青年志愿者春運“暖冬行動”簡報

　　【一】青年志愿者春運“暖冬行動”簡報

　　“我們是光榮的志愿者,在每一個需要我的崗位上,遵守紀律,服從指揮,熱情服務,真誠奉獻……”1月15日,在上海虹橋火車站,東航“英雄機長”何超和上海交通“暢行聯(lián)盟”的260多名春運青年志愿者,一同在2017年中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”啟動儀式上宣誓。

　　2017年春運期間,來自民航、鐵路、地鐵、公交、出租車、長途客運以及多所高校的青年志愿者,將在上海虹橋火車站的愛心服務區(qū)、虹橋長途客運站、地鐵二號線、虹橋2號航站樓、虹橋公交樞紐等多個服務站點,為旅客提供引導、咨詢等服務。

　　全國各級團組織以實施“暖冬行動”為契機,為春運工作貢獻力量,為青年成長樹立方向,為踐行社會主義核心價值觀提供正能量。連日來,各級團組織上下一盤棋做好春運志愿服務“暖冬行動”。全國鐵道團委將“暖冬行動”納入鐵路系統(tǒng)春運總體運行機制,組織18個鐵路局招募了22000名鐵路志愿者服務旅客,并在春運期間就納入鐵路春運機制、開展專業(yè)培訓、落實服務保障等內(nèi)容進行專項督導。

　　團中央書記處書記尹冬梅表示,春運志愿服務“暖冬行動”是共青團凝聚青年、服務大局的重點項目,是共青團深化改革、提升志愿服務專業(yè)化水平的重要探索。目前,全國已有12萬多名青年志愿者在3400多個服務單位的1萬余個服務站點開展春運志愿服務。

　　其中,上海春運期間的青年志愿者工作主要以“上海大交通暢行聯(lián)盟”網(wǎng)格化團建為組織依托,形成了交通行業(yè)管理部門、交通運營責任單位、高校青年志愿組織、街道及社會志愿團體等多方協(xié)作、共同推動的工作模式,是一支以服務交通行業(yè)為本,跨業(yè)態(tài)、跨工種、跨區(qū)域的團員青年志愿者隊伍。

　　為建設一支穩(wěn)定的志愿者服務隊伍,“暢行聯(lián)盟”自2013年成立以來,就進行了常態(tài)性、獨特性、聯(lián)動性等多項探索。鐵路、機場、地鐵、長途已與12家高校和多家企事業(yè)單位進行了長期簽約,常態(tài)化招募春運志愿者,擁有穩(wěn)定的志愿者來源。在常規(guī)志愿服務之外,上海團市委和“暢行聯(lián)盟”注重推陳出新,每年開展1-2項專項志愿服務。比如重點旅客愛心服務接力卡、機場愛心車隊、歌舞及古詩詞快閃、小記者走進春運交通等特色活動。

　　【二】青年志愿者春運“暖冬行動”簡報

　　為進一步安排部署即將到來的春運工作，1月13日上午，淄博市火車站舉行了2017年春運啟動儀式，標志著淄博市春運正式拉開序幕。共青團淄博市委副書記李厚永，淄博市交通運輸局辦公室副主任、團委副書記齊國華，淄博車務段淄博火車站站長王志強，淄博車務段淄博火車站黨總支書辛德勇，淄博火車站公安所政委徐宏斌，淄博車務段淄博火車站副站長楊洪春參加啟動儀式。

　　為了確保2017年春運工作平安、快速、有序開展，進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運”目標，淄博車務段團委聯(lián)合淄博市團委與山東理工大學共同成立了青年志愿者組織，服務于春運工作。志愿者們表示將繼承發(fā)揚青年志愿精神，投身春運，踐行“青春志愿行，溫暖回家路”的口號。

　　淄博火車站站長王志強表示，今年按照總公司布局和車務段春運工作組織安排，結合淄博市春運工作要求，淄博市火車站將為廣大旅客送上平安、有序、溫馨的春運旅途，打造一個有心、有品質(zhì)的溫馨春運。

　　據(jù)記者了解，本次春運時間從2017年1月13 日至2月21日，為期40天。為保障春運順利進行，淄博市成立了2017年春運工作領導小組，加強市場管理，科學調(diào)配運力，全力打造和諧春運，實現(xiàn)“保安全、保暢通、保穩(wěn)定”工作目標，使廣大人民群眾過上一個平安、祥和、歡樂的春節(jié)。

　　淄博火車站客運計劃員孫騰飛告訴記者，由于今年過年較早，加上受經(jīng)濟環(huán)境的影響和學校放假的影響，客流疊加日常大約在一萬七千人次左右，最近五天的客流達到兩萬三人次左右，客流增長幅度有明顯增加，為此，淄博火車站在十天前就增派了人力、物力保障春運。為實現(xiàn)“平安出行、有序出行、溫馨出行”的春運目標，淄博車務段通過多種方式，努力為旅客創(chuàng)造良好出行環(huán)境，全面提升春運服務水平。

　　啟動儀式結束后，淄博火車站工作人員在候車大廳為等候的'旅客送上了精心編排的節(jié)目，給大家旅途增添一絲溫暖，帶去一份關懷。

　　【三】青年志愿者春運“暖冬行動”簡報

　　1月15日，在上海虹橋火車站傳來一陣熱情洋溢的聲音：“我們是光榮的志愿者，在每一個需要我的崗位上，遵守紀律，服從指揮，熱情服務，真誠奉獻……”東航“英雄機長”何超代表上海交通“暢行聯(lián)盟”的260多名春運青年志愿者在2017年中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”啟動儀式上激揚宣誓。團中央書記處書記尹冬梅和全國鐵道、上海團市委、上海市春運辦、上海鐵路局、上海機場集團、中國鐵路書法家協(xié)會等單位負責同志出席。與會領導為來自鐵路、機場、長途客運、地鐵、公交、出租車、民航等志愿服務隊授旗。

　　尹冬梅指出，春運志愿服務“暖冬行動”是共青團凝聚青年、服務大局的重點項目，是共青團深化改革、提升志愿服務專業(yè)化水平的重要探索。各級團組織要以實施“暖冬行動”為契機，為春運工作貢獻力量，為青年成長樹立方向，為踐行社會主義核心價值觀提供正能量。要高度重視，將春運志愿服務納入各級春運工作領導協(xié)調(diào)體體制。形成各級春運辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、共青團具體負責的春運志愿服務工作機制，強化志愿者保障，維護志愿者合法權益。要抓實抓細重點任務，圍繞重點時段、重點對象、重點區(qū)域，提高服務的精準性和針對性，努力做到組建一支隊伍、開展一次培訓、建立一個機制、舉行一次儀式等“四個一”規(guī)定動作。要充分挖掘春運志愿服務中的感人事跡，發(fā)揮好典型示范作用，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神。要唱響主題，大力弘揚志愿服務精神。引導廣大青年志愿者做樂于奉獻的先鋒、傳播文明的使者、誠實守信的榜樣，用真誠的微笑、熱情的服務，溫暖旅客的回家路。要通過自己的禮貌言行、周到服務，倡導文明出行。要遵守服務時間，嚴守組織紀律，用青春承諾匯聚成強大正能量。要協(xié)同協(xié)作，形成高效有序的志愿服務運行機制。青年志愿者帶著滿腔熱情參與春運服務，各有關部門要合理安排志愿服務站點，做好崗前、崗中和崗后的專業(yè)培訓工作，積極為志愿者提供服務的便利條件和必要保障，強化安全管理，充分發(fā)揮志愿者積極作用，讓春運志愿者充分展現(xiàn)青春風采。

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