網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書（精選18篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，很快就要開展新的工作了，立即行動起來寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1
一、項目背景
隨著社會的發(fā)展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，并且，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
早在1999年以前，中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站，致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計顯示，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人，網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人，網(wǎng)上購物金額50億元。可見，網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生，所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便�？梢哉f，開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存，服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網(wǎng)店長久的存活下去�，F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務(wù)，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、網(wǎng)店目標(biāo)
客戶的需要，就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加，進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當(dāng)擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類，開始做淘寶商城。
三、收集信息
1、信息的主要來源
（1）個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個人關(guān)系獲得信息。
�。�2）商業(yè)來源。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
�。�3）公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
（4）經(jīng)驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程
�。�1）直接觀察法。我們通過在校園內(nèi)的多次觀察，發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。
�。�2）人員訪問法。直接通過學(xué)生訪問，對他們的需求進(jìn)行分析。
�。�3）問卷調(diào)查法。把學(xué)生對服裝的需求做成試卷，發(fā)給學(xué)生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。
（4）網(wǎng)絡(luò)查詢。我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。
四、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、市場調(diào)查
（1）市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物，所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
�。�2）競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售。
�。�3）消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
3、調(diào)查結(jié)果分析
通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民數(shù)量龐大，但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長，而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內(nèi)，機遇還是大于競爭的，所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
4、目標(biāo)客戶分析
在網(wǎng)上購物的用戶中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。
總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前�？梢姡m合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、經(jīng)營策略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務(wù)。
2、營銷策略分析
（1）品牌策略
第一，網(wǎng)店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設(shè)計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān)，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
�。�2）推廣策略
第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。
第三、運用媒體：我們可以運用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。
�。�3）促銷策略
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶；
每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；
在店鋪信用等級上升時進(jìn)行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、價格定位
對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產(chǎn)品的定價我們主要采取以下方法：
1、成本定價法
成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價，如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ)，商業(yè)零售企業(yè)則以進(jìn)貨成本為基礎(chǔ)。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。
至于新產(chǎn)品的利潤比，每個行業(yè)有著不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價。例如，飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域，經(jīng)銷商沒有30％以上，甚至高達(dá)100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發(fā)。
2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進(jìn)行定價
市場競爭地位分為四大類：市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領(lǐng)導(dǎo)者在競爭中處于強勢地位，在同類產(chǎn)品的定價上應(yīng)走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導(dǎo)者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價，挑戰(zhàn)者會八九不離十的應(yīng)對著；市場跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱，其產(chǎn)品價格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個價格層級，接近于市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業(yè)性很強，目標(biāo)市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法
心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進(jìn)行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶，有一個非常好的產(chǎn)品，按成本定價只有八九十元，我們經(jīng)過消費者調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，客戶所能接受的心理價位在200元以內(nèi)，于是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產(chǎn)品推出市場后，價格并未成為顧客購買的障礙，反而本著好貨當(dāng)然價高的心理，認(rèn)為這是一款品質(zhì)相當(dāng)好的產(chǎn)品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產(chǎn)品相當(dāng)于賣原來定價的五個。
根據(jù)顧客的購買心理和行為習(xí)慣，在零售價格中，常用到以下策略：
（1）尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時，以零頭數(shù)結(jié)尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風(fēng)俗習(xí)慣的要求，價格尾數(shù)取吉利數(shù)，也可以促進(jìn)購買。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
�。�2）整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，采用整數(shù)定價，該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
�。�3）聲望定價策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高，用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產(chǎn)品，但是，濫用此法，可能會失去市場。
�。�4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業(yè)有意識地將價格定得低一些，達(dá)到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法，會損害企業(yè)的形象。
七、進(jìn)貨渠道
1、批發(fā)市場進(jìn)貨
這是最常見的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨(漢正街)，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
2、廠家直接進(jìn)貨
正規(guī)的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進(jìn)貨。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當(dāng)你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
4、吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品
因為商家急于處理，這類商品的價格通常是極低，如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進(jìn)這些產(chǎn)品，你一定要對質(zhì)量有識別能力，同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
5、尋找特別的進(jìn)貨渠道
如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進(jìn)到一些國內(nèi)市場上看不到的商品或是價格較高的產(chǎn)品，比如你可以找人從香港進(jìn)一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進(jìn)一些相機等電子產(chǎn)品，還可以從俄羅斯進(jìn)一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進(jìn)貨，這樣就很有特色或是價格優(yōu)勢
八、營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看，預(yù)計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上，皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的，也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。
4、送貨方式
平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式
九、經(jīng)營成本預(yù)估
1、初期投資
初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費（或預(yù)存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快，預(yù)計人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦：4000元；
數(shù)碼相機：1500元；
網(wǎng)費：100元/月；
淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件：80元/月
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2
一、摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標(biāo)，是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里
你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標(biāo)�，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù)，這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應(yīng)該真實填寫，以增加信任度。
4、進(jìn)貨
可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，因為當(dāng)別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設(shè)置價格。
6、營銷推廣
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù)
顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
8、交易
成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務(wù)。
完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1)體積較�。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3
一、創(chuàng)業(yè)來源
