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《細(xì)節(jié)決定成敗》員工讀書體會
《細(xì)節(jié)決定成敗》員工讀書體會1
最近利用空余時間拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,真是讓人感慨萬千。正如老先生所說,當(dāng)今時代四處熱氣騰騰,一派欣欣向榮;但不少人卻心浮氣躁,很多事淺嘗輒止。
對一個企業(yè)來講,小到一個打卡,隨手關(guān)燈這些細(xì)節(jié)都是企業(yè)應(yīng)當(dāng)加以關(guān)注的。細(xì)節(jié)不等于吹毛求疵,而是將工作細(xì)化,注重小的環(huán)節(jié)對整個工作的影響,將每個細(xì)節(jié)的正能量最大化。
在我們車間,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓細(xì)節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時間在我們車間開展得如火如荼的安全月活動就是對細(xì)節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維,思維決定行動”。在思想上,車間班組經(jīng)過每一天的例會傳達(dá)上級安全生產(chǎn)的會議精神。經(jīng)過圖片、影像等形象資料,為大家現(xiàn)身說法,讓大家明白,安全生產(chǎn)不僅僅是企業(yè)的職責(zé),更是情系萬家幸福的關(guān)鍵。經(jīng)過這些途徑,讓安全意識扎根于每個員工心中。防患于未然,將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤,毀于蟻穴”。在工作中,車間設(shè)備維修人員,認(rèn)真做好每一天包干區(qū)的設(shè)備保養(yǎng)工作,給每臺設(shè)備建立健康檔案,隨時掌握設(shè)備的運行情景。勤跑現(xiàn)場,不是讓問題暴露出來,而是主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在TPS改善中,先后完成了凸輪軸線LANDIS設(shè)備,缸體線海倫等舊老設(shè)備內(nèi)部線路的整改,延長了其使用壽命,降低了舊機床因為線路而引發(fā)故障的'幾率。在項目改善方面,先后完成了動力配電柜的標(biāo)簽點檢及整改,在主刀開關(guān)處加裝防護(hù)面板,并配備了防護(hù)鎖等一系列安全整改,大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細(xì)節(jié)的糾正,構(gòu)筑了一道道的安全防線,為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護(hù)航。
在人文關(guān)懷上,倡導(dǎo)“高高興興上班,平平安安回家”。堅持以員工安全為中心,提前發(fā)放防暑降溫飲品,增加勞保用品發(fā)放次數(shù),嚴(yán)格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施,必須程度上保證了我們在工作中的安全生產(chǎn)。同時,下班后,也倡導(dǎo)我們遵守交通規(guī)則,培養(yǎng)健康有序的良好作息習(xí)慣。不僅僅企業(yè)需要我們,同樣,溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,錫柴人正是以這種前瞻性的眼光,一顆謙卑的心,用心做著這些常人不屑的細(xì)節(jié),造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
《細(xì)節(jié)決定成敗》員工讀書體會2
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書早在幾年前就買下粗略地看過,可再次靜下心來拜讀卻是在前些時日。雖說這是汪中求先生總結(jié)多年管理咨詢工作的實踐的經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著?伤谶@本書中強調(diào)的:無論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,力求“細(xì)中見精”“小中見大”“寓偉大與平凡”的真理,倒真的讓我受益匪淺。
