【必備】計(jì)劃書學(xué)生匯總8篇
計(jì)劃書學(xué)生 篇1
一、項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
1、提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境
2、公司目標(biāo)
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時間為一個半月。當(dāng)模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場,以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
、瀑徺I行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰(qiáng),追求時尚,崇尚個性;
、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
2、營銷策略分析
2.1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2.2 價(jià)格策略
青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3 促銷策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價(jià)格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
、藿⒖蛻魯(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
2.4 渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見
3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運(yùn)營,經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。
2.重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:
、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。
、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道,如武漢晚報(bào),各地方電視臺等
五,營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上
2、支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付
3、訂貨方式
e-mail定單,直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購
4、客戶特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象
5、消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎
6、信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2、初期投資
這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
七、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
1。系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求
2、系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊
八、項(xiàng)目小結(jié)
1、主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時,我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費(fèi)者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時由于時間緊迫,整個計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會得到進(jìn)一步的完善。
計(jì)劃書學(xué)生 篇2
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵編341000
[emailprotected]#
3、 網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活。
4、 網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細(xì)細(xì)玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗(yàn),隨時掌握市場概況。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費(fèi)者會使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機(jī)大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。
3、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當(dāng)進(jìn)行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四. 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應(yīng) :各大批發(fā)市場等
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。
包裝與儲運(yùn):為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:
、俣▋r(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度,消費(fèi)者對商品的需求程度,在所能負(fù)擔(dān)的情況下,我們會按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。付款方式:支付寶、匯款。
、谟绊憙r(jià)格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、折價(jià)促銷2、贈品促銷 3、限期供應(yīng)4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.
六、如何應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)
1、力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價(jià)獲得足夠的利潤大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文工作計(jì)劃。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
計(jì)劃書學(xué)生 篇3
一、發(fā)展前景
隨著近幾年韓國風(fēng)在我國盛行,韓國的文化漸漸走進(jìn)我們的日常生活,韓國的服裝也慢慢受到我們的喜歡和追捧。在一個有著13億人口的市場下,本人想開一家韓國服裝店。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近xxx。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下工夫,給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光冷暖結(jié)合,空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預(yù)計(jì)花費(fèi)xxx元。
