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鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明辦年度工作總結(jié)范文三篇
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明辦年度工作總結(jié)一
一年來,xx縣精神文明建設(shè)工作在縣文明委的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市文明辦的指導(dǎo)下,圍繞富民強縣、建設(shè)幸福懷仁目標(biāo),以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,扎實開展各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動,著力提升公民思想道德素質(zhì)和城鄉(xiāng)社會文明程度,形成了全民參與、齊抓共建的濃厚氛圍。
一、繼續(xù)開展文明縣城創(chuàng)建活動。瞄準(zhǔn)建設(shè)“幸福懷仁”目標(biāo),按照文明縣城測評體系的要求,創(chuàng)新開展文明創(chuàng)建系列活動,通過扎實工作,順利通過了省級文明縣城測評工作。
二、深入推進群眾性文明創(chuàng)建工作。我們不斷加大群眾性精神文明創(chuàng)建力度,認(rèn)真抓好國家、省、市、縣級“文明單位”、“文明社區(qū)”和“文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作,開展了“最美家庭”評選表彰活動、文明創(chuàng)建工作培訓(xùn)活動、優(yōu)秀市民評選表彰活動、“我推薦、我評選身邊好人”活動、“弘揚雷鋒精神、開展志愿者服務(wù)”活動。在全縣“雙先”會議上表彰了10名“XX縣道德模范”。向省、市文明辦推薦了一個最佳志愿服務(wù)社區(qū)和一個最佳志愿者,云中鎮(zhèn)六小路社區(qū)入圍全國志愿服務(wù)“四個100”最佳志愿服務(wù)社區(qū)侯選名單。
三、大力宣傳社會主義核心價值體系。積極探索用社會主義核心價值觀引領(lǐng)社會風(fēng)尚的有效途徑和方法。一年來,在新聞媒體開設(shè)專題、專欄;在廣場、車站、公交站臺、校園門口等張貼公益廣告, 全方位宣傳社會主義核心價值觀,使社會主義核心價值觀的內(nèi)涵和要求通俗化、明了化、大眾化。
四、努力推進未成年人思想道德建設(shè)。在開展未成年人思想道德建設(shè)中,我們持續(xù)開展“做一個有道德的人”主題實踐活動,開展了“經(jīng)典美文”誦讀活動,完善了學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的教育網(wǎng)絡(luò),為促進未成年人健康成長營造了良好的社會文化氛圍。
2018年工作要點:
一、深化文明縣城創(chuàng)建工作。以提升公民思想道德素質(zhì)和城鄉(xiāng)社會文明程度為目的,以解決薄弱環(huán)節(jié)和難點問題為抓手,全力提升創(chuàng)建水平,努力創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。要按照山西省文明城市測評體系要求,做好各項工作,為創(chuàng)建2016-2017年度省級文明縣城打好堅實基礎(chǔ)。
二、推進群眾性精神文明創(chuàng)建工作。堅持以城市帶農(nóng)村、以機關(guān)帶基層、以干部帶群眾,廣泛深入開展各級各類文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)創(chuàng)建活動,繼續(xù)搞好各級文明單位、村鎮(zhèn)、社區(qū)培訓(xùn)工作,全面提高文明創(chuàng)建水平。
三、加大社會主義核心價值觀宣傳力度。組織開展“我們的節(jié)日”系列活動,充分利用“三八”、“五四”、“六一”、“七一”、 “八一”、“十一”等重要紀(jì)念日、節(jié)慶日開展集中性教育活動,切實抓好社會主義核心價值觀宣傳工作。
四、深化公民思想道德建設(shè)。打造公民道德教育新平臺, 引領(lǐng)全縣廣大群眾自覺投身新的道德實踐,推廣以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”為主要形式的道德講堂。廣泛開展“弘揚雷鋒精神、開展志愿服務(wù)”系列活動。積極開展道德模范推薦評選活動,開辟專欄,廣泛宣傳道德模范的先進事跡,推動全社會形成學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履7兜牧己蔑L(fēng)尚。積極開展“我推薦,我評議身邊好人”活動,發(fā)動廣大群眾在熟悉的人群中推舉好人,在日常生活中發(fā)現(xiàn)好人好事,評議好人。
五、加強未成年人思想道德建設(shè)。組織中小學(xué)生參觀愛國主義教育基地和駐地空軍、海軍國防教育基地,圍繞“中國夢”這個主題,開展征文、演講、小手拉大手等系列活動,加強未成年人的思想道德建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明辦年度工作總結(jié)二
