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收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)

時間:2023-06-19 17:33:05 年度總結(jié) 我要投稿

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)

  總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)1

  在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、團結(jié)同志,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況作如下匯報。

  第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),自覺用理論指導工作,擁護黨的領(lǐng)導,遵紀守法,廉潔自律,嚴格律已,努力向黨靠攏,爭取早日投入黨溫暖的懷抱。

  第二、在學習方面,努力做好學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還繼續(xù)學習了收費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī),向優(yōu)秀、先進學習,向身邊的好人好事學習,不斷提高自己解決實際問題的能力。特別是在今年的7月,新的收費政策的實施,使我更加地認真學習了新的業(yè)務(wù)知識,做到熟記于胸,更加便于開展工作。

  第三,在服務(wù)態(tài)度方面,我知道收費員的形象是代表了整個機場路的形象,所以每次我都會按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語;收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,但是也會碰到個別的司機到收費窗口時卻帶了一肚子的怨所,滿腹牢騷、怪話,更有甚的還對我們罵罵咧咧遇到這些出口不遜的司機,我都會忍住,不發(fā)脾氣,依然用最甜美的聲音開展高水平服務(wù),用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在從事收費工作這么多年里,從未有一起與司機發(fā)生爭吵的.現(xiàn)象。

  第四,在收費工作中,我一直堅持做到勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著收費新政策的實施,過往的車輛逐漸增多,尤其是在節(jié)假日前期,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車型,仔細打票、唱收唱付無論是大事還是小節(jié),我做好細小工作,堅持一絲不茍的做好。同時為了干好收費工作,我時刻注意與班長、稽查配合,遇到問題及時請求及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的失衡,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。

  第五、在日常生活方面,因為年齡的關(guān)系,我在班里是排名比較靠前的老大姐,對班里的小弟弟、小妹妹們都會主動的關(guān)心,無論是誰有困難需要幫助,我都會不遺余力地幫忙。而且在他們面前無論是在工作中還是在生活里,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率。在每個班次的崗亭打掃過程中,我都會帶頭去做,不顧疲勞困倦,認真清掃,使我們的工作環(huán)境干凈整潔。

  20xx年轉(zhuǎn)眼即將過去,我知道,無論在哪個方面我都還需要不斷的進步。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排,積極配合班長工作,通過不斷學習來提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名領(lǐng)導放心,客戶滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)2

  我站在認真貫徹落實公司及管理處有關(guān)安全文件、會議精神的同時始終堅持安全營運為基礎(chǔ)的工作理念,始終把安全工作作為年度各項工作的重點來抓,防微杜漸,強化安全管理,加大宣傳力度,繼續(xù)深化“一崗雙職”工作,全面提高全站職工的安全意識,使站點的安全工作落到實處,現(xiàn)將今年我站安全生產(chǎn)工作的情況總結(jié)如下:

  一、完善健全機構(gòu),組織措施到位。

  為加強站點的安全工作,保證本站各班組安全生產(chǎn)工作的落實,結(jié)合本站的實際情況,及時調(diào)整安全生產(chǎn)工作網(wǎng)絡(luò),從而形成了自下而上的安全網(wǎng)絡(luò)組織,營造安全生產(chǎn)氛圍。站點將安全工作列入年終班組考評,強化了日常安全檢查制度,增強了收費員的“一崗雙職”的責任,從而使安全工作職責明確,責任到人,事事、處處、時時講安全。在注重收費設(shè)施設(shè)備安全的前提下,我們更注重人身安全,尤其是今年站點etc車道開通后,由于etc車道車輛速度較快,站點規(guī)定了上下崗列隊班長必須強調(diào)上下車道及外勤人員安全問題,確保了自身安全。

