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車輛檢修工年度總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的車輛檢修工年度總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇1
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,在這一年多的時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
一、工作匯報
自工作以來,在投入新的工作環(huán)境后,我有了新的工作——汽車維修工,我認(rèn)真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認(rèn)識和了解,汽車是一個很復(fù)雜的機械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的.不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇2
20xx年x月,我在x店進(jìn)行電工實習(xí)。在這一年的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
x公司是一個擁有x定點、配套直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳,寬敞的維修車間,設(shè)置24個標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。x限公司是一個大型的x店,銷售服務(wù)的車型有x種車型。
1、通過生產(chǎn)實習(xí)加深對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗,開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。
3、通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
一、布線
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
二、裝儀表和工作臺
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
三、實習(xí)收獲及總結(jié)
總的來說這次實習(xí)給了我兩個方面的收獲:工作環(huán)境的適應(yīng)與社交;理論與實踐的結(jié)合。
從以開始到維修車間,跟我本家的.師傅的微笑就給了我實習(xí)的以個良好的開始,在整個實習(xí)過程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時上班、下班,經(jīng)常參加早會,跟大多師傅相處比較融洽,這次生產(chǎn)實習(xí)給了我個寶貴的人生經(jīng)歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在實習(xí)中我的理論同實踐進(jìn)行真實地接觸,思維和現(xiàn)實有了結(jié)合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的一年實習(xí)時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋行業(yè)做深入地了解,對專業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見都是膚淺的、粗略的。
實習(xí)中也讓我對自己的眾多不足有了一個清洗的認(rèn)識:做事不夠踏實沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專業(yè)英語不夠扎實。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇3
20xx年,我畢業(yè)xx學(xué)院,公司內(nèi)燃機制造及維修專業(yè)。剛大學(xué)畢業(yè)的我來到公司工作,工作期間,我通過認(rèn)真實習(xí),勤奮實踐,逐漸掌握了現(xiàn)車輛修理的基本要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報,不足之處,敬請指出!
一、書山有路,技海無涯
到維修制造中心后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實踐經(jīng)驗不足等不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,我進(jìn)步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學(xué)生,但是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗十分豐富,是我學(xué)習(xí)的榜樣,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。
二、勇于攻堅,破解難題
我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān)。今年x月份,維修制造中心通知我有一臺車,帶負(fù)荷倒檔調(diào)檔,修理了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進(jìn)行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),沙漠路段,倒檔自動跳檔。駕駛員說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:“倒檔齒箍打滑”故障的原因,駕駛員說已經(jīng)更換過了,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我和師傅再次詳細(xì)檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現(xiàn)倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導(dǎo)致調(diào)檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節(jié)省了大筆費用。
三、愛崗敬業(yè),熱情服務(wù)
“站著做人,跪著服務(wù)”是運輸公司的服務(wù)理念,在工作中,見到很多車輛在行駛時出現(xiàn)制動不靈的故障,我對此類問題進(jìn)行深入分析,得出造成車輛行駛制動不靈的故障有以下幾個原因:制動系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足。車輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣,制動閥的供氣量不足;制動閥管路漏氣、氣路堵塞都會造成制動時制動系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足;制動鼓與制動蹄片間隙不合適;制動蹄接觸面積太小。根據(jù)以上原因,圍繞著制動不靈的問題,我反復(fù)查閱、研究了有關(guān)維修保養(yǎng)資料,并虛心向有經(jīng)驗的師傅請教,對逐個可能產(chǎn)生的原因進(jìn)行檢查分析,對可能會發(fā)生故障的部位,采取由淺人深,先易后難的方法進(jìn)行拆檢。我首先檢查儲風(fēng)筒,看氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)。起動發(fā)動機,檢查制動系的壓力表反應(yīng)情況,發(fā)現(xiàn)其充氣困難,充氣>xmin才充到xmpa。這種情況有可能是空氣壓縮機有故障,也有可能是密封氣壓管路有泄漏,造成氣壓很難提高。我檢測發(fā)動機中速運轉(zhuǎn)時的氣壓,發(fā)現(xiàn)上升較慢,熄火后檢查氣壓,發(fā)現(xiàn)壓力快速下降超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值。檢查空氣壓縮機傳動皮帶松緊度是否符合要求,又拆下空氣壓縮機,發(fā)現(xiàn)泵蓋內(nèi)大部分被積炭蓋著,氣門口亦都有積炭堵著。清除積炭后裝回泵蓋及附件試驗,發(fā)現(xiàn)效果比以前有改進(jìn),空氣壓縮機有明顯的泵氣聲,工作效果良好,然后把空氣壓縮機的輸出接風(fēng)喉接緊繼續(xù)起動發(fā)動機,將總閥前的每一段管路逐段松開試風(fēng)量,再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。
通過以上操作,使發(fā)動機起動后,氣壓很快可以達(dá)到xkpa以上。我根據(jù)踏下制動踏板后氣壓下降值來判斷故障,發(fā)現(xiàn)氣壓下降正常,但在放開腳踏板后,排風(fēng)閥的排氣量不足,當(dāng)即解體檢查剎車總閥,發(fā)現(xiàn)進(jìn)氣閥閥膠有明顯溝槽的現(xiàn)象,排風(fēng)閥閥膠發(fā)漲關(guān)閉不嚴(yán),經(jīng)更換裝復(fù)好后,再適當(dāng)調(diào)整排風(fēng)閥,然后我又把后車輪里制動蹄片和制動鼓之間的間隙適當(dāng)調(diào)整到最佳位置,使之不會有拖滯的狀況。并且檢查前后四輪制動氣室推桿伸出行程是否達(dá)到規(guī)定值,前輪推桿行程應(yīng)為xxmm,后輪推桿行程應(yīng)為xxmm。不料在檢查調(diào)整的過程中又發(fā)覺左右車輪制動氣室推桿外張費力,緩慢且不夠靈活。拆開制動氣室進(jìn)氣管即有空氣排出,證實氣管接頭無堵塞,而閥膠又無穿漏,說明產(chǎn)生此現(xiàn)象的.原因,可能在一級保養(yǎng)的過程時潤滑不夠認(rèn)真徹底,或長時間失去潤滑脂而使凸輪軸與襯套銹蝕,造成推桿推力困難行程少。
