管理工作總結(jié)(通用25篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的管理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理工作總結(jié) 篇1
xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年,后勤部對(duì)長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
管理工作總結(jié) 篇2
20xx年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備,F(xiàn)將20xx年倉庫管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作回顧及感想:
自今年3月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí),因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。我是初次接觸倉庫管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。從十月份以來,逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè);谶@項(xiàng)工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉庫。認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。經(jīng)過四個(gè)月的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。
更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉庫,及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,也是一個(gè)新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
管理工作總結(jié) 篇3
20xx年即將過去,回顧半年來的工作經(jīng)歷,總結(jié)半年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,以下粗略的對(duì)本年度的工作作以下總結(jié)。
作為公司駐現(xiàn)場的機(jī)電管理人員,我按照公司的各項(xiàng)制度,按時(shí)按質(zhì)地完成了各項(xiàng)管理工作。過去的半年里,我參與管理的余姚市精品館裝飾項(xiàng)目順利地完成暖通工程的風(fēng)管安裝、暖通供回水工程的立管安裝、水電安裝工程的吊頂內(nèi)配管配線和衛(wèi)生間給水管安裝工程。很有幸能參與本項(xiàng)目的建設(shè),參與安裝工程的施工。在我的腦海中現(xiàn)場管理歸納與以下幾點(diǎn)。
首先,貫徹設(shè)計(jì)意圖,在施工過程中,按圖紙要求施工,施工前就要對(duì)項(xiàng)目有個(gè)總體的安排計(jì)劃。在遇到具體施工問題,及時(shí)和建設(shè)方、設(shè)計(jì)方溝通,首先提出問題,并提供自己的調(diào)整意見,供建設(shè)方和設(shè)計(jì)方參考,這樣有利于問題的及時(shí)解決,并且能夠得到建設(shè)單位的認(rèn)可和信任。在施工過程中,必須以項(xiàng)目的成本為出發(fā)點(diǎn),多考慮人材機(jī)的節(jié)約,施工前了解項(xiàng)目的預(yù)算造價(jià),做到心里有數(shù),綜合考慮項(xiàng)目的成本節(jié)約。
其次,為了有效的管理工作,根據(jù)項(xiàng)目部制定的施工進(jìn)度計(jì)劃,要求各班組按項(xiàng)目部的施工進(jìn)度計(jì)劃合理的組織勞動(dòng)力,勞動(dòng)器材,合理的安裝材料進(jìn)場計(jì)劃,做到材料提前送檢、封樣,杜絕不合格材料進(jìn)場,從源頭上抓好材料的質(zhì)量關(guān)。施工前做好技術(shù)交底工作,把安裝工程具體的質(zhì)量要求和工藝水平以書面形式告知施工班組,并根據(jù)平時(shí)現(xiàn)場檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié),細(xì)化后再在工程例會(huì)上更正。平時(shí)要多和班組長談質(zhì)量、談工藝,返工的事情就會(huì)減少發(fā)生,特殊的施工班組要盡最大努力,把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來,盡量減少班組的質(zhì)量薄弱意識(shí)。管理做到人性化,經(jīng)常和各班組溝通,和他們講解質(zhì)量的重要性,安全的經(jīng)濟(jì)性,效益來源于安全施工來源于精心管理。
第三,安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工工程,在本工程上,各安裝班組能積極重視安全工作,平日開會(huì)多講多要求,并簽字落實(shí)責(zé)任,在具體施工時(shí)再檢查。施工現(xiàn)場掛好相關(guān)的標(biāo)示標(biāo)牌及警示牌,時(shí)刻督促員工的安全意識(shí)。
第四,今年有幸參加公司的信息化管理工作,這對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn),在不熟悉的領(lǐng)域里學(xué)習(xí),學(xué)到了一些新的知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)能力提高了一個(gè)層次,很感謝公司給予的機(jī)會(huì),以后工程管理實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢所趨,信息化管理減少了繞彎路和無用功。
緊張的工作之余,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,把工作做得更好,也為了以后的發(fā)展,業(yè)余時(shí)間給自己多充充電,本項(xiàng)目中遇到了以前未曾接觸過的電梯安裝工程,通過翻閱相關(guān)書籍規(guī)范,給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
在過去的20xx年中我認(rèn)真要求自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的發(fā)展,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,我想在以后的工作中我要揚(yáng)長避短,彌補(bǔ)不足,全面做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。公司正處于起步階段,我們每個(gè)員工都要發(fā)揮自己的所能,共同為我們公司從創(chuàng)業(yè)期走向發(fā)展期付出自己的力量。
管理工作總結(jié) 篇4
時(shí)間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情景做以下總結(jié):
一、工作資料
主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
二、工作完成情景
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情景較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
三、查找不足反思改善
這近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
四、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)提高
總結(jié)了過去,方能找到不足!對(duì)于來年的工作計(jì)劃,在總結(jié)今年工作的同時(shí),針對(duì)自我不足之處,我也做出了初步設(shè)想:在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
管理工作總結(jié) 篇5
二OXX年是不平凡的一年,是______酒店管理有限公司新成立的第一年,我們?nèi)w員工圍繞集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的工作大局,努力學(xué)習(xí)、積極工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),同心協(xié)力地完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將這一年的總結(jié)情況總結(jié)如下:
一、行政管理
(一)當(dāng)好參謀助手,竭力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌控工作全局。
對(duì)集團(tuán)下達(dá)的文件認(rèn)真貫徹執(zhí)行并安排部署,使上級(jí)的指示精神落到實(shí)處。利用資源優(yōu)勢,大力推廣辦公自動(dòng)化提高工作效率,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好各項(xiàng)文書工作,及時(shí)收文、發(fā)文、催辦一時(shí)延誤的文件,在完成公司政務(wù)、會(huì)議等方面的會(huì)議紀(jì)要的同時(shí),作好對(duì)其他相關(guān)單位、部門會(huì)議精神的傳達(dá)。
積極主動(dòng)地參與對(duì)外事務(wù),辦理各類證章及各項(xiàng)費(fèi)用的繳納、年鑒等事項(xiàng),并與對(duì)口監(jiān)管單位、職能部門處理好人際關(guān)系,樹立公司良好對(duì)外形象,為今后工作順利開展奠定良好基礎(chǔ)。
。ǘ┌l(fā)揮牽頭作用,改善內(nèi)部和外部的關(guān)系。
在面對(duì)工作壓力的同時(shí)更需要溝通,以便增加透明度。定期召集公司內(nèi)部員工召開全員工作會(huì)議,讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況,了解自己領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系,只有這樣才能減少工作的壓力,避免產(chǎn)生工作矛盾,解除員工不必要的擔(dān)憂,樹立起良好的自信心更好的為公司服務(wù)。
當(dāng)前我公司正處在初期的籌備階段,同時(shí)進(jìn)場進(jìn)行施工的外部單位將近十家,我們主動(dòng)召開了定期施工會(huì)議,在開放的狀態(tài)下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題,增進(jìn)了公司和每個(gè)施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系,提高了工作效率,推動(dòng)了工程的順利進(jìn)行。
。ㄈ﹫(jiān)持原則、嚴(yán)把公司財(cái)物的使用關(guān)。
對(duì)公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)定,杜絕一切違規(guī)操作。印章的使用更要嚴(yán)守領(lǐng)導(dǎo)審批制,避免造成負(fù)面社會(huì)影響。
二、人力資源
人事管理制度要服務(wù)于公司的大目標(biāo),有利于公司發(fā)展,亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料,根據(jù)現(xiàn)有資料進(jìn)一步了解員工,并結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整,盡量使每一位員工身處合適的崗位,從而適應(yīng)公司的需要發(fā)揮出自身特長。
草擬公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和部門調(diào)整方案,制定了各部門和各崗位的職責(zé)。在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下能者上,庸者下,掌握用人任人唯賢的原則,堅(jiān)決反對(duì)任人唯親的官僚腐敗作風(fēng),在一定程度上調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)作性。
三、安全保衛(wèi)、安全防火
公司上下繼續(xù)堅(jiān)持“三防”工作的齊抓、共管,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)決做好大廈的日常保衛(wèi)工作,將個(gè)別突發(fā)事件拒之門外,避免發(fā)生人員傷害,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各部門日常工作的正常開展。
加強(qiáng)公司的安全防火工作,公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在思想上高度重視,時(shí)刻牢記火災(zāi)的巨大危害;行動(dòng)上積極參與消防演練、帶頭學(xué)習(xí)各項(xiàng)消防知識(shí),組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,真正做到防患于未然。
發(fā)揚(yáng)“主人翁精神”,教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重,沒有堅(jiān)定可靠的安全保衛(wèi)工作、沒有嚴(yán)禁縝密的安全防火措施,公司的經(jīng)營和發(fā)展就無從談起,集團(tuán)的宏偉目標(biāo)就變?yōu)橐患埧照,也就更談不上我們個(gè)人的利益,使每位員工自覺行動(dòng)起來成為公司的主人,為公司把好關(guān)看好門。
四、工程維護(hù)
由于新成立的______酒店正處于整體內(nèi)部施工的過程當(dāng)中,我公司工程部門的相關(guān)事務(wù)、任務(wù)也隨之加大,不但要照常維護(hù)大廈的日常工作,做好水、電、暖的供應(yīng),還要針對(duì)所有進(jìn)場的施工單位,搞好協(xié)同施工的關(guān)系,嚴(yán)抓質(zhì)量監(jiān)督,真正做到為大廈的順利施工保駕護(hù)航。
一年來各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但是和集團(tuán)的要求還有一定的差距,存在一些不容忽視的問題,自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在過去的一年中,我公司整體工作進(jìn)展順利,完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、要求,這些都少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力支持與合作,都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心,有能力在新的一年中百尺竿頭,更進(jìn)一步,力爭再上一個(gè)新臺(tái)階。
管理工作總結(jié) 篇6
十月份辦公室開展對(duì)標(biāo)管理工作以來,認(rèn)真改進(jìn)落實(shí)《辦公室對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)方案》中指出的不良現(xiàn)狀和不足,進(jìn)一步營造氛圍、督促人員,明確工作重點(diǎn)和推進(jìn)過程,按照制定的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行成本費(fèi)用管控,強(qiáng)化日常辦公事務(wù)協(xié)調(diào),提升人員辦事能力,不斷完善辦事程序,鞏固整改成效,持續(xù)改善辦公各項(xiàng)工作。
一、細(xì)化工作措施,注重歸口管理
進(jìn)一步落實(shí)活動(dòng)方案具體措施,根據(jù)辦公實(shí)際,從業(yè)務(wù)接待、車輛管護(hù)、費(fèi)用管理、通訊收發(fā)、計(jì)劃生育、會(huì)議傳達(dá)、考勤管假等10個(gè)方面進(jìn)行對(duì)標(biāo)改善,規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)、辦事細(xì)措施,力爭每一件事務(wù)都按照“合理、高效”的標(biāo)準(zhǔn)開展,旨在實(shí)際工作中以事為例、精細(xì)調(diào)整,培養(yǎng)辦公室成員例行節(jié)儉、精確高效、文明緊張的工作思路和工作方法。
在把各項(xiàng)工作做細(xì)、做好的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)源頭歸口管理,嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)知曉審批程序。涉及辦公開銷、庫料領(lǐng)取、業(yè)務(wù)辦理、考勤請(qǐng)假等方面事務(wù)都需經(jīng)辦公室主任審核簽認(rèn),超標(biāo)消費(fèi)、人員到崗、用品領(lǐng)取、工作督導(dǎo)等做到高屋建瓴、前端控制,有效提高對(duì)標(biāo)工作管理實(shí)施水平。
二、規(guī)范操作流程,提升歸檔意識(shí)
