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移動(dòng)代維個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的移動(dòng)代維個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
移動(dòng)代維個(gè)人工作總結(jié) 1
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),在實(shí)踐工作中成長,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年也參加了資格認(rèn)證考試,在不斷的學(xué)習(xí)和努力下,已通過了考試。
二、學(xué)習(xí)方面:辭去成果豐碩的20xx年,迎來萬象更新的20xx年,回首在移動(dòng)代維工作的這一年時(shí)間里,有許多的艱辛和快樂。同時(shí),也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),從中掌握了通信行業(yè)的.許多專業(yè)知識(shí)。在此,感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。俗話說:"工欲善其事,必先利其器"。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。所以,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。孔子曰:"三人行,必有我?guī)熝?。因此,在實(shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的故障,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
三、工作方面:我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與移動(dòng)公司維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。在故障排除上,從未出現(xiàn)一次不及時(shí),也未有超時(shí)現(xiàn)象,這說明了我在針對(duì)工作上還是積極向上,讓真對(duì)待,有責(zé)任心的。
最后我要說的是:在今后的工作道路上,腳踏實(shí)地的走下去,還需要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力,在工作質(zhì)量上更上一層樓。為公司增光添彩。
移動(dòng)代維個(gè)人工作總結(jié) 2
時(shí)間飛快,很快又是一年的年底到了。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與合作下,本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職責(zé),根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己同時(shí)堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站。確保移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通,F(xiàn)就具體工作情況,現(xiàn)將一年的工作做簡要的總結(jié):
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),掌握嫻熟的專業(yè)技能。
自20xx年從事移動(dòng)代維以來,我做過基站巡檢員、基站搶修員、延伸系統(tǒng)搶修員、基站組組長,F(xiàn)任無線室主管。期間多次獲得移動(dòng)代維上崗認(rèn)證,通過技能鑒定考核。積極參加移動(dòng)和公司組織的各類培訓(xùn),對(duì)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了鞏固與加深。了解和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、和新的操作規(guī)范與新的要求。
二、刻苦鉆研技能,強(qiáng)化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。
從基站巡檢員開始到現(xiàn)在的無線室主管,一路成長以來。我覺得是分不開學(xué)習(xí)的,從不懂到懂,從懂到通,從通到精,就是要靠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在擔(dān)任了無線室主管,我覺得自身的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)與能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總是在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),想同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。進(jìn)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各類故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的`專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正態(tài)度,遵守職業(yè)道德。
態(tài)度決定一切,有好的態(tài)度,才能做好事情。無論何時(shí)我都是嚴(yán)于律己,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)做好本職工作。在工作中遇到棘手問題,總是誠懇的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不達(dá)目的不罷休。遵守職業(yè)道德很重要,忠于職守,樂于奉獻(xiàn);實(shí)事求是,不弄虛作假。
當(dāng)然本身還是存在一些不足,以后還要積極的去改正:
