電商創(chuàng)業(yè)計劃書
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的電商創(chuàng)業(yè)計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書1
前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬元相應權(quán)益無
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱
法定代表人
電話
地址
郵編
網(wǎng)店性質(zhì)：
國有、有限責任網(wǎng)店、股份有限網(wǎng)店、合伙網(wǎng)店、其它
網(wǎng)站營銷模式實體店與網(wǎng)店同時運營
網(wǎng)店注冊日期：xxxx年xx月xx日
網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè)女裝
3、人員分工表
人員工作內(nèi)容備注人數(shù)
營銷總監(jiān)監(jiān)督指導淘寶工作。
經(jīng)理主要負責淘寶網(wǎng)店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人員，做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時負責淘寶網(wǎng)店推廣的實際操作，如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡需求，隨時調(diào)整運營方案。
網(wǎng)店店長主要負責淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務、物流查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好服務工作，統(tǒng)計網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案
企劃部文案對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品，隨時上網(wǎng)查看，對產(chǎn)品機理等等一些專業(yè)問題予以指導發(fā)現(xiàn)問題及時通知網(wǎng)店店長，加以更正
客服主動介紹商品，服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規(guī)定;
模特試穿衣服
網(wǎng)上推廣在個大論壇發(fā)貼!做廣告
市場調(diào)查概況分析
21世紀是數(shù)字信息時代，是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，2009年淘寶成交額超過2000億元，定下2010年成交額將達到 4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標 要做零售業(yè)領頭羊，這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網(wǎng)(網(wǎng)購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢：
買一件應季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢。
根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網(wǎng)上購物，甚至都會在同一家店進行結(jié)伴購物，以進行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。
同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定：
女人愛逛街，這是一個亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。
因此相關產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實際購買者，或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：
隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預測和市場機會 ：
經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境
所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播
依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網(wǎng)共享9800萬注冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細
獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細，利潤結(jié)算，一步搞定。
5)個性化促銷方案
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。
省時：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點鼠標，輕松搞定
——更專業(yè)培訓體系，幫商家輕松上手，快速入門電子商務
省心：——更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境，更高的品牌起點，讓商家輕松賺大錢
——賬務明細，隨時下載，及時掌握進銷存信息，生意不打烊
省力：——憑借強大網(wǎng)購份額，迅速實現(xiàn)品牌推廣，目標市場無邊界
——數(shù)個店員，分工合作，節(jié)省高額賣場費用，化成本為利潤
淘寶商城功能亮點:
1)個性店鋪模板：
更多的設計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性!
2)免費活動推廣：
商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。
3)獨享貨到付款：
只對商城賣家的貨到付款服務，打破網(wǎng)絡購物障礙，客戶源源不斷。
4)各類賬單明細：
積分、傭金、保證金明細，隨時查詢，輕松下載，幫商家算好生意賬。
5)全新評分體系：
順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!
6)免費圖片存儲：
更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。
價低是淘寶商城優(yōu)勢。 某種意義上說，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經(jīng)營場所，不需要大量的實物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些，因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價促銷擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。
據(jù)了解，在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式，由于家電這種大件商品的價格相對較高，所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。
競爭分析
1、有無行業(yè)壟斷 ：
無行業(yè)壟斷
2、主要競爭對手情況：
公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)： 經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進行了深入的調(diào)研，他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關，讓顧客得到滿意的性價比，相信我們網(wǎng)店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。
3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：
我們采用網(wǎng)店和實體店和網(wǎng)店同時運營，來提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽度;再者，在網(wǎng)店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。
網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標：
尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：
第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求;
第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶;
第二個階段：實體店開張;淘寶網(wǎng)開店、維護;
第三個階段：宣傳推廣;
第四個階段：網(wǎng)店及實體店進入正軌運營;
第五個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個階段：將網(wǎng)店做大做強;
終極目標：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。
市場營銷
1、銷售政策的制定：
實體店營銷+網(wǎng)上營銷，一個能在現(xiàn)實生活中找到的實體店，能讓顧客在網(wǎng)上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網(wǎng)店開始營銷的初期，由于廣告費用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。而當網(wǎng)店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實體店，這樣相互促進，相互宣傳，二者結(jié)合，自然能帶來較快的經(jīng)濟收益。
利用多個網(wǎng)店銷售同一個網(wǎng)店的商品，即，前期我們采用多個淘寶賬號統(tǒng)一銷售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個淘寶網(wǎng)店，自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。
2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務 ：
網(wǎng)上銷售+實體店銷售，專注服務
從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節(jié)、消費習慣、經(jīng)濟水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。
1)實體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時，也能保證實體店的客戶源。
2)網(wǎng)店營業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節(jié)約自己做物流的費用。當我們的網(wǎng)店做大做強之后， 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數(shù)目，這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。
3)在全國各地配備的貨倉將根據(jù)當?shù)氐南M水平和當?shù)叵M習慣，存入不同的商品。
3、主要業(yè)務關系狀況：
我網(wǎng)店屬于零售商
各級資格認定標準政策：
付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式：前期快遞，郵局等，后期物流;折扣政策：產(chǎn)品本身已折價賣，保證價格低廉。
4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 ：
除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份，以充分調(diào)動員工的積極性。
5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
1)主要促銷方式 ：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。
3)廣告/公關策略、媒體評估：在一些大型的視頻網(wǎng)站(如：優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告;在淘寶首頁添加廣告;在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案：
6、營銷模式結(jié)構(gòu)：
網(wǎng)店(淘寶)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。
7、核心營銷運營模式
1)用戶會員制：
會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網(wǎng)店的核心部分，是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網(wǎng)店成功的標準。從Web2.0角度設計會員制度：活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。
①用戶主動性：讓用戶體驗很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
�、谟脩艋有裕涸诰W(wǎng)店上設立一個新欄目，提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款。
