物業(yè)總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要

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　　物業(yè)總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要1

　　會議時間：xxx年8月11日上午11：30～12：00 會議地點：**大廈多功能廳

　　與會人員：

　　會議主持： 記錄者：

　　本次會議總結(jié)了xxx年上半年公司取得的成績和經(jīng)驗教訓(xùn)，并討論、解決了各部門存在的問題。會議決定事項如下：

　　1、企管部要加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，要堅定不移地貫徹執(zhí)行公司各項管理制度、指導(dǎo)方針、政策，并加強(qiáng)對各項工作任務(wù)的督辦力度;在開展各項工作的過程中，要講究溝通技巧，將工作的主要立足點放在讓員工改變思想認(rèn)識上;處理各種獎懲事件要講究公平性與客觀性。

　　2、綜合開發(fā)部要加強(qiáng)對部門的業(yè)務(wù)熟悉，加強(qiáng)工作紀(jì)律，加強(qiáng)對工作過程的跟蹤，提高部門工作的主動性與靈活性，講究與業(yè)務(wù)相關(guān)政府部門的溝通技巧，盡量減少公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)工作的頻率。此外，開發(fā)部要認(rèn)真審定銷售合同格式，還要加強(qiáng)對客戶問題的.重視程度，加快電子客服工作和提高客服效率。

　　3、財務(wù)部與企管部溝通，單獨向被扣款員工說明扣款原因。

　　4、工程部要加強(qiáng)與公司各部門的溝通交流，要有充分利用公司資源的意識，不能單純從技術(shù)上考慮問題，應(yīng)注重科學(xué)管理，提高效率，在保證質(zhì)量、安全的前提下加快工程進(jìn)度，保證按時交房，此外還應(yīng)重視用車事故、考慮工地用車的兼顧性。

　　5、從客戶名單更換頻繁揭示的問題上，要求從銷售部做起，堅決杜絕公司內(nèi)部人員參與炒房事件;對考勤紀(jì)律方面，要求銷售部多與企管部溝通，對加班現(xiàn)象可提前與企管部溝通后靈活調(diào)整上班時間，要求提前做好銀河星園前期銷售方案的制定及市場調(diào)查工作。

　　6、旅業(yè)部要加快酒店外觀(包括酒店大門廣場)的改善、翻新工作，建議從采取調(diào)整策略(提高房價，降低住房率)方面加以解決人中緊缺問題，此外，要提高酒店員工素質(zhì)，尤其是前臺服務(wù)員的素質(zhì)，建議與**等有關(guān)技校聯(lián)系酒店專業(yè)畢業(yè)學(xué)生。

　　7、辦公室要加強(qiáng)對宣傳目標(biāo)的制定及宣傳內(nèi)容的規(guī)劃工作，轉(zhuǎn)變思想，將宣傳工作納入到整個部門的工作范圍和計劃中去，不能只滿足于對個人工作的安排;要加強(qiáng)對接待工作性質(zhì)的認(rèn)識，將接待工作規(guī)劃好，提高接待工作的主動性，明確在接待過程中應(yīng)該執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，如宣傳公司的品牌、公司的企業(yè)文化，提高接待的效果;工作要

　　明確分工，并要求辦公室在今后的媒體報道工作中要向公司匯報、溝通，重大事情上要與公司保持一致思想。

　　8、物業(yè)公司要加強(qiáng)內(nèi)部管理，反對個人英雄主義作風(fēng)，加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)對其他上級領(lǐng)導(dǎo)的服從意識。向員工灌輸制度規(guī)范，制度管人的思想，加強(qiáng)規(guī)范化管理。

　　物業(yè)總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要2

　　xx年x月x日x午，xxx總經(jīng)理主持召開辦公例會，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人參加了本次會議。會上，各部門負(fù)責(zé)人匯報了近期的工作完成情況，并就目前工作的重點與難點問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，提出了相應(yīng)措施。

　　xxx總經(jīng)理在聽取完匯報之后，強(qiáng)調(diào)指出:部門負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮職能，搞好階段性的工作總結(jié)和安排，要在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;對于各部門的意見和建議采取書面的方式上報總經(jīng)理及時批復(fù)。同時要求各部門每周最少召開一次辦公例會，研究本部門當(dāng)前工作，使大家能夠及時了解公司情況，從而使部門工作不斷提高。并對各部門前段工作情況進(jìn)行總結(jié):1、肯定了拆遷辦所取得的成績，并表揚該辦人員對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé);2、工程部現(xiàn)場工作漸入正軌，施工規(guī)范有序，建議進(jìn)一步加大現(xiàn)場工作力度;3、財務(wù)科通過上周召開的部門會議，各項工作正有序進(jìn)行，希望本科室人員加強(qiáng)內(nèi)部函接，相互協(xié)助開展好部門工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想，希望充分發(fā)揮員工的工作動力，提高工作實效。

　　同時，xxx總經(jīng)理就各部門在工作中遇到的`問題進(jìn)行仔細(xì)分析后要求:1、xxxx;2、結(jié)合現(xiàn)階段市場動態(tài)決定:xxx;3、招商部于一周內(nèi)落實上報xxxx的商戶;4、xxx;5、xxx案;6、xxxx。

　　會議最后，總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會參會人員為:xxxx，共xx人。

　　參會人員:

　　會議地點:

　　總 經(jīng) 辦

　　xx年x月x日