四、發(fā)展戰(zhàn)略
1、主要經(jīng)營韓版服裝、飾品,兼賣韓國風(fēng)格設(shè)計(jì)獨(dú)特的生活用品。服飾年齡主要定位在16-35歲之間的時尚男女.采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法,利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)累計(jì)獎勵機(jī)制。
2、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)原則:堅(jiān)持走自己的路線,網(wǎng)絡(luò)更新要快,如果運(yùn)營得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷售范圍。
(2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。
(3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(4)方法:初次來店的驚喜:免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表,并傳遞我們店的特色。增加顧客購買的可能:
、賯鬟_(dá)我們購物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息;
、诶妙櫩妥孕畔ⅲ阅撤N借口向顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等;
五、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨:首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭取最小代價(jià),爭取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國漢城的散貨批發(fā)市場,選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國購物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買高賣。
2、進(jìn)貨渠道:韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭取最低成本。
六、人力規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)初期減少成本,鍛煉個人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員,由我(安陽店面裝潢、開業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、董羽(網(wǎng)頁維護(hù)、到韓國后進(jìn)貨)、王碩(進(jìn)貨)、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。
七、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1、裝修費(fèi)xxx;
2、店面擺放衣服,飾品,小東西等xxx;
3、其他店面內(nèi)費(fèi)用1000元;
4、員工工資在贏利后的月底結(jié),暫不算在投資內(nèi);
5、余下xxx做流動資金使用。
計(jì)劃書學(xué)生 篇4
新一屆的學(xué)生會已經(jīng)組建完畢,外聯(lián)部納干納新工作業(yè)已完成。此次新組建的干部隊(duì)伍全部是大一大二學(xué)生。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學(xué)生會工作經(jīng)費(fèi)問題。對于一個團(tuán)體來說,資金是各部活動的基礎(chǔ),在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對.個學(xué)生的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團(tuán)的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團(tuán)的工作,才能使.個學(xué)生會的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在外聯(lián)部新組之際,先擬訂一下新一期的工作計(jì)劃:
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性,持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商,發(fā)揮外聯(lián)部內(nèi)部杭州本地工作人員的地域優(yōu)勢。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收.信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
2、與盤石、四海通等電腦商聯(lián)合定期舉辦電腦知識講座,講解電腦常見故障的解決方法以及電腦常識性的維護(hù)與保養(yǎng)等方面的知識。舉辦“以多取勝”——現(xiàn)場電腦消費(fèi)調(diào)查與中介。聯(lián)合商家,宣傳團(tuán)體購買的優(yōu)勢,尋找有意的電腦購買個人,聯(lián)合統(tǒng)一咨詢、配置和交易。記錄潛在的電腦產(chǎn)品消費(fèi)者,了解他們的購買意愿和個人購買傾向,發(fā)展?jié)撛诳蛻。并與浙大計(jì)算機(jī)愛好者協(xié)會合作,定期舉行電腦show,通過這種形式為電腦商作宣傳,開拓其銷售領(lǐng)域以此來贏得電腦商的贊助與支持,達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
3、與創(chuàng)意工作室、網(wǎng)絡(luò)部合作,發(fā)揮協(xié)同的積極作用,達(dá)到1+1=3的效應(yīng)。結(jié)合法學(xué)院自身特點(diǎn),為有意向合作的廠商企業(yè)做出策劃案,充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源,通過學(xué)生會自身網(wǎng)頁,推出創(chuàng)意工作室的策劃方案,將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡(luò)虛擬方式取得并加以組合,以獨(dú)特優(yōu)秀的創(chuàng)意吸引贊助商。
4、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會知名人士、律師、政府部門負(fù)責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn),舉辦學(xué)生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。
5、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,在紫金港校區(qū)舉辦大型廣場秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動性的宣傳。
6、由外聯(lián)部聯(lián)系開辦一些培訓(xùn)班如英語口語、調(diào)酒師培訓(xùn)班等,承接一些語言培訓(xùn)班如燕園博雅等在紫金港校區(qū)開課,并收取場地費(fèi)。
7、大學(xué)生服務(wù)日以及法文化月。聯(lián)系一些書籍、體育用品,文曲星等電子商品諸如此類的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費(fèi),宣傳費(fèi)。等等。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào).。相信這界學(xué)生會主席團(tuán)、各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實(shí)說話。
此致:
敬禮!
計(jì)劃書學(xué)生 篇5
