市場(chǎng)部計(jì)劃書模板

　　篇一：市場(chǎng)部工作計(jì)劃書

　　佳利建材城市場(chǎng)工作計(jì)劃

　　一、市場(chǎng)分析

　　競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　自佳利建材城竣工以來，市場(chǎng)部忙于前期的招商，后期的市場(chǎng)宣傳，取得實(shí)質(zhì)性的成果，并建立了較為完善的市場(chǎng)招商程序，為我市場(chǎng)部開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場(chǎng)乃新型市場(chǎng)，存在諸多問題，使的佳利建材城在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位中變得被動(dòng)。

　　二、品牌推廣

　　就佳利建材城現(xiàn)狀，已初步具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從市場(chǎng)的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為打造“佳利建材城大理第一市場(chǎng)”的品牌形象為目的，不同類型利用廣告資源的包裝策略。

　　2、產(chǎn)品定位

　　根據(jù)目前大理地區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場(chǎng)的情況變化，為提高與同類市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證市場(chǎng)利潤(rùn)的同時(shí)，建議逐步調(diào)整商議市場(chǎng)產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng)，采用中、低價(jià)格策略，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　3、市場(chǎng)推廣

　　a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源。（地產(chǎn)客戶及廣告公司資源）b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度，在市場(chǎng)宣傳過成中制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)品牌影響。

　　c.及時(shí)反映消費(fèi)者的要求，反饋市場(chǎng)信息，更新市場(chǎng)產(chǎn)品信息，做到質(zhì)量過關(guān)。

　　d.利用多種形式與本市場(chǎng)大型品牌商戶開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)市場(chǎng)良性運(yùn)作。

　　e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。

　　f.定期舉辦不同程度的主題活動(dòng)，提高市場(chǎng)的銷售量，形式可多種多樣。

　　4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，國(guó)外的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)縣份網(wǎng)絡(luò)的建

　　設(shè)，積極發(fā)展新市場(chǎng)源，使市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)周邊州市及縣份市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

　　三、工作思路

　　1、明確工作內(nèi)容

　　首先就必須真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)管理等基本的崗位職能，以市場(chǎng)商戶及消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

　　2、通過全面的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升對(duì)應(yīng)方案；

　　3、搜集競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的對(duì)接思路；

　　4、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展；

　　5、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

　　6、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)

　　三． 內(nèi)部管理

　　1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

　　2、市場(chǎng)折扣，價(jià)格、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

　　3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

　　4、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。

　　5、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高市場(chǎng)銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　6、 配合集團(tuán)公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

　　四、市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算；

　　戶外廣告；

　　A;公司廣告部；

　　位置；滇源路客運(yùn)東站前30米處；總216平方，每平方以50元，共10800元

　　B;戶外墻體廣告；大約1-2萬元。

　　C;縣份客運(yùn)站廣告；11縣份大約7-8萬元。

　　DM類廣告；

　　A;大理日?qǐng)?bào)，2期；每期14000元共28000元

　　B;亞太廣告；15期，每期4000元共60000元

　　C；郵政DM；2期，5000份每期2800元共5600元

　　廣告類費(fèi)用支出總和；194400元

　　五；開業(yè)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算；

　　A;開業(yè)典禮費(fèi)用約2萬-3萬元

　　B；活動(dòng)和禮品費(fèi)用約8-10萬元

　　費(fèi)用支出總130000元，

　　廣告類及活動(dòng)類費(fèi)用預(yù)算約350000元整�。。�

　　六；市場(chǎng)部問題；

　　A;市場(chǎng)部及物業(yè)部門的交接，（經(jīng)市場(chǎng)部開會(huì)討論決定，物業(yè)管理部門由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理調(diào)配。）