  二、加強安全生產(chǎn)管理,推進收費平安營運。

  抓安全就是抓營運,為實現(xiàn)全年有責安全事故為零的目標,站點始終視安全為生命線。首先,與各班組簽定《安全生產(chǎn)與綜合治理責任書》的基礎(chǔ)上,將安全責任層層分解,并對安全崗位的人員進行適當調(diào)整,制定安全管理目標,加大安全宣傳教育力度。其次,培養(yǎng)員工安全防范能力,在六月份的全國安全生產(chǎn)月中,精心制定安全生產(chǎn)月活動方案,包括理論測試一次,安全培訓一次。從員工的思想意識入手,加強安全憂患意識和防范意識;做到人人都是安全員,培養(yǎng)員工的安全憂患意識,動員全站員工“人人抓安全、人人防事故”。要求安全工作逢會必講、逢事必抓、警鐘長鳴、常抓不懈。再次,抓制度建設(shè),加強安全制度、操作章程和緊急預案的完善和補充,建立安全的長效管理機制。第三,落實安全責任,誰主管、誰負責,層層落實,責任明確。各班組有層層明確安全責任,要把一線員工的“一崗雙職”職責落實到位;第四,加大安全考核力度,強化責任意識,對管理不力,監(jiān)管不到位、安全隱患未及時發(fā)現(xiàn)和整改及違規(guī)操作的當事人,追究相關(guān)責任;第五,不定期組織各種安全培訓活動,采取測試、錄象、圖片宣傳、消防演練、舉辦“安全特刊”、開展“全員尋找安全短板”等多種形式,千方百計加強員工的安全防范意識和自我保護能力,通過有效的管理,力求實現(xiàn)全年無重大安全責任事故的發(fā)生,確保站點平安。

  三、積極開展形式多樣的安全宣傳教育活動

  今年以來,我站積極尋找安全教育活動的載體,組織員工進行全員對安全生產(chǎn)知識讀本的學習教育和測試、滅火演練、張貼安全掛圖、入口安全溫馨提示系好安全帶等形式多樣的安全宣傳教育活動。年初制定了春運安全工作計劃,積極布置落實較好的完成了春運工作,四月份制定了世博安保工作計劃,加大各項檢查力度,圓滿的完成了世博會期間的安全工作,針對六月份安全生產(chǎn)月活動,杭州南站和袁富站懸掛了安全橫幅,出好安全宣傳欄,向廣大司乘朋友宣傳安全知識。積極作好窗口的安全服務(wù)工作,有效的'宣傳了安全的重要性,使安全生產(chǎn)月活動人人皆知,激發(fā)了員工自覺參與活動的積極性,營造了安全生產(chǎn)活動的活躍氣氛。年底站點開展了消防演練及防盜、搶演練,從而提高了員工的自我保護和安全文明意識。針對下半年雷雨、防風、防雷工作的特點,我們在加大檢查防范的同時,制定了防汛應(yīng)急預案,對車道、收費區(qū)域和站房的相關(guān)安全防范作了明確,營造了濃郁的安全文明營運氛圍,

  四、認真開展自查排查,查找隱患,落實整改。

  在本年度中我站堅持每周一次的安全監(jiān)督檢查記錄,每月二次安全隱患排查和消防器材檢查,檢查中注意做到“三個結(jié)合”,即一是把檢查和整改結(jié)合結(jié)合起來;二是把檢查和落實結(jié)合起來;三是把檢查和加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作結(jié)合起來。今年我站召開安全例會12次,安全教育培訓4次,按計劃落實上級的工作要求,分析部署本站的安全生產(chǎn)工作,安全監(jiān)督檢查54次,安全隱患排查27次,消防器材檢查27次,班組堅持每班次的安全巡查和夜間巡查,安全管理規(guī)范,組織健全,教育經(jīng)常,教好的貫徹了公司及管理處的安全工作制度。

  通過全體職工的努力,今年在安全生產(chǎn)工作中較好的完成了目標管理責任,達到了全年無安全責任事故,但安全工作永無止境,必須牢固樹立安全第一,長抓不懈,警鐘長鳴的思想意識,繼續(xù)發(fā)揚嚴、勤、細、實的工作作風,同時準備下步對安全生產(chǎn)工作進行總結(jié),促進安全工作的開展。

  安全知識、認識和觀念。安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命和財產(chǎn)安全,事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識,提高安全對生產(chǎn)重要性的認識,只有集中力量抓抓安全生產(chǎn),堅持安全第一,使職工和管理人煙都牢牢樹立起安全意識,真正警醒起來,才能真正保障收費站的真正安全運行。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)3