目錄
1、調(diào)查背景........................................................................2
2、調(diào)查目的及意義............................................................2
3、調(diào)查內(nèi)容........................................................................2
4、調(diào)查方法........................................................................2
5、調(diào)查范圍及對象..............................................................3
6、抽樣方案.........................................................................3
7、資料分析方案.................................................................3
8、調(diào)查結(jié)果的提交形式...................................................4
9、調(diào)查的時間進(jìn)度...........................................................4
10、調(diào)查費(fèi)用精算.............................................................4
11、調(diào)查的組織計(jì)劃.........................................................5
12、附件.............................................................................5
一、調(diào)查背景:
隨著社會的快速發(fā)展與進(jìn)步,旅游漸漸成為21世紀(jì)大學(xué)生的首選戶外活動,F(xiàn)代大學(xué)生越來越注重自身的閱歷發(fā)展,他們大多通過旅游的方式去認(rèn)識世界,走出自己小小的生活圈,通過旅游不僅可以緩解在學(xué)校的學(xué)習(xí)壓力,也可以開闊自己的眼界。于是就旅游這一現(xiàn)象,我們組做了一次調(diào)查,主要來了解一下我們學(xué)校學(xué)生對旅游的態(tài)度。
二、調(diào)查目的及意義:
1.了解我們學(xué)校學(xué)生在旅游方面的消費(fèi)水平
2.了解我們學(xué)校學(xué)生的旅游方式,旅游方向
3.了解我們學(xué)校學(xué)生對旅游給自己帶來的影響
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、大學(xué)生旅游消費(fèi)的能力
2、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好
3、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理
4、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮
四、調(diào)查方法:
1.調(diào)查方法:問卷調(diào)查法
2.抽樣調(diào)查法,隨機(jī)抽樣:總樣本200個
以敬知樓為基礎(chǔ),在全校范圍內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查。
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇晚自
習(xí)這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r學(xué)生們多剛呆在教室里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本。
五、調(diào)查范圍及對象:
1.調(diào)研對象:徐州工程學(xué)院中心校區(qū)全體在校學(xué)生。
2.抽樣方法:隨機(jī)抽樣
根據(jù)大學(xué)生各班級的不同教室樓進(jìn)行分組,再從每一樓隨機(jī)抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。
六、抽樣方案:
分層抽樣:先將總體的單位按某種特征分為若干次級總體(層),然后再從每一層內(nèi)進(jìn)行單純隨機(jī)抽樣,組成一個樣本。
一般地,在抽樣時,將總體分成互不交叉的層,然后按一定的比例,從各層次獨(dú)立地抽取一定數(shù)量的個體,將各層次取出的個體合在一起作為樣本,這種抽樣方法是一種分層抽樣。
七、資料分析方案:
對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法,具體為:
1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:
(1)算術(shù)平均數(shù)
(2)調(diào)和平均數(shù)
(3)幾何平均數(shù)
(4)中位數(shù)
(5)眾數(shù)
2、數(shù)據(jù)的離散程度分析
(1)極差
(2)平均差
(3)標(biāo)準(zhǔn)差
(4)離散系數(shù)
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖(表)
4、交叉列表技術(shù)
5、相關(guān)分析
6、結(jié)合已有知識及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。
八、調(diào)查結(jié)果的提交形式:
中文數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告以word格式提供,同時提交PPT電子檔案
九、調(diào)查的時間進(jìn)度:
20xx年9月3日~20xx年10月14日
9月3日~7日:界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷。 9月8日~20日:遞程調(diào)研方案、PPT審批,后期修改。
9月21日~9月24日:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
9月25日~9月30日:問卷調(diào)查
10月8日~10月14日:整理調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并撰寫調(diào)查報(bào)告。
十、調(diào)查費(fèi)用預(yù)算:
問卷印制:40元
十一、調(diào)查的組織計(jì)劃:
1.組員各抒己見,共同討論問卷內(nèi)容,制作一份調(diào)查問卷。
2.將八位組員以三男一女的比例分為兩組。
3.兩組挑選晚自修時間段去不同教學(xué)樓進(jìn)行問卷發(fā)放及說明。
4.將填寫好的問卷收集起來進(jìn)行匯總和分析,此時兩組中的女生負(fù)責(zé)記錄,男生負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析和制作ppt。
5.組員對報(bào)告電子稿進(jìn)行最后的討論,進(jìn)一步修改潤色,爭取做到完美。
十二、附件: 大學(xué)生節(jié)假日旅游情況調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),您好:
我們是徐州工程學(xué)院數(shù)理學(xué)院的學(xué)生,現(xiàn)正做一份關(guān)于大學(xué)生旅游的市場調(diào)研,希望深入了解有關(guān)大學(xué)生旅游方式、地點(diǎn)等意向。希望您能協(xié)助我們的調(diào)查工作。請您根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和想法,填寫以下問題。
1.您的性別( )
A.男 B.女
