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技術部年度工作總結

時間:2024-09-21 10:25:38 年度總結 我要投稿

技術部年度工作總結

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的技術部年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

技術部年度工作總結

技術部年度工作總結1

  一、20xx年工作回顧

  20xx年度技術部在總公司和公司領導的關懷指導下,認真貫徹落實公司領導指示精神,克服當時籌建時的艱苦條件,面對來自各方前所未有巨大困難和壓力,上下團結一心,同舟共濟,勇于探索,迎接挑戰(zhàn)。在20xx年度發(fā)電廠從基礎籌建全面進入設備安裝、調(diào)試、試運。20xx年5月份開始進行設備單體調(diào)試,7月20日廠用電倒送電成功,8月7日開始設備轉為分系統(tǒng)聯(lián)調(diào)階段。到8月19日首次并網(wǎng)試運。9月3-6日進行72/24小時試運行,9月-12月試運行生產(chǎn)。

  其間技術部各專業(yè)工程師、與運行和檢修人員,共同努力,走過了崎嶇坎坷不平凡的一年,歷經(jīng)艱辛萬苦,熬過無數(shù)不眠之夜,揮灑了太多的汗水,終于在20xx年度取得了可傲的業(yè)績。

  上半年設備安裝籌建前期,在工作環(huán)境惡劣及土建嚴重滯后的情況下,特別是垃圾貯坑7月份就已經(jīng)堆放飽和,各填埋場已經(jīng)封閉。參建各單位又不與積極的配合,設計又存在著諸多的遺漏和缺陷。同時,設備也有延期到貨和存在著不同程度的缺陷,給設備安裝帶了的種種困難。尤其是附近村民因環(huán)境受到影響而來廠滋事造成的影響壓力。圍繞當時安裝滯后的中心工作,技術部各專業(yè)工程師與領導一起,組織由各參建單位、監(jiān)理、設計院等相關單位加參的專題會議,找出問題癥結所在。積極動員在場的籌備的人員,確定工作進度目標。在督促參建相關單位的同時,組織由專工帶頭的公司人員全面參與安裝調(diào)試,有力的推動了安裝進度。做到每天一小結,每周一大結,每月一總結。時時撐控安裝進度和質量。及時與設計單位、施工單位、設備廠家和調(diào)試單位進行溝通聯(lián)系,確保設備安裝有序穩(wěn)妥的進行,并順利竣工。

  下面是技術部對20xx年度主要工作的總結:

  (一)籌建安裝時期的主要工作:

  1、設計圖的審閱

  相關各專業(yè)專工認真對設計圖紙進行審閱,發(fā)現(xiàn)設計圖紙存在堵多問題和錯誤,特別是安裝圖存在著與實際現(xiàn)場不相符合,圖紙標示不清等。積極發(fā)函聯(lián)系重鋼設計院就圖紙存在的問題進行溝通和變更。其間重慶鋼鐵集團設計院也都配合做了相關圖紙的變更工作。(主要體現(xiàn)在熱控儀表和電氣安裝圖)

  2、設備競標評審和材料訂購驗收

  認真參與設備的競標評選,把握設備的質量關,到廠家進行實地的考查評估。根據(jù)設計圖紙及現(xiàn)場設備安裝情況,跟進安裝配件材料的訂購和選型、驗收工作。針對設備(如:電纜橋架和電纜規(guī)格長度不符等)出現(xiàn)的.質量問題,及時將信息返饋給采購部及廠商。對確實不符合要求質量的設備材料進行退貨更換處理。有時設備深夜到場,各專工都是不分晝夜的驗貨,并幫助安排卸貨。

  3、各專業(yè)跟進安裝施工質量及進度

  對施工安裝進度及質量進行撐控和督促,發(fā)現(xiàn)有不符合安裝規(guī)范要求及質量的,發(fā)函聯(lián)系施工單進行處理。經(jīng)常到現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決安裝出現(xiàn)的各種問題,在施工進度及人員受到影響的情況下,調(diào)配本公司的運行和檢修人員積極參與協(xié)助,推動施工進度按預定目標邁進。

  4、技術部積極與電業(yè)局、鍋檢所、環(huán)保局、自來水廠等部門協(xié)調(diào)辦理相關申請及資料的報驗審批

  報送相關各種資料、圖紙、來往工作聯(lián)系函件到各部門,并配合電業(yè)局的審圖,涉網(wǎng)設備驗收。特別是調(diào)度通信設備和計量、計費系統(tǒng)、自動化信息上傳的資料及涉網(wǎng)設備報驗審批等。積極聯(lián)系福州省電力勘測設計院設計涉網(wǎng)調(diào)度自動化和通信系統(tǒng)設計工程原理和施工圖,并經(jīng)**電業(yè)局審核通過。同時,與**基建科和設計院聯(lián)系就紅線外36#終端桿塔與110kV電纜連接部分的設計遺漏進行了補充設計。保證了工程施工進度,沒有因為涉網(wǎng)設備及相關手續(xù)資料問題而影響到工程進度。全面配合**電業(yè)局組織相關科室對倒送電前涉網(wǎng)設備的檢查、驗收,并提出問題整改34條,我們組織相關專業(yè)人員逐條落實整改。聯(lián)系省計量中心和**電業(yè)局計量所校驗互感器的計量表計。組織值長和電氣運行人員到電業(yè)局進行崗前培訓,并辦理調(diào)度培訓考證。積極聯(lián)系環(huán)保局辦理相關手續(xù)和資料的收集、報驗工作,聯(lián)系氣象部對主廠房接地裝置接地阻抗檢測,并出具合格報告。聯(lián)系自來水廠辦理相關手續(xù)和資料的收集、報驗報送相關資料及保護定值到**電業(yè)局進行審核。幫助調(diào)試單位起草倒送電啟動方案,并經(jīng)電業(yè)局審核確認通過。到電業(yè)局學習OMS系統(tǒng)操作,辦理相關申請檢修計劃手續(xù)等。

  5、技術部積極配合福建省電力建設工程質量監(jiān)督中心站的檢查驗收

  全面配合福建省電力建設工程質量監(jiān)督中心站組織相關專家于7月6日對我廠廠用電受電前的驗收檢查工作。提出問題整改15條,我們組織相關各參建單位及本公司運行、檢修人員在任務重,時間緊的情況下,針對存在的問題逐條整改落實到位。使倒送電工作在短時間內(nèi)順利送電。8月9日-11日省電力建設工程質量監(jiān)督中心站組織有關各專業(yè)8名專家,根據(jù)《垃圾發(fā)電工程機組整套啟動試運前質量監(jiān)督檢查典型大綱》的要求進行質量監(jiān)督檢查驗收,提出整改問題32條。8月12日召開#1發(fā)電機整組啟動委員會,8月19日順利并網(wǎng)發(fā)電。