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，人們的消費習(xí)慣正發(fā)生著巨大的變化。以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。但在國內(nèi)市場，網(wǎng)店還大多是小型的地攤店鋪形式，還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時尚前沿的大學(xué)生群體。
二、網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活：一件簡單的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活!
三、網(wǎng)店的組織結(jié)構(gòu)
網(wǎng)店一共四名成員，組織管理如下：
網(wǎng)店店長：一名，主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的貨源，淘寶網(wǎng)店貨物，物流等一系列的具體問題。要在商品的服務(wù)，物流等個個環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù)工作，統(tǒng)計網(wǎng)店的數(shù)據(jù)。
財務(wù)主管：一名，主要記錄網(wǎng)店的管理費用，前期投入資金，進(jìn)貨費用等賬目記錄，每月匯報流動資金狀況以及網(wǎng)店盈虧�？头阂幻�，主要介紹產(chǎn)品，服務(wù)熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定;掌握供貨商存貨信息，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作。
網(wǎng)上推廣：一名，在各大論壇發(fā)帖以及做廣告，還可以進(jìn)行博客推廣，新浪微博等推廣
四、市場調(diào)查概況分析
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定：著重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析：現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。
五、行業(yè)分析與市場預(yù)期
(一)目標(biāo)市場的設(shè)定
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)學(xué)生消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的時尚商品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。
(二)產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段
市場狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開發(fā)階段，經(jīng)過我們的調(diào)查，這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。
(三)市場趨勢預(yù)測和市場機會
經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
(四)競爭分析
在市場分析過程中，我們進(jìn)行了以下幾點的分析：
1、有無行業(yè)壟斷
由于近年來電子商務(wù)的不斷發(fā)展，淘寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺，但近幾年仍處于發(fā)展階段所以淘寶屬于無行業(yè)壟斷。
2、主要競爭對手情況
經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手還未成熟，他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點，所以對我們很有利。
3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
網(wǎng)店，有助于吸引消費者眼球，產(chǎn)品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務(wù)，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。經(jīng)過了市場競爭分析，我們初步得出了這樣的結(jié)論：目前的市場狀況對于我們網(wǎng)店的發(fā)展有很大的積極作用。
六、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應(yīng)：各大批發(fā)市場等
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠(yuǎn)大于謀利。
包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案：
�、俣▋r依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r格。付款方式：支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策：根據(jù)市場環(huán)境的變化，會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對，不會對網(wǎng)店帶來損失。
七、市場營銷
對于顧客：
1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性：在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性：網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制，顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品：
1、折價促銷
2、贈品促銷
3、限期供應(yīng)
4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接
5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式、
八、如何應(yīng)對風(fēng)險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低，同時與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇4
1.計劃摘要
計劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2.產(chǎn)品(服務(wù))
在進(jìn)行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品 (服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。 產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3.人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補型的，而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇5
一、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
“親情樹下”的建立，為大家提供了真實的網(wǎng)上購物平臺，盡量地滿足各層次人士的需求，達(dá)到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié)，客戶至上。
二、網(wǎng)店簡介
“親情樹下”由中國首屆電子商務(wù)大賽全國組委會指定的電子商務(wù)運營平臺。自20xx年4月20日成立以來，“親情樹下”基于誠信為本的準(zhǔn)則，從零做起，在短短的一個月時間里，取得了一定的信譽和規(guī)模。
親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹，集真、善、美于一身的親情樹，為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里，讓我們?yōu)橛H情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍！實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流！本店主要經(jīng)營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。
三、網(wǎng)店管理
管理思想
�、僦贫葎�(chuàng)新;
�、谝钥茖W(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢;
③實施cs（客戶滿意）戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢;
③創(chuàng)品牌，樹形象;
�、懿粩鄰娀⻊�(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。
管理隊伍
在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，本網(wǎng)店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊的努力建立“親情樹下”網(wǎng)店，為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當(dāng)前消費者的個性需求。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場營銷、財務(wù)管理、電子商務(wù)等知識和技術(shù)方面的經(jīng)驗。
管理決策
網(wǎng)店的建立是很不容易的，隨著科學(xué)技術(shù)的提高，設(shè)備的先進(jìn)完善，網(wǎng)店的競爭也越來越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策：
①可以建立高效精于的'管理機構(gòu)，以科學(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢;
�、谝怨芾硇畔⑾到y(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺實現(xiàn)“管理e化”;
�、垡钥蛻粜枨鬄橹行�，實施cs（顧客滿意）戰(zhàn)略。
四、組織、協(xié)作及對外關(guān)系
組織結(jié)構(gòu)
本公司處于起步階段，根據(jù)這一現(xiàn)狀，本店決定按企業(yè)的職能劃分組織經(jīng)營結(jié)構(gòu)，如下：
總經(jīng)理
技術(shù)部 營銷部 財務(wù)部 人力資源部 商品部
技術(shù)創(chuàng)新
商品開發(fā)及設(shè)計
技術(shù)維護(hù) 市場研究
營銷計劃
廣告促銷
銷售與管理
售后服務(wù) 財務(wù)計劃
資金預(yù)算
會計
招聘人員
人事管理
員工培訓(xùn)
商品計劃
商品采購
商品管理
協(xié)作及對外關(guān)系
企業(yè)要想生存與發(fā)展，就要面對和處理好各種社會關(guān)系。為了公司的發(fā)展，使商品和服務(wù)得以實施，就需要和一些其他的知名的購物網(wǎng)站互相協(xié)作，建立良好的對外關(guān)系。
五、技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)
本網(wǎng)站所有知識產(chǎn)權(quán)歸北京西單電子商務(wù)有限公司igo5.com網(wǎng)站和親情樹下網(wǎng)店所有。此等知識產(chǎn)權(quán)受到適用的知識產(chǎn)權(quán)法律、版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、服務(wù)商標(biāo)、專利權(quán)等保護(hù)，且未經(jīng)北京西單電子商務(wù)有限公司和親情樹下網(wǎng)店的書面許可，任何人不得篡改和擅自使用網(wǎng)站內(nèi)容，也不得在非北京西單電子商務(wù)有限公司所屬的服務(wù)器上做鏡像。
六、場地與設(shè)施
本店的銷售網(wǎng)點位于北京西單電子商務(wù)有限公司，這個場地為當(dāng)前的生產(chǎn)和擴建提供了必要的空間，為網(wǎng)店提供了網(wǎng)絡(luò)交易平臺，使本店在經(jīng)營和服務(wù)等方面更加安全和快捷。
的組織機構(gòu)，并且要及時。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇6
20世紀(jì)90年代以來，我國水果超市發(fā)展迅速，這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響，而收入水平的提高，物流技術(shù)的發(fā)展，消費需求與消費方式的變化，激烈的市場竟?fàn)巹t是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀，水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導(dǎo)形式，而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式，;我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就，必須循序漸進(jìn)。
一、項目背景
21世紀(jì)是信息的時代，然而信息最最廣、最快的傳播媒介就是internet。對于商業(yè)而言快速及時的信息更是不可或缺的，因此商業(yè)與internet的結(jié)合也成為了一種必然的趨勢。internet這匹千里馬將落載著商業(yè)進(jìn)入一個新的商業(yè)時代—電子商務(wù)時代。我們里主要是在學(xué)校外擺攤賣水果，為了能夠進(jìn)一步的發(fā)展，我決定在發(fā)展擺攤經(jīng)營的同時走網(wǎng)絡(luò)的銷售路徑。具體是建立自己網(wǎng)站，再有就是以目前最大的電子商務(wù)平臺淘寶網(wǎng)為依托，開設(shè)自己的網(wǎng)店。以下是開設(shè)淘寶網(wǎng)店的策劃：
二、 店鋪簡介
店鋪名稱“水果店鋪”于20xx年9月20日成立。我們吸取了擺攤賣水果經(jīng)驗，調(diào)整傳統(tǒng)賣水果的經(jīng)營思路，我們本著“顧客第一”的原則，遵循“以人為本，服務(wù)到家，追求完美，永遠(yuǎn)領(lǐng)先”的企業(yè)精神，結(jié)合我校的實際情況，建立獨具特色的管理服務(wù)體系！
a) 經(jīng)營范圍：
主營蘋果，香蕉，梨，橘子等水果
b) 經(jīng)營模式：
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷（以淘寶平臺為主），電話 短信 qq 微信等方式訂購
三、市場分析
①．行業(yè)分析：根據(jù)初步的一些市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校水果行業(yè)前景還是相當(dāng)不錯的。我們主要就學(xué)生老師這一塊對其做分析。他們追求快捷、方便的生活消費方式、網(wǎng)絡(luò)已成為他們生活的一部分。學(xué)校有網(wǎng)上訂購盒飯的網(wǎng)店，但還沒有水果網(wǎng)店，水果網(wǎng)店市場潛力大。
�、冢唧w消費人群：學(xué)生，老師等
四、風(fēng)險分析
由于網(wǎng)絡(luò)銷售投資相對較小風(fēng)險也就不會很大。主要的還是網(wǎng)上交易的存在一些風(fēng)險，不過隨著淘寶平臺的完善風(fēng)險也逐漸降低。
五、店鋪運營流程及人員安排
①開設(shè)淘寶店鋪流程
�。�1）準(zhǔn)備工作： 個人網(wǎng)銀 店鋪名 店標(biāo)
（2）進(jìn)行注冊（另附注冊流程）
�。�3）裝修：修改店鋪二級域名、上傳店招、根據(jù)經(jīng)營范圍進(jìn)行分類設(shè)置。
②需熟練裝修人員一名定期根據(jù)發(fā)展情況對店鋪進(jìn)行裝修調(diào)整。
③數(shù)據(jù)上傳即商品的上傳。需熟練編輯數(shù)據(jù)（熟知相關(guān)軟件如淘寶助理、甩手掌柜等），有一定的文采，會PS之類的圖片處理技能的人員兩名。保證店鋪有一定的數(shù)據(jù)量，數(shù)據(jù)要定期的更新。