�、塾脩艏钚裕壕W(wǎng)店上設立一種積分制，用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如：用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：
①產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的`、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂。現(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品;
�、诋a(chǎn)品展示以用戶為導向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標群劃分，也就是以用戶為導向，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。
�、郛a(chǎn)品展示智能化：增設產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶使用。
8、口碑營銷：
利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店營銷模式：
淘寶(C2CB2C)
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)
10、博客推廣模式：
充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢
樹立全新企業(yè)形象：對于一個生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此，企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式，網(wǎng)店是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化。
增強銷售力：銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)�，F(xiàn)代營銷理論認為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息，這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產(chǎn)品信息通過網(wǎng)店的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
提高附加值：許多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售后服務。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。
網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
1)折價促銷：
由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面.直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
2)贈品促銷：
贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費者索取贈品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應情況等.但千萬要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。
3)限期供應：
“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號.但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：
俗話說多個朋友多條路，在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網(wǎng)絡，能增進彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了.而當你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費者在我們網(wǎng)店買東西，我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網(wǎng)店買東西，兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式：
我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。
風險分析
1、 資源(原材料/供應商)風險
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的，集時尚、個性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網(wǎng)店的標簽貨 LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務的初衷，專門為用戶提供時尚、個性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應商，建立良好的供求關系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。
2、進貨的風險
1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。
3)進貨人員工作失誤。
4)采購預測不準，超出預算。
5)運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)
3、市場不確定性風險
市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、研發(fā)風險
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過于單一會造成一些產(chǎn)品積壓，使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
5、生產(chǎn)不確定性風險
商品質(zhì)量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應負承擔的責任
6、積壓商品的風險
1)積壓商品使資金不能循環(huán)，無進貨、補貨資金
2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨
7、成本控制風險
主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預測現(xiàn)金流量表，預測利潤表，預測資產(chǎn)負債表，主營業(yè)務利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務狀況。
8、資金鏈的風險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
9、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。
10、交易安全的風險
1)網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風險
在21世紀的今天，電子商務的發(fā)展已成為信息時代經(jīng)濟活動的技術手段和方法，并進入Internet最廣闊的應用領域。經(jīng)濟危機也會給我們帶來風險，市場變幻莫測，政府也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測政府的宏觀和微觀政策。
12、財務風險
由于企業(yè)項貸金有負債必定會有風臉，在開始必定要減少盲目性，提高科學性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息，會陷入財務風險，因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個合理的資金結(jié)構(gòu)，維持適當?shù)呢搨�，充分利用舉債經(jīng)營手段獲取財務收益，提高自有盈利能力。
13、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務，并邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務，由于人員的流動性，因而需要一個合理的雇員聘用準則，營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風險
由于市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗，管理素質(zhì)低下，企業(yè)經(jīng)營方式單一，市場并不能完全接受我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店，這樣破產(chǎn)的風險就會很大，只有贏取顧客的購買欲望，產(chǎn)品與眾不同，那樣我們才能在市場上有一席之地。
應對風險的措施
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關系，在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己設計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。
2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關注市場變化。
3、購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時時監(jiān)控。
4.對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
5. 每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6.在信息時代，可以利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
7.創(chuàng)新總會伴隨著失敗，但在不斷的創(chuàng)新探索中，把風險降到最低，使我們擁有良好的心理素質(zhì)。
8找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”
9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。
需要的技能
1.選擇產(chǎn)品，并對價位進行市場定位，鎖定目標消費群。
2.摸索，摸索，再摸索(因為這過程中你會學到很多東西，都是一點一滴累積起來的經(jīng)驗)
3.學習價值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來賣產(chǎn)品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢。
4.熟悉網(wǎng)絡交易平臺的規(guī)則。
5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開張納客，誠信為本。
要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。
總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關的重要網(wǎng)絡應用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流，成為了未來發(fā)展的趨勢。
目前中國的Internet已經(jīng)從起步階段進入了高速發(fā)展階段，根據(jù)計算機行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計和預測，隨著DSL技術和電纜調(diào)制解調(diào)器進入當?shù)厥袌�，亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著對互聯(lián)網(wǎng)基礎設施投資的加強，再加上龐大的人口數(shù)量，中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量到2010年將超過美國。
中國的Internet，發(fā)展速度快，潛力大。對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預測來自美國波士頓的揚基集團(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究報告說.惠普的首席執(zhí)行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次訪華時也表示，互聯(lián)網(wǎng)在中國的應用可在短短五年內(nèi)趕上美國和其它發(fā)達國家。由此看來，中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡事業(yè)來說具有特別的意義。
當前中國的電子商務也存在很多局限性， 例如：中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在35.6%，其中90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的，85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。
應該說目前我國的網(wǎng)絡規(guī)模比較小，用戶數(shù)比較少，用戶多集中于幾個大中型城市的青少年，但增長速度非�？�，電子商務的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進作用。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書2
摘 要