故此,將車輪頂起,隨后轉(zhuǎn)動車輪試踏下制動踏板,果然車輪不是即停而是緩慢停下來,證明凸輪軸失去了作用。當(dāng)即把左右輪和制動凸輪推桿拆下清銹加以潤滑、調(diào)整,并且將整個制動輪鼓清潔一千二凈,以及檢查制動蹄的回位彈簧拉力情況,從直覺看彈簧已經(jīng)被銹蝕了許多,用新舊彈簧對比確認(rèn)彈力和粗細(xì)都有差別,所以更換新件。換上新后,這一故障排除了。經(jīng)過試車檢驗,該車原剎車不靈的故障被排除。
四、加強修養(yǎng),向黨靠攏。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負(fù)的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動著我。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇4
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為一名技術(shù)人員,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
在20xx年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的重要思想的內(nèi)涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的`,在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項維修任務(wù)。
2、根據(jù)行業(yè)的精神,我配合其他技術(shù)員做好工作,并把在工作中碰到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,安排相關(guān)人員解決。做好維修期的預(yù)備工作,認(rèn)真工作提前將各項工作調(diào)整到位,確保任務(wù)成功,保證維修質(zhì)量。
3、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的棘手情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
三、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責(zé)任感。
另附一工作總結(jié):20xx年工作計劃:新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
1、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實自己解決生產(chǎn)中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務(wù)。
3、加強統(tǒng)計技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)工作。
4、加強工作事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
5、制定更加具體的職工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇5
我的汽車修理知識和技術(shù)主要還是從實踐中總結(jié)出來的,當(dāng)然我也通過電大和成人函授教育拿到了汽車修理專業(yè)的大專文憑,最近又剛剛考到了汽車修理高級技師的資格證書,我原來在汽車修理廠工作,現(xiàn)在在一家xx學(xué)院的實訓(xùn)中心工作,主要工作任務(wù)是帶學(xué)生的實習(xí)課,同時也承擔(dān)了為學(xué)生講授《汽車故障診斷與檢測技術(shù)》等課程的任務(wù)。無論是在哪里工作,我都知道要把所學(xué)的知識運用到實際中,才能不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清一個某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,絕不撒手。在車間里做不完的事情,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”,我的修車技能也得到了客戶的認(rèn)可。
一次,我遇到一臺xx車,強制降擋,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我廠來修。待修車一到我馬上帶儀器與車主進(jìn)行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到x碼時,四檔自動將為三擋,發(fā)動機噪聲嚴(yán)重。車主說,毛病在x個月前就已經(jīng)出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病。在維修二站修了三次,維修廠建議換變速箱,車主覺得費用太高,所以來找我檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降擋”故障的原因,極有可能是三元催化堵塞造成的,車主說已經(jīng)在二戰(zhàn)用短路法檢查過,沒有發(fā)現(xiàn)問題。試車回來,我再次詳細(xì)檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本廠不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已達(dá)85%以上,更換后,故障順利排除,不但解決了車主的煩惱,更為其節(jié)省了大筆費用。
愛崗敬業(yè),滿足用戶所需,這是我的工作信念,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到?偨Y(jié)汽車維修工作的所謂傳統(tǒng)診斷,就是不用任何的檢測儀器設(shè)備,對車輛故障進(jìn)行人工診斷的方法。在汽車維修中最常用的直接診斷方法有“看、聞、聽、問、試”,F(xiàn)在,中國高級轎車保有量正在大幅度增加,但不少修理廠部分維修的儀器和檢測設(shè)備尚不能檢測到位,給車輛故障的診斷帶來很大困難,以至于造成誤判。所以,依靠維修人員豐富的經(jīng)驗進(jìn)行直接診斷還是必要的。首先,說說“問”。問,固然主要,但也并不是說通過“問”就可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此,在“問”時,要尋找關(guān)鍵、重要的現(xiàn)象進(jìn)行詢問,并對駕駛員的`回答要能去偽存真,這就需要維修人員對車輛結(jié)構(gòu)、性能有透徹的理解,對理論知識和實踐經(jīng)驗有豐富的積累,這樣才能“問”出名堂。其次,說說“聞”,通過對油液的聞,可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)的基本工作情況,通過對發(fā)動機排放系統(tǒng)的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導(dǎo)。最后,說說“試”,試車應(yīng)該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學(xué)到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負(fù)荷運轉(zhuǎn)正常,有負(fù)荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速熄火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的準(zhǔn)確判斷和排除。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇6
隨著汽車在國內(nèi)的普及,汽車新技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了后市場的變革進(jìn)入21世紀(jì),汽車技術(shù)隨著社會的進(jìn)步日新月異,從整車技術(shù)來看,由于大量的使用微電腦技術(shù),汽車具備了很多自動化功能,極大地提高了汽車的動力性,操縱性,適性及安全性。車運行的可靠性,壽命都有了很大地提高。汽車新技術(shù)的發(fā)展正在極大的促使汽車維修技術(shù)與制度以及企業(yè)發(fā)生著巨大的變革。汽車維修行業(yè)重來沒有像今天面臨著這么大的沖擊,以往的汽車維修模式以難以適應(yīng)和應(yīng)對以上所提到的任何一項技術(shù),汽車維修技術(shù)已逐漸脫離完全的憑傳統(tǒng)經(jīng)驗為主的修理方式,而是越來越依靠高新技術(shù),電腦診斷與數(shù)據(jù)分析。對技術(shù)人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過度到機電一體化綜合素質(zhì)很強的層面。同時也是對我們汽車維修技術(shù)提高的一種推動。
本人自參加工作以來,一直從事汽車維修工作。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和交通法規(guī),積極研究探索汽車相關(guān)理論知識,使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點:
1.通過“看”發(fā)現(xiàn)車輛的使用狀況
(1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機械系統(tǒng)的故障。例如一輛富康988ex—1轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過檢查發(fā)現(xiàn),其空氣流量導(dǎo)流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復(fù)正常。