　　B；人員不足；（需逐步增加文員1名，物業(yè)管理員2名，水電工2名，保安員5名，保潔員2名）

　　篇二：市場(chǎng)部策劃書

　　市場(chǎng)部籌建策劃書

　　在英語(yǔ)里，SALE和MARKETING是兩個(gè)意義不完全相同的名詞，前者代表銷售、后者代表營(yíng)銷，大多數(shù)的企業(yè)在選擇時(shí)往往認(rèn)為做營(yíng)銷就是做銷售，導(dǎo)致忽視了營(yíng)銷里的“營(yíng)”的功能，而一般說來，“營(yíng)”便是做市場(chǎng)的工作，是解決市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求問題，而銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場(chǎng)。市場(chǎng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門。縱觀國(guó)際著名公司，都有一個(gè)共同的營(yíng)銷特征，就是銷售與市場(chǎng)二者之間協(xié)調(diào)的很好，既重視銷售，又重視市場(chǎng)，將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來。．

　　第一部分:市場(chǎng)部的重要性

　　市場(chǎng)部其使命到底是什么？它為公司發(fā)展到底能起到什么作用？銷售為導(dǎo)向的市場(chǎng)策略是急著把自己和公司的產(chǎn)品“推銷”出去，而營(yíng)銷為導(dǎo)向的市場(chǎng)策略，會(huì)有足夠的市場(chǎng)調(diào)查及研究，然后對(duì)公司和產(chǎn)品規(guī)劃良好的“品牌”定位，并采取恰到好處的宣傳方式，同時(shí)開展豐富多彩的推廣活動(dòng)，最終擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　市場(chǎng)部的職能就是為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造強(qiáng)勢(shì)品牌及樹立企業(yè)形象，從而奪回對(duì)手的市場(chǎng)份額。因此，市場(chǎng)部是銷售的前端，也是銷售的過程，更是銷售的延續(xù)。而我們目前以銷售為導(dǎo)向的單一作戰(zhàn)方式，更加突出了作為市場(chǎng)部的重要性：

　　一、我們不是沒有足夠的信息，而是沒有第一時(shí)間掌握和利用信息

　　大量的客戶信息堆積在業(yè)務(wù)員手上，使其很難短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行及時(shí)的溝通，很多可能成為銷售的信息被忽略，難以第一時(shí)間把握客戶，了解區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)向。

　　二、不是我們展會(huì)不成交，而是我們展會(huì)不專業(yè)

　　銷售人員沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，缺乏展示會(huì)組織的經(jīng)驗(yàn)，而導(dǎo)致我們的展會(huì)形式單一，氣氛低迷，無法觸及與會(huì)客戶的消費(fèi)激情，因此，更需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)打造銷售會(huì)，不能讓展會(huì)訂單成為口號(hào)。

　　三、不是我們信息不夠，而是信息沒有掌握在我們手上

　　頻繁的人員流動(dòng)，卻沒有留下足夠的信息來源，公司對(duì)業(yè)務(wù)員信息的控制和管理嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致新進(jìn)人員重新開拓市場(chǎng)耗費(fèi)大量人力財(cái)力。

　　四、不是業(yè)務(wù)員不聰明，而是沒有受過專業(yè)培訓(xùn)

　　我們的業(yè)務(wù)員只經(jīng)過簡(jiǎn)單的市場(chǎng)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)就直接背上資料跑市場(chǎng)，當(dāng)在市場(chǎng)上遇到各種問題時(shí)，缺乏應(yīng)對(duì)措施，因此常常導(dǎo)致跑單。所以，必須打造專業(yè)強(qiáng)勢(shì)銷售團(tuán)隊(duì)，在了解足夠市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以后，知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

　　五、不是我們不會(huì)創(chuàng)新，而是我們不了解世界在怎么變化

　　知己知彼百戰(zhàn)不殆，如果我們不了解行業(yè)變化、閉門造車，只會(huì)被市場(chǎng)邊緣化，密切把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)才是保證企業(yè)發(fā)展之根本所在。