1、做這個(gè)崗位還是比較短的時(shí)間,還有些不適應(yīng),安排與管理能力還是有待提高。
2、無線室整合也是一個(gè)新的科室,對(duì)自身業(yè)務(wù)能力又有了更大的要求,我還需要更多的提升自身的技能。只有這樣才能帶好一只隊(duì)伍,才能更好的管好隊(duì)伍。
3、工作重心沒有很好的'去掌握與平衡,本身我從事了多年的基站工作,現(xiàn)在把基站與延伸系統(tǒng)整合在一起,經(jīng)常不自覺的就把工作重心偏向基站側(cè)。以后要提高認(rèn)識(shí),兩手都要抓。
4、只注重了自身學(xué)習(xí),而忽略了他人學(xué)習(xí)。以后要經(jīng)常組織無線室相互學(xué)習(xí)與討論,提高整體素質(zhì),從而能更好的確保移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暢通做好保障。在以后的工作中我會(huì)更加的虛心請(qǐng)教,不懂就問。因?yàn)槲疑钪约涸诠ぷ髦羞存在著許多不足。專業(yè)知識(shí)還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí),需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會(huì)從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好工作計(jì)劃安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)代維個(gè)人工作總結(jié) 3
一、工作業(yè)績及不足
20xx年工作主要圍繞無線網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升、勞動(dòng)競賽指標(biāo)提升、汛期通信保障、綜合代維及鐵塔代維管理提升、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控、電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程、基站配套設(shè)備整治、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展,總結(jié)如下:
1、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升:
以客戶投訴為抓手,主要通過加快解決重點(diǎn)弱覆蓋、提升設(shè)備完好率、與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳和用戶引導(dǎo),重點(diǎn)解決重要客戶投訴、重復(fù)投訴。對(duì)贛龍鐵路、高速公路、重要集團(tuán)單位等站點(diǎn)的故障,加強(qiáng)跟蹤督辦,24小時(shí)內(nèi)完成故障處理(鐵路紅線內(nèi)站點(diǎn)力爭72小時(shí)內(nèi)解決);對(duì)搬遷站點(diǎn),加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦、適當(dāng)借助第三方力量,盡量做到先建后拆;對(duì)重要客戶投訴區(qū)域,積極協(xié)調(diào)工程、網(wǎng)優(yōu)以多種方式解決。經(jīng)過半年多的努力,全市語音滿意度和手機(jī)上網(wǎng)滿意度在9月份以后逐漸改善,進(jìn)入全省前五。
2、勞動(dòng)競賽指標(biāo)提升:
20xx年無線維護(hù)班組勞動(dòng)競賽結(jié)果不理想,截止10月未能進(jìn)入全省前三,LTERRU退服率和GSM小區(qū)退服率指標(biāo)在雷雨季節(jié)尤其差(停電和光纜中斷比去年大幅增加),只在10月份兩項(xiàng)指標(biāo)才進(jìn)入前五。
3、汛期通信保障:
今年汛期持續(xù)時(shí)間長、基站停電頻繁且數(shù)量多,鐵塔代維第一次面對(duì)眾多的大面積停電,發(fā)電及時(shí)率較差。經(jīng)過配套組與鐵塔公司、代維公司多輪討論、試運(yùn)行、逐步完善,制定了移動(dòng)公司、鐵塔公司大面積停電保障預(yù)案,從九月份開始發(fā)電及時(shí)率改善明顯;無線組加強(qiáng)了基站故障通報(bào)督辦機(jī)制、增強(qiáng)了備件調(diào)配和后臺(tái)支撐,確保通信設(shè)備正常運(yùn)行。
4、綜合代維及鐵塔代維管理提升:
5月份引入綜合代維之后,通過加強(qiáng)對(duì)三家代維公司的嵌入式管理,組織對(duì)代維人員的培訓(xùn)、考核、抽查,對(duì)基站代維計(jì)次工作量進(jìn)行細(xì)化,提升代維人員技能和積極性,讓綜合代維逐步走上正軌;對(duì)鐵塔公司設(shè)定每月工作目標(biāo),推動(dòng)重點(diǎn)工作開展,主要完成了超長超頻故障督辦解決、市電和空調(diào)隱患整治、1100個(gè)基站蓄電池更換整治,基本上解決了基站配套問題,為明年打好基礎(chǔ)。
5、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控:
常態(tài)化開展嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,動(dòng)員各個(gè)班組各個(gè)崗位的員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)梳理,制定并下發(fā)《網(wǎng)優(yōu)中心嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控分冊(cè)》,并定期進(jìn)行檢查、通報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)制定防控措施。
6、電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理:
按照省公司要求,修訂了基站電費(fèi)、租賃合同、鐵塔租賃站點(diǎn)的管理辦法,并逐一認(rèn)真落實(shí)。對(duì)973個(gè)用電站點(diǎn)信息與綜資數(shù)據(jù)進(jìn)行了匹配,刪除了系統(tǒng)中200多個(gè)干擾電費(fèi)稽核準(zhǔn)確性的已拆站點(diǎn)信息;對(duì)所有轉(zhuǎn)供電站點(diǎn)進(jìn)行了供電合同的梳理與補(bǔ)簽,并規(guī)范了建設(shè)辦新開站點(diǎn)電表報(bào)備流程;及時(shí)完成基站租賃合同續(xù)租,并對(duì)移交給鐵塔公司站點(diǎn)、工程上長期未開通站點(diǎn)的租房合同進(jìn)行及時(shí)終止;通過核對(duì)分析和重測(cè)分?jǐn)偙壤,向鐵塔公司追溯結(jié)算費(fèi)用(電費(fèi)和租賃費(fèi))約160萬。
7、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程:
從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、方案制定,全程協(xié)助工程建設(shè)中心完成該項(xiàng)工作,按時(shí)保質(zhì)保量完成設(shè)備安裝和替換工作。主要涉及16臺(tái)BSC新建入網(wǎng),全市基站資管流程和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障,配合完成城區(qū)基站設(shè)備替換實(shí)施,客戶服務(wù)質(zhì)量保障,確保了設(shè)備替換期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下降、且網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)有所改善,用戶投訴無明顯增長。
8、基站配套設(shè)備整治:
主要完成四項(xiàng)傳輸和配套改造工程、實(shí)施市電整治和轉(zhuǎn)供電改造,督促鐵塔公司更換蓄電池及開展一體化機(jī)柜高溫整治、市電隱患整改,累計(jì)完成1324個(gè)基站的蓄電池整治、1047個(gè)高溫站點(diǎn)整治工作、210個(gè)基站市電整治。
在20xx年的工作中,存在以下不足,需要加以改進(jìn):
1、風(fēng)險(xiǎn)防控:大家的意識(shí)已經(jīng)逐步到位,但風(fēng)險(xiǎn)防控的手段不完善,考慮不全面、管理能力較差,導(dǎo)致基站電費(fèi)、房租、鐵塔租賃費(fèi)、代維費(fèi)結(jié)算方面均存在較大風(fēng)險(xiǎn),F(xiàn)在鐵塔合作平臺(tái)已投入使用,但系統(tǒng)問題較多、流程復(fù)雜,增加了很大的工作量、且效率低下。
2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量:退服率指標(biāo)持續(xù)惡化,主要是停電和光纜故障引起的退服同比大幅增加。室分和微站的設(shè)備供電問題比較突出,導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)退服情況,且傳輸故障處理時(shí)間較長。
3、代維管理:對(duì)代維和縣公司的指導(dǎo)不夠,激勵(lì)和牽引不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)嵌入式管理的落地執(zhí)行;市縣代維管理人員自身的管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、鐵塔公司相關(guān)配套設(shè)備(包括市電,空調(diào),停電等)故障搶修維護(hù)不及時(shí),鐵塔公司維護(hù)人員能力一般,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)高溫以及停電退服,嚴(yán)重影響周邊的客戶感知。
5、基站搬遷工作進(jìn)展緩慢:鐵塔公司及時(shí)交付比例低于70%,導(dǎo)致部分基站只能先拆除、再開通替換站,影響了客戶感知。
二、品行修煉及學(xué)習(xí)提升
作為一名入黨積極分子,本人始終按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨中央國務(wù)院的方針、政策,堅(jiān)持正確的政治方向,努力提高自身的政治理論素養(yǎng)和工作能力,終于在20xx年9月26日正式加入黨組織,成為了一名預(yù)備黨員。
在工作和生活中,本人嚴(yán)格遵守國家法律和黨的紀(jì)律,依法辦事,公開公正,不以權(quán)謀私,不搞暗箱操作,不做任何有損國格人格和公司形象的事,在員工面前做品行表率。
在工作中,本人堅(jiān)持深入基層一線,為員工解決工作中的問題;在生活上,本人堅(jiān)持樸素、簡單、健康的生活方式,不奢侈、不浪費(fèi)、不追求享樂,積極參加體育運(yùn)動(dòng),并樂于幫助有困難的同事。
我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)擺在首要位置。自覺堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策,用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,改造主觀世界,提高思想政治素質(zhì),堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行四項(xiàng)基本原則。
身處移動(dòng)通信行業(yè),新技術(shù)新業(yè)務(wù)日新月異,本人堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。今年,我主要學(xué)習(xí)并掌握了NB—IOT技術(shù)相關(guān)知識(shí)、小基站的規(guī)劃建設(shè)方案、客戶意識(shí)新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)思維等方面的內(nèi)容,為適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),我一直堅(jiān)持參加網(wǎng)優(yōu)中心組織的'讀書分享活動(dòng),并在4月份組織了網(wǎng)絡(luò)部門工會(huì)的文化分享活動(dòng),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營造勤學(xué)、善思的良好氛圍。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工關(guān)愛