  根據(jù)市處在全市公路系統(tǒng)開展“安全生產(chǎn)月”活動的有關(guān)要求,有效的推進開展創(chuàng)建“平安公路示范點”、“安全管理提高年”活動,為把“安全生產(chǎn)月”活動有效地落實到實處,我站積極組織、明確責任,認真開展自查自糾,嚴密防范各類安全事故的發(fā)生,確保站區(qū)安全形勢穩(wěn)定。具體工作做了以下幾點:

  一、加強組織領(lǐng)導。成立專門的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導要親自帶隊,負責各項檢查工作的'指導和整治措施的落實,并結(jié)合本站實際情況制定具體的檢查方案,明確職責,責任到人,按計劃和步驟扎扎實實地開展好安全生產(chǎn)檢查工作。

  二、嚴格落實責任。檢查小組重點對我站收費前臺標志、標線、減速板、震動減速標線、攔車器等規(guī)范設(shè)置情況認真排查,對機關(guān)內(nèi)和收費前臺消防設(shè)施老化的及時進行更換,出現(xiàn)問題及時整改。檢查過程中堅持實事求是的原則,力戒形式主義,做到不疏不漏,不留死角,并做好檢查記錄。在檢查中發(fā)現(xiàn)隱患和問題,要采取現(xiàn)場辦公的方法,將整改責任落實到人。一時解決不了的,做好記錄,限時整改。

  三、 密切協(xié)作配合。按照分工,細化責任,恪盡職守,在認真援行本部門、本單位工作職責的同時,進一步增強配合與協(xié)調(diào)意識,加強與駐地公安交警部門的協(xié)作配合,在收費前臺稽查、突發(fā)事故處理等環(huán)節(jié)上加強聯(lián)動,形成合力,確保各項工作協(xié)調(diào)有序。

  四、穩(wěn)定職工思想。針對農(nóng)忙季節(jié),易發(fā)生火災事故,通過站區(qū)的農(nóng)忙車輛較多,制作以消防安全為主題的板報、宣傳畫、懸掛宣傳橫幅,做好職工思想工作,掌握思想動態(tài),杜絕了工作散漫、思想浮動等不良工作作風。

  五、開足車道,保障暢通。按照市處要求,結(jié)合本站實際情況,安排收費前臺按規(guī)定開足車道,杜絕堵車現(xiàn)象發(fā)生,制訂了詳細的堵車應(yīng)急預案,根據(jù)麥收期間農(nóng)忙車輛較多的特點,一旦發(fā)生車輛故障導致堵車等現(xiàn)象,立即啟動預案,保障站區(qū)車輛暢通。

  六、搞好便民服務(wù)措施。配備簡單修車工具和急救藥品,為過往駕乘人員提供開水、行車路線。

  安全工作是一項長期而重要的工作,我站將以開展各項安全活動為挈機,不斷夯實安全管理基礎(chǔ),提高安全管理水平,努力為徐州公路又好又快發(fā)展作出積極的貢獻。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)4

  一年來,在站長某某的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的。現(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。

  第一、在服務(wù)態(tài)度方面

  我知道收費員的形象是代表了整個某某某收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的'微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

  第二、收費工作方面

  在開始的試收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是某某某月某某某日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是某某某日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費n元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。

  第三、日常生活方面

  在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。

  我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)5

  為切實開展好“安全生產(chǎn)月”活動,我站研究制定了可行的活動方案,精心組織、全面部署、認真落實、注重實效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強全體員工的安全意識和防范事故的能力為重點。積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進一步強化了全員對安全工作重要性的認識,完善了安全管理機制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)。現(xiàn)將XX年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:

  一、加強領(lǐng)導,提高認識,強化管理。

  組 長:徐繼光

  副組長:郭樹華

  成 員:王 戈、譚樂曉、鐘建波、孫波、尹學坤、王曉東

  張繼仁

  二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。

  活動期間,我站根據(jù)實際情況,組織全方位的人員進行培訓教育,廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識,觀看安全電教光盤,開展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進行了專項培訓管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。