今年以來,xx市農(nóng)業(yè)局按照省農(nóng)業(yè)廳和市文明委要求,按照“抓機關(guān),促市直,帶系統(tǒng)”的思路,堅持把精神文明建設(shè)作為提升隊伍面貌、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有效抓手,與鞏固省級文明單位創(chuàng)建成果相結(jié)合,與踐行社會主義核心價值觀、弘揚農(nóng)業(yè)精神相結(jié)合,不斷提升農(nóng)業(yè)人品質(zhì),為促進全市生態(tài)特色農(nóng)業(yè)快速發(fā)展提供了強大的精神動力、智力支持和思想保證。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實創(chuàng)建體系
。ㄒ唬┚陌才挪渴。堅持全員參與、全員受益、全面提升,以文明單位創(chuàng)建為抓手,科學(xué)統(tǒng)籌,分類推進,制定了xx市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)文明創(chuàng)建五年規(guī)劃,建立了市縣聯(lián)動的行業(yè)文明創(chuàng)建長效工作機制,計劃到2018年,11個市直局屬單位和各縣區(qū)農(nóng)業(yè)局全面創(chuàng)建為市、縣級文明單位。2014年市農(nóng)業(yè)局成功創(chuàng)建省級文明單位,2個局屬單位成功創(chuàng)建市級文明單位,今年又有5個局屬單位擬創(chuàng)建成市級文明單位,市直農(nóng)業(yè)系統(tǒng)文明單位達66%。結(jié)合今年創(chuàng)文市級印發(fā)了《創(chuàng)建文明城市工作實施方案》、《2015年精神文明建設(shè)工作要點》、《關(guān)于分解落實文明城市創(chuàng)建重點工作任務(wù)的通知》,明確了創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作措施,利用全市農(nóng)業(yè)工作會議、局務(wù)會、職工大會、黨員大會等形式,廣泛發(fā)動全局職工統(tǒng)一思想, 提高認(rèn)識。承辦全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)精神文明座談會,并以此為契機,借機發(fā)力,對系統(tǒng)精神文明工作細化部署。多次接受省農(nóng)業(yè)廳、市創(chuàng)文辦檢查,做法及經(jīng)驗獲得肯定及推廣。
。ǘ┩晟乒ぷ髦贫。堅持把精神文明建設(shè)貫穿于農(nóng)業(yè)工作始終,既著眼當(dāng)前,又注重長遠,建立抓精神文明建設(shè)工作的長效機制。制定了精神文明工作考評辦法、檢查督導(dǎo)制度、獎懲激勵制度和科室創(chuàng)建工作職責(zé),形成了“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室抓落實,全局上下共同抓的工作責(zé)任機制。局黨委會和局務(wù)會定期研究解決創(chuàng)建工作中的困難和問題,并且把精神文明工作同年度工作目標(biāo)任務(wù)考核掛鉤,任務(wù)層層分解,同業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同推進、同檢查,實行平時隨機抽查、半年檢查、年終統(tǒng)一考核制度。
二、加強陣地建設(shè),營造創(chuàng)建氛圍
。ㄒ唬┘哟笥布度搿猿帧耙粋單位一個陣地”“一個支部一個堡壘”,深入開展以創(chuàng)建市級文明單位、窗口示范單位、全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)精神文明先進單位為載體的文明創(chuàng)建工作。積極創(chuàng)造條件,豐富干部職工文化生活,組建農(nóng)業(yè)系統(tǒng)合唱隊、乒乓球隊、籃球隊等,引導(dǎo)廣大干部職工投身健康向上的文化生活。農(nóng)科所、農(nóng)機局、種業(yè)局、農(nóng)技中心、農(nóng)檢中心等5個單位建起了乒乓球、羽毛球場,機關(guān)為老干部支部建設(shè)了活動中心,配置文娛器材、圖書等,為活動經(jīng);峁┝擞布U。
(二)創(chuàng)新宣傳形式。市直農(nóng)業(yè)系統(tǒng)從公益廣告、建立文化墻、文化長廊、開辟學(xué)習(xí)園地、設(shè)立文明標(biāo)示、環(huán)境衛(wèi)生整治六個方面進行陣地升級。增設(shè)了便民服務(wù)標(biāo)識,如崗位牌、科室職責(zé)、工作流程圖等,目前市直農(nóng)業(yè)系統(tǒng)設(shè)立了文化墻、文化長廊6處,11個單位開辟學(xué)習(xí)園地2期30余次,文明標(biāo)示300余個。同時,在《xx日報》開辦“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)興xx”專欄,并通過電視、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等媒體宣傳農(nóng)業(yè),宣傳行業(yè)形象,使宣傳從過去的平面式、灌輸式向立體式、人性化轉(zhuǎn)變,使宣傳形式豐富多樣、內(nèi)容入耳入心、群眾喜聞樂見,道德風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