　　當(dāng)我們了解了作為市場(chǎng)部的重要性以后，更要確定設(shè)立市場(chǎng)部究竟能為公司創(chuàng)造怎么樣的價(jià)值，市場(chǎng)部的有效運(yùn)作主要有以下方面的實(shí)質(zhì)意義：

　　一、市場(chǎng)部的有效運(yùn)作，可以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，提高公司整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　我們目前的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向仍停留在市場(chǎng)需求導(dǎo)向階段。銷售部注重于行業(yè)的需求前景和產(chǎn)品的推銷，缺乏對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性與方向性研究、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究。公司為了銷售產(chǎn)品，制定了各種商務(wù)政策、首付款條件放低、激勵(lì)政策、配件贈(zèng)送等等，大大的增加了經(jīng)營(yíng)成本。銷量完全依靠銷售人員的個(gè)人能力，人力成本不斷的增加，公司無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都非常的被動(dòng)。而這些問題正是因?yàn)槲覀冎恢匾暿袌?chǎng)需求所致。而建立市場(chǎng)部，我們就可以將原有的被動(dòng)局面扭轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)為以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況為導(dǎo)向，找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過市場(chǎng)調(diào)研、策略整合，針對(duì)不同區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)情況對(duì)癥下藥，尋找某些存在資源配置空白的領(lǐng)域，以市場(chǎng)帶動(dòng)銷量，以發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢(shì)。

　　二、市場(chǎng)部的有效運(yùn)作，可以更好地搞好市場(chǎng)調(diào)研工作。

　　目前我們的銷售部門對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的力度不夠，從而面前市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，時(shí)常不能做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)推斷，對(duì)市場(chǎng)需求的總量和市場(chǎng)成長(zhǎng)性方面作一些簡(jiǎn)略預(yù)測(cè)。當(dāng)市場(chǎng)部有效運(yùn)作后，市場(chǎng)部將市場(chǎng)調(diào)研作為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。既重視需求預(yù)測(cè)，又重視競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查，公司隨時(shí)可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力，調(diào)整戰(zhàn)略方案。

　　三、市場(chǎng)部的有效運(yùn)作，有利于公司提高經(jīng)營(yíng)組合運(yùn)用的能力。

　　所謂公司經(jīng)營(yíng)組合是將各種可利用的經(jīng)營(yíng)手段相互配合起來運(yùn)用，以達(dá)到我們經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些經(jīng)營(yíng)手段包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售策略和促銷策略等等。在我們現(xiàn)有的銷售體制下，由于銷售人員圍繞銷售開展工作，不能全面地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)組合。

　　根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)的特殊情況，沒有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方式，產(chǎn)品展示會(huì)等會(huì)議銷售方式既耗費(fèi)人力和物力，又達(dá)不到實(shí)際的效果。而當(dāng)我們建立了市場(chǎng)部，設(shè)立專門人員，進(jìn)行統(tǒng)一策劃，就可以提高對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)能力，提高各種銷售會(huì)議的效果。

　　第二部分：市場(chǎng)部的工作職能

　　一、 市場(chǎng)部的'工作職能：

　　1、 市場(chǎng)信息的收集及調(diào)研。包括：市場(chǎng)總體信息、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)、客戶需求，為公司決策提供必要的信息。

　　2、 市場(chǎng)宣傳。通過一系列市場(chǎng)宣傳手段來提升品牌及公司的影響力，樹立良好的品牌形象及公司形象。

　　3、 市場(chǎng)開發(fā)。針對(duì)公司銷售的薄弱區(qū)域進(jìn)行攻堅(jiān)，制定產(chǎn)品推廣策略，細(xì)分并且靈活運(yùn)作市場(chǎng)，增加市場(chǎng)份額。

