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銀行“315”維權(quán)日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

時(shí)間:2022-03-09 15:23:37 簡(jiǎn)報(bào) 我要投稿

銀行“315”維權(quán)日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)模板

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,簡(jiǎn)報(bào)的使用頻率呈上升趨勢(shì),簡(jiǎn)報(bào)是指我們?nèi)粘>鸵粋(gè)題目而簡(jiǎn)單向聽眾簡(jiǎn)述報(bào)告內(nèi)容的過(guò)程。你所接觸過(guò)的簡(jiǎn)報(bào)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的銀行“315”維權(quán)日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)模板模板,以供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助。

銀行“315”維權(quán)日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)模板

  銀行“315”維權(quán)日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 篇1

  郵儲(chǔ)銀行晉中市分行3月15日當(dāng)天在榆次工人俱樂(lè)部廣場(chǎng)開展主題為“新消費(fèi),我做主”的大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)中,由該行選派5余名工作人員設(shè)攤發(fā)放宣傳資料,據(jù)悉,此次活動(dòng)向客戶發(fā)放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)300余份、接待客戶人數(shù)100人次,現(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果,該行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的宣傳彩頁(yè),宣傳手提袋,不少市民主動(dòng)向該行咨詢業(yè)務(wù)。展現(xiàn)了該行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。

  通過(guò)今年3.15“新消費(fèi),我做主”宣傳活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行讓市民更深入了解消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)知識(shí),提高了全民信用和維權(quán)意識(shí),營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

  據(jù)介紹,該行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)為全市金融的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

  銀行“315”維權(quán)日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 篇2

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于做好315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間的宣傳活動(dòng)通知,宣傳普及金融知識(shí),維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,良好推動(dòng)舞鋼銀行業(yè)健康發(fā)展,舞鋼農(nóng)商銀行配合全市開展 “新消費(fèi),我做主”活動(dòng)積極開展宣傳教育活動(dòng),此次宣傳活動(dòng)我行共包括三方面:

  舞鋼農(nóng)商銀行喜獲舞鋼市2015年度“消費(fèi)者信得過(guò)單位”

  經(jīng)舞鋼手機(jī)臺(tái)大力推廣,消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織開展的消費(fèi)維權(quán)有獎(jiǎng)投票活動(dòng),舞鋼農(nóng)商銀行在舞鋼市近30個(gè)企事業(yè)單位中脫穎而出,被舞鋼市民評(píng)為舞鋼市2015年度“消費(fèi)者信得過(guò)單位”。

  青年員工在頒獎(jiǎng)晚會(huì)上手語(yǔ)表演《感恩的心》

  3月14日,該行20余名青年員工在是黨員黨員群眾藝術(shù)中心2016年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日“新消費(fèi) 我做主”大型頒獎(jiǎng)文藝演出中,成功表演手語(yǔ)舞蹈《感恩的心》,獲得臺(tái)下陣陣掌聲,以良好的團(tuán)隊(duì)形象展示了農(nóng)商銀行的朝氣和活力的形象。

  借助大型宣傳活動(dòng)設(shè)攤宣傳

  舞鋼農(nóng)商銀行在3月15日當(dāng)天在舞鋼鼎和置業(yè)廣場(chǎng)開展主題為“新消費(fèi),我做主”的大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)中,由該行選派5余名工作人員設(shè)攤發(fā)放宣傳資料,據(jù)悉,此次活動(dòng)向客戶發(fā)放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)300余份、接待客戶人數(shù)100人次,現(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果,該行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的宣傳彩頁(yè),宣傳手提袋,不少市民主動(dòng)向該行咨詢業(yè)務(wù)。展現(xiàn)了該行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。

  通過(guò)今年3.15“新消費(fèi),我做主”宣傳活動(dòng),舞鋼農(nóng)商銀行讓市民更深入了解消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)知識(shí),提高了全民信用和維權(quán)意識(shí),營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

  據(jù)介紹,該行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)為該市金融的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

  銀行“315”維權(quán)日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 篇3

  為深入貫徹中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的要求,踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價(jià)值觀,切實(shí)保障廣大客戶的合法權(quán)益,樹立保險(xiǎn)行業(yè)良好形象,在“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際,農(nóng)銀人壽萊蕪中支全面開展以“美好生活,保險(xiǎn)保障”為主題的“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日大型客戶服務(wù)系列活動(dòng)。

  今年“3·15”期間,農(nóng)銀人壽緊扣“美好生活,保險(xiǎn)保障”這一主題,開展包括消費(fèi)者教育、總經(jīng)理接待日、保單權(quán)益維護(hù)、信函大回訪、微信服務(wù)功能推廣、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答在內(nèi)的各項(xiàng)緊貼客戶需求的維權(quán)活動(dòng)。農(nóng)銀人壽特別注重溝通交流平臺(tái)的建設(shè),活動(dòng)期間,通過(guò)各種有效載體向廣大客戶宣傳全國(guó)統(tǒng)一客戶電話95581/4007795581,讓每個(gè)客戶知曉維護(hù)權(quán)益的正常渠道,同時(shí)開通3?15客服專線、短信服務(wù)通道、95581客服郵箱,多渠道、多頻次地接受廣大客戶的咨詢,解答客戶疑難問(wèn)題。

