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服裝網店計劃書4篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的服裝網店計劃書,希望對大家有所幫助。
服裝網店計劃書1
前言
隨著網絡時代的來臨,電子商務的迅猛發(fā)展,人們的消費習慣正發(fā)生著巨大的變化。以大學生一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已近在全世界成了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店形式,還很少有形成針對某個特定群體的營銷專賣店,尤其是一直走在時尚前沿的大學生群體。據此,團隊以個性的產品,豐富的線下推廣模式,新穎的整體搭配服務模式為特色,開辦一家“我型我show”服裝網店。
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。用心對待每一位顧客,用心對待每一條評論。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動?赏ㄟ^支付寶,網銀,貨到付款等多種支付方式,提高用戶的體驗感和購物的便捷性,來促進服裝促銷
二、服務群體
本店主要針對大學生群體和青少年朋友們。
三、商品概述
本店目前主要經營男性服裝、服飾及鞋子,為年輕人提供適合的好玩新奇的商品。為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾,為顧客提供誠信服務,將產品的實物效果如實呈現,并注明具體細節(jié)的描述為提供良好全面的售后服務,讓顧客開心購物。同時,他還代表著一種精神追求,想怎么搭就怎么搭,打造屬于自己別樣而多彩的小世界。
四、前期準備
1.資金籌集和預算
網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。資金開銷主要包括設備購買(電腦、掃描儀、數碼相機、展臺、必要的裝飾品……)、進貨費用、電費、廣告宣傳費……
項目經費預算
經費類別設備類
廣告費
訂購費應急資金
合計數碼相機掃描儀宣傳單、網絡推廣主營商品小禮品數量11金額(元)
2.前期宣傳
為了能讓更多的人了解本店,吸引更多的人氣,在起步初級階段我們將會對本店進行大力宣傳。將會充分利用網絡媒體,平面媒體的優(yōu)勢來擴大知名度,可以通過微博、QQ進行宣傳、在淘寶網的首頁發(fā)布廣告,同時將會跟當地一些報社和電臺進行合作,實現互利互贏。由于服務對象主要是大學生,同時將會在一些大學校園內張貼海報和發(fā)放宣傳單進行宣傳。
3.聯系合作伙伴
快遞公司在網上拍下商品之后,需要快遞公司送到顧客手中,快遞公
司的服務態(tài)度和送貨速度將會間接影響消費者的回頭率。所以網店需要跟快遞公司有很好的合作,提高顧客的信任和購買的決心。知名品牌公司和一些知名品牌服裝公司建立合作關系,加強溝通和聯
系,便于隨時把握市場動態(tài)。采購商采購商將直接決定本店的生存和發(fā)展。在保證質量的'前提下,
盡量把進價降到最低,減少中間費用的支出,這樣才能使利潤最大化。
五、具體分工
1.采購與收發(fā)貨主要負責跟采購商和快遞公司的聯系,以及對倉庫的管理。如沒特殊情況,收發(fā)貨必須在規(guī)定時間段內,盡量及時。
2.網站維護和正常技術支持負責網頁的設計和硬件設備的管理,保障網店的正常運營。
3.客服人員從事線上與線下跟顧客的溝通,讓顧客更多地了解商品。及時將訂單和退換貨信息反饋給倉庫管理人員。同時,不時的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作,如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
4.宣傳與策劃負責網店的推廣和商品銷售的策劃,包括對商品的拍照和搭配(需要懂得攝影拍照技術和一定的美術功底)。
服裝網店計劃書2
一、計劃摘要
對這個項目我將傾注了我的所有智慧和創(chuàng)造力。打造一個全新的商業(yè)平臺。同時我也希望有志于共同創(chuàng)業(yè)的在裝修設計、知識產權保護、建筑裝修、財務管理、網站建設方面的專業(yè)人才與本人保持聯系(直接留言并留下聯系方式)。一旦獲取天使資金或風險投資,可以迅速組建一個創(chuàng)業(yè)團隊,共同實現創(chuàng)業(yè)夢想。如果你是真正的人才,你將會成為我“財散人聚”的受益者。同時我想對我們未來的創(chuàng)業(yè)團隊說的是,我們真正要實現的是一個崇高的使命,并在這個過程中實現自我的成長和突破。
二、公司介紹
從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己,這對大多數年輕人來說,極具吸引力。網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。
而我的創(chuàng)業(yè)就是在淘寶平臺的基礎上進行創(chuàng)業(yè)。
網店簡介
店名:伊舞閣
業(yè)務范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產品的種類、數量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃宗旨:
誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產品以及最優(yōu)質的服務。
目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質量。
階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
運營規(guī)劃
。ㄒ唬┑赇伒纳暇及日常管理
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
(二)營銷活動
1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后VIP折扣價格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
(三)售后問題
委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;
其他相關售后問題的。
。ㄋ模┡渌图皞}庫管理
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。
四、創(chuàng)業(yè)組織創(chuàng)業(yè)團隊人員架構
一人員配置:
1組織架構:店長,客服人員,美工,物流發(fā)貨,推廣人員,網店編輯。
2工作內容
。ㄒ唬┨詫毜觊L
1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責:
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網店美工(前期招一名)
主要工作內容(PS合成、調色及摳圖必須熟練經驗要求1年以上)
1.負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產品描述工作;
2.負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
2.具有網頁美工設計能力和平面設計能力,一年以上的工作經驗。3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
4.熟悉Dreamweaver、Photoshop等相關設計軟件
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫div/css優(yōu)先
(四)網店編輯(暫時不用,只招美工,)
1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
4、負責網店產品標題的編輯和修改等;
(五)配送人員
主要工作內容:
1.按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網店打包工作經驗的優(yōu)先考慮。
職責描述:
1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進行盤點。
五、產品服務
服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
六、市場預測市場分析
1、市場介紹(網上消費市場大環(huán)境、目標市場)
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購買準則
按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款 競爭分析
公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經過對多家類似商品網店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經比較成熟,目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的`知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!