其實,現(xiàn)實生活中我們太多的人,總不屑一顧小事和事情的細(xì)節(jié),太自信于“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”。遨游宇宙,繞行地球,每一個人都能想象得出是怎么一回事;但是任何一個人,從18--60歲,每天徒步半個小時就可以繞行地球一周,則幾乎很少有人認(rèn)真琢磨過。也就是說生活中細(xì)節(jié)無處不在,重要的是我們是否曾經(jīng)在意過、留心過。曾經(jīng)有位醫(yī)學(xué)院的教授,做過這樣一個測試:在上課的第一天他對他的學(xué)生說:“當(dāng)醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細(xì)!”說完,便將一只手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿尿液的杯子里,接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中,隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生,讓這些學(xué)生學(xué)著他的樣子做?粗總學(xué)生都把手指探入杯中,然后再塞進(jìn)嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣子,他微微笑了笑說:“不錯,不錯,你們每個人都夠膽大的!本o接著教授又難過起來:“只可惜你們看得不夠心細(xì),沒有注意到我探入尿杯的是食指,放進(jìn)嘴里的卻是中指啊!”教授這樣做的本意,是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細(xì)節(jié)。相信嘗過尿液的同學(xué)應(yīng)該終生能夠記住這次“教訓(xùn)”。注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。愛因斯坦曾說過這樣一句有意思的話:“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育!币簿褪钦f:“忘不掉的是真正的素質(zhì)”。
而習(xí)慣正是忘不掉的最重要的素質(zhì)之一。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。在海爾廠區(qū)上下班時工人走路全部靠右邊走,沒有其他企業(yè)員工潮進(jìn)潮出的現(xiàn)象,完全按交通規(guī)則,這就是不簡單。難么?不難。行人靠右走這是小學(xué)生都懂的規(guī)則,可很多企業(yè)沒做到,海爾卻做到了。這就是素質(zhì),在小小的走路這一細(xì)節(jié)上就體現(xiàn)出來了!如果沒有良好習(xí)慣為基礎(chǔ),任何理想的大廈都難以建立起來。而習(xí)慣恰恰是日常生活中的一點一滴的細(xì)微之處的不斷積累所形成的。所以,中國古人說得好:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。從更深刻的意義上來講,習(xí)慣是人生之基,而基礎(chǔ)水平?jīng)Q定人的發(fā)展水平。俄羅斯教育家烏申斯基說;“良好的習(xí)慣是人在其思維習(xí)慣中所存放的道德資本,這個資本會不斷增長,一個人畢生可以享受它的‘利息’!
另一方面,“壞習(xí)慣在同樣的程度上就是一筆道德上還未嘗清的債務(wù),這種債務(wù)能以其不斷增長的利息折磨人,使他最好的壯舉失敗,并把他引到道德破壞的地步……”。要把重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。成功是一個日積月累、持續(xù)不斷的過程,任何希圖僥幸、立時有成的想法都注定要失敗的。因此,我們聽到了前蘇聯(lián)宇航員加加林因關(guān)注細(xì)節(jié),成為遨游太空的第一人;因關(guān)注細(xì)節(jié),漂洋過海的肯德基擊敗在京城倍受喜愛的榮華雞;因?qū)W習(xí)細(xì)節(jié),在小鎮(zhèn)經(jīng)營的零售店沃爾瑪40年搏殺崛起為500強的龍頭老大……這些都說明,細(xì)節(jié)的成功決非偶然,實則孕育著成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的,就像浪花顯示了大海的美麗,但必須依托于大海才能存在一樣。與此同時,把目光關(guān)注到我們從事的教育上,便不禁被這些鮮活的.生活事例所觸動。我們?nèi)绾侮P(guān)注教育的細(xì)節(jié)呢?讓平凡的教育折射出耀眼的光芒呢?這些問題引起了我深深地思考。
想來,教育也并非是件難事,教會學(xué)生尋找光明的方法,引領(lǐng)為人善本?蛇@似乎又有些艱難,因為我們面對的是鮮活的生命,一顆顆跳動的心靈,怎樣能使我們游走于學(xué)生心靈之間,和學(xué)生心靈契合,倒是件不簡單的事!也許,我們只有從關(guān)注教育的細(xì)枝末節(jié)入手,才會尋到育人的最佳妙點,才會真正的走進(jìn)童心世界,耕耘收獲!早起的笑臉相迎,為學(xué)生營造一天的好心情;課堂的真誠鼓勵,為學(xué)生心靈撐起一片晴空;間休的只言片語,洞悉學(xué)生的成長奧秘;錯誤上的換位思考,鑄就學(xué)生的一世坦誠;閱讀上的無聲默讀,引領(lǐng)學(xué)生積淀豐厚的精神食糧;隨筆中的紅頭小字,燎起學(xué)生對生命火一樣的激情;………也許這些小事積累起來,便注定了學(xué)生日后的成功,平凡的教育也就在這細(xì)節(jié)的實施中折射美麗。一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水道渠成后的驚喜。
《細(xì)節(jié)決定成敗》員工讀書體會3
