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郵政員工守則（通用11篇）
為規(guī)范中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司(以下簡稱郵儲銀行)員工行為，加強(qiáng)員工管理，提高員工素質(zhì)，制定了郵政員工守則，下面是守則的詳細(xì)內(nèi)容，歡迎大家閱讀!
郵政員工守則 1
第一章 總則
第一條 為規(guī)范中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司(以下簡稱郵儲銀行)員工行為，加強(qiáng)員工管理，提高員工素質(zhì)，塑造郵儲銀行良好的社會形象，促進(jìn)郵儲銀行的發(fā)展，特制定本守則。
第二條 本守則是郵儲銀行員工必須遵守的準(zhǔn)則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體員工應(yīng)從我做起，從本崗位做起，自覺遵守行為守則，共同塑造郵儲銀行良好的企業(yè)形象。
第三條 本守則適用于郵儲銀行全體從業(yè)人員(含郵儲銀行勞動合同制員工及在郵儲銀行崗位工作的勞務(wù)派遣用工)。本守則同時對代理網(wǎng)點(diǎn)代辦郵儲銀行業(yè)務(wù)的從業(yè)人員具有指導(dǎo)和約束作用。
第二章 職業(yè)道德
第四條 愛國愛行，積極奉獻(xiàn)
(一)熱愛祖國。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)路線、方針政策，自覺維護(hù)國家利益。積極參加政治學(xué)習(xí)，了解時事，關(guān)心國家大事。自覺執(zhí)行國家金融政策，嚴(yán)守金融法紀(jì)，維護(hù)金融秩序，堅(jiān)定正確的金融服務(wù)方向。
(二)熱愛郵儲銀行。以郵儲銀行發(fā)展為己任，牢記郵儲銀行宗旨和目標(biāo)，維護(hù)郵儲銀行利益，信守郵儲銀行精神和理念，執(zhí)行郵儲銀行政策和規(guī)定，維護(hù)郵儲銀行信譽(yù)和形象，致力于郵儲銀行改革和發(fā)展。
(三)竭誠奉獻(xiàn)。工作態(tài)度認(rèn)真，目標(biāo)明確，堅(jiān)守工作崗位，業(yè)務(wù)精益求精，具有較強(qiáng)的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神。有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和群體觀念，能夠?qū)�人利益與集體利益緊密的聯(lián)系在一起，將個人行為與集體行為牢固凝聚在一起。
第五條 著眼整體，顧全大局
(一)時刻注意維護(hù)郵儲銀行整體利益和形象，并以此為出發(fā)點(diǎn)，把郵儲銀行的改革與發(fā)展大局放在首位。
(二)堅(jiān)持一級法人制度，維護(hù)統(tǒng)一法人權(quán)威，嚴(yán)格按照授權(quán)授信范圍開展工作，不越權(quán)、不擅權(quán)，認(rèn)真執(zhí)行管理制度和辦事程序，履行崗位職責(zé)。
第六條 勤勉盡職，傾心敬業(yè)
(一)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，對上級交辦的工作，不推諉、不延誤，有特殊情況及時報(bào)告，認(rèn)真履職。
(二)始終保持積極主動的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，勤勉奉公，任勞任怨。
(三)鉆研業(yè)務(wù)，勤于思考、及時總結(jié)，結(jié)合工作實(shí)際，積極提出建設(shè)性意見和合理化建議。
(四)新入行員工要積極進(jìn)取，勤學(xué)好問，虛心向同事請教，盡快熟悉崗位工作，提高業(yè)務(wù)技能。
第七條 品格正直，誠實(shí)守信
(一)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立誠信理念，在工作和生活中要堅(jiān)持信譽(yù)至上、誠實(shí)守信
(二)工作作風(fēng)扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，報(bào)告工作客觀、準(zhǔn)確，實(shí)事求是，不隱瞞實(shí)情。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策，了解行業(yè)發(fā)展趨勢，堅(jiān)持規(guī)范操作，時刻保持防范風(fēng)險(xiǎn)的意識，勇于與不良行為做斗爭。