七、營銷計劃營銷策略:
在剛開業(yè)前段時間里我們要搞各種“買就送”的活動,爭取薄利多銷,提高店鋪的知名度。我們也知道,服裝經營是一種感性經濟,產品要跟著時尚潮流走,上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了,如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐,那你就會成為消費者遺忘的角落。因此,處理滯銷貨一定要當機立斷,在“將滯未滯”時就要動刀,由滯銷到死貨就是你的損失過程;動刀早,往往損失少,而且新品上架快,成交量才會拔高,貨流量才能最大化,利潤也就最大化,同時又消除了庫存風險。因此,要盡量避免死貨,決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財路。要不然,你就真的是“不知死活”了。
進貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式:送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
5推廣策略
1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐,掌握網店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網、嘀咕、QQ群、MSN中進行宣傳。
八、生產計劃
選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
。ǘ、進貨渠道:
(1)、批發(fā)市場進貨
對于淘寶上大多賣家來說,去批發(fā)市場淘貨是主要進貨渠道,優(yōu)點是能看到實物,可以尋找自已定位款式。缺點是批發(fā)市場上款式抄版的太多,無法做到獨家享有,價格無法自已掌控,若在二手批發(fā)市場進貨價格方面更沒有優(yōu)勢,如果去一手批發(fā)(廣州白馬、十三行、虎門富民、黃河、杭州四季青等)市場進貨,也得掏路費、餐費、住宿費,還得勞累地來回于批發(fā)店內穿梭,要是算上成本進貨價也不低,總體來說,去批發(fā)市場進貨價格和款式沒有多大優(yōu)勢。
(2)、網批
由于批發(fā)市場進貨優(yōu)勢不大,有不少淘寶賣家選擇網上進貨點點鼠標,貨品自動送貨上門。優(yōu)點是省心省力,進貨成本有所下降。缺點是實物和圖片有時有所差異,款式無法做到獨家經營。
(3)、拼貨廠家直接下單
優(yōu)點是進貨價格方面降到最低點,款式方面共享商家不多。缺點是量比較大,有存貨風險,同風格款式拼貨商家不好找。
(4)、提供款式圖片,下訂單小加工廠制作
現在不少加工廠也承接一些小訂單制作(就如本人自開針織服裝廠就是走這條路),優(yōu)點是款式可以做到獨家經營,價格方面比去批發(fā)市場又降了不少,款式和價格方面優(yōu)勢明顯,服裝賣的是什么?不就是款式和價格嗎?缺點是需自尋款式,進貨時間稍長,所以偷懶或沒有時間計劃觀念的人,最好不要操作。
九、財務規(guī)劃財務預測分析
(1)成本分析:進貨成本70%用于進貨+流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動資本+剩下的資本用于進貨
(3)計劃成本在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經營,到投入資本收回,再擴大經營范圍。
。4)第一次衣服貨款20000元
。5)其他費用1000元
(6)員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內
(7)余下4000做流動資金使用
十、風險與退出主要風險分析
1、壓貨的風險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
2、成本風險
主要現金流量表、資產負債表、資產利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況
3、資金的風險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時代的發(fā)展。
5、交易風險
1)網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風險
市場變幻莫測,ZF也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測ZF的宏觀和微觀政策。
服裝網店計劃書3
群體目標
國內成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數據可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服 飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單
身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
商品定品
由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
二、店面的選址(一起考慮)
雖然地點并不是服裝服飾店經營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的'服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。