人們常說“腹有詩書氣自華”意思是說讀書多了人的談吐氣質(zhì)修養(yǎng)會與眾不同?墒俏乙f博覽群書的人不只是豐富了知識,文雅了談吐,美化了氣質(zhì),修養(yǎng)了身心,更主要的是我們懂得了做人的道理,掌握了做事的方法,找到了成功的捷徑。汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書就讓我獲得了這樣的感受:一個企業(yè)做大、做強了,不是它的總裁只關(guān)注那些轟轟烈烈的大事,而是從企業(yè)的方方面面入手,諸如員工的選擇,員工專業(yè)的培訓(xùn),員工工作態(tài)度的考察,員工工作環(huán)節(jié)的督促;企業(yè)規(guī)章制度的制定,實施過程中的適時調(diào)整等等,細(xì)致周密的安排,不放過任何一個細(xì)節(jié)的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,成就了企業(yè)也成就了總裁的令名。
企業(yè)是這樣,教育教學(xué)工作何嘗不是這樣呢?有這樣的說法“教育無小事”也有這樣的說法“教育是由無數(shù)的小事組成的”,是的,從表面來看他們是矛盾的,但從辯證的角度來看二者并不矛盾,反而是和諧一致的。一堂課教會學(xué)生一些知識是教育,某個時間教會學(xué)生去幫助他人,懂得尊老愛幼的道理也是教育,你對學(xué)生一次犯錯的原諒,讓學(xué)生懂得了“你用腳踩了紫羅蘭,它卻把香氣留在了你的腳上”的寬容的美好同樣是教育。
教育就是由一堂堂滿載著老師的希望和智慧的于無聲之中浸潤著學(xué)生心田,影響著學(xué)生的道德價值的評價,陶冶著學(xué)生情操的課組成的。你說這里有驚天動地的大事嗎?沒有。但是這每一堂課無一不是對老師的.徹徹底底的考察。
作為老師,你有過硬的基本功嗎?你讓學(xué)生獲得豐富的知識了嗎你盡可能的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率了嗎?學(xué)生在和你的接觸中,確立了人生目標(biāo),找到了人生方向了嗎?學(xué)生在和你的朝夕相處中懂得了珍惜時間了嗎?懂得了關(guān)愛他人了嗎?懂得了與人為善,懂得了感恩了嗎?懂得了“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”“天下興亡,匹夫有責(zé)”“憂勞可以興國,逸豫可以亡身”“無限風(fēng)光在險峰”“一勤天下無難事”的道理了嗎?一堂課看似普通,平常,但一堂又是多么重要。它關(guān)系著學(xué)生的身心健康,也關(guān)系著學(xué)生的成人成才。所以我要說,教師教育教學(xué)要上好每一堂課,要注意自己的每一次言談,要微笑著教學(xué)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》員工讀書體會4
在細(xì)節(jié)決定成敗的這本書中,汪中求博士引了許多許多典型的事例,論述了細(xì)節(jié)的關(guān)系性和重要性。細(xì)節(jié)是構(gòu)成一個體系中最小的又是相對獨立的單位,比如大海是由水珠構(gòu)成,但沒有水,也就沒有大海。不注重細(xì)節(jié),事無巨細(xì),泛泛而論,不會有好結(jié)果。在企業(yè)管理工作中,不注重細(xì)節(jié),不把小事做細(xì)做好,勢必會影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗,是書的主要內(nèi)容,看完細(xì)節(jié)決定成敗后,仿佛是給自己上了一堂專業(yè)知識課,有很多不懂的懂了,有很多不理解的理解了,有很多過去一直忽視的問題在頭腦中變得清晰起來。細(xì)節(jié)不僅在現(xiàn)代化管理中,就是在我們的日常工作中都是十分重要的。
一、做好每一件小事
從辯證的關(guān)系看,大事是由若干小事構(gòu)成,小事決定了大事,如果不關(guān)心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。魯迅先生在“一件小事”中描寫一個車夫所做的一件小事,構(gòu)成一個偉岸的形象,一種崇高的精神。在這里小事也就反應(yīng)出大事。在改革初期,南化公司在企業(yè)內(nèi)推出抓好十件小事,將許多管理的概念細(xì)化進(jìn)幾件小事中,而能抓好每一件小事,對企業(yè)就能創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟效益。海爾集團總裁張瑞敏對做好小事概括為兩句話:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!焙柤瘓F辦公大樓的每一塊玻璃都明亮清晰,是因為員工每天都將玻璃一塊一塊擦拭。如果沒有樂于做小事的人,就不會有這樣的結(jié)果。擦拭玻璃墻很簡單,每天都這樣來回的重復(fù),如果做一天,對誰都非常容易,但如果是一年三百六十五天都這樣,那就是件很不容易的事。做好每一件小事,對每個人來說,也是一種理念一種素質(zhì)的考驗。
在我們的日常生活中,經(jīng)常會出現(xiàn)這兩種情況,一種是不想做小事的人,一種是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一種人的寫照,他們是認(rèn)為自己有水平,有能力,對一般的事棄而不做,不加理會。第二種人愿意做小事,但意識里將小事做好的要求和標(biāo)準(zhǔn)下降,敷衍應(yīng)付,事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。