2. 您所在年級是( )
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3.你喜歡去旅游嗎?( )
A.很喜歡 B.一般 C.興趣不大
4.您對大學(xué)生旅游的態(tài)度是:( )
A 提倡,可以豐富大學(xué)生生活、增長見聞 B一般,可有可無
C不提倡,大學(xué)生旅游影響學(xué)習(xí)、增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
5.出行前一般通過哪些途徑了解旅游信息( )
A.旅行社 B.宣傳海報(bào)、媒體廣告 C.朋友介紹 D.網(wǎng)上查找
計(jì)劃書學(xué)生 篇6
時間如白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼間20xx這一年度就快到頭了,20xx這一新年度即將來臨。那是我們社團(tuán)總會外聯(lián)部新的年度,新的氣象,新的起點(diǎn),新的征程;仡20xx這一即將逝去的年度里,在工作中有我們的創(chuàng)新,有我們的改革,更有我們智慧與汗水所組成業(yè)績,但是,也存在一些不足的地方。在即將到來的20xx年度里我們將在部斷改進(jìn)自身不足的同時,我們外聯(lián)部所有成員將繼續(xù)秉承理性的思考與明銳的改革創(chuàng)新精神,艱苦奮斗與永不言敗的意志,指導(dǎo)和幫助我們做好社團(tuán)總會分配給外聯(lián)部工作,加強(qiáng)工作內(nèi)容體系化,內(nèi)部管理規(guī)范化。從而在一定程度上有助于我們社團(tuán)總會開展更多豐富多彩的社團(tuán)活動?偟膩碚f,我們?yōu)槲覀兩鐖F(tuán)總會外聯(lián)部在20xx年度里走上新的臺階,新的歷程做不懈的努力。
一、指導(dǎo)思想與奮斗目標(biāo)
堅(jiān)持以社團(tuán)總會的工作思想為我們外聯(lián)部的指導(dǎo)思想,一切的工作方針與政策的制定都要根據(jù)總會的活動進(jìn)度去制定,以服務(wù)社團(tuán)文化繁榮為目標(biāo),以促進(jìn)社團(tuán)總會文化藝術(shù)活動的發(fā)展為指南,實(shí)現(xiàn)一手抓外聯(lián)部相關(guān)活動開展,一手抓外聯(lián)部相關(guān)規(guī)范建設(shè)。創(chuàng)新工作機(jī)制加強(qiáng)外聯(lián)部管理,在換屆之前提高外聯(lián)部新學(xué)生干事綜合素質(zhì),培養(yǎng)一批有口才,有頭腦并熟悉外聯(lián)事務(wù)的外聯(lián)隊(duì)伍,努力使外聯(lián)部成為社團(tuán)總會中最有影響力和最具水平的部門之一。
二、具體計(jì)劃和任務(wù)
1.做好換屆準(zhǔn)備
外聯(lián)部是一個學(xué)生部門,每年都有新干事被招進(jìn)來,舊干部退出,這是每一個學(xué)生部門都每年都會發(fā)生的事情,因此,我們新干事不能總是在學(xué)長學(xué)姐的庇護(hù)下做事,必須得做好從學(xué)長學(xué)姐的庇護(hù)下成長、獨(dú)立工作的準(zhǔn)備。
2.各干事應(yīng)加強(qiáng)部門有關(guān)知識教育
外聯(lián)部干事是外聯(lián)部有關(guān)工作的主體,只有保證外聯(lián)部干
事隊(duì)伍的先進(jìn)性,才可能外聯(lián)部工作的先進(jìn)性。目前,很多外聯(lián)部干事不太夠負(fù)責(zé)任,工作不太認(rèn)真塌實(shí),缺乏主動積極的工作作風(fēng),也有許多人新干事對外聯(lián)不沒有準(zhǔn)確的定位,甚至有些新干事不知道部門或自己的工作職能等等問題。因此,20xx年度春季學(xué)期開學(xué)初,應(yīng)把對干事的教育當(dāng)做一項(xiàng)很重要的工作。落實(shí)不好,將會阻礙20xx年度各項(xiàng)工作的開展。這可以從以下的幾點(diǎn)去入手:
1)組織外聯(lián)部新干事開展學(xué)習(xí)外聯(lián)部有關(guān)工作職能的討論會等活動;
2)組織外聯(lián)部新干事進(jìn)行思想教育,在工作主動性、工作積極性、工作為了誰、干事的形象以及外聯(lián)部和外聯(lián)部干事的正確定位上進(jìn)行教育;
3)組織外聯(lián)部新干事進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)活動事務(wù)教育,以保證在外聯(lián)工作上的熟悉與熟練,從而提高辦事效率;
3.完善外聯(lián)部管理制度,加強(qiáng)外聯(lián)部管理
外聯(lián)部也是一個學(xué)生組織,必須要有組織、有紀(jì)律。對其管理需依靠一些制度。由于外聯(lián)部的紀(jì)律性不像紀(jì)檢部那樣強(qiáng),再加上外聯(lián)部幾乎沒有什么規(guī)章制度,而且在很多方面都不完善,因此,有必要加強(qiáng)這方面的工作,這樣,才可能使外聯(lián)部的管理規(guī)范有序。
4.促進(jìn)各部門間的交流
社團(tuán)總會是由多部門共存,每個部門都有自己的職能與政策,但是各部門與外聯(lián)部一樣都有一個共同的目標(biāo)——服務(wù)社團(tuán)文化繁榮。因此,為了更好服務(wù)社團(tuán)文化繁榮,外聯(lián)部與其他部門間的交流是必不可少的,適期舉行外聯(lián)部與其他部門的交流會,在交流會中相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、共同發(fā)展。
5.做好外聯(lián)有關(guān)實(shí)踐工作
理論終究要用實(shí)踐去證明,在20xx年度第七屆校園文化藝術(shù)節(jié)中就證明了這一點(diǎn),就拿拉贊助來說,此次文化藝術(shù)節(jié)中新干事能拉成功的的贊助幾乎為零,雖然事前都有向?qū)W姐學(xué)長請教,但一實(shí)踐起來就幾乎群軍覆沒,這因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此無論是拉贊助或出外聯(lián)等外聯(lián)工作,都應(yīng)積極參加,多實(shí)踐多鍛煉,才能把外聯(lián)工作做好。
言而總之,在即將到來的20xx年度里,外聯(lián)部的全體干事都應(yīng)刻苦奮斗,努力拼搏,為了外聯(lián)部在20xx年度里走上新的
臺階做不懈的努力,為了外聯(lián)部成為社團(tuán)總會中最有影響力和最具水平的部門之一做不懈的努力,為了外聯(lián)部新的歷程做不懈的努力。
社團(tuán)總會外聯(lián)部
20xx年12月16日
計(jì)劃書學(xué)生 篇7
一、研究背景:
大學(xué)生消費(fèi)雖然是個人的事情,但是卻受到社會價(jià)值、文化發(fā)展、社會的政治、經(jīng)濟(jì)、學(xué)校的教育方式、家庭因素的影響,以及表現(xiàn)出的社會特性是無法估量的。隨著我國向小康社會邁進(jìn),社會公眾的生活水平不斷得到提高,在校大學(xué)生的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為和消費(fèi)心理產(chǎn)生了一些新的特點(diǎn)。因此,隨著社會的日新月異需要對這個問題不斷的進(jìn)行探索,使得人們對其現(xiàn)狀的認(rèn)識更加切合實(shí)際,對大學(xué)生消費(fèi)情況的反思和修正卻是重中之重的基礎(chǔ)性工作。