第八條 積極進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新
(一)有理想、有追求，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌、健康向上的心理狀態(tài)。
(二)對存在的問題，主動分析，研究對策，及時采取措施，難以妥善解決的問題要及時請示匯報(bào)。
(三)對遇到的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，冷靜對待，客觀分析，用改革的精神，積極開拓，大膽創(chuàng)新，敢于實(shí)踐。
第九條 清正廉潔，勤儉節(jié)約
(一)自覺執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定，反對和抵制拜金主義、享樂主義、個人主義等腐朽思想和生活方式的侵蝕。
(二)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦行精神，精打細(xì)算，反對講排場、擺闊氣、鋪張浪費(fèi)。
(三)公私分明，秉公辦事，不以權(quán)謀私。
第三章 職業(yè)紀(jì)律
第十條 知法守法，依法行事
(一)樹立法律意識，學(xué)習(xí)法律，遵守法律。熟悉、掌握并運(yùn)用有關(guān)銀行工作及銀行從業(yè)人員的'法規(guī)、條例及各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)工作中遇有不清楚的法律問題，應(yīng)及時進(jìn)行咨詢，不得自行其是。
第十一條 遵章守紀(jì)，令行禁止
(一)遵守勞動合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，履行勞動合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。
(二)遵守各項(xiàng)工作制度和操作規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律、考勤制度和各種工作場所規(guī)定。
(三)不參與涉及賭、毒、黃等違法犯罪活動。
第十二條 合規(guī)經(jīng)營，循規(guī)辦事
(一)嚴(yán)格按照國家法律和國家有關(guān)規(guī)定、行內(nèi)規(guī)章制度開展業(yè)務(wù)，從事經(jīng)營管理活動，嚴(yán)禁違規(guī)經(jīng)營。
(二)貫徹流程銀行的理念，遵守流程銀行的要求，在崗位職責(zé)范圍內(nèi)勤勉、盡職地開展工作。
(三)處理業(yè)務(wù)過程中，如果確信上級指示違反金融法律法規(guī)、行內(nèi)規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告，以便及時糾正。
(四)因執(zhí)行上級指示而出現(xiàn)違章、違紀(jì)情況，并確信繼續(xù)下去會給郵儲銀行帶來損害時，執(zhí)行者必須立即采取控制措施，并及時報(bào)告。
第十三條 服從調(diào)遣，聽從安排
(一)嚴(yán)格執(zhí)行上級的決定、指示、安排等，確有正當(dāng)理由不能執(zhí)行要及時報(bào)告。
(二)服從組織調(diào)遣決定，無正當(dāng)理由，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到崗。
第十四條 嚴(yán)守秘密，確保安全
(一)嚴(yán)守國家秘密、銀行秘密、客戶秘密，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)保密規(guī)章制度。凡屬國家秘密范圍的信息資料，必須嚴(yán)格遵守《保密法》。凡屬郵儲銀行不宜公開發(fā)布或尚未公開發(fā)布的信息，以及客戶提供的信息資料，均屬內(nèi)部商業(yè)秘密，任何員工不得向外泄露和侵犯客戶隱私，以維護(hù)郵儲銀行的利益和客戶的合法權(quán)益。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融政策，熟悉金融法規(guī)，掌握政策界限，增強(qiáng)識別能力，堅(jiān)持規(guī)范作業(yè)，及時堵塞漏洞，時刻防范風(fēng)險(xiǎn)。
(三)保持警惕，對任何欺騙、破壞等一切有損郵儲銀行利益的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)予果斷制止并及時報(bào)告，不應(yīng)視而不見，置若罔聞。