隨著以淘寶、京東等B2C電子商務的快速發(fā)展，消費者對于網(wǎng)購再也不陌生，以淘寶，京東為主的電商平臺解決了消費者對于網(wǎng)購交易的信任，交易過程中資金的安全，以及物流等疑惑，網(wǎng)購已經(jīng)悄然成為消費者購物的主要渠道之一。隨著移動3G/4G網(wǎng)絡與智能手機的快速發(fā)展與信息技術的革新，電商格局在發(fā)生變化，購物移動化，物流響應速度要求更快，在這種情況下，一個全新的商業(yè)模式誕生了“o2o”, 創(chuàng)新工場CEO李開復表示，o2o未來會改變中國，線上、線下一旦連起來，這是巨大的爆發(fā)式力量；
基于o2o模式的“社區(qū)生活服務電商”，以社區(qū)為服務單位，針對社區(qū)內(nèi)居民，依托移動互聯(lián)網(wǎng)技術，以“本地化集成服務為經(jīng)營理念”，滿足社區(qū)居民消費需求的商務模式，我們稱之為“社區(qū)生活服務電商”,它離消費者的距離只有“一公里”，它服務響應時間為“半小時”，讓社區(qū)居民能在網(wǎng)絡中自由游走，開心方便購物，安全省錢省心。具有真實、快捷、就近、方便、安全等特點。
關鍵詞： 社區(qū) ，O2O ， 電商
概述：國內(nèi)電子商務發(fā)展SWOT分析
�。ㄒ唬﹪鴥�(nèi)電子商務的優(yōu)勢分析
電子商務不但包含傳統(tǒng)貿(mào)易中的各個重要環(huán)節(jié)，而且對傳統(tǒng)貿(mào)易方式進行革新，以低成本、高效率、高效益等形式充分體現(xiàn)了電子商務的優(yōu)勢。
(1) 電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
(2) 電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造了更多與國外企業(yè)合作的貿(mào)易機會。
(3) 電子商務使國內(nèi)企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。
(4) 電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
(5) 電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。
�。ǘ﹪鴥�(nèi)電子商務的劣勢分析
自從1995年電子商務引入中國本土以來，在中國政府及信息化主管部門的大力支持與指引下，我國電子商務得到很大程度的發(fā)展但也還存在許多弊端。
�。�1）我國電子商務發(fā)展還處于初級階段。
經(jīng)過十多年風風雨雨，我國電子商務雖然已初具規(guī)模，但是大多數(shù)企業(yè)或消費才都是處于抱著觀望的態(tài)度，制約著電子商務的縱深發(fā)展。
�。�2）電子商務的支撐環(huán)境有待完善。
電子商務的支撐環(huán)境主要包括網(wǎng)絡基礎設施的建設，法律環(huán)境和市場運作環(huán)境等。
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務，很大程度地依賴于網(wǎng)絡設施建設。例如，網(wǎng)絡帶寬嚴重影響網(wǎng)絡的實時交易速度；網(wǎng)絡安全問題涉及資金安全、信息安全、5商業(yè)秘密和貨物安全等。網(wǎng)上交易以數(shù)字簽名方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手寫簽名方式，稅收支付也實現(xiàn)在線報稅，電子商務將傳統(tǒng)的商務模式徹底改變，從而也帶來一些經(jīng)濟問題與爭端，這就需要相關法律法規(guī)制訂的同步發(fā)展。目前，我國市場經(jīng)濟環(huán)境還不完善，有關市場管理的法律法規(guī)、社會信用體系尚未完全建立。
�。�3）功能單一。
雖說我國電子商務處于發(fā)展的初級階段，但涉及經(jīng)濟貿(mào)易的各行各業(yè)的電子商務網(wǎng)站都有存在。雖然貿(mào)易行業(yè)完整，但功能略顯單一，多是發(fā)布廣告，電子目錄、電子查詢，商品信息公布等；少數(shù)部分進行電子交易，利用互聯(lián)網(wǎng)進行商務洽談，簽訂合同，交換文本，所以多數(shù)沒有真正發(fā)揮電子商務功能。由于國民經(jīng)濟信息化基礎薄弱，商業(yè)自動化水平低，會造成傳統(tǒng)商務與電子商務將會長期并存的局面。
�。�4）地區(qū)發(fā)展不平衡。
由于我國經(jīng)濟在行業(yè)和地域上發(fā)展不平衡，東南沿海與中西部地區(qū)的存在很大的差異，也造成電子商務發(fā)展的不平衡。目前，沿海地區(qū)電子商務發(fā)展比較中西部地區(qū)快；沿海地區(qū)城市的電子商務發(fā)展比鄉(xiāng)鎮(zhèn)要快，有許多沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)及中西部地區(qū)尚未開展電子商務。
�。ㄈ﹪鴥�(nèi)電子商務的機遇分析
20xx年金融危機以來，消費者購買力急劇下降，國內(nèi)企業(yè)出口大幅度減少。更多的消費者選擇便捷省錢的網(wǎng)絡購物形式，不少企業(yè)開始轉(zhuǎn)向求助于網(wǎng)絡銷售。另外國家通過一系列的措施，引導電子商務以及物流的發(fā)展，盡量減少由于金融危機所帶來的負面效應。由此給電子商務發(fā)展帶來的機遇主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
�。�1）消費者的網(wǎng)上購物。全球金融危機導致消費者購買力下降，網(wǎng)絡購物成本低的優(yōu)點便凸顯出來，在當前的經(jīng)濟環(huán)境下，成功吸引了更多的消費者。
�。�2）企業(yè)銷售方式的轉(zhuǎn)變。金融危機對于企業(yè)的傳統(tǒng)營銷，尤其是對外貿(mào)易帶來了巨大的沖擊。傳統(tǒng)實體店鋪的利潤降低甚至倒閉，促使企業(yè)重新考慮銷售爿向，以降低金融危機帶來的損失，電子商務成為這些企業(yè)的'不二選擇。
�。�3）政策的扶持。為了應對金融危機，降低其對社會帶來的危害，政府出臺一系列政策振興經(jīng)濟，提高消費者的購買力，增加出口。電子商務的作用日益明顯，政府的扶持將促進電子商務的發(fā)展。
（四）國內(nèi)電子商務面臨的挑戰(zhàn)分析 雖然電子商務快速發(fā)展，越來越被大眾所接受，但其弊端也日益凸顯，國內(nèi)電子商務也面臨著許多挑戰(zhàn)：
�。�1）安全問題越來越多的網(wǎng)民開始選擇在網(wǎng)上購物，給市場帶來利益的同時也給了不法分子以可趁之機。部分網(wǎng)民在網(wǎng)絡購物的過程中遭遇到假冒偽劣商品，甚至由于給賣家差評而遭遇到對方的威脅等。
第一章 社區(qū)生活服務電商模式概述
1.1解析社區(qū)生活服務電商背景
互聯(lián)網(wǎng)革新的速度令人暈眩，移動互聯(lián)網(wǎng)的波浪已經(jīng)打過來。以o2o模式進行突破的電商平臺，自20xx年進入快速跑車道，隨著o2o的布局，進入社區(qū)，已經(jīng)變成各大互聯(lián)網(wǎng)公司在積極推進的進程，而社區(qū)生活服務電商在經(jīng)歷一個創(chuàng)新嘗試到融合再發(fā)展的階段；
隨著中國城市化進程的加速，集結(jié)了眾多家庭的生活社區(qū)加速了社區(qū)商業(yè)發(fā)展，社區(qū)商業(yè)一種以社區(qū)范圍內(nèi)的居民為服務對象，以便民、利民，滿足和促進居民綜合消費為目標的本地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)所提供的服務主要是社區(qū)居民需要的日常生活服務，這些服務具有經(jīng)常性、便利性，但不一定價格低廉的特點。因此社區(qū)商業(yè)具有穩(wěn)定的市場基礎，并將隨著居民收入水平的提高得到更大的發(fā)展，未來70%居民的工作、生活、學習、休閑娛樂等各方面的需求將在社區(qū)得到滿足，為社區(qū)生活服務電商發(fā)展奠定了基礎；
社區(qū)生活服務電商在操作上主要擬補B2C電子商務模式短板：(1)信用問題，消費者購買的商家還是最熟悉的那家店。(2)物流配送問題，半個小時內(nèi)送貨上門，無需等待。而社區(qū)生活服務電商平臺在經(jīng)營模式將電子商務經(jīng)營者與社區(qū)物業(yè)管理及居民管理的組織形態(tài)有機組合，以簡單的方法為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務；
1.2社區(qū)生活服務電商的定義
社區(qū)生活服務電商是指以成片社區(qū)為服務單位，針對社區(qū)用戶，通過移動互聯(lián)網(wǎng)為入口，以本地化集成消費服務，滿足社區(qū)居民消費購買需求的商業(yè)模式，從而實現(xiàn)社區(qū)業(yè)主更方便的購物、輕松愉快的休閑娛樂以及家政服務等，擁有社區(qū)生活服務平臺，你就可以足不出戶完成生活所需：無論是訂購為主“米面糧油醬醋茶”“午餐外賣”只要輕觸一下，即可送上門，還有周圍商家促銷，打折，維修，家政等。社區(qū)生活服務電商強調(diào)的是服務，它是以社區(qū)居民為服務對象，通過提供與日常生活息息相關的服務，從而獲得相應的利益。社區(qū)生活服務電商平臺是以真實居住社區(qū)為單位，將社區(qū)內(nèi)的實體商鋪全部搬到網(wǎng)絡上來，讓社區(qū)居民與商家形成線上消費，線下體驗的零距離互動，讓社區(qū)居民能在網(wǎng)絡中自由游走，開心方便購物，安全省錢省心。具有真實、快捷、就近、方便、安全等特點。
1.3創(chuàng)新模式的意義
20xx年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼續(xù)保持快速增長，電子商務整體市場規(guī)模達到10.67萬億元，商務部提出到20xx年達到18萬億，隨著中國社區(qū)化發(fā)展的快速進程，消費將回歸社區(qū)，未來70%居民的工作、生活、學習、休閑娛樂等各方面的需求將在社區(qū)得到滿足。根據(jù)數(shù)據(jù)：歐美國家社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會商業(yè)總支出的60%以上，中國整體水平不足30%，截止20xx年，全國各大城市的社區(qū)數(shù)以萬計，500戶以上的社區(qū)全國約有5萬個，約2500萬戶，上半年城鎮(zhèn)居民人均消費性支出5979元，巨大的社區(qū)生活服務電商將先進的互聯(lián)網(wǎng)技術直接用于改善和提高社區(qū)的綜合服務功能和質(zhì)量，以社區(qū)用戶為切入點，創(chuàng)建一個真正意義上高水平的網(wǎng)絡化、智能化社區(qū)�；谶@樣一種大眾化的綜合網(wǎng)絡服務系統(tǒng)，不僅使社區(qū)用戶可以從高質(zhì)量的需求直接受益，同時還可以為社區(qū)就業(yè)自雇用自循環(huán)體系創(chuàng)立一種全新的、高效的運營體系和模式�？梢�，社區(qū)生活服務電商服務模式的開發(fā)對我國社區(qū)及居民的良好發(fā)展有著重要而深遠的意義。
第二章 社區(qū)生活服務電商特點
2.1解析社區(qū)生活服務電商與傳統(tǒng)電子商務的區(qū)別
B2C電商，就是把商品塞到箱子里送到消費者面前，這個市場目前已經(jīng)相當成熟。20xx年網(wǎng)上購物銷售額達到5000億，網(wǎng)購用戶人均年投入2400元這個市場還有很大的潛力，但進入門檻已經(jīng)很高了；
O2O立足于實體店本身，線上線下有機融合的整體，其核心是把線上的消費者
帶到現(xiàn)實的實體店中，讓用戶在線購買線下的商品和服務后，到線下實體店去享受服務。O2O適合所有實體商家，而不僅僅局限于餐飲娛樂等少數(shù)類型或特價商品；
基于o2o模式的社區(qū)生活服務電商平臺，立足社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家，更容易為居民所廣泛接受，省去居民信息搜索和記憶的麻煩。通過建立本社區(qū)統(tǒng)一的社區(qū)生活服務平臺通道，即可實時居民對于信息的需求。
2.2 社區(qū)生活服務電商的特點
(1)明確的產(chǎn)品和市場定位：
社區(qū)生活服務電商主要為居民家庭提供與日常生活密切相關的消費品如日常生活用品（桶裝水、米、油、啤酒、飲料等），提供緊急水電維修、家政服務，提供鐘點工、保姆、家教等信息服務。緊緊鎖定一個目標市場“居民家庭”，同時由于生活在同一個社區(qū)，消費者之間的相互信任，是已經(jīng)得到認同的，商家可以根據(jù)居民消費習慣和消費需求的變化，推出個性化服務。
(2)快速的物流配送：
前面提到傳統(tǒng)電子商務目前制約發(fā)展的一個重要因素，就是物流體系，響應速度比較慢，而社區(qū)生活服務電商則可有效的解決配送問題。由于是本地商家資源整合，用戶與商家都集中在本社區(qū)內(nèi)，地理位置相對比較近，通過科學的配送調(diào)度中心，輕松可以達到建立經(jīng)濟、高效、快捷的配送團隊，保證在用戶在最短時間內(nèi)獲得訂購的商品與服務。
(3)優(yōu)質(zhì)的服務：
社區(qū)生活服務電商針對加盟商家的選擇、管理和監(jiān)督，是根據(jù)社區(qū)內(nèi)居民口碑所篩選，社區(qū)生活服務平臺負責建立統(tǒng)一的服務標準體系，以高效運作保證用戶高品質(zhì)的服務需求； 2.3社區(qū)生活服務電商的用戶體驗 超簡單的購物程序：
社區(qū)用戶通過隨身攜帶的智能手機，平板電腦通過微信，QQ等入口，直接下單，操作過程簡單，各個年齡階段的人都可輕松掌握； 真實信任感：
社區(qū)生活服務電商內(nèi)的每個商家都是以本社區(qū)居民最熟悉的那個店鋪，也是日常所消費的那個店鋪，對于用戶來說直接就解決了對于商家與服務的質(zhì)疑，一個真實可靠的信任感，會更親切； 快速響應的送貨服務：
社區(qū)生活服務電商平臺最大的優(yōu)點就是訂單送貨速度快，非常方便。小到牙簽，大到冰箱彩電，半個小時內(nèi)送貨到家，特別在餐飲和生活用品上社區(qū)生活服務平臺有著傳統(tǒng)電商平臺沒有的便利優(yōu)勢。
可比性、互動性：
系統(tǒng)平臺每天會把社區(qū)內(nèi)商家促銷信息，進行整理，以方便用戶對比性價比，選取用戶感覺最適合自己，最有優(yōu)惠的商家，同時用戶可以與店鋪互動，產(chǎn)生個性定制部分；