根據(jù)具體事務(wù)辦理實(shí)際需要,參照集團(tuán)公司、油田公司辦公標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作執(zhí)行流程,全面提升業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量。如通訊室,根據(jù)崗位職責(zé)制度,實(shí)時(shí)翻閱查收、分發(fā)、通傳辦公、內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)文件,做到第一時(shí)間接收,并根據(jù)文件性質(zhì)、內(nèi)容和時(shí)限要求填寫文件傳閱單,及時(shí)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)批注辦理要求,盡早轉(zhuǎn)發(fā)責(zé)任科室進(jìn)行事務(wù)辦理,保證通訊層實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確,大小工作不拖延。在此基礎(chǔ)上,實(shí)行單份文件專人全程督辦完畢原件歸檔方法,同時(shí)以次重要文件掃描電子傳達(dá)的方式進(jìn)行電子記檔,并要求承辦科室進(jìn)行文件辦理結(jié)果反饋,既節(jié)約紙張、減少紙質(zhì)文件流通時(shí)間,又能夠保障文件軟資料重點(diǎn)收集。傳統(tǒng)與電子辦公手段相結(jié)合,節(jié)約成本、提高效率、突出重點(diǎn)、保障落實(shí),切實(shí)提高對(duì)標(biāo)管理工作水平,打造規(guī)范、高效、低耗、全面的辦公方式。
我們要深入推進(jìn)對(duì)標(biāo)工作開展,要將對(duì)標(biāo)工作、貫標(biāo)工作和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合使三者起到相互促進(jìn)的效果。要抓住重點(diǎn),通過對(duì)標(biāo)在企業(yè)成本費(fèi)用的降低方面取得重點(diǎn)突破。要著力創(chuàng)新,把創(chuàng)新作為提升對(duì)標(biāo)工作的支撐點(diǎn),通過創(chuàng)新促進(jìn)對(duì)標(biāo)工作。要爭創(chuàng)一流,通過不斷達(dá)標(biāo)、超標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)使標(biāo)桿水平得到不斷提升。
管理工作總結(jié) 篇7
從事統(tǒng)計(jì)已經(jīng)六年了,在工作中我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來說已不是一個(gè)陌生的工作,可以說這個(gè)過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。無論從事何種工作對(duì)我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計(jì)幾年來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無論我做什么都會(huì)干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與磅房核對(duì)數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤,做表時(shí)要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。(三是)責(zé)任心.工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心.(四是)工作的高效率。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制
定嚴(yán)格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。在這我也體驗(yàn)了庫管這份工作,能同時(shí)做兩份工作,對(duì)我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時(shí)沒有分類擺放、標(biāo)記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù),但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細(xì)致化。
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績?上胫灰愀冻隽司蜁(huì)有好的回報(bào)的。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快
樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
從中我也認(rèn)識(shí)到。工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對(duì)待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。人們不能預(yù)測快樂,因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降模瑢ふ夜ぷ鞯目鞓,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁?鞓肥且?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ,?dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿意,你就會(huì)快樂。
管理工作總結(jié) 篇8
不知不覺間,我從事我社檔案管理工作已經(jīng)有將近五年的時(shí)間了。在檔案管理工作中,發(fā)現(xiàn)了一些檔案管理工作中存在的問題。我把這看成是提高自身對(duì)信用社風(fēng)險(xiǎn)管理工作的認(rèn)知能力的一種實(shí)踐和學(xué)習(xí)。在這幾年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的熱心幫助之下,通過自身的不懈努力,我把今年以及往年的檔案都整理了一遍,對(duì)該完善的手續(xù)進(jìn)行了較為嚴(yán)密的完善,但也仍然存在著可以改進(jìn)的方面,我相信這些經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)大大有利于未來工作的進(jìn)行;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在接手檔案管理到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后對(duì)20xx年度至今的貸款檔案進(jìn)行了歸類整理。在此基礎(chǔ)上,也翻閱了往年的貸款檔案,努力在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了其中存在的問題,并對(duì)問題進(jìn)行了整理歸類,這些問題目前已都得到妥善解決,也樹立了我自己進(jìn)一步工作的信心。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、開始由于對(duì)檔案工作不是很熟悉,沒有馬上就做到得心應(yīng)手。
之后通過抽時(shí)間請(qǐng)教以前管理過檔案的同事和對(duì)存在疑問的問題的了解,結(jié)合自身工作的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶情況的掌握,我弄清了相關(guān)的問題,并且據(jù)此對(duì)崗位的重要性有越來越深的認(rèn)識(shí)。
2、在檔案管理中,我發(fā)現(xiàn)以前的檔案整理不夠規(guī)范到位,給檔案的備查工作造成了一定的隱患,檔案填寫中還存在著比較大的隨意性。
我認(rèn)識(shí)到這些問題的存在會(huì)給我社的風(fēng)險(xiǎn)管理工作造成不便,我告誡自己,檔案管理自始至終是非常需要耐心和細(xì)致作為保障的工作,不打無準(zhǔn)備的仗,耐心細(xì)致的心理狀態(tài)必須是首要的。在自己能力的前提下,努力綜合領(lǐng)導(dǎo)同事的力量解決存在的問題,形成一個(gè)廣泛而有力的體系來努力保障工作的規(guī)范性和有序性,減小工作的難度,使工作更容易成功。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠深刻,操作中缺乏全局觀念,對(duì)社內(nèi)檔案管理缺少認(rèn)識(shí)和分析,沒有把實(shí)際工作上升到全局的體系中來。
通過這一年腳踏實(shí)地的工作,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位都是非常重要的環(huán)節(jié),作為整個(gè)工作鏈條的一部分,都是至關(guān)重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥,可是卻是信用社工作中至關(guān)重要的一環(huán),對(duì)貸款過程的一種忠實(shí)反映和記載,直接影響到信用社最終的經(jīng)濟(jì)效益。基于以上的認(rèn)識(shí),奠定了我工作的信心。
三、工作心得及工作重心
在這一年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,這樣我們?cè)诠ぷ髦胁拍馨l(fā)揮好鏈條作用,一環(huán)緊扣一環(huán),進(jìn)而最終
形成強(qiáng)大的全力、合力,我社業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的新局面。
在以往工作中,是一個(gè)適應(yīng)性的過程,在這個(gè)過程中,我了解了以前的檔案中存在的問題,探索了解決的辦法,經(jīng)過同事之間互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,使我快速適應(yīng)了檔案管理工作的節(jié)奏,保證了信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
在本年度的工作中,我非常清晰的看到,細(xì)致、專注、耐心、實(shí)事求是會(huì)給我們的工作效益帶來更大的提高。我會(huì)在日后的工作中,尤其是檔案工作中,始終以提高我社資產(chǎn)安全性和經(jīng)濟(jì)效益為努力方向,繼續(xù)努力秉持細(xì)致、專注、耐心、實(shí)事求是的工作態(tài)度,不斷提醒自己保持進(jìn)取的意識(shí),把以后的工作做得更好。
管理工作總結(jié) 篇9
樂亭縣xxx年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)示范工程項(xiàng)目在上級(jí)財(cái)政、農(nóng)發(fā)部門的大力支持下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過縣有關(guān)部門的通力合作和項(xiàng)目區(qū)廣大干群的共同努力,圓滿完成了項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)。我辦充分發(fā)揮職能作用,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,全面貫徹縣級(jí)報(bào)賬制,保證了項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行,F(xiàn)將我縣20xx年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)示范工程項(xiàng)目資金使用管理情況總結(jié)如下:
一、資金完成情況
本項(xiàng)目涉及汀流河鎮(zhèn)的王莊村、小李莊村、十王殿村、趙房子村、李家鋪村、商家埝村、孫莊村和樂亭鎮(zhèn)的三丁莊村、三劉莊村、三李莊村、后葛莊村、前葛莊村,共計(jì)12個(gè)行政村。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田1.12萬畝,完成總投資1503.8萬元,占計(jì)劃的98.9%,其中中央財(cái)政資金800萬元,省財(cái)政配套23.8萬元,市財(cái)政配套 40萬元,縣財(cái)政配套480萬元,群眾自籌(投工投勞折資)160萬元。工程量按計(jì)劃100.00%完成。
1、水利措施:計(jì)劃投資754.62萬元,完成投資745.6177萬元,占計(jì)劃的98.8%。其中埋設(shè)地下電纜35公里,投資130.235萬元;新打機(jī)井85眼,維修井139眼,投資200.3852萬元;鋪設(shè)地下防滲管道91公里,投資307.9875萬元;新建涵洞54座,投資87.21萬元;新建標(biāo)志碑6座,投資4.8萬元;支付監(jiān)理費(fèi)15萬元。
2、農(nóng)業(yè)措施:平整土地7300畝,完成投資(投工投勞折資)146萬元,
占計(jì)劃的100%。
3、農(nóng)田道路:計(jì)劃投資507.38萬元,完成投資513.7823萬元,占計(jì)劃的101.3%。其中修建水泥路7公里,投資213.92萬元;修建石渣路18公里,投資242.4623萬元;修建作業(yè)通道250座,投資50萬元;支付監(jiān)理費(fèi)7.4萬元,節(jié)余2.6萬元。
4、林業(yè)措施:計(jì)劃投資67萬元,完成投資67萬元,占計(jì)劃的100%。其中營造農(nóng)田防護(hù)林16500株,完成投資66萬元;支付監(jiān)理費(fèi)1萬元。
5、科技推廣措施:計(jì)劃投資4.6萬元,完成投資4.6萬元,占計(jì)劃的100%。其中完成技術(shù)培訓(xùn)1000人次,投資2.1萬元;購置投影儀1臺(tái)套,投資2.5萬元。
6、其它工作及措施:計(jì)劃投資40.4萬元,完成投資26.8萬元,占計(jì)劃的66.3%。其中支付項(xiàng)目管理費(fèi)26.8萬元;工程管護(hù)費(fèi)4.57萬元將用于項(xiàng)目竣工之后管護(hù)支出。
二、資金管理具體做法
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,是保證農(nóng)產(chǎn)品有效供給,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)條件,發(fā)展高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁的重大戰(zhàn)略舉措。為此,縣農(nóng)開辦認(rèn)真總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),具體做了以下幾方面的工作:
(一)全程參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設(shè)
我們積極與水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門密切配合,通力合作,參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目的專家論證、編制
管理工作總結(jié) 篇10
提到資本運(yùn)營,主要有兩點(diǎn)內(nèi)容:
一是經(jīng)營企業(yè)理念,要有超前意識(shí)和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業(yè)規(guī)模大小不重要,重要的是如何由小做大,做什么,怎么做。只有不斷去學(xué)習(xí)去思考,才能發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會(huì)。
二是用資本運(yùn)營管理思維去思考問題。根據(jù)經(jīng)營的四個(gè)層次,即產(chǎn)品,品牌與服務(wù),資本經(jīng)營和標(biāo)準(zhǔn),思考本企業(yè)經(jīng)營核心是什么。做企業(yè)定位要有高度,商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新,這樣整合能力越強(qiáng)。作為企業(yè)管理者,要時(shí)刻把握企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的命脈,而創(chuàng)新要為了滿足市場的需求而創(chuàng)新,才能不斷創(chuàng)造財(cái)富。學(xué)習(xí)好的經(jīng)營思路,尋找可行性運(yùn)作方法,并將資本運(yùn)營真正落地。
課程特點(diǎn):
特點(diǎn)一,用身邊熟知的案例做分析,易接受。比如攜程,騰迅,國美電器等,讓有些遙不可及的企業(yè)發(fā)展之路變得近大咫尺。為學(xué)員們的企業(yè)未來創(chuàng)新提供了借鑒。
特點(diǎn)二,復(fù)雜的概念簡單化,通俗易懂。采取導(dǎo)入法,用案例引出結(jié)果,用結(jié)果引出資本運(yùn)營中的概念,學(xué)員們很容易聽懂,容易融入案例情境中。
特點(diǎn)三,現(xiàn)場模擬,互動(dòng)交流不斷。老師帶領(lǐng)同學(xué)們模擬經(jīng)營“苜蓿種植”和“養(yǎng)老院“。在不斷交流和角色互動(dòng)中,現(xiàn)場討論掀起一陣陣高潮,用這種方式學(xué)員們學(xué)會(huì)了用資本運(yùn)作思維去思考去經(jīng)營。
特點(diǎn)四,顧問式教學(xué)發(fā)揮了較好的效果。在課間課后,學(xué)員們利用這次機(jī)會(huì)針對(duì)自己的企業(yè)情況向老師請(qǐng)教。針對(duì)每個(gè)企業(yè)的不同情況,不同的定位和模式,老師給出了真知灼見,這些寶貴的意見相信為學(xué)員企業(yè)開辟了新的經(jīng)營通道。
三天的課程時(shí)間雖然很短,但學(xué)員們?cè)诮窈蟮乃伎贾校瑢⒉粩嗟刎灤╉?xiàng)目選擇,需求調(diào)查與定位,融資創(chuàng)新,未來資本對(duì)接及高價(jià)退出這些概念,而思考的核心是盡大可能資源整合。
管理工作總結(jié) 篇11
回顧過去的工作,目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,吸取教訓(xùn),克服不足,更好地做好今后的工作。20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙和協(xié)助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下:
一、今年主要工作
1、起草、審查、簽訂各類合同40余件,簽訂額達(dá)1。8億元以上;
2、合同簽約率為100%,履約率為100%;
3、負(fù)責(zé)工程施工工作;
4、負(fù)責(zé)合同、招標(biāo)文件等檔案整理并歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)工程各類簽證、工作聯(lián)系單檔案管理工作;