  6、技術部對電廠生產(chǎn)籌備的工作

  編寫《運行規(guī)程》、《生產(chǎn)管理制度》、《標準倒閘操作票》和《啟、停機操作票》,《應急預案》等。繪制專業(yè)系統(tǒng)圖,編寫各種運行報表和巡察路線圖。組織運行人員對設備進行編號,做標示牌及張貼工作,各專業(yè)建立了《設備臺賬》。組織值長和運行人員在飯?zhí)眠M行是崗前的培訓。

技術部年度工作總結2

  自14年3月加入公司已近一年,得益于公司領導和同事們的支持與信任,在公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍學習、進步,伴隨著公司的穩(wěn)健的發(fā)展一步步成長起來,現(xiàn)將過去的一年工作總結如下:

  一、工作情況

  14年度共完成評估報告54份,其中工業(yè)42份,商住及其它12份,含技術報告52份。其它工作包括備案上傳、資料整體、圖件制作等其它日常更新工作。

  二、個人感想

  14年于我是一個值得紀念的年度,新工作、新行業(yè),從認知學習到業(yè)務工作,不斷求索,有天道酬勤之甜,亦嘗到急于求成之苦。評估行業(yè)是一個不斷改革創(chuàng)新的行業(yè),知識涵蓋面廣、更新速度快,與國家及各地方相關政策緊密相連,行業(yè)監(jiān)察規(guī)范嚴格,市場競爭日漸加大。優(yōu)勝劣汰,停止學習就等著被淘汰,理念需要更新,思想更需要更新,以什么樣的心態(tài)來面對每天的工作,以什么樣的態(tài)度來面對未知的挑戰(zhàn),決定你得到什么樣的成就。

  有良好的平臺,就該做優(yōu)秀的努力。積極努力的心態(tài)、勤奮艱苦的作風加一個冷靜的頭腦是以后工作必不可少的。多看書,彌補專業(yè)領域的不足,了解方方面面的知識,很有必要。

  二、工作中的不足

  這一年的工作差強人意,在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:

  1、專業(yè)基礎知識不夠。

  雖然目前能夠獨立完成報告的撰寫,但終究是初學乍練,有時候想當然,所以在實際估價業(yè)務中出現(xiàn)了很多錯誤,對一些復雜的特殊的評估項目無從下手等。

  2、做事馬虎,常犯低級錯誤。

  縱觀14年在報告中犯過的錯誤,最主要的錯誤大多如此,報告中常出現(xiàn)漏字錯字,描述錯誤;即使是在其它日常工作中也屢次出現(xiàn)這種情況,從現(xiàn)場資料收集到匯報工作,有時會出現(xiàn)資料不全、要點模糊不清,與測算無關的因素未修改等。

  3、思維局限,不夠嚴謹,創(chuàng)新意思不強。

  報告中針對各宗地的情況不一樣,總是不能把細節(jié)描述到位,不懂如何表述,語言組織能力較差。套用報告模版總是千篇一律,不能準確單獨分析,總結,缺少創(chuàng)新。

  4、工作態(tài)度不夠緊迫,責任感不強。

  實際工作中,常出現(xiàn)態(tài)度松散等心態(tài),有充足的的時間不去學習,取長補短。作為員工,要牢記公司為家的理念,無論是在外為公司宣傳創(chuàng)造市場,還是在辦公室的工作環(huán)境,都要有家庭一員的責任感。

  三、個人建議

  1、公司在專業(yè)知識的培訓學習上不要局限于理念學習,也需要有實務學習,更細節(jié)化專業(yè)化的培訓工作中一些實務的處理辦法,可以是報告撰寫中實際問題,或是市場開拓,甚至是大家在日常辦公電腦軟件的使用問題。

  2、部門間還需要多加強交流,互相學習,開拓思路。評估部可以適當舉行一些技術討論和交流,報告不應該是千篇一律,報告時間要求緊也要克服做到創(chuàng)新?梢蕴羧∫恍⿲懙谋容^好的報告進行統(tǒng)一交流學習,找亮點;也可以找一些經(jīng)典的不是終稿的報告,找錯誤;也可以通過網(wǎng)絡或者其它方式收集一些其他評估公司的報告,共同討論研究,互補互強;遇到較特殊或較復雜的`報告或是一些不確定的細節(jié),也可以開會討論,不僅是明確方法,同時也是交流不同的思路,共同學習。

  3、加強審核管理,對疑難復雜報告加強審核程序,逐字逐句推敲后報審省公司。

  4、挑戰(zhàn)精神,我們要有挑戰(zhàn)新項目的決心與信息,沒有接觸的領域并不可怕,只要用心去鉆研,多查詢、多請教、多交流一定能夠創(chuàng)新,并且完成高質量、高水平的報告書。這樣才能真正符合我們綜合類一級資質評估公司的經(jīng)營范圍標準,讓公司報告種類更加全面。

  5、加大處罰力度,加強思想教育工作,正確引導員工端正態(tài)度,踏實工作。

  四、結束語

  回顧過去,展望未來。技術部員工在領導的培養(yǎng)下,在其他部門同事的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于員工整體水平有限,能力有限,所以在工作中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,但技術部成員有決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為公司不斷壯大,貢獻一份力量。

技術部年度工作總結3

  一、教研工作。

  1、xx月份對市7縣市區(qū)的部分學校信息技術學科工作進行調(diào)研檢查指導工作。

  2、xx月份舉辦朝陽市初中信息技術學科說課大賽。

  3、xx月份中、下旬評選信息技術學科及信息技術與學科整合市級優(yōu)秀作品,并選出部分保送省里參加省級評選。

  4、xx月末參加省信息技術學科教學技能大賽。

  二、教研工作組織。

  1、國家、省、市級科研課題的立項申請及開題工作。

  2、對市級課題“中小學信息技術教育教學研究”兩所實驗校進行聽課、調(diào)研、檢查、指導。

  3、6、7月份組織03和04年省市級科研課題的'結題驗收工作。

  4、組織參加遼寧省“中小學信息奧林匹克聯(lián)賽”活動。

  三、培訓工作。

  1、參加國家及省里組織的骨干研訓員、信息技術研訓員及中小學教師教育技術能力主講教師培訓。

  2、舉辦市級因特爾未來教育培訓班。

  3、組織參加省信息技術送訓下鄉(xiāng)活動。

  4、完成市中小學計算機教師繼續(xù)教育考試出題工作。

  5、兩次參加計算機二級考試監(jiān)考工作。

  四、機器及網(wǎng)絡維修。

  五、站工作。

  六、服務性工作。

技術部年度工作總結4

  轉眼20xx年已經(jīng)過去,公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術部在x總的領導下,始終把各項技術任務和產(chǎn)品質量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術部以及我本人向公司作20xx年度工作總結,請予審議,并請各級領導和同事提出意見。