作為一個(gè)有60多人的大團(tuán)隊(duì)的管理者,我始終堅(jiān)持做企業(yè)文化的踐行者:在團(tuán)隊(duì)中積極營造“信任、責(zé)任、關(guān)愛”
的文化氛圍,以美好的愿景為感召,以共同的事業(yè)為紐帶,凝聚企業(yè)正能量,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;從信任開始,由關(guān)愛推動(dòng),到責(zé)任為止,和團(tuán)隊(duì)成員一起把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心打造成為一支勇?lián)?zé)任、不斷創(chuàng)新、充滿活力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在工作中,本人努力做到身先士卒,與員工之間勤溝通、多指導(dǎo)、及時(shí)表揚(yáng)、適當(dāng)批評(píng),激勵(lì)并影響團(tuán)隊(duì)成員努力向上。同時(shí),我真誠地關(guān)心和幫助員工成長,通過各種方式指導(dǎo)、協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)升崗、轉(zhuǎn)正、角色轉(zhuǎn)變和能力提升。
今年,公司把員工關(guān)愛作為一項(xiàng)重要工作來抓。本人通過多種方式了解員工訴求,并想方設(shè)法幫助大家解決問題、緩解壓力,感受到集體的溫暖和關(guān)愛。作為網(wǎng)絡(luò)部門工會(huì)主席,本人把握“兩個(gè)維護(hù)”原則,參與企業(yè)方針政策和改革方案制定,充分反映員工呼聲,從源頭參與維護(hù)了職工合法權(quán)益。同時(shí),積極開展技能比武、氣排球比賽、農(nóng)莊休閑、團(tuán)隊(duì)拓展、健步走、美食分享等工會(huì)活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)
一年來,我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,慎微慎獨(dú),以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng),保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場(chǎng),時(shí)時(shí)處處以自身廉潔自律去帶動(dòng)和影響身邊的人。對(duì)員工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,警鐘長鳴,防患于未然。對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》自查,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟(jì)私;沒有講排場(chǎng)、比闊氣、鋪張浪費(fèi),注意節(jié)儉辦事;
沒有脫離實(shí)際,弄虛作假,損害員工利益和干群關(guān)系。
對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度規(guī)定,沒有應(yīng)向組織報(bào)告的事項(xiàng)。
五、20xx年工作思路和
20xx年的目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量KPI、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度、網(wǎng)絡(luò)健康度指標(biāo)均進(jìn)入全省前三名,重點(diǎn)圍繞以下兩大方面開展工作:
(一)持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
繼續(xù)強(qiáng)化客戶意識(shí),以投訴為抓手,解決弱覆蓋、降低故障率、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;做好客戶引導(dǎo)和宣傳,與市場(chǎng)協(xié)同,提升滿意度。
1、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),提升基站可用性:繼續(xù)夯實(shí)基站配套,督促鐵塔公司和自有基站的配套設(shè)備隱患,提升發(fā)電效率和基站故障處理及時(shí)性,并與傳輸專業(yè)加強(qiáng)協(xié)同,降低基站退服率。
2、工程優(yōu)化結(jié)合,加快解決弱覆蓋:
3、加強(qiáng)指標(biāo)分析,改善網(wǎng)絡(luò)優(yōu)性能:
。ǘ﹨f(xié)同強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理
1、嵌入代維管理,提高維護(hù)效率:
2、協(xié)同鐵塔管理,實(shí)現(xiàn)降本增效:
3、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、降本增效:健全建立用電站點(diǎn)類型標(biāo)桿、加城區(qū)基站管理、規(guī)范代維管理,采用雙人稽核制度,常態(tài)化核查基站電費(fèi)分?jǐn)偙壤、基站租賃費(fèi)和鐵塔租賃費(fèi)、強(qiáng)化對(duì)代維費(fèi)用的規(guī)范管理,減少跑冒滴漏風(fēng)險(xiǎn)。
4、人員能力提升:結(jié)合NB基站開通、GSM設(shè)備替換,制定全市基站專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)全市自維、代維人員分設(shè)備廠家進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核;同時(shí)繼續(xù)每周通過樂享D及郵件推送課程,增加自維、代維人員技能及知識(shí)儲(chǔ)備。對(duì)班組長、項(xiàng)目主管,將采用讀書分享、討論交流、內(nèi)部培訓(xùn)等多種方式,重點(diǎn)提升管理能力。
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