6、辦理施工許可證手續(xù),為項(xiàng)目部帶給便利條件;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、主要工作表現(xiàn)
1、加強(qiáng)對(duì)合同的管理、簽訂、審查
目前公司合同種類繁多,主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件,簽訂額達(dá)1。8億元以上。應(yīng)對(duì)合同類型多,簽訂額大,履行周期長等特點(diǎn),從維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā),凡是公司所簽訂的合同均由本部門參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中,做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、部門身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)等,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),做到了合同管理“零失誤”。
2、加強(qiáng)工程檔案管理
由于以前沒有專門的檔案管理人員,所以對(duì)工程檔案的管理并沒有引起高度重視,加上人員的變動(dòng),有些檔案也不知去向,給公司的發(fā)展帶來必須的影響。檔案是認(rèn)識(shí)把握客觀規(guī)律的重要依據(jù),借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握此刻、預(yù)見未來。要做好檔案管理,首先要把重點(diǎn)放在檔案收集上,檔案管理如果收集不到檔案資料,就好比無源之水,無本之木,所以我部門十分重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效,特采取一些行之有效的方法,比如多次給工程人員強(qiáng)調(diào)檔案移交的范圍,如果有蓋章的資料必須要交到公司蓋章,這樣蓋完章我能夠直接留下一份,避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了,但卻是對(duì)檔案收集最好的一種方法。
3、加強(qiáng)施工質(zhì)量管理
(1)、施工組織機(jī)構(gòu)為了抓好施工工作,完善管理,職責(zé)心強(qiáng)的管理技術(shù)人員,公司組建了施工項(xiàng)目部。項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,對(duì)施工項(xiàng)目統(tǒng)一管理,在質(zhì)量、進(jìn)度方面統(tǒng)一監(jiān)控,社會(huì)關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào),后勤供應(yīng)統(tǒng)一保障。在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下,充分體現(xiàn)公司效益。
(2)、禮貌施工
為了保證工程在安全禮貌環(huán)境中施工,施工科制定了嚴(yán)明的組織紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常性地召開教育活動(dòng)。
(3)、主要施工方法
開工后項(xiàng)目全體技術(shù)人員、專職質(zhì)檢人員、專職試驗(yàn)員、各班組長,熟悉圖紙、編制施工組織設(shè)計(jì)和施工總進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行技術(shù)交底。
根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師帶給的設(shè)計(jì)基本資料和測量標(biāo)志,進(jìn)行現(xiàn)場引測高程,建立施工控制網(wǎng),對(duì)臨時(shí)工程布置范圍樣線實(shí)行同精度控制,確保臨時(shí)工程布置方便施工,不影響工程施工,確保工程的測量、放線精度。
(4)、工程施工質(zhì)量保證措施
①、對(duì)入場的管理和技術(shù)人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),認(rèn)真貫徹“質(zhì)量求生存”的方針,組織技術(shù)人員認(rèn)真研究招標(biāo)文件、工程設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。
、陧(xiàng)目部質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)人員認(rèn)真編制質(zhì)量控制計(jì)劃及施工作業(yè)指導(dǎo)書,報(bào)送監(jiān)理工程師審批。
、叟浜喜⒎䦶谋O(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。
④嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量,凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
、蓓(xiàng)目部在每道工序施作前進(jìn)行工序質(zhì)量控制點(diǎn)的分析,向工長、施工隊(duì)隊(duì)長或班組長進(jìn)行工序質(zhì)量控制點(diǎn)的技術(shù)交底。由工長、施工隊(duì)隊(duì)長或班組長向作業(yè)人員進(jìn)行工序質(zhì)量控制點(diǎn)的技術(shù)交底。
、拚J(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊(duì)復(fù)檢、項(xiàng)目部終檢。項(xiàng)目部設(shè)立質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和專職質(zhì)檢員,層層把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量一票否決權(quán)。⑦、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查員參加施工全過程,工程重要部位采取跟班生產(chǎn)隨時(shí)檢查。按照監(jiān)理工程師的要求,及時(shí)辦理質(zhì)量簽證手續(xù)。
⑧嚴(yán)格把好建筑材料質(zhì)量關(guān)。對(duì)原材料進(jìn)行入場檢驗(yàn),成品及半成品務(wù)必具備“三證”,建立建筑材料準(zhǔn)許入場制度和使用簽證手續(xù)及跟蹤施工記錄。
、崾┕がF(xiàn)場設(shè)置試驗(yàn)檢測設(shè)備,配備必須數(shù)量的試驗(yàn)人員(專職質(zhì)檢員)和相應(yīng)的試驗(yàn)儀器。試驗(yàn)人員持證上崗,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)規(guī)程。
、庠谑┕ぶ袌(jiān)持“誰施工,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行掛牌操作制度,做好施工記錄,實(shí)行質(zhì)量與工資獎(jiǎng)金掛鉤的獎(jiǎng)懲制度。
三、存在的不足
今年無論是合同管理、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進(jìn)步,但仍有不足。一是合同管理還需進(jìn)一步提高,加強(qiáng)《合同法》學(xué)習(xí)及合同管理。二是:再進(jìn)一步完善檔案管理。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的幫忙和支持,今后的工作我部門將更加努力,不斷學(xué)習(xí),改正過去工作存在的不足,以更優(yōu)異的工作成績回報(bào)公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
這年是艱苦的一年,資金的嚴(yán)重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度造成了嚴(yán)重的制約,但我指揮部并沒有氣餒,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在指揮部領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力下,XX年年仍然取得了可喜的成績。其中我部門在處職能部門的指導(dǎo)下,圍繞本職,用心開展各項(xiàng)工作,透過與指揮部各部門之間的學(xué)習(xí)、配合,提高了工作效率,完善了工作方法,取得了必須的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足,分別總結(jié)如下:
在合同管理方面,以襄渝經(jīng)理部內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組為主,秉承了先簽合同后施工的原則,對(duì)經(jīng)理部范圍內(nèi)的所有分包或內(nèi)部承包工程,做到了及時(shí)測算分析、及時(shí)召開會(huì)議討論,沒有出現(xiàn)由于合同簽訂不及時(shí)而影響項(xiàng)目施工的狀況。
驗(yàn)工計(jì)量工作方面,截止到11月,襄渝線實(shí)際完成產(chǎn)值135129834元,驗(yàn)工收入共計(jì)135920727元;在對(duì)內(nèi)驗(yàn)工方面截止11月份,實(shí)際對(duì)架子對(duì)及分包隊(duì)伍驗(yàn)工共計(jì)77136566元,各架子隊(duì)及相應(yīng)工班、各以工班形式進(jìn)行分包的合作隊(duì)伍均做到了驗(yàn)工計(jì)價(jià)同步完成,不存在超驗(yàn)現(xiàn)象,為準(zhǔn)確的掌握各架子隊(duì)、合作隊(duì)伍的完成狀況、成本及資金狀況帶給了第一手資料。對(duì)各項(xiàng)已驗(yàn)工工程的臺(tái)帳,能夠做到登記準(zhǔn)確、及時(shí)。
在成本管理分析方面,我部門與指揮部財(cái)務(wù)室相互協(xié)助對(duì)指揮部這年年每個(gè)月、季度的成本狀況都做了詳細(xì)的分析總結(jié),基本了解了指揮部的成本狀況,為指揮部下一步工作和管理帶給了依據(jù)。
在變更索賠方面,我部門對(duì)這年年夏季發(fā)生的洪澇災(zāi)害及時(shí)進(jìn)行了資料及證據(jù)的收集整理,造成虧損的索賠報(bào)告已上報(bào)局指。
在分包隊(duì)伍管理方面,在內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo),我部門對(duì)承包隊(duì)伍進(jìn)行逐項(xiàng)考核,對(duì)不具備施工資質(zhì)和施工潛力的隊(duì)伍堅(jiān)決不予簽訂合同;對(duì)已簽訂合同施工的隊(duì)伍,對(duì)其施工進(jìn)度,施工質(zhì)量進(jìn)行考核,對(duì)沒有到達(dá)要求或不聽指揮的施工隊(duì)伍進(jìn)行退場清算。
在與部門、同事之間的協(xié)作方面,XX年年度,能夠用心完成處職能部門、局指職能部門安排的各項(xiàng)工作,資料上報(bào)及時(shí),與經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事之間能及時(shí)溝通工作中發(fā)現(xiàn)的問題,共同協(xié)作為襄渝項(xiàng)目效益努力。
根據(jù)我指揮部目前的施工狀況,20xx年度我部門的工作重點(diǎn)將放在變更索賠、施工圖差錯(cuò)漏整理、工程竣工結(jié)算上方,期望透過經(jīng)理部各部門的用心配合,盡最大可能的提高項(xiàng)目效益,力爭減虧。同時(shí)爭取透過襄渝線的試點(diǎn)學(xué)習(xí),在經(jīng)營計(jì)量工作能夠構(gòu)成一套比較科學(xué)合理的管理方案。其次,加強(qiáng)部門自身管理和部門工作總結(jié),提高工作效率,使得工作潛力得到進(jìn)一步的提升。
過去的這年是艱苦的一年,是團(tuán)結(jié)奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進(jìn)度緩慢,在資金嚴(yán)重短缺使得工地施工曾一度進(jìn)入半停工狀態(tài)的狀況下,我指揮部在局、處級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難,進(jìn)行著施工生產(chǎn),并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮,使得施工狀況有了大幅的轉(zhuǎn)變,為20xx年的施工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我部門也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當(dāng)中,繼續(xù)堅(jiān)定不移地執(zhí)行部門職責(zé),為襄渝線的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
管理工作總結(jié) 篇12
本人于1999年7月從##電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè),在xx年8月進(jìn)入##縣供電公司參加工作至今。在這7年中,我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作(其中xx.10-xx年.10期間停薪留職,分別在##公司##供電局下屬的##市匯能電力設(shè)計(jì)有限公司和佛山供電局下屬的##市##電力工程有限公司工作)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這7年來的工作做一次全面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),提高崗位勞動(dòng)技能
從xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設(shè)和檢修、抄表核收等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了配電線路的設(shè)計(jì)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中,承擔(dān)了勘測設(shè)計(jì)和現(xiàn)場施工管理工作。期間多次代表##縣電力局參加比賽并取得佳績:在xx年5月代表##縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識(shí)及技能競賽中獲得個(gè)人筆試第一名,團(tuán)體第三名;6月代表##縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識(shí)競賽中獲得團(tuán)體第四名。
二、從事施工設(shè)計(jì)和技術(shù)管理工作
xx年10月來到廣東汕尾供電局下屬的匯能電力設(shè)計(jì)有限公司工作,擔(dān)任變配電設(shè)計(jì)專責(zé)。工作期間,接觸和熟悉了大量的中壓電力產(chǎn)品,如sc系列干變,10kv電纜分支箱,負(fù)荷開關(guān)柜,斷路器柜,主持設(shè)計(jì)了汕尾市汕馬公路電纜改造工程,多處10kv配電工程,多處10kv電纜、架空線路設(shè)計(jì),多處用戶配電報(bào)裝工程等。熟悉kyn28-12型中置開關(guān)柜;hxgn型負(fù)荷開關(guān)柜等較多類型高低壓配電柜,動(dòng)力箱,自動(dòng)控制電路的一、二次設(shè)計(jì)。
xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作,擔(dān)任經(jīng)營部主管。在工作時(shí)(用合作伙伴佛山電力設(shè)計(jì)院有限公司資質(zhì)),積極配合供電部門給用戶提供安全經(jīng)濟(jì)的供電方案,非常熟悉10/0.4kv變配電設(shè)計(jì),配電房設(shè)計(jì),主持了多個(gè)陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的供電設(shè)計(jì);主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個(gè)超大型住宅小區(qū)萬科地產(chǎn)“佛山萬科城”項(xiàng)目的配電規(guī)劃設(shè)計(jì)(用電總?cè)萘砍?萬kva)和一期用電設(shè)計(jì).(用電容量超5000kva);主持承擔(dān)了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測設(shè)計(jì)、概預(yù)算編制、決算方面的工作,其務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評(píng)。xx.3-xx.9年公司委派至惠州市任項(xiàng)目經(jīng)理,順利完成xx年年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測設(shè)計(jì)任務(wù);xx.9-xx年.3年公司委派至中山市任項(xiàng)目經(jīng)理,順利完成xx年年中山市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測設(shè)計(jì)任務(wù)。熟練運(yùn)用autocad、word、excel等工具軟件,深厚的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)。熟悉電力安裝預(yù)算定額,熟練運(yùn)用安裝預(yù)算軟件,熟練運(yùn)用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設(shè)計(jì)》中架空線路部分、變配電部分的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),用知識(shí)武裝自己