  一、xx年度我和我的部門的成績

  1、網(wǎng)二期改版工作。

  互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務網(wǎng)站同行的前列,技術部策劃并完成了二期改版工作。工作資料包括:設計網(wǎng)站首頁,使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、商學院等頁面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設計商圈流程等。

  2、xx年1月5日,前往機房,在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎上新增一臺,并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡安全性。在新增的機器上架設郵件服務器,完成了郵件服務器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能,讓我們的.郵件服務器在功能和操作上類似于郵件系統(tǒng)。

  3、xx年上半年,技術部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡帶寬限制的問題,設計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質。

  4、xx年中旬,設計醫(yī)療服務流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術部完成了對醫(yī)療服務流程設計工作,資料包括:設計了醫(yī)療服務宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。

  5、xx年下旬,完成信息系統(tǒng)的設計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術,結合信息公司所帶給的技術參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機找回密碼。

  6、根據(jù)需求,技術部完成了長三角研究院網(wǎng)站設計和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行,從服務器架設到到程序設計均由帶給。

  7、完成了網(wǎng)的設計和代碼實現(xiàn),網(wǎng)站服務器與代碼由帶給。

  二、正在進行中的工作

  1、商學院增加視頻課件首頁。把中企大學中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在商學院頻道。

  2、開發(fā)合作機構的前臺和后臺工作。依據(jù)和合作的模式,設計類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機構的合作工作。

  3、新商圈模式的設計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯(lián)系。

  4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。

  5、在商學院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺

  三、我和我部門的不足

  1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時,沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導致產(chǎn)品設計的返工次數(shù)較多。

  2、技術部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。

  3、本人在產(chǎn)品設計的工作中,因為經(jīng)驗不足,使產(chǎn)品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。

  4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

技術部年度工作總結5

  20xx年的工作已近結束,安全技術部在公司領導的正確帶領和其他部門的大力支持配合下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)建設無事故的目標,結合20xx年工作方針目標展開圖,以輸氣管道運營建設為中心,以“預防為主,保證安全”為重點,以飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度,經(jīng)過部門全員的共同努力,基本完成了20xx年工作方針目標展開圖中工作任務,確保了公司安全生產(chǎn)建設工作的順利開展,F(xiàn)將20xx年工作匯報如下:

  一、安全工作匯報

 。ㄒ唬┲贫ò踩贫龋晟乒芾眢w系。

  結合公司實際情況,對《安全管理制度》、《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《職業(yè)危害管理制度》、《三晉公司安全生產(chǎn)事故應急預案》、《安全績效考核辦法》及公司部分崗位的安全生產(chǎn)責任制進行了修訂和完善,并新制定了春季、冬季及重要節(jié)日消防安全大檢查實施方案以及重大危險源監(jiān)控管理制度,職業(yè)健康安全管理制度,公司消防管理制度及配套實施辦法。為試運投產(chǎn)制定了試運投產(chǎn)方案。為預防及應對突發(fā)事故,制定了公司安全生產(chǎn)事故應急預案(綜合應急預案,專項應急預案,各場站、閥室現(xiàn)場處臵方案),同

  時我公司領導堅持執(zhí)行二十四小時值班制度。

 。ǘ⿵娀踩珕栘,落實安全責任。

  20xx年年初,我們召開了安全生產(chǎn)工作會議,制定下發(fā)了《三晉公司安全一號文》,對20xx年安全生產(chǎn)工作進行了安排,成立了安全生產(chǎn)領導小組,層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,明確了各部室的安全生產(chǎn)責任,把安全生產(chǎn)責任通過責任書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個員工,貫穿到每一項工作的始終。嚴格執(zhí)行安全風險抵押制度,使安全工作落實到具體責任人,分擔安全風險,提高相關管理人員安全責任心,確保公司投產(chǎn)運行的正常安全。大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),提高職工安全意識,全面落實安全工作會議上提出的工作目標。

 。ㄈ⿵娀踩芾,接收上級檢查。

  20xx年,我公司安全技術部每月組織了1~2次安全質量大檢查,特別是在百日安全生產(chǎn)大檢查期間,根據(jù)制定的安全生產(chǎn)專項整治方案,主要對各場站定期不定期進行了安全抽檢。對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,能立即整改的要求立即整改,不能整改的要求落實整改內(nèi)容、整改標準、整改措施、整改期限和整改責任人,限期進行整改。對重大隱患嚴格執(zhí)行掛牌督辦,跟蹤治理和整改銷號制度,做到排查不留死角,整治不留后患。隨后安全技術部對隱患整改情況進行了監(jiān)督檢查,確保了各類隱患整改到位,對拒不整改或確實難以整

  改到位的,根據(jù)三晉公司處罰辦法進行了處罰。20xx年全年累計檢查28次,發(fā)現(xiàn)安全隱患45起,回復整改100%,有效地控制了安全事故的發(fā)生,確保晉長煤層氣管道工程安全、正常、平穩(wěn)運行。

  20xx上半年我公司接受晉城市和長治市安監(jiān)局聯(lián)合檢查一次,下半年接受了晉煤質監(jiān)站的檢查一次,接受晉城市安監(jiān)局關于安全生產(chǎn)專項整治工作和百日安全大檢查期間的自查自整工作檢查一次,較好的完成了安全資料和場站安全管理工作,受到晉城市和長治市安監(jiān)局領導的好評。 (四)學習法律法規(guī),提高安全生產(chǎn)意識。

  為把安全生產(chǎn)工作提升到一個新的高度來認識,增強安全意識,堅定信心,振奮精神,每周召開安全學習會,安全工作逢會必講,特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié),從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行了深層次的分析,堅持以人為本、強化思想教育、構筑安全生產(chǎn)的堅固防線。通過學習,職工的安全防范和自我保護意識得到了提高,認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的.重要性,為安全管理工作打下了理論基礎。

  此外,今年安全生產(chǎn)月期間我公司人員沿管道線路對周圍村民進行天然氣知識及《管道保護法》的宣傳教育,以便確保輸氣管道的安全運行。

  (五)加強安全教育培訓,提高職工安全素質。

  1、我公司圍繞安全質量標準、崗位操作規(guī)程規(guī)范、安全培訓教案和消防安全知識培訓教案開展培訓工作,加大培訓力度,培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的安全習慣。安全技術部結合公司的實際情況,積極探索、總結、創(chuàng)新安全教育培訓工作的有效途徑,提高培訓工作的針對性和實效性,鼓勵員工跨專業(yè)學習,培養(yǎng)成復合型員工。經(jīng)常開展警示教育活動,增強安全意識,強化災害預防及自救、互救知識,提高自主保安能力,打造成一支本質安全型團隊。健全落實職業(yè)危害防治管理制度,加強職業(yè)危害教育培訓,提高員工職業(yè)危害防護意識,按規(guī)定發(fā)放、使用勞動保護用品,加強職業(yè)健康檢查,切實保護員工的安全與健康。