(三)加大宣傳造勢。按照“平臺上移,服務(wù)下移”的思路,借助農(nóng)業(yè)信息化“五進”活動,在陜西日報、華商報制作專版,在農(nóng)業(yè)科技、xx日報開設(shè)專欄,大力宣傳黨建、中心工作,激活宣傳效應(yīng)。11月23日,《xx日報》對我局黨建工作作了專題報道。止三季度,市直農(nóng)業(yè)系統(tǒng)在省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、市政府網(wǎng)、市直機關(guān)黨建網(wǎng)等刊發(fā)信息895篇,省市報刊發(fā)表文章94篇,刊發(fā)稿件數(shù)量列全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)第一。
三、深入開展活動,提升行業(yè)面貌
(一)積極組織開展“道德講堂”,正面引導(dǎo)崇善向上。堅持從小做起,正面引導(dǎo)教育。將落實《公民道德建設(shè)實施綱要》貫穿于精神文明建設(shè)工作始終,圍繞社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德,開展“四德教育”,弘揚傳統(tǒng)美德。按照唱歌曲、誦經(jīng)典、講故事、談感受、做承諾、送吉祥的“6+n”模式辦好道德講堂,每季度上好一節(jié)道德課。圍繞“做一個崇德向善的xx人,一個愛崗敬業(yè)的農(nóng)業(yè)人”主題、“弘揚農(nóng)業(yè)精神、踐行三嚴(yán)三實”等主題舉辦道德講堂,通過講述身邊看得見、學(xué)得到的平民英雄和凡人善舉,傳遞崇善向好的正能量,引導(dǎo)廣大農(nóng)業(yè)干部職工通過學(xué)習(xí)助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親的先進事跡,不斷省身修德,講道德、明是非、做好人。通過舉辦道德講堂,用積極健康向上的主流思想文化武裝和占領(lǐng)干部頭腦,抵御腐朽落后的思想文化,弘揚主旋律,傳播正能量。
。ǘ┐罅ν七x先進典型,樹立行業(yè)優(yōu)秀形象。堅持典型引路,注重培養(yǎng)和樹立先進典型,用榜樣的力量感召廣大干部職工愛崗敬業(yè),實干興農(nóng),踐行農(nóng)業(yè)精神。去年,市農(nóng)業(yè)局開展了“最美基層農(nóng)技員”評選活動,今年,我們精心組織了“xx市道德模范”、“xx好人”、“陜西好人”、省廳“最美農(nóng)業(yè)人”推薦工作,市直農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有4人獲此殊榮,廣泛開展了先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、黨員八帶頭標(biāo)兵評選活動,3名同志分別被市直機關(guān)工委表彰為優(yōu)秀黨務(wù)工作者、黨員八帶頭標(biāo)兵,畜牧中心、農(nóng)技推廣中心、農(nóng)宣中心3個黨支部被局直屬機關(guān)黨委表彰為先進基層黨組織,7名個人、12名黨員分別被表彰為優(yōu)秀黨務(wù)工作者、黨員八帶頭標(biāo)兵。農(nóng)科所浦正斌被省農(nóng)業(yè)廳授予“最美農(nóng)業(yè)人”榮譽稱號。通過評優(yōu)樹模、樹立典型,加強宣傳,農(nóng)業(yè)干部樸實、奉獻的形象受到全社會認(rèn)可和好評。
。ㄈ┐罅﹂_展“農(nóng)業(yè)精神”主題實踐,加強隊伍思想建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實省廳 “六個一”踐行社會主義核心價值觀,弘揚農(nóng)業(yè)精神主題實踐活動。以“八個一”、“三秦書月”讀書月活動為載體,開展“學(xué)習(xí)型行業(yè)建設(shè)活動”,廣泛開展黨員政治思想教育,共開展集中學(xué)習(xí)41次。
。ㄋ模┙M織參與文體活動,激發(fā)隊伍干事活力。以強身健體、陶冶情操、提升團隊精神為目標(biāo),組建了業(yè)余籃球隊,并著手組建羽毛球、乒乓球隊等,開展經(jīng)常性體育健身活動,積極參加市政府機關(guān)事務(wù)局組織的趣味健身系列活動。參加市政府舉辦的第十四屆“中國漢江龍舟節(jié)” 龍舟項目比賽,系統(tǒng)組織參加市直機關(guān)第四屆職工運動會獲得1個團體第三、1個第四,1個單項第一、4個前六名和團體總分第四的好成績;參加市政府機關(guān)拔河比賽取得女子第一、男子第二,選派選手參加全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)演講比賽分獲一、三等獎,參加全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)征文比賽榮獲一等獎,集體榮獲征文讀書活動、演講比賽活動“優(yōu)秀組織獎”。
