大努力去 工作。 一年來的 學習, 同事、 的幫助,我也 融入到了金驕 大家庭中,個人的工作技能也的, 工作中還 那樣的 之處,但應該說 年付出了不少,也收獲了 ,感到 成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧***x
這大半年的煅煉,在工作能力上我 的進步,但差距和 的,比如工作總體思路不清晰,還 事情來一樁 一樁的簡單應付 狀態(tài);對 的工作還 鉆,腦子動得不多, 想在前,做在先;工作熱情和 性還 ,有些事情 交代過后, 地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到 催了才開始動手, 了工作上的被動。
二、展望***x
在即將結(jié)束的***x年里,我的工作還有許多 ,我會努力 學習并 ,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將 與公司同事一起努力的 工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的 ,我也應該以新的面貌、的 去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上 更大的作用, 更大的進步。
三、工作建議
這段 的工作,我 公司的日常運作了也的, 基礎上,我 公司 問題:
1、崗位不 ,職責混亂。
公司員工人數(shù)較少, 工作 大家一起做,在做的, 崗位 職責的關系,很難分清主次, 的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個 申請,以至于有事 去找總經(jīng)理,如此一來加重了 的工作量,也了 其它 的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的, 希望在新的一年里 問題能及早 解決。
2、管理制度不 ,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面 發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說 的恐怕不多,大 人甚至不知道 崗位對應的職責是 ,都有哪些權(quán)利, 在工作中常 牛頭不對馬嘴的事情,這對工作的 非常嚴重, 問題希望公司 ,并 解決。
總體來說,我對***x年充滿了期望,新年新氣向,希望在***x年里,大家 勉勵, 打造出 的金驕!
時間過得真快!從第一次走進大公網(wǎng)到現(xiàn)在,已將近兩個月了。在這短短兩個月時間里,我對于大公網(wǎng)是從一無所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情,對于大公網(wǎng)的新聞編輯工作,我也是從毫無經(jīng)驗到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟的。
關于年終工作總結(jié)11
xx年,我們在院黨委、院部及護理部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、狠抓質(zhì)量控制,保證護理安全:
護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在xx年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每月組織一次護理質(zhì)量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據(jù)核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生重大護理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通:
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室作為全院“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”示范病區(qū),始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,做好特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項等健康教育,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”,把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
三、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍:
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
為了提高護士的理論與技術操作水平,科室制定了詳盡的計劃,并嚴格落實:每月組織護理查房及業(yè)務學習各1次,遇護理部及院部邀請的專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率達90%以上。平時也積極督促全體護士的三基理論學習,在護理部組織的三基理論考核中,全科護士考核合格率達95%以上。其中:xxx等同志在三基考核中取得優(yōu)秀成績,受到護理部表彰。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員由臨床經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護士的技術操作水平。
我們還針對本科室特色組織了急救技術的培訓及應急預案的學習,重點學習了呼吸機、簡易呼吸氣囊、心電監(jiān)護儀的使用方法及觀察要點,并學習了各類呼吸科常見突發(fā)事件的應急預案及處理流程,要求全科護士人人掌握,個個熟練。
xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在xx年的工作中做得更好!
關于年終工作總結(jié)12
韶光荏苒,一年就這樣曩昔了,回想曩昔的一年,感慨萬千,時刻如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回想望,在一起學習、一起考慮、一起行動中,維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部分對公司有意義的事,F(xiàn)對本年作業(yè)進行總結(jié)。
一、績效查核方面
這是咱們最難的一項作業(yè)任務,績效查核將呈現(xiàn)在咱們的日常作業(yè)中,簡略、明晰、有用是咱們的準則,進行績效查核的意圖是對每個崗位的搭檔清楚地進行客觀、公正地址評,并經(jīng)過此點評合理地進行價值分配。
二、關于咱們的成果
盡管比上一年略微好點,但咱們離方針還很遠,_因為搭檔的貢獻,咱們達成了贏利方針。我知道到成果不合格不是商場原因或外界攪擾,而是咱們沒有堅持將每一個方案做出成果,所以咱們要堅持對作業(yè)成果的注重。團隊的價值觀和方針必定要明晰和堅決。團隊有一個愿景和方針,就等于有了崇奉,走起路來就不會那么困難。做作業(yè)也是相同,假如心里有一個抱負,有一個信仰,有一個方針,那就有一個很大的動力。
三、展開小組協(xié)作的作業(yè)方法
小組將是咱們不斷展開的源動力,在每個小組地址的區(qū)域,咱們面臨的都是無限的商場,跟著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強,客戶的有用堆集逐漸擴大,咱們,具有使命感、發(fā)明力和學習才華的一線搭檔們,咱們將發(fā)明很多的小組,咱們將是小組的主人。咱們將以主人翁的身份共享客戶價值。
四、組長競聘調(diào)整為自薦方法
事物沒有肯定的公正,社會的展開是在不斷的平衡中行進的,為了給每一位契合基本條件的職工供給展開的時機,咱們把前進作業(yè)質(zhì)量、承當職責與壓力的作業(yè)時機放到每一位職工手中,只需樂意貢獻,只需不斷前進自我,就能夠捉住時機
五、建立專職訓練部分
學習關于企業(yè),能夠行進職工之間的協(xié)作才華,有利于增強團隊精力,能夠給公司注入新的生機。增強了企業(yè)的再生才華,為將來持續(xù)展開打下堅實的根底。學習關于辦理者,行進了思維素質(zhì)和事務水平,必定使辦理水平得到一個前進。關于職工個人,能完結(jié)本身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會飛速展開,咱們正處于技術快速更新的社會,咱們昨日以為遙不行及的技術,今日就或許已用于規(guī)模化出產(chǎn),乃至明日就要篩選。處身其間,咱們要保證本身不落伍、不被篩選,并得到杰出的展開,就要不斷的去習氣,不斷的去學習,不斷的前進自己。大多數(shù)人知道學習的重要,但也有單個職工沒有正確知道到公司訓練的意圖和不斷學習行進的重要性,以為咱們平常的作業(yè)對個人文明水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只需能喫苦、勤勉就行。
往后的作業(yè)仍是會愈加的困難,會給咱們帶來極大的壓力,可是化壓力為動力,這才是咱們一向以來不斷的行進的最底子。在不斷的行進中,咱們得到了很大的展開,在行進中咱們也有陣痛,可是這些都是暫時的,久遠的展開才是咱們一向想要的成果!信賴在往后咱們會做的更好!