  2、安全技術部組織公司所有員工進行“安全生產(chǎn)知識考試”,并對銘石公司組織的突發(fā)事故應急演練活動進行了觀摩學習。

  3、初步擬定了20xx年燃氣行業(yè)相關資格證書的培訓計劃。

 。┮(guī)范程序,杜絕違章操作。

  為避免工作的盲目性,杜絕違章操作,公司進一步完善了崗位生產(chǎn)責任制度,明確了工作程序,制定了較詳細的危險情況分析和相應的防范應急措施。針對實際情況展開討論、分析,制定切合實際的安全措施,研究解決工作中的難點和問題,使工作有了超前準備,杜絕了工作上被動應付和

  盲目蠻干現(xiàn)象,規(guī)范了安全工作程序,提高了工作安全系數(shù)。

 。ㄆ撸┳龊冒踩ぷ鲄R報,參與管理經(jīng)驗交流。

  20xx年8月17日我公司安全管理人員參加了省安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗交流座談會,并從公司安全管理,管道安全運行,企業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面進行了經(jīng)驗交流,獲得了很多同行業(yè)的有益管理經(jīng)驗。

  20xx年8月17日我公司安全管理人員到銘石參加了煤層氣產(chǎn)業(yè)安全講評會,并從施工管理、場站管理、安全管理等方面匯報了我公司的年度安全工作,得到了上級單位的批評指正和良好建議。

 。ò耍┳龊觅Y金預算,強化資金管理,

  安全技術部在2XXX年的資金預算工作上,通過務實地列項劃分,明確了必要的用款項目及費用數(shù)額,為來年的安全技術工作提供了經(jīng)濟保障。

技術部年度工作總結6

  各收貨商網(wǎng)站等等都是我們的職能范圍。20xx年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。

  我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:

  第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導致很多大城市有經(jīng)驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。

  第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

  第三點:一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的'開發(fā)規(guī)范,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。

  把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

  我們深刻理解技術部門對于公司發(fā)展的意義及公司對技術團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有GOA1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。

  我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

技術部年度工作總結7

  溫故而知新,前行回望更知曲直,xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為 xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。xx年技術部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的'困難及解決方式作個總結:

  一、專業(yè)技術隊伍薄弱

  由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。

  日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。

  二、項目多頭并進

  xx年共開展項目如下:

  四月天時尚商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);

  四月天綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級) 耗時三個月有余;

  魅力DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;

  魔力DNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術部年度工作總結魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;

  這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有 “仿豆瓣點評項目”和 “資訊項目”是符合最初構思目標和目的的。

  項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。

  三、技術不過關

  網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術部三塊均存在問題。

  設計數(shù)據(jù)類別:技術部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統(tǒng)數(shù)據(jù)設計和開發(fā)時間缺乏安排,導致魅力DNA(仿豆瓣點評項目)和魔力DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。

  程序邏輯設計:四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點評項目)及魅力DNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。

  懶散及目標的缺乏導致 表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。 設計數(shù)據(jù)類別 、程序邏輯設計算是挑戰(zhàn)式的技術活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。廣州美耶信息科技有限公司 技術部

技術部年度工作總結8

  我代表技術部向XXX項目領導班子及項目相關職能部門部長對技術部20年工作作個匯報,請予以審議,并提出意見指正批評。

  第一部分:過去一年技術部工作回顧

  一、技術部在項目領導的正確指導下,一直以服務于現(xiàn)場為宗旨,著手本職工作,做了以下工作:

  1、各工點開工前的測量放線、現(xiàn)場調(diào)查、圖紙審核、編寫了單位工程施工方案、辦理了開工報告手續(xù)。

  2、針對工程重要部位、關鍵工序編制了專項施工方案、作業(yè)指導書。

  3、工號技術主管對單項工程分部工序進行了技術交底工作,施工過程質量控制。

  4、根據(jù)設計圖及現(xiàn)場實際情況,提報物資備料計劃。

  5、完成了工序交接記錄,填寫了竣工文件內(nèi)業(yè)資料并完成監(jiān)理簽字、分類整理、歸檔。

  6、技術部對各施工作業(yè)隊進行了每月或者每季度的工程計量。

  7、與經(jīng)營計劃部一起辦理工程變更資料,提報變更工程數(shù)量。

  8、技術部(或者配合項目相關職能部門)迎接省、市各級領導的大小檢查。

  二、20xx年度技術部取得的工作成績、存在的問題

  (1)技術部取得的成績:技術部根據(jù)實際情況,工號技術分工明確,主要就是做了以上8點本職工作。

  (2)存在問題

  1、測量

  施工現(xiàn)場作業(yè)人員對測量控制樁保護不夠;

  測量任務重,尤其是橋梁工程,每道工序都要先測再復核。作業(yè)隊、施工負責人甚至個別工號主管技術都催測量。新的一年測量工作必須統(tǒng)籌安排。

  可以說,項目部實習生XXX、XXX、XX在測量工作中為項目部做了很多工作。

  2、分部分項施工方案、專項施工方案及作業(yè)指導書

  這部分主要是我的工作,應該說這部分存在的問題,主要是本人與作業(yè)隊溝通少,與現(xiàn)場生產(chǎn)施工負責人見面了才會商量下(也很膚淺的談幾各關鍵問題)。(湘江主橋帽梁方案已經(jīng)報審,原支架法改為抱箍法方案)

  方案主要是本人與X總監(jiān)對施工的理解達成一致意見。

  3、現(xiàn)場施工技術交底

  技術交底是工號技術或者見習生完成,盡管X總和我多次強調(diào):技術交底要有針對性,確實能指導現(xiàn)場施工并附安全注意事項,實際上技術交底大多是給現(xiàn)場測量部分的內(nèi)容(標高、樁位)。對現(xiàn)場沒有指導意義。

  4、物資備料計劃

  物資備料計劃存在問題主要是有些關鍵部分備料計劃不及時,給物資部采購時間不夠,給現(xiàn)場生產(chǎn)帶了誤工。(X江主橋預應力部分材料)

  分部工序作業(yè)零星材料采購:目前項目物資部采購均要技術部備料計劃。其實部分零星材料是由作業(yè)隊自己承擔,單價已包括內(nèi)容。

  5、內(nèi)業(yè)資料填寫、分類存檔

  目前的形式:各工號技術主管負責,配見習生整理歸檔。

  存在問題:資料無專人管理,資料存放不規(guī)范;竣工資料填寫數(shù)據(jù)部分不符合現(xiàn)場施工(已經(jīng)反復修改);竣工資料主要是技術、監(jiān)理站簽閱,業(yè)主方、接收單位XX市城建檔案館沒有“指導”。