  同時(shí),3月14日-3月17日,農(nóng)銀人壽萊蕪中支將開展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng),由中支負(fù)責(zé)人親自帶頭,設(shè)立接待點(diǎn),接待到訪客戶,回答客戶咨詢、處理客戶投訴,通過(guò)與客戶零距離交流,加強(qiáng)與客戶的溝通,贏得客戶和社會(huì)的信任。

  本次消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),農(nóng)銀人壽重點(diǎn)宣傳和推廣“農(nóng)銀人壽E服務(wù)”微信平臺(tái)服務(wù)功能,并推出“微變更,送流量”活動(dòng)。為普及保險(xiǎn)知識(shí),公司在官網(wǎng)開設(shè)“農(nóng)銀人壽維權(quán)知識(shí)專欄”并公布公司服務(wù)承諾,客戶可以通過(guò)專欄內(nèi)容了解保險(xiǎn)知識(shí)和相關(guān)權(quán)益。3月15日,萊蕪中支在繁華地段舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),提供現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)知識(shí)咨詢服務(wù),消除保險(xiǎn)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)誤區(qū),維護(hù)消費(fèi)者的最大權(quán)益,一上午時(shí)間向市民發(fā)放宣傳資料150余份,接待咨詢?nèi)藛T60人次。

  秉承“誠(chéng)信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念,農(nóng)銀人壽萊蕪中支將通過(guò)持續(xù)高品質(zhì)服務(wù)不斷贏得廣大客戶的信賴、認(rèn)同與支持,實(shí)現(xiàn)公司與客戶的共同成長(zhǎng),力爭(zhēng)通過(guò)更加有效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供更加愉快的'服務(wù)體驗(yàn),并接受客戶和社會(huì)的監(jiān)督。

  銀行“315”維權(quán)日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 篇4

  “3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái),為進(jìn)一步增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),招商銀行南京分行積極響應(yīng)人民銀行號(hào)召于3月6日啟動(dòng)了“3.15”“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。

  成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)方案

  招商銀行南京分行高度重視此次宣傳活動(dòng),成了了以分行王慶副行長(zhǎng)為組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為小組成員的`“3.15”“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《招商銀行南京分行2017年“3.15”“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案》,要求各部門加強(qiáng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力度,明確活動(dòng)牽頭部門和協(xié)助部門,以部門聯(lián)動(dòng)的方式,自上而下推動(dòng),保證宣傳活動(dòng)有序開展。

  做好廳堂布置,營(yíng)造宣傳氛圍

  招商銀行南京分行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)緊密圍繞“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”的宣傳主題,以“學(xué)習(xí)金融知識(shí) 知曉風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任 共建和諧金融“為宣傳口號(hào),通過(guò)門楣電子顯示屏循環(huán)播放“2017年‘3.15’金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng) 權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn) 學(xué)習(xí)金融知識(shí),知曉風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,共建和諧金融”宣傳標(biāo)語(yǔ),在廳堂內(nèi)設(shè)立了公眾教育專區(qū),張貼“增強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí) 謹(jǐn)防通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“防范非法集資宣傳標(biāo)語(yǔ)”等宣傳海報(bào),擺放“‘金融消費(fèi)者權(quán)益日’宣傳手冊(cè)“、“防范非法集資宣傳指南”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙篇(一)——從2016年12月開始,銀行開戶你必須知道的事》等宣傳折頁(yè);通過(guò)廳堂液晶電視滾動(dòng)播放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”視頻;在柜面電子簽名板為辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶播放防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙提示,營(yíng)造普及金融知識(shí)的良好氛圍。

  強(qiáng)化員工培訓(xùn),開展線上宣教

  為有效落實(shí)《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施辦法》),切實(shí)保護(hù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》)規(guī)定的金融消費(fèi)者擁有的八項(xiàng)法定權(quán)利,招商銀行南京分行再次將《指導(dǎo)意見》下發(fā)全行學(xué)習(xí),同時(shí)舉辦聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)及輿情管理工作培訓(xùn),邀請(qǐng)南京消費(fèi)者協(xié)會(huì)曹煒副秘書長(zhǎng)為全行服務(wù)管理人員解讀《實(shí)施辦法》。

  為方便員工學(xué)習(xí),招商銀行南京分行還安排專人在“南京分行消保與服務(wù)管理”微信群中與全行服務(wù)管理人員分享《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本》及《實(shí)施辦法》中與金融消費(fèi)者利益相關(guān)的基本內(nèi)容和各崗位在服務(wù)過(guò)程中的注意事項(xiàng)與要求,并在“招商銀行南京分行”微信平臺(tái)持續(xù)推送防范非法集資和通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)文章,幫助員工鞏固金融知識(shí),幫助消費(fèi)者知曉風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,力爭(zhēng)開啟構(gòu)建和諧金融的新篇章。

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