銷(xiāo)售工作檢討書(shū)(匯編15篇)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問(wèn)題或過(guò)錯(cuò)后,為了避免再犯,我們通常要用檢討書(shū)來(lái)悔過(guò)自新,寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。問(wèn)題來(lái)了,檢討書(shū)應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作檢討書(shū),歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這次年底的一個(gè)公司大促活動(dòng)之中,我沒(méi)有把工作給做好,反而是犯了一個(gè)大錯(cuò),出現(xiàn)了工作方面的失誤,我很懊惱,自己怎么就犯了這個(gè)錯(cuò)誤,導(dǎo)致前期的一些工作白做了,我也是要對(duì)我的失誤去負(fù)責(zé),同時(shí)在以后更加謹(jǐn)慎的去做好銷(xiāo)售工作,在這兒我也是要向一直以來(lái)努力做好前期工作的同事道歉,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的信任我也是感到抱歉,我要好好的去進(jìn)行反省檢討。
這次工作的失誤,其實(shí)是完全可以避免的,如果我再仔細(xì)的檢查一次,也是能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,但是我卻并沒(méi)有這么做,工作量多,我就覺(jué)得還是要快點(diǎn)做完,而沒(méi)有去想過(guò)要把工作給做完了,而不是只完成數(shù)量就行了的。我也是做銷(xiāo)售工作不是一年兩年了,但是這個(gè)失誤也是比較的大,而且也是影響了大促的活動(dòng),雖然最后是完成了目標(biāo),但是如果沒(méi)有我工作的一個(gè)失誤,大促的活動(dòng)能做得更好,而且也是能超標(biāo)的。
到了年底,一年的工作也是快要完成了,對(duì)于這次的大促活動(dòng),其實(shí)我沒(méi)有那么的上心,畢竟十一二月的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)做得很好了,這次的活動(dòng)也只能算是一個(gè)小一些的,能做就做的一個(gè)心態(tài),我是沒(méi)有重視起來(lái)的,雖然我也是知道能提升銷(xiāo)量,自己也是能拿到更多的業(yè)績(jī),可是心理上的不重視讓我犯了錯(cuò)誤,也是讓我明白,無(wú)論是做小事情或者大事,都必須要嚴(yán)謹(jǐn)起來(lái),不能說(shuō)這個(gè)活動(dòng)不是特別的大,就不重視了,無(wú)論如何,只有做好了,那么自己才能進(jìn)步,同時(shí)業(yè)績(jī)拿到手。
回顧活動(dòng)的進(jìn)行,我也是在失誤之后,兢兢業(yè)業(yè)的去做,認(rèn)真的完成每一件事情,如果是在失誤之前就這樣做,那么就結(jié)果更加的圓滿了,我也是通過(guò)這次的失誤事情明白自己在工作之中是有松懈的,回顧以往,除了之前的大促活動(dòng)期間,其余平時(shí)的時(shí)候,我的工作就有些做的隨意了,不再那么好。我也是要警醒過(guò)來(lái),在今后的一個(gè)工作之中,無(wú)論是什么情況,都必須認(rèn)真的去做好該做的事情,而不能再這樣不嚴(yán)謹(jǐn)了。
領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)知道錯(cuò)誤了,我也是會(huì)在以后好好的來(lái)把工作給做好,同時(shí)我也是明白,今后的工作我只有更加的努力才能把這次失誤造成的損失挽回來(lái),我也是不能再犯錯(cuò)了,作為一名老員工,更是要以身作則,不能再出失誤的情況了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
此次和客戶的對(duì)接中,我犯了錯(cuò),還差點(diǎn)把這一個(gè)銷(xiāo)售單給丟了,還好同事及時(shí)的發(fā)現(xiàn)幫我處理,才沒(méi)有丟單,但是也是惹了客戶生氣,抱歉自己在這次的工作中沒(méi)有做好銷(xiāo)售也是犯錯(cuò)了,向客戶道歉,同時(shí)也是要感謝同事幫忙,以及領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)體諒,在此我也是就自己的工作要反省,檢討下。
此次也是太過(guò)于匆忙,沒(méi)有去考慮過(guò)客戶的感受,覺(jué)得和其他的客戶一樣對(duì)待就好,但這也是個(gè)新的客戶,對(duì)于我們公司的產(chǎn)品以及我們的服務(wù)其實(shí)并不是那么的熟悉,甚至還有一些的不信任,雖然最后達(dá)成了交易,但是其實(shí)過(guò)程也是不容易的,最后還差點(diǎn)丟了單,我知道如果真的丟了,那么自己的努力可以說(shuō)是白費(fèi)了,而且也是給公司造成了很大的損失和給對(duì)手機(jī)會(huì)了。我而今回想起來(lái)也是很懊惱,我的自大,我的自以為是,就讓這個(gè)事情沒(méi)有處理好。本來(lái)我作為一個(gè)老銷(xiāo)售,是不該犯這樣的錯(cuò)誤,但終究還是沒(méi)有認(rèn)真到位去做好銷(xiāo)售,雖然對(duì)于做這個(gè)事情的確是熟悉了,但是其實(shí)每一次的工作,自己都是要細(xì)心,而不能去松懈了。