　　二、 市場(chǎng)部在公司現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)：

　　1、 建立和完善市場(chǎng)信息的收集、處理、交流系統(tǒng)。通過深入市場(chǎng)第一線及電話溝通的

　　方式，了解競(jìng)爭(zhēng)品牌以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完善市場(chǎng)信息收集與處理。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的性能、價(jià)格、商務(wù)政策等信息的收集、整理及分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。為公司對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的商務(wù)活動(dòng)、市場(chǎng)推廣提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息參考。 2、 電話營(yíng)銷系統(tǒng)。因目前公司銷售人員數(shù)量有限，而每個(gè)銷售人員每天時(shí)間有限，故

　　大量潛在客戶被忽略。為全面掌握客戶信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)意向客戶，故建立電話營(yíng)銷模式。每一個(gè)市場(chǎng)專員應(yīng)保證每天20個(gè)電話進(jìn)行客戶的全面拜訪，并且將通過市場(chǎng)調(diào)研得來的客戶信息第一時(shí)間進(jìn)行回訪，確�？蛻舨涣魇�，每次電話都應(yīng)記錄所有客戶信息及內(nèi)容，并且將信息及時(shí)反饋給銷售部進(jìn)行拜訪。

　　3、 根據(jù)公司全年展示會(huì)及市場(chǎng)推廣計(jì)較，組織并實(shí)施展示會(huì)及各種宣傳活動(dòng)。 4、 對(duì)市場(chǎng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理與過程管理，建立客戶檔案、定期電話拜訪，提升客戶信任度，

　　預(yù)防客戶流失。

　　5、 根據(jù)收集整理的市場(chǎng)信息定期為銷售部提供市場(chǎng)分析報(bào)告，并對(duì)銷售人員進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的培訓(xùn)，打造專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。

　　第三部分：市場(chǎng)部的組織結(jié)構(gòu)及人員規(guī)劃

　　一、 市場(chǎng)部的組織結(jié)構(gòu)：

　　市場(chǎng)部屬銷售部下屬部門，由銷售經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行管理。組織結(jié)構(gòu)圖如下：

　　二、 市場(chǎng)部各職位的崗位職責(zé)：

　　1、市場(chǎng)部經(jīng)理：人員配置一名。

　　1）全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。

　　2）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

　　3）負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。

　　4）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃。

　　5）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行展會(huì)活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃，組織實(shí)施，并進(jìn)行效果評(píng)估。

　　6）協(xié)助銷售部對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃。

　　7）產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及品牌推廣計(jì)劃。

　　2、市場(chǎng)專員：人員配置5名。

　　1） 協(xié)助銷售部及部門經(jīng)理對(duì)展示會(huì)活動(dòng)的策劃和宣傳、推廣計(jì)劃的實(shí)施。

　　2） 市場(chǎng)信息的收集及匯總，并為銷售部提供準(zhǔn)備信息。

　　3） 公司各項(xiàng)對(duì)外宣傳資料的文案編寫及制作。

　　4） 主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施。

　　5） 設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理各類活動(dòng)及促銷用品。

　　6） 客戶信息的電話跟蹤、記錄及反饋，建立和維護(hù)客戶檔案庫(kù)。

　　第四部分 市場(chǎng)部與銷售部的合二為一

　　未來的一年或幾年，我們將會(huì)看到越來越多具有“虎狼精神”的營(yíng)銷故事陸續(xù)上演，而這些故事的主角，將緊緊圍繞市場(chǎng)部和銷售部展開。這兩個(gè)與生意好壞息息相關(guān)的關(guān)鍵部門，所以，市場(chǎng)部和銷售部更加要合二為一。市場(chǎng)部應(yīng)該以銷售部為核心開展工作，小組核心成員涵蓋銷售、物流、售后、法務(wù)、人事、行政、后勤等各職能部門核心領(lǐng)導(dǎo)，將作戰(zhàn)指揮部直接下沉到一線，在各區(qū)域市場(chǎng)上進(jìn)行流動(dòng)辦公，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題就解決一個(gè)，實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。