靈活的付款方式與售后服務：
社區(qū)生活服務電商平臺所有店鋪都實行上門送貨，驗貨后付款，消費者可以在線付款，也可以用現(xiàn)金，刷卡付款，對于售后問題，只需要一個反饋，半小時內(nèi)就會為用戶直接解決問題；
第三章 社區(qū)生活服務電商模式
3.1社區(qū)生活服務電商模式的運行流程
基于社區(qū)生活服務電商平臺的運行流程簡單表述如下：社區(qū)用戶通過移動手機的微信作為入口，提出需求信息，社區(qū)生活服務電商平臺系統(tǒng)將用戶訂購信息分配到相應商家信息終端，商家根據(jù)訂單信息做出反應，并將結(jié)果反饋到平臺，如社區(qū)用戶對商家的服務有意見，可以向平臺中心反饋，實現(xiàn)社區(qū)生活服務電商平臺對于商家的有效監(jiān)督。
3.2設立社區(qū)生活服務電商的流程
針對社區(qū)生活服務電商在設立的時候，我們做了一下規(guī)劃流程，有效保證平臺的高效運營與風險把控，詳見下圖：
3.3 社區(qū)生活服務電商組成架構(gòu) 技術服務平臺
一套成熟的技術架構(gòu)平臺，包含適合大眾用戶入口，商家展示，商品訂購，訂單處理，物流，信息反饋等，詳細功能規(guī)劃，見：半小時外賣 團隊人員規(guī)劃 根據(jù)社區(qū)生活服務平臺運營的需求，對人員做了以下規(guī)劃，詳見下表：
產(chǎn)品需求組合
通過以上綜合信息，我們已經(jīng)知道是圍繞社區(qū)內(nèi)用戶的生活需求，集合本社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家，提供相關產(chǎn)品需求，以下產(chǎn)品組合是圍繞社區(qū)生活服務電商平臺所進行的產(chǎn)品組合：
電商創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、項目簡介：
校園水果店的建立：在校學生達到20xx名的學院建立水果店。
二、市場分析
中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果相比，國內(nèi)人均消費才剛到其一半。通過對大多在校生的調(diào)查，80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20―30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。
隨著生活水平的提高，對水果的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國水果消費量比20xx年生產(chǎn)總量高出70％
三、選擇理由：
1、行業(yè)的需要：學校周圍沒有比較正規(guī)的水果店。
2、創(chuàng)業(yè)者的需要：資本投入小。
3、新穎的銷售方式：開放式的自選。
4、多樣的服務項目：提供清洗，提供組合包裝，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費。
5、水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多余的時間用來購買水果。超市因為以食品為主，所以不會購買很多的水果。
6、龐大的市場：大學生作為社會中最特殊的消費群體，具有廣泛的代表性，他們有著巨大的消費需求，但同時他們又未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費觀念的超前和消費能力的不足使他們的消費受到了很大的制約。故經(jīng)濟又健康的水果成為了大學生休閑食品的最佳選擇。
四、特色服務：
1．水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大，是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。校園水果店的存在首先方便了在校生消費水果。因為水果店的選址一般在距離學生較近的地方。在這以前，人們
購買水果的場所一般為：超市、農(nóng)貿(mào)市場、其它（游商和街頭水果攤）。我們學校附近沒有比較正規(guī)的水果店，下雨天出去買水果不方便。在學校開設水果店，可以讓消費者購買水果更方便，增加水果的消費量。
2．給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點。更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果店，我們可以每天進貨保證水果的新鮮，價格便宜，完全可以給予顧客以上心理的滿足。
3．獨特的引導消費。現(xiàn)在的人購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的`人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很少有人了解水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。
4．提供多種多樣的服務來針對不同的消費群。水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會進行一些包裝，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內(nèi)的包裝，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。針對消費者的需求，顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果。
五、競爭對手：
1、超市：
一般超市都是以以生活用品，零食為主，對于水果，一般都很少，而我們學校周圍超市沒有賣水果的。
我們的優(yōu)勢：
我們把店面開在學校，成本較低，并且我們的購物環(huán)境好，信譽度高和價格便宜。并且我們會提供水果的宣傳介紹、禮品的包裝等服務相信都是我們學校周圍所沒有的。
2、農(nóng)貿(mào)市場：
一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。
我們的優(yōu)勢：
一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會在購買很多水果，因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店開在學校里，這樣方便了在校學生購買水果。相信誰也不愿意走10多分鐘去買個西瓜在抱回家，大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買，而且我們提供冰水果，夏天比較涼爽。
3、游商小販：
其特點是流動行強，能把水果車推到學校，由于沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。
我們的優(yōu)勢：
我們保證不會缺斤少兩，誠信經(jīng)營。
六、問題與風險：
�。ㄒ唬⑷绾谓档统杀荆�
1、采購成本：采購成本和銷售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng)業(yè)開始我們不會有太大的銷售量，如何降低采購成本呢？其實我們只要找到合適的合作伙伴，相信這個問題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開始，我們會與水果批發(fā)商合作。
2、運營成本：這直接關系到產(chǎn)品的銷售價格。我們除了店租便宜外，會降低水果的價格。
�。ǘ⑷绾挝M者的關注：
開業(yè)初期，可以通過發(fā)放宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給在校學生。并可以推出購買一定數(shù)量推出優(yōu)惠活動。這樣可以增加水果的消費量。
（三）、如何讓消費者選擇我們提供的商品：
1、良好的形象
2、良好購物環(huán)境
3、有競爭力的價格
4、多重的促銷活動5、多種多樣的便利服務措施。
�。ㄋ模�、損耗問題：
水果的損耗是最難控制的。因為其關連到產(chǎn)品的采購、倉儲、運輸?shù)雀鱾�環(huán)節(jié)。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品，只能按金來計算其價格，而沒有單個產(chǎn)品的單價。所以控制起來要比其它商品有點難度。在這方面，降低這一層面的風險。
�。ㄎ澹夂驐l件：
氣候條件是決定水果價格的主要因素，好在現(xiàn)在可以從某些機構(gòu)了解到明年的氣候預測，這也可以根據(jù)氣候條件來判斷水果的收購價格。
七、市場營銷：
�。ㄒ唬�、銷售：
1．單店推廣：
（1）開業(yè)之初在水果店周圍發(fā)放宣傳工作單吸引顧客。
（2）推出優(yōu)惠活動，吸引在校生前來消費。并可以推出購買一定數(shù)量優(yōu)惠的活動。這樣可以增加水果的消費量。
2．水果的推廣：
每天介紹水果的特性，推廣水果對健康的知識。
�。ǘa(chǎn)品、市場、利潤分析
1．產(chǎn)品定位：
水果店的開設在目標人群為20xx名在校生的學院。
2．利潤分析：
�。�1）目標為20xx名在校生的學院。80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20―30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。
�。�2）水果店的開設，會大大方便在校生的水果購買以及一些工作繁忙的老師的水果消費，相信水果消費市場的巨大。
�。�3）贏利分析：
市場份額分析：
消費人群：主要定位在學校中的學生。由于時間限制，決定了他們不可能去很遠的地方，并購買很多很重的水果，所以在學校里開水果店最方便其購買水果。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書4
基本上每個地區(qū)都有自己的特產(chǎn)，我們xx具體說沒什么特產(chǎn)，只是靠海海鮮多點兒。我認為我可以創(chuàng)建一個我們的特產(chǎn)出來，打造一個品牌效益。萊州大家樂食品是每個xx人都知道的品牌，很受青睞，因為確實很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此來作為我的創(chuàng)業(yè)項目。通過電子商務這個有力工具來實現(xiàn)它。
一、宗旨及目標
宗旨：您的肯定是我們的動力你樂我樂大家樂
目標：讓每個人隨時隨地都可以吃到海鮮
二、市場調(diào)查
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況，很不樂觀，在百度中，只能搜到其公司簡介，沒什么具體內(nèi)容，而且內(nèi)容更新很慢，只是公司內(nèi)部的'一些簡單情況。其次，我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店，在旺旺上，雖開了店，但沒人料理。而且，搜關鍵詞還搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此，總的來說，其公司在網(wǎng)絡銷售這一方面錢是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁中，查到產(chǎn)品不負責訂制，也就是不接單，使利潤空間下降。
三、實現(xiàn)方式
1、與廠家進行合作，達成共識，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅占夹g上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計算機上網(wǎng)問題
3、為此項工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊域名。
4.、改造其官方網(wǎng)站，在原有的基礎上更新更新，申請新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在官方網(wǎng)站上發(fā)布新信息，定時更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠信通會員，在淘寶上也參加了消費者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開。購買裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進行合作，廠家讓利，低價出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價格。同樣，在網(wǎng)店及官方網(wǎng)站上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價格低，使產(chǎn)品在價格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時有人在線。
9、到各大銀行開設賬號，開通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系xx為其進行快遞。在官方網(wǎng)站及網(wǎng)店上注明滿xx元免郵費。
11、詳細介紹食品，在發(fā)貨時，把公司的食品說明附加到郵包里。
12、在官方網(wǎng)站上開通訂單服務，滿足買家需求。
四、銷售前景
產(chǎn)品價格適中，攜帶方便，口味多樣，市場上類似這種包裝的同類產(chǎn)品比較少，網(wǎng)上賣的同類產(chǎn)品也基本上是散裝，郵寄不方便，所以市場競爭力應該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂于再次購買并推薦給周邊朋友。
五、項目未來
由于內(nèi)陸海鮮較少，在未來幾年，我們會把市場發(fā)展到內(nèi)陸，使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個大市場、超市，讓每個人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書5
網(wǎng)站運營人員負責電子商務網(wǎng)站的整體建設，建設之后運營上對網(wǎng)站的管理。以下是小編分享的家居電商創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎大家借鑒!