xx年年10月回到##縣電力局電網(wǎng)改造辦公室工作,恰逢百年一遇的冰災(zāi),在此期間主要從事物資計(jì)劃編制、工程量核查、圖紙核對(duì)、工程結(jié)算編制等工作。20xx年從事58個(gè)農(nóng)改村的圖紙出版、材料計(jì)劃編制、工程設(shè)計(jì)變更、竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算編制等工作,在市局農(nóng)電設(shè)計(jì)組農(nóng)村電網(wǎng)改造設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的變壓器設(shè)計(jì)容量偏小、主回路出線偏小、變壓器負(fù)荷分配不均勻、變壓器選址不佳等問題上,積極溝通,友好協(xié)商,使目前開工的農(nóng)改村都較能滿足相關(guān)的電力技術(shù)規(guī)范要求。并在20xx年5月代表##縣電力局在##縣舉辦的安全生產(chǎn)與工傷保險(xiǎn)知識(shí)競賽中獲得團(tuán)體第一名;8月代表##電力公司在衡陽電業(yè)局舉辦的反營銷服務(wù)違章知識(shí)比賽中獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)。
在幾年的工作生涯中,我常常感覺到自己電力基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱和知識(shí)面的狹窄,所以我在工作之余自學(xué)了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材,如《10kv及以下變電所設(shè)計(jì)規(guī)范》,《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》,《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術(shù)導(dǎo)則》,《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》,《供配電技術(shù)》,《35-110kv輸電線路設(shè)計(jì)》等,并在xx年年參加了##工程學(xué)院電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的函授學(xué)習(xí),以便不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自己和充實(shí)自己。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作七年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī),我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓;畹嚼希瑢W(xué)到老,知識(shí)無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)
管理工作總結(jié) 篇13
xx年按照x政府在全省縣級(jí)以上行政機(jī)關(guān)實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于xx年4月7日召開局長辦公會(huì)進(jìn)行專題研究部署,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、理清思路,建立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)人員,明確實(shí)施推進(jìn)行政成本控制制度辦公室的工作責(zé)任,按實(shí)施行政成本控制制度工作要求,全面開展工作,F(xiàn)將上半年工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、建立實(shí)施推行效能政府四項(xiàng)制度工作機(jī)構(gòu)
按照實(shí)施行政成本控制制度要求,及時(shí)成立了××市糧食局實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記、局長擔(dān)任組長,3位黨組成員、副局長擔(dān)任副組長,本局各科室負(fù)責(zé)人為成員。黨組書記、局長是推行效能政府四項(xiàng)制度第一責(zé)任人,對(duì)執(zhí)行效能政府四項(xiàng)制度負(fù)總責(zé)。為全面推進(jìn)效能政府四項(xiàng)制度,做到工作任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),設(shè)立了“市糧食局實(shí)施行政績效、行政成本控制”、“市糧食局實(shí)施行政行為監(jiān)督、行政能力提升”兩個(gè)工作辦公室,分別負(fù)責(zé)效能政府四項(xiàng)制度協(xié)調(diào)管理和推進(jìn)工作,辦公室主任分別由兩位黨組成員、副局長兼任,辦公室工作人員由相關(guān)科室抽調(diào)組成。兩個(gè)辦公室分別負(fù)責(zé)完成行政績效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升四項(xiàng)制度的方案制定、擬定階段工作計(jì)劃、制定工作措施、按時(shí)完成各階段推進(jìn)工作、做好實(shí)施考核有關(guān)臺(tái)賬資料收集整理上報(bào)等工作,為我局全面推行行政成本控制制度打好基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真制定實(shí)施工作方案,開展各種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求,合部門實(shí)際,在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上,制定了××市糧食局實(shí)施行政成本控制制度工作方案。二是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求,在方案中進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作措施、推進(jìn)計(jì)劃等內(nèi)容。三是分工負(fù)責(zé),明確科室職能責(zé)任,落實(shí)具體工作責(zé)任人,使實(shí)施四項(xiàng)制度按計(jì)劃、分步驟推進(jìn)。四是合工作實(shí)際開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),在參加全省視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我局合傳達(dá)貫徹實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度會(huì)議精神,首先組織副科長以上干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),其次,在全局干部職工會(huì)議上重點(diǎn)宣傳培訓(xùn),使全體工作人員對(duì)實(shí)施行政成本控制制度工作要求全面了解,局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)推行效能政府四項(xiàng)制度的重要性和必要性,并要求副科長以上干部要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推行、帶頭執(zhí)行好四項(xiàng)制度,使全局實(shí)施行政成本控制制度工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三、合部門實(shí)際,制定行政成本控制工作措施并認(rèn)真貫徹落實(shí)
在實(shí)際工作中,根據(jù)推行行政成本控制制度的工作要求,我局在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上,合我局實(shí)際,制定了以下工作措施,在全局各科室全面貫徹執(zhí)行。
(一)嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政供養(yǎng)人員。加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)編制管理,合理安排費(fèi)用支出,降低行政運(yùn)行成本。嚴(yán)格執(zhí)行市委、政府批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)改革方案和部門“三定”規(guī)定,凡涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的事項(xiàng),必須按機(jī)構(gòu)編制機(jī)關(guān)規(guī)定的程序和權(quán)限審批。不擅自設(shè)立機(jī)構(gòu),不超編進(jìn)人,不超職數(shù)、超機(jī)構(gòu)規(guī)格配備干部,不以虛報(bào)人員等冒領(lǐng)財(cái)政資金。嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)在機(jī)構(gòu)和人員方面的財(cái)政支出,努力降低運(yùn)行成本。
(二)嚴(yán)格控制公務(wù)用車購置和管理。1.遵循公務(wù)用車配備和使用管理規(guī)定,嚴(yán)格公務(wù)用車編制管理,確保實(shí)現(xiàn)xx年公務(wù)用車購置經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長。2.嚴(yán)格公務(wù)用車配備和使用管理,做到未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自變更車輛編制類型。3.進(jìn)一步加強(qiáng)管理本單位公務(wù)用車,建立健全本單位公務(wù)用車管理使用制度,實(shí)行公務(wù)用車使用批準(zhǔn)和登記、公務(wù)用車定點(diǎn)加油和定點(diǎn)維修等制度。涉及公務(wù)車報(bào)廢和變價(jià)出售等處置,必須報(bào)市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和市財(cái)政局審批。4.規(guī)范公務(wù)用車采購管理,嚴(yán)格政府采購管理規(guī)定,執(zhí)行公務(wù)用車統(tǒng)一保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修制度,節(jié)約財(cái)政資金。
(三)嚴(yán)格控制會(huì)議慶典論壇的數(shù)量、規(guī)模、規(guī)格和經(jīng)費(fèi)?傮w要求:xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)在xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)支出基礎(chǔ)上壓縮2%。
1.減少會(huì)議數(shù)量,控制會(huì)議規(guī)格,縮減會(huì)議規(guī)模,切實(shí)降低會(huì)議成本,嚴(yán)格會(huì)議慶典論壇審批制度。除法定會(huì)議慶典論壇外,實(shí)行會(huì)議慶典論壇一支筆審批。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各種會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度,凡我局召開的各種會(huì)議,事先要作出會(huì)議開支經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)過行政領(lǐng)導(dǎo)班子批準(zhǔn),不得超標(biāo)準(zhǔn)使用會(huì)議經(jīng)費(fèi)造成鋪張浪費(fèi)。
3.舉辦慶典論壇活動(dòng),按照慶典論壇規(guī)格規(guī)模及影響,事先報(bào)市政府批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得舉辦,經(jīng)批準(zhǔn)舉辦的要嚴(yán)格控制規(guī)模和費(fèi)用支出。
4.嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議和公務(wù)接待定點(diǎn)飯店制度,市內(nèi)本部門召開會(huì)議和公務(wù)接待,要選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高的地方安排,力求做到錢要花得少、事情要辦好,不得挪用其他不能用于會(huì)議支出的項(xiàng)目預(yù)算經(jīng)費(fèi)開支會(huì)議費(fèi)。
。ㄋ模﹪(yán)格控制出國、出境、出省考察活動(dòng)。21o年,嚴(yán)格控制出國、出境、出省考察活動(dòng)動(dòng),要采取切實(shí)有效的措施,確保在xx年的基礎(chǔ)上出國、出境經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長,出省考察經(jīng)費(fèi)壓縮2%。
1.嚴(yán)格執(zhí)行因公出國、出境計(jì)劃聯(lián)動(dòng)審批制度。我局凡組織因公出國、出境考察活動(dòng),事先報(bào)市政府批準(zhǔn)。同時(shí),不得審批接受或變相接受企事業(yè)單位資助的團(tuán)組,一律不得下級(jí)單位攤派、轉(zhuǎn)嫁出國(境)經(jīng)費(fèi),實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)審批和團(tuán)組計(jì)劃雙控,進(jìn)一步規(guī)范黨政干部因公出國(境)活動(dòng),提高資金使用效率。
2.強(qiáng)化因公出國、出境部門內(nèi)部審批管理。從嚴(yán)核查出訪團(tuán)組的出訪任務(wù)、人員構(gòu)、行程安排等事項(xiàng),因公出訪必須有明確的公務(wù)目的和實(shí)質(zhì)內(nèi)容,不得借機(jī)公費(fèi)旅游,出訪計(jì)劃不得超過上一年度的執(zhí)行出訪團(tuán)組數(shù)、人數(shù)和經(jīng)費(fèi)。同時(shí),必須嚴(yán)格按照國家規(guī)定的支出標(biāo)準(zhǔn)和要求辦理因公出國、出境經(jīng)費(fèi)審批、核銷手續(xù),對(duì)每個(gè)因公出國、出境團(tuán)組的所有經(jīng)費(fèi)均應(yīng)建立專賬進(jìn)行核算。
3.嚴(yán)格控制出省考察,規(guī)范經(jīng)費(fèi)審批報(bào)銷手續(xù)。xx年,嚴(yán)格控制出省學(xué)習(xí)考察活動(dòng),嚴(yán)禁組織目的性、針對(duì)性不強(qiáng)的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),切實(shí)減少出省考察團(tuán)組和人數(shù)。凡出省考察必須事先制定考察計(jì)劃,實(shí)行一支筆審批。堅(jiān)決制止各種借考察之名,行旅游之實(shí)的行為。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,嚴(yán)格按照審批的人數(shù)、天數(shù)、線路以及經(jīng)費(fèi)計(jì)劃進(jìn)行核銷,不得報(bào)銷與公務(wù)無關(guān)的費(fèi)用開支。
(五)嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)。嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象。1.嚴(yán)格控制新建和改擴(kuò)建行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所。xx年,一律不安排新建局機(jī)關(guān)的辦公樓和改擴(kuò)建包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場所建設(shè)項(xiàng)目。2.一律不安排財(cái)政性資金購置和置換局機(jī)關(guān)辦公樓及包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場所。3.嚴(yán)格辦公樓等樓堂館所維修改造。xx年以內(nèi),不安排資金大規(guī)模的維修改造機(jī)關(guān)辦公樓及相關(guān)公共設(shè)施或場所。
(六)嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)辦公設(shè)備更新和控制各種費(fèi)用開支。機(jī)關(guān)辦公提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定,科學(xué)、合理地使用我局有限的工作經(jīng)費(fèi),堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)的行為,嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出,努力提高機(jī)關(guān)辦公效益。
1.xx年內(nèi),一律不更新辦公用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備。常用辦公用品要實(shí)行嚴(yán)格管理,做到精打細(xì)算,本著勤儉節(jié)約的原則安排采購。
2.加快電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極推行電子政務(wù)辦公,有效減少辦公耗用紙張,確需制作紙質(zhì)文件資料的必須雙面印制,有效控制紙張的耗費(fèi)。
3.根據(jù)工作需要,合理安排出差人員和出差時(shí)間,有效壓縮出差費(fèi)用支出,嚴(yán)格執(zhí)行局黨組從xx年4月1日起,凡在××市轄區(qū)內(nèi)出差一律不得報(bào)銷住宿費(fèi)的規(guī)定。
4.繼續(xù)貫徹執(zhí)行政府機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的有關(guān)規(guī)定,大力節(jié)約用水用電,壓縮費(fèi)用支出,努力降低機(jī)關(guān)辦公成本,實(shí)現(xiàn)行政績效管理工作效益。