(2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動變速器油、轉(zhuǎn)向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如wash fluid燈亮,應(yīng)檢查清洗液和儲存器內(nèi)液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪a62.8l轎車abs燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪a6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動液容器內(nèi)的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。
(3)通過車用零件液體的品質(zhì),來判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發(fā)動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
(4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復(fù)正常。在看的過程應(yīng)該仔細(xì)地看,認(rèn)真地看,結(jié)合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
2.對車主或駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車輛情況的查問
駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點點微小的變化,他都會到修理廠查詢,這一點是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。如一輛4缸1.6l電噴捷達(dá)前衛(wèi)車,出現(xiàn)加速性能不好,行車抖動得厲害,且有行車時熄火現(xiàn)象發(fā)生。詢問了駕駛員,駕駛員說在農(nóng)村土路跑了一段長途后出現(xiàn)的這種情況。我們懷疑是由于進(jìn)氣道和油路過臟所致,因此按常規(guī)方法更換了空氣濾芯、汽油濾芯和汽車泵濾網(wǎng),并對節(jié)氣門的各個通道和四個噴油器進(jìn)行了清洗。在拆卸時,發(fā)現(xiàn)它們都比較臟,清洗裝復(fù)后試車,故障排除。
總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關(guān)鍵、重要的現(xiàn)象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點對維修人員來說是很困難的,關(guān)鍵在于對車輛結(jié)構(gòu)、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時對理論知識和實踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點,“問”的`重要性才能得以充分體現(xiàn)。
3.利用“聞”來判斷故障點
通過對油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)基本的工作情況,通過對發(fā)動機的排放氣體的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導(dǎo)。如一輛桑塔納2000gsi轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動嚴(yán)重。通過對排放氣體氣味的分析,認(rèn)為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運用恰當(dāng)在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
4.“聽”這也是維修人員常用的技能
最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經(jīng)過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現(xiàn)在的故障分析中,最多的是機械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。如果找不準(zhǔn)故障部位,維修中就會走許多彎路,浪費人力、物力和財力。如果是發(fā)動機故障,就不能判為是自動變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。經(jīng)過聽診,最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過大造成發(fā)動機異響。
一個成熟的維修人員,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無規(guī)則響等,判斷出響聲,是學(xué)習(xí)一些特殊結(jié)構(gòu)所必須的,掌握好它是很實用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。通過對聽的經(jīng)驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
5.試車
以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認(rèn)識,對故障的認(rèn)識深度不夠,對故障的判斷準(zhǔn)確性差。試車應(yīng)該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學(xué)到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負(fù)荷運轉(zhuǎn)正常,有負(fù)荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
以上方法不是獨立的,綜合應(yīng)用的效果肯定會讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇7
在過去的一年里,在校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下,汽修教學(xué)組緊緊圍繞職業(yè)教育教學(xué)改革這一主體教學(xué)工作思路,相繼開展專業(yè)教師教學(xué)水平和實操技能能力的提升,加強專業(yè)師資隊伍建設(shè),青年教師培養(yǎng),完善汽修專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)資源管理,深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)等方面的工作。同時在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,積極組織完成“校園專業(yè)技能競賽周”、職業(yè)資格鑒定考核及學(xué)校六十周年校慶籌備等階段性工作,F(xiàn)就具體情況總結(jié)如下:
一、提升專業(yè)教師教學(xué)水平及實訓(xùn)指導(dǎo)工作業(yè)務(wù)能力,推動專業(yè)教學(xué)改革的深化發(fā)展
1、專業(yè)理論教學(xué)與技能實踐指導(dǎo)兩方面能力相結(jié)合,具備“雙師型”教師素質(zhì)
專業(yè)教師的工作能力培養(yǎng)著重提高專業(yè)教師理論知識和技術(shù)實操能力兩方面素質(zhì),偏重理論知識的應(yīng)用性及技能實際操作的熟練性。培養(yǎng)專業(yè)教師拓寬理論知識層面及實際技能操作指導(dǎo)能力,同時在了解當(dāng)代新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的基礎(chǔ)上深度挖掘?qū)I(yè)教學(xué)改革的針對性和實用性。根據(jù)我專業(yè)教學(xué)組現(xiàn)有實際情況,開展理論教育與技能實踐拜師結(jié)對,互學(xué)互助的教師培訓(xùn)工作,以具備多年專業(yè)技能工作經(jīng)驗的企業(yè)技師帶動剛剛從高校畢業(yè)的專業(yè)教師提升其技能操作及實踐指導(dǎo)能力,同時使理論知識性較強的專業(yè)教師幫助實訓(xùn)指導(dǎo)教師完善其技能指導(dǎo)與理論知識相結(jié)合的工作能力,進(jìn)而推動我專業(yè)教學(xué)組教師全面教學(xué)工作能力的提高,使之具備理論教學(xué)與技能實踐指導(dǎo)的“雙師型”素質(zhì)。
2、多學(xué)科相互滲透,構(gòu)建系統(tǒng)性的專業(yè)教學(xué)結(jié)構(gòu)
在專業(yè)教學(xué)組內(nèi)開展跨學(xué)科、多層面的理論知識與實踐能力的學(xué)習(xí),以構(gòu)建全面、系統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)理念為目標(biāo),注重培養(yǎng)我專業(yè)教師由單一性學(xué)科教學(xué)向綜合性專業(yè)教學(xué)的方向轉(zhuǎn)變,使專業(yè)教師兼道德、文化、技術(shù)、技能于一身,集學(xué)科教學(xué)與專業(yè)各學(xué)科之間滲透于一體,推動專業(yè)整體化教學(xué)改革進(jìn)程。
3、正確認(rèn)識生源情況,提高教學(xué)管理能力,豐富教學(xué)手段