  6、技術部作為工程數(shù)量控制中心,對作業(yè)隊計量

  7月份前,技術部由XXX負責作業(yè)隊完成工程數(shù)量計量,調(diào)離后,由工號技術主管負責各自管轄計量。計量原則:以合同為準則圖算為依據(jù),同時結合現(xiàn)場施工實際發(fā)生數(shù)量計量。對于超圖算數(shù)量、變更數(shù)量主管技術必須向李總和本人匯報。

  存在問題:各作業(yè)隊計時工、機械臺班簽認不及時,無法查證;東岸高架橋XXX段泥漿外運、挖方數(shù)量偏大,無法控制;

  X江大橋費用:水上作業(yè)船、工作船、浮橋浮箱租賃、三臺塔吊等非工程實體投入費用巨大。

  7、工程變更

  11月30日,楊部長和我組織了經(jīng)營計劃部、技術部主管技術開了“變更資料準備預備會”。為變更設計專題會做了初步的準備。

  變更工程數(shù)量已經(jīng)提交給經(jīng)營計劃部。

  存在問題:部分變更缺影像資料、部分缺方案、部分缺施工圖紙

  還有不足之處:技術在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題能力比較查,質量控制不到位、與工號技術與現(xiàn)場監(jiān)理協(xié)調(diào)關系不夠好。

  第二部分:新的一年技術部工作開展

  回顧20xx年,技術部做了很多的工作,取得了一定的'成績,

  但離公司領導、項目領導的要求還相差甚遠。在新的一年里,技術部各員工要努力提高自身業(yè)務水平、做好本職工作,配合好項目各職能部門,以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度,完成項目部各項技術工作。

  新的一年是XXXX工程工期目標關鍵性推進的一年,技術部將做好以下工作:

  一、編制方案、施工組織設計并完成開工報告等相關手續(xù)

  編制完成東、西岸高架橋及匝道橋連續(xù)梁專項施工方案、鋼箱

  梁拼裝方案、空心板梁預制、架設方案。X江主橋掛籃施工、系桿拱橋防電棚、系桿拱橋系桿拼裝、拖拉方案、頂進框架頂進施工方案、跨鐵路連續(xù)梁專項施工防護、跨公路連續(xù)梁施工防護專項方案等。

  二、現(xiàn)場技術服務工作、質量控制

  1、施工前下發(fā)技術交底,施工過程中嚴格按技術交底嚴格控制,完工后能及時填制各類技術資料,完善記錄、日志等,協(xié)助項目其他部門一起做好對施工隊伍的施工監(jiān)控。

  2、技術員做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講,善于開口講話,在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止,每個工序的交底書能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干、如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中,消滅有問題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底要仔細、詳盡、及時,每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細的技術交底,技術交底清楚、簡要,不但自己明白,而且讓施工的每個人都明白。

  3、提升自身業(yè)務能力。各技術主管認真的熟悉施工圖紙,吃透施工圖中的每個細節(jié),將圖紙上下聯(lián)系起來,做到自己心中有數(shù)。其次是認真學習“驗標”、“規(guī)范”,明確“驗標”、“規(guī)范”中的標準,用這些標準來指導施工,規(guī)范施工,使我們所做的東西是個合格品,經(jīng)得起檢查、驗證。

  4、質量控制。嚴把質量關,保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀能動性,每個人都來控制質量,每個人都認識質量的重要性,保證工程的質量。首先,我們建立質量責任制,每項都有專人負責,并且對每項都作詳細的說明,負責有關工程施工的人全部簽字齊全、存檔。其次是建立獎罰制度,每月組織一次質量大檢查,對沒有出現(xiàn)質量事故的單位要給予適當?shù)莫剟,對出現(xiàn)質量事故的視情節(jié)給予罰款,對屢教不改者給予嚴厲的處罰。

  三、加強成本觀念、嚴格對作業(yè)隊伍計量

  嚴格以施工合同為計量準則,以施工圖紙為依據(jù)。

  四、加大力度辦理變更設計、爭創(chuàng)效益

  主要4各方面:影像資料、變更方案、變更設計圖紙完善、變更工程數(shù)量

  五、總結技術成果,完成計劃的QC課題。

  過去的20xx年,給年輕的技術部人員積累了經(jīng)驗,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,嚴把質量、成本控制關,全面推進項目部領導給予我們的工作任務。

技術部年度工作總結9

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。Xx年在公司經(jīng)理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將xx年工作狀況做如下總結

  ⒈本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程:《服務及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過必須的耕耘,取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8.銷售服務質量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關系到技術人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。

 、脖救6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作,十分的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。

 、8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,透過談心的方式,穿插了各種技術經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。Xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。

  一、總結和思考

  技術部門,常人看來就應是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫忙我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。

 、辈块T定位與自我定位的確立

  我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡艽丝涛覀儗嶋H的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后,我部門的職責更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,透過努力,實現(xiàn)的.價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

 、矠樘岣哂脩趔w驗而做的努力

  我們明白要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改善,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點

 、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

 、祈憫俣仁欠窈苈,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

 、欠奖愕奶崾尽T谝恍┑胤浇o予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶有問題時,帶給解決問題的方案。

 、瓤煽氐牟僮。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售后方案等。

 、筛痈咝У臉I(yè)務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

  ⒊更加重視產(chǎn)品質量

  在產(chǎn)品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面

 、旁谛聶C開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們帶給推薦。

  ⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。

 、怯媱澇闪iT的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。

 、粗鲃有陨嫌兴岣

  很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她之后上課個性注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。

  二、不足與欠缺

  xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,期望透過努力能夠得到改善。

 、艑W⑿蕴珡姡季S過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統(tǒng)領大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。

 、瓶陬^表達潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

 、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。

  ⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。

  三、小結

  思想的轉變能夠持續(xù)目標的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作,用心的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。

  新的一年,我將和公司一齊努力進步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。

技術部年度工作總結10

  時光飛逝,如白駒過隙,20xx年在忙碌中即將逝去,在這簡單而又不平凡的一年,在公司領導的支持和領導下,在工程技術部各位同仁的辛勤工作下,我們?nèi)〉昧溯x煌的成績,但同時也存在些不足,F(xiàn)將本年度部門工作總結如下:

  一、20xx年度工作完成情況

  1、灌云天然氣門站至燕尾港天然氣門站高壓天然氣管道輸氣工程

  2、灌云縣城網(wǎng)

  (1)市政中壓燃氣管道

  本年度共計延伸敷設景山路、云臺山大道、東方大道、人民東路、長安大道、水利路、長江路、健康路、華山路中壓燃氣管道8.752公里。至此,我公司共建設灌云縣城市燃氣中壓管道61.8496公里。

 。2)住宅小區(qū)及散戶庭院管網(wǎng)

