會(huì)議接待方案流程
會(huì)議接待方案有什么流程?那么，下面就隨CN人才公文網(wǎng)小編一起來(lái)看看吧。
會(huì)前服務(wù)
1. 與會(huì)議主辦方者洽談;
2. 向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià);
3. 邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議將舉辦的會(huì)場(chǎng)所;
4. 與會(huì)議主辦方者確定會(huì)議接待方案;
5. 與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待準(zhǔn)合同;
6. 確認(rèn)會(huì)議主辦方者預(yù)付定金事宜;
7. 在會(huì)議舉辦前制定會(huì)議工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條例及接待手冊(cè);
8. 準(zhǔn)備會(huì)議資料(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，新聞煤體，新聞通稿，接待資料，會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀，翻譯，通訊及秘書(shū)服務(wù))。
會(huì)中服務(wù)
1. 機(jī)場(chǎng)，碼頭，車站，專人(禮儀)專車分批分時(shí)段按要求接站;
2.會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)議秘書(shū)分發(fā)會(huì)議資料，來(lái)客接待，房卡發(fā)放;
3.會(huì)議秘書(shū)協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置及場(chǎng)地的會(huì)務(wù)服務(wù);
4. 會(huì)議秘書(shū)在會(huì)議接待(報(bào)道處)協(xié)助會(huì)務(wù)確認(rèn)和分放房間;
5. 確認(rèn)用餐時(shí)間，菜單，標(biāo)準(zhǔn)，形式，酒水及主次桌和其他服務(wù)系統(tǒng)安排工作(酒店安排，水果分配，酒店服務(wù)員人手的到位)
6.提前確認(rèn)代表(客戶)的娛樂(lè)項(xiàng)目，娛樂(lè)場(chǎng)所及消費(fèi)和付款方式。
7.確認(rèn)該主辦方為會(huì)議代表提供的旅游考察的吃，住，行，游，購(gòu)，娛樂(lè)和安排事宜(日程安排，房，餐，車，導(dǎo)游等細(xì)節(jié)安排)
8.確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜，消防等酒店設(shè)施安全工作;
9.確認(rèn)特殊客人(含領(lǐng)導(dǎo)，少樹(shù)民族代表，VIP，殘障及家屬安排)
10.協(xié)助會(huì)議期間的交通工具的安排，合理調(diào)車;
11. 代辦會(huì)議代表返程票務(wù)和其他代辦的安排(如會(huì)后特別特殊出游)。
會(huì)后安排
1.會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)，評(píng)估，會(huì)議代表的.意義，對(duì)安排的反饋以及領(lǐng)導(dǎo)的建議和評(píng)價(jià)，及時(shí)的處理和改進(jìn)有關(guān)工作;
2.會(huì)議留影，會(huì)議資料，領(lǐng)導(dǎo)講稿，代表發(fā)言稿，新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書(shū)及印刷代表通訊錄;
3.與酒店方核對(duì)其他的消費(fèi)費(fèi)用，與會(huì)議主辦方費(fèi)用結(jié)算，然后與酒店總消費(fèi)的結(jié)帳，處理發(fā)票等財(cái)務(wù)工作;
4.歡送代表工作(對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)贈(zèng)送小紀(jì)念品)跟蹤服務(wù)，迎合下次的合作。
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