  三、開展“反三違”,創(chuàng)建無隱患崗位活動。

  活動期間,我站發(fā)動全體員工,開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀律的活動;人人參與事故隱患和安全問題大排查,對查出的隱患及時進行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),堅決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現(xiàn)象。

  四、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果

  為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的.開展有成效,我站對基層、現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導、督促,并認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了活動的正常開展。在安全月活動中,公司堅持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結(jié)合的檢查方式。通過進行有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查,使我公司安全月活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)6

  20xx年xx收費站牢固樹立"安全第一"的思想,及早部署安全生產(chǎn)工作。通過扎實開展大檢查,嚴格值班巡查,全面落實職責和措施,嚴密監(jiān)控安全重點部位和重大危險源,有效地穩(wěn)定了我站安全生產(chǎn)形勢,F(xiàn)將安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

  一、精心組織,及早安排

  針對安全生產(chǎn)形勢,我站進一步明確職責,落實職責,做到了早動員、早部署、早防范。召開安全生產(chǎn)專題會議,制定工作計劃,并成立由xx任組長xx副組長,班長、票務(wù)為成員的領(lǐng)導小組。會上要求切實克服松懈麻痹思想,把各項安全防范措施落到實處,及時整改存在的安全隱患。同時結(jié)合維穩(wěn)綜治工作,做好各項安全工作。

  二、做好基礎(chǔ)工作

  強化教育培訓,加大宣傳力度,做到警鐘長鳴。年初,我站制定了安全教育培訓計劃,對所有職工進行了有關(guān)職業(yè)健康、安全環(huán)境、應(yīng)急突發(fā)事件等教育工作,培訓教育以安全管理文件、事故通報、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標準規(guī)范、設(shè)備知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風險管理、應(yīng)急預案等方面培訓教育,并將查隱患、促整改活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。

  三、廣泛宣傳,提高安全意識

  在全年工作中,我站緊密結(jié)合當前安全生產(chǎn)工作實際,利用安全會議和標語等形式廣泛宣傳法律知識和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提醒職工關(guān)愛生命。關(guān)注安全。

  四、加強值班巡查,確保信息暢通

  xx收費站嚴格落實24小時值班。對單位值班狀況堅持不定期抽查,落實了職責和防范措施。通過以上措施,有效地提高了全站職工的安全意識,及時整改了存在的安全隱患,確保了全年安全生產(chǎn)無事故。

  五、安全生產(chǎn)工作開展狀況:

  今年來,根據(jù)xxx所安全生產(chǎn)教育工作相關(guān)要求,提高廣大職工安全意識和責任意識檢,重點開展了非煤道路交通安全、消防安全知識、防震減災、防暴知識、用電安全、食品衛(wèi)生等專項學習。

  4月9日召開了安全生產(chǎn)教育培訓工作會議,組織職工學習省xx局下發(fā)的相關(guān)安全管理文件。使全體職工從思想上認識注重安全的重要意義。

  5月15日,組織職工學習《安全生產(chǎn)法》、《公里法》、《勞動法》等相關(guān)法律知識,提高全體職工的.安全意識和防范意識。

  8、9、10月,組織開展了消防安全知識、防汛、防災、防暴等知識的學習和演練工作。通過開展學習演練相結(jié)合的方式使職工親身體會安全意識的重要性。

  六、下一步的工作打算

  在下一步的安全生產(chǎn)工作中,將著重采取以下措施:

  一是狠抓安全生產(chǎn)職責制落實。進一步明確安全生產(chǎn)主體職責,切實抓好值班制度,安全檢查等。將安全生產(chǎn)職責目標逐級分解,層層簽訂目標責任書。

  二是強化安全生產(chǎn)教育培訓力度。大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),進一步增強廣大職工的安全職責意識。

  三是加強安全隱患的監(jiān)督整改力度。堅持開展隱患排查整治工作,進一步加大隱患排查治理力度。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時采取有效措施進行整改,鞏固安全檢查效果。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)7

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴的收費窗口,穿梭著無數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標——高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟的振興與騰飛,遠離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。

  在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!

  收費員日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的'唱收唱付中度日。三尺崗亭就是我們的工作之所,奉獻之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達,“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻之心!當四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗亭。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!