�、苄枰舾擅麡I(yè)務(wù)人員保證打字快、使用基本的交流工具（QQ、阿里旺旺，短信），有一定的交流技巧及銷售能力。人員要根據(jù)時間安排在線工作。人員還要主動的到各個論壇網(wǎng)站發(fā)布信息做宣傳。
六．店鋪運營期間所遇問題及處理方法
�、偌夹g(shù)問題：此類問題主要還是對店鋪的打理及維護(hù)上、數(shù)據(jù)處理上，由先關(guān)技術(shù)人員做處理。
②發(fā)貨問題：
�。�1）除特殊情況發(fā)貨速度一般較快3小時。若是送貨人員的原因要其做相關(guān)處理。同時安撫顧客。
（2）若是顧客問題常見為寫錯地址，因此網(wǎng)銷人員在確定地址之前要反復(fù)向客戶確定信息避免出錯。
七．管理
�、佟⑷藛T管理：我們的人員必須保證經(jīng)常在線，尤其是在一天中的重要時段（12:30—14:00、16:30—20：00）當(dāng)然全天在線更好。
�、�、店鋪管理：既然是淘寶店就必須利用淘寶的一些專用軟件。例如阿里旺旺（買賣、店鋪裝修、宣傳、學(xué)習(xí)等）、淘寶助理（數(shù)據(jù)上傳、導(dǎo)入、導(dǎo)出）、甩手掌柜（數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)復(fù)制、竊取數(shù)據(jù)）。根據(jù)不同的季節(jié)、活動對店鋪進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎棥?/p>
③、送貨管理：包括送貨速度、送貨人員服務(wù)態(tài)度。同時，店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
�、�、服務(wù)管理：
�。�1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。
（2）客服人員要做到態(tài)度和藹，有耐心，細(xì)心解答問題，只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。要及時去解決，幫助買家減少不
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇7
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。
1、18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服 飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝�，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。
商品定品
由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
店面的選址(一起考慮)
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。(略)
經(jīng)比較分析店面地址：
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿�，這需要我們大家一點一滴去尋找，去摸索，然后再定論目的地。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇8
一、對淘寶網(wǎng)的整體分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶，無疑就是在網(wǎng)上開店的賣家，在淘寶上可以免費開店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專業(yè)的我們，現(xiàn)在沒有什么經(jīng)濟實力，淘寶對于我們來說也非常的好。
淘寶作為國內(nèi)第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實行，使得淘寶賣家的信譽度更加高，對買家有了更多的保障。
因此，對于我們賣家說，憑借淘寶中的人氣和免費開店，免費裝修，和淘寶對與新手的一些幫助措施來講，淘寶網(wǎng)是一個很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者，網(wǎng)店新手的。
二、對自身淘寶店鋪的分析
(一)優(yōu)勢
淘寶網(wǎng)對于1鉆一下的淘寶賣家，都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己，店鋪也會排在較前面，這樣就更加具有競爭優(yōu)勢，所以相較于其他的普通店鋪來說，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢些。
(二)劣勢
首先，就是自身店鋪的信譽度不高，這點是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來說，對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信，這樣就流失好多的生意;而且使買家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會進(jìn)行對比，如果你的店鋪信譽不高，即你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽是當(dāng)務(wù)之急。
其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時刻在線，我們只能利用下課的課余時間，所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。
還有就是因為是代銷的產(chǎn)品，因此價格也會比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價格略高些，沒有很大的競爭優(yōu)勢，因為是代銷，所以對于衣服的質(zhì)量之類的問題自己也不是很清楚，無法給與買家確切的保證，再就是商品沒有經(jīng)過我們的手上，所以對于在寄給買家商品時不能很好的了解商品的流通信息。
同時，在淘寶中供買家選擇的空間很大，有很多銷售同樣商品的賣家，這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要，還有一個就是商品的價格，買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會進(jìn)行挑選，雖然每個人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。
三、貨源的選擇和獲得渠道
(一)貨源的選擇
網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護(hù)膚類產(chǎn)品等等，其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的第一位，而在服裝類中，又以女裝所占比例最大，銷售最好的也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，第一頁的店鋪中，商城所占的比例并不大，銷售量大的也絕大部分是屬于個人的店鋪;所以對于像我這樣的個人店鋪來說，銷售的空間也比較大。
女裝市場是最大的，占據(jù)市場份額中的10%以上，同時女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位，所以對于貨源的選擇，我選擇銷售女裝。
(一)獲得渠道
(1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于B2B類的，對于我們這樣的兼職學(xué)生來說，沒有能力一次性去批發(fā)那么多東西，這要承受一定的存貨壓力，同時還有物流的風(fēng)險;雖然阿里巴巴安全性比較高，但是它是屬于B2B類的電子商務(wù)平臺，并不適合我們。
(2)淘寶分銷平臺這個平臺很適合我們這樣的學(xué)生，因為它不需要我們自己來負(fù)擔(dān)存貨壓力和運輸風(fēng)險，且信譽度高，是淘寶的另一個平臺;同時也可以獲取一定的利潤，只要符合了條件進(jìn)行申請，申請通過了，即可在分銷平臺中下載寶貝，這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了，而且也不需要你自己去制作模版、填寫寶貝信息，更加的方便快捷。
單獨的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個并不適合我們，首先是可信度低，避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個信譽有保障的平臺;再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā)，作為學(xué)生的我們沒有這個能力去經(jīng)驗、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險。
四、市場定位
市場定位的重要性不言而喻，一個準(zhǔn)確的市場定位，往往能夠成為產(chǎn)品銷售的又一大助力，找對了銷售方向，這樣才能使產(chǎn)品的銷售更上一層樓。
(一)價格定位
在淘寶以默認(rèn)排序搜索女裝時，在第一頁中商家只有5家，其他都是個人店鋪;以按銷售量排名時，在第一頁中商家的數(shù)量更加少，只有3家，可以從中看出，排在前面的賣家中商城并不多，銷售的好的大多都是個人店鋪，因此以個人店鋪來說還是有很大的競爭優(yōu)勢。
其次，從這2個排序中所看到的衣服的價格大多是100元以下的，賣出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘寶中搜索5~100元之間的女裝商品共有6447863件，而100~300元之間的商品只有3631863件，這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷售的熱和競爭之激烈。
因此，本店鋪的女裝定價都在中低檔范圍之內(nèi)，這樣的銷售面更加的廣闊，這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷售。
(二)銷售人群的定位
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20.1%，網(wǎng)購網(wǎng)民就占有3.6%，18~24歲的網(wǎng)購網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購網(wǎng)民的一半，達(dá)到了53.3%，25~30歲的網(wǎng)購網(wǎng)民有28.4%，從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力，占網(wǎng)購用戶總數(shù)的81.7%。其中，18～24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升，未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。雖然不到18的人群購買能力不大，但是隨著時間的推移，這也是一群很大的潛在客戶。
從中可以看出，網(wǎng)購網(wǎng)民主要是以年輕人為主體，這類人的消費能力比較高，且這類人更加傾向于打扮自己，正是對衣服等消費非常巨大的時候，因此市場情景是非常廣闊的，這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一，還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。
五、分析對策
面對這么強大競爭壓力，我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量，下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對策，也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。
(一)裝修好門面
人靠衣裝，店也靠店裝，一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值，淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪，現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營時間不長，現(xiàn)在的信譽還只有1顆星，所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來也比較簡單，店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費店招來進(jìn)行修改，在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點，同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的，讓人覺得特別的店名，這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪;還有一個重要的就是寶貝分類這一塊，在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心，同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;第三個可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點，整體看起來比較和諧，但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。
(二)提高店鋪信譽
擁有了一個好的門面、一個好的貨源，但是沒有足夠的信譽的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒有一點競爭優(yōu)勢，一般來說，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機會，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來說，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪，所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽，一邊進(jìn)行真實的交易，一邊通過虛擬交易的方式，利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
(三)提高寶貝的搜索排名
剛開店的店，淘寶網(wǎng)都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位，同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的，因為距離結(jié)束時間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來更多的訪問量和銷售量，同時也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點來提高寶貝的排名。
(四)價格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價格戰(zhàn)略也是必需的，價格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因為是在淘寶平臺中找的代銷，所以利潤不大，但是因為是開店初期，所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽。
(五)論壇、博客、問答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因為這是比較專業(yè)性的，都是一些買家和賣家在里面，但是這推廣起來也更加的困難，因為這里面的人都比較了解這些，所以，對于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來利益，在這里面也能擴大店鋪的知曉率;還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提問，回答問題外，還可以在百度文庫里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非�？捎^的，當(dāng)別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源;暫時就先對自己的店鋪做這些推廣，如果還有時間，我還會加入博客進(jìn)去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因為熟悉所以才會更加的相信。
六、總結(jié)