抱歉,讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)憂了,同事的幫忙我也是很感激,一個(gè)老銷(xiāo)售,卻是還犯這么基礎(chǔ)的錯(cuò)誤,自己的銷(xiāo)售工作的確松懈了很多,同時(shí)對(duì)于做事情,也是只去考慮了做完,沒(méi)有去想過(guò)做的如何,又是有哪些還能改進(jìn)的方面。這些問(wèn)題,其實(shí)也是回想起來(lái),有一段日子了,對(duì)于工作的熟悉,讓自己有些厭倦,同時(shí)過(guò)得太過(guò)于舒適了,而沒(méi)有去考慮過(guò)把銷(xiāo)售做的更好一些的,而這其實(shí)是能讓自己去突破,去得到鍛煉,但沒(méi)做到,反而由于松懈而退步了,抱歉讓領(lǐng)導(dǎo)失望,但這次錯(cuò)誤出現(xiàn)以后,也是看到要去改,不能再混了,自己的能力只有前進(jìn)才行,不然早晚得淘汰,之前的工作能做好,并不是去代表,以后也行,而只有驅(qū)策自己去不斷前行,才能走得更好。錯(cuò)誤雖然得到了彌補(bǔ),但是也是自己犯的,要時(shí)刻的提醒自己在銷(xiāo)售上,還有很多的事情要處理好。
今后也是不再犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤,同時(shí)工作的一個(gè)態(tài)度,要認(rèn)真起來(lái),不能再覺(jué)得如何的,而是應(yīng)該認(rèn)真做好,對(duì)待每一件事情,不能再讓領(lǐng)導(dǎo)您擔(dān)憂,或者給同事們添加麻煩讓他們來(lái)幫我彌補(bǔ)了,我會(huì)盡力做好的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧,來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jī)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項(xiàng)工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過(guò)一些做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò),可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做能力:
(1)首先是要了解通透政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了,后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦—理高端白金信—用—卡(CreditCard)的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒(méi)了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。
檢討人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)4
您好!
很抱歉,因?yàn)槲以诮诠ぷ魃系男傅『妥晕夜芾響B(tài)度的問(wèn)題,竟在銷(xiāo)售工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不僅耽誤了自身的成績(jī),更給客戶帶來(lái)了麻煩,讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對(duì)于自己造成的結(jié)果,我真無(wú)比的慚愧和后悔。
如今,通過(guò)自我的反省,我深刻的意識(shí)到自己在崗位責(zé)任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷(xiāo)售人員,處理好與客戶的關(guān)系,推銷(xiāo)我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責(zé)。但所謂:“收獲往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)”。如果我能積極完成工作任務(wù),那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶。但如果我沒(méi)能完成好自己的工作,在銷(xiāo)售的時(shí)候讓顧客感到不滿,那么顧客會(huì)記住我嗎?不會(huì),但他會(huì)記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會(huì)因?yàn)榭蛻羧穗H關(guān)系的宣傳,影響更多的潛在客戶。這對(duì)我們而言是十分巨大的損失!
