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年度護士長個人總結(jié)

時間:2020-12-31 10:13:36 年度總結(jié) 我要投稿

年度護士長個人總結(jié)

  總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的年度護士長個人總結(jié)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

年度護士長個人總結(jié)

  年度護士長個人總結(jié)1

  一、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質(zhì)

  科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。

  二、開展康復訓練,提高患者生活自理能力

  針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經(jīng)過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

  三、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量

  科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。 除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。

  四、強化基礎護理,提高服務質(zhì)量

  在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》等件內(nèi)容。 通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質(zhì)量。

  五、加強科室考核,促進管理

  為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務態(tài)度等內(nèi)容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

  六、工作中的不足

  雖然xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:

  1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

  2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術(shù)論文較少。

  3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  4、病房管理有待提高。

  年度護士長個人總結(jié)2

  20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去一年,在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,科室全體護理人員團結(jié)一致,本著以患者為中心的服務宗旨,為患者全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務,認真完成了20xx年度的各項工作任務。

  現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:

  一、加強護理管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量

  通過不定期檢查各項護理質(zhì)量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序,狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員,使護理質(zhì)量得到了持續(xù)改進。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、加強重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班下班開小會,每周會,聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫(yī)院、護理部的新精神等,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務。

  3、加強重點病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的'重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出,利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

  4、對重點員工的管理,如新入科護士,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面,反復學習、考核,引起重視。

  6、完善護理緊急風險預案,按照護理部的要求每月進行風險預案演練,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  7、根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質(zhì)控小組,對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習、培訓,使質(zhì)控小組能較好地開展工作,對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合,建立質(zhì)控登記本,對護士進行量化績效管理。

  8、為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。嚴格做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護士自覺提高護理質(zhì)量。

  9、規(guī)范了護理質(zhì)量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進。

  二、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提供優(yōu)質(zhì)服務

  1、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊铡T谧o理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿意度。

  2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動,牢固樹立服務意識,改善服務態(tài)度,細化服務流程。了解患者需求,真正為患者解決難題,滿足患者需求。

  3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。

  三、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1、培訓及帶教工作。按護理部以及科室計劃,每月進行業(yè)務學習、?萍寄芘嘤,并按時進行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。

  2、每周參加科主任的業(yè)務大查房兩次,對較大手術(shù)進行術(shù)前討論,針對病情制定出相應的護理診斷及護理措施,以減少術(shù)后并發(fā)癥,促進患者早日康復。

  3、積極鼓勵和支 支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡教育”等學習,提高護士學歷層次。

  四、加強院內(nèi)感染的管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

  結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件,科內(nèi)組織學習,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術(shù)操作規(guī)程,醫(yī)護人員做好自身防護,實現(xiàn)醫(yī)務人員零感染的目標。

  1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄,對質(zhì)控結(jié)果定期討論。

  2、做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。

  3、認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。

  4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

  5、定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓。

  五、下一步工作計劃

  1、加強?浦R的學習,努力掌握專業(yè)技能。

  2、進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,促進護患關(guān)系。

  3、強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈,加強核心制度的學習和落實,以杜絕護理不良事件的發(fā)生。

  4、在做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。

  5、學會管理工具的靈活應用,用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進。

  總之,一年來我們?nèi)w外科護理人員時刻以醫(yī)院大局為重,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有院長、護理部的正確領導,有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項工作,為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

  年度護士長個人總結(jié)3

  忙碌而又充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓,良好的開端在成功的完結(jié)之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

  一、腳虛浮地,從護理基礎工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗無余,?浦R欠缺,為進步護理服務品質(zhì),從基礎護理工作入手,嚴厲執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科瘦弱知識教育,有效的進步病人滿意度,取得良好效果。同時,將外圍制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,進步服務品質(zhì),從改進工作細節(jié)入手:1。改進查對形式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人自動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2。改進備皮方法,應用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,進步工作效率和備皮效果;3。推行應用家屬陪護椅,只意味收取應用費,為病人提供很大方便;4。建立護士交流溝通本,將日常工作品質(zhì)控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須留意事項等寫入溝通本,各班參閱,縮小須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到品質(zhì)持續(xù)及時改進目的。

  二、抓制度落實,明確工作分工,防備工作漏洞

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人擔任,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫,進步書寫品質(zhì)。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,構(gòu)成人人有事管,事事有人擔任,大家共同參與科室治理,有效進步了大家的踴躍性

  三、嚴厲產(chǎn)房治理,完成規(guī)劃改造

  增強產(chǎn)房治理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴厲執(zhí)行重生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效增強產(chǎn)婦及重生兒安全治理,同時完善疫苗上報及查對程序,增強疫苗治理。另外,依據(jù)治理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室地位,以達到標準要

  四、苦練技術(shù),嚴把品質(zhì)關(guān)

  針對護理人員年輕化狀況,制訂操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己耍恐軝z查督導一項,將常用操作項目逐個進行考核,尤其操作項目,制訂操作標準,全員訓練,并在操作考核中始終改進操作流程。進步操作技術(shù),有效進步服務品質(zhì)。

  五、開辟創(chuàng)新,始終學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作

  始終充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州深造學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,進步技術(shù),帶動科室學習慣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,增強?浦R學習。往年實習生人數(shù)多,為保證帶教品質(zhì),制訂詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批先生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。