在專業(yè)教師培訓(xùn)過程中引導(dǎo)專業(yè)教師正確看待生源問題,分析由此問題所引發(fā)的一系列教學(xué)過程中的不良現(xiàn)象。教育工作是以育人為工作目標(biāo),以傳道、授業(yè)、解惑為工作內(nèi)容的,樹立正確的教育教學(xué)工作觀念,就此我專業(yè)教學(xué)組在專業(yè)教師培訓(xùn)中以提高教學(xué)效果,提升教學(xué)工作效率為目標(biāo),開展提高專業(yè)教師教學(xué)管理水平的培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合我專業(yè)教師多數(shù)未經(jīng)歷師范專業(yè)培訓(xùn)的實際情況,組織專業(yè)教學(xué)組內(nèi)具有多年教學(xué)工作經(jīng)驗的教師就提升教學(xué)管理能力,豐富教學(xué)手段,活躍教學(xué)氣氛等方面展開培訓(xùn),在教研活動中組織開展有關(guān)教學(xué)教法、教學(xué)管理方法及特點等方面的討論活動。
4、深度剖析專業(yè)教材,結(jié)合技能應(yīng)用開展專業(yè)理論教學(xué)
在教材的使用上,注重培養(yǎng)專業(yè)教師對學(xué)科教材的剖析能力,以結(jié)合技能實際應(yīng)用的要求,把握教材理論知識深度,避免死板、教條的使用專業(yè)教材的現(xiàn)象發(fā)生,體現(xiàn)職業(yè)教育發(fā)展特色。以跨學(xué)科間探討,理論與技能結(jié)合的思路,組織我專業(yè)教師針對教材內(nèi)容在教學(xué)過程中的使用程度開展討論學(xué)習(xí)。
二、完善師資隊伍建設(shè),加強青年教師培養(yǎng)
就我校汽車檢測與維修專業(yè)現(xiàn)有實際情況,我專業(yè)教學(xué)組現(xiàn)共有專業(yè)教師15人,在整個師資隊伍中有剛剛畢業(yè)的高校畢業(yè)生,也有具有多年專業(yè)工作經(jīng)驗的企業(yè)高級技師,分為專業(yè)教師和技能實操指導(dǎo)教師。今年又新聘任四位專業(yè)青年教師,青年教師在汽修教學(xué)組內(nèi)較大比重,針對目前實際情況,著重開展了以下工作:
1、根據(jù)汽修教學(xué)組內(nèi)青年教師的各自特點,制定《青年教師培養(yǎng)計劃》,有針對性的開展培養(yǎng)工作,主要包括:理論教學(xué)基本功,實訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)方法,課堂教學(xué)管理方法等方面的內(nèi)容。
2、在教學(xué)組內(nèi)部,積極組織青年教師開展教研活動,學(xué)習(xí)、交流專業(yè)知識及教學(xué)方法。
3、根據(jù)教科室關(guān)于開展“讀書交流”活動的相關(guān)要求,組織青年教師利用業(yè)余時間開展讀書活動,并在教學(xué)組教研活動會上進(jìn)行交流,以提高青年教師自身水平。
4、認(rèn)真組織完成教科室布置的各項青年教師基本功比賽項目,幫助青年教師提升教學(xué)基本功水平。
三、完善汽修專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)資源管理
在校領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷下,汽修專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)資源得到了較大的提高,在較大程度上充實了汽修專業(yè)的教學(xué)資源,使汽修專業(yè)學(xué)生在實訓(xùn)內(nèi)容上得到了極大的豐富,有效的提高了教學(xué)效果。
1、完成汽修實訓(xùn)車間、汽修實訓(xùn)室落成與實訓(xùn)資源整合工作,新增卡羅拉、捷達(dá)、夏利等型號的四臺車輛,車輛噴漆烤漆設(shè)備,車輛維修舉升設(shè)備,四輪定位儀等設(shè)備在內(nèi)的`各類實訓(xùn)資源。
2、加強實訓(xùn)設(shè)備管理,完善設(shè)備管理體制。做到使用設(shè)備登記,具體責(zé)任管理到人。
3、增大實訓(xùn)教學(xué)管理力度,增加實訓(xùn)設(shè)備使用率,突出職業(yè)教學(xué)實訓(xùn)為主的職業(yè)教學(xué)特色。
四、加強汽修教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)
根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)提出有關(guān)加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的具體方針,汽修教學(xué)組組織專業(yè)教師開展專項研討工作,就專業(yè)教學(xué)水平、學(xué)生教學(xué)管理、教師自身能力等方面總結(jié)問題,尋找解決途徑,從而達(dá)到改善和提升的目的。
1、以教科室組織開展的“讀書交流”活動為契機,要求專業(yè)教師每人讀一本書,在研討交流會上以貼近自身工作實際,反思自己在工作中的不足,提升工作效率。
2、以專業(yè)技能競賽常態(tài)化的具體工作要求,轉(zhuǎn)變專業(yè)教學(xué)工作思路,以貼近職業(yè)資格鑒定考核及汽修專業(yè)技能競賽的標(biāo)準(zhǔn),開展實訓(xùn)教學(xué)、實訓(xùn)考評等方面的工作。
五、完成學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項階段性工作
1、以自治區(qū)專業(yè)技能競賽為標(biāo)準(zhǔn),開展“專業(yè)技能競賽周”的活動,促進(jìn)學(xué)生專業(yè)實操技能水平的提高。
2、完成對汽修專業(yè)10級學(xué)生職業(yè)資格鑒定考核的工作,通過各專業(yè)教師積極的培訓(xùn),取得了較好的成績,10級90%以上的學(xué)生順利通過考核,取得“汽車修理中級工”的職業(yè)資格。
3、完成學(xué)校安排的“校慶六十周年”各項籌備、服務(wù)工作,組織完成實訓(xùn)室搬遷,校慶接待服務(wù)等方面的工作。
4、根據(jù)呼倫貝爾市關(guān)于開展中職學(xué)校專業(yè)技能競賽的相關(guān)指示,積極開展賽前訓(xùn)練工作,涉及:個人組:發(fā)動機拆裝檢測、發(fā)動機故障排除;團(tuán)體組:二級維護(hù),四輪定位,共計四個參賽項目。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇8
來到公司已經(jīng)兩年多了,在看著公司不斷進(jìn)步的同時,我也得到了很大的提高,十分感謝公司給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺。
20XX年,我們售后部在各方面都發(fā)生了變化,尤其在人事調(diào)動方面,從前臺接待員、信息員、車間維修人員到前臺技術(shù)接待主管、車間主管,甚至連售后部經(jīng)理都發(fā)生了變更,盡管發(fā)生如此大的變化,我部的工作還是有條不紊地進(jìn)行著,并且業(yè)績要比05年高出許多,這與我們售后前臺接待員的辛勤工作是密不可分的,以下是我對我部20XX年業(yè)績的的分析報告。
一、來廠臺次
20XX年售后服務(wù)部總來廠臺次為xx臺,其中廣州本田車型xx臺,其他本田車型xx臺,非本田車型xx臺。具體如下(略):
二、維修營業(yè)額
20XX年售后服務(wù)部維修總營業(yè)額為xx元,零部件總額為xx元,工時總額為xx元。具體如下(略):
三、滿意度考核
20XX年的商務(wù)政策中指出只要滿意度考核達(dá)到85分以上,就會獎勵特約店且規(guī)定須將50%的獎金發(fā)放給售后咳嗽薄20XX年售后服務(wù)部兩個月達(dá)到90分以上,三個月低于85分,獲得滿意度獎金xx元。具體如下(略):
從20XX年的滿意度考核中可以看出,我部在服務(wù)流程調(diào)查項目方面存在多處不足,年度平均分低于85分的有以下幾項:車輛狀況確認(rèn)(77.84分),維修前作業(yè)內(nèi)容說明(81.88分),維修前預(yù)算價格說明(77.06分),預(yù)計交車時間說明(70.3分),用戶安頓(83.13分),結(jié)算價格說明(84.22分),下次保養(yǎng)提示(82.59分),電話回訪實施(82.38分),解決用戶提出的問題(45.5分)。20XX年商務(wù)政策的改變致使我部需更加嚴(yán)格把控以上幾個方面,尤其是“解決用戶提出的問題”,來提高客戶滿意度,為售后服務(wù)部,為公司贏得更多的利潤。
20XX年2月,我從一個接待員提升為前臺接待主管,當(dāng)時我認(rèn)為我還不能勝任這個職務(wù),我還未掌握一定的專業(yè)能力且涉世過淺。但領(lǐng)導(dǎo)們給予我鼓勵,相信我能夠做好,這便成為我日后工作的動力,促使我一邊不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊教導(dǎo)督促前臺接待員的工作,讓其在工作中避免不必要的過失。通過20XX年的工作,我總結(jié)出作為一名前臺接待主管應(yīng)具備以下七種能力:
一、專業(yè)能力
作為一個主管,我必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力。我要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)前臺接待員的實務(wù)工作,能夠代理前臺接待員的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源有兩個方面:一是從書本中來,一是從實際工作中來。而實際工作中我需要向我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事去學(xué)習(xí),“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