過(guò)去常聽(tīng)一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來(lái)我都沒(méi)能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷(xiāo)售的工作中,我都會(huì)表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對(duì)客戶的了解。沒(méi)有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費(fèi)了許多機(jī)會(huì)。
如今,我再次犯下錯(cuò)誤,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和自我的反省,我才意識(shí)到這是多么糟糕的行為!作為銷(xiāo)售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷(xiāo)產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠,在工作中放下錯(cuò)誤,給大家?guī)?lái)了麻煩和問(wèn)題。對(duì)此,我感到十分的慚愧和后悔。
如今,我已經(jīng)在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,也對(duì)自己在思想態(tài)度以及責(zé)任意識(shí)上的問(wèn)題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識(shí)到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷(xiāo)售,我應(yīng)該以公司的角度來(lái)看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽(yù)的事情,我應(yīng)該深刻的認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒(méi)能意識(shí)到這些問(wèn)題,我在這次的檢討后,我定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)自己,再不讓這樣的錯(cuò)誤影響我的工作,不會(huì)再給領(lǐng)導(dǎo)增添這樣的麻煩。我會(huì)努力的做好工作,為xx公司奉獻(xiàn)更多的力量!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您拍下的99元貨品,為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢(qián),而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元,這筆下來(lái)我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤(rùn)空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
通過(guò)這起事故,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給醫(yī)院帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想~~~這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫(xiě)的檢討書(shū)。
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當(dāng)中沒(méi)有好好的認(rèn)識(shí)工作的責(zé)任心,從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)此次錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí),我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此次事件的嚴(yán)重性,我一再告訴自己要深刻認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)兩天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)刻都遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái),尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識(shí)到自已的錯(cuò)誤,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自已身上。請(qǐng)組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!
在會(huì)議上,正當(dāng)在臺(tái)上講話時(shí),我不僅沒(méi)有認(rèn)真聆聽(tīng)和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,卻在下面偷偷看報(bào)紙,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
當(dāng)然犯下這種錯(cuò)誤也是自己平時(shí)不嚴(yán)要求,對(duì)公司的文化宗旨等沒(méi)有很好的理解。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次改過(guò)的機(jī)會(huì) ,保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
1、思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。對(duì)公司規(guī)章制度遵守不嚴(yán),雖然思想認(rèn)識(shí)到一些,但也沒(méi)能重視起來(lái),在行動(dòng)上沒(méi)有真正實(shí)行起來(lái)。
2、思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)閷?duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好。
思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)他人不尊重。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
時(shí)刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實(shí)事求是到底?擅看挝叶紩(huì)犯同樣的錯(cuò),都會(huì)遇到同樣的麻煩,都會(huì)有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯(cuò)嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯(cuò)誤每次不能避免和逃離?為什么錯(cuò)誤出現(xiàn)才知錯(cuò)?為什么錯(cuò)了還要給自己解釋的理由?或許是習(xí)慣,或許是本性,或許是天注定。
所以,我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深刻反醒,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類似錯(cuò)誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不誠(chéng)信的表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。此時(shí)此刻,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé),盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì),我絕不在同一地方摔倒,以后我會(huì)努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫(xiě)了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。說(shuō)真心話,在公司工作這么多年真的很開(kāi)心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:×××
××××年××月××日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)6
XXX:
我是營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理,我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。
一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題,員工沒(méi)有錯(cuò),一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題:
1、惰性;
2、執(zhí)行力;
3、激情;
上邊的問(wèn)題體現(xiàn)了,我對(duì)管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問(wèn),直到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句,那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子,這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況,我沒(méi)有能夠?qū)γ總(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控,每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一,覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力,導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè),最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則,那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則,最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去,一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是,我對(duì)于管控上邊的不嚴(yán)格,不利索造成的。
管理應(yīng)從自身做起,樹(shù)立榜樣作用
經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無(wú)比,他們對(duì)離自己最近的人觀察得也最仔細(xì),經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致,或自己的實(shí)際行動(dòng)與對(duì)員工的要求不相符,那不僅會(huì)影響業(yè)績(jī),更會(huì)在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影?梢(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素,我覺(jué)得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中,應(yīng)該給員工樹(shù)立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴(yán)于要求自己,做到最早到、最晚走,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真工作,勤于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。
團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào),讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
榜樣在哪里,其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化,對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣",以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果,并號(hào)召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過(guò)身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自己的言行,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。
榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無(wú)可替代的,在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的.是一種無(wú)形的指明燈,會(huì)照亮員工的心田,指引大家向前進(jìn)發(fā)!