大學(xué)生消費(fèi)的研究是呈現(xiàn)遞增趨勢的,并且增加的趨勢越來越大,這就印證了之前的假設(shè):隨著時間的推移,大學(xué)生消費(fèi)情況正受到越來越多的關(guān)注,這同經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,同現(xiàn)代教育模式,現(xiàn)代社會的消費(fèi)觀念有關(guān),反映了大學(xué)生消費(fèi)研究的重要性。國內(nèi)學(xué)者關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)內(nèi)容的研究主要集中在7個方面。其中,關(guān)于消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究最多,其次是消費(fèi)心理和消費(fèi)水平的研究,接下來的是關(guān)于消費(fèi)觀念的研究,而對于消費(fèi)來源和消費(fèi)方式涉及較少。這是一種科學(xué)的務(wù)實(shí)的態(tài)度,一切從消費(fèi)主體大學(xué)生出發(fā),來研究他們的消費(fèi)狀況和主觀反應(yīng)。經(jīng)過幾個研究階段的比較得知,隨著時代的遷移,消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)心理的研究越來越得到人們的重視,這點(diǎn)從他們各自在當(dāng)前研究階段所占比重可以較易得到。另外,消費(fèi)方式的研究有逐年下降的趨勢。從文獻(xiàn)研究內(nèi)容的分布比例看出,多是對大學(xué)生消費(fèi)的綜合考慮,而對大學(xué)生消費(fèi)的情況的具體研究不足,可以從幾個方面加以考慮。第一,大學(xué)生消費(fèi)文化。大學(xué)生消費(fèi)者是社會的特殊消費(fèi)群體,但是同其他群體一樣也要受到傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化、家庭和社會風(fēng)俗的影響,甚至在其審美觀上當(dāng)然也是后天形成了,因此,從文化上考慮大學(xué)生的消費(fèi)行為是一項(xiàng)很有意義的研究;第二,研究領(lǐng)域可擴(kuò)展性。已有研究的主題過于老成,多是重復(fù)同一問題進(jìn)行沒有新意的反復(fù)討論,雖然已有研究中可以看到與時俱進(jìn)的影子,如對網(wǎng)絡(luò)和信息消費(fèi)的研究近兩年來已有出現(xiàn),但是無論從深度和廣度上來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如具體到短信消費(fèi),數(shù)碼產(chǎn)品購買等消費(fèi)行為卻還是沒有出現(xiàn)。另外,已有研究都是只看大學(xué)生消費(fèi)的現(xiàn)狀和其他因素對其影響,對于大學(xué)生群體消費(fèi)特征的形成對社會以及環(huán)境的影響卻被大多數(shù)研究所忽視,這是值得拓展的一個重要方面。
二、研究目的:
關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi),把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,重視他們健康消費(fèi)觀念和意識的培養(yǎng),成為當(dāng)前高!皟烧n”教學(xué)的重要課題。這對于引導(dǎo)大學(xué)生建立合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu),形成良好的消費(fèi)習(xí)慣,加強(qiáng)高校的教育管理以及大學(xué)生自我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的形成,都有著重要的意義,同時也會對社會消費(fèi)觀念起到正確的導(dǎo)向示范作用。因此我們做了一個關(guān)于濰坊醫(yī)學(xué)院學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查。本研究旨在實(shí)證調(diào)查的基礎(chǔ)上,了解目前大學(xué)生的消費(fèi)水平、消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)心理,掌握在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)層次和消費(fèi)偏好等情況,探討大學(xué)生消費(fèi)行為、消費(fèi)觀念、觀念和心理的變化及其原因,并對如何引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀提出建議,為高校學(xué)生管理提供參考。
研究設(shè)計(jì)
(1)研究對象:本研究的對象來自于濰坊醫(yī)學(xué)院所有在校本科生。
(2)研究內(nèi)容:
1、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀和趨勢
大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀;
分析影響大學(xué)生消費(fèi)的各種因素,判斷消費(fèi)的變化趨勢。
2、大學(xué)生對待消費(fèi)的態(tài)度
消費(fèi)意向;
消費(fèi)的原因;
消費(fèi)的心理動機(jī);
消費(fèi)的主要商品及相應(yīng)的特征。
3、大學(xué)生對消費(fèi)水平的敏感度
大學(xué)生對當(dāng)前自己的消費(fèi)水平的滿意度;
大學(xué)生內(nèi)心期望的消費(fèi)值;
4、大學(xué)生消費(fèi)方式
現(xiàn)金支付;
信用卡;
。3)研究方法:
1、采用問卷形式,對全校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。
2、采用隨機(jī)抽樣加分層抽樣調(diào)查
3、具體步驟:
1)問卷設(shè)計(jì):本次調(diào)查先通過收集相關(guān)資料,確定調(diào)查的主題和主要方向,并將概念操作化(主要包括大學(xué)生消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念以及影響大學(xué)生消費(fèi)水平的因素等),然后按照已經(jīng)確定的指標(biāo)設(shè)計(jì)問卷。(調(diào)查問卷見附件一)
2)問卷試訪:為了確保調(diào)查的科學(xué)性,先進(jìn)行約50份問卷的訪問作為試訪。要求每位訪問員都進(jìn)行試訪。試訪完成后召集所有的訪問員進(jìn)行試訪總結(jié),以發(fā)現(xiàn)試訪中遇到的問卷設(shè)計(jì)、訪問技巧等各方面的問題。在此基礎(chǔ)上,修改調(diào)整問卷,定稿,最后付印,做正式訪問。
3)抽樣方法:采用隨機(jī)抽樣加分層抽樣的方法,先從基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院、管理學(xué)院、人文社會科學(xué)學(xué)院、公共衛(wèi)生學(xué)院、護(hù)理學(xué)院、外語系、口腔醫(yī)學(xué)院、醫(yī)學(xué)影像學(xué)系、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)系、麻醉學(xué)系、心理學(xué)系、藥學(xué)與生物科學(xué)學(xué)院這12個本科院系中采用隨機(jī)抽樣方法抽取6個院系,然后再按各院系學(xué)生比例進(jìn)行分層抽樣調(diào)查,再按各班學(xué)生比例確定每班樣本人數(shù),最終確定樣本量。
4)問卷調(diào)查:于各院系學(xué)生會學(xué)習(xí)部聯(lián)系,通過他們發(fā)放問卷到各班個人并回收統(tǒng)計(jì)分析。
四、研究進(jìn)度安排
調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個階段。
1、準(zhǔn)備階段:確定研究方向,編寫調(diào)查問卷,確定抽樣方法,確定樣本量(20xx.6.6)
2、實(shí)施階段:調(diào)查問卷試訪,定稿,打印,調(diào)查問卷發(fā)放與回收(20xx.6.7—20xx.6.9)
3、研究階段:將收回的調(diào)查問卷進(jìn)行分析處理匯總(20xx.6.10)
4、總結(jié)階段:根據(jù)對調(diào)查問卷的分析編寫研究報(bào)告(20xx.6.11—20xx.6.13)
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問卷打印費(fèi)300元
六、預(yù)期成果
綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。
那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢?