二、管理能力
管理能力是一項綜合能力,需要我的指揮能力,需要我的決斷能力,需要我的溝通協(xié)調(diào)能力,需要我的專業(yè)能力,也需要我的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高我的管理能力,需要不斷的反思我的日常工作,用我的腦袋時常去回顧我的工作,總結(jié)我的工作。
三、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),公司是一個整體,我所領(lǐng)導(dǎo)的群體是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,接待員工作中的問題,他們的思想動態(tài),甚至他們生活上的問題,作為主管,我都需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于我的經(jīng)理,我也要主動去報告,報告也是一種溝通。溝通還包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響工作計劃的完成,要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實現(xiàn)共贏。
四、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個主管,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。我牢記售后服務(wù)部是一個整體,要用團(tuán)隊的力量解決問題。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
五、工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于我所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。要學(xué)會洞察先機,未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
六、學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。我只有不停的學(xué)習(xí),我才能更好的、更快的進(jìn)步,才能趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。
七、職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的.素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟,只要我在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上七種能力都是我作為一個前臺接待主管應(yīng)該做到的,在20XX年里我沒有很好地盡到一個主管的職責(zé),在為人處事上也不夠成熟。經(jīng)理時常說到一句話:“要做事就要先學(xué)會做人!20XX年我決心從自身做起,從小事做起,做到凡事不計較,學(xué)會寬容別人,站在別人的立場想問題,學(xué)會用意識控制自己,時刻提醒自己應(yīng)當(dāng)保持理性。
除了以上對我個人的總結(jié)外,我還結(jié)合我部現(xiàn)存在的問題,擬定以下六點關(guān)于20XX年售后服務(wù)部的工作計劃:
一、規(guī)范服務(wù)流程,提高接待人員的整體素質(zhì)。
售后服務(wù)部嚴(yán)格按照廣州本田服務(wù)流程開展工作,前臺接待員的言行舉止都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),提高接待人員的整體素質(zhì)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)的,加深廣州本田的品牌在廣大消費者心目中的印象,樹立顧客對廣本的信任。
二、加強定期客戶回訪和招攬,建立客戶檔案。
在按照廣州本田規(guī)范流程(維修七日后回訪,保養(yǎng)招攬十四日前寄保養(yǎng)信,七日前打招攬電話。)的基礎(chǔ)上,建立完整的客戶檔案,定期為客戶做一些保養(yǎng)方面的小貼士,寫在保養(yǎng)信件內(nèi)。節(jié)假日及一些特殊日子給客戶發(fā)一條溫馨的問候短信,把店里最新動態(tài)告知客戶,增進(jìn)客戶與我們的感情,讓客戶真心感受到我們的服務(wù)體貼、周到。
三、加強與保險公司的溝通,提供完善的保險業(yè)務(wù)。
我們在為保險公司爭取保額的同時,保險公司也在做索賠時做到靈活機動,不損害顧客的利益。我們與保險公司做好溝通,為顧客提供“方便、周全”的服務(wù),同時也達(dá)到雙方合作行業(yè)的共贏,提升雙方的服務(wù),贏得顧客的忠誠度與滿意度。
四、爭取政府車輛的定點維修權(quán)。
我司在20XX年9月已與采購辦簽訂了單項類定點維修協(xié)議。在南平市政府本田車輛保有量越來越多的有利形勢下,我司必須采取積極主動的方式,走訪各政府單位,爭取各政府單位本田車輛的定點維修權(quán)。在維護(hù)政府單位本田車輛的安全下,也為我司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
五、定期開展巡回快修活動,并盡力做到精細(xì)。
我們店的服務(wù)區(qū)域為**地區(qū)和**地區(qū),店設(shè)在**,**其他縣市及**地區(qū)的顧客因路程遠(yuǎn),在保養(yǎng)和維修等服務(wù)方面帶來諸多不便。建議20xx年每個季度開展一次巡回快修活動,即“上門維修”服務(wù),到各縣市為當(dāng)?shù)乜蛻舻膼圮囘M(jìn)行保養(yǎng)及更換常用件,這樣大大地方便了客戶。無論是服務(wù)態(tài)度,或是服務(wù)質(zhì)量方面都做到細(xì)致入微,盡量做到“一切為客戶著想,一切從客戶利益出發(fā)”,把我們的服務(wù)做精品化,細(xì)致化。
熱情、真誠地為顧客著想的服務(wù)能給顧客帶來滿意,獲取顧客的信賴,從而在市場競爭中能夠占有一席之地,贏得市場。所以我們要以不斷完善服務(wù)為突破口,以便利顧客為原則,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與獨特的服務(wù)所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動顧客。提高接待人員素質(zhì),提高維修質(zhì)量,做好客戶回訪,以及提供方便、完善的保險代辦業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客的滿意度和公司的知名度,最終為公司獲取更多的利潤。
20XX年的到來,預(yù)示著新的一年的開始,預(yù)示著公司又上了一個新的臺階,預(yù)示著我們的不懈努力給公司帶來輝煌的業(yè)績。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇9
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,在這一年多的時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
一、工作匯報
自工作以來,在投入新的工作環(huán)境后,我有了新的工作——汽車維修工,我認(rèn)真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認(rèn)識和了解,汽車是一個很復(fù)雜的機械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的`認(rèn)識。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇10
通過三年的理論只是學(xué)習(xí),,和一年多的工作實踐,我建立了健全的人生觀,樹立了正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,并且有較強的動手能力。
一、通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識。課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的`知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
二、“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
為了我達(dá)到我一直努力和奮斗的目標(biāo),成為一個有技術(shù),會管理,善經(jīng)營汽車人。我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國的汽車業(yè)中實現(xiàn)自己的社會價值。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇11
20XX年上學(xué)期,汽修專業(yè)理實一體化教學(xué)改革在學(xué)院統(tǒng)一部署下開始實施!镀囯姎鈽(gòu)造與維修》、《汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修》、《汽車底盤構(gòu)造與維修》、《汽車檢測與故障診斷》等四門核心專業(yè)課程實施理實一體化教學(xué)改革,通過兩個周期的教學(xué)過程,收到了良好的教學(xué)效果,具體成果總結(jié)如下。
一、汽修專業(yè)一體化系統(tǒng)建設(shè)