經(jīng)理底線就是部門(mén)紅線,任何人不允許越界
作為一個(gè)部門(mén)的管理者,應(yīng)該在建立部門(mén)制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施,并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。
培訓(xùn)是解決辦法最好的工具
員工到部門(mén)以后最想得到的就是金錢(qián)、或者通過(guò)學(xué)習(xí)獲得更多的知識(shí)使其成長(zhǎng)更快。
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個(gè)目的,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,員工每天會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,通過(guò)在培訓(xùn)中幫助員工解決問(wèn)題、讓員工在遇到問(wèn)題后進(jìn)行獨(dú)立思考進(jìn)而成長(zhǎng)是經(jīng)理必須做到的。員工的問(wèn)題情感、工作、家庭都有,員工的問(wèn)題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決,如果員工今天的問(wèn)題得不到解決,就會(huì)演變成明天的問(wèn)題,這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問(wèn)題在越積越多的時(shí)候就會(huì)變?yōu)槊允,不知道?yīng)該從什么地方開(kāi)始做起,然后失去信心最后離開(kāi)。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗(yàn),首先培訓(xùn)就是在解決問(wèn)題,培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識(shí)、而且有時(shí)候應(yīng)該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲,開(kāi)開(kāi)心心的工作。
用他人之長(zhǎng),每個(gè)員工都有潛力
一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9,好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來(lái)的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章,說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),他知道孫悟空要管緊,所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會(huì)犯大錯(cuò),偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣,一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說(shuō),而且光說(shuō)不干活,會(huì)非?膳隆
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好的問(wèn)題讓我對(duì)此感到很慚愧,按理說(shuō)身為銷(xiāo)售經(jīng)理的我本不該在工作中出現(xiàn)這種狀況,然而面對(duì)慘淡的現(xiàn)實(shí)讓我意識(shí)到自己的確是沒(méi)能做好銷(xiāo)售工作,尤其是本月的績(jī)效對(duì)比以往出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì),這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識(shí)到自己應(yīng)該要進(jìn)行深刻的檢討才行。
造成工作沒(méi)做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認(rèn)真工作的話完全可以解決這類問(wèn)題卻沒(méi)能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績(jī)以及領(lǐng)導(dǎo)失望的眼神著實(shí)讓我感到懊悔,重要的是我沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的錯(cuò)誤以至于結(jié)束當(dāng)天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來(lái)到公司以后才發(fā)現(xiàn)自己之前的銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好,這種后知后覺(jué)的狀況對(duì)于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)是有害無(wú)益的,我也開(kāi)始痛恨自己為何不一開(kāi)始就將銷(xiāo)售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰(zhàn)卻因?yàn)樽陨淼氖韬鲈斐闪诉@種結(jié)果。
個(gè)人的問(wèn)題影響到團(tuán)隊(duì)的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理帶來(lái)了很大不便,畢竟作為銷(xiāo)售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯(cuò)又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會(huì)對(duì)這種無(wú)能的管理者感到很失望吧,本應(yīng)該起到帶頭作用的我在工作中樹(shù)立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的員工們對(duì)自己感到很失望,這讓我對(duì)自身的錯(cuò)誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應(yīng)該要盡快行動(dòng)起來(lái)并管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續(xù)蔓延在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之中。
不得不說(shuō)這次銷(xiāo)售工作沒(méi)做好的問(wèn)題著實(shí)給我?guī)?lái)了深刻的教訓(xùn),為了盡快扭轉(zhuǎn)局面應(yīng)該在思想上認(rèn)識(shí)到自己在銷(xiāo)售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節(jié)的工作之中,相對(duì)于已經(jīng)造成的損失而言應(yīng)該要集中精力克服后續(xù)工作中的難題,所以我會(huì)重視今后銷(xiāo)售工作中的挑戰(zhàn)并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這次工作沒(méi)做好的過(guò)失并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
往后的工作中我會(huì)履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)并牢記這次教訓(xùn),至少我會(huì)努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累,無(wú)論身處怎樣的崗位都應(yīng)當(dāng)重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導(dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好是不可取的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)8