  大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠離家人、遠離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當作自己的家,把站里的同事當作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。

  我們每天在重復著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細心”。以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)。可是,我們無怨無悔!

  這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)8

  我站按照公司、處、所安全生產(chǎn)工作的要求和部署,認真貫徹落實安全第一,預防為主,綜合治理的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理,把安全生產(chǎn)工作始終作為頭等大事來抓,加強領(lǐng)導,落實責任,夯實基礎(chǔ),深化整改,著力構(gòu)筑安全生產(chǎn)的長效機制,F(xiàn)將今年以來安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:

  一、建立健全組織機構(gòu),完善安全生產(chǎn)制度。

  開征以來,根據(jù)上級安生產(chǎn)工作的要求,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)一崗雙責領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導小組”、社會治安工作領(lǐng)導小組、一法三卡領(lǐng)導小組等6個領(lǐng)導小組,健全了機構(gòu),切實把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓。針對收費站的特殊情況,制定了四防(防火、防盜、防破壞、防災害事故)應(yīng)急處預案、突發(fā)事件應(yīng)急處預案、反生搶劫處預案等17個應(yīng)急處預案。為能嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作我站還制定了7種安全生產(chǎn)管理制度,并由站長與管理人員及班長簽訂安全責任書,再由班長與班組成員簽訂安全責任書,使安全生產(chǎn)工作責任到人。

  二、積極組織安全生產(chǎn)學習,樹立安全生產(chǎn)意識。

  (一)積極參與管理所的安全生產(chǎn)學習及培訓,將安全生產(chǎn)工作逐層落實。

 。ǘ┒ㄆ陂_展安全生產(chǎn)工作會議(每月2次,每季度1次),大力宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、安全操作規(guī)程,樹立職工的安全防范意識。每輪班在班組班會上進行安全學習培訓,并在站區(qū)張貼了安全生產(chǎn)的宣傳海報,還定期以宣傳欄及黑板報的形式進行安全知識的宣傳學習。

  (三)每月組織安全教育培訓活動2次,加大安全管理力度。積極組織各項應(yīng)急預案的演練,提高安全生產(chǎn)效率。

 。ㄋ模┘訌妼囕v的管理。定期對駕駛員進行道路交通安全法律、法規(guī)的學習(每月1次),熟知各項法規(guī)。并與駕駛員簽訂了責任書,嚴格按制度執(zhí)行,保障行車安全。

 。ㄎ澹┌凑丈霞壍奈募螅J真開展安全生產(chǎn)年及六月安全生產(chǎn)月的各項競賽及學習培訓活動,并在活動中是員工的安全生產(chǎn)意識得到了鞏固及提高,達到了預期的`目的。

  三、加強治安管理。嚴格執(zhí)行治安管理制度,做好一切治安巡查工作,確保了收費工作正常有序。

  四、加強組織領(lǐng)導和考核檢查力度,加強管理,定期排查安全隱患。

 。ㄒ唬┦冀K堅持站內(nèi)、班組聯(lián)合考核管理制度,以促進廣大員工的安全防范意識與工作責任心。

 。ǘ┰谌粘5陌踩a(chǎn)檢查工作中,各級管理人員都能夠嚴格認真地進行監(jiān)督檢查,對于存在的問題與違反規(guī)章制度的行為都能夠本著從嚴要求,從嚴治理的工作原則進行大膽管理,并高度重視對廣大職工的教育引導工作。

 。ㄈ┰谌粘5陌踩a(chǎn)管理工作中,全體員工都基本能夠遵守安全制度與職責,認真按相關(guān)規(guī)定進行各項安全工作,確保了各項工作的正常開展。

  五、積極支持和對我站安全工作的高度重視

  有力的保障了今年來各項工作的安全平穩(wěn)開展。管理處(所)領(lǐng)導多次到我站檢查安全工作,定期按照安全管理責任考核目標及安全管理制度對我站的安全生產(chǎn)管理工作進行指導、檢查,并對存在的困難進行調(diào)查了解,及時做出了處理。

  六、認真細致進行各項安全記錄的填寫,做好痕跡化管理。

 。ㄒ唬┩ㄟ^年初開始使用的安全體系文件,健全完善了各項記錄,并定期向上級部門上報安全體系文件,使安全管理工作有了規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)行標準。

