首次會議講話內(nèi)容
各位老師、各位專家：
你們好！ 首先，我代表伊泰煤炭股份有限公司全體員工，對北京新世紀認證公司的老師和專家的到來，表示熱烈的歡迎和由衷的感謝。相信你們的到來，將會對我公司ISO9001持續(xù)改進工作的開展，起到十分重要的作用。我們希望各位老師、專家在本次監(jiān)督審核中多提寶貴意見和建議，對目前的工作提出指導性的意見。同時要求公司各部門（單位）的負責人和相關人員要以高度重視的態(tài)度，認真學習、積極配合好老師和專家們對伊泰的這次審核工作。
如何才能配合好老師和專家們的審核工作呢？我想：只有在座的各位充分認識到ISO9001工作的推行在伊泰集團的.重要性，才能從各自的工作角度出發(fā)，認真執(zhí)行并配合好本次審核工作。
ISO9001是國際質(zhì)量體系認證，它的主要作用是保障所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量合格，為了保證產(chǎn)品合格，要對所涉及的所有環(huán)節(jié)進行標準控制，制定出一些比較科學的工作規(guī)范。這是一個很高層次的管理模式。 ISO9000：2000族標準是當代世界質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的總結(jié)，具有通用性和指導性。此標準已廣泛地應用在了工業(yè)企業(yè)、服務行業(yè)，甚至應用于政府、教育等組織，對推動企業(yè)的質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意程度、增強市場競爭能力等方面產(chǎn)生積極的效果，因此得到國際和國內(nèi)企業(yè)的普遍關注和采用。其作用在于為實現(xiàn)質(zhì)量管理的科學化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化，進而推動質(zhì)量管理水平的提高。
如今煤炭企業(yè)都在不斷擴大規(guī)模，許多其它行業(yè)的企業(yè)也涉足到了煤炭領域，如何在同行業(yè)中增強競爭力，贏得顧客的信賴，是企業(yè)所關注的焦點。ISO9000：2000族標準著眼于過程管理、持續(xù)改進和預防為主的思想。建立和不斷完善相應的質(zhì)量管理體系，可以通過過程方法、系統(tǒng)的管理方法來增強顧客和其它相關方滿意的機會，提高競爭力，擴大自身的知名度。
公司的發(fā)展壯大，有賴于全體員工的通力合作和各位專家的指導。期盼各位老師和專家在日后的工作中繼續(xù)給我們鼓勵和指導，我們公司會盡最大的努力，將質(zhì)量管理水平的提升進行到底。最后，再次感謝各位蒞臨，并預祝新世紀認證公司的幾位老師和專家伊泰之行圓滿成功。
謝謝大家！
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