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我這次沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī),真是很抱歉,我知道這是我工作沒(méi)做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考,我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒(méi)有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問(wèn)題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對(duì)錯(cuò)誤問(wèn)題,提出改正措施,并且堅(jiān)決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會(huì)正確的工作方法,掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法,從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三,必須我要學(xué)會(huì)耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的檢討書(shū),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道我的這次工作失職給公司帶來(lái)了一筆損失,為了表達(dá)公司對(duì)我的照顧,我愿意把這筆損失從我的工資里面扣,我希望您能體諒一下剛?cè)脘N(xiāo)售行業(yè)的一個(gè)試用期銷(xiāo)售,我因?yàn)閷?duì)工作流程還不是那么的熟悉,犯下一次兩次錯(cuò)誤也是情有可原的,我可以向您保證,同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)犯兩次,否則那就不是簡(jiǎn)單的工作失職了,那就是腦子笨了,一個(gè)坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的,我對(duì)自己非常的有信心,我可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售,也請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì),再觀察一番我的工作表現(xiàn),對(duì)我能多一點(diǎn)信任。
我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司工作,才不到一個(gè)月,我意料之中的出現(xiàn)了問(wèn)題,但是我沒(méi)想到的是,這次的失職,我現(xiàn)在回想起來(lái)都覺(jué)得難以啟齒,因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在是太低級(jí)了,因?yàn)槲椰F(xiàn)在還是在試用期,所以我現(xiàn)在目前負(fù)責(zé)的只有租房的板塊,賣(mài)樓盤(pán)或者是毛坯房的業(yè)務(wù)我還沒(méi)有資格參與,畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡(jiǎn)單的工作了,但是我卻在這個(gè)上面,也犯了致命的錯(cuò)誤,這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來(lái)形容。
首先這是我接到的第一個(gè)客戶,是一對(duì)夫妻,需要找一個(gè)兩室一廳的大房子,為了讓他們能夠在我這成單,我費(fèi)盡心思的在附近的小區(qū)找房源,最后確定了三處地方,都是符合這對(duì)夫妻對(duì)房子的基本要求的,我?guī)е麄內(nèi)サ降谝惶幦タ捶康臅r(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我鑰匙沒(méi)帶,那個(gè)場(chǎng)面一度非常的尷尬,他們還算好說(shuō)話的,說(shuō)在那等我,然后我又騎著車(chē)回到公司拿鑰匙,但是等我回到公司的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了,鑰匙在他身上,然后我就需要去找他,等到終于拿到鑰匙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)了,這樣下來(lái),一個(gè)上午看三個(gè)地方的房子的計(jì)劃肯定不能按照計(jì)劃的實(shí)施了。這天還下著雨,那對(duì)夫妻在外面等了我足足兩個(gè)小時(shí),心中自然會(huì)存在不滿,我已經(jīng)很誠(chéng)懇的跟他們道過(guò)謙了,但是我不知道為什么,他們?cè)诳赐甑谝粋(gè)房子之后,他們就說(shuō)有事需要走了,還是這個(gè)房子他們會(huì)考慮考慮的,但是下午我想這個(gè)客戶交涉的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑了,這意味著什么,意味著客戶跟我說(shuō)拜拜了,已經(jīng)不想再把找房子的時(shí)候委托給我了。
本來(lái)可以成的一單,就是被我給搞黃了,我的這個(gè)記性啊,要是我沒(méi)有忘記帶鑰匙該多好,給客戶帶來(lái)了那么不好的體驗(yàn),他們把我拉黑,我能怪誰(shuí),還不是都是我自己,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我今后絕對(duì)不會(huì)再犯這么低級(jí)的工作失誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jī)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項(xiàng)工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過(guò)一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò),可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了, 后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒(méi)了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過(guò)這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起,書(shū)面的自我批評(píng),這是一個(gè)銷(xiāo)售人員在一段時(shí)間的工作出現(xiàn)的問(wèn)題:工作疏忽,懶惰,而不是完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作業(yè)績(jī)不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)值班經(jīng)理和同事對(duì)我的一片苦心。
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成x元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
造成我此次工作錯(cuò)誤的原因之一是這幾個(gè)月廠房搬遷過(guò)程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我一定要有所改變。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。
我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個(gè)會(huì)議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。以上就是我的檢討書(shū),歡迎批評(píng)指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對(duì)我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀,我一定要有所行動(dòng):首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。以上就是我的手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書(shū),歡迎批評(píng)指正!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們店的銷(xiāo)售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現(xiàn)在寫(xiě)下這份檢討書(shū)給您,還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷(xiāo)售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對(duì)于我們店很多的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),我的資歷是最淺的一個(gè)。俗話說(shuō),入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng),只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律,和一些暗藏的規(guī)則,這些經(jīng)驗(yàn)都是自己摸索出來(lái)的,旁人肯定不會(huì)去教。就在昨天,我因?yàn)榻o一位個(gè)人少報(bào)銷(xiāo)了一分公司的產(chǎn)品,導(dǎo)致讓門(mén)店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯(cuò)誤是非常不應(yīng)該的,這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費(fèi)送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了,肯定會(huì)引起不滿,甚至?xí)疑瞎就对V,倘若是其他門(mén)店知曉了,又會(huì)覺(jué)得我們門(mén)店處事不嚴(yán)謹(jǐn),這樣重要的東西都能夠不計(jì)算在內(nèi)。真的非常對(duì)不起,現(xiàn)在我,我不知道該寫(xiě)什么來(lái)表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心,我也知道現(xiàn)在道歉也沒(méi)有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會(huì)自行承擔(dān)。