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中
之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、形成大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
附件一:濰坊醫(yī)學(xué)院學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷
封面信:
親愛的同學(xué):
大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,大學(xué)生有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,又尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對大學(xué)生的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消
費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況,我們特展開這次調(diào)查活動,望同學(xué)們認(rèn)真做答。本次調(diào)查不會對您產(chǎn)生任何影響,請放心作答,祝您周末愉快。
——“關(guān)于濰坊醫(yī)學(xué)院學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查研究”調(diào)查組
20xx年6月7日
【基本情況】
性別:A.男 B.女
年級:A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
專業(yè):
是否獨(dú)子: A.是 B.否
家庭戶址所在地: A.城鎮(zhèn) B.大中型城市 C.農(nóng)村
【主觀題】
1.請問您一個月的生活費(fèi)是多少(包括伙食費(fèi)、購物費(fèi)用、日常消費(fèi)娛樂等)()
A 300元以下 B 300—499元 C 500—1000元 D 1000元以上 E 不定,視情況而定
2.你家庭的月收入為大約為()
A 20xx元以下 B 20xx--4999元 C 5000—-9999元 D 10000元以上
3.您的消費(fèi)來源于哪()(多選題)
A 父母給予 B 勤工助學(xué)(做兼職) C 獎學(xué)金 D助學(xué)貸款 E 其它
4.請按照每月消費(fèi)額從多到少進(jìn)行排序
A伙食費(fèi) B娛樂和休閑 C學(xué)習(xí)費(fèi)用(書籍和課外班等) D購物(服裝和化妝品等)E人情消費(fèi)F 其他
5.您有手機(jī)沒()
A 有 B 沒有(如果您沒有不用回答以下5,6題)
6.手機(jī)來源于哪()
A 父母買的 B 親戚朋友送的 C自己打工掙的 D其他來源
7.每月手機(jī)費(fèi)多少()
A 30元以下 B 30—69元 C 70—100元 D 100元以上
8.你平均每月用于購買生活用品的花費(fèi)大約有()
A 20元以下 B 20-40元 C 40—60元 D 60元以上
9.每月伙食費(fèi)(包括零食飲料)為多少()
A 300元以下 B300—499元 C500—750元 D750元以上
10.每月用于娛樂休閑的有多少()
A 50元以下 B 50—99元 C100—200元 D200元以上
11.你是否有定期聚餐后請朋友吃飯的習(xí)慣?如果有,那么平均每月用于這方面的支出有多少()
A 50元以下 B 50——100元 C 100—200元 D 200元以上 E 沒有
12.你是否購買高檔消費(fèi)品(例如:高檔化妝品、高檔服飾等)()
A 經(jīng)常購買 B 偶爾購買 C 從來不買
13.你購買了以下的哪些產(chǎn)品( )(多選題)
A 電子詞典 B mp3或mp4 C 數(shù)碼相機(jī) D個人電腦
計(jì)劃書學(xué)生 篇8
一、摘要
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們對精神和物質(zhì)文化的要求也隨之越來越高。 但是現(xiàn)在都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的不斷加快,加之多元化文化的迅速滲透,迫使許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨傳承求新的階段,也使得消費(fèi)者追求著更高更好的.精神與物質(zhì)的享受。
然而分析當(dāng)今社會,人們追求的主題不外乎綠色、健康、時尚。