第1章 電子商務創(chuàng)業(yè)項目說明
1.1創(chuàng)業(yè)項目說明
鹽城金意光電科技有限公司在20xx年進入家居行業(yè)，在建立實體連鎖店面的基礎上，同時以網(wǎng)站銷售進行電子商務配合。建設電子商務方向上，將主要產(chǎn)品使用群體鎖定為青少年，主要是小學到高中這學齡段的青少年。按照時間推算，主要為7歲至18歲的青少年。為其提供一個適合并且喜愛的家居環(huán)境，全面打造這些使用群體的家居環(huán)境和學習環(huán)境。由于使用群體的要求，在建設電子商務網(wǎng)站時，要求我們將目標消費者鎖定在這些使用者的父母、親戚身上。雖然他們不是直接的使用者，但是卻存在非常大的購買力和購買欲望。在日常生活中，父母經(jīng)常會為了滿足孩子的要求，盡可能的選擇其經(jīng)濟能力只能的商品。在我們打造的電子商務中力求他們購買到的產(chǎn)品具有較強的吸引力。電子商務網(wǎng)站的宗旨是：給孩子最好的家居環(huán)境。
1.2網(wǎng)站建設簡介
(1)網(wǎng)站名稱：“我的家居”(待定)
(2)域名申請： (待定)
(3)人員結(jié)構(gòu)：
主要人員的只能介紹：
家居電商創(chuàng)業(yè)計劃書
1.網(wǎng)站運營人員：負責電子商務網(wǎng)站的整體建設，建設之后運營上對網(wǎng)站的管理，在各大搜索引擎中對網(wǎng)站進行優(yōu)化，接受經(jīng)理領導控制網(wǎng)站發(fā)展方向。對網(wǎng)站中產(chǎn)品進行活動策劃并實施。
2.系統(tǒng)程序與網(wǎng)頁設計：主要負責前期網(wǎng)站設計和構(gòu)思，對網(wǎng)頁進行美化和結(jié)構(gòu)設計。結(jié)合其他家居網(wǎng)站進行設計網(wǎng)站頁面。
3.網(wǎng)站建設與維護：申請域名，購買網(wǎng)絡空間，并建設網(wǎng)站。(可以外包)
4.網(wǎng)頁設計與美工：對產(chǎn)品進行拍攝，制作圖片(要求圖片所占網(wǎng)絡空間小且具有欣賞性)。對產(chǎn)品照片美化，給網(wǎng)頁定期維護和更新。
5. 客服與發(fā)貨：要求能夠快速回答消費者提出的疑問，發(fā)貨則是在消費者購買之后進行產(chǎn)品的運送，主要由快遞公司負責，但是事先要對產(chǎn)品進行嚴格的包裝。
6.產(chǎn)品管理人員：對銷售產(chǎn)品有足夠的了解，并且要對產(chǎn)品組合和價格有足夠的理解能力。協(xié)助網(wǎng)站運營人員進行產(chǎn)品促銷計劃制定。對產(chǎn)品的銷售過程進行跟蹤。
以上是在網(wǎng)站建立之初的人員結(jié)構(gòu)。隨著網(wǎng)站銷售規(guī)模的擴大，將會形成一個完整的組織結(jié)構(gòu)。
(4)業(yè)務范圍：銷售7-18歲青少年家居產(chǎn)品，專心打造專業(yè)青少年家居銷售團隊和網(wǎng)站。
1.3營運方式
根據(jù)公司目前情況，網(wǎng)站主要采用直銷的營運方式，根據(jù)公司設計的產(chǎn)品外包給其他生產(chǎn)廠家，在我們的網(wǎng)站進行銷售。主要形式：選購、團購;另外可以在淘寶的B2C平臺進行銷售。
除自建網(wǎng)站以外，公司利用自有資源和以上的人員資源在淘寶、拍拍等平臺上開店，做零售業(yè)務。
1.4網(wǎng)站管理
(1)網(wǎng)站文化管理：確保誠信做事，保證絕不欺騙消費者;售后服務周全，不滿意7天內(nèi)退貨退款;讓消費者做主，積極聽取消費者的意見和建議;保證物品質(zhì)量。
(2)產(chǎn)品管理：由于產(chǎn)品主要是由公司外包，那么產(chǎn)品管理人員需要對制造公司進行跟蹤和管理，按時提供網(wǎng)站需要的訂制品。
(3)網(wǎng)站內(nèi)部管理：分工合作，分工并沒有很絕對的限制，互相幫助，各自承擔自己負責事宜的主要責任。
(4)貨物配送管理：由發(fā)貨人員與各個郵遞公司簽約，減少公司運輸成本，并且負責并保障我們的貨物配送。
第2章 市場與客戶分析
2.1市場分析
公司銷售產(chǎn)品的主要使用者是7-18歲的青少年，在這個年齡段，我們具有強大的市場，為這個年齡段購買產(chǎn)品的'人群的購買力相當龐大。青少年家具雖然起步較晚，但在短短不到10年時間里，青少年家具相比成人家具發(fā)展速度是相當迅速的，無論是從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場推廣一年一個臺階，到今天形成了“百花齊放”的局面，至今仍有不少企業(yè)不斷進入這個領域，并保持著蓬勃向上發(fā)展的勢頭，但是國內(nèi)市場也同時面臨著激烈的競爭。
未來，青少年家具還會面臨洗牌，市場份額更加向幾個強勢品牌集中，當然會有新的面孔加入競爭，這時市場競爭不僅僅是企業(yè)之間“核心競爭力”的競爭，更多的可能是產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)模式的創(chuàng)新。
而傳統(tǒng)的店面銷售配合以電子商務網(wǎng)站銷售，將會一定程度上互相協(xié)助的形態(tài)。店面的銷售能夠刺激網(wǎng)站的推廣，而網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)上的推廣也能幫助店面的銷售。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書6
網(wǎng)上交易具有虛擬化，但是本店絕不會因為這一點而欺騙消費者的利益。由于顧客沒有直接面對商品，因而本店將嚴格控制商品的質(zhì)量，售后服務等，要比現(xiàn)實做的更有特色，將現(xiàn)實中的售后服務和網(wǎng)絡售后服務結(jié)合，制定出符合網(wǎng)店的售后服務特色，要讓售后服務成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。
商品質(zhì)量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因數(shù)。由一個消費者至少能影響身邊至少二十個消費者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對顧客的'重要性。因此企業(yè)必須嚴格把握商品的質(zhì)量，與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量方面的合同，提高采購人員的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量風險即是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家負責給換貨或退貨而承擔的損失。作為誠信商家，遇到此種情況，必須承擔此風險，為降低此風險方法只有一個就是提高商品質(zhì)量，以質(zhì)保優(yōu)。
商品策略的調(diào)整
及時的增加、刪除商品，調(diào)整商品的價格，進行促銷活動，及時提供熱銷商品、商品銷售量排行，最新動態(tài)等商品信息，以滿足顧客的需求。
銷售渠道
作為電子商務btoc的企業(yè)其銷售渠道一般比較簡單，主要采取的模式為：生產(chǎn)者→零售商→消費者，企業(yè)相當于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道類型為直接渠道或一級渠道，直接從生產(chǎn)廠家訂貨，在直接銷售給消費者，這樣減少中間環(huán)節(jié)，減少商品的成本，使得網(wǎng)上商品的成本比較低，這就是電子商務的優(yōu)勢。
銷售步驟
電子商務的銷售步驟比較固定，銷售過程要以消費者為主，其步驟為：
1.注冊會員；
2.選擇商品；
3.選擇支付手段；
4.選擇送貨方式；
5.企業(yè)收款，送貨；
6.售后服務。
促銷策略
采用廣告宣傳為主，其余促銷方式相互配合的促銷手段。
人員推銷
1.在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。
2.充分利用網(wǎng)上資源，尋找買家，發(fā)送供給信息。
廣告宣傳
廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件，在知名網(wǎng)站上做浮動促銷廣告，在門戶網(wǎng)站中超鏈接，同時登陸上幾個搜索引擎，在各大人氣論壇發(fā)帖。
公共關系
打算以學校中的學生為主要對象，所以公關方面，打算與學校團委和學生會聯(lián)系，在學校每周舉行一次座談會，利用班、團會時間進行以系為單位的宣傳，在學校主頁上宣傳。
品牌認證
樹立良好的網(wǎng)店形象，品牌認證是重要之重要因數(shù)。公司的知識產(chǎn)權(quán)，商標，品牌必須等到相應的認證，避免關于這方面的糾紛。域名需申請注冊。一切要合理化，合法化，科學化資金的籌集和運用分析資金的籌集可以采用現(xiàn)金出資、實物出資以及負債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現(xiàn)金實物資金為xx元，則負債的籌集為xx元，現(xiàn)金事物資金為內(nèi)部資金，現(xiàn)金x%左右，固定資產(chǎn)x%左右。
商品的成本由每一種商品的進價和數(shù)量確定后疊加而成，其中還包括商品的運輸費等因數(shù)，選擇質(zhì)好價低，運輸方便的生產(chǎn)廠家進貨，盡量減少不必要的開支。
根據(jù)以上初步確定成本費用為：
1.商品成本費，運輸費，庫存費總共為xx元
2.固定成本（電腦，辦公費）為xx元
3.流動資金xx元
重要報表預測
預測現(xiàn)金流量表
1.主營業(yè)務利潤率=營業(yè)利潤/商品銷售收入凈額=xx%通過此，可發(fā)現(xiàn)企業(yè)理財狀況的穩(wěn)定性，面臨的危險或可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機現(xiàn)象。
2.成本費用利潤率=利潤/成本費用=xx%該指標反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強成本管理的著眼點。
3.總資產(chǎn)報酬率=息稅前收益/全部資產(chǎn)平均余額=xx%該指標反映該比例越高，表明企業(yè)資產(chǎn)利用效用越好，整個企業(yè)盈利能力越強，經(jīng)營管理水平越好。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書7
(一)項目綜述
1.1項目背景
現(xiàn)在電子商務有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨大，B2C這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀最主要的貿(mào)易方式之一，但是在20xx年開始興起的電子商務，出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作!但是20xx年以后，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
據(jù)調(diào)查，以B2C模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性B2C電子商務商業(yè)價值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的'積極響應與配合，龍子湖大學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機，特別是大學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。
但是網(wǎng)絡寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡覆蓋率達98%，這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學生購買電腦的幾率不斷的攀升。
據(jù)調(diào)查，未來一兩年內(nèi)大學生個人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。
當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�，成為生活中不可缺少的一個分支。
而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。
1.2項目總體目標
在近幾年內(nèi)，“為你來”將以龍子湖大學城為依托，立足大學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務平臺。
1.3項目商業(yè)模式