上面對淘寶店鋪的營銷策劃，其實也是對自己店鋪的一種自我檢討，通過這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處，同時，要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點，對自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會越來越好。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇9
一、行業(yè)分析
在現(xiàn)如今社會，時尚成為人們生活追逐的重要目標(biāo)之一，古人云：千里之行，始于足下！時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一，同時一雙好鞋還能保護(hù)腳不受外力傷害，讓腳在工作的同時享受放松，所以，選購一雙時尚精品鞋是非常重要的，基本上人平均每兩月都會買一雙鞋，所以賣鞋行業(yè)發(fā)展未來是可以的！
二、產(chǎn)品定位
我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售，原因有三：第一，我是福建莆田人，我的家鄉(xiāng)有很多品牌鞋的代工廠，我有認(rèn)識的人在鞋廠工作，貨源我可以得到保證；第二，耐克的獨特的氣墊技術(shù)使耐克運動鞋很受大眾的歡迎；第三，耐克品牌名氣大，知名度高。所以，我的產(chǎn)品定位就是耐克運動品牌。
三、開店準(zhǔn)備
�。�1）店名
風(fēng)宇時尚
�。�2）主打商品
耐克運動鞋，跑鞋，板鞋
（3）營業(yè)時間
7:30——23:00
�。�4）目標(biāo)客戶
12歲——35歲
�。�5）店面裝修
采取時尚元素裝潢網(wǎng)店
（6）物流人員
待定
�。�7）廣告宣傳
論壇宣傳，人脈宣傳
�。�8）物流公司
申通快遞
�。�9）投入資金
5000元
四、開店經(jīng)營
營業(yè)時間基本是自己守店，物流會有專職負(fù)責(zé)，計劃前兩個月大量時間用于刷人氣，對于開店四個月內(nèi)購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優(yōu)惠，如果店鋪人流量不大的話，可能會選擇宣傳單形式做廣告。
五、未來展望
如果兩年之內(nèi)我的鞋店日銷售額能達(dá)到20xx元的話，將會考慮擴大店鋪，增加人手，初步估計組建工作室，人員大概會在4個人左右。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇10
在你打算開網(wǎng)店之前，最好能寫一份網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書，一方面可以讓你更全面的思考創(chuàng)業(yè)過程要涉及的事情，以防疏漏，另一方面可以幫你理清思路，知道創(chuàng)業(yè)的每一步驟，讓你有計劃的做事，提高效率，要知道走彎路是有成本的。下面是一份介紹寫創(chuàng)業(yè)計劃書文章，你可以參考。當(dāng)然，你不需要完全按照它來寫個東西出來，你只需要從中找對你有用的就行。呵呵，也許有一天你做大了，要找風(fēng)險投資，那時你就必須要寫一份了，祝你早日成功。
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的"敲門磚"，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
一、創(chuàng)業(yè)計劃書
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷，財務(wù)，生產(chǎn)，人力資源等職能計劃的綜合。寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題：
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容
一般來說，在創(chuàng)業(yè)計劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類，資金規(guī)劃及基金來源，資金總的分配比例，階段目標(biāo)，財務(wù)預(yù)估，行銷策略，可能風(fēng)險評估，創(chuàng)業(yè)的動機，股東名冊，預(yù)定員工人數(shù)，具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面：
�。ㄒ唬┓饷�
封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。
�。ǘ┯媱澱�
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：
公司介紹；管理者及其組織；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場概貌；營銷策略；
銷售計劃；生產(chǎn)管理計劃；財務(wù)計劃；資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明，生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
（三）企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
�。ㄋ模┬袠I(yè)分析
在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點，競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：
（1）該行業(yè)發(fā)展程度如何現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何
�。�2）創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色
（3）該行業(yè)的總銷售額有多少總收入為多少發(fā)展趨勢怎樣
�。�4）價格趨向如何
（5）經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何政府是如何影響該行業(yè)的
�。�6）是什么因素決定著它的發(fā)展
�。�7）競爭的本質(zhì)是什么你將采取什么樣的戰(zhàn)略
�。�8）進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么你將如何克服該行業(yè)典型的回報率有多少
�。ㄎ澹┊a(chǎn)品（服務(wù)）介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念，性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析；產(chǎn)品的市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型，照片或其他介紹。
�。┤藛T及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動中，存在著人力資源管理，技術(shù)管理，財務(wù)管理，作業(yè)管理，產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
因為社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)，比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇11
一、童裝市場現(xiàn)狀分析：
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進(jìn)行童裝品牌定位，可以通過年齡層細(xì)分市場。按年齡段可以細(xì)分為嬰兒裝、1－3歲段的幼兒裝、4－6歲段的小童裝、7－9歲段的中童裝、10－12歲段的大童裝、13－16歲段的少年裝。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實經(jīng)營狀況看，中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模，產(chǎn)業(yè)層次比較明顯，擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè)，品牌數(shù)量相對較多。
中國童裝消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點，查過很多相關(guān)的資料得知，目前我國年產(chǎn)童裝占全國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主，近年來，我國童裝的消費需求同比保持高速增長，國內(nèi)童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力，國外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額，幾乎達(dá)50%，而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。隨著家庭收入的進(jìn)一步提高，以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平，在現(xiàn)實中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平常化，一年當(dāng)中平時兩套，過生日一套，六一節(jié)一套，過春節(jié)一到兩套，一年當(dāng)中最少需求5-6套，市場較樂觀。同時中國童裝市場正在逐步由“數(shù)量消費階段”轉(zhuǎn)移到“品牌消費階段”總體消費特點表現(xiàn)為一是由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型，部分經(jīng)濟發(fā)達(dá)的城市，消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時，一定要做一個有文化內(nèi)涵的品牌。
二、童裝市場未來的發(fā)展趨勢
中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，市場需求迅速擴大，童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體，童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計年鑒，經(jīng)查過相關(guān)的資料顯示，中國14歲以下的兒童約有3.14億，其中城市近1億，農(nóng)村2億多。據(jù)測算，20xx年以后，中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增，到20xx年，新生兒出生數(shù)將進(jìn)入高峰期，在現(xiàn)有出生數(shù)的基礎(chǔ)上增加1倍，將形成龐大的兒童服裝消費市場。
童裝業(yè)的發(fā)展非常快速，以后的童裝業(yè)發(fā)展將步趨品牌化、服務(wù)化、個性化、功能化發(fā)展，分述如下：
1．品牌化
現(xiàn)在一些發(fā)達(dá)城市，生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多，隨著生活水平的提高，品牌意識漸漸加強，現(xiàn)在不少城市中散貨童裝店也雖然很多，但一定要有品牌意識。
2．服務(wù)化
童裝的購買者有直接者有間接者（指買來送人的），但以父母間接購買居多，現(xiàn)在由于子女人數(shù)不多，一般程度上都比較尊重他們的意見，一定程度上兒童的意見性非常重要，會制約購買意向。如何留住顧客，促使二次消費，我們要考慮更多的增值服務(wù)，除了單純的賣給他們服裝后，我們還能給他們帶來什么？我們可以提供哪些更多的增值服務(wù)，進(jìn)一點提高顧客價值，也是提高競爭力擴大銷售的一種手段和一種發(fā)展趨勢。
3．個性化
生活水平的提高，對物質(zhì)各方面的追求會越來越高，審美觀點也變得潮流和時尚，針對兒童如果有一些再個性化的服裝（一般是中童，大童，少年裝為主）將會越來越被重視，而且要表達(dá)健康成長、積極向上的良好喻意。
4．功能化
也查過相關(guān)資料，據(jù)了解市場上有部分衣服對人面含有不利健康的材料，不符合環(huán)保健康要求，穿得要健康。因此在以后的發(fā)展形勢中，有各種功能訴求賣點，如可以當(dāng)少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會越來越被推廣和普及。
童裝行業(yè)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說上十來個不成問題，但要你說出知名的十來個童裝品牌可能有點困難，未來童裝的發(fā)展目的性針對性較強，大的國內(nèi)品牌將會不斷加強品牌建議，不斷提高品牌知名度和影響力，規(guī)模將會越來越大；一些非品牌將會接受新一輪的應(yīng)戰(zhàn)，要么細(xì)會市場打造另一個第一，要么會被一些知名品牌收購和吞拼，一些研發(fā)能力，設(shè)計款式時尚跟不上的部分中小型企業(yè)將會舉步維艱。
三、當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研
市場調(diào)研是一項非常重要的工作，因市而變，以便做好相應(yīng)的評估，及時做好當(dāng)?shù)氐氖袚P調(diào)查情況，要了解當(dāng)?shù)赝b店的分布情況及銷售情況，了解當(dāng)?shù)叵M人群的消費習(xí)慣及消費水準(zhǔn)，采用交談法，實地觀察法和問券調(diào)查的方法收據(jù)相關(guān)的信息收據(jù)。
當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查采取以下幾種方法：
1．采用傳統(tǒng)的問券式調(diào)查法，收集相關(guān)的資料信息（已委托朋友交給幼兒園的老師分發(fā)學(xué)生讓其父母填寫、收回），自已再上街實際詢問操作.
2．采用顧客交談法，多問問當(dāng)?shù)厣磉叺哪繕?biāo)群體，了解他們的消費習(xí)慣。
3．多到當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品店多觀察，了解他們的店面裝修風(fēng)格、貨物風(fēng)格以及銷售成交情況，以便做評估。
4．要在所租店面地段多多觀察，多了解所在地段的人流量，目標(biāo)群體進(jìn)店率，所在地段的商業(yè)氛圍。
5．沿街觀察或多到當(dāng)?shù)氐挠變簣@、小學(xué)多看看，了解當(dāng)?shù)啬挲g段朋友的穿衣風(fēng)格，流行的款式等。
問券式調(diào)查內(nèi)容表格如下:（當(dāng)時委托一位幼兒園老師朋友讓小朋友家長填寫，發(fā)出去200份，收回150份左右，有效率75%）
區(qū)域市場童裝消費意識及消費習(xí)慣調(diào)查表
一.您的年紀(jì)是？
A. 23-25歲 B. 25-30歲 C. 30-35歲 D. 35-40歲 E. 40歲以上
二．您小孩的性別是？
A.男孩 B.女孩
三．您小孩的年齡是多大？
A．嬰兒 B．1-3歲 C. 4-6歲 D. 7-9歲 E. 10-12歲 F. 12-16歲
四．為小孩購買童裝時，會不會在意是否是品牌童裝？
A．在意，一定要選擇品牌的 B. 不在意，只要質(zhì)量款式好就行
五．為小孩購買童裝時，你考慮先后順序是：（選擇你最重視的兩項）
A．是否是品牌 B. 質(zhì)量 C. 款式 D. 價格
六：下面哪些節(jié)日時，您會考慮為小孩購買新衣服？
A．過生日時 B. 六一兒童節(jié) C. 過春節(jié)時 D. 過這些節(jié)日，都會買
七．一年中您一般會為您的小孩買幾套衣服？
A. 2—3套 B. 3--4套 C . 4--5套 D. 5-6套 E. 6套以上
八．您愿意花多少錢購買一件小孩的衣服？
A . 50元以下 B. 50-100元 C. 100-150元 E. 150—200元 F. 只要看中，多少錢無所謂
九．去店里購買衣服時，最后購買的選擇權(quán)是誰？
A．都由大人做主 B. 小孩看中哪件就買哪件 C. 看情況，一般情況下由大人做主
十．你在選購衣服時，您會喜歡怎樣的價格標(biāo)注方式？
A．明碼標(biāo)價，優(yōu)惠時有相應(yīng)的折扣 B.不太喜歡明碼標(biāo)價，店員開價再還價
十一．您的月收入是多少？
A．1000-20xx元 B. 20xx-3000元 C. 3000-5000元 D. 5000以上
非常感謝您的參與與支持，請留下您的聯(lián)系方式。
您的姓名：
聯(lián)系電話：
以上表格的調(diào)查內(nèi)容可以幫我們了解到：
1.當(dāng)?shù)匦『⒌哪挲g層次分布集中情況
2.當(dāng)?shù)馗髂挲g段男女孩的性別數(shù)量比例.