  (二)我站根據(jù)上級部門的要求,結(jié)合實際、建立健全了各項安全記錄并按規(guī)定認真填寫。

  七、存在的安全隱患與問題。

 。ㄒ唬┪艺咎幭缕侣范危瑫r有車輛出現(xiàn)剎車失靈沖卡,存在安全隱患。

 。ǘ┸嚨郎显O(shè)施設(shè)備問題較多,但都已經(jīng)及時上報至管理所相關(guān)部門處理。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)9

  自全國第八個“安全生產(chǎn)月”開展以來我站的安全生產(chǎn)工作,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,在全站范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動,積極開展了“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒,進一步完善安全生產(chǎn)四項體系,建立健全安全崗位責任制,探索制定安全生產(chǎn)的長效機制,加強領(lǐng)導,落實責任,強化監(jiān)督檢查。為進一步促進我站通行費征收工作,現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

  一、完善體制、明確責任,切實強化安全安全監(jiān)管

  站領(lǐng)導班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責進行明確分工,明確職責,落實責任,要求各成員切實擔負起對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導、管理、督查、檢查責任,為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”,層層簽訂安全目標責任狀。在去年的基礎(chǔ)上對安全生產(chǎn)責任書的考核內(nèi)容和考核實施細則進行了充實和完善。

  二、積極響應(yīng)、群策群力,扎實開展安全生產(chǎn)活動

  (一)我站深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展的指導原則,狠抓隱患整改,進一步排查我站存在的安全生產(chǎn)隱患,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高安全生產(chǎn)管理水平,確保我站安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,進行了以汛期安全,隱患排查治理和監(jiān)督檢查工作的戰(zhàn)役,共準備紡織袋1000條、土方30立方米、鐵鍬25把。

  (二)“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡睂m椈顒觿拥拈_展情況

  6月14日當日站領(lǐng)導組織職工向過往司乘人員和群眾共發(fā)放宣傳單1000份、懸掛安全生產(chǎn)標語三幅,并耐心解答群眾提出的相關(guān)安全知識問題,收到較好的社會反響。同時組織收費員參加了由四平市政府在四平英雄廣場組織的全市范圍內(nèi)的“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒,使收費員真正受教育,長知識。

  三、加強宣傳,廣泛動員,切實增強安全生產(chǎn)意識

 。ㄒ唬┓e極部署,廣泛動員。班子高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度,及時傳達貫徹市局、市處安全工作會議精神,認真學習市局領(lǐng)導的講話精神,對安全生產(chǎn)工作進行了安排部署。

 。ǘ⿵娀嘤,增強意識。為提高全站的安全管理水平和安全意識,我站積極開展了安全基礎(chǔ)知識、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓教育工作,同時組織學習了《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,并對學習情況進行了答卷測試,提高了全站干部職工的安全意識,同時與雙遼市消防支隊結(jié)對子,請消防官兵為我們組織消防演練,確保每名收費員都能夠正確使用消防器材及有效撲滅初起火情,有效的防范了安全事故的。發(fā)生。

 。ㄈ╅_展了以“安全在我心中”為主題的征文和書畫比賽,全站職工都以身邊的人和事為內(nèi)容積極參加,參賽作品要主題鮮明,真正體現(xiàn)了收費行業(yè)的特點及我站的工作特點。

  四、強化措施,突出重點,扎實做好安全生產(chǎn)工作

  (一)站領(lǐng)導認真做好值班宿工作。切實做好節(jié)假期間值班工作,加強對收費區(qū)和機關(guān)夜間巡查力度。同時加強班車的安全管理,加強對司機的安全教育,及時做好車輛的'保養(yǎng)保證車輛車況良好,杜絕班車帶病上路,班車準時、準點發(fā)車,保證收費員上下班安全。

  (二)認真做好飲食安全工作。切實加強食堂、餐廳的衛(wèi)生管理,努力創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。加大對食品采購的檢查驗收力度,做到無變質(zhì)、腐爛、不合格的食品入庫,確保全站干部職工的飲食安全。