b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體店相結(jié)合攻占整個龍子湖大學城市場。
(二)、目標市場
2.1市場描述
“為你來”電子商務立足龍子湖大學城，致力于龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。
2.2市場大小和發(fā)展趨勢
龍子湖大學城是一個正在快速發(fā)展的大學城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中，響應的配套實施并不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經(jīng)濟為依托的電子商務的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書8
一、項目簡介
我們計劃從事的是一家以面包行業(yè)為主的小企業(yè)。命名為：Dream forest夢森林西點店。本企業(yè)屬于投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的買賣行業(yè)。目前其生命周期還處于一個萌芽時期。
二、主要產(chǎn)品
本企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品主要以早餐面包、小甜品及各式各樣精美的西式糕點為主。
三、項目宗旨
以淮安市大學城的學生及其周圍居民為主要客戶群，專一于市場經(jīng)營，用更好的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)的服務，吸引更多的客戶。
四、管理團隊
在我們這個創(chuàng)業(yè)團隊中，總共有七人，分工如下：1人做店長；2人負責制作計劃、銷售；1人現(xiàn)金結(jié)算與賬目管理；3人負責外賣服務、店面整理、材料訂購；1人負責外賣的配送。管理隊伍：以店長為管理中軸，下設服務員收銀員。公司決策：以店長為核心召開公司會議，每位員工參加，共同討論企業(yè)相關事務面包店創(chuàng)業(yè)項目計劃書面包店創(chuàng)業(yè)項目計劃書。
五、產(chǎn)品的特征、種類
本企業(yè)產(chǎn)品精致美觀，口感佳，賣相好。并且順應人們追求健康、追求綠色的要求，開發(fā)創(chuàng)新一些胚芽面包、糙米面包、減肥面包、藻類面包和無糖面包等健康產(chǎn)品，讓人們在滿足胃的同時也不必過于擔心身體健康問題。產(chǎn)品以早餐面包與各式各樣的西式糕點為主，并附加口味繁多、口感獨特、健康特色的奶茶與冰淇淋等產(chǎn)品。
六、產(chǎn)品的競爭能力
1、本企業(yè)產(chǎn)品追求健康與創(chuàng)新，不拘泥于過去的面包坊產(chǎn)品理念。
2、我們的面包店店面較大，能擺上些茶座，并做到現(xiàn)做現(xiàn)賣，這會吸引到不少的顧客。
3、我們把店設在淮信后面的街面上，也是在大學城內(nèi)，大多數(shù)的客源是來自于學生，可以說學生對于面包是偏愛的
4、經(jīng)我們xx發(fā)現(xiàn)，在淮信后面的.街道上只有兩家面包店。一處是在世紀華聯(lián)超市里面，一處是在蘇果生兩家店店面都不是太大，而且產(chǎn)品比較單一。華聯(lián)超市那處主要是生日蛋糕的制作。但我們的面包房比起他們的面包房最大的優(yōu)勢就是品種多，而且更了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品。
七、服務計劃
1、堅持“以人為本”，提倡親情化、個性化、堅持“以人為本”
2、安全，安全是人的第一需求，如果客人沒有安全感，服務再優(yōu)秀，再完美也無濟于事。尤其是食品，人們更注重于食品的安全
3、方便，在設計服務時，應主動適應市場、適應客人，很多人買面貌的原因很大一部分也是因為面包很便捷方便，所以設計服務時一定要貫徹這個主題。
4、尊重。店員對賓客表示尊敬和熱烈的歡迎，賓客會感到自己受到了重視。那他對這個店就會信賴，會有更多的回頭客。
5、創(chuàng)新。在賓客的需求與期望越來越高、越來越多樣化的情況下，服務必須不斷適應、不斷創(chuàng)新，構(gòu)思新服務面包店創(chuàng)業(yè)項目計劃書工作計劃
這樣才可以不被淘汰，才可以在諸多競爭者中處于不敗地位，為面包店帶來經(jīng)濟效益。
八、附加產(chǎn)品
本企業(yè)在經(jīng)營糕點的同時，我們還推出其他一些產(chǎn)品，比如奶茶、冰淇淋之類，對于有些消費者來說，給客人提供清閑、安靜、舒適的環(huán)境，悠閑地喝著奶茶，吃著甜品，和朋友之間聊聊天，會是一種很愜意的享受。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書9
眾所周知，創(chuàng)業(yè)在如今深受很多朋友們的關注，創(chuàng)業(yè)是一種比較考驗人們意志力和思維能力的事情。電商創(chuàng)業(yè)也是目前比較火熱的項目，下面為大家介紹電商個人創(chuàng)業(yè)計劃書范文，朋友們可以通過本文進行了解。
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排:資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具;地址:江西贛州 ;郵編:341000
3、網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的.優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。2、網(wǎng)站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務介紹
1、資源及原材料供應:各大批發(fā)市場等
�、佼a(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。②包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
�、俣▋r依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。②影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客:1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式.
六、如何應對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關系,在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關注市場變化。3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書10
然而近年來，伴隨著CPI的不斷上漲，農(nóng)產(chǎn)品價格也出現(xiàn)大幅上揚的現(xiàn)象，甚至還有部分農(nóng)產(chǎn)品價格遭到惡意炒作而高的離譜。如果說城鎮(zhèn)居民作為消費者無法承擔日益增高的菜價而有所抱怨還可以理解，那么為何菜農(nóng)也對此苦惱不已甚而服毒自殺呢？在除去通脹帶來的影響后，菜價上漲的差價所產(chǎn)生的利潤有流向了何方呢？這就是我們的優(yōu)勢，通過精簡進貨渠道，使三方都獲得最大的利益。
在電子商務高度發(fā)展的今天，人們已經(jīng)切實體會到了電子商務所帶來的便利和實惠，對其接受程度也在不斷提高。因此，我們覺得，完全可以順應時代潮流，將這一現(xiàn)代化的商業(yè)交易方式引入古老的農(nóng)業(yè)中來，通過使菜農(nóng)與商販直接進行對話、交換產(chǎn)品信息、進行交易來解決這一問題。
最近團購行業(yè)極為興旺，也預示著某農(nóng)業(yè)網(wǎng)站面臨著極大的機遇和挑戰(zhàn)。 綜合以上分析，我們認為，對農(nóng)業(yè)交易的電子化、網(wǎng)絡化的研究是可行的，也是必要的，具有一定的科學性。
第一部分 創(chuàng)業(yè)計劃概要
一、項目內(nèi)容
本項目主要針對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運用日趨完善的電子商務，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡信息服務，意在解決我國農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎設施落后、網(wǎng)絡化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的`現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡技術，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。
二、項目發(fā)展前景
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國家對“三農(nóng)”問題的重視，以及信息技術和電子商務的越來越深入人民生活，電子商務在我國農(nóng)業(yè)得到了越來越廣泛的應用：國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展水平有一個新突破；經(jīng)濟全球化的外力推動，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎是生產(chǎn)，但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個問題：一是信息不暢，盲目跟風。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場管理不規(guī)范。所以當務之急便是如何解決信息暢通問題，以及市場預測，盡可能避免不必要的損失。這需要創(chuàng)造一個平臺去解決這個問題。創(chuàng)造一個平臺去提高信息流通率，信息匹配率，商務交易率，方便這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴大。
三、核心運營模式
1、 技術優(yōu)勢
以Quick-find技術為基礎向可搜索信息數(shù)據(jù)庫或?qū)Ｓ盟阉饕姘l(fā)出查詢請求，對得到的結(jié)果進行查詢分析，把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來，構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺，或根據(jù)客戶自己對信息的需求，將90%的站點添加為數(shù)據(jù)源，同時向多個數(shù)據(jù)源發(fā)出請求，并對查詢的結(jié)果提供分類檢索，獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。
2、成本優(yōu)勢
通過數(shù)據(jù)庫對信息進行更新整合，保持信息的時效性，對服務器容量要求較低，硬件費用低。與移動運營商合作簡化了渠道，有針對性地對手機用戶進行產(chǎn)品推廣，實現(xiàn)營銷成本最小化。
3、銷售商優(yōu)勢
項目不僅局限于各類小區(qū)居民，還有效針對食品加工廠，大中小型超市。
4、運作模式優(yōu)勢
如今電子商務的技術與知識已經(jīng)相當?shù)耐陚�，可以借鑒已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡營銷模式，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點，如顧客強調(diào)新鮮的特點，盡量的減去中間環(huán)節(jié)，這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價，同時讓農(nóng)民得到更多的利潤，節(jié)約了銷售的中間成本。
四、可行性分析
1、我國電子信息技術發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務的普及。利用電子商務強大的網(wǎng)絡功能，跨越時間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。
