保險業(yè)務員年度個人總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的保險業(yè)務員年度個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險業(yè)務員年度個人總結1
一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,寄托我公司全體員工的不懈盡力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作康健順利成長。下面結合我的具體分督工作,談談這一年來的造詣與不夠。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司成長的一系列緊張指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,率領各部員工牢牢環(huán)抱“容身革新、加快成長、真誠辦事、進步效益”這一中心,進一步改變看念、革新立異,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,顛末盡力和拼搏,公司保持了較好的成長態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)成長,做出了應有的供獻。
全方面增強學習,盡力進步自身業(yè)務素質(zhì)程度和治理程度。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工付與的緊張職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策必要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和治理才能的培養(yǎng)。注意用科學的措施指導本身的工作,規(guī)范本身的言行,建立強烈的責任感和事業(yè)心,賡續(xù)進步本身的業(yè)務才能和治理才能。
賡續(xù)進步公司業(yè)務人員步隊的整體素質(zhì)程度。一年來,我不停把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊扶植的一項緊張內(nèi)容來抓,并和司理室一起實施有針對性的培訓計劃,增強領導班子和員工步隊扶植。
二、業(yè)務治理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步成長,必須訂定規(guī)范增強治理。治理是一種投入,這種投入一定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更必要向治理要效益。只有賡續(xù)完善各類治理制度和措施,并真正貫徹到行動中去,能力出造詣、奏效益。業(yè)務治理中我主要做了以下工作。
1、依據(jù)市公司下達給我們的全年販賣任務,訂定各個部室的周、月、季度、年販賣計劃。訂定計劃時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室環(huán)境肯定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過增強歷程的治理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的司理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊扶植。不停注重部室司理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教導。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓運動,組織人人學知識、找經(jīng)驗,進步職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技術的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習匆匆進了各個團隊自身素質(zhì)的`賡續(xù)進步,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定成長打下扎實的根基。
3、贊助司理室全面推進薪酬制度立異,賡續(xù)夯實公司根基治理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度革新。今年,我牢牢環(huán)抱職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制革新。初步樹立了一個能上能下,能進能出,可以或許充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務治理工作,我還兼任了營銷一部的司理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的根基上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。顛末不懈盡力,我部全年完成保費收入9009549.94元,此中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為xx。成為公司成長的緊張包管。
四、工作中的不夠
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時不免忙中失足。例如有時辦事不實時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處置懲罰一些工作關系時還不能輕車熟路。
總之,一年來,我嚴于律己、低廉甜頭奉公,用自身的帶頭作用,在思想上進步職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的率領下,公司員工以賡續(xù)成長扶植為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,代價為上,辦事社會”為經(jīng)營宗旨,刻意革新,賡續(xù)立異,規(guī)范運作,取得了很大造詣。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將加倍激烈,公司要想繼承保持較好的成長態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新看念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,歡迎將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的配合盡力下,上下一心,困難奮斗,同舟共濟,全力拼拼搏,我們公司必然可以或許創(chuàng)造出加倍輝煌的業(yè)績。
保險業(yè)務員年度個人總結2
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險業(yè)務員年度個人總結3
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高學無止境
雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,提前完成公司各項任務我始終懷著一顆為人民服務
為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險業(yè)務員年度個人總結4
在XX呆了1月了,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,談談自己的想法:
1、主管業(yè)務技能較弱,帶領團隊問題較多
由于一些歷史原因,一些主管文化水平較低,所以在接受起一些新技術上也較為被動,很多公司好的實用的新技術都不能很好的運用。并且有些主管連比較基本的人員入職資料也不會填寫,我覺得這很不應該,畢竟后勤人數(shù)有限,在集中增員的時候會拖后新人的入司進度。
2、業(yè)務伙伴職業(yè)構成兼職較多
我們的業(yè)務伙伴有很多為兼職人員,部分兼職人員的紀律性,積極性都不是很好,把保險營銷作為副業(yè),當成增加收入的途徑,并不看成自己的主要經(jīng)濟來源,所以工作勁頭不夠。對于兼職的伙伴而言,能做到單子最好,做到了就是錦上添花,做不到自己還有主業(yè)的固定收入,維持生活還是可以的,所以沒有緊迫感。
針對目前存在的問題,我有一些自己的想法:
1、支持、鼓勵團隊中的績優(yōu)分子盡快晉升,帶出自己的隊伍,對于不稱職的主管在公司考核不達標時不在予以保級;
2、樹立績優(yōu)典范,以績優(yōu)收入為帶動,鼓勵大家放開束縛,專職做保險營銷。
3、應該對主管進行必要的入司工作學習和業(yè)務技能通關,以便能更好的輔導和幫助新人。
感謝領導一直以來的關心,因為接觸個險營銷時間比較短,看法和想法也比較淺薄,望領導見諒。在以后的后援工作中,我會更好的做好自己的本職工作,服務前線業(yè)務員更好的展業(yè),盡我所能維護好電腦設備,保證伙伴們的正常工作!
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