。ㄆ撸┤嫱菩泄珓(wù)卡算制度。按照行政機(jī)關(guān)推行公務(wù)卡算制度工作要求,于5月末與中國銀行簽訂公務(wù)卡代理協(xié)議,本局21名工作人員實(shí)行一人一張公務(wù)卡,于6月3日前申辦完畢,從xx年7月1日起全面執(zhí)行機(jī)關(guān)公務(wù)卡消費(fèi)制度。
通過采取上述措施,上半年我局行政成本控制工作取得了明顯成效,1-6月經(jīng)費(fèi)支出比xx年同期減少9.2萬元。半年來,我局認(rèn)真抓好行政成本控制有關(guān)工作措施,沒有安排出國出境考察活動(dòng),沒有更新公務(wù)車,沒有新建和擴(kuò)建辦公樓等基礎(chǔ)實(shí)施,合理安排人員出差,注重出差工作效率,有效縮短出差時(shí)間,進(jìn)一步貫徹執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定,從一點(diǎn)一滴做起,認(rèn)真抓好行政成本控制措施,按要求全面推進(jìn)我局行政成本控制工作。
管理工作總結(jié) 篇14
20xx年,丹江電大在十堰電大的正確指導(dǎo)和大力支持下,我們繼續(xù)堅(jiān)持“明職責(zé)、強(qiáng)隊(duì)伍、抓規(guī)范、求創(chuàng)新”的工作思路,著力加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力提高教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過全校教職工的共同努力,取得了較好的效果。扭轉(zhuǎn)了丹江電大的不良局面,為電大事業(yè)的健康發(fā)展打下較好基礎(chǔ)。下面,我把丹江電大的一些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行作以簡要匯報(bào)。
一、正視問題查根源,做負(fù)責(zé)的電大人。
20xx年之初,我們首先從理清問題入手,采取了“調(diào)整人員強(qiáng)隊(duì)伍,明確職責(zé)建規(guī)范,熱心服務(wù)樹形像,優(yōu)化作風(fēng)求發(fā)展”等措施,在學(xué)籍管理、考務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面,面對(duì)過去因管理不力、服務(wù)不到而遺留的種種問題,我們沒有推卸責(zé)任、沒有更多怨言,而是毅然擔(dān)起責(zé)任,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去正視存在的各種大小問題,并真心竭力的解決問題。
一是分類查清問題。
二是歸納分析問題根源。
三是采取恰當(dāng)措施解決問題,爭取補(bǔ)救。
同時(shí),我們對(duì)電大辦人員進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,并進(jìn)一步明確了分工職責(zé),做到事事有人管,人人有事做。分清輕重緩急,重點(diǎn)工作抓緊辦,常規(guī)工作不走樣。工作月月有安排,周周有總結(jié),事事有督辦。欣慰的是我們用了三個(gè)月的時(shí)間,解決了多年遺留的老問題,挽回了許多損失,重塑了電大形象,維護(hù)了學(xué)校聲譽(yù)。
二、加強(qiáng)管理求規(guī)范,做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)碾姶笕恕?/strong>
用制度管人,以規(guī)矩理事,是我們20xx年著力做好的工作之一。一是完善工作機(jī)制,使電大工作逐步走上制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的軌道。如,20xx年春完善制定了《電大工作人員考核辦法》和《輔導(dǎo)員助學(xué)考核辦法》。以五大模塊工作為考核內(nèi)容,以日常工作落實(shí)情況為考核依據(jù),制定“兩個(gè)辦法”。定期檢查、定期考核,把考核結(jié)果作為電大人員晉升晉級(jí)、評(píng)先表模、年度考核的重要依據(jù)。根據(jù)十堰電大“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的要求,結(jié)合丹江電大實(shí)際,進(jìn)一步明確了“導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)”和“助學(xué)環(huán)節(jié)”服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)。
并以文字形式下發(fā)給電大工作人員。要求輔導(dǎo)員認(rèn)真落實(shí),并有工作記錄和留存檔案。我們把五大模塊的工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作要求、有關(guān)規(guī)定和操作流程,以文字形式下發(fā)給電大工作人員和輔導(dǎo)員。做到有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范,早安排、早行動(dòng)。到目前為止,電大各項(xiàng)工作井然有序的開展,樹立了良好的電大形象。電大工作得到了學(xué)員認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)可,工作順心,自己安心。
三、把握重點(diǎn)破難點(diǎn),做務(wù)實(shí)的電大人。
(一)教務(wù)考務(wù)工作是電大工作的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。
學(xué)校十分重視這兩項(xiàng)工作的組織與落實(shí)。做到教材征訂、發(fā)放到位;指導(dǎo)教師配備到位(如由于我校專業(yè)教師力量薄弱,我們?cè)谑唠姶笳?qǐng)了xx位專業(yè)教師作為基于網(wǎng)考指導(dǎo)教師);面授教學(xué)安排落實(shí)到位;網(wǎng)上支持服務(wù)到位;考務(wù)安排與實(shí)施到位;畢業(yè)審核到位。
在電大學(xué)員分布較廣,各專業(yè)人數(shù)較少,集中面授教學(xué)比較困難的情況下,我們克服困難,采取多種舉措,確保教學(xué)集中面授的落實(shí)。學(xué)校根據(jù)各專業(yè)學(xué)員數(shù)量和分布特點(diǎn),堅(jiān)持集中面授、網(wǎng)上自學(xué)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法,(專業(yè)人數(shù)較多的,學(xué)校統(tǒng)一集中面授,專業(yè)人數(shù)較少的實(shí)行個(gè)別輔導(dǎo)),并根據(jù)成人特點(diǎn),把面授時(shí)間放在星期天和節(jié)假日,這樣效果更好(方便學(xué)員,便于教學(xué))。我們特別重視《開放教育入學(xué)指南》、《開放教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)》課程的集中面授和入學(xué)教育工作,因?yàn)檫@是所有電大學(xué)員的公共課,更是新生了解認(rèn)識(shí)電大學(xué)習(xí)要求與特點(diǎn)的第一課,對(duì)今后學(xué)員的學(xué)習(xí)管理具有重要意義。
因此,組織新學(xué)員第一次面授顯得十分重要。我們的基本做法是:做好開班典禮(發(fā)放開放教育獎(jiǎng)學(xué)金、考試違紀(jì)處理通報(bào);新生表態(tài)發(fā)言;對(duì)新生進(jìn)行學(xué)習(xí)要求和思想勵(lì)志教育。);集中面授《開放教育入學(xué)指南》、發(fā)放《新生入學(xué)教育須知》和開放教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)等。
(二)網(wǎng)絡(luò)是開放教育學(xué)習(xí)和參與活動(dòng)的重要途徑,也是電大與學(xué)員加強(qiáng)聯(lián)系的途徑之一。
建立五大平臺(tái)或系統(tǒng)、四個(gè)QQ群和一個(gè)信息傳遞系統(tǒng)。五大平臺(tái):即:
1、電大在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。
2、教學(xué)點(diǎn)平臺(tái)(中央廣播電視大學(xué)教學(xué)管理系統(tǒng))。
3、學(xué)生平臺(tái)。
4、中央電大形成性考核系統(tǒng)。
5、本科網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考報(bào)名繳費(fèi)系統(tǒng)。四個(gè)QQ群。即,湖北教務(wù)管理群、湖北考務(wù)管理群、十堰教務(wù)管理群和學(xué)員管理群。一個(gè)信息傳遞系統(tǒng)。即飛信業(yè)務(wù)傳遞系統(tǒng)。
我們加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),所有電大工作人員和大多數(shù)學(xué)員都能順利登錄各種平臺(tái)進(jìn)行選課、學(xué)習(xí)、作業(yè)、考試、查詢和傳遞、接收信息等操作。
。ㄈ┘訌(qiáng)考務(wù)管理和實(shí)施。
考務(wù)工作是電大工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作,既涉及到學(xué)校的形象和聲譽(yù),又涉及到學(xué)員的切身利益。我們十分重視考務(wù)工作,按時(shí)按要求完成各環(huán)節(jié)工作,盡量不留隱患,不出差錯(cuò)。認(rèn)真做好選課報(bào)考和試卷征訂工作,精心組織期末考試安排工作,抓好基于網(wǎng)考、統(tǒng)考和學(xué)科形成性考核工作。今年考試除一個(gè)學(xué)科涉及2名學(xué)員試卷雷同外,其他一切正常,學(xué)員參考率達(dá)xx%以上,及格率在xx%左右。
。ㄋ模└叨戎匾暜厴I(yè)審核工作。
一是做好應(yīng)屆畢業(yè)生工作。按要求做好畢業(yè)審核,及時(shí)報(bào)送有關(guān)表冊(cè)。
二是做好畢業(yè)資格清理。我們對(duì)入學(xué)后第四學(xué)期的學(xué)員,進(jìn)行畢業(yè)資格清理,包括基本信息核對(duì)(姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、畢業(yè)照片等)、課程完成情況(應(yīng)修課程,已修課程;應(yīng)完成學(xué)分,已完成學(xué)分;應(yīng)補(bǔ)考課程;畢業(yè)實(shí)踐作業(yè)等)。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)補(bǔ)救。
三是做好沉淀生清理。我們對(duì)沒有正常理由不參加課程學(xué)習(xí)或無法取得聯(lián)系或兩次以上不參加期末考試的學(xué)員進(jìn)行清理。處理辦法:
。1)想法與之取得聯(lián)系,督促其入學(xué)學(xué)習(xí)、考試;
(2)對(duì)于多次督促不參加學(xué)習(xí)和考試,又有本人書面退學(xué)申請(qǐng)的,作流失或退學(xué)處理,其他作休學(xué)處理。
四、注重細(xì)節(jié)用心做,做有心的電大人。
電大工作繁、多、細(xì)、雜,即內(nèi)容繁雜、事務(wù)較多、操作須細(xì)。 首先,面對(duì)電大工作的各個(gè)環(huán)節(jié),我們都認(rèn)真對(duì)待,并有目的、有計(jì)劃的按照“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我們犧牲了大量的休息時(shí)間,我們也要克服困難和阻力去完成,并做到不等不靠不推不拖。
其次,我們堅(jiān)信,只要用心就能把工作做好。盡管電大工作很繁雜,難做。只要我們用“心”,把握各個(gè)環(huán)節(jié),注重每個(gè)細(xì)節(jié),分清輕、重、緩、急。做到心到、手到,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做,都能做好,做到邊工作,邊摸索,邊總結(jié),邊改進(jìn)。就能不出錯(cuò)或少出錯(cuò)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)長技能,做內(nèi)行的電大人。
新老系統(tǒng)交替,新系統(tǒng)逐步代替老系統(tǒng),電大工作越來越網(wǎng)絡(luò)化,精細(xì)化,科學(xué)化。對(duì)電大人的素質(zhì)要求越來越高。需要不斷學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的基本知識(shí)、操作流程、操作要求,掌握技能技巧,方能高效工作。我們的電大工作人員利用工作或休息時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),努力鉆研,不斷總結(jié)。
一是在工作中學(xué)。邊工作,辦學(xué)習(xí),邊摸索,邊總結(jié)。學(xué)以致用。
二是在培訓(xùn)中學(xué)。我們很珍惜電大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。20xx年xx月我們先后派電大人員到陽新電大等地學(xué)習(xí)電大業(yè)務(wù)知識(shí)和奧鵬教育知識(shí)。借助培訓(xùn)掌握電大工作最基本的知識(shí)。并把各模塊的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程、注意事項(xiàng)、工作要求、工作時(shí)間和工作規(guī)律以表格的形式歸納成冊(cè),作為電大人員工作手冊(cè)。
三是向同行們。走出去,請(qǐng)進(jìn)來。20xx年春秋季我們先后到十堰、鄖西、竹山、竹溪和房縣電大學(xué)習(xí)電大管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們還請(qǐng)十堰電大孟軍主任到丹江指導(dǎo)我們電大的教務(wù)考務(wù)工作,平時(shí)也多次請(qǐng)教,受益匪淺,走了捷徑,少走彎路,解決了不少實(shí)際問題。我們的目的就是讓電大人員盡可能多的熟悉電大業(yè)務(wù)知識(shí),說內(nèi)行話,做內(nèi)行事。
六、善于總結(jié)明思路,做明白的電大人。
思而不做則殆,做而不思則罔。電大工作不思則迷惑,不理則不清。只有善于思考,善于總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,從而分析和解決問題。
管理工作總結(jié) 篇15
我加入愛利豐公司以來,負(fù)責(zé)工具(工具、配件、耗材等)管理工作,包括工具的申購或采購、庫內(nèi)的管理、相關(guān)領(lǐng)用發(fā)放、使用監(jiān)督改進(jìn)、財(cái)務(wù)賬目記錄,我們的工具數(shù)量及類型雖然不算多(總計(jì)約****種****類****件……),可是由于生產(chǎn)任務(wù)的急迫性與部分工人師傅的操作不夠熟練等原因造成了工具損耗量較大,這就要求我在管理上做到預(yù)測使用需求,合理申購采購、保證安全庫存,以備隨時(shí)領(lǐng)用。我曾經(jīng)是一個(gè)塑料工藝技術(shù)員,從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng),這運(yùn)用到了現(xiàn)在的工具管理上。在我負(fù)責(zé)的工具室里,可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的工具整理、即時(shí)的出入庫登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
發(fā)包人與分包人(如:水電、消防、設(shè)備安裝、裝飾裝修等)移交施工現(xiàn)場不僅是“三通一平”,更主要的是已完成前道工序的工程項(xiàng)目(如:建筑主體結(jié)構(gòu),等)。
作為工具管理員,我熟悉每一種工具的性能及操作方法,當(dāng)工人師傅前來領(lǐng)用新的或以前沒有使用過的工具時(shí),我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項(xiàng);當(dāng)我前往車間巡視工具的使用情況時(shí),如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的使用壽命。
損失=乙方所在分公司在考核周期期間內(nèi)形成的但并沒有實(shí)際支付而是在考核周期滿后必須由甲方或分公司對(duì)外支付的違約金、侵權(quán)賠償及其他賠償?shù)慕痤~。
作為工具管理員,與其他的物資管理員一樣須保證賬物一致。每月(不定期)我都進(jìn)行庫存盤點(diǎn),并及時(shí)將相關(guān)財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行核對(duì)結(jié)算,確保賬物一致,到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
以后我將著手完善工具管理制度,以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務(wù)。
(二)訂立合同前,應(yīng)當(dāng)針對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查,不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同,也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。
施工人員要文明施工,禁止野蠻施工。如:要愛護(hù)室內(nèi)原有設(shè)施,業(yè)主所有的物品未經(jīng)許可,不得擅自處理等。業(yè)主對(duì)表現(xiàn)不好的施工人員有權(quán)要求掉換,承包人不得拖延。
自20xx年5月1日起,全國范圍內(nèi)已全面推開營業(yè)稅改征增值稅(以下稱營改增)試點(diǎn),建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè)等全部營業(yè)稅納稅人,納入試點(diǎn)范圍,由繳納營業(yè)稅改為繳納增值稅。那么營改增后,企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行合同管理?