 。ㄈ┱J真做好綜治防范工作。站區(qū)加強對外來人員、車輛的詢問記錄工作,確保站內(nèi)無閑雜人員逗留,嚴禁外來人員不經(jīng)帶班領(lǐng)導同意在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。不斷加強對辦公樓和站區(qū)及重點部位進行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。班子成員落實崗位前移,靠前指揮的要求,嚴格執(zhí)行收費區(qū)領(lǐng)導帶班制度,確保收費區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。

  真正的安全就要常抓不懈,時克繃緊安全這根弦。我站的地理位置決定我站安全工作任重而道遠,因此全體職工從未放松自己,無時無克都在以安全生產(chǎn)促進收費工作,以安全發(fā)展實踐科學發(fā)展觀。

收費站安全生產(chǎn)年度總結(jié)范文(精選10篇)10

  輝煌的xx年即將過去,將xx年取得的成果和成績將在xx年發(fā)揚下去,發(fā)揚我們不怕吃苦,不怕奉獻的精神,創(chuàng)造更加輝煌的xx年,而奮斗吧!總結(jié)xx年的優(yōu)點和過失,規(guī)劃xx年工作思想和動向。作為一名高速公路收費員,首先要把收費業(yè)務(wù)練熟練精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的高速高速公路收費員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記高速公路收費員的職責,遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。今年剛加入收費系統(tǒng),認識和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓,實習,對收費工作有很大的認識。收費是一個非?菰锓ξ兜墓ぷ鳎俏覀兗热粊韰⒓舆@項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。

  一、認清當前的形勢,思想上高度重視,積極進行準備。當前的任務(wù)形勢,參加所站的收費能手和服務(wù)之星的評比,為站,為班,為個人的榮譽而奮斗,我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。

  二、思想上高速重視,重視這一次所里組織的評比。人人都應(yīng)該爭先恐后的報名,養(yǎng)成良好的習慣。積極進行準備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強,盡職盡責盡心,為實現(xiàn)目標而奮斗。

  1、練就過硬的收費本領(lǐng),爭當優(yōu)秀高速公路收費員,加強人員的集體榮譽感,要以站為家的思想。

  2、盡職盡責盡心扎實干好工作,克服嚴寒,雖然說這里的.環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責任,盡到自己的心,扎實干好工作。

  3、立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴要求,高標準,完成各項任務(wù)。

  我個人認為,在一個集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風上都要有章有律,紀律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務(wù)的風向標。

  一、防松防散,嚴養(yǎng)成,確保收費秩序正規(guī)化,正;。

  1、松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。

  2、影響了團隊和集體當前重大任務(wù)的完成。

  3、損壞了收費人員良好的形象。

  4、危害個人的成長進步。

  二、自覺做到思想不松,作風不散,干自己職責以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風,為收費生活增光彩。

  1、重新認識,排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認識統(tǒng)一,行動聽指揮。

  2、正規(guī)紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風嚴謹,一絲不茍。

  3、安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!

  三、從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:

  1、心放細,手放快,眼放亮。

  2、調(diào)整好心態(tài),平常心面對“一切”。

  3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。

  4、干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛護宿舍設(shè)施及收費亭的設(shè)備。

  5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓。

  6、認清自己的工作技能操作能達到標準,只有更好,沒有最好。

  7、上班期間對自己要求嚴一點,對自己負責,為單位負責。

  8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學習,不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。

  9、服從命令,聽從指揮,堅決完成任務(wù)。

  以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,xx年為明天的夢想而努力。xx年是考驗我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的計劃。

  1、關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛護集體榮譽,積極協(xié)助做好各項工作。

  2、犯有過失時,誠懇接受批評,勇于承認并堅決改正錯誤。

  3、不當面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。

  4、外出必須按級請假,按時歸隊銷假,外出時注意安全。

  四、外勤的職責。

  1、看管站里的設(shè)施。

  2、維護車道和收費亭的衛(wèi)生。

  3、登記外來員。

  4、精神飽滿,姿態(tài)端正。

  5、引導車輛,并及時制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。

  以上是我的年終總結(jié),如有不對的地方,望領(lǐng)導給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓,為建設(shè)和諧,平安,文明的收費站做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績而奮斗。

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