縱觀當(dāng)今社會,人們對吃越來越講究,一日三餐也越發(fā)品類繁多,尤其早餐,更講究起一個簡約而不簡單。這在眾多的現(xiàn)代白領(lǐng)身上尤為體現(xiàn)。 藉此,我們需要開一家集傳統(tǒng)與革新以一體的現(xiàn)代化開放的時尚蛋糕店。讓顧客在繁忙或閑暇消費(fèi)時候,拋卻激烈的社會競爭背后的“煩躁”。也讓他們對餐飲有更多的理解與選擇。 而對于蛋糕這個傳統(tǒng)行業(yè),本身就面臨著巨大的行業(yè)性競爭。我們需要在競爭中脫引而出,需要一個品牌的慢慢建設(shè),和一系列具有口碑的產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品涵蓋:中、日、西式蛋糕,各種中西點(diǎn)、甜品、奶酪制品,時鮮蔬果飲和茶。我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時尚的理念。在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代消費(fèi)者“求異”的心態(tài)。
此外,我們還將建立一個電子商務(wù)的平臺,通過努力推廣,方便了顧客,也鞏固了自身,實(shí)現(xiàn)雙線贏利,以達(dá)最終效益。
我們將力爭圍繞一個理念創(chuàng)造出更多的社會價(jià)值,以滿足不同消費(fèi)者的需要。在消費(fèi)者滿意的同時,贏得更多的口碑,以期達(dá)到自身品牌的建設(shè)并推廣,實(shí)現(xiàn)盈利。
二、公司描述
本公司是一個涉足餐飲行業(yè)的公司,其本身圍繞健康休閑的服務(wù)而建設(shè),徐圖慢慢打造自身品牌,并占有市場的份額。
公司涉足的是一個傳統(tǒng)行業(yè),但公司是一個站在傳統(tǒng)行業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷求新、求發(fā)展、求生存的公司。公司必將面臨激烈的行業(yè)競爭,但公司不會以一個新人的弱者姿態(tài)去要求分一杯羹。而是以一個求學(xué)求新求成功的姿態(tài)去占領(lǐng)擁有這個市場的部分份額,以求不斷壯大。
公司主營:中日西式蛋糕,各種風(fēng)格口味的甜品、點(diǎn)心、奶酪制品,以及新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品,和各式的茶品。公司的產(chǎn)品將秉承新鮮綠色、健康、時尚的理念不斷推陳出新,以期符合顧客的各種需要,實(shí)現(xiàn)雙贏。
另外,公司將借助并推廣電子商務(wù)平臺,打造一個屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,并實(shí)施以專門的門對門配送,實(shí)現(xiàn)品牌的對接,采取雙線銷售的模式,將生產(chǎn)銷售與服務(wù)真正一體化,最大限度的提升公司的價(jià)值,并滿足顧客的不同需求。
三、公司的宗旨
一、 公司將秉承綠色、健康、時尚的理念。盡最大的責(zé)任賦予自己使命感, 讓顧客得到充分的尊重與享受的同時,使自己得到被認(rèn)同。
二、 我們將以提供各種口味的蛋糕、點(diǎn)心、飲品為根本,立足于市場,放眼于將來,服務(wù)于顧客。
三、 經(jīng)營宗旨:綠色、健康、時尚。責(zé)任賦予使命,微笑帶以尊重。
四、公司的目標(biāo)
一、 公司的產(chǎn)品將得到市場的青睞,相比一般的蛋糕店,我們的產(chǎn)品所針對的顧客群分布各個年齡層次,從小朋友到老年人都喜愛的各式新型糕點(diǎn)、飲品等。
二、 一個新產(chǎn)品推出后,自然會吸引一定的顧客群,然后再慢慢研制出各類新的產(chǎn)品,做到推陳出新,從少到多,推出越來越多屬于本公司特色的產(chǎn)品,在此行業(yè)中做出自己的特色。
三、 公司在顧客的立場上,會盡最大努力對顧客負(fù)責(zé),以建立優(yōu)良的口碑,為公司樹立起較好的形象,以達(dá)到品牌的建設(shè)。
四、 最重要的,公司要實(shí)現(xiàn)盈利。理想中,一個三年計(jì)劃,第一年立足市場,第二年市場拓展,第三年實(shí)現(xiàn)真正盈利。
五、經(jīng)營項(xiàng)目及內(nèi)容
作為服務(wù)行業(yè),我們不只是提供單一的產(chǎn)品,周到的服務(wù),特色的環(huán)境也是吸引顧客的重要因素。所以本公司經(jīng)營的是特色產(chǎn)品、店內(nèi)服務(wù)、店員服務(wù)。
一、 經(jīng)營主產(chǎn)品:
各式中西蛋糕、糕點(diǎn),甜品,奶酪制品
前期,我們將有“科薩米爾”或者“85度C”為我們提供成品,我們藉此加以包裝出新,保證質(zhì)量,并加以改進(jìn),最終推出自己的產(chǎn)品。 我們還會雇傭?qū)I(yè)的烘焙師專門設(shè)計(jì)改進(jìn),推出屬于自己的特色產(chǎn)品,成為公司的品牌項(xiàng)目。還會在各個節(jié)假日或者不同季節(jié),推出專門的主打產(chǎn)品。
各類新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品
蔬果汁飲品,將以各種產(chǎn)品配方,采購最新鮮飽滿的果蔬,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達(dá)到盡可能不流失任何原汁與營養(yǎng)價(jià)值的目標(biāo),給予顧客最新鮮最富有營養(yǎng)的時鮮果蔬飲料。