。ㄎ澹⿵V泛開展志愿服務(wù),真情為民奉獻愛心。市直農(nóng)業(yè)系統(tǒng)所有干部職工全部注冊登記“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”,深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶、敬老院、孤兒院、社會福利院等,開展農(nóng)業(yè)知識解答、生活料理、醫(yī)療保健等方面的志愿服務(wù),為困難群眾和特殊人群提供實實在在的幫助;組織50人參加了“義務(wù)植樹”活動;組織“巾幗義務(wù)監(jiān)督服務(wù)隊”開展文明交通志愿服務(wù)100余人次,發(fā)放宣傳材料500余份;組織義務(wù)獻血應(yīng)急服務(wù),有5名職工被授予“xx市義務(wù)獻血先進個人”等,農(nóng)業(yè)干部通過各類志愿服務(wù),更加愛崗、敬業(yè)、勤奮、愛民。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明辦年度工作總結(jié)三
2018年,我局文明創(chuàng)建工作在市委文明辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,以踐行社會主義核心價值觀為主導(dǎo),以提高干部職工文明素質(zhì)和行業(yè)文明程度為目標(biāo),以提升服務(wù)質(zhì)量為重點,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,各項工作取得明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強,創(chuàng)建工作扎實
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu)
成立了由黨組書記、局長李標(biāo)官任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專職人員負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作,堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各科室具體實施,形成任務(wù)明確、責(zé)任到位、齊抓共管的工作格局,確保將文明創(chuàng)建工作抓出實效。
。ǘ﹦(chuàng)建工作規(guī)范有序
制定了《創(chuàng)建XX市文明單位三年規(guī)劃(2015-2017年)》、《2015年創(chuàng)建工作計劃》、《精神文明創(chuàng)建責(zé)任制》等文件,并將創(chuàng)建工作納入單位年度績效考核目標(biāo),作為考核全體干部職工工作實績的重要依據(jù)。落實市委文明辦各項創(chuàng)建工作部署,在重大創(chuàng)建活動中做到活動有方案,過程有資料,完成有總結(jié),并積極向市文明辦報送各類創(chuàng)建工作圖文信息。創(chuàng)建工作在制度化、規(guī)范化的機制中扎實推進。
。ㄈ┘訌娎碚搶W(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)性機關(guān)
制定了《旅游局黨員干部理論學(xué)習(xí)計劃》,堅持“每月集中學(xué)習(xí)不少于1次,每季度安排專題討論1次”的學(xué)習(xí)討論制度。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,定期召開學(xué)習(xí)討論會,交流體會,撰寫心得,進一步增強全體黨員干部的服務(wù)意識和責(zé)任意識。
。ㄋ模┥钊腴_展黨的群眾路線教育活動
結(jié)合我局工作實際,研究制定了教育實踐活動實施方案,明確了指導(dǎo)思想、基本原則、范圍對象和方法步驟,按照學(xué)習(xí)教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實、建章立制3個環(huán)節(jié)扎實推進。通過開展教育實踐活動,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,辦事效率明顯提高,行業(yè)形象明顯改變。
(五)扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項規(guī)定,六項禁令”精神。認(rèn)真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,扎實開展廉政風(fēng)險防控工作,根據(jù)崗位特點,從領(lǐng)導(dǎo)班子、科室、干部職工個人三個層面查找存在或潛在的廉政風(fēng)險點,制定防控措施,建立風(fēng)險防控機制。
2、開展反腐倡廉宣傳教育活動。組織黨員干部到南陽革命烈士紀(jì)念園開展“黨員活動日”活動,觀看“反腐倡廉警示教育”展覽、先進模范人物專題片和廉政書畫展。不斷提高黨員干部的職業(yè)素養(yǎng)和防腐拒變能力。