6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略)
經比較分析店面地址:
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)現,步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿,這需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
服裝網店計劃書4
第一章 執(zhí)行摘要
1.1企業(yè)經營理念
淘寶商城方便你我他,足不出戶購遍天下.!因為我做的屬于服務行業(yè),所以自然會秉承服務業(yè)的宗旨“顧客至上”,我們相信:因為用心所以專業(yè)!的理念
1.2商機和戰(zhàn)略
商機:
1、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。
2、女人愛美麗,愛逛街,這是一個不變的真理,目前的女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數,據統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%,對網購影響較大主要是中青年婦女,即是20-40歲之間,擁有龐大的數量
3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流,男性每季度也就4、5件,而女性則要30+件,這樣來說女裝的市場是非?捎^的
戰(zhàn)略:
1、我們網店秉承著實現你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產品,讓你穿出不一樣的精彩,并且讓您的網上購物更加快樂,更加的可信,實現我們的顧客享受快樂,美麗生活的宗旨。
2、階段目標:保證貨源質量,研發(fā)開拓市場,開發(fā)客戶,提升自己店鋪的人氣,增加瀏覽量。在開店初期,應適當地進行營銷推廣,可以采取開店促銷,以及衣服的陳列等,推廣宣傳時期不僅僅在網上進行推廣,采取多營銷的策略
1.3目標市場和預測
著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶
1.4競爭優(yōu)勢
1、 有無行業(yè)壟斷 :無行業(yè)壟斷
2、 公司產品競爭優(yōu)勢:網店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,顧客可以根據自身的喜好進行選擇。 產品質量好,價格競爭力強:而且為顧客著想:我們網店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優(yōu)質的服務。
1.5盈利分析
每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷,
1.6團隊
2人團隊:我和搭檔 取長補短,互相配合
第二章公司及其產品與服務
2.1公司和公司理念
因為用心所以專業(yè),顧客至上
2.2產品或服務
韓服女裝
第三章市場調研與分析
3.1行業(yè)
淘寶店鋪韓服女裝
3.2客戶
著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶
3.3市場大小和趨勢
1.取得銷量和信譽,在本土運營取得影響力。
2.增開新網店,經營更多的產品
3.打造網店的品牌
4.開展自己B2C平臺
5.擴展我們的目標顧客群體,以本土為中心向四周擴展,逐步向全國各地擴展。
3.4競爭和競爭優(yōu)勢
見1.4
第四章企業(yè)的盈利分析
4.1盈利模式
淘寶零售和二級代理
4.2達到盈虧平衡月數
冬季屬于淡季,銷量不太好
初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷量比較理想
4.3產品或服務毛利
韓服女裝,效益每件5~20元
4.4利潤潛力和持續(xù)性
隨著生活質量的提高,人們對生活的追求日趨享受化,茶葉和小米都是年輕人所追捧的,所以市場前景很美好,利潤只會越走越大,絕對可以長期做下去
第五章營銷計劃
5.1定價
進價10~60元的 賣價16~90元不等
5.2銷售戰(zhàn)術
熱銷:推出主銷產品
促銷:讓利給顧客,建立老主顧
會員:拉攏新顧客,讓利老顧客
5.3服務和保修
保證產品質量,保障7天免費退貨
5.4廣告和促銷
1>淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣
2>還可以通過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益
3>最重要的'是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物
4>只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來
5>”讓利”,這是一種手段,就像人們常說的一樣:“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣,看似讓利實則薄利多銷
第六章生產和營運計劃
6.1地理選址
最好是有充足貨源和便捷快遞的地方
6.2軟硬件設施
一臺電腦和網速良好的網絡
淘寶工作臺和店鋪優(yōu)化工具
第七章管理團隊
7.1組織