  本年度共計開工32個項目,其中包括:山水國際、騰際怡圣園、美都高層、灌西安置小區(qū)別墅區(qū)、金都玫瑰園、英倫玫瑰園、清泉賓館后散戶等,其中有8個小區(qū)已竣工驗收,新增中壓管道2158米,新增低壓管道17199.6米,立管安裝用戶新增3894戶,目前我縣管道共敷設居民用戶達29133戶。

  (3)工業(yè)/商業(yè)用戶

  本年度共計工業(yè)用戶開工2個項目,其中包括:科倫多、紫燕化工,現(xiàn)科倫多已正常運營通氣。增加中壓管道206米,低壓管道34米。

  公福用戶安裝20戶,其中包括:金季商務酒店、大白鯊自助餐廳、金香閣大酒店、灌西鹽場食堂、昊峰大酒店、纖維娜美容中心、小城快餐、九龍大酒店、瑞豐海鮮樓、萬豪大酒店、云竹酒店、九龍港水街啤酒屋、藍絲帶產(chǎn)后修復中心、楊集中學、質監(jiān)局食堂、新樂電器、新城華府大酒店、羅記早餐、人和面館、名流山莊A6賓館,其中有19戶已正常運營通氣。新增中壓管道444.7米,低壓管道906.385米。

 。4)戶內(nèi)安裝

  本年度戶內(nèi)安裝共計2887戶,安裝報警器共計2887套,通氣2892戶。(統(tǒng)計日期截止到20xx年12月25日)

  3、工程質量控制及安全文明施工

  20xx年已開工在建項目工程質量均保持較高水準,特別是灌云縣天然氣輸氣管道二期工程無論在質量、進度、安全文明各方面都比灌云縣天然氣輸氣管道一期工程有著較大的提高,在僅僅8個月時間內(nèi)完成了62.15公里的高壓輸氣管道的安裝、在天然氣管道施工中我們開創(chuàng)了工期、質量、安全文明施工的先河,無一起質量和安全事故。

  4、部門內(nèi)部建設

  一年來,我部門施工任務繁重,點多面廣,人員相當緊張,既要完成灌云縣天然氣輸氣管道二期工程的安裝,又要兼顧灌云縣城區(qū)天然氣工程的`安裝,人員明顯不足,我們招進專業(yè)對口、學校剛畢業(yè)的新員工,經(jīng)過簡短應知應會培訓,全部安排到各個項目上鍛煉,目前他們成長都非常迅速。

  二、存在的主要問題及改進措施

  (一)項目管理水平有待提高

  1.管理力量薄弱。目前工程部有技術人員9人。三年以上的只有2人,新進大學生占5人。人員不足,導致不少項目上只有一兩個技術員,個別項目無技術員可派,導致竣工資料不能與工程進度同步,這種情況導致項目管理水平整體不高,對項目的進度、質量造成一定的影響,20xx年力爭改變這種狀況;擴大技術人員隊伍,加大對員工專業(yè)的系統(tǒng)培訓,讓他們學有致用,加快成長。

技術部年度工作總結11

  一、本部門內(nèi)部管理工作計劃

  1、根據(jù)公司20xx年工作計劃,合理安排各礦月度生產(chǎn),積極采取措施,確保完成全年計劃。

  2、強化本部門規(guī)章制度及員工崗位職責的執(zhí)行力。

  3、繼續(xù)加強煤礦技術管理工作,為安全生產(chǎn)搞好技術保障。

  4、不斷完善工程驗收及工程質量體系制度,使各項工程工程保質保量完成,努力推進礦井質量標準化工作向前發(fā)展。

  5、強化各施工單位工程預結算的所有工作,認真落實—工程—合同—預算的規(guī)章制度。

  6、加強部門內(nèi)部管理和各部門間的協(xié)調(diào)工作,不斷改進工作作風,提高安全意識。

  7、做好全年生產(chǎn)接續(xù)安排,重點工作安排專人,確保各項目標任務順利完成。

  8、根據(jù)各礦每月實際情況,認真編寫合理的月度生產(chǎn)計劃。

  9、本部門技術人員經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時掌握三類工程施工情況,對施工中出現(xiàn)的問題及時落實整改,確保每月工程按月度計劃順利進行。

  10、明確分工,落實責任,強化日常管理,嚴格按設計和規(guī)程規(guī)定驗收,上尺上線,加大檢查力度,杜絕質量事故和安全事故。

  11、優(yōu)化設計方案,節(jié)約生產(chǎn)成本,為合理化、經(jīng)濟化生產(chǎn)做好輔助工作。

  12、做好紅一、二礦地面生產(chǎn)系統(tǒng)的配套附屬工程的'施工建設。

  14、完成領導交辦的各項任務,積極參加公司組織的各種活動。

  二、年度生產(chǎn)計劃

  1、根據(jù)本公司實際情況現(xiàn)制定本年度礦井生產(chǎn)計劃,掘進煤巷進尺7765米,生產(chǎn)煤835547噸。具體安排如下:

  (1)紅一礦井巷掘進安排:掘進一線計劃2587米,掘進二線計劃2407米,共4994米;開拓工程計劃680米;全年共計劃掘進5674米。

  紅二礦計劃掘進各類巷道20xx米,其中斜巷443米,平巷1501米,煤巷247米。

  (2)紅一礦綜采工作面產(chǎn)煤及原煤產(chǎn)量安排:1114-1S綜采工作面產(chǎn)量39445噸;1119-1N綜采工作面產(chǎn)量288512噸;1111-1N綜采工作面產(chǎn)量46368噸;掘進工作面原煤產(chǎn)量110677噸。

  紅二礦原煤產(chǎn)量計劃:一采區(qū)煤4-2計劃產(chǎn)煤35540噸。

  2、紅一礦地面重點工程安排:聯(lián)建樓至井下水處理管溝計劃完成;聯(lián)建樓至井下水處理站及井下水處理設備安裝計劃完成;通廊內(nèi)消防管道安裝計劃完成;鋪設車場軌道及通岔計劃完成。

  3、紅二礦地面重點工程安排:工業(yè)廣場廠區(qū)內(nèi)混凝土道路硬化計劃9300㎡;工業(yè)廣場圍墻(磚混結構)計劃完成;入場主干路(柏油路)計劃完成;地面動照網(wǎng)電纜溝計劃完成400米;副斜井絞車房計劃完成。

技術部年度工作總結12

  在過去的20xx年里,技術部門所有人員在不斷的學習中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對工作認真負責的態(tài)度,參加各種工程會議;,認真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質量及進展情況;了解工程動態(tài),對有可能出現(xiàn)問題的項目進行事前預控,將損失降到最小。維護公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責于本職工作,均沒有缺習早退現(xiàn)象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關系,積極發(fā)揮團隊合作精神,基本能按時努力完成領導下達的各項指標任務,對工程提出理論性、經(jīng)驗性、實際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術部的工作任務是繁雜/繁瑣的一年,回顧20xx年的工作,技術部工作總結如下:

  資源共享系統(tǒng)建設的完成:

  已經(jīng)完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng)。

  項目支持:

  技術項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目,全程參與了項目的規(guī)劃及實施,對各階段方案進行技術分析及把控,對設計方出圖進行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現(xiàn)階段的基坑工程,對圖紙變更及施工方案進行研討及把控,提供必要的技術支持。

  泰興大統(tǒng)華項目:

  負責結構加固方案的確定及施工圖審查,協(xié)調(diào)事業(yè)部與設計方設計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎,為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進行結構加固施工。

  常州武進項目:

  負責對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的結構加固進行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。

  無錫八佰伴自動扶梯改造項目:

  主要負責對原結構加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設計了新增扶梯的基坑等構件,可以按圖施工。

  霞客大統(tǒng)華項目:

  審查結構加固圖紙,對屋頂新增水箱的屋面承重進行復核。現(xiàn)工程已完工。技術部年度工作總結華士大統(tǒng)華項目,參與江陰華士超市擴初設計方案討論,并跟蹤項目實施進度。目前工程正按施工計劃有序進行。丹陽華地十字路口地下車庫項目,對丹陽華地十字路口地下車庫的規(guī)劃進行結構設計并繪制結構圖,以便計算工程造價,為項目投資提供參考數(shù)據(jù)。

  自行提出結構改造方案:

  就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案;對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術方案等。

  擬建項目的總體規(guī)劃:

  繪制合肥市凍結地塊初步規(guī)劃方案;繪制合肥中心商務區(qū)地塊初步規(guī)劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規(guī)劃方案。

  圖紙及合同任務書的審查工作:

  審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查“蘇地20xx—B—57地塊商業(yè)辦公”的.建筑圖紙,對該建筑是否符合華地集團開店的物業(yè)要求提出參考意見;查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同,分析條款里應明確但未明確的權責與義務,為今后的合同完善做支持。

  技術綱要編制:

  技術部項目組協(xié)助相關部門編制制度及標準:《華地國際工程項目技術工作進展跟蹤計劃表》;各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項目建筑技術標準(20xx年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術參考》;《關于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》;《工程技術與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。

  工作中存在的問題:

  1、與各部門間的溝通問題:

  在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時間反應到技術部,就不能及時解決,將影響各部門的工作。經(jīng)過10月份與各部門開會商討的結果,目前有很大的變化,基本能及時掌握信息。

  2、問題解決存在不及時:

  由于是技術分工與專業(yè)專人負責制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時解決處理,從20xx年開始,就計劃就一些問題,召集開店部/規(guī)劃部,等各專業(yè)就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。形成一個整體團隊。

  3、業(yè)務專業(yè)能力加強:

  日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創(chuàng)新方面還很不足,今后要加強人員自我學習。20xx年度重點技術攻關項目是,空調(diào)/暖通系統(tǒng)設計要創(chuàng)新,發(fā)揮多年來汲取的技術與經(jīng)驗,就目前所有門店下冷上熱狀態(tài),要有較大的改觀,在技術上要攻關,要突破這個難題,啃下這個硬骨頭,彌補這一技術空白。

  4、技術力量分散:

  技術部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。每天的工作內(nèi)容就是有計劃性的,但有時各門店穿插進來,要求及時解決,就打破了原有的計劃。雖然在平時的日常工作中還能勉強應付,真的到了要展開大項目的時候,需要集中力量的時候,人手不足,發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強,今后要加強合作,培養(yǎng)團隊能力,為開展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處,有待于改正、改進。

技術部年度工作總結13

  光陰似箭,緊張而有序的一年又將要過去了,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年,總有些感慨。自加入公司以來,我已很好的融入公司團隊中,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,很好地完成了各項工作。通過自己的學習與工作,工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:

  工作總結

  1、 和張銳配合制作電子農(nóng)務“一村一品”版塊并進行日常的維護。目前我們電子農(nóng)務“一村一品”版塊已經(jīng)可以實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)的添加和維護,前臺以動態(tài)圖片的形式進行展示(除“一村一品”版塊首頁外,考慮到單個頁面承受的數(shù)據(jù)量過大的問題),做到一個動態(tài)圖庫的要求,達到原計劃的目標。

  2、 制作公司內(nèi)部網(wǎng)(OA系統(tǒng))。公司內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)使用有很長一段時間了,從剛開始的access庫更換到現(xiàn)在的sql server庫,后臺管理上做了一個完全的改變,增加了很多功能,有利于各個部門經(jīng)理的管理,可以很方便的查看其下屬的工作日志,可以很方便的安排下屬的工作,考慮到公司的發(fā)展壯大,目前已經(jīng)在各地有幾個分公司,此系統(tǒng)能夠很好的安排查看分公司的工作情況,有利于工作監(jiān)督。從目前的使用上來看,由于我們用到內(nèi)網(wǎng)的時候不是很多(交日志),沒有過多用到此系統(tǒng),建議部門主管可以經(jīng)常使用“個人辦公事”—“任務管理”功能來給下屬布置任務(遠距離),發(fā)揮我們內(nèi)網(wǎng)的更多作用。

  3、 和張銳斌庫等配合開發(fā)完成中國農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)(現(xiàn)在還在繼續(xù)開發(fā)中)。這項工作現(xiàn)在也在繼續(xù)開發(fā)中,并且是一項長期的工作。而且目前正在改版價格行情版塊,下周可以完成這個版塊的改版工作。在做這項工作時和張銳,斌庫的合作也讓我非常愉快,我們配合的非常默契,同時學習了很多技術知識,自己的能力得到了迅速的.提高。

  4、 自身不斷的學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和技術能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

技術部年度工作總結14

尊敬的各位領導,和全體員工:

  根據(jù)質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對技術部職責和權限及管理目標分解的要求,20xx年技術部在提高產(chǎn)品質量、新品種規(guī)格陽極開發(fā)、技改項目立項實施方面開展了大量工作。20xx年,技術部職責中新增了對原料、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時,按照體系要求如期進行了法律法規(guī)的適宜性評價和符合性評價,F(xiàn)將本部門的工作總結報告如下:

  1.新品種陽極開發(fā)情況

  20xx年除生產(chǎn)常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外,新增陽極品種共6種,包括1580、1550、1550x580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求,在每種陽極試產(chǎn)之前,技術部都要根據(jù)原料計劃、生產(chǎn)能力、陽極自身特點,進行詳細的質量策劃,并根據(jù)策劃情況制定作業(yè)指導書。

  對于特殊要求新品種陽極,在生產(chǎn)初期要進行小批量試產(chǎn),根據(jù)生坯和陽極的外觀合格率和理化指標,及時對工藝參數(shù)進行調(diào)整。待產(chǎn)品質量穩(wěn)定,能符合客戶要求后再批量生產(chǎn)。