3.當(dāng)?shù)厝说氖欠褡⒅仄放埔庾R
4.當(dāng)?shù)厝嗽富ǘ嗌馘X去買一件兒童服飾
5.間接和直接消費群休的購買權(quán)
6.當(dāng)?shù)厝说氖杖肱c消費水平
7.一年中當(dāng)?shù)赝b大約有多少購買需求
8.哪些日子家長會考慮為自己孩子購買童裝
9.當(dāng)?shù)氐南M意識是注重質(zhì)量、款式、還是價格
10.目標(biāo)群體是喜歡采取明碼標(biāo)價還是注重散貨店店員報價再還價
四、當(dāng)?shù)赝b市場調(diào)研分析報告
根據(jù)市場調(diào)查收集起來的資料進(jìn)行分析總結(jié)（未總結(jié)）
五、童裝店店名及釋義（未分析）
待選擇參考的童裝店名：（待分析---不可與市場品牌童裝同名的原則）
小葫蘆 向日葵 可可童星 貝貝樂 哎呀呀 …
六、店面選址及裝修風(fēng)格
生意中有說“三步一選”，三步一選址，說的就是店面的重要性，一個好的店面有好的產(chǎn)品相對來說會成功了一半，因此店面的選擇顯得至關(guān)重要。店面選址要求：
1.在當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)街，人流量大，目標(biāo)群體也相對集中
2.當(dāng)?shù)責(zé)狒[的步行街
3.當(dāng)?shù)氐挠變簣@、小學(xué)比較集中或臨進(jìn)的區(qū)域
4.當(dāng)?shù)赝b店比較集中的地方
5.居民區(qū)、住宅小區(qū)里面
裝修風(fēng)格以黃色，橙綠為主色調(diào)，店外要融合有突出大氣、歡快、可愛的元素，店招初步考慮用背景黃、白色水晶字為主，店內(nèi)風(fēng)格以營造溫馨可愛氣氛為主，設(shè)立獨立的幾個衣柜臺，加試衣間和休息區(qū)，最好有兒童實際動手可制做一些小玩意的一些小區(qū)域，總體風(fēng)格給人高檔、富有童趣。具體將依據(jù)店面外觀位置、店面實際大小根據(jù)裝修設(shè)計圖來定。
七、經(jīng)營方式
以多品牌經(jīng)營為主，也就是通常服裝行業(yè)內(nèi)人士所說的做散貨，自行掌握、靈活經(jīng)營，走中高檔路線，暫不考慮品牌加盟，一定程度上因為有廠家成熟的支持政策及市場策略方面的協(xié)助，款式發(fā)貨各方面廠家也會安排，省時省心省力；但另一方面制約了你的發(fā)展思路，包括店面統(tǒng)一的裝修風(fēng)格，產(chǎn)品定價等都有制約限制，在小的人口容量不大的城市，做品牌未必適合。而做散貨可以有自己的店面裝修風(fēng)格，有自己的定價策略及發(fā)展規(guī)劃，不受限制，而且相對來說投入費用要稍少一點。
根據(jù)到時實際的店面大小和陳列，將產(chǎn)品分為實用型與禮品型，童裝的間接購買群體就來自將童裝做為禮品贈送的部分客戶，因此將童裝做為禮品來賣會是一種新的營銷方式，走禮品路線，實際中會遇到很多問題，走散貨產(chǎn)品的外包等就是一個最普通卻又最實際的問題，操作如何當(dāng)依據(jù)市場而定。
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線，一本即第一年是固本期，在正常經(jīng)營的前提下實現(xiàn)收回投資成本就可以了；二贏即第二年贏利期，開始實現(xiàn)贏利；三年發(fā)展期，考慮擴大規(guī)模實現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。
八、經(jīng)營思路及發(fā)展規(guī)劃
小小店成就大夢想的夢想規(guī)劃，按上述經(jīng)營方式所講的“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略發(fā)展路線，由銷售型向生產(chǎn)型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變，發(fā)展目標(biāo)很遠(yuǎn)很宏，任重而道遠(yuǎn)，將十年的目標(biāo)規(guī)劃如下：
第一年：固本期，產(chǎn)品以保證質(zhì)量為前提，能實現(xiàn)收回投資成本即可，因為是新手，可能很多包括進(jìn)貨、銷售技巧等很多方面都是一個學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過程，同時在第一年的經(jīng)營期間發(fā)展老客戶，培養(yǎng)客戶忠誠度并不斷通過老客戶帶來老客戶，比如發(fā)展會員等，實際操作是一項長期化堅持化的過程，做出自己童裝店的風(fēng)格，注重銷售培養(yǎng)客戶群體，同時為打造店名識別系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的方法，發(fā)展會員制，發(fā)展一個新客戶比老客戶要難得多，而讓一個新客戶成為老客戶成為忠誠老客戶更是難上加難，也就是前面所講的服務(wù)化發(fā)展，如何提高顧客價值，如何留住老客戶，如何能給他們更多的增值服務(wù)，是值得我們要思考的問題。通過發(fā)展會員，對會員客戶實行一定額度的優(yōu)惠，會員積分制。
第二年：當(dāng)屬贏利階段，銷售的同時重點打造店名為主，多做自己店名的相關(guān)宣傳與推廣. 在這一年中不需要當(dāng)?shù)乜蛻粲浀梦业昀镔u得是什么品牌的衣服，能記得我的店名，就是成功的，在保證贏利的基礎(chǔ)上，可以的話進(jìn)行店名商標(biāo)注冊申請。
第三～四年：在實現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上，重點是“三發(fā)展”的策略，擴大規(guī)模，開設(shè)其他地方的分店，統(tǒng)一店名，統(tǒng)一風(fēng)格，統(tǒng)一裝修，做自己形象的童裝店，加強內(nèi)部管理體制，走長遠(yuǎn)發(fā)展路線，同時童裝店店名商標(biāo)注冊實現(xiàn)成功，（作為以后的產(chǎn)品名）取得獨立商標(biāo)許可證（一般申請到結(jié)束半年到一年左右，在商標(biāo)文字LGOG形圖等方面不是同質(zhì)化的基礎(chǔ)上）同時進(jìn)行一系列的品牌VI規(guī)劃，做好以后的前期準(zhǔn)備工作。
第五～六年：同樣的“三發(fā)展”策略路線，銷售業(yè)績提升仍然是最根本的，在實現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上，商標(biāo)注冊成功后，印制自己的店名吊牌，以店名為品名，進(jìn)行貼牌加工生產(chǎn)，由直接銷售型向代生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變。
第七～八年：在實現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上重點以貼牌自己品牌名產(chǎn)品主，其它產(chǎn)品為輔，做響當(dāng)?shù)氐钠放�，產(chǎn)品訴求點由物質(zhì)層面向精神層面轉(zhuǎn)型，在品牌的認(rèn)知度、影響力、美譽度方面進(jìn)行相關(guān)的推廣與創(chuàng)新，使品牌實力各方面能得到提高，如前幾項進(jìn)展成功的基礎(chǔ)上實現(xiàn)有自己的生產(chǎn)基地。
第九～十年：實現(xiàn)自主生產(chǎn)，徹底有銷售型向生產(chǎn)型服務(wù)型轉(zhuǎn)變，爭取成為當(dāng)?shù)赝b店的服裝供應(yīng)點，同時在區(qū)域內(nèi)、省內(nèi)實現(xiàn)招商，走經(jīng)銷加盟或?qū)Ｙu路線，進(jìn)一步由區(qū)域向全國發(fā)展。
九、開業(yè)促銷活動
開業(yè)重要的是吸引人氣，因此在促銷活動推廣、店面布置、媒介宣傳各方面都要很好地結(jié)合協(xié)調(diào)統(tǒng)一，通過當(dāng)天的優(yōu)惠促銷，加大利益刺激幅度，達(dá)到擴大銷售的目的。
促銷主題：“熱烈祝賀xx童裝店x月x日隆重開業(yè)”
“開業(yè)福滿多 有GO有購就有禮”
促銷時間：開業(yè)時間以周六或周日為佳，一般學(xué)生家長均休息，有效的保證人流量，可以先行一到兩天的試營業(yè)，再進(jìn)行正式開業(yè)。促銷時間不能過長也不能過久，太長會降低利益激含量，太短不足以傳達(dá)促銷信息，以不超過七天為準(zhǔn)。同時借助開業(yè)促銷利益刺激，提高來店來訪量，在短期內(nèi)加大銷量，擴大銷售。
媒介宣傳方面：
當(dāng)?shù)氐膱蠹埧钱?dāng)天的開業(yè)信息
發(fā)放相關(guān)的活動宣傳單頁（提前一天在當(dāng)?shù)氐男^(qū)商業(yè)街針對人群進(jìn)行發(fā)放）
店面布置方面：
橫幅，拱門等包括店內(nèi)的一些掛旗、汽球、X架等，營造良好的開業(yè)氣氛。
SP推廣方面：（當(dāng)時只是初步擬定，結(jié)合調(diào)查內(nèi)容因時因市而定最好）
1．“開業(yè)喜同慶 福送有緣人” 凡開業(yè)當(dāng)天身份證號及車牌號后x位與開業(yè)日期相同的家長可持相關(guān)證件到店免費領(lǐng)取精美禮品一份！禮品價值5-8元左右（每天限八名）
2．開業(yè)前印制20元代金券，開業(yè)前三天通過廣告發(fā)布消費者可免費領(lǐng)取，開業(yè)當(dāng)天20元可抵40元現(xiàn)金使用。（購物滿150元方可使用）
3．“有GO有購就有禮”：開業(yè)消費滿50元的客戶免費贈送精美禮品一份（每天僅限前十名消費的客戶）
4．推出當(dāng)天的“小壽星禮包”，當(dāng)天過生日的小朋友憑有效證件消費滿200元另返現(xiàn)金20元，消費滿300以上返現(xiàn)金30元，以此類推。
5．活動期間每天一款特價童裝，開業(yè)當(dāng)天全場8.8折。
十、投入費用及收效分析
投入費用估算：
以三四線城市的一般商業(yè)街的店面位置標(biāo)準(zhǔn)
實體店面租金：20-30平方大小，20xx元/月 一年24000元，一般為一季度（三個月）一交。
店面裝修費用：8000左右
店內(nèi)衣架等費用：4000元
進(jìn)貨費用：13000左右
其它雜費：3000左右
總費用：24000+8000+4000+13000+20xx=52000元 左右
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網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇12
一、網(wǎng)店規(guī)劃
1.1商品定位。
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進(jìn)行了前期調(diào)查，主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟承受能力，根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，結(jié)合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了xx。xx以其低價優(yōu)質(zhì)的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標(biāo)消費者群體十分吻合，所以我們選擇了xx。
1.2價格定位。
考慮到大學(xué)生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主；中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價格，但質(zhì)量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產(chǎn)品，價格都比較低，確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營銷活動中，我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點關(guān)注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4店鋪風(fēng)格定位。
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標(biāo)消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用�，F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。
二、市場及可行性分析
2.1客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示，目標(biāo)對象的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進(jìn)行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析。
根據(jù)剛從xx上和xx網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示，目前xx網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家，賣xx化妝品的網(wǎng)店有587家，xx網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣xx化妝品的有90家。
2.3SWOT分析。
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢。
1.學(xué)校的大力扶植。
本校積極響應(yīng)“國家鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個實網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持�！皒x”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持。
優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺，不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺，而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源，完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂�？梢哉f，優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險降到了最低
3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境。
我們的目標(biāo)消費者是大學(xué)生，首先就要立足當(dāng)?shù)�。xx地區(qū)共有八所高校，在校生9.8萬余人。在日常生活、學(xué)習(xí)用品方面消費較大，同時他們喜歡上網(wǎng)，有一定的上網(wǎng)時間和條件，這給“xx”帶來了商機，因此“xx”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。
�。ǘ┝觿�。
1.經(jīng)驗不足，管理水平不高。
由于商城創(chuàng)辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經(jīng)驗不足，對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當(dāng)，同時由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限，直接影響到商城的建設(shè)和管理。
2.信譽度不高，市場開發(fā)力度不夠。
“xx”網(wǎng)上商城成立于xx年下半年，創(chuàng)辦和經(jīng)營時間較短，同時網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導(dǎo)致其知名度不高，市場開發(fā)力度不足。所以，提高網(wǎng)店信譽度是當(dāng)務(wù)之急。
�。ㄈC會。
1.國家鼓勵高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
近幾年高校不斷擴招，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長，由于經(jīng)濟危機的影響，造成了畢業(yè)生供過于求，大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問題。為此，國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，“xx”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。