2人團隊,取長補短,互相配合
7.2關鍵管理人員
XXXXXX
7.3管理層報酬和股權
按勞分配,多勞多得
第八章關鍵風險、問題和假設
1.行業(yè)競爭:淘寶網網店用戶數量多,模仿性類似性的網店競相出現,競爭性增強,可能會導致部分顧客的流失和會員減少。
應對:保持店鋪的特色,增加產品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強宣傳。
2.管理風險:由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經驗的在校大學生,在管理方面欠缺許 多 經 驗,比如技術經驗,人員的調動等。
應對:學習,摸索,創(chuàng)新,多和一些成功的網店店長溝通,吸取精華去其糟粕。
3.貨源風險:貨品單一,質量問題
應對:和供應商進行溝通,保證貨源方面的問題
4.市場推廣出現問題導致業(yè)務下降
應對:宣傳策略跟隨市場的變化作調整,并做市場調查,分析失誤并制定新的策略。
第九章財務計劃
大概預算了一下需要10000元的財務做保障:
1> 店鋪的消保(1000)
2> 上海房屋租金20xx/月(壓一付二共6000元)
3> 其他費用20xx元(餐飲)
4> 店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車)一共大概900元左右
5> 流動資金最少要3000元
拓展:服裝網店創(chuàng)業(yè)者生存指南
做網店像一頭大象,我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞,聞了聞,就覺得前方是臭的,社會是黑的,于是放棄了行進。他們還慫恿別人盡快止步。可是有的人明明摸到了象腿,不忘初心,堅持攀登,終于爬上了象背,駕馭了人生。所以,包括開車會不會拉升寶貝排名、報活動的銷量有沒有用、淘寶客會不會拉升權重,等等這些問題以后不要問了,因為最終有么有效果并不取決于你干沒干,而是取決于你干的怎么樣。所以,有粉絲問我的時候,我一般都會很直白的告訴他:你車技好么?不好就先去學,有點感覺了,再去做網店吧,你一下砸錢進去,賠的比誰都快。
大多數的菜鳥,開網店是這樣的:先上架,期待,沒生意,著急,急病亂投醫(yī),修改,繼續(xù)沒生意,繼續(xù)修改,自己腦子不想,只會去搜索大神的帖子,照著做,大部分的人都做不好,你要注意個關鍵的地方:每天在淘寶上有大量的新品、新店出現,搜索引擎對每一個新品、新店都要有考核,但是考核可不是無限的考核,考核是一定有考核期的,過了考核期,如果你表現很差,那么抱歉,除非你以后脫胎換骨,否則想要逆襲,就太難了。有的人自身不努力,還總喜歡哀嘆時運不濟,覺得社會很黑暗,埋沒了他的才華。于是放棄追求,還總喜歡勸別人現實點,打消別人的積極性。最負能量的人,無非就是這種。
新手做網店,大家都是盲人摸象,沒有人能看透過程。做生意總有不如意的地方,規(guī)則也會有漏洞,他們可能剛巧看到了這一點。但那不是社會的常態(tài),更不是你放棄努力的借口。夢想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣,創(chuàng)業(yè)其實并沒有他們說得這么容易。有多少人準備干淘寶的時候,雄心壯志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分會失望。好的開始是成功的一半,上架之初的優(yōu)化,很大程度上也許會決定你的生死。包括寫一個最適合你競爭的標題,好的視覺呈現、好的首圖,類目屬性的優(yōu)化等等?偨Y的一點就是:第一周無論你怎么整,破零、轉化的指標、客單價的指標、螺旋上升,真的都非常的關鍵,對新店來講,第一個月是關鍵期,如果第一個月表現的不好,那么后期再想上來,會比較難。
淘寶也在嘗試很多新的東西,直播,VR等等,因為它自己的平臺的流量也在下降,所以要想方設法做一些收購,做一些創(chuàng)新,引進很多外部的流量,比如今年1688誠心通的設計,它就引入了釘釘,微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個社會呢?它明明像一片森林,浩大、繁雜、多姿多彩。有的人卻一葉障目,只看到眼前的爾虞爾詐,蠅營狗茍,就想當然地認為,這個世界也無非就這樣。
有些事情,無論你在上面耗多久,可能都學不到什么技能。一年兩年,十年八年,你還是那個樣子,即使很努力,技能也不會有太大的提高。比如有些簡單的機械化的工作,有些低級的打雜性質的工作,除了讓你耗費青春,耗費熱情,根本沒有機會學到什么寶貴的技能,堅持下去,除了拿一份薪水,還有什么意義呢?
何謂寶貴的技能?就是你能夠看到這個職業(yè)的前景,只要你能駕馭這個工作,你就會越來越有價值,不會輕易被替代。所有輕易就可以被替代的事情,都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費時間,而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣,有些事情是在不斷地消耗我們,而有些事情會讓我們越來越好。
真正有益的事情,一定都是和年齡成正比的。即使青春不在,也不用擔心被淘汰,甚至,年齡越大,反而自己越值錢。不要覺得自己現在年輕,無所謂,只要事少錢多能輕松愉快地玩就行。早晚有一天你會老的,相信我,老來得很快。如果你不想越過越凄慘,不想在青春逝去時狼狽不堪,那么,從現在開始,放棄那些除了消耗青春,再沒有任何意義的事情。青春是用來學習的,不是用來消耗的。