有較強(qiáng)的思政工作能力、協(xié)調(diào)溝通能力、組織管理能力和一定的文字口頭表達(dá)能力;愛好廣泛、品行端正、身心健康。
營改增對(duì)企業(yè)帶來的并不僅僅是稅率的簡單變化,它對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理、涉稅管理、客戶管理、合同管理、現(xiàn)金流管理等方面都將產(chǎn)生重大影響。企業(yè)應(yīng)積極利用營改增這一契機(jī),通過改善和優(yōu)化自身的內(nèi)部管理體系來最大程度地利用營改增所帶來的機(jī)遇,并降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。合同管理是企業(yè)完善內(nèi)部管理體系中的重要一環(huán),合同條款的具體內(nèi)容將直接影響企業(yè)的稅負(fù)承擔(dān)及稅款交納。本文主要介紹營改增后企業(yè)合同管理中需要關(guān)注的幾個(gè)要點(diǎn)問題。
乙方必須確保“_________廣場”工程的資金充足。若因乙方原因,導(dǎo)致“_________廣場”無法繼續(xù)施工,或不能按期完成“_________廣場”主體結(jié)構(gòu)工程。甲方有權(quán)憑乙方出據(jù)的借據(jù)及律師樓簽印的所有關(guān)于本合作內(nèi)容的法律文件,依法查封甲方已轉(zhuǎn)讓給乙方的黃撲地皮及其地上所有建筑物,并可以此彌補(bǔ)甲方的損失。對(duì)乙方在“_________廣場”項(xiàng)目中的投資亦同時(shí)終止核算,甲方還有權(quán)追究乙方其他方面的違約責(zé)任。乙方愿意用自己公司的名譽(yù)及_________公司自有資產(chǎn)作“黃撲地皮”等值資產(chǎn)的擔(dān)保。
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管理工作總結(jié) 篇16
今年以來,在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,圍繞中心的總體部署,根據(jù)我部制定的“一年打基礎(chǔ),兩年上臺(tái)階,三年大變樣”的發(fā)展思路,努力提高管理部的工作效能,進(jìn)一步理順、規(guī)范了住房公積金的相關(guān)業(yè)務(wù);今年,在管理部全體工作人員的共同努力下,我部住房公積金管理事業(yè)展現(xiàn)出健康、平穩(wěn)發(fā)展的局面;現(xiàn)將今年的工作情況及下一年的工作打算匯報(bào)如下:
一、主要工作指標(biāo)完成情況
1、住房公積金歸集
今年共歸集住房公積金3244.33萬元,與上年相比減少7.18萬元,完成全年歸集計(jì)劃的106%;累計(jì)繳存單位6個(gè),累計(jì)繳存公積金人數(shù)為8277人;公積金覆蓋率為92.13%,歸集率100%;截止本年末,累計(jì)歸集住房公積金余額10756.03萬元。
2、住房公積金提取
今年累計(jì)提取住房公積金2216.16萬元,提取額占今年歸集額的68.3%;其中,還貸、購房提取1594.70萬元;轉(zhuǎn)移提取4.64萬元;退休、死亡提取541.12萬元;解除勞動(dòng)合同提取69.40萬元。
3、住房公積金貸款
今年公積金個(gè)人貸款發(fā)放額336.00萬元,共39戶,比
上年減少了169.75萬元,完成目標(biāo)計(jì)劃的33.60%;前四季度
回收委貸本息523.13萬元;現(xiàn)公積金貸款余額為1472.34萬元,截止12月31日,我部增量貸款無逾期。
4、增值收益
今年公積金存款利息收入108.37萬元,增值收益利息收入9.07元,委托貸款利息收入58.71萬元;住房公積金利息支出145.48萬元,住房公積金歸集手續(xù)費(fèi)支出17.63萬元,委托貸款手續(xù)費(fèi)支出2.25萬元,其他支出0.21萬元;我部目前有5000萬元的定期存款和190萬元國債未到期,還有2950萬元的資金調(diào)劑借款未歸還,這三部分都未計(jì)算利息,截止12月底我部的增值收益表現(xiàn)為:1.52萬元。
二、主要工作情況
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)定發(fā)展的信心
今年,是中心提出全力推進(jìn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展的第三年。面對(duì)市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的大好形勢和我部的實(shí)際情況,針對(duì)完成年度工作目標(biāo),我部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論XX主任在工作總結(jié)動(dòng)員會(huì)上的講話精神,找差距,議措施,進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí),樹立三個(gè)有:一是要有敢于爭先的工作激情,在熱情服務(wù)社會(huì)滿意上爭先;在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)上爭先;二是要有攻堅(jiān)克難的拼搏豪情,以無畏的精神直面困難,以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難;三是要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,做到勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)造,謙虛向上,努力成為本職工作的行家里手。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,提高工作透明度
、抛》抗e金是廣大干部職工的“血汗錢”,社會(huì)關(guān)注程度高。今年我部進(jìn)一步健全了住房公積金管理業(yè)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范有關(guān)住房公積金提取、貸款等業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。例如:針對(duì)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作,我部嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》和中心的有關(guān)文件要求,在異地貸款開展過程中秉承對(duì)職工、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神,杜絕任何違規(guī)行為的產(chǎn)生;在委托銀行住房公積金異地抵押登記手續(xù)費(fèi)收取
標(biāo)準(zhǔn)上,我管理部與各家委托銀行溝通協(xié)商,制定嚴(yán)格的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)保障職工權(quán)益。
、平⒏鲘徫恢g業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)分明、相互配合、相互監(jiān)督的管理機(jī)制;按照政務(wù)公開的要求,在工作場所設(shè)立政務(wù)公開欄,公開公積金管理部職責(zé)、工作人員職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,公開住房公積金繳存、提取和貸款的辦理依據(jù)、辦事程序、辦事行為規(guī)范、辦事收取的要件清單、辦事時(shí)限、咨詢和舉報(bào)電話。為職工提供公積金查詢服務(wù),方便職工了解和核對(duì)本人賬戶資金情況,提高管理服務(wù)工作透明度。
3、關(guān)注民生,積極開展住房公積金業(yè)務(wù)
今年以來,我部在去年啟動(dòng)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地開展公積金異地貸款業(yè)務(wù);截止12月底,我部已累計(jì)發(fā)放異地貸款418.00萬元,使XX職工真真切切地享受到了建立住房公積金制度帶來的好處和便利;住房公積金異地貸款開辦以來,職工反映良好,申請(qǐng)貸款熱情高漲,這將極大提高我管理部的資金使用率;截止20XX年12月31日,我部共收到貸款申請(qǐng)140戶,金額1169.68萬元,已發(fā)放48戶,已審核待辦理抵押登記73戶,初審中申請(qǐng)9戶,另有10戶職工放棄貸款申請(qǐng)。
4、嚴(yán)格管理,確保資金安全
⑴按照中心下發(fā)的各種內(nèi)部管理制度,規(guī)范自身工作程序和業(yè)務(wù)行為,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,增強(qiáng)住房公積金管理的透明度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,確保資金安全。
⑵按審計(jì)、檢查意見進(jìn)行認(rèn)真整改,使會(huì)計(jì)核算、檔案管理等逐步規(guī)范,達(dá)到要求。
、欠e極穩(wěn)妥放貸。嚴(yán)格貸前審查,確保抵押(擔(dān)保)手續(xù)的規(guī)范、資料齊全,建立風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制。
5、加強(qiáng)電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作,確保系統(tǒng)賬務(wù)準(zhǔn)確、規(guī)范運(yùn)行
根據(jù)中心今年電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的要求,第三季度我管理部進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)系統(tǒng)的管理工作,將總賬、單位賬、個(gè)人賬三級(jí)賬目的核查工作規(guī)范化、制度化,為下一步脫手工賬作好充分準(zhǔn)備。著力加強(qiáng)職工個(gè)人賬戶余額核查工作,將職工匯繳額及個(gè)人賬戶余額與委托銀行余額調(diào)整正確,更正個(gè)人賬戶錯(cuò)誤信息,將職工重疊賬戶進(jìn)行合并。
三、明年的工作打算
1、加強(qiáng)住房公積金宣傳工作
通過發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢臺(tái)等,進(jìn)行多種形式的住房公積金法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳,使住房公積金工作的社會(huì)認(rèn)知度、滿意度不斷上升。
2、以住房公積金政策為依據(jù),規(guī)范公積金提取行為。
下一階段,一方面對(duì)符合政策的提取申請(qǐng)做好服務(wù),盡可能方便職工。對(duì)不符合政策的提取申請(qǐng)要作好耐心解釋,讓職工理解、了解住房公積金的相關(guān)政策和法規(guī)。
3、加大住房公積金貸款發(fā)放力度
以發(fā)放住房公積金異地貸款為主線,實(shí)現(xiàn)職工購房能力的不斷提高;大力發(fā)展公積金職工購房政策性貸款,促進(jìn)住房信用消費(fèi),加快改善職工住房條件,是建立公積金制度的根本意義所在;所以,下一階段,我們?cè)谝?guī)范貸款管理,完善貸款操作流程,確保不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),完成中心下達(dá)的貸款任務(wù)的同時(shí),加大住房公積金異地貸款的發(fā)放。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
加強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),美化辦事環(huán)境,提高辦事效率,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)住房公積金的社會(huì)滿意度。
管理工作總結(jié) 篇17
一年來來,xx國家糧食儲(chǔ)備庫以黨的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確!睘橹行模葑}儲(chǔ)工作,重視提高職工綜合素質(zhì)。全庫干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,圓滿完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)將我?guī)煲荒陙淼墓ぷ骺側(cè)缦拢?/p>
一、倉儲(chǔ)工作規(guī)范開展
為確保儲(chǔ)備糧質(zhì)量安全,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確保”,我們嚴(yán)格遵守中儲(chǔ)糧總公司《中央儲(chǔ)備糧管理?xiàng)l例》以及各項(xiàng)規(guī)章制度,從領(lǐng)導(dǎo)到職工牢固樹立質(zhì)量第一的思想觀念,積極應(yīng)用現(xiàn)代化、科學(xué)化的保糧新方法,規(guī)范性的開展倉儲(chǔ)工作:
一是做好倉儲(chǔ)基礎(chǔ)工作。按照我?guī)臁爸芤弧⑷、五衛(wèi)生日”制度,定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生,清除雜物,確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;
二是嚴(yán)格遵守《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》,每年3月、9月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定,對(duì)儲(chǔ)糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉查蟲測水,每一倉布置2-3個(gè)抽測點(diǎn),分表層、上、中、下四層檢測,并對(duì)重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析處理,確保把壞糧苗頭扼殺在初始狀態(tài)。每周五利用糧情電子檢測系統(tǒng)檢測糧溫,并召開倉儲(chǔ)例會(huì),分析本周儲(chǔ)糧變化情況,制定下一步工作措施,做到了儲(chǔ)糧情況明、底碼清;
三是堅(jiān)持“風(fēng)、雨、雪三查”制度,包倉人在雨前、雨中、雨后,三級(jí)動(dòng)態(tài)管理檢查,以確保倉頂、門窗不漏雨,倉底不返潮,保證了儲(chǔ)糧安全;
四是繪制三溫曲線圖,全面掌握一年中糧情變化情況,并根據(jù)糧情變化,總工作不足,完善保糧措施,使保糧工作月月有起色,年年有進(jìn)步;
五是根據(jù)中儲(chǔ)糧總公司倉儲(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求,倉外懸掛“zc”標(biāo)志、倉號(hào)標(biāo)志,倉內(nèi)賬、卡、簿齊全規(guī)范,填寫準(zhǔn)確。定期打掃倉內(nèi)衛(wèi)生,做到“口吹無塵,手摸無灰”,克服人員少,任務(wù)重的困難,幾次重新整理糧面,做到了“糧面平如鏡,工作道直如尺”,倉內(nèi)美觀大方。機(jī)械設(shè)備專倉存放,擺放整齊,統(tǒng)一編號(hào),并定期保養(yǎng)維護(hù);
六是加強(qiáng)藥品管理,制定藥品庫管理制度,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),確保了用藥安全;
七是進(jìn)一步完善化驗(yàn)室建設(shè)。根據(jù)需要分別購進(jìn)了面筋檢測儀等先進(jìn)的糧食品質(zhì)檢測設(shè)備,使化驗(yàn)室檢測能力進(jìn)一步提高,了不能做品質(zhì)鑒定的歷史,為我?guī)炜茖W(xué)儲(chǔ)糧提供了可靠數(shù)據(jù)。
我?guī)鞆V大干部職工,以對(duì)黨,對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,嚴(yán)格遵守倉儲(chǔ)保管制度,規(guī)范性、按部就班、有章可循的開展倉儲(chǔ)工作。三年來,沒有發(fā)生一起露、發(fā)熱、霉變等壞糧事故,儲(chǔ)糧質(zhì)量良好,品質(zhì)穩(wěn)定,“一符”、“三!、“四落實(shí)”達(dá)標(biāo),全年綠色儲(chǔ)糧率達(dá)到99%,科保率達(dá)到1%;在定州直屬庫管理的代儲(chǔ)庫中連續(xù)三年保持紅旗單位稱號(hào),倉儲(chǔ)工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、高瞻遠(yuǎn)矚,積極探索科學(xué)儲(chǔ)糧新方法
做為大型現(xiàn)代化儲(chǔ)備糧庫,我們不滿足現(xiàn)有的保糧措施,在應(yīng)用機(jī)械通風(fēng)、環(huán)流熏蒸、糧情電子檢測等儲(chǔ)糧措施的同時(shí),積極探索科學(xué)儲(chǔ)糧新方法,實(shí)行“低溫儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧”。具體做法是:一是用塑料薄膜和8mm厚的泡沫隔溫板密閉門窗、風(fēng)道口,保證倉房良好密閉性,減緩了外界環(huán)境對(duì)儲(chǔ)糧的影響;二是利用冬季低溫的有利時(shí)機(jī),積極開展機(jī)械通風(fēng),通風(fēng)前制定通風(fēng)計(jì)劃,24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測通風(fēng)情況,取得了較好的降溫降水效果,實(shí)現(xiàn)了倉內(nèi)糧堆的控溫。通過開展“低溫儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧”,有效減緩了糧食陳化速度,保持了儲(chǔ)糧品質(zhì),大大降低了費(fèi)用開支,現(xiàn)儲(chǔ)糧粘度為6.,面筋吸水量為184%,色澤氣味正常。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工綜合素質(zhì)
糧庫要不斷發(fā)展壯大,就必須培養(yǎng)高素質(zhì)的專一人才。我們實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”。請(qǐng)進(jìn)來:把有先進(jìn)保管知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)進(jìn)糧庫,為職工授課,答疑解惑;走出去:到兄弟單位取經(jīng),學(xué)習(xí)先進(jìn)的儲(chǔ)糧經(jīng)驗(yàn),為我所用。并積極響應(yīng)中儲(chǔ)糧總公司、省糧局、市糧局的號(hào)召,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。12月份我?guī)?6名職工參加了市糧局組織的保管中級(jí)、高級(jí)職稱培訓(xùn)。通過實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”,激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合素質(zhì)明顯提高,為適應(yīng)糧庫發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基矗
四、擴(kuò)建工作
我?guī)於跀U(kuò)建工作于xx年11月底完工,12月18日通過驗(yàn)收。工程擴(kuò)建期間,廣大干部職工與施工單位團(tuán)協(xié)作,建立健全工程管理體系和質(zhì)量目標(biāo)保證措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格資金管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),精心組織,精心施工,按時(shí)保質(zhì)完成了擴(kuò)建工作。目前,我?guī)爝_(dá)到了設(shè)計(jì)倉容2.35億斤規(guī)模,倉儲(chǔ)機(jī)械設(shè)備、糧情檢測等各項(xiàng)配套設(shè)施完善,成為現(xiàn)代化大型儲(chǔ)備糧庫。
五、財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)工作按照“嚴(yán)格管理,嚴(yán)格制度,嚴(yán)格責(zé)任””的要求,加強(qiáng)中央儲(chǔ)備糧費(fèi)用補(bǔ)貼管理,嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持購物申報(bào)審批制和費(fèi)用開支“一支筆”審批制,確保了資金的完整和使用效率,保證了擴(kuò)建工程資金的及時(shí)準(zhǔn)確撥付,確保了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全保密,保證了統(tǒng)計(jì)帳、會(huì)計(jì)帳與保管帳的帳實(shí)相符。