　　篇三：市場(chǎng)部計(jì)劃書

　　市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部

　　目標(biāo)計(jì)劃書

　�。ㄐ抻啠�

　　制作：20XX年X月X日

　　目 錄

　　一、前言

　　二、公司經(jīng)營(yíng)方針

　　三、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針的理解

　　四、公司營(yíng)銷方針

　　五、部門工作宗旨

　　六、目標(biāo)計(jì)劃

　　一、 前 言

　　計(jì)劃書是指導(dǎo)我們來年工作的基本準(zhǔn)則，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部就是要結(jié)合公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的指示精神，制訂出自己的行為綱領(lǐng)。符合公司的基本要求，清晰一年中的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)可行的措施來保證工作有計(jì)劃推進(jìn)。

　　二、公司經(jīng)營(yíng)方針：抓資金 、抓營(yíng)銷 、抓管理

　　三、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針的理解：

　　三抓最能體現(xiàn)公司發(fā)展的本質(zhì)要求，通過資金的有效運(yùn)用，促進(jìn)公司良性流轉(zhuǎn)。營(yíng)銷是公司發(fā)展的基石。抓管理是保障公司各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。

　　四、公司營(yíng)銷方針：幫客戶選擇、為客戶規(guī)劃、讓客戶無憂

　　五、部門工作宗旨：實(shí)施市場(chǎng)拓展、強(qiáng)化市場(chǎng)管理、保障市場(chǎng)服務(wù)；

　　六、目標(biāo)計(jì)劃

　�。ㄒ唬�、市場(chǎng)拓展

　　一、目標(biāo)一：開拓西北市場(chǎng)，拓展新的新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)空間，在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn) 50 %的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

　　措施：

　　1、

　　2、

　　3、 對(duì)新疆市場(chǎng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定針對(duì)性市場(chǎng)開發(fā)方案； 對(duì)西北市場(chǎng)（甘青寧）的市場(chǎng)拓展； 利用國(guó)家對(duì)口支援政策和現(xiàn)有新疆各種資源開展市場(chǎng)拓展（產(chǎn)品推介、技術(shù)培訓(xùn)、客戶聯(lián)誼等）

　　4、

　　5、 在西北地區(qū)樹立LD320標(biāo)榜工地進(jìn)行市場(chǎng)拓展； 協(xié)助客戶經(jīng)理做好重點(diǎn)市場(chǎng)開拓；

　　責(zé)任人：劉延超相關(guān)配合部門：戰(zhàn)略部、客戶部、服務(wù)部等 完成時(shí)間：20XX年X月至X月

　　二、目標(biāo)二：通過大連PMT360推介會(huì)，提升公司在東北市場(chǎng)的影響力，力爭(zhēng)大型設(shè)備實(shí)現(xiàn)3臺(tái)的銷售目標(biāo)

　　措施：

　　1、通過東北代理商對(duì)PMT360設(shè)備進(jìn)入?yún)^(qū)域客戶群進(jìn)行調(diào)研；

　　2、篩分出目標(biāo)客戶進(jìn)行有效的邀請(qǐng)

　　3、策劃會(huì)議新意主題和產(chǎn)品訴求方式；

　　4、組織策劃實(shí)施；

　　5、后續(xù)的市場(chǎng)跟進(jìn)；

　　6、效果評(píng)價(jià)和客戶跟蹤；再次推動(dòng)?xùn)|北客戶的認(rèn)知和銷售

　　責(zé)任人：劉延超 配合部門：客戶二部、東北代理商；

　　完成時(shí)間：20XX年X月XX日

　�。ǘ�）、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)（市場(chǎng)拓展的內(nèi)容）

　　一、目標(biāo)三：通過策劃實(shí)施云南市場(chǎng)客戶大走訪活動(dòng)，保持和擴(kuò)大公司

　　在云南市場(chǎng)的影響力。

　　措施：

　　1、結(jié)合云南代理商聯(lián)系相關(guān)媒體2-3家，成立云南市場(chǎng)客戶走訪組，根據(jù)云南市場(chǎng)2010年銷售情況采取大走訪、采訪活動(dòng)。