3、召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。會前,領(lǐng)導(dǎo)班子成員采取自己找、相互提的方式開展批評與自我批評,通過向服務(wù)對象、相關(guān)部門(鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道)發(fā)放征求意見表56份,就班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面廣泛征求意見,共收集整理意見建議7條,研究制定整改措施,逐一落實整改。
4、充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。全體黨員干部在黨支部的帶領(lǐng)下,統(tǒng)一思想,爭先創(chuàng)優(yōu),高效履職,各項工作取得良好成效,受到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
5、加強“三公”經(jīng)費管理。嚴(yán)禁公款送禮、公款吃喝,嚴(yán)禁公車私用私駕,實行定點維修、定點加油、統(tǒng)一保險制度等。與去年同期相比,公務(wù)接待費用同比下降57.6%,公車費用同比下降28.4%,2015年因公出國人數(shù)為0,出境費用同比下降62.8%。
二、工作效能突出,社會效益顯著
。ㄒ唬┘涌炀皡^(qū)配套建設(shè)
1、推進古槐青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設(shè)。成立了董奉山生態(tài)旅游開發(fā)中心,負(fù)責(zé)青山村旅游開發(fā)、運營、管理等。指導(dǎo)游客服務(wù)中心、民宿、餐飲、停車場、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);申報創(chuàng)建青山村鄉(xiāng)村旅游特色村,爭取項目資金補助。同時,將“青山貢果生態(tài)園”招商項目編入《長樂旅游招商項目》手冊,并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布。
2、推進琴江滿族村旅游項目建設(shè)。根據(jù)《XX市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》,結(jié)合“幸福家園工程”,協(xié)助航城街道基本完成游客服務(wù)中心和琴江史跡館內(nèi)部布展、古街路面、村口立面及停車場改造、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項目。
3、完成長樂海絲館暨閩江口游客服務(wù)中心建設(shè)。長樂海絲館由原來的鄭和航海館改建而成,占地面積2330平方米,建筑面積1230平方米,總投資300萬元。于今年5月16日正式對外開放。自開館以來,積極創(chuàng)建省級愛國主義教育基地,共接待游客近4萬人次,受到各級領(lǐng)導(dǎo)及游客的一致好評。
(二)做好規(guī)劃編制工作
1、邀請臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會編制完成《XX市古槐鎮(zhèn)青山村旅游創(chuàng)意策劃》,并通過省、XX市旅游局及福建農(nóng)林大學(xué)、福建師范大學(xué)等單位專家評審,于今年年初修改完善,頒布實施。
2、以《琴江中國歷史文化名村保護規(guī)劃》為指導(dǎo),邀請臺灣打開聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司,編制完成《XX市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》,7月通過專家評審并頒布實施。與臺灣打開聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司簽訂了《琴江旅游發(fā)展領(lǐng)航行動第一期總顧問合同》,指導(dǎo)下一步琴江旅游規(guī)劃建設(shè),促進項目落地。
3、邀請XX市規(guī)劃設(shè)計研究院編制《XX市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,目前已完成調(diào)研工作,正著手開展編制工作。
。ㄈ┘訌娦袠I(yè)監(jiān)管工作
1、全面落實市委市政府及上級旅游部門的各項安全工作部署,完成“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項工作。截止目前,共組織召開旅游企業(yè)安全部署會5場,下發(fā)安全文件及上報反饋件30多份,累計安全檢查11次,共檢查旅游企業(yè)50多家次,整改問題7處。
2、落實安全工作“一崗雙責(zé)”規(guī)定,與全市旅行社、旅游飯店簽訂2015年安全責(zé)任狀17份,牽頭修訂完善《XX市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并通過專家評審。