汽修專業(yè)一體化教學(xué)是指將理論教學(xué)與實踐教學(xué)有機結(jié)合,打破傳統(tǒng)學(xué)科體系和教學(xué)模式,根據(jù)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)要求來重新整合教學(xué)資源,體現(xiàn)能力本位的特點,這種教學(xué)模式可以較好解決理論教學(xué)與實踐教學(xué)脫節(jié)問題,增強教學(xué)的直觀性,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體參與作用,有助于教學(xué)質(zhì)量的提高和高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。
汽修專業(yè)課程理實一體化系統(tǒng)建設(shè),主要包括一體化實訓(xùn)室的建設(shè)、多媒體資源庫建設(shè)、一體化教學(xué)。
1.一體化實訓(xùn)室建設(shè)
汽修專業(yè)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,經(jīng)過多年的投入和建設(shè),完善下列實訓(xùn)室。
1)汽車電器設(shè)備模擬室功能:汽車電器設(shè)備操作、控制、連接以及布線方式;汽車電器設(shè)備的使用、拆裝、檢測、維護(hù)和修理;汽車電器設(shè)備檢測、試驗。
設(shè)備和設(shè)施:桑塔納2000、東風(fēng)1092、北京2020三種車型電器設(shè)備模擬訓(xùn)練臺。元征電噴車解碼器,測神電噴車解碼器,ABS執(zhí)行器等。汽車電器設(shè)備萬能試驗臺一臺,充電機二臺和多件套汽車電器設(shè)備元器件。
2)電動模型室
功能:完成對汽車整體結(jié)構(gòu)、原理、傳動方式的感性認(rèn)識;直觀反應(yīng)發(fā)動機和底盤部分部件的結(jié)構(gòu)、原理、以及工作情況;直觀觀察離合器和變速器的結(jié)構(gòu)、演示其工作過程;自動進(jìn)行汽車各系統(tǒng)及各總成的電動模擬教學(xué);
設(shè)備和設(shè)施:桑塔納汽車模型一臺;東風(fēng)變速器模型一臺;離合器一套;解放1091電動程控示教板一套;解放1091汽車發(fā)動機模型一臺;汽車電氣設(shè)備拆散件多套。
3)汽車發(fā)動機技能演練室:
功能:進(jìn)行各種類型汽車發(fā)動機的翻轉(zhuǎn)拆裝、檢測、維護(hù)與修理;連桿校驗、檢驗、鏜削;校正和彈簧檢測等。
設(shè)備和設(shè)施:配備汽車發(fā)動機尾氣綜合分析儀、BJ492汽油機四臺、CA6102汽油機三臺、EQ6100汽油機一臺、捷達(dá)電噴汽油機一臺、豐田電噴汽油機一臺、伏爾加汽油機一臺、6110柴油機一臺、大宇電噴汽油機一臺。連桿校驗鏜組合機一臺、彈簧測試儀一臺、發(fā)動機吊裝設(shè)備一套等。
4)汽車底盤技能演練室
功能:各型汽車底盤總成部件及各類型汽車整車拆裝、檢測、維護(hù)及修理。
設(shè)備和設(shè)施:配備有豐田自動變速器、液力變矩器,大宇、BJ212、EQ140、CA141、五十鈴、伏爾加等汽車底盤各總成部件,整車吊裝設(shè)備一套。
5)汽車發(fā)動機故障診斷演練室
功能:在發(fā)動機不解體條件下,確定發(fā)動機技術(shù)狀況或或進(jìn)行故障診斷,找出其故障部位、原因而進(jìn)行的檢測、分析和判斷。同時可進(jìn)行汽車電氣設(shè)備的故障檢測、維護(hù)與保養(yǎng)。設(shè)備和設(shè)施:配備可運轉(zhuǎn)工作的兩臺桑塔納汽車發(fā)動機組、一臺奧迪汽車發(fā)動機組、一臺解放6102發(fā)動機、一臺北京492發(fā)動機和桑捷奧汽車專用維修工具。
6)汽車整車訓(xùn)練
功能:汽車整車使用、駕駛、拆裝、維護(hù)、修理、檢測等汽車作業(yè)。
設(shè)備和設(shè)施:有訓(xùn)練汽車7臺:桑塔納2000電噴轎車一臺、桑塔納轎車一臺、捷達(dá)轎車兩臺、日本豐田柴油越野車一臺、北京121轎貨一臺、解放1092卡車一臺。
2.多媒體教室
實驗樓四樓建設(shè)了一個多媒體教室,能夠保證80人同時上課。
理實一體化實訓(xùn)室的建設(shè),在教學(xué)方法上實現(xiàn)了多樣化,如多媒體的應(yīng)用,現(xiàn)場教學(xué),啟發(fā)教學(xué),任務(wù)引領(lǐng)教學(xué)等,課堂周圍就是實物,有身臨其境的感覺,無論在課堂上還是下課后,學(xué)生都能接觸實物,這樣不但能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且理論教學(xué)也比較容易進(jìn)行,有利于學(xué)生掌握所學(xué)專業(yè)知識和操作技能。
3.多媒體資源庫
汽修專業(yè)課程內(nèi)容包含大量汽車各部分總成、零部件等的結(jié)構(gòu)及原理圖。例如:在汽車電氣構(gòu)造與維修一門專業(yè)課中,主要部件結(jié)構(gòu)原理圖、個系統(tǒng)線路圖近300幅,傳統(tǒng)的掛圖或幻燈片可以增加直觀性,但是靜態(tài)的,只能反映零部件的一個側(cè)面,缺乏整體效果,不利于調(diào)動學(xué)生的積極性,妨礙了學(xué)生對知識體系的認(rèn)識、理解和掌握。
為了提高教學(xué)效果,構(gòu)建具有汽修專業(yè)特色的、行之有效的、系統(tǒng)的多媒體庫:
1)拍攝汽車電氣、發(fā)動機、底盤各部分零部件和總成的分解錄像和裝配錄像,并配以文字和講解內(nèi)容;
2)根據(jù)各部分零部件的結(jié)構(gòu)拍攝相應(yīng)的圖片,便于課堂教學(xué);
3)利用FLASH軟件自制一些三維動畫,將汽車各部分主要零部件的工作原理和工作過程,形象生動地表現(xiàn)出來;
4)從網(wǎng)絡(luò)上獲得相應(yīng)的各種有價值的素材,加工和整理,形成與教學(xué)內(nèi)容相一致的資料。最后形成輔助汽修專業(yè)教學(xué)的簡練、實效的多媒體資源庫,使得教學(xué)事半功倍。
3、一體化教學(xué)
20XX、20XX級汽修專業(yè)共有學(xué)生160人,每個班40人左右,理論與實訓(xùn)教學(xué)分開進(jìn)行,這是一種比較傳統(tǒng)的教學(xué)方法,理論與實踐教學(xué)自成體系,互不干涉。由于班級人數(shù)多,理論教學(xué)和實踐教學(xué)無法穿插實施,一般在理論教學(xué)完成后,集中安排實訓(xùn),理論教師和實習(xí)指導(dǎo)教師各負(fù)其責(zé),在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面難以形成有機結(jié)合。在理論教學(xué)過程中,學(xué)生接觸實物少,直觀性差,專業(yè)知識不易理解,進(jìn)入實踐教學(xué)階段,學(xué)生雖較感興趣,但專業(yè)技術(shù)理論知識已遺忘甚多,往往限于模仿性的操作訓(xùn)練,而無法觸類旁通,形成系統(tǒng)技能,教學(xué)效果較差。
改革后,實行小班教學(xué),人數(shù)一般為20人左右,有利于理實一體化教學(xué)的實施,教室設(shè)在實訓(xùn)室,理論課和實訓(xùn)課融合在一起進(jìn)行,真正起到了教、學(xué)、做相結(jié)合,“做中學(xué),學(xué)中做”,教學(xué)效果明顯提高。
二、雙師型教師的培養(yǎng)
1.積極參加國家、省級骨干教師培訓(xùn)。
近年來,國家為加強職業(yè)學(xué)校師資隊伍建設(shè),每年都為職業(yè)學(xué)校免費培訓(xùn)技術(shù)骨干教師,我校要抓住這一機遇,20XX年7月及20XX年7月選派4名骨干教師暑假期間到人力資源和社會保障部批準(zhǔn)的職教師資培訓(xùn)基地,深圳技師學(xué)院、東風(fēng)技師學(xué)院、杭州技師學(xué)院進(jìn)行專業(yè)理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。20XX年7月派1名骨干教師到黑龍江人力資源和社會保障廳組織的汽車新技術(shù)實訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教師參加職業(yè)資格考試(認(rèn)定)所需培訓(xùn)和考證費用,在教師取得相應(yīng)證書后,學(xué)校給予報銷;若經(jīng)過培訓(xùn)不能通過考試或拿不到證書的,費用由培訓(xùn)教師自己承擔(dān)。
2.通過校企合作建設(shè)“雙師型”專業(yè)教師隊伍
(1)教師到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實踐鍛煉,頂崗實習(xí),提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。
學(xué)校將嚴(yán)格落實“專業(yè)教師每兩年必須有兩個月到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線實踐”的規(guī)定,制訂詳實的.專業(yè)教師企業(yè)實踐鍛煉年度計劃,充分利用寒暑假時間,確定實習(xí)課題,到工廠企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法,了解企業(yè)現(xiàn)代生產(chǎn)、管理過程,體驗企業(yè)生產(chǎn)氛圍,探討解決教學(xué)中遇到的疑難問題,完成實踐鍛煉任務(wù),提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。