2.學(xué)校的大力倡導(dǎo)。
學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念，為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認(rèn)識和了解電子商務(wù)的市場運作，出資創(chuàng)辦了“xx”網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“xx”網(wǎng)上商城如虎添翼。
3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增，網(wǎng)上購物市場進(jìn)一步擴大，這為我們創(chuàng)辦“xx”網(wǎng)上商城提供了契機。
�。ㄋ模┩{。
1.同類網(wǎng)站的競爭。
目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺主要有xx等，他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢，占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物很大的市場。通過調(diào)查分析，在喜歡網(wǎng)購的人群中，95%及以上人群會選擇xx網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時，一些私人網(wǎng)店的跟進(jìn)，更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購物競爭的熱潮，這些都給“xx”網(wǎng)上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。
2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。
xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市xx跟進(jìn)，也都渴望從高校學(xué)生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。
可行性分析。
投資必要性。
根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析，結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢、國家對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，網(wǎng)店投資環(huán)境良好，適合進(jìn)行投資。
技術(shù)可行性。
依托xx網(wǎng)提供的技術(shù)平臺、xx學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系老師的技術(shù)支持，xx網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立，網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。
組織可行性。
創(chuàng)業(yè)計劃書已經(jīng)完成、組織機構(gòu)已經(jīng)建立、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗、培訓(xùn)計劃已經(jīng)制定、xx學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行。
經(jīng)濟可行性。
網(wǎng)店位于xx城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū)，該區(qū)經(jīng)濟活力強、電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場容量大、科技水平高。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業(yè)壓力，為其他人樹立榜樣；網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位，也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實習(xí)的基地，具有較高的經(jīng)濟效益和社會效益。
社會可行性。
目前，國家在政策、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持；xx省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策，支持xx大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)；xx市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市，大力鼓勵在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；xx學(xué)院對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。
三、人員與組織結(jié)構(gòu)
高效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵，我們團(tuán)隊共有五人，根據(jù)每個人的特點和能力，我們進(jìn)行了如下分工：
總經(jīng)理/人力資源部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部，負(fù)責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度、培訓(xùn)新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網(wǎng)店知名度，負(fù)責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù)，拓展新市場。
客服部xx：負(fù)責(zé)掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點情況、服務(wù)態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作，提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
財務(wù)部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的財政支出、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問題。
技術(shù)部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。
四、營銷策略與實施規(guī)劃
營銷渠道。
根據(jù)調(diào)查分析，營銷渠道主要有為：
生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售（網(wǎng)絡(luò)上）。
就目前來看，網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道，即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿(mào)易效率。客戶一般比較相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇13
一、 執(zhí)行總結(jié)
1.創(chuàng)意背景和項目簡述
2.創(chuàng)業(yè)機會概述
3.目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
4.盈利能力預(yù)測和預(yù)計能提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和項目概述
1詳細(xì)的市場分析和描述
2.項目概述
三、市場調(diào)查和分析
1.目標(biāo)市場顧客的描述與分析
2.市場容量和趨勢的分析、預(yù)測
3.競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢和劣勢
四、項目戰(zhàn)略
1.各階段的發(fā)展戰(zhàn)略
2.通過項目戰(zhàn)略來實現(xiàn)預(yù)期的計劃和目標(biāo)
五、總體進(jìn)度安排
1.收入來源
2.收支平衡點和正現(xiàn)金流
3.市場份額
4.產(chǎn)品開發(fā)介紹
六、關(guān)鍵的風(fēng)險，問題和假定
1.關(guān)鍵的風(fēng)險分析
2.應(yīng)急計劃
七、假定項目能夠提供利益
總體的資金需求
創(chuàng)意背景和項目簡述 由于目前的大學(xué)只統(tǒng)一地為大學(xué)生提供大一大二的 教材，大三大四的教材只能自行去購買，極為麻煩，然 而大三大四的教材基本屬于專業(yè)課范圍，實用性較強， 努力學(xué)好專業(yè)知識將會為大學(xué)生今后的就業(yè)做出良好的 鋪墊，另一方面，目前市場的書店有限，而且尋自己所 需的書籍特別麻煩，提前擁有所需教材，就可以提前掌 握相應(yīng)的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)的競爭上就有了一定的優(yōu)勢。 淘書網(wǎng)不僅在第一時間提供學(xué)期用書的相關(guān)信息， 而且將這類舊書廉價出售，并且送貨上門，貨到付款.客 戶不用出門，只需登陸我們的網(wǎng)站，搜索需要的書目， 關(guān)于這本書的詳細(xì)信息就會顯示出來，然后輸入自己的 相關(guān)信息，就可以滿足客戶的需求。我們承諾河南牧業(yè) 經(jīng)濟學(xué)院校園內(nèi)24小時內(nèi)即可收到書籍。方便、快捷、 廉價、準(zhǔn)確是我們的四大特色，也是我們的競爭優(yōu)勢。
目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
我們的市場主要來自大三大四的學(xué)生，而他們大部分都沒有 上課所需全部教材。這并不是因為他們不愿意去買，而是對于大三 大四的學(xué)生來說，買新書完全沒有必要，可以去復(fù)印一本，價格又 便宜，也可以去圖書館借書，另外還可以參考老師的課件。但是這 些雖然便宜方便，但今后都不容易保存，以后若需要用到這方面專 業(yè)知識了，還的翻翻書找找，所以舊書對大三大四的學(xué)生來說是最 好的選擇了。
盈利能力預(yù)測和預(yù)計能提供的利益
據(jù)調(diào)查，大三大四學(xué)生平均每人每年需要購買教材的標(biāo)價在 200元左右，我們?nèi)粢砸徽圪I進(jìn)，三折賣出的話便可以盈利40元， 每年大概有10050人愿意購買教材，所以每年期望盈利為402000元， 減去年服務(wù)器租金、稅收、倉庫租金以及宣傳等費用，期望純收益 為350000元。
詳細(xì)的市場分析和描述
我們所開發(fā)的是大學(xué)校園淘書網(wǎng)，在校園書網(wǎng)方面，暫時沒 有像我們這樣目的性
較強的網(wǎng)站，所以很有發(fā)展前景。 我們針對的是大學(xué)二三年級的學(xué)生，并且出售的是他們上課 所需的教材，這方面的信息我們會提前掌握，因此市場是有需求 的，又因為處于這三個年級的學(xué)生都要自行買書。 初期在河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院龍子湖校區(qū)試行，這里有十大院系，市場較廣。
我們計劃在每學(xué)期末或者每學(xué)年末考試 之后就去購書，但是在此之前，我們會 向?qū)W院打聽下學(xué)期教材使用情況，然后 確定去購進(jìn)哪種類型的書，只有這樣， 才可以領(lǐng)先其他競爭者，然后為了獲得 更多的書目，我們以一折的高價收購舊 書，并托運回倉庫，然后就是根據(jù)網(wǎng)上 的購買信息，將舊書送至預(yù)定顧客，賺 取一定的費用。一旦在這個學(xué)院成功了， 就可以向其他院甚至其他學(xué)校推廣了， 因為在這一行，市場越大，收益才會明顯。
項目概述
我們的產(chǎn)品是來自大二大三的教材以及送 貨上門的服務(wù)，這些舊書在平常的書店分布不均 勻，有些書店有這些書，有些書店沒有，這樣大 大加重了學(xué)生們買教材的負(fù)擔(dān)，為了方便學(xué)生， 我們通過互聯(lián)網(wǎng)，將教材（舊書）的信息發(fā)布到 網(wǎng)上去，只要他們登陸我們的網(wǎng)站，留下相關(guān)的信息，就可以買到書了，而且在河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院學(xué)校園內(nèi)，不到24小時就可以收到書了。十分 方便快捷省錢。
目標(biāo)市場顧客的描述與分析
我們的顧客來自于大三大四的學(xué)生，他們當(dāng)中 80%的人擁有電腦，而且每天都上網(wǎng)，在這部分人群中， 家庭條件應(yīng)該都不算太差，因此購買一本舊書的幾元錢 應(yīng)該是沒問題的，對于其他沒有電腦的同學(xué)來說，大部 分是家庭情況不好的，學(xué)習(xí)的主動性就很強，竟然有這 么廉價的舊書，當(dāng)然也會選擇購買，所以我們的目標(biāo)市 場還是具有發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
我們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在：
一、為學(xué)生服務(wù)。
二、廉價。
三、方便快捷。
四、準(zhǔn)確。
五、庫存足。
但是我們?nèi)悦媾R著不少壓力：
一、對于有經(jīng)驗的書店經(jīng)營管理者來說，他們肯定會在第一時間 在公寓收集舊書。
二、我們剛剛進(jìn)入這個市場，書籍的購買成為了一大難題。
三、我們暫時還沒有建立網(wǎng)上支付寶的功能。付款相對其他購書 網(wǎng)來說 并不快捷，但是我們采取的是當(dāng)面、貨到付款，無風(fēng)險；
四、由于教師的不穩(wěn)定性，不同的教師喜歡不同的教材，沒有統(tǒng) 一性。 五、如果用的是新教材，表明今年這部分學(xué)生就不會來買舊書了， 銷售額就會減少；由于買教材的同學(xué)一半都會選擇在開學(xué)那段時 間購買，所以，其他時間的銷售額一般會很低，甚至趨于零。
各階段的發(fā)展戰(zhàn)略
在項目發(fā)展的 ，也就是項目的宣傳階段，我們要 做的就是將宣傳盡量做到每個寢室，且對前50名購書的同學(xué)有 優(yōu)惠，讓大家相信我們的確是服務(wù)于大家的； 在項目發(fā)展的 ，也就是項目的推廣階段，這時候， 我們將派相關(guān)人士過去進(jìn)行考察，然后計劃在各個學(xué)校招聘代 理，形成全國連鎖的經(jīng)營模式，并且完成網(wǎng)上支付功能，使得 付款更加方便； 在項目發(fā)展的 ，也就是項目的網(wǎng)站階段，這時候， 我們不僅僅局限于舊書的銷售，而且可以延伸到各個領(lǐng)域，由 于可以通過銷售舊書來提高網(wǎng)站的知名度。
收入來源
收入主要來源于出售舊書的差價，然而， 本項目與其他項目最大的區(qū)別就在于本項目的賣 書的最高峰是開學(xué)的那一段時間，之后買書的人 就會很少了，所以可以在其他的時間找份其他的 工作來做。
收支平衡點和正現(xiàn)金流
我們的支出初期主要在于購書費，服務(wù)器 和房屋租賃費，以及宣傳費用等，計算得年收支 平衡點為300人購買全套書籍，一旦超出這個份 額，每人每套有40元的純利潤，相關(guān)函數(shù)為 y=40*x-12000 x≥0 y是純利潤，x是購買全套書籍的人數(shù)
產(chǎn)品開發(fā)介紹
本網(wǎng)站由自己自主開發(fā)，主要編程語言為 JAVA，全面面向大學(xué)生，如果有機會的話還望有 關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)。
市場份額
初期的市場份額要達(dá)到30%，即有3015位客戶購買我們的舊書，銷售 額為7.06萬元； 中期市場份額在本校要達(dá)到50%，即有5250位客戶購買我們的舊書， 銷售額為12萬元，在本省其他學(xué)校要達(dá)到10%，即有25000位客戶購買我們的 舊書，銷售額為50萬元； 后期市場份額在河南省達(dá)到30%，即有75000位客戶購買我們的舊書， 銷售額為100萬元，由于要延伸到其他領(lǐng)域，到時候的利潤會更加的高。