3、為進一步加強誠信建設(shè)、規(guī)范旅游市場秩序、優(yōu)化旅游消費環(huán)境,提升全市旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,印發(fā)了《旅行社誠信經(jīng)營承諾》、《旅游星級飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》、《導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范》等文件,在全行業(yè)開展“講誠信、促發(fā)展”主題活動,一是開展旅游誠信檢查行動;二是開展旅游誠信警示行動;三是開展旅游誠信宣傳行動;四是開展旅游誠信自律行動。
(四)深化宣傳推介工作
1、結(jié)合我市舉辦首屆全國青運會的契機,舉辦“海絲情 青運夢”——首屆海絲長樂旅游節(jié)系列活動。拍攝并制作《“海絲情青運夢”——首屆海絲長樂旅游節(jié)的總宣傳片》,著重對長樂獨特的海絲旅游資源、人文文化和XX市喜迎青運會的嶄新城市面貌進行全面宣傳推廣,在社會上引起強烈反響。
2、編印了長樂海絲館開館紀(jì)念封,拍攝《航》海絲旅游宣傳片。組織顯應(yīng)宮等重點旅游景區(qū)參加海峽旅游博覽會、“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會議”,開展品牌產(chǎn)品展銷及項目推廣。組織旅游重點鎮(zhèn)鄉(xiāng)及相關(guān)景點赴華東、西北及臺灣等地區(qū)參加旅游推介會,發(fā)放旅游宣傳畫冊、旅游光盤,有力開拓客源市場,提高長樂旅游知名度。
3、5月1日起,每日9:00—16:00向通過營前高速公路口入航的移動用戶發(fā)送以體現(xiàn)長樂旅游資源特色為內(nèi)容的歡迎短信,年內(nèi)共發(fā)送歡迎短信200萬條。將旅游局網(wǎng)站作為宣傳長樂旅游的重要窗口之一,及時發(fā)布旅游資訊、工作動態(tài),普及維權(quán)知識、解答網(wǎng)友提問等,積極向省局、市局、XX市委、市政府、中國旅游報、吳航鄉(xiāng)情報及長樂新聞網(wǎng)等部門、媒體投稿宣傳長樂旅游資源。
三、道德建設(shè)有效,社會責(zé)任落實
。ㄒ唬┩七M社會主義核心價值體系建設(shè)
組織開展《社會主義核心價值體系建設(shè)實施綱要》學(xué)習(xí)宣傳活動,深入宣傳“福建精神”的豐富內(nèi)涵和實踐要求,組織干部職工積極參與道德模范推薦評選、網(wǎng)絡(luò)投票等活動,繼續(xù)開展“我推薦、我評議身邊好人”活動,積極推薦道德模范和身邊好人典型,引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀和價值觀。
。ǘ┏掷m(xù)深入開展講文明樹新風(fēng)活動
1、督促星級酒店、景區(qū)每個月特別是在重大節(jié)日和青運會期間,在大門、大堂等醒目位置,電子顯示屏、圖片、標(biāo)語等多種形式持續(xù)刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告。各星級酒店繼續(xù)開展文明餐桌活動,使節(jié)儉用餐、文明用餐習(xí)慣深入人心,成為廣大市民和游客的自覺行為。
2、印制了 “文明旅游出行指南”、“中國公民旅游文明行為公約”、“十大文明提示語“文明與旅游同行”等宣傳冊子、行李牌等5000多份, 通過旅游企業(yè)窗口向市民宣傳發(fā)送。
3、印發(fā)《關(guān)于開展“講文明樹新風(fēng)”主題宣傳和遵德守禮教育實施方案》開展遵德守禮文明禮儀培訓(xùn),有計劃有步驟地開展文明禮儀培訓(xùn),加強對從業(yè)人員文明禮儀、職業(yè)道德教育和管理。
4、將節(jié)能工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,強化機關(guān)內(nèi)部管理,從日常節(jié)約水、電、油及辦公用品入手,在干部職工中開展節(jié)能教育,普及節(jié)能知識,引導(dǎo)干部職工自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,形成“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約”的良好氛圍。
。ㄈ┓e極開展公益活動
1、立足自身資源優(yōu)勢,積極幫扶所聯(lián)系的村居和旅游企業(yè)解決實際困難。分別給予下派駐點的猴嶼鄉(xiāng)張村、鶴上鎮(zhèn)東平村旅游項目資金補助10萬元;積極開展“農(nóng)家書屋”共建活動,向湖南鎮(zhèn)新村捐贈圖書300冊。
2、開展“走進千萬家、溫暖長樂人”活動。今年,我局2位副局長分別掛鉤猴嶼張村、鶴上鎮(zhèn)東平村,每周至少半天前往駐點村了解民情,走訪黨員干部及群眾20人,召開座談會6場,收集民意建議9條,上交民情日記10篇。同時,分別對琴江滿族村、董奉山景區(qū)、顯應(yīng)宮等景區(qū)開展送資金、送溫暖、慰問困難職工等各類結(jié)對幫扶活動。
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