六、安全保衛(wèi)工作
為確保中央儲(chǔ)備糧的安全,一是根據(jù)庫內(nèi)實(shí)際情況制定了值班、庫內(nèi)巡查、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)安全制度,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年安全生產(chǎn)。
總之,總一年來來的工作,有成績,也有不足。5年為我?guī)煺归_了新的篇章,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神,以求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,再接再歷,爭取更大的工作成績。
管理工作總結(jié) 篇18
20XX年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,20__年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20XX年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20XX年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20XX年工作思路:
20XX年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
管理工作總結(jié) 篇19
轉(zhuǎn)眼間踏出校園步入社會(huì)已經(jīng)半年了,回顧這半年,首先,很慶幸能分到我們組,無論是工作和生活上,都給予了我很大的關(guān)懷和幫助,工作的時(shí)候節(jié)奏緊湊,業(yè)余的時(shí)候也相處融洽。其次,從開始的門外漢到漸漸熟悉,對(duì)于自身來說,是一個(gè)逐步成長和進(jìn)步的過程。在這20xx年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。當(dāng)然,我們不能僅僅沉浸在自身取得的進(jìn)步中,如何總結(jié)過去半年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而更好地開始下一階段工作才是關(guān)鍵。
通過半年的工作學(xué)習(xí),我對(duì)船務(wù)單證工作有了一定的了解,具體有以下幾個(gè)步驟:
一、業(yè)務(wù)員會(huì)定期把提供訂單信息,在每次安排工廠查貨的時(shí)候提供查貨的時(shí)間和信息。
二、根據(jù)訂單上的走貨時(shí)間,結(jié)合工廠查貨時(shí)間跟貨代聯(lián)系訂倉,送貨:
1、制作托書時(shí)要嚴(yán)格根據(jù)訂單上的REF#,UPC等信息,根據(jù)工廠提供的'裝箱單嚴(yán)格制作,提供貨代準(zhǔn)確的貨好時(shí)間讓貨代幫忙安排。
2、同時(shí)要開始準(zhǔn)備報(bào)關(guān)商檢資料,及時(shí)安排工廠做商檢,這些資料我們宜早不宜遲,要給工廠足夠的時(shí)間來做商檢。
3、按時(shí)向貨代索要進(jìn)倉通知,然后安排交待工廠按時(shí)送貨進(jìn)倉。
4、在貨送倉庫的同時(shí),要提供給貨代準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料,可能這期間貨物件數(shù),毛重有更改,我們要及時(shí)通知貨代更改數(shù)據(jù),有時(shí)候事有緊急,我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時(shí)只需。
三.貨送倉庫后的工作:
1、跟工廠確認(rèn)是否貨到倉庫,同時(shí)索要最終裝箱單
2、根據(jù)最終裝箱單做清關(guān)文件,做清關(guān)文件的時(shí)候需要仔細(xì)認(rèn)真,盡量減少犯錯(cuò)的可能性。
3、有些客人可能會(huì)要求我們這邊提供一些原產(chǎn)地證,如FORM F, FORM R, CO…通過接觸,我了解到不同原產(chǎn)地證的效力是不一樣的。
4、船開前,貨代會(huì)跟我們確認(rèn)提單,確認(rèn)提單是一件需要小心謹(jǐn)慎的步驟,因?yàn)檫@直接影響到客人的提貨,所以我們要注意:出運(yùn)港,目的港,客人名稱地址,通知人,發(fā)貨人,逐字核對(duì),件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,出運(yùn)日期,根據(jù)不同客人的不同要求,顯示裝船指示上要求的內(nèi)容
四、船開后的工作:
1、由于我們是付款買單,所以我們要及時(shí)向貨代索要發(fā)票付款,拿到提單。
2、拿到提單后,提單要妥善保存,如果是T/T付款,出正本提單的話,在收到客人的付款后,及時(shí)給客人集體單。如果是信用證交單,在單據(jù)準(zhǔn)備齊全后,盡快交單銀行。
五、按時(shí)收匯和給工廠安排付款:
1、一般T/T的,根據(jù)之前的條款按時(shí)核對(duì)是否收匯,如超期未收到貨款,要提醒客人安排付款。信用證的話,相對(duì)安全。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的核價(jià),給工廠做開票資料,拿到工廠的發(fā)票后也要仔細(xì)核對(duì),因?yàn)樵鲋刀惏l(fā)票影響到核銷,上面的品名,數(shù)量要跟報(bào)關(guān)時(shí)一致。
3、及時(shí)給工廠安排付款。
到此,可能一整個(gè)工作才算完成。
而回顧半年來的工作,自己也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),暫且不能稱之為心得:
1、犯錯(cuò)的最主要原因,還是不熟悉,一旦熟悉了要點(diǎn)和注意點(diǎn),是很難犯錯(cuò)的,所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關(guān)鍵。
2、要有責(zé)任心。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。有責(zé)任心,不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)體負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。
3、團(tuán)結(jié),有良好的溝通。我們要認(rèn)清我們是一個(gè)整體,跟工廠,客人,貨代要做好溝通。但是我們要注意,工廠和我們是一個(gè)整體,我們同屬于供貨商,我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。
5、加強(qiáng)訂單,文件資料的整理,理順電腦和文件夾中的資料。
6、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)上的學(xué)習(xí)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
8、爭取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
9、總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理工作總結(jié) 篇20
不知不覺間,我從事我社檔案管理工作已經(jīng)有將近一年的時(shí)間了。在檔案管理工作中,發(fā)現(xiàn)了一些檔案管理工作中存在的問題。我把這看成是提高自身對(duì)信用社風(fēng)險(xiǎn)管理工作的認(rèn)知能力的一種實(shí)踐和學(xué)習(xí)。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的熱心幫助之下,通過自身的不懈努力,我把本年以及往年的檔案都整理了一遍,對(duì)該完善的手續(xù)進(jìn)行了較為嚴(yán)密的完善,但也仍然存在著可以改進(jìn)的方面,我相信這些經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)大大有利于未來工作的進(jìn)行;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在接手檔案管理到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后對(duì)20XX年度至今的貸款檔案進(jìn)行了歸類整理。在此基礎(chǔ)上,也翻閱了往年的貸款檔案,努力在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了其中存在的問題,并對(duì)問題進(jìn)行了整理歸類,這些問題目前已都得到妥善解決,也樹立了我自己進(jìn)一步工作的信心。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、開始由于對(duì)檔案工作不是很熟悉,一開始沒有馬上就做到得心
應(yīng)手。之后通過抽時(shí)間請(qǐng)教以前管理過檔案的同事和對(duì)存在疑問的問題的了解,結(jié)合自身工作的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶情況的掌握,我弄清了相關(guān)的問題,并且據(jù)此對(duì)崗位的重要性有越來越深的認(rèn)識(shí)。
2、在檔案管理中,我發(fā)現(xiàn)以前的檔案整理不夠規(guī)范到位,給檔案的備查工作造成了一定的隱患,檔案填寫中還存在著比較大的隨意性。我認(rèn)識(shí)到這些問題的存在會(huì)給我社的風(fēng)險(xiǎn)管理工作造成不便,我告誡自己,檔案管理自始至終是非常需要耐心和細(xì)致作為保障的工作,不打無準(zhǔn)備的仗,耐心細(xì)致的心理狀態(tài)必須是首要的。在自己能力的前提下,努力綜合領(lǐng)導(dǎo)同事的力量解決存在的問題,形成一個(gè)廣泛而有力的體系來努力保障工作的規(guī)范性和有序性,減小工作的難度,使工作更容易成功。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠深刻,操作中缺乏全局觀念,對(duì)社內(nèi)檔案管理缺少認(rèn)識(shí)和分析,沒有把實(shí)際工作上升到全局的體系中來。通過這一年腳踏實(shí)地的工作,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位都是非常重要的環(huán)節(jié),作為整個(gè)工作鏈條的一部分,都是至關(guān)重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥,可是卻是信用社工作中至關(guān)重要的一環(huán),對(duì)貸款過程的一種忠實(shí)反映和記載,直接影響到信用社最終的經(jīng)濟(jì)效益。基于以上的認(rèn)識(shí),奠定了我工作的信心。
三、工作心得及工作重心。
在這一年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,這樣我們?cè)诠ぷ髦胁拍馨l(fā)揮好鏈條作用,一環(huán)緊扣一環(huán),進(jìn)而最終形成強(qiáng)大的全力、合力,我社業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的新局面。
上半年工作中,是一個(gè)適應(yīng)性的過程,在這個(gè)過程中,我了解了以前的檔案中存在的問題,探索了解決的辦法,經(jīng)過同事之間互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,使我快速適應(yīng)了檔案管理工作的節(jié)奏,保證了信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
下半年,我縣的移民工作展開了,我們老城信用社作為老城鎮(zhèn)數(shù)萬百姓幾十年來信任的金融機(jī)構(gòu),為大家理財(cái)幾十年,集中體現(xiàn)了農(nóng)村金融主力軍的作用。作為紐帶的一部分,在管理好檔案的基礎(chǔ)上,我積極響應(yīng)社領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,積極做好自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶遷移管理工作。包括存款手續(xù)的妥善管理和努力清收。
存款方面,結(jié)合聯(lián)社對(duì)移民存款的人性化的政策,經(jīng)過走訪,對(duì)存在疑惑的客戶進(jìn)行了逐一耐心的講解。讓他們了解并不是搬遷就意味著取不了自己的錢了,即使到了新家,也一樣能安全地通過我省信用社的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行方便的存取,通存通兌。積極為客戶想辦法解決他們自身出現(xiàn)的各種各樣的問題,努力保證我社存款規(guī)模的穩(wěn)定。
貸款方面,按季揭息的貸款利息已基本到位,到期貸款收回和盤活任務(wù)還存在一定差距。移民搬遷是本年度對(duì)業(yè)務(wù)影響最大的因素,給任務(wù)的完成造成了一定的阻力。不過我相信在當(dāng)前形勢基本平息穩(wěn)定,并逐漸好轉(zhuǎn)的情況下,來年的工作會(huì)有一個(gè)較大的提升。
在本年度的工作中,我非常清晰的看到,細(xì)致、專注、耐心、實(shí)事求是會(huì)給我們的工作效益帶來更大的提高。我會(huì)在日后的工作中,尤其是檔案工作中,始終以提高我社資產(chǎn)安全性和經(jīng)濟(jì)效益為努力方向,繼續(xù)努力秉持細(xì)致、專注、耐心、實(shí)事求是的工作態(tài)度,不斷提醒自己保持進(jìn)取的意識(shí),把以后的工作做得更好。
管理工作總結(jié) 篇21
一、20XX年上半年工作
上半年,全省信貸資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)下降,新增不良?jí)毫σ廊惠^大,本息逾期貸款、賬面五級(jí)不良貸款、應(yīng)進(jìn)未進(jìn)不良貸款均大幅度上升。一是本息逾期貸款*億元,較年初增加*億元,增幅*%;二是賬面五級(jí)不良貸款*億元,較年初增加*億元,增幅*%,不良率*%,較年初上升*個(gè)百分點(diǎn);三是本息逾期90天以上貸款*億元,剔除賬面五級(jí)不良,仍有*億元逾期貸款未真實(shí)反映,即使上半年新增*億元不良,也未能遏制應(yīng)進(jìn)未進(jìn)增長勢頭,較年初增幅*%,增長*億元,真實(shí)不良率*%。
二、存在主要問題
根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線調(diào)研,各行社風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)性功能尚不完善。一是風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄。從高級(jí)管理層到前臺(tái)柜員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)管理積極性和主動(dòng)性不高,重前臺(tái)經(jīng)營輕風(fēng)險(xiǎn)管控普遍存在,風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)性、獨(dú)立性不足,未能深入各項(xiàng)業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)源。二是風(fēng)險(xiǎn)管理有效性較差。大部分行社獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)檢查機(jī)制尚不健全,牽頭組織開展的專項(xiàng)檢查較少。風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)應(yīng)用尚在起步階段,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、監(jiān)測、計(jì)量、控制技術(shù)嚴(yán)重缺乏。風(fēng)險(xiǎn)部門與業(yè)務(wù)、稽核審計(jì)及監(jiān)察等部門的資源信息共享、溝通合作、協(xié)同配合的機(jī)制尚未形成。三是風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不高。經(jīng)調(diào)查,全省風(fēng)險(xiǎn)管理部門平均 人,平均年齡 歲,金融專業(yè)占比? 人。大部分行社風(fēng)險(xiǎn)管理部門配置懂得金融、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等知識(shí)的專業(yè)人才不足,學(xué)習(xí)培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)不多,普遍面臨人員不足、年齡偏大、隊(duì)伍素質(zhì)不高等問題,嚴(yán)重影響風(fēng)險(xiǎn)管理的工作效果和作用發(fā)揮。
管理工作總結(jié) 篇22
按照管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想及活動(dòng)安排部署,截止目前,項(xiàng)目已按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動(dòng)“全面啟動(dòng)、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果,順利推進(jìn)第二、第三階段工作,切實(shí)落實(shí)管理提升活動(dòng)推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想,結(jié)合我分部實(shí)際情況,成立了管理提升活動(dòng)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,安排部署專項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù),各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門緊密配合、通力協(xié)作,確保圓滿完成此項(xiàng)任務(wù)。
一、管理提升活動(dòng)推進(jìn)和落實(shí)情況
按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排部署及要求,項(xiàng)目在這一階段工作中,主要從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
按照局、公司級(jí)總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的總體部署,全面落實(shí)相關(guān)精神,加強(qiáng)管理提升活動(dòng)的具體實(shí)施,成立了管理提升活動(dòng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,明確了各成員、各部門的工作職責(zé)。通過日常列會(huì)、周列會(huì)等學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部有關(guān)管理提升活動(dòng)相關(guān)文件的指導(dǎo)思想、辦法和要求。根據(jù)相關(guān)文件及結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制定了管理提升活動(dòng)實(shí)施方案,分別從項(xiàng)目整體策劃、征遷協(xié)調(diào)管理、成本合同管理、物資設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場管理、資金管理、管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行了策劃和安排。
2、完善制度、著重細(xì)節(jié)