2、可盈利性：在二級代理商，三級代理商不存在的情；3.農(nóng)村配備大學生村官，具備人才基礎；4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券，憑券在指定地點領；五、項目優(yōu)勢；1、建立一種交易平臺；2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié),最大化讓利農(nóng)民；同時；3、提高信息服務入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部；4、真正做到有用的信息及時交換，讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷；5、便于政府及時掌握市場信息，有針對
2、可盈利性：在二級代理商，三級代理商不存在的情況下，農(nóng)民，一級代理商和消費者都能獲得最大程度的實惠。我們作為電子商務平臺收取一定的中間服務費。
3.農(nóng)村配備大學生村官，具備人才基礎
4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券，憑券在指定地點領取新鮮農(nóng)產(chǎn)品，降低的成本支出，如郵費等，也極大的減少了網(wǎng)購風險。
五、項目優(yōu)勢
1、建立一種交易平臺。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過農(nóng)戶和城市居民直接交易，到達雙贏的局面。
2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié), 最大化讓利農(nóng)民；同時可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問題。
3、提高信息服務入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務平臺，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供權(quán)威、及時、準確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
4、真正做到有用的信息及時交換，讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷售更加便捷，高效，讓農(nóng)民們及時有效的掌握市場信息，調(diào)節(jié)生產(chǎn)，能有效地避免價格在區(qū)域之間的差別很大的現(xiàn)象
5、便于政府及時掌握市場信息，有針對性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場需要的農(nóng)產(chǎn)品。
六、項目收益
1.廣告費
2.中間服務費
電商創(chuàng)業(yè)計劃書11
一、項目內(nèi)容
本項目主要針對某某縣農(nóng)業(yè)發(fā)展及民族手工業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)狀，運用日趨完善的電子商務，為農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡信息服務，意在解決我縣農(nóng)產(chǎn)品業(yè)及民族手工產(chǎn)品信息基礎設施落后、網(wǎng)絡化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導致農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡技術，讓農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。此項目主要結(jié)合某某縣農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，借助電子商務平臺，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡信息服務。旨在幫助某某縣農(nóng)產(chǎn)品走出去，提升某某縣農(nóng)產(chǎn)品影響力，加快某某縣經(jīng)濟發(fā)展。
二、項目背景
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，城市化進程的加快，人們越來越追求高品質(zhì)的生活。民以食為天，而當今食品安全令人擔憂，市場上的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊，沒有統(tǒng)一的管理與規(guī)范，在此社會大背景下，原生態(tài)特色農(nóng)產(chǎn)品越來越受到人們的青睞。目前某某縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售僅局限于線下，沒有統(tǒng)一的電子商務銷售平臺，急需建設一個統(tǒng)一規(guī)范的電子商務臺幫助某某縣農(nóng)產(chǎn)品走出去，提高銷售額，加快某某縣經(jīng)濟發(fā)展。三、項目發(fā)展前景
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國家對“三農(nóng)”問題的重視，以及信息技術和電子商務的越來越深入人民生活，電子商務在我國農(nóng)業(yè)得到了越來越
廣泛的應用：國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展水平有一個新突破；經(jīng)濟全球化的外力推動，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎是生產(chǎn)，但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的`結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個問題：一是信息不暢，盲目跟風。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場管理不規(guī)范。所以當務之急便是如何解決信息暢通問題，以及市場預測，盡可能避免不必要的損失。這需要創(chuàng)造一個平臺去解決這個問題。創(chuàng)造一個平臺去提高信息流通率，信息匹配率，商務交易率，方便這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴大。
四、供應產(chǎn)品
1、民族手工藝類：排倒莫蠟染、苗族手工銀飾、石橋古法造紙。
2、民間特產(chǎn)類：排調(diào)米酒、民間自制香腸、土酒、酸、糟辣椒黑毛豬香豬肉。
3、精裝禮品類：黔丹硒米、硒茶、俊建公司紅酸、糟辣椒、臘肉、香腸、喜湘聚豆腐干、浙丹林芝粉、金海公司韭菜根、茅臺生態(tài)農(nóng)業(yè)公司酒品。
五、目標市場分析
1、農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
當下中國，電子商務正處在一個飛速發(fā)展的階段，電子商務覆蓋的領域涉及了我們生活中的方方面面，例如圖書、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等。可以說各行各業(yè)都開始融入電子商務這個廣闊的平臺。那么，電子商務何以會受到如此青睞，為越來越廣泛的人群所接受呢？我們認為原因有三：
一是拓寬了買賣雙方的地理空間。通過電子商務提供的交易平臺，買賣雙方可以在互不見面的情況下進行相關的談判及交易，大大節(jié)省了交易的成本和時間。同時，交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內(nèi)，而是擴大到了全國甚而世界，由此帶來的交易數(shù)量的增長也是極其可觀的；
二是理清了市場基本狀況。通過將各類商品的價格、數(shù)量、及基本介紹在網(wǎng)站上統(tǒng)一顯示，使得買家能夠?qū)φ麄�市場情況有比較清晰的了解，能夠以較合理的價格買到自己需要的物品；對于賣家來說，他們能夠即時了解買家的需求狀況及個性話的要求并據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營策略，能夠風險降至最低；
三是縮短了中間環(huán)節(jié)。由于電子商務的交易直接發(fā)生在買賣雙方之間，而略去了中間的若干環(huán)節(jié)，所以使得交易成本、交易價格大幅降低，達到了雙贏的目標。
由于以上三點存在，參與電子商務交易的人們得到了大量的便利和實惠，得到了大家的認同。
由此，結(jié)合我們對電子商務特點的分析，若能將電子商務引入農(nóng)產(chǎn)品交易中來將，使得農(nóng)民與商販直接進行對話、
電商創(chuàng)業(yè)計劃書12
一、母嬰行業(yè)面臨的問題和機遇：
1、獲客成本趨高：母嬰受眾不固定，周期大多3年，基本需要每年拉新。
2、運營方式落后：多數(shù)以銷售為營銷目的，逐步采取新興的線上推廣，但效果不佳，母嬰企業(yè)成敗在顧客運營。
3、銷售渠道陳舊：多數(shù)線下實體經(jīng)營，拓展線上銷售為大趨勢，但參與度低，且盈利少。
4、供應鏈管控難：母嬰電商標品較多，但受眾對非標品的需求逐年上升，供應鏈管控難。
二、母嬰連鎖新零售怎么做？
二胎政策開放，從備孕、懷孕、生產(chǎn)、產(chǎn)后到6周歲，母嬰涉及產(chǎn)品服務眾多，家庭加大對孩子的投入，基于孩子的'消費成為家庭生活的主要支出。母嬰企業(yè)要做新零售，可以從母嬰產(chǎn)品切入，擴大至教育、品質(zhì)生活等方向，打造幸福家庭消費一體化解決方案。通過新零售的“人、貨、場”重塑，讓母嬰行業(yè)煥發(fā)巨大生機。
1、顧客數(shù)字化：結(jié)合線下門店與服務人員，通過移動工具將顧客全面數(shù)字化。
（1）隨機顧客-小程序：
小程序以更流暢的體驗與更多元的曝光，可快速獲取公域流量用戶。然而，新零售時代，普通小程序并不能滿足零售轉(zhuǎn)型的需求，線上線下深度融合仍是企業(yè)數(shù)字化升級的方向。
（2）超級會員-APP：顧客端、導購端、商家端三位一體：
2、優(yōu)化供應鏈：通過API對接進口跨境及其他母嬰品牌商品，豐富商品與服務，輸出幸福家庭消費一體化解決方案。
（1）母嬰用品：以消費者為中心，根據(jù)顧客消費需求，豐富母嬰用品，提供一站式購物選擇。
�。�2）母嬰服務：母嬰店通過搭建線上平臺，提供多種母嬰服務，全面提高顧客購物體驗。
3、全面營銷顧客：打造內(nèi)容社區(qū)與營銷服務，多元營銷顧客，升級消費體驗。
（1）打造內(nèi)容社區(qū)：借助母嬰專家、技師、達人或?qū)з�，甚至是顧客自身，輸出高質(zhì)量的育兒經(jīng)驗或知識，通過內(nèi)容營銷加強顧客粘性，優(yōu)化購物體驗。
�。�2）升級營銷服務：母嬰門店通過母嬰專家、技師、達人或?qū)з�，以及線上平臺，開展多元營銷服務，全面維護顧客，增強服務與體驗。
三、母嬰新零售社交電商系統(tǒng)商城：
�。ㄒ唬┛傮w思路：通過小程序+導購/創(chuàng)客端APP的輕型獲客工具組合，開展輕量化數(shù)字營銷；再結(jié)合全渠道ERP中臺和門店智能UPOS銷售系統(tǒng)，打通線上線下數(shù)據(jù)和場景。
第一步：
通過多版本小程序把顧客、商品、營銷、交易數(shù)字化，實現(xiàn)門店在線化升級，轉(zhuǎn)移存量。
例如：
快捷購物版小程序：實現(xiàn)門店掃碼購、門店快送，如30分鐘達；
導購社交版小程序：實現(xiàn)導購千店千面，輕量化運營；
第二步：
通過導購端APP多元營銷方式，釋放導購社交運營能力，解決“導購時間與門店空間”受限的現(xiàn)狀；
1、解決門店導購利益歸屬：
導購邀請的創(chuàng)客受益歸屬該導購；
�。ㄈ鐒�(chuàng)客購買開店禮包、創(chuàng)客下級會員的消費）
導購邀請的會員歸屬該導購；
�。▽з徑K身綁定會員，享受一對一服務）
會員瀏覽的是該導購的店面和商品；（導購各自獨立微店，千店千面）
2、解決顧客社交訴求
顧客有問題，隨時在線咨詢導購；
店鋪有活動，導購隨時通知顧客；
3、突破經(jīng)營的時空限制
以前只能8小時在店，現(xiàn)在24小時可值守；
以前只能到店服務，現(xiàn)在隨處和顧客鏈接。
第三步：
以多種層級管理機制，大力發(fā)展兼職導購（消費商、創(chuàng)客等），在合法合規(guī)條件下，開展社會化營銷，快速拉新獲客。
1、商家：快速獲客，提升業(yè)績（創(chuàng)客禮包銷售）；
2、導購：可發(fā)展創(chuàng)客和會員，獲取禮包提成和銷售傭金；
3、創(chuàng)客：自買省錢，分享賺錢；
4、會員：拉新賺積分；成創(chuàng)客賺錢；付費會員有優(yōu)惠。
第四步：
結(jié)合線上、線下營銷玩法，多種配送方式，逐步轉(zhuǎn)化增量。
1、線上玩法：限時折扣、限時包郵、限時滿減、多人拼團、優(yōu)惠套餐、砍價活動、N元任選、贈品活動等。
2、門店玩法：單品折扣、買高送低、贈品活動、限時限購、組合套餐等等。
