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銷售員態(tài)度不好檢討書

時間:2022-03-05 09:58:31 檢討書 我要投稿

銷售員態(tài)度不好檢討書5篇

  在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后,為了避免再犯,為此要寫檢討書來自我反省,要注意檢討書不能寫成流水賬。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫檢討書呢?下面是小編為大家整理的銷售員態(tài)度不好檢討書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售員態(tài)度不好檢討書5篇

銷售員態(tài)度不好檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xx銷售部的xx,很抱歉因為我的個人失誤和違規(guī)行為導(dǎo)致了店鋪也要跟我一起承擔責任,這讓我感到萬般的羞愧,明明是因為我的服務(wù)態(tài)度而導(dǎo)致的問題,卻要其他并沒有出現(xiàn)差錯的同事店長也要被連累。當然也讓我在愧疚之余感受到了團隊的溫暖和責任,能夠在事情發(fā)生之后冷靜的回憶和思考其中的過程,將整件事情細細的剖析。

  在x號下午,因為天氣比較炎熱,然后店鋪內(nèi)的客人都比較少,但我們?nèi)稳缓苷J真負責的為客人服務(wù),為他們挑選和推薦衣物。也有可能是天氣的原因,也有可能是性格的原因,有一名客人的語氣就比較重,而我在客人這種語氣下也非常不該的露出了不耐煩的樣子,導(dǎo)致客人有些生氣,開始很大聲的說話。而我勸客人聲音小一點的時候可能用詞也有一些不當,讓客人產(chǎn)生了一些誤解,直接導(dǎo)致了客人向經(jīng)理和總店投訴,對我們店鋪和各位同事的工作都收到了影響。

  在事情發(fā)生后,我感到非常的后悔和內(nèi)疚,因為我的一念之差,導(dǎo)致了店鋪受到非議。我作為銷售人員本應(yīng)該做到不管面對何種人何種情況都能夠冷靜而理智的面對,始終保持微笑服務(wù)是我們店里一直要求的準則。畢竟顧客是我們這些商家的上帝,如何讓上帝滿意也是我們大家競爭的關(guān)鍵,如果大家都像我這樣惹得客人生氣,那我們店鋪的生意就沒有辦法做下去了。

  因此我對于我在那天下午的表現(xiàn)很是失望,我明白,當時我最好的處理方式就是微笑,忍耐,不動怒不生氣,始終恪守一名優(yōu)秀服裝銷售員的本職,以讓客人滿意為己任,以讓店鋪銷量越來越高為己任。但是我當時的表現(xiàn)卻完全不像是一個在服裝銷售這一行業(yè)做了這么久的工作人員,實在是愧對店長經(jīng)理平日的教誨和時不時的培訓(xùn)。

  我知道錯誤一旦犯下就無法挽回,只能夠是盡力彌補,甚至光是盡力彌補都不一定能夠?qū)㈠e誤挽回。但是我還是會去努力彌補的,首先我會想辦法聯(lián)系到客人向其道歉,其次我會在今后的工作中以更加職業(yè)專業(yè)的方法來使我在工作中更加的受顧客信任和喜愛。我相信長期的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠讓我在客人心中重新建立起好形象,也相信我們店里的大家在一起努力的前提下能夠讓我們店鋪的質(zhì)量和名聲再提高一個檔次,讓客人滿意,讓客人放心。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

銷售員態(tài)度不好檢討書2

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責,這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,一時沖動對你做了頂撞,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。

  現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。

  第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的。

  第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。

  第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。

  綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。

  最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銷售員態(tài)度不好檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的'愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

  發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。

  此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

  所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規(guī)己、認真工作,避免這種情況再次發(fā)生。

  最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

檢討人:

  20xx年xx月xx日

銷售員態(tài)度不好檢討書4

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):

  您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。

  我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

  此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:

  第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!

  最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銷售員態(tài)度不好檢討書5

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。

  回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

  通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。

  在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。

檢討人:

  20xx年xx月xx日

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