為了有效推動(dòng)管理提升活動(dòng)的順利開展,以公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想為基礎(chǔ),完善規(guī)章制度,著重強(qiáng)化具體工作的實(shí)施流程、實(shí)施效果、實(shí)施時(shí)效和實(shí)施總結(jié)。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過程控制、互相監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求,著力解決制約質(zhì)量、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問題;著力提高項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。
3、加大宣傳,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)
為有效推進(jìn)分部班子、各部門及全體職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺性,不斷提高全體人員對(duì)管理提升活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和思想,項(xiàng)目采取了多種方式予以宣傳和學(xué)習(xí)。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),組織全體職工學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》和相關(guān)文件。二是,通過以提問、猜謎等方式將管理提升活動(dòng)融入其中,以達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理提升活動(dòng)。三是走出去,組織管理人員、技術(shù)人員到相鄰分部學(xué)習(xí)取經(jīng),與相鄰分部交流經(jīng)驗(yàn)。四是通過總經(jīng)理部月度考核、項(xiàng)目日常檢查等進(jìn)行自我診斷,反思管理提升活動(dòng)的落實(shí)情況。
4、自我診斷,突出重點(diǎn)
“自我診斷,找準(zhǔn)問題”是管理提升活動(dòng)前期階段的中心任務(wù),也是做好管理提升活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎(chǔ)和基本功”的“三基管理”,堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升發(fā)展質(zhì)量為重點(diǎn),通過對(duì)標(biāo)一流、對(duì)標(biāo)挖潛,解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問題和瓶頸,確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導(dǎo)思想,著重從基礎(chǔ)管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶頸。通過多次召開管理診斷會(huì)議,項(xiàng)目班子、各部門部長、技術(shù)骨干等參加會(huì)議,通過討論、評(píng)審,匯總了項(xiàng)目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個(gè)。
通過這一階段活動(dòng)的開展,使全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和重要性,為整個(gè)活動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。
二、下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)
以局、公司推進(jìn)思路為基礎(chǔ),結(jié)合項(xiàng)目剩余工程實(shí)際情況,項(xiàng)目下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)是:以基礎(chǔ)管理為核心,以入手,使項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理提升一個(gè)臺(tái)階。
三、分部管理提升工作下階段工作計(jì)劃
按照下階段工作推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),根據(jù)上階段問題,結(jié)合我部剩余工程的特點(diǎn)及工期要求,對(duì)下階段的管理提升工作做安排。
管理工作總結(jié) 篇23
根據(jù)公司關(guān)于《整頓管理、節(jié)本增效競賽》活動(dòng)通知精神,機(jī)動(dòng)處積極部署組織開展了設(shè)備管理整頓和月考核活動(dòng),制訂了管理整頓實(shí)施方案,同時(shí)機(jī)動(dòng)處組織各專業(yè)對(duì)車間進(jìn)行檢查,檢查出的問題要求車間制定措施方案實(shí)施整改,下面就此次活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、檢查出的問題
1.設(shè)備管理制度不完善,缺少備機(jī)不過夜制度,設(shè)備包機(jī)包修制度、設(shè)備巡檢制度不完善。
3.各單位有漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳,但臺(tái)帳格式不統(tǒng)一,水氣車間、成品車間、甲醇車間要參照合成車間把漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳錄入微機(jī)改成電子版格式。
4.現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)裝置存在少數(shù)幾處捆綁吊掛現(xiàn)象,不需要停車就能處理的漏點(diǎn)還存在,有些不能處理的漏點(diǎn)沒有掛牌。
5.隱患臺(tái)帳中有些設(shè)備隱患沒有應(yīng)急預(yù)案,并應(yīng)在臺(tái)帳上登記隱患整改完成日期,在漏點(diǎn)臺(tái)帳中,必須停車才能處理的漏點(diǎn)應(yīng)有防護(hù)措施。
二、整改措施
1.編制備機(jī)不過夜管理制度,完善設(shè)備包機(jī)包修管理制度,并下發(fā)到各車間嚴(yán)格執(zhí)行,機(jī)電儀設(shè)備員、維修工制訂了巡檢路線,巡檢制度齊全,各崗位有完整的巡檢記錄。
2.對(duì)各單位的漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳格式進(jìn)行了統(tǒng)一,對(duì)已處理的隱患有完成時(shí)間和處理情況的記載,對(duì)不能處理的隱患有整改時(shí)間,重大隱患制定了應(yīng)急預(yù)案,在漏點(diǎn)臺(tái)帳中,必須停車處理的漏點(diǎn)增加了保障措施項(xiàng)目登記。
3.對(duì)現(xiàn)場幾處捆綁吊掛的地方進(jìn)行了整改,不需要停車處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了處理,不能處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理。
4.集團(tuán)公司現(xiàn)在對(duì)各二級(jí)單位的設(shè)備管理也進(jìn)行考核,根據(jù)考核項(xiàng)目,機(jī)動(dòng)處編制考核項(xiàng)目表,要求車間在每月的25日之前報(bào)到機(jī)動(dòng)處,主要考核車間全部設(shè)備完好率,主要設(shè)備完好率,動(dòng)密封點(diǎn)泄漏率,靜密封點(diǎn)泄漏率,裝置運(yùn)轉(zhuǎn)天數(shù),設(shè)備事故次數(shù),裝置停車次數(shù),儀表完好率,儀表開工率,儀表控置率,組織車間開展隱患排查工作,要求車間隱患臺(tái)帳和設(shè)備管理考核項(xiàng)目一起在每月25日之前報(bào)到機(jī)動(dòng)處,做到每個(gè)隱患都要有解決方案、監(jiān)護(hù)措施、整改時(shí)間和責(zé)任人。
5.各科每周都組織現(xiàn)場巡檢,主要檢查跑冒滴漏和現(xiàn)場衛(wèi)生,尤其冬季即將到來,現(xiàn)場保溫伴熱的工作量比較大,尤其伴熱投用以后漏點(diǎn)比較多,處理漏點(diǎn)拆保溫后保溫棉能否及時(shí)清理,這都是我們每天需要跟蹤檢查的內(nèi)容。
三、檢查驗(yàn)收
按照設(shè)備管理整頓考核細(xì)則對(duì)各單位進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,達(dá)到了優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
1.設(shè)備完好方面各裝置設(shè)備完好率控制在95%以上,達(dá)到了98%,設(shè)備有包機(jī)制度,包機(jī)牌擺放合理,每臺(tái)設(shè)備有機(jī)、電、儀包機(jī)責(zé)任人,包機(jī)人責(zé)任明確。設(shè)備員、維修工巡檢路線明確,巡檢制度齊全,各崗位有巡檢記錄。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,消除了捆綁吊掛現(xiàn)象,設(shè)備輔機(jī)及零部件齊全,性能良好。儀表投用率100%,儀表完好率98%,儀表自控率99.9%,備機(jī)完好情況有記錄,并嚴(yán)格執(zhí)行備機(jī)不過夜制度。
2.跑冒泄漏情況
所有漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理,各裝置有漏點(diǎn)臺(tái)帳,漏點(diǎn)情況隨月報(bào)一起上報(bào)集團(tuán)設(shè)備管理部。設(shè)備隱患有整改措施、應(yīng)急預(yù)案及完成日期,不停車可以處理的漏點(diǎn)不超過總泄漏點(diǎn)的10%,并且有防護(hù)措施。
3.每月組織車間開展修舊利廢工作,要求車間領(lǐng)導(dǎo)首先對(duì)各班組
上報(bào)的修舊利廢項(xiàng)目進(jìn)行審核,審核后匯總報(bào)到機(jī)動(dòng)處,機(jī)動(dòng)處各專業(yè)對(duì)上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行審核,尤其要對(duì)修舊利廢后的設(shè)備備件使用情況進(jìn)行考核,最后根據(jù)效益情況對(duì)車間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)車間開展修舊利廢的積極性。四、繼續(xù)做好跟蹤管理
1.做好隱患臺(tái)帳和漏點(diǎn)臺(tái)帳的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)車間登記的隱患臺(tái)帳和漏點(diǎn)臺(tái)帳,要求車間根據(jù)隱患變化情況和漏點(diǎn)變化情況,每月及時(shí)做好更新。尤其漏點(diǎn)登記和現(xiàn)場相符,做好現(xiàn)場漏點(diǎn)的管理。
2.定期對(duì)車間巡檢記錄和巡檢情況進(jìn)行檢查,同時(shí)對(duì)備機(jī)不過夜制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,按考核細(xì)則的要求對(duì)車間嚴(yán)格考核。
3.進(jìn)一步完善各項(xiàng)設(shè)備管理制度,開展精細(xì)化管理,做好修舊利廢工作,在設(shè)備巡檢,設(shè)備評(píng)優(yōu)工作中貫穿好6S管理的思想,厲行節(jié)約,杜絕小金庫。
管理工作總結(jié) 篇24
201*年在緊張忙碌中已經(jīng)逝去了9個(gè)多月,工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著分工不分家的原則,明確工程部成員的職責(zé)、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順利進(jìn)行,F(xiàn)就201*度工程部重要工作情況總結(jié)如下:
一、工程進(jìn)度管理
工程管理部部是生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全的主責(zé)部門,工程進(jìn)展的快慢、施工質(zhì)量的優(yōu)劣和施工程中的質(zhì)量、安全管理都直接牽動(dòng)著每個(gè)員工的神經(jīng),每時(shí)每刻都在給工程管理部的工作做出客觀的評(píng)判。以施工總進(jìn)度計(jì)劃為基礎(chǔ),對(duì)各個(gè)施工單位分別承擔(dān)的施工工作做更詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃,繪制施工進(jìn)度橫道圖,并對(duì)進(jìn)度計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后及時(shí)分析原因,與監(jiān)理單位分析對(duì)后續(xù)工作的影響,在此基礎(chǔ)上指定調(diào)整措施,以保證總進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、質(zhì)量管理
“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”,在搶進(jìn)度的同時(shí),對(duì)工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重,工程管理部全體成員做好了以下工作:熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙、明確設(shè)計(jì)意圖、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制;同時(shí),工程管理部定期到工地巡視,對(duì)施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,做到了事前控制,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。
三、安全管理
對(duì)于安全管理,堅(jiān)信“安全責(zé)任重于泰山”真理,在施工前配合監(jiān)理單位對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核,在審核通過后才允許進(jìn)行施工,同時(shí)要求施工單位配備專職安全員,對(duì)施工人員嚴(yán)格做好三級(jí)教育,對(duì)特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗;()對(duì)現(xiàn)場施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底,并在施工過程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容,要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè),嚴(yán)禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時(shí)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改。
四、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)、管理
1、工管理程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí),積極配合監(jiān)理單位為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和管理工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理?梢怨こ滩康淖阚E遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
2、工程管理部成員身先士卒積極工作在現(xiàn)場,負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、組織、督辦、落實(shí)等服務(wù)工作,發(fā)揮了我部“不怕吃苦、艱苦奮斗”的優(yōu)良作風(fēng),最終取得了一定的成績。
在接下來的工作中工程管理部將嚴(yán)格按照公司管理辦法的要求不斷創(chuàng)新,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的整體提升。及時(shí)溝通,積極搞好各參見單位的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系,堅(jiān)決執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高質(zhì)量、安全意識(shí),加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,工程管理部總結(jié)。
管理工作總結(jié) 篇25
客服中心從組建到現(xiàn)在,整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋,縱觀20xx年客服中心全年的工作,基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行,努力朝做醫(yī)院“服務(wù)標(biāo)兵”和“重要營銷分支”的目標(biāo)奮斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多問題,包括業(yè)務(wù)上和內(nèi)部管理上,比如上半年和下半年的團(tuán)隊(duì)氣氛明顯出現(xiàn)異常情況,現(xiàn)本人從以下幾方面重點(diǎn)對(duì)20xx年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡單的述職。
第一方面:管理者本身不足
要點(diǎn):威信
1) 過于人性化,缺少威信:
2) 執(zhí)行力方面缺少韌性:在制度執(zhí)行方面;
3) 未能與同事達(dá)到共鳴效果:同事給予管理上的支持力度不夠;
4) 各類培訓(xùn)不完善:包括思想、業(yè)務(wù)總結(jié)分析、營銷技巧、消費(fèi)心理等等方面;
5) 自身思想存在不成熟的地方:
【備注】鄭重向所有同事道歉,并在20xx年盡最大能力去改正!
第二方面:團(tuán)隊(duì)成員的不足
1) 上進(jìn)需求欲望不足:日常自身學(xué)習(xí)不足等;
2) 自身綜合素質(zhì)要求不高,自由、散漫:
3) 大局觀不強(qiáng)、小團(tuán)體利益作祟:
4) 自身工作目標(biāo)性不強(qiáng):
5) 主管能動(dòng)性欠缺:
6) 缺少總結(jié)分析能力:
7) 崗位工作態(tài)度—無所謂:如果同事覺得個(gè)人工作無所謂或直接影響團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)及不利于管理,那么就請(qǐng)你主動(dòng)離開;
8) 作為社會(huì)的人,要學(xué)會(huì)相互尊重:上下級(jí)、同事之間等;
第三方面:20xx年管理目標(biāo):
將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍!
1) 建立威信:將改變10年的某些管理模式,適當(dāng)?shù)脑黾印皩V菩浴,減少民主性;
2) 加強(qiáng)制度執(zhí)行力度:
3) 用人管理方面:借用原蒙牛集團(tuán)牛根生董事長的用人制度:
有德有才,堅(jiān)決重用;有得無才,培養(yǎng)使用;
有才無德,限制錄用;無才無德,堅(jiān)決不用;
誠信待人,認(rèn)真做事。
【說明】“德”的個(gè)人理解:包含品質(zhì)和品德,品質(zhì)指個(gè)人綜合素質(zhì)問題;品德包含職業(yè)素養(yǎng),職場修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)榮辱觀
鄭重申明:
1)對(duì)不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)或管理的不手軟:通過20xx年年底調(diào)薪及日常招聘工作看,就目前的薪金構(gòu)架,不擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)“用人荒”;
2)如果任何一個(gè)同事覺得管理者日常管理工作不得體,可以直接向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),甚至可以提出彈劾,我絕無任何意見!
3)就工作上需要資源,本人會(huì)盡可能的向醫(yī)院申請(qǐng),來滿足團(tuán)隊(duì)工作的需要。
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