　　2、由8S服務(wù)、質(zhì)控和技術(shù)部門配合；

　　3、制作統(tǒng)一旗幟和標(biāo)識(shí)著統(tǒng)一服裝；

　　4、專用車輛、走訪內(nèi)容設(shè)計(jì)及調(diào)研表格準(zhǔn)備；

　　責(zé)任人：：劉延超 配合部門：服務(wù)、研發(fā)、質(zhì)控等；

　　完成時(shí)間：2011年1月30日

　　效果評(píng)估：通過客戶回訪解決潛在的客戶抱怨，幫客戶解決問題。加強(qiáng)客戶間的溝通交流，提升陸德品牌形象。

　　二、目標(biāo)四：策劃區(qū)域市場(chǎng)參加省級(jí)機(jī)務(wù)工作會(huì)議二次；（下半年重點(diǎn)）

　　措施目的：

　　1、 選擇重點(diǎn)市場(chǎng)省份利用機(jī)務(wù)會(huì)形式推介陸德；

　　2、 通過贊助會(huì)議主題聯(lián)誼客戶；

　　3、 建立高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　責(zé)任人： 劉延超配合:客戶一部、二部；

　　完成時(shí)間：2011年10月30日；

　　三、目標(biāo)五：贊助中國(guó)公路攝影年會(huì)活動(dòng)

　　目的: 通過活動(dòng)贊助和冠名、擴(kuò)大陸德在公路系統(tǒng)的影響，建立公路系統(tǒng)高層關(guān)系，為以后市場(chǎng)開拓打好人脈基礎(chǔ)。

　　措施與回報(bào)：

　　1、在大賽通知上冠名。包括函件通知、《中國(guó)公路》、《中國(guó)公路文化》、《中國(guó)高速公路》刊登的通知、中國(guó)公路網(wǎng)發(fā)布的通知。

　　2、獲獎(jiǎng)作品發(fā)布冠名，包括在《中國(guó)公路文化》和中國(guó)公路網(wǎng)上的獲獎(jiǎng)作品發(fā)布。

　　3、2012年周歷上冠名，并贈(zèng)送運(yùn)輸部各司局、各省交通運(yùn)輸廳、各省公路局。

　　4、作品巡展冠名。

　　5、《中國(guó)公路文化》一年封底廣告，中國(guó)公路網(wǎng)半年廣告。

　　7、《中國(guó)公路文化》陸德公司企業(yè)文化特別報(bào)道兩次。

　　8、《中國(guó)公路文化》“視覺欄目”連載獲獎(jiǎng)作品，突出“陸德杯”標(biāo)識(shí)。

　　責(zé)任人：劉延超：閆宗石 配合部門：總經(jīng)辦

　　完成時(shí)間：20XX年X月X日

　　市場(chǎng)管理是重要職責(zé)，從管理的角度列定目標(biāo)

　�。ㄈ�）、市場(chǎng)管理

　　目標(biāo)一：指導(dǎo)各區(qū)域客戶經(jīng)理制定明晰的市場(chǎng)開發(fā)方案

　　措施：

　　1、優(yōu)化市場(chǎng)開發(fā)方案模板，

　　2、充分利用團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)來配合區(qū)域經(jīng)理的工作，針對(duì)區(qū)域客戶經(jīng)理的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)每?jī)蓚�(gè)月開展組織討論和溝通，（完善）方案，逐步實(shí)施。

　　3、每季度評(píng)估市場(chǎng)開發(fā)方案的有效性。

　　責(zé)任人：劉延超 配合部門：客戶一部、二部、戰(zhàn)略部等；

　　完成時(shí)間：全年 完成時(shí)間需要細(xì)分。

　　目標(biāo)二、制定考核辦法，對(duì)客戶一部、二部市場(chǎng)、計(jì)劃書執(zhí)行情況進(jìn)行目標(biāo)考核；

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