做好每一件小事,不僅在理念上對小事要有個正確的認(rèn)識,大事是由若干小事構(gòu)成,世上無小事,做好每一件小事,都要當(dāng)成一件大事來做,只要認(rèn)真、踏實、勤奮的做好每一件小事,才是我們做事的原則。
二、努力把小事做細(xì)
要做好小事,其保證是把小事做細(xì)。如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。將小事做細(xì),就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認(rèn)為:其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的`擺放要不高不矮,不偏不歪。而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時都無任何偏差。社長闡述了將小事做細(xì)的重要性,汪中求在演講的第三部分“忽視細(xì)節(jié)的代價”中論道:企業(yè)中各種小問題,其實就是企業(yè)管理中的一個個蟻穴,而千里之堤,潰于蟻穴。巴林銀行倒閉的原因只是一個細(xì)節(jié)的忽略。一個細(xì)節(jié)的忽略卻形成不可收拾的狀態(tài)。如果將小事做細(xì),杜絕1%的錯誤,巴林銀行肯定會是個優(yōu)秀的銀行。
將小事做細(xì)一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得見細(xì)節(jié)的實質(zhì),才能將事情做細(xì)。
二是一件小事中會有無數(shù)個細(xì)節(jié)問題,做好每一個細(xì)節(jié),才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)上做文章,有時會起到意想不到的作用。
三是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透會再來。只有將事做到位做透,才能徹底將事做完。
四是將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。汪中求說,“忘不掉是真正的素質(zhì)”。有了這種良好的習(xí)慣,做任何事,就能看清事其實質(zhì),其細(xì)節(jié),也就能將事做透做好。
將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。讓我們在工作中從平凡的小事抓起,為公司的發(fā)展做出一片大的業(yè)績。
《細(xì)節(jié)決定成敗》員工讀書體會5
這陣子有幸拜讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,頗為作者入木三分的見解折服,讓人不得不承認(rèn):一個細(xì)節(jié)時代正悄然而至!
“細(xì)節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因:
一是沒有用行動來體現(xiàn);
二是根本就沒有意識到注重細(xì)節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說:“態(tài)度決定一切!”
是的,一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)?烤ぜ(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴(yán)格的測驗與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個不注重細(xì)節(jié)的人,一定是一個專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn),正如西方的一句諺語“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個殲滅,從而使整體完美。“天下大事,必做于細(xì)”。我們的時代是一個細(xì)節(jié)的時代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高,時代市場的需求也越來越大,人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說,更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動,教學(xué)中的點點滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心!扒Ю镏,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實現(xiàn)自我,讓時代因細(xì)節(jié)而精彩!
本書倡導(dǎo)的是一種新的人生理念,提出了一種新的生活態(tài)度,提出無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注。
下面就談?wù)勎覀人的二點體會:
一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!