關(guān)鍵的風(fēng)險分析
對于我們項目來說初期的風(fēng)險主要表現(xiàn)在：
財務(wù)和市場運作。作為大學(xué)生的我們都沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，所以碰壁較多，而 且流動資金的不充足也可能導(dǎo)致整個項目的失敗，而 且對市場的運作不夠了解，怎樣才能更好的在市場上 擁有屬于自己的天地，還是我們值得探究和學(xué)習(xí)的地 方。 中期的風(fēng)險主要在于：管理和政策。因為那時候 我們已經(jīng)將市場推廣到了整個河南省，代理商也會相 應(yīng)的增多，如何有效地管理，增加業(yè)績將會成為一大 障礙，而且隨著市場的擴大，一旦國家推出某政策說 今后的學(xué)習(xí)都改成在線學(xué)習(xí)，那我們的舊書銷售就會 急劇下降，我們的主要收入來源就一天不如一天了。
后期的風(fēng)險主要在于：財務(wù)，技術(shù)，市場，管理，競爭，資金撤出以及政策。管理和政策同上，這里就不多說了，我們的大部分財務(wù)都變成了用 來出售的實物，所以公司一旦發(fā)生緊急情況，需要現(xiàn)金的時候可能就會出現(xiàn) 問題，導(dǎo)致公司強行發(fā)行股票，或者低價出售一部分硬資產(chǎn)解決問題，后期 的網(wǎng)站會做的比較大，而且設(shè)計的領(lǐng)域比較廣泛，競爭就會比較激烈，所以 在技術(shù)上不能落后，必須走在社會前沿，這樣才能使公司有優(yōu)勢，處于有利 的競爭環(huán)境， 最后要說的就是關(guān)于資金撤出的問題：如果公司做失敗了，如何使公 司的損失降到最低是資金撤出主要關(guān)注的問題，畢竟做任何事情都不會百分 之百成功，要為自己留一條后路。
應(yīng)急計劃
1、如果遇到專業(yè)上的問題，請教關(guān)于這方面的專家，讓他們?yōu)?我們分析指導(dǎo)；
2、如果是管理上的問題，那么就派相關(guān)人士去相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行 互相交流與學(xué)習(xí)，看別人的管理方法是否能派上用場，如果不能，我 們能否在他的方法上做些改進(jìn)，然后再運用到本公司上來；
3、 如果是政策上的問題，我們就揚長避短，對于我們有利的政 策就抓住機遇，不利的就減少損失；
4、如果是公司失敗了，有兩條去路，一條是確實這個產(chǎn)品已經(jīng) 被市場淘汰了，那就放棄；另一條就是并沒有被市場淘汰，而是自己 的問題，那么就對整個公司進(jìn)行改革創(chuàng)新，改頭換面，以另一種姿態(tài) 出現(xiàn)在社會市場上。
管理團(tuán)隊
介紹項目的管理團(tuán)隊，其中要注 意介紹各成員與管理項目有關(guān)的教育和 工作背景(注意管理分工和互補)； 介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問以及 主要的投資人和持股情況。
假定項目能夠提供利益總體的資金需求
本項目初期的資金需求如下：（龍子湖校 區(qū)試行） 購書費用：600*20=12000元 域名及主機年租賃費：5000元 自行車：500元 問卷調(diào)查、宣傳海報和宣傳單：120元 房屋年租賃費：500（元）*12（月） =6000元 共計：23520元 這項統(tǒng)計表明，如果所購書全部銷售出 去，則試行階段結(jié)束，并且在擁有網(wǎng)站使用權(quán) （一年）和一定的知名度上賺取約1.3萬元。
如果試行成功,推廣至整個鄭東新區(qū)，則需另外補充 資金： 購書費用：18.9萬（這部分可分批投入） 電動車：1000元 宣傳海報和宣傳單：500元 共計19.5萬元
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇14
一、項目介紹
目前我國的網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)將近1億1000萬，網(wǎng)上的消費人群也有2000萬，這是一個何其龐大的人群和市場。還有越來越多的人不斷涌入——網(wǎng)上開店其實已經(jīng)成為一股潮流。 據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
二、群體目標(biāo)
本店主要經(jīng)營首飾以女性作為主要的銷售對象，選擇18—25歲的女性作為客戶群。首飾的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個好的心情，店標(biāo)是動態(tài)首飾的圖案。
所有進(jìn)入我店的顧客都有一個好的心情，店標(biāo)是動態(tài)首飾的圖案。
本店的經(jīng)營理念：客戶的需求，用戶的滿意。
服務(wù)理念：信譽第一，客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。
三、市場調(diào)查
1、市場潛量：現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物，所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場上的飾品種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售。
3、消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對飾品的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為20元~150元。
四、經(jīng)營策略
1、店鋪策略
�。�1）我們應(yīng)該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖，功能特點要詳細(xì)，同時要把注意的事項說明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
�。�2）店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè)，很有踏實感。
（3）店鋪內(nèi)的公告欄不要空著，應(yīng)每在急時地更換店鋪內(nèi)的情況。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：
1、產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂�，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標(biāo)群劃分，也就是以用戶為導(dǎo)向，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶使用。
4、經(jīng)營策略
�。�1）樹立品牌。以店名為品牌－－可以在網(wǎng)絡(luò)上邀約一些服裝同行，用同一個店名，通過各地加盟店連鎖經(jīng)營，形成品牌效應(yīng)，增強競爭力。
�。�2）做散貨，靈活性大。店內(nèi)集合多種品牌，多種風(fēng)格，擴大顧客群。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)供貨，降低成本。在網(wǎng)絡(luò)上尋找兩三個或更多的供貨商，因為不用車費，可以采取多次少量進(jìn)貨的方式，大大降低了成本，能緊扣市場需求，減少庫存。
�。�4）優(yōu)質(zhì)低價經(jīng)營，占領(lǐng)市場。成本降低了，不要貪利潤，給顧客實惠，就是給自己開辟了發(fā)展的道路。
這樣既樹立了品牌，有做了散活，兩全其美。
5、推廣策略
�。�1）朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
（2）廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。
（4）促銷宣傳：我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產(chǎn)品。
6、送貨方式
（1）平郵
�。�2）快遞
�。�3）送貨上門
�。�4）ems
7、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
主要從事首飾產(chǎn)品銷售，輔以毛絨娃娃銷售。
五、進(jìn)貨策略
就我們所知，進(jìn)貨渠道多種多樣，有直接從廠家進(jìn)貨的、有從設(shè)計公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進(jìn)貨時費用要低一些，因為廠家沒有設(shè)計能力，產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工，產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設(shè)計公司進(jìn)貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經(jīng)營者留出了50％的空間。通過在橋南批發(fā)市場的調(diào)查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進(jìn)貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經(jīng)營風(fēng)險。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇15
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有地質(zhì)大學(xué)戀之花花店品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明，公司使命。
有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的戀之花將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2、公司目標(biāo)。
本公司將用一年的時間在XX的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在XX校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當(dāng)模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析。
XX學(xué)院XX網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除XX大學(xué)的總站外，在XX各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費群以XX各高校大學(xué)生為重點，將來逐步擴大市場，以XX大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。
2、調(diào)查結(jié)果分析。
本公司對XX的各高校大學(xué)生為重點進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查（問卷調(diào)查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷XX份，收回XX份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
�。�1）有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
�。�2）購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
�。�3）在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
�。�4）接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
（5）影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等。
（6）購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標(biāo)客戶分析。
在校大學(xué)生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
四、經(jīng)營策略
1、小組成員。
XX主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)。
XX主要負(fù)責(zé)開發(fā)計劃。
XX主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項目規(guī)劃。
XX主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析。
2、營銷策略分析。
�。�1）品牌策略。
網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。
�。�2）價格策略。
XX網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。
�。�3）促銷策略。
�。ㄒ唬┬麄鞑呗�。
利用學(xué)校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
（二）服務(wù)方面。
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：
�、俅蚋兄x電話或發(fā)E—MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
�、跓o條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
③設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。
�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。
�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
�、藿⒖蛻魯�(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
�。�4）渠道建設(shè)。
就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。
3、網(wǎng)上花店策略實施。
�。�1）市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在XX校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
�。�2）重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
�。�3）現(xiàn)場促銷選擇每年XX月XX日和XX月XX日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬⿷覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3—5條，以XX網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。
（二）在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3—5臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購；放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。
�。ㄈ┱垖W(xué)校廣播站播發(fā)XX店宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。
�。ㄋ模闋I造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有XX店網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。
�。ㄎ澹┰谛麄鳟�(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道，如XX晚報，各地方電視臺等。
五、營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入：據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上。