再結(jié)合線上線下通用的積分、優(yōu)惠券、禮品券、福利券、代金券等卡券玩法。
四、母嬰實體店社交電商系統(tǒng)由哪些組成？
以“商品”為核心，“進-銷-存”管理為維度的傳統(tǒng)零售系統(tǒng)，越來越不適應當前市場發(fā)展，未能滿足顧客消費體驗和商家效率提升。新商業(yè)時代，零售商需要全新的零售系統(tǒng)。新零售，以“顧客”為核心，基于“人-貨-場”三大商業(yè)要素為技術開發(fā)維度，全面滿足零售企業(yè)的多類型渠道、多元化業(yè)態(tài)、多樣化場景、社會化營銷，以及復合式供應鏈的經(jīng)營需求。
1、移動端
小程序+APP+H5微信公眾號商城；
2、PC端
B2B分銷官網(wǎng)；B2C零售商城；全渠道銷售管理ERP系統(tǒng)，可對接全國各地海關、物流保稅倉、支付公司做三單對碰，開展進口跨境電商業(yè)務。
3、門店端：門店智能銷售管理系統(tǒng)UPOS
支持普通收銀、O2O收銀（線上線下訂單流轉(zhuǎn)）、無人自助收銀等；對接人臉識別、刷臉支付、客流統(tǒng)計、智能貨柜、外送平臺（達達、蜂鳥）等。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書13
項目摘要：
你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜，因為本項目專門針對老人和上班族的飲食問題所設計的，而且調(diào)查到很多老人和上班族們，他們有時候直接去買一些熟菜回家熱熱就吃了，并沒有這么新鮮。所以它的吸引力是無限大的。每天都會有人逛超市，并且附近的小區(qū)和學校的居民都會有新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。
它的規(guī)�？纱罂尚�，而且前景可觀，成本低。要嚴格管理各項工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎上創(chuàng)新，從人們中不斷反思和改革，來提高我們的競爭力。
它的管理模式很簡單，分內(nèi)外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規(guī)模訂租的合理安排;內(nèi)部管理主要是為營造幸福、自由、潔凈的氣氛。
項目簡介：
超市小廚房是一個面向老人和上班族包括不會煮菜的朋友的一個服務項目，廚房配有廚師，只需要把喜歡的菜肴買過來就可以在現(xiàn)場煮，那么這個項目有線下的運營，也就會有線上的運營。
項目服務：
人們只要從超市買來自己喜歡的菜肴就可在超市小廚房給廚師烹飪，根據(jù)數(shù)量來收取費用，廚師烹飪好了之后開單統(tǒng)一在超市收銀臺買單；當然不想出門的小伙伴可以在平臺上選好想吃的菜后下單，由廚師烹飪好之后交給外賣員送去，根據(jù)烹飪的數(shù)量收取費用（包括配送費）。
項目目的：
這個項目的思路來自大學生廚房，我想并不是只可以針對大學生服務，超市小廚房這個項目的目的是為了可以讓人們有家的感覺，并且家里的老人腿腳不方便的時候而子女在外打工時，作為子女可以從此平臺上選購菜肴給家里送去。還有一些在外努力工作的年輕人，當不在家吃不到父母做的飯時并且自己不會做飯菜時，就可以在超市選購菜肴讓廚師烹飪，也可以在平臺上選購。
關于節(jié)日活動：
我們會推出抽獎環(huán)節(jié)，消費到足夠的`費用之后，可以讓客人抽獎。在餐廳的裝飾上也會根據(jù)不同的節(jié)日來裝飾，營造節(jié)日氛圍。在外賣方面可以加送一些小禮品、祝福賀卡等。
設備設施：
有一個廚房和一個餐廳，一個廚房有四個灶臺，其中兩個煲湯；一個砧板臺，多套切菜工具，和一個櫥柜，里面碗具、油鹽等調(diào)料一應俱全，配備自來水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和油煙機;餐廳里有三張桌子，飲水機，消毒柜，電飯煲。有餐廳是因為可以讓人們吃了再走，也可以帶回家吃。
運營團隊：
團隊由少數(shù)成員構(gòu)成，團隊的成員有7人左右，團隊成員本身不是相互獨立的，由企業(yè)或組織賦予的共同目標將成員聚合成一個整體，成員的共同目的是實現(xiàn)一個共同的目標。在共同的目標下，成員相互依賴，相互支持并承擔共同的責任。團隊成員互不相同，大家相輔相成，共同達成目標。做為一個團隊，必須了解不同類型的團隊成員，他們的優(yōu)缺點是什么，必須明確他們的角色，發(fā)揚他們的長處，這樣才能把團隊集成起來，使團隊高效運作。那么這些人分別是廚師、廚師助手、開接單員、外賣員（3人）、宣傳負責人。
投資收益：
這樣的一個小廚房成本大概15000元左右包括了裝修和買廚具的費用，在和超市合作的一個狀態(tài)下，食材不用自己買而是由顧客把超市的菜買來從中賺取加工費配送費和超市分成。
線上我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。大規(guī)模(11-40人)：如某班同學聚會，或者是某同學的生日，這需要提前預訂。中規(guī)模(4-10人)：如某寢室聯(lián)誼，或一個小型的慶祝會，也需提前預約。小規(guī)模(1-3人)：如某家庭晚餐，直接下單烹飪好后配送到顧客手中。清算每星期水電費，煤氣灶和雇傭人員費用和“超市小廚房”的總收益，適當調(diào)整價格。
政府批文：
超市小廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照，問題主要是衛(wèi)生和安全。因為我們雇傭了人員來打掃超市小廚房和時時刻刻檢驗并教導工作人員使用液化氣等危險設備，且在超市小廚房內(nèi)配有滅火器、消防設備。安全和衛(wèi)生本來就是核心管理的問題，所以能夠取得政府批文的，若大學生由學生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請資金和批文。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書14
在國內(nèi)電子商務并不成熟的現(xiàn)實下，服務并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。
一、市場定位，功能定位
前期類型：C2C、B2C，服務對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺。
后期類型：B2C，B2B，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。
二、發(fā)展目標
初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請網(wǎng)絡介入，購買服務器等軟硬件設備。
x個月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務網(wǎng)絡，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡，培訓員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡可以采用合作加盟等方式，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
x年：在本地區(qū)有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資，擴大經(jīng)營范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺。
實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
x年：達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
x年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設自己的產(chǎn)銷體系，進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡。
3年以后：視情況再定。
三、網(wǎng)站板塊及風格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場，五大部分。
以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優(yōu)惠政策。
風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。
產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。
二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為xx元，百元以上產(chǎn)品定價為xx元。
四、網(wǎng)站維護
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。
五、網(wǎng)站推廣
加入大型網(wǎng)站的.搜索引擎，如新浪 搜狐 百度等。
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。。
等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。 從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場。
六、技術方案
1、租用虛擬主機
2、操作系統(tǒng)：Window20xx/NT
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務解決方案。
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數(shù)據(jù)的丟失電子商務網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用RAID冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。
電商創(chuàng)業(yè)計劃書15
鄭麗君是一個剛剛大學畢業(yè)的90后，也是一個超級動漫迷。在動漫這個愛好上她是下了不少功夫，如果能夠從興趣中掘金，豈不快哉。所以，在創(chuàng)業(yè)第一站，她就選擇了動漫，還是通過跨境電商平臺實現(xiàn)自己人生的第一桶金。如今，她的月收入已經(jīng)有2萬美元，相對自己當白領的同學，其月收入足足高出了4倍之多。
“門檻很低�！� 鄭麗君在總結(jié)時表示，選擇做跨境電商做上出口貿(mào)易生意，并不是因為自己的英文很好，而是希望能逃出國內(nèi)一片紅海：“現(xiàn)在國內(nèi)做動漫電商的太多了，做起來很累。”
她首站選擇的平臺是敦煌網(wǎng)。作為典型的跨境B2B電商平臺，敦煌網(wǎng)在小B類客戶市場上擁有十分優(yōu)質(zhì)的資源。而鄭麗君目前最為活躍的客戶也正是中小批發(fā)企業(yè)客戶�！皩τ谶@類客戶，要訣很簡單，就在發(fā)貨速度�！崩纾邮芰艘粋�客戶1200美元玩偶裝飾訂單，“當時這個客戶是要舉辦某個主題活動，需要大量的玩偶來當做裝飾以及贈送的禮品，在很短的時間內(nèi)我便備齊了產(chǎn)品發(fā)過去，及時收到貨物的客戶滿心歡喜，后來成為了一名老主顧�！� 鄭麗君說。
在電商行業(yè)中，選品是一個十分重要的技能。不過對于鄭麗君來說，這個門檻并沒有想像中的那般高�！叭绻皇钦嬲耐婕�，就無法理解買家的需求。首先我很了解動漫，所以對貨品的質(zhì)量和內(nèi)容都信手拈來�！� 她說，在學校念書的時候自己還是一個“宅女”，平時追動漫算是最大的愛好。《灌籃高手》、《櫻桃小丸子》、《火影忍者》、《海賊王》等動漫都是她最喜歡的。
當然，僅僅是興趣支撐的.選品經(jīng)驗還不夠，她平時更加倚重平臺上大數(shù)據(jù)指導。敦煌網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)智囊工具，就可以進行有效的分析，提升流量、打造店鋪的爆款。從而方便地對平臺產(chǎn)品的銷售狀況和走勢進行分析。
鄭麗君坦言，在創(chuàng)業(yè)的第一年，自己也不是一帆風順的，但收獲還是比較大的，如今她的店鋪已經(jīng)步入正軌并保持著高速增長，對比年初，營業(yè)額提升10倍�！叭绻懈噘Y金，我們會復制當前店鋪的模式，走規(guī)模經(jīng)營的路線。因為我們已經(jīng)意識到做哪種產(chǎn)品能夠真正賺錢。她表示：“未來做到一定程度，也會嘗試一些新的產(chǎn)品線。跨境電商時代為我們營造了一個可以自由發(fā)揮的舞臺，讓我們學習成長，同時得到創(chuàng)業(yè)和生活的樂趣。”
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