這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作,認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的財務(wù)工作人員,我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美,也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,但我卻可以堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,敬業(yè)完成本職工作。在這一點上,日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,只要接受作者對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在實際工作中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!
這句話告訴我們一個道理:不論做人、做事、干事業(yè),都應(yīng)當(dāng)踏踏實實,從實際出發(fā),從大處著眼,從小事做起,拒絕浮躁。我認(rèn)為,細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的每一部分。換句話說,細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘:“做事不貪大,做人不計小。”實事求是的講,我自己在過去的工作實踐中,對工作細(xì)節(jié)上的把握和書中講述的相比,明顯感覺不如,這一方面與自己的性格有關(guān),另一方面也是和自己對工作要求、內(nèi)涵等理解的.膚淺有關(guān)。通過這次的學(xué)習(xí),對書中介紹的案例的理解,我認(rèn)識到了忽視細(xì)節(jié)的危害,也體會到了把握好細(xì)節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足,不斷地學(xué)習(xí),增長知識、豐富閱歷,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應(yīng)在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
《細(xì)節(jié)決定成敗》員工讀書體會6
炎炎夏日,倦意猶生。但今天上午我從團委借來了一本名為《細(xì)節(jié)決定成敗》的書,多日沒有聞到書香的我午飯過后并無睡意,急忙翻開一覽,片刻我就被書中的案列吸引了,心身頓覺涼快了許多。合上此書,我感慨良多。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì),改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,乃是當(dāng)今社會的一種迫切需求。提出細(xì)節(jié)是決定全局成敗的關(guān)鍵,并為怎樣將細(xì)節(jié)作實,提出了新的思路!爸袊藦牟蝗狈η趧冢瑥牟蝗狈χ腔,但我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神”,作者汪中求的這一句話可謂一針見血。書中所舉證的每一個案例都耐人尋味,不僅在企業(yè)管理和經(jīng)營方面非常具有指導(dǎo)意義,而且對人生之路有著深刻啟迪。記得五年前的高考中,我因自己對細(xì)節(jié)的不重視,英語答題卡填錯,最后前功盡棄,回想起來就一時疏忽改變了我的人生!俺梢布(xì)節(jié)敗也細(xì)節(jié)”,給我最大的啟迪就是做人、做事、搞管理都必須一絲不茍,以科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度把握工作的每一個環(huán)節(jié),日積月累必有大成。
然而如何把小事做細(xì)、做透并且做好并不是一件容易的事。俗話說:“說起來容易做起來難”,特別是我們始終如一、持之以恒地做好每一件事更難,由于太多的人總不屑一顧于小事和事情的細(xì)節(jié),而往往不拘小節(jié),馬馬虎虎。然而即使是極為容易,極不起眼的小事也得有人去做。正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事更加認(rèn)真、精細(xì)。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,今天,在激烈的市場競爭中,企業(yè)要想始終立于不敗之地,必定要注重細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)是提高單位管理水平和效率的法寶。目前,我們廠推行“5s”管理和“五禁”,正是在細(xì)節(jié)管理下功夫而作出的舉措,我們每一位員工都要扎扎實實地遵守,因為這可以幫助我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣和促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益的提高。反思書中所提到的我國曾一度紅火的企業(yè)的教訓(xùn),我們應(yīng)該從思想上意識到細(xì)節(jié)的重要性,不必盲目夸大自我,心浮氣燥,不必一味地好大喜功,凡事都要從小做起,從個人做起,從與一個團隊的'合作開始,認(rèn)認(rèn)真真的做一些小事!耙晃莶粧撸我話咛煜隆,這樣才能培養(yǎng)出良好的個人素質(zhì),形成一個優(yōu)良的團隊,一個更具生命力的企業(yè)。
當(dāng)今社會是一個個性張揚的時代,面對充滿變數(shù)并且競爭十分激烈的世界,每個人都在追求發(fā)展與成功,甚至是一夜成名或一夜暴富,然千里之行、始于足下,不積跬步,無以致千里。尤其是青年人,常有浮躁的心態(tài),所以想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細(xì)節(jié)的魅力。一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁,就是要“做事不貪大,做人不計小”。因此,在實際工作中,對于單位制定的各項規(guī)章制度、工作計劃,我們都應(yīng)該從細(xì)節(jié)入手,既要認(rèn)真,又要用心地去落實。因為“認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好”。差錯發(fā)生在細(xì)節(jié),成功取決于系統(tǒng)。所謂成功,就是在平凡中做出不平凡的堅持。
一本好書是我的良師益友,一個好榜樣是我們事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航燈。成功企業(yè)家的名言、生動的實例讓我把自己一年來的工作細(xì)細(xì)梳理,認(rèn)真思考并認(rèn)清了自我,它們教會我克服浮躁,用心去做好正在從事或?qū)⒁媾R的每項工作。其實我們每個人也只有讓每個細(xì)節(jié)都盡善盡美,我們的人生才會燦爛輝煌。
《細(xì)節(jié)決定成敗》員工讀書體會7