2、支付方式：根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%，我們正積極與XX銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付。
3、訂貨方式：E—MAIL定單，直接進(jìn)入XX店網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。
4、客戶特點：年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主；他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象。
5、消費特點：60元以下的鮮花最受歡迎。
6、信息基礎(chǔ)設(shè)施。
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達(dá)到這一點卻很困難。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1、原則。
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。
2、初期投資。
這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（虛擬主機），產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資。
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和XX市區(qū)。服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。
七、系統(tǒng)開發(fā)計劃
1、系統(tǒng)開發(fā)計劃。
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。
2、系統(tǒng)邏輯方案。
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。
八、項目小結(jié)
1、主要工作完成情況調(diào)查。
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標(biāo)，運營機制，項目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。
最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。
2、不足與困難之處。
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，XX店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進(jìn)一步的完善。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇16
第一章 執(zhí)行摘要
1.1企業(yè)經(jīng)營理念
淘寶商城方便你我他，足不出戶購遍天下.！因為我做的屬于服務(wù)行業(yè)，所以自然會秉承服務(wù)業(yè)的宗旨“顧客至上”，我們相信：因為用心所以專業(yè)！的理念
1.2商機和戰(zhàn)略
商機：
1、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。
2、女人愛美麗，愛逛街，這是一個不變的真理，目前的女性消費者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數(shù)，據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對網(wǎng)購影響較大主要是中青年婦女，即是20-40歲之間，擁有龐大的數(shù)量
3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流，男性每季度也就4、5件，而女性則要30+件，這樣來說女裝的市場是非�？捎^的。
戰(zhàn)略：
1、我們網(wǎng)店秉承著實現(xiàn)你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產(chǎn)品，讓你穿出不一樣的精彩，并且讓您的網(wǎng)上購物更加快樂，更加的可信，實現(xiàn)我們的顧客享受快樂，美麗生活的宗旨。
2、階段目標(biāo)：保證貨源質(zhì)量，研發(fā)開拓市場，開發(fā)客戶，提升自己店鋪的人氣，增加瀏覽量。在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，可以采取開店促銷，以及衣服的陳列等，推廣宣傳時期不僅僅在網(wǎng)上進(jìn)行推廣，采取多營銷的策略
1.3目標(biāo)市場和預(yù)測
著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群，而這些客戶也將是未來的領(lǐng)導(dǎo)者，也是我們的熱衷客戶
1.4競爭優(yōu)勢
1、 有無行業(yè)壟斷 ：無行業(yè)壟斷
2、 公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：網(wǎng)店最重要的消費群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性，顧客可以根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇。 產(chǎn)品質(zhì)量好，價格競爭力強：而且為顧客著想：我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.5盈利分析
每件衣服盈利5~20元，提倡薄利多銷，
1.6團(tuán)隊
2人團(tuán)隊：我和搭檔 取長補短，互相配合
第二章公司及其產(chǎn)品與服務(wù)
2.1公司和公司理念
因為用心所以專業(yè)，顧客至上
2.2產(chǎn)品或服務(wù)
韓服女裝
第三章市場調(diào)研與分析
3.1行業(yè)
淘寶店鋪韓服女裝
3.2客戶
著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，而這些客戶也將是未來的領(lǐng)導(dǎo)者，也是我們的熱衷客戶
3.3市場大小和趨勢
1.取得銷量和信譽，在本土運營取得影響力。
2.增開新網(wǎng)店，經(jīng)營更多的產(chǎn)品
3.打造網(wǎng)店的品牌
4.開展自己B2C平臺
5.擴展我們的目標(biāo)顧客群體，以本土為中心向四周擴展，逐步向全國各地擴展。
3.4競爭和競爭優(yōu)勢
第四章企業(yè)的盈利分析
4.1盈利模式
淘寶零售和二級代理
4.2達(dá)到盈虧平衡月數(shù)
冬季屬于淡季，銷量不太好
初春到盛夏到初秋屬于旺季，銷量比較理想
4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利
韓服女裝，效益每件5~20元
4.4利潤潛力和持續(xù)性
隨著生活質(zhì)量的提高，人們對生活的追求日趨享受化，茶葉和小米都是年輕人所追捧的，所以市場前景很美好，利潤只會越走越大，絕對可以長期做下去
第五章營銷計劃
5.1定價
進(jìn)價10~60元的 賣價16~90元不等
5.2銷售戰(zhàn)術(shù)
熱銷：推出主銷產(chǎn)品
促銷：讓利給顧客，建立老主顧
會員：拉攏新顧客，讓利老顧客
5.3服務(wù)和保修
保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障7天免費退貨
5.4廣告和促銷
1、淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣
2、還可以通過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益
3、最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物
4、只有驚喜不斷，禮物不斷，別人才更喜歡到你這來
5、”讓利”，這是一種手段，就像人們常說的一樣：“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣，看似讓利實則薄利多銷
第六章生產(chǎn)和營運計劃
6.1地理選址
最好是有充足貨源和便捷快遞的地方
6.2軟硬件設(shè)施
一臺電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)
淘寶工作臺和店鋪優(yōu)化工具
第七章管理團(tuán)隊
7.1組織
2人團(tuán)隊，取長補短，互相配合
7.2關(guān)鍵管理人員
7.3管理層報酬和股權(quán)
按勞分配，多勞多得
第八章關(guān)鍵風(fēng)險、問題和假設(shè)
1.行業(yè)競爭：淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多，模仿性類似性的網(wǎng)店競相出現(xiàn)，競爭性增強，可能會導(dǎo)致部分顧客的流失和會員減少。
應(yīng)對：保持店鋪的特色，增加產(chǎn)品品種與特色，避免貨品單一，降低成本，加強宣傳。
2.管理風(fēng)險：由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經(jīng)驗的在校大學(xué)生，在管理方面欠缺許 多 經(jīng) 驗，比如技術(shù)經(jīng)驗，人員的調(diào)動等。
應(yīng)對：學(xué)習(xí)，摸索，創(chuàng)新，多和一些成功的網(wǎng)店店長溝通，吸取精華去其糟粕。
3.貨源風(fēng)險：貨品單一，質(zhì)量問題
應(yīng)對:和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，保證貨源方面的問題
4.市場推廣出現(xiàn)問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降
應(yīng)對：宣傳策略跟隨市場的變化作調(diào)整，并做市場調(diào)查，分析失誤并制定新的策略。
第九章財務(wù)計劃
大概預(yù)算了一下需要10000元的財務(wù)做保障：
1、 店鋪的消保（1000）
2、 上海房屋租金2000/月（壓一付二共6000元）
3、 其他費用2000元（餐飲）
4、 店鋪的模版，前期推廣（主要是淘寶直通車）一共大概900元左右
5、 流動資金最少要3000元
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇17
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié)，客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于XX年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。
截至XX年一季度，淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;XX年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;XX年全年成交額突破433億。
根據(jù)XX年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額，C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄�！�(金庸)
目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選（湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程）。XX年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至XX年，淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場前景
有關(guān)專家指出，如今經(jīng)濟發(fā)達(dá)，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟能力來打造自己的愛情之路，互送禮物、信物，表達(dá)相思之情已成為時尚，情侶消費市場潛力巨大
統(tǒng)計顯示，中國12億人口，16-35歲的年輕群體達(dá)3億多，如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場，按全國XX個縣市計算，每個縣市將達(dá)2450萬元的市場份額開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹，經(jīng)營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
五、經(jīng)營模式
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
網(wǎng)店代銷可以免費提供的精美商品圖片，經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的
六、其他事宜
網(wǎng)店名稱：“鐘愛一生”情侶飾品
起始資金：0元。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇18
創(chuàng)業(yè)背景
據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學(xué)生，隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
項目概述
個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風(fēng)格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由于學(xué)生對飾品的需求相對比較大，我們將會以出售學(xué)生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個性的裝飾品
市場分析
中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過調(diào)查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務(wù)才能在這個市場中得到發(fā)展，因此，我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅！
市場環(huán)境
網(wǎng)上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢：
�。ㄒ唬� 投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
（1）從啟動資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進(jìn)貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮（是用來管理你自己的網(wǎng)站）您就可開店營業(yè)！ 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
（2）從流動資金來看，傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。
公司介紹
1、 公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望�？勘±噤N，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！
2、 公司簡介
（1）公司名稱：霓裳飾品
�。�2）業(yè)務(wù)范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
�。�1）管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
�。�2）管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財務(wù)主管，飾品設(shè)計師等。
（3）管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
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