專業(yè)教師到企業(yè)實踐鍛煉作為我校教師繼續(xù)教育的重要內(nèi)容和職稱晉升的重要依據(jù)。從20XX年起,凡不按規(guī)定參加實踐鍛煉的專業(yè)課教師、實習(xí)指導(dǎo)教師,不能晉升高一級教師職務(wù)。學(xué)校將加強對專業(yè)教師在企業(yè)實踐鍛煉的監(jiān)督、管理、檢查、協(xié)調(diào)等工作,每年評選優(yōu)秀實踐鍛煉教師,并給予一定的物質(zhì)獎勵。
(2)從合作企業(yè)一線職工中選拔聘請能工巧匠、技術(shù)骨干為兼職教師,并加以培養(yǎng),幫助其提高教育教學(xué)理論水平和實踐能力,使其成為穩(wěn)定的校外兼職教師。
3.通過校本培訓(xùn),儲備專業(yè)實踐教師后備力量。
充分利用我,F(xiàn)有資源,每年安排有專業(yè)興趣、樂意從事專業(yè)實踐教學(xué)的教師,在我校實習(xí)實訓(xùn)車間由我校實習(xí)指導(dǎo)教師任教,進(jìn)行初級培訓(xùn),以老帶新,互幫互學(xué),共同提高,為下一步參加高一級的培訓(xùn)做好鋪墊。
4.拓寬師資引進(jìn)渠道,擴大兼職教師比例。
加大對高學(xué)歷、高職稱、高技能人才的引進(jìn)力度,要嚴(yán)格審查職業(yè)資格,更要嚴(yán)格專業(yè)技能的考核,切實把有知識、有技能的專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)來。
三、一體化改革教學(xué)實施
“教學(xué)改革,教師先行”,在基本理論與技能訓(xùn)練一體化教學(xué)過程中教師起著舉足輕重的作用。教師的理論基礎(chǔ)是否扎實,技能操作水平的高低都會影響目標(biāo)的達(dá)成,因此教師的素質(zhì)顯得尤其重要。要求他們既精通理論,又要有較強的動手能力。因此,每一堂課教師先安排好理論與實訓(xùn)的合理搭配,先由教師準(zhǔn)備好實訓(xùn)器材,授課教師要對所講授的內(nèi)容明確無誤,而且對所講授的部件要多次進(jìn)行實踐拆裝,從理論和實踐兩個方面對所講內(nèi)容了然于胸,在此基礎(chǔ)上,推廣到其他車型的相關(guān)部件的結(jié)構(gòu)和工作原理,教師本身要做到舉一反三,觸類旁通。
按照“導(dǎo)入法→簡明扼要分析講解法→實物演示和多媒體法→實踐強化法→課后加強”進(jìn)行教學(xué)。
例如講解汽油機點火系統(tǒng)時,按照以下過程進(jìn)行教學(xué)。
a導(dǎo)入法:用傳統(tǒng)點火系統(tǒng)作為引子,配合錄像—斷電器工作過程,反映點火的原始控制邏輯。
b簡明扼要介紹三種點火系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理。
c實物演示和多媒體法:在簡明扼要介紹三種點火系統(tǒng)后,帶領(lǐng)學(xué)生在理實一體化教室中現(xiàn)場參觀各種點火系統(tǒng)零部件,并通過示教板進(jìn)行原理演示。然后再借助多媒體課件和豐富的圖片來闡明實物演示時不易看到的細(xì)節(jié)。
d實踐強化法:在講解完點火系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、工作原理以及工作過程之后,安排一次點火正時和點火波形的測量,學(xué)生每4~5人為一小組,每個學(xué)生都有動手操作的機會,兩位指導(dǎo)巡視教師,實時解答學(xué)生的疑難。在測量的同時,放映先前準(zhǔn)備好的測量步驟錄像,指導(dǎo)學(xué)生一步一步按要求測量,同時教師全程監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的操作過程。
e課后加強:為了拓寬學(xué)生的知識面和培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,布置思考題:除桑塔納車型,其他車型,如:本田雅閣,別克君威的點火系統(tǒng)又是什么結(jié)構(gòu)?在下次課中抽查,回答的成績記入學(xué)生的平時成績中。
再如,為了增強學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在發(fā)動機構(gòu)造的理論教學(xué)基本結(jié)束時,我們以一臺普桑發(fā)動機為例,組織學(xué)生進(jìn)行了工作性能實驗。讓學(xué)生真正按發(fā)動機拆裝技術(shù)要求進(jìn)行拆裝,并進(jìn)行工作性能實驗,學(xué)生如果不按拆裝要求進(jìn)行裝配,發(fā)動機可能無法工作,或者運行時會出現(xiàn)故障,這是檢驗教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過這項實驗,不但提高郵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且也鍛煉了學(xué)生的動手能力,提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。
四、一體化教學(xué)的考核
在考試環(huán)節(jié)上,學(xué)生該課程的最后成績由理論成績、實踐成績、現(xiàn)場問答三部分構(gòu)成。共同作為評價學(xué)生本門課程學(xué)習(xí)好壞的標(biāo)準(zhǔn)。這樣既能對學(xué)生的理論知識、動手能力起到考核檢驗的作用,還能判斷學(xué)生利用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。對學(xué)生在本課程的學(xué)習(xí)作出一個更為全面而科學(xué)的評價。
本次課程改革的成果運用到四門專業(yè)課程的教學(xué)中,授課取得了良好的結(jié)果,F(xiàn)列出學(xué)生接受比較難的一科,汽車電氣構(gòu)造與維修課教學(xué)改革前后對比。
1.改革前的教學(xué)
a教學(xué)方法:班級人數(shù)40左右,采用理論和實踐的分散教學(xué)法。
b教學(xué)效果:先由專業(yè)理論教師在課堂上進(jìn)行講授,然后再由實習(xí)教師進(jìn)行以技能操作為主的實習(xí)課教學(xué),容易出現(xiàn)理論和實踐在時間與空間及教學(xué)內(nèi)容上的脫節(jié)問題。
c教學(xué)投入:利用功能單一的汽車電氣總成拆裝實訓(xùn)室,備課所需要的時間短。
d學(xué)生反映:學(xué)生被動的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)興趣情緒不高,學(xué)生反映教學(xué)內(nèi)容狹窄、死板,滿意率不足30%。
2.改革后的教學(xué)
a教學(xué)方法:班級人數(shù)20左右;采用實物、多媒體和理論講授的有機結(jié)合。
b教學(xué)效果:理論與實踐交叉進(jìn)行,教學(xué)任務(wù)按模塊和課題劃分,先結(jié)合實物講解原理,實際操作演示,然后學(xué)生分組進(jìn)行實際動手操作訓(xùn)練,教師巡回指導(dǎo)。教師可根據(jù)教學(xué)計劃要求拆細(xì)教學(xué)課題。對課題中理論實際的比例、教學(xué)手法、教學(xué)形式等,可根據(jù)學(xué)生以及教學(xué)條件加以調(diào)整,以期達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
c教學(xué)投入:根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃,配備相應(yīng)的專業(yè)設(shè)備和計算機輔助教學(xué)設(shè)施,將有關(guān)專業(yè)設(shè)備和教學(xué)設(shè)備同置一室,將專業(yè)理論課、實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合,安排在專業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。備課所需要的時間大幅提高。
d學(xué)生反映:學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣盎然,能主動思考,動手實踐,躍躍欲試,學(xué)生的知識面拓寬,在一定程度上能做到舉一反三,觸類旁通,滿意率達(dá)80%以上。
五、需要注意和解決的問題
1、實際情況,20XX年,汽車工程系,崗前20XX級8個班、20XX級4個班,油田定向9個班,共計21個教學(xué)班,學(xué)生1000多人。需要專業(yè)課教師32-42名,我系專業(yè)課教師共7人,缺口至少25人;一體化實訓(xùn)室需15個,現(xiàn)有實訓(xùn)6個,汽車實訓(xùn)中心(修理廠)提供2個實訓(xùn)場地。針對我校的現(xiàn)狀,建立一支理論、實習(xí)都過硬的“雙師型”教師隊伍,構(gòu)建7個一體化實訓(xùn)室,才能夠保證教學(xué)順利的進(jìn)行。
2、教學(xué)中不能重練輕學(xué)。由于實踐操作的趣味性,學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中喜歡實踐操作,而不愿學(xué)習(xí)枯燥理論,教師必須適時的引導(dǎo),上升為理論,否則不僅會讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)惰性,而且會使此教學(xué)法陷入傳統(tǒng)的“師帶徒式”的弊端,扼殺了學(xué)生自我提升和終身發(fā)展的潛力。
另外,在訓(xùn)練初期,由于尚缺乏必要的專業(yè)理論知識的指導(dǎo),學(xué)生在訓(xùn)練到一定程度以后就無法提高,這將會嚴(yán)重挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,教師應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行必要的及時的引導(dǎo),由淺入深地向他們灌輸專業(yè)理論知識,幫助他們度過“困難期”。