套餐類
特別針對現(xiàn)今白領(lǐng)的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的時間段配以不同的營養(yǎng)套餐。將每份產(chǎn)品都做到價(jià)值可取。
二、 優(yōu)雅舒適的店內(nèi)環(huán)境
傳統(tǒng)蛋糕店,吸引顧客的是本店的產(chǎn)品,以及其本身的品牌價(jià)值。然而,我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產(chǎn)品外,還有優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境。顧客光臨本公司門店,是為了享受休閑時光,追求一種輕松寫意的溫馨感。所以店內(nèi)的裝潢要主打親近自然的明亮色調(diào),給人一種更放松的感覺。如配合堂吃,時尚又人性化的桌椅擺設(shè),配合主環(huán)境,給人以輕松自在的溫馨感。再加上些許精致的小擺設(shè),在小細(xì)節(jié)就給顧客留下深刻的印象。
三、 輕松親戚的店員服務(wù)
無論什么行業(yè),顧客都是重中之重,更何況服務(wù)行業(yè),顧客便是上帝,所以優(yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也是至關(guān)重要的。店員應(yīng)該與顧客建立一種親和默契的關(guān)系,在營業(yè)過程中,主動與顧客進(jìn)行交流,讓顧客有種親近的感覺,使顧客對公司及店員都產(chǎn)生好感。這是培養(yǎng)一定基數(shù)固定顧客的好方法。
我們將統(tǒng)一店員的著裝,培訓(xùn)店員有統(tǒng)一的迎賓口號,禮貌謙虛,微笑服務(wù)。
六、經(jīng)營原則
一、 誠實(shí)守信原則。對消費(fèi)者以禮相待,不欺不瞞,友善好客。另外必須做到商品質(zhì)量過關(guān)。
二、 微笑服務(wù)原則。顧客是上帝,將會是一種真實(shí)的感受,做到禮貌謙遜,互相尊重。
三、 雙贏互惠原則。在誠實(shí)的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠,既達(dá)到我們創(chuàng)業(yè)的目的,也讓消費(fèi)者滿意。
七、市場分析
我們計(jì)劃在飲食服務(wù)行業(yè)競爭,相信這個行業(yè)發(fā)展趨勢將向著環(huán)境健康導(dǎo)向型、小型化、高質(zhì)量發(fā)展。隨著現(xiàn)代人生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,在日常生活中,對各種健康食品的需求不斷增加,健康綠色又時尚的食品與飲品正越來越受到人們的歡迎,對于廣闊的市場前景是毋庸置疑的。 雖然市場機(jī)會在眼前,但是它存在的市場競爭也是極大的,這是一個極具挑戰(zhàn)力的市場。
蛋糕店,或者果汁飲料奶茶店,在嘉興比比皆是。 但是諸如某些進(jìn)駐內(nèi)地十?dāng)?shù)年的老牌蛋糕店,雖然具有很好的口碑及顧客群,其品牌也是一個長年累月積累下來的。且其本身只是以蛋糕為主要經(jīng)營項(xiàng)目。 再如那些滿大街都是的奶茶店、果汁店,他們都以飲品為主要產(chǎn)品。 我們的競爭對手還包括著現(xiàn)在屬于高消費(fèi)的咖啡店,他們主要以西式餐飲,及高規(guī)格的服務(wù)立足市場,并且在不斷的壯大著自己的消費(fèi)群體。 綜述,他們大多都是以單一的產(chǎn)品類型去吸引固有的消費(fèi)者,缺少多元化合并的優(yōu)勢,且很多都沒有一個綠色、健康的理念。我們將自己的理念注入這個多元化發(fā)展的市場,積極開拓,力求更新,必將可以將自己優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓精致。我們可以利用市場的需求,打造自己的特色,利用產(chǎn)品的高質(zhì)量,優(yōu)雅的環(huán)境,利用親近自然的服務(wù)打動和籠絡(luò)顧客。打造“自然的純粹與甜美”,慢慢提高知名度,然后申請品牌專利,實(shí)行品牌加盟,達(dá)到一個連鎖的形態(tài)。我們有了自己的品牌價(jià)值,招攬更多的加盟商,市場占有率就越大。
目標(biāo)市場
糕點(diǎn)及果蔬飲品,男女老幼皆宜,也一直深受廣大消費(fèi)者的喜愛。而且其產(chǎn)品的新鮮健康特色,尤其受到年青人的青睞。其本身的營養(yǎng)價(jià)值也頗高,所以一部分人將其當(dāng)做正餐來食用,可見其在市場的前景。我們可以先將目標(biāo)市場定位于白領(lǐng)一族,他們早出晚歸,很多時候顧不上自己的早餐。我們可以吸引他們?yōu)橹饕櫩,提供?yōu)質(zhì)健康的糕點(diǎn)小吃及果蔬飲品。所以,早點(diǎn)是我們必須加強(qiáng)的賣點(diǎn),以吸收并鞏固一類顧客。
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