回想起昨天的自己,我真的很想坐時(shí)光機(jī)穿越回去,給自己敲個(gè)警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己,竟然會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,明明產(chǎn)品價(jià)格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過(guò),因?yàn)樽约旱氖д`,給公司造成了不好的營(yíng)銷(xiāo),自己也損失了一筆財(cái)富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé),這個(gè)道理我是知道的,因?yàn)轭櫩蜎](méi)有留下聯(lián)系方式,而且也沒(méi)有主動(dòng)過(guò)來(lái)歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來(lái)承擔(dān),我沒(méi)有怨言,因?yàn)檫@是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷(xiāo)售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模@一年多,我從未出現(xiàn)過(guò)上班遲到曠工等現(xiàn)象,一直以來(lái)我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤,確實(shí)是我疏忽大意的,其實(shí)我自己也沒(méi)有想明白為什么會(huì)遺漏這個(gè)一單,想來(lái)可能是因?yàn)樽约喊l(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對(duì)不起,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,這次的錯(cuò)誤真的非常嚴(yán)重,我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任,但請(qǐng)公司看在我之前從未犯錯(cuò)的份上從輕處罰。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在20xx年11月19日“全國(guó)民營(yíng)轉(zhuǎn)型會(huì)議”展會(huì)上,我作為企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部成員前往省城XX參加此次展會(huì)。僅在宣傳上體現(xiàn)出“XXXX·XX”,而實(shí)物上卻沒(méi)有XX,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒(méi)有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問(wèn)題,而只考慮了小范圍內(nèi)的事,根本沒(méi)有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶詢問(wèn)中德管材的情況時(shí),應(yīng)該怎樣解釋,怎樣應(yīng)對(duì)。別的企業(yè)在沒(méi)有產(chǎn)品的時(shí)候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自己的疏忽,沒(méi)有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),沒(méi)有開(kāi)始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過(guò)此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷(xiāo)售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時(shí)刻考慮工作的重要性,公司各部門(mén)都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),爭(zhēng)取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
這次事件給了我一個(gè)深刻的教訓(xùn),也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識(shí)到,要多的公司的利益,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,樹(shù)立與公司共榮的自豪感,時(shí)刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)該是我作為一個(gè)XX員 工最應(yīng)該感到自豪的事情,也
是我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,更應(yīng)該時(shí)刻以推銷(xiāo)產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時(shí)刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的最好機(jī)會(huì),但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并誠(chéng)懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會(huì)發(fā)生類似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì),在此我深表感謝。
檢討人:
20xx年11月24日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)15
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒(méi)有負(fù)起一名銷(xiāo)售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過(guò),因?yàn)槲覜](méi)有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘、困擾。
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當(dāng)中沒(méi)有好好的認(rèn)識(shí)工作的責(zé)任心,從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)此次錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí),我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此次事件的嚴(yán)重性,我一再告訴自己要深刻認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)徹夜反省,我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:
1、我沒(méi)有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
2、我沒(méi)有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)員工沒(méi)有加強(qiáng)管理,特別是沒(méi)有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的問(wèn)題預(yù)判力,之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負(fù)面影響,這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對(duì)錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總,對(duì)不起同事,也對(duì)不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào),讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過(guò)我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待,F(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
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