3、理論和實踐的一體化教學(xué),強調(diào)的是理實的同一相融,不能變成在同一空間,在同一時間進(jìn)行的兩塊教學(xué),這會導(dǎo)致理論和實踐的兩種表面現(xiàn)象,教師的每節(jié)課要有明確的技能目標(biāo)和理論認(rèn)知目標(biāo),并應(yīng)及時講授,其形式可以是中途個別講授,也可以課后總結(jié),或是課前的集中講授,或是不同形式的反復(fù)交錯。
4、“十二五”期間,汽車工程系要以推動教師專業(yè)化為引領(lǐng),以加強“雙師型”教師隊伍建
設(shè)為重點,以創(chuàng)新制度和機制為動力,以完善培養(yǎng)培訓(xùn)體系為保障,以實施素質(zhì)提高計劃為抓手,進(jìn)一步充實數(shù)量、提高素質(zhì)、規(guī)范管理、加強保障,加快建設(shè)一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明、專兼結(jié)合,適合職業(yè)教育改革發(fā)展要求的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇12
按照上級有關(guān)安全生產(chǎn)大排查的工作要求和文件精神的指示,9月份汽修廠結(jié)合實際工作情況,對修理車間、材料庫房、廢料房、報修、接待室進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查及年度考評,下面就檢查情況總結(jié)如下:
一、檢查情況
本次檢查重點針對安全生產(chǎn)工作中所涉及的安全隱患進(jìn)行了逐一檢查,并對修理廠規(guī)章制度、安全設(shè)施、人員管理、持證上崗情況,安全責(zé)任制落實情況,安全教育、應(yīng)急預(yù)案、隱患排查等情況進(jìn)行了檢查。從檢查的`情況來看,大部分企業(yè)安全管理方面較好。雖然多數(shù)企業(yè)、在大檢查前自身進(jìn)行了自查自糾工作,部分安全隱患得到及時整改。但在檢查中仍發(fā)現(xiàn)部分維修企業(yè)對安全生產(chǎn)和安全意識不夠重視。對安全生產(chǎn)事故隱患問題整改不夠到位。
二、檢查中存在的主要問題
1、安全規(guī)章制度不夠健全。
2、場地硬化標(biāo)準(zhǔn)不符合要求,臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。
通過這次安全生產(chǎn)大排查來看,本廠安全生產(chǎn)還存在諸多問題,企業(yè)在安全生產(chǎn)管理工作中仍有薄弱環(huán)節(jié),針對存在的問題,要認(rèn)真組織、精心部署,堵漏洞、查死角,作好各項防范措施,確保安全工作達(dá)標(biāo),并消除安全隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,能立即進(jìn)行整改的,責(zé)令企業(yè)立即整改,對不能立即進(jìn)行整改的,限時整改。同時要增強安全生產(chǎn)管理意識,要充分發(fā)揮安全管理員的管理作用,強化安全生產(chǎn)責(zé)任制切實加強管理,確保安全生產(chǎn)大穩(wěn)定。
車輛檢修工年度總結(jié) 篇13
光陰似箭日月如梭,20xx年即將離我們而去,回首過去的一年,既有收獲也有很多感慨。一年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,帶領(lǐng)汽車維修班全體人員,思想緊跟公司的發(fā)展目標(biāo),與時俱進(jìn),兢兢業(yè)業(yè),不斷通過總結(jié)和學(xué)習(xí),提升自我,較好地完成了本職工作和上級下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1.加強安全和勞動紀(jì)律管理,杜絕事故和違章發(fā)生,在平時工作中,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全力搞好班組的安全教育培訓(xùn),時刻提醒和督促維修人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守崗位安全和公司勞動紀(jì)律管理制度;要求各維修人員加強設(shè)備點檢、巡視,平時通過半月保養(yǎng)和定期檢查梳理出車輛存在的安全隱患,并且及時落實到責(zé)任人制定出整改日期,保障了車輛的安全運行。
2.提升維修服務(wù)和維修質(zhì)量,嚴(yán)格控制配件消耗,全力保障生產(chǎn),車輛維修工作的特點是任務(wù)重、時間緊,由于配件經(jīng)常供應(yīng)不及時,必須要求所有維修人員以修為主勁量減少更換總成配件,對設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認(rèn)真分析排除;對以往發(fā)生的故障進(jìn)行總結(jié),通過改進(jìn)車輛出廠的缺陷減少維修概率和返工現(xiàn)象,通過平時的檢查將故障控制在較小的范圍,以減少維修量和材料消耗,提高車輛出車率。
3.全年對車輛維修保養(yǎng)共計190多次,完成維修任務(wù)1300多次,克服人員流動性強車輛配件供應(yīng)不及時,以及車輛使用率高使用環(huán)境復(fù)雜等各種因素,在工作中不斷總結(jié)和向廠家服務(wù)人員學(xué)習(xí),總結(jié)出以往車輛維修知識的盲區(qū),并且加以改善,以往平板車發(fā)動機在我廠經(jīng)常發(fā)生重大機械事故,發(fā)動機更換過3臺,維修過若干次,通過向道依茨廠家學(xué)習(xí)取經(jīng),總結(jié)出來以往發(fā)生機械事故的根本原因,并且組織宣傳和貫徹落實到日常維修保養(yǎng)工作中,平板車全年允許正常無任何因人為因素導(dǎo)致的機械事故。
4.為了更好的提高團(tuán)隊維修技術(shù),提升維修服務(wù)質(zhì)量,一年來,經(jīng)常組織各類班組活動,促進(jìn)職工相互交流,相互提高,將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時可能是哪些原因詳細(xì)列出,并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗,對快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運行有很大的幫助。
二、不足之處
1、應(yīng)該繼續(xù)加強管理理論知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),修養(yǎng)和管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司發(fā)展盡心盡責(zé)
2、對員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要完善各種管理制度,加強對班組成員的學(xué)習(xí)和引導(dǎo),以及培訓(xùn)工作。
三、工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的`挑戰(zhàn)。我一定在保持原有好的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,為全面提升科室及部門形象積極貢獻(xiàn)力量。在今后工作中要做到以下幾點:
1.堅決執(zhí)公司的各項管理制度,做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作,明確崗位職責(zé),強化監(jiān)督檢查,使各項維修工作實施都有有章可循。
2.加強整個維修團(tuán)隊學(xué)習(xí),努力提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì),加強勞動紀(jì)律監(jiān)督。
3.細(xì)化獎懲制度,嚴(yán)格控制維修費用,加強配件質(zhì)量監(jiān)督,杜絕維修返工。
4.完善車輛維修檔案和各種檢查表格,建全管理制度,
5.加強橫向聯(lián)系,保證備件正常供應(yīng),及時完成車輛維修工作和職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
在過去的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
車輛檢修工年度總結(jié) 篇14
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守工廠的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé),不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
在干好工作的同時與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好,經(jīng);ハ鄮椭驗槲以谄揲L里是鉗工崗位,有的工作必修要和同事共同才可以完成,比如x的油箱,車門的維修。,在工作中,互相協(xié)作。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的.工作中排除,一年的工作讓我在 為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我認(rèn)真完成本質(zhì)工作,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還 有不盡人意的地方,不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
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