  一年的付出,算不上美滿,總有獲得與得到同在,充實與難過并行,不滿足現(xiàn)狀才是提高的開始,在又一個年度展開之際,只要致力啟航,進入又一個奮斗的輪回。

  年度護士長個人總結(jié)4

  本年本著“穩(wěn)固長處,穩(wěn)步開展”的準繩,一年來做了能上能下下幾點任務:

  1、統(tǒng)籌新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作標準,完成輸液反映“零”打破;抓查對制度,全年查堵藥質(zhì)量量破綻12例、一次性物質(zhì)量量破綻29例。

  2、配合股份制管理形式,抓護理質(zhì)量和出色效勞,合理運用護工,確保患者根底護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底根絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的Issue(問題)。

  3、從業(yè)務技藝、管理實際等方面強化新廈年老護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理主干。本年經(jīng)過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

  4、加大對外宣傳力度,本年掌管籌劃了“護士節(jié)”大型慶典活動,失掉市級指導及護理界專家同行的贊譽;積極開辟杏苑報、每天新報、xx日報、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,經(jīng)過安康教育、事跡報告會、著作展現(xiàn)會等方式展現(xiàn)護士的辛勤任務和愛心貢獻。

  5、注重退職職工持續(xù)教育,舉行院級講座普及面達90以上;創(chuàng)辦新分配職工、新調(diào)入職工西醫(yī)根底知識培訓班;完成護理人員年度實際及操作考核,合格率達97抓護士素質(zhì)教育方面展開“尊敬生命、關(guān)愛患者”教育,倡議多項捐贈活動,向血液科、心內(nèi)科等患者獻愛心。

  6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢驗,我院護理各項任務成果達標,總分96,名列全市榜首。

  7、本人在自我建立方面:

  本年榮獲“xx市市級出色護理任務者”稱號;經(jīng)過赴美國調(diào)查學習,帶回來少許先進的管理經(jīng)歷,并積極總結(jié)臨床經(jīng)歷,本年度完成成國度級論文3篇、會談論文2篇及綜述1篇。做為護理部主任、一名榮耀的中共黨員,我特殊注重本身的廉潔自律性,享樂在前、享用在后,帶病堅持任務,親身率領科護士長、護士長巡查各崗;努力進步本身的思想認得,積極參與護理支部建立,開展更多的年老黨員梯隊,如今新廈的黨員隊伍已然擴展到20余名,其中以年老的臨床主干為主,使護理支部展現(xiàn)一派積極向上的暮氣和生機。護理任務的順利展開和護理程度的進步,得益于以xx院長為首的各位指導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)建本身的學術(shù)期刊,進步護理學術(shù)程度,發(fā)揚西醫(yī)、中中醫(yī)聯(lián)合護理長處,爭取使我院的護理質(zhì)量失掉國際化認證。

  年度護士長個人總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“三甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務

  1、護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8—10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應,以達到配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。

  2、全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質(zhì)護理服務做精、做細做到深入人心,并更深入的繼續(xù)開展我科優(yōu)質(zhì)護理的亮點:“一講、一送、一接、一減壓”,為我科的介入手術(shù)起著保駕護航的作用。最終以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。

  3、此次的三甲甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。

  二、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  1、護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。

  2、主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了“護患溝通規(guī)范化”。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”,即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。

  3、護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患者“三短、六潔”。

  4、科室每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。并每月評選護士,帕孜拉榮獲全院二護士。

  三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

  1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。

  2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。

  四、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論操作考試。

  2、科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎理論知識和心血管?浦R,提高全科的業(yè)務水平。

  3、11月參加了護理應知應會競賽,我科沈娜、代夢瑤、米娜取得了全院二等獎的成績。

  4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  5、我科護理指標完成情況:三基考核合格率100%,基礎護理合格率大于90%,特、一級護理合格率大于90%,護理服務滿意度大于93%,護理文書合格率大于90%,搶救物品完好率100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,術(shù)前訪視,術(shù)后隨訪率100%。無壓瘡發(fā)生,無投訴。

  6、堅持了護理業(yè)務查房:每月一次護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

  7、鼓勵全科護士不斷學習,目前我科有5名護士參加護理本科在讀,有5名護士參加護理大專在讀。

  五、加強了院內(nèi)感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度。

  2、堅持了空氣培養(yǎng),對高危科室介入室每月進行一次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  4、堅持病房的每周消毒,并對出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  5、做好多耐的隔離,我科發(fā)現(xiàn)三例多耐,無一例交叉感染的發(fā)生。

  六、開源節(jié)流,降低成本,取得社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。

  1、控制支出:限度的節(jié)約消耗性物品的使用。充分廢物利用,增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。

  2、加強核算:收費做到:不少收、不多收、不漏收、不分解收費。

  3、合理配置:一日清單每日準時發(fā)放。排班節(jié)約人力資源,做到安全、高效。

  、存在的問題

  1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。

  2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

  3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

  4、健康宣教有待進一步加強。

  5、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。

  6、護理科研任需填補。

  xx年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務活動為契機,創(chuàng)建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院而努力!

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