這些年來,每每有人問起你在單位里如何,我總是一臉茫然無奈地說,還是那樣,平平常常,每天無非是對付幾筆帳,周而復(fù)始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對一座雄偉的高山險峰,遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜?墒,今天有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,自己頓覺,在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。書中表述,所謂細(xì)節(jié)處理,就是要從自身工作的每一個環(huán)節(jié)、每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷改進(jìn)過程,形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨,回看今日我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時,核算上的差錯,內(nèi)控中的問題,服務(wù)上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書中一下點中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,或許過于平淡,或許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!彪S著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費,凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們在市場的大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程,特別是要加強對重點客戶挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此,讓客戶對工行的服務(wù)滿意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實促進(jìn)網(wǎng)點服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見精神”。
同時對人員實行細(xì)化管理,經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流,掌握行為動態(tài)管理,合理調(diào)整勞動組合,切實做到人崗匹配、人事相宜,不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺綜合化、后臺集中化的改革,通過業(yè)務(wù)流程的再造和組織機構(gòu)、操作流程的有效整合,挖掘潛力,促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的'優(yōu)化,同時抓好執(zhí)行力的約束力的強化。強化員工崗位職責(zé)落實。促使網(wǎng)點人員自覺抓好各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實。強化員工溝通和激勵機制,獎罰分明切實提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識。以人為本,塑造輝煌。
“千里之堤潰于蟻穴”。大量案例反復(fù)證明,一家銀行不論規(guī)模有多大、質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦。因此,內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實整改,防范風(fēng)險。作為一位網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理,必須對自己分管專業(yè)、部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞必須做到心中有數(shù),隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設(shè)法解決問題,從細(xì)節(jié)抓起,把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對一些帶有苗頭性、傾向性的問題,要增強敏感性,采取針對性的風(fēng)險預(yù)防措施,防止因預(yù)防不及時、不到位而釀成案件風(fēng)險。當(dāng)前特別需要對核算管理一體化改革的后續(xù)管理以及新興業(yè)務(wù)的風(fēng)險防范要有提前預(yù)警機制?傊,無論企業(yè)也好,人也好都應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低的不切實際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強烈的責(zé)任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點一滴做起,善于做小事,善于深究細(xì)枝末節(jié),把自己的工作做扎實、做到位,做出高水平,不折不扣地履行職責(zé),認(rèn)真勤勉地對待一切事情,盡職盡責(zé),假以時日,相信到那時,無論何等高山峻嶺,都為我們所征服,何等豐功偉業(yè)都為我們說笑爾。正如書中所說“生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面”。讓我們以優(yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧!
《細(xì)節(jié)決定成敗》員工讀書體會8
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了“細(xì)中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅持擦六次。可是如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到了第三天,可能就只會擦五次,四次,三次,到后來,就不了了之”。有鑒于此,他表示,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)”。在現(xiàn)實生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真,精細(xì),否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。
對我們教師來說也是如此,要成功,也得做好每一個細(xì)節(jié)。無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”。
的.確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。
他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫.。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中亟待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步。
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