關于年終工作總結(jié)13
20xx年終工作總結(jié)時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、微笑在會所日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高會所的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費,我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細膩主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在會所就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象,F(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使中糧君頂會所立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在中糧君頂會所也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的菜并推薦新菜讓顧客滿意。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在新的一年工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在"中糧君頂會所"感受就像回到家一樣!
關于年終工作總結(jié)14
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的xx人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經(jīng)驗,就有了很多需要總結(jié)的東西。
一年的xx工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些xx的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、個人方面
xx的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會第一時間聯(lián)系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時,我積極的學習如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計如下:
1、工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習;
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足;
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ鳌?/p>
四、總結(jié)
在一年的工作中,我明白了xx不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
關于年終工作總結(jié)15
時光如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間本學期已接近尾聲,回顧這一學期所經(jīng)歷的風風雨雨,失去與所得,我學會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的稍有幾分成熟穩(wěn)重。這些都是進入社聯(lián)后從無形中所收獲的,是實踐部給了我這樣一個發(fā)展平臺。它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志。我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!
從我加入學術實踐類發(fā)展部那天起,我一直在努力,嚴格地要求自己。并從中獲益匪淺。我認真的做好每一件事,凡事做到無愧于心。下面是我的個人工作總結(jié):
首先我對半年來得工作進行一下總結(jié):
十月份,我參加了社團集體納新活動,本次活動中,我參加了納新的主持人選拔,最終遺憾沒有抓住此次機會,但是我參與了寫主持稿的過程,我很高興能夠為社團納新作出自己的一份力量。還記得社團納新當天,天氣特別冷,我們一早去搬桌椅,移盆栽,布置舞臺現(xiàn)場,搭帳篷等,我們毫無怨言,盡心盡力的做好自己應該做得事情,只求做到問心無愧。
十一月份,社聯(lián)迎來了社聯(lián)的第二個大活動——社團文化月,我積極參加了有社聯(lián)主辦,各社團承辦的有意義的活動,參加了飛揚卡耐基協(xié)會的經(jīng)典勵志照亮人生的演講比賽,軒轅文學社的美文朗誦比賽以及法律知識協(xié)會的說法大賽等,并在活動取得較為優(yōu)異的成績。本月,我參加了社團工作審定會,并榮幸的擔任了一次審定會的主持人,通過審定會,我加深了對社團的了解,了解了社團的工作思路,社團工作流程等,對以后自己做社團工作起到重要借鑒作用。
在十二月份,我參加了社聯(lián)內(nèi)部以我與社聯(lián)為主題的演講比賽,本次比賽,大二師哥師姐和大一的同學積極參加,而我也僥幸的進入決賽,在決賽中,我將對社交的感情融入到演講里,最終幸運的獲得一等獎。
在社團日常工作方面:
每次社聯(lián)舉辦活動,我們都會寫一份策劃,盡管大一所寫的策劃從來沒有被采用過,在是在一次次練習的過程中,我們的策劃內(nèi)容逐漸完善,格式逐漸規(guī)范;
每次例會和值班,沒有特殊情況,我一般都會準時到會,在會議上認真記錄本周所要做的工作,以便在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成工作任務;
十一月下旬,我開始接手環(huán)保協(xié)會的工作,在與社團負責人的交流過程中更深入的了解社團工作,從而更好的給社團提出好的發(fā)展性意見。
然后我將對本學期的工作進行一下反思:
在處理社團工作方面,由于剛接手社團工作,有些工作處理的還是不是很到位,包括對社團的了解,與負責人的溝通,提出意見的可行性,跟活動的積極性等方面,有待加強。
在社聯(lián)日常工作方面
例會時,最后交流階段的主動性有待加強,在實踐的家人面前還是有些羞澀。
環(huán)保協(xié)會舉辦活動,我沒有在活動登記本上標明某天的具體時間點,只是社聯(lián)成員不能及時的參加活動。
在實踐工作的主動性有待加強,有些事情還是處于比較被動的狀態(tài)。
最后,對于下學期的工作,我將對我自己提出以下幾點要求:工作的主動性必須要加強,應該積極主動的爭取做自己能夠做好的工作,并且只要著手做一件事,就要盡心盡力做到最好。
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