  試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間,技術部對批次成品均進行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術攻關。

  2.技改項目的運行情況

  20xx年,在以技術部牽頭,各個部門努力工作和支持下,共完成7項技改項目,為提高公司的產(chǎn)品質量和增加效益做出了貢獻。

  成型2號冷卻輥道的改造,為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn),這也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目,解決了設備冷卻水直排的問題,一天節(jié)約水不少于300噸,達到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目,提高了處理瀝青煙氣的效果,且節(jié)約電費4~5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目,使天然氣消耗降低了20m3/t-陽極左右。一廠煅前石油焦精準配料系統(tǒng)項目,通過提高石油焦配料量的準確性,達到穩(wěn)定和提高陽極質量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造,對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。

  20xx年8月,中國有色金屬工業(yè)協(xié)會在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術研究中心完成的《多品種優(yōu)質預焙陽極生產(chǎn)工藝技術》等項目科技成果鑒定會。其中《煅前石油焦摻配精準配料技術的研究及開發(fā)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學技術二等獎,《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術開發(fā)》、《多品種優(yōu)質預焙陽極生產(chǎn)工藝技術》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學技術三等獎。

  3.產(chǎn)品符合性情況

  通過對原料、過程產(chǎn)品的檢驗和控制,20xx年公司產(chǎn)品質量有了穩(wěn)步提高。20xx年,檢測中心對每日進廠的原料按批次進行檢測。全年抽檢石油焦1166車次,一次檢測合格率為94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標,年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴重超標,十一月、十二月進廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術部根據(jù)產(chǎn)品要求,不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后,硫份基本控制在產(chǎn)品質量要求之內(nèi)。

  檢測中心全年抽檢瀝青550車次,一次檢驗合格率為52.5%,其中黃驊合格率為60.5%,晨光合格率為36.4%,固德合格率為60.7%,東旭合格率為69.1%,考伯斯合格率為21.1%。全年中溫改質瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標,高溫硬質瀝青不合格品大多是軟化點略超標。

  根據(jù)陽極產(chǎn)品取樣計劃,檢測中心全年共抽檢1924個陽極樣品,一次檢驗合格率為6.6%。其中,1500倒角合格率為48.1%,1402合格率為12.5%,1500合格率為8.7%,1580合格率為6.5%,1460合格率為4.9%,1535合格率為2.4%,914合格率為0.9%,1550、1445合格率為0%。全年陽極品質雖能達到YS/T285-20xx中TY-2牌號的要求,且陽極均質性較好,但就滿足客戶合同要求來說,成品理化指標令人堪憂。主要問題在于電阻率、空氣滲透率和CO2反應性較難達到客戶要求,部分陽極存在真密度、抗壓強度和微量元素含量無法達到客戶要求的情況。目前存在的問題主要是(原料、產(chǎn)品質量的判斷標準的確定)

  4.法律法規(guī)及其他要求適宜性、符合性評價

  20xx年8月初,技術部對公司適用的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護法律法規(guī)、技術規(guī)范、標準等進行了識別,并對識別出的適用的`99項法律法規(guī)及其他要求進行了適宜性評價。8月中旬技術部將適用的法律法規(guī)及其他要求轉發(fā)于各車間和部門,并對收集上來的符合情況進行了分析評價。

  20xx年,公司通過一系列的技術改造,嚴格按照法律法規(guī)要求排放三廢,20xx年底經(jīng)臨邑縣環(huán)境保護監(jiān)測站檢測,所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關法律法規(guī)要求。

  公司通過加強對清潔生產(chǎn)的宣傳、教育、推廣、實施和監(jiān)督,嚴格遵守《清潔生產(chǎn)促進法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運行,都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。

  公司對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境采取設備改造、環(huán)境通風、個體防護等措施,改善勞動條件,同時加強對女性職工的勞動保護。20xx年底人力資源部組織公司全體職工進行體檢,未發(fā)現(xiàn)一例職業(yè)病。20xx年底經(jīng)德州市疾病預防控制中心檢測,有害因素、有害因素(噪聲)測定結果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉塵PC-TWA)合格率75%,其中一廠焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉塵PC-STEL)合格率91.7%,其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學有害因素》要求5.3倍。

  公司加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識的培訓,提高了員工安全生產(chǎn)意識。在生產(chǎn)現(xiàn)場,新增了大量安全警示標志和疏散標識。同時,加強消防安全培訓,嚴格遵守消防安全管理規(guī)定,維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警,并編制了重大事故應急救援預案,定期演練。

  從本次法律法規(guī)符合性評價結果來看,公司相關的環(huán)境法律法規(guī)在本公司內(nèi)得到有效實施,但生產(chǎn)現(xiàn)場部分崗位的粉塵嚴重超標問題,需要盡快進行整改。

  5.改進意見

  針對陽極理化指標(按合同要求)合格率偏低的問題,20xx年技術部雖進行了部分專項研究,也取得了一定的成效,但是就某種陽極產(chǎn)品理化指標達到全合格還存在較大的困難。鑒于現(xiàn)狀,20xx年技術部將根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,首先集中精力配合生產(chǎn),共同解決電阻率高的問題,然后再逐一解決其他指標不合格的問題。其次合理調(diào)整原料的供應,確保煅前焦的指標能有效調(diào)整。

  目前公司個別崗位存在粉塵濃度嚴重超標的問題,技術部將從設備改造等方面著手,配合公司共同治理粉塵問題。同時要加強設備的維護保養(yǎng)。

  報告人:xxx

  20xx年xx月xx日

技術部年度工作總結15

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。xx年在公司經(jīng)理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結:

  1、本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程:《服務及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。

  但是《服務及監(jiān)督標準》中的“6、回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7、員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8、銷售服務質量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關系到技術人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。

  2、本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的'配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。

  3、8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。

  總結和思考

  技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。

  我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。

  1、部門定位與自我定位的確立

  我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。

  這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。

  只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來,F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責任更大了,可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來,更多公司的競爭中來,自己的平臺也變大了?隙ǖ氖牵ㄟ^努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  2、為提高用戶體驗而做的努力

  我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點:

 、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

 、祈憫俣仁欠窈苈,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。

 、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。

 、雀嗫煽氐牟僮。比如準確客戶信息,檢索,更多的零風險售后方案等。

 、筛痈咝У臉I(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

  3、更加重視產(chǎn)品質量

  在產(chǎn)品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面:

 、旁谛聶C開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。

 、萍訌妼Ξ惓L幚淼哪芰。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。

 、怯媱澇闪iT的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。

  4、主動性上有所提高

  很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。

  不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。

  不足與欠缺

  xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。

  ⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統(tǒng)領大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。

  ⑵口頭表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

 、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是:

 、僬_的我會一直堅持下去

  ②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。

 、榷ㄎ坏哪:。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。

  小結

  思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。

  新的一年,我將和公司一起努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。

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