(四)樹立安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，掌握基本的消防安全操作技能。發(fā)現(xiàn)事故苗頭或風(fēng)險(xiǎn)隱患，應(yīng)立即制止并及時報(bào)告。
第十五條 公平競爭，維護(hù)形象
(一)同業(yè)競爭不超越法律界定、約束和限制的范圍，自覺遵守同業(yè)公約，自律、自強(qiáng)、自信。
(二)市場開發(fā)與營銷過程中，堅(jiān)持“客戶自愿、公平合理、誠實(shí)信用”原則。
(三)競爭必須堅(jiān)持“統(tǒng)一法人”，“授權(quán)有限”的原則。員工在銷售產(chǎn)品過程中，不得在客戶面前故意貶低競爭對手，不得私自承諾或決定超出權(quán)限違反規(guī)定的事項(xiàng)。
第四章 職業(yè)規(guī)范
第十六條 文明禮貌，不亢不卑
(一)言談舉止反映郵儲銀行的精神風(fēng)貌，一舉一動應(yīng)符合職業(yè)要求。
(二)工作中提倡使用普通話。言談文明得體，語句清晰，語義明確，語氣謙和，稱謂得體。
(三)接打電話吐字清楚，中途被急事打斷，要向?qū)Ψ秸f明，表示歉意。
第十七條 儀容整潔，大方得體
(一)儀容儀表展示員工的個人風(fēng)采，也關(guān)系到郵儲銀行的對外形象。應(yīng)時刻注意儀容儀表，共同創(chuàng)造、維護(hù)郵儲銀行的良好形象。
(二)工作期間，參加儀式、集會等場合時，應(yīng)按規(guī)定著裝，佩戴員工號牌，著裝整潔大方，舒適得體。
(三)外出須舉止文雅親切，行走坐臥端正挺拔，穩(wěn)重自然。女性員工宜淡妝，簡樸大方。
第五章 人際關(guān)系
第十八條 同事關(guān)系，坦誠信任
(一)同事之間應(yīng)相互尊重、相互理解、相互信任、相互關(guān)心，維持協(xié)調(diào)一致的內(nèi)部關(guān)系，營造團(tuán)結(jié)向上、和諧愉快的工作氛圍。
(二)下級應(yīng)給予上級應(yīng)有的尊重，認(rèn)真對待上級提出的工作要求和布置的工作任務(wù)，認(rèn)真聽取上級的意見和建議。
(三)上級應(yīng)平易近人，關(guān)心和愛護(hù)下屬，了解下屬的愿望和要求，對下屬的工作、學(xué)習(xí)、品德修養(yǎng)給予指導(dǎo)，為下屬創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(四)對同事一視同仁，不搞親疏有別，不對同事冷淡、輕視、傲慢、蠻橫或有其他不尊重言行。
第十九條 客戶關(guān)系，公私分明
(一)有明確的公私觀念和界限，做到公事公辦，公私分明，保持正氣和清廉。
(二)個人必須在本行辦理的業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守郵儲銀行規(guī)定，不謀求任何私利和要求提供特殊便利、優(yōu)惠或特權(quán)。
(三)不得向客戶提出額外或無理要求，索要款物或借款、借物。
第六章 工作環(huán)境和氛圍
第二十條 維護(hù)環(huán)境，整齊清潔
(一)應(yīng)通過自己的勞動或維護(hù)他人的勞動，為自己和他人創(chuàng)造并保持安全衛(wèi)生的辦公環(huán)境。
(二)辦公室及桌面應(yīng)保持清潔、整齊、有序，各類文件及資料應(yīng)擺放整齊，方便取閱。
(三)維護(hù)環(huán)境安全及衛(wèi)生，若發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致危險(xiǎn)的潛在隱患，應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告。
(四)會客室、現(xiàn)金區(qū)、機(jī)房等場所另有相關(guān)制度或規(guī)定的，在執(zhí)行上述條款的同時，執(zhí)行相關(guān)制度或規(guī)定。
第二十一條 協(xié)作互助，平等交流
(一)樹立協(xié)作意識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，與同事坦誠相待，融洽相處，相互配合，相互支持，一起創(chuàng)造、維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
(二)部門內(nèi)部、崗位之間應(yīng)相互溝通，確保各項(xiàng)工作安排周密、細(xì)致、合理。從事跨部門(崗位)工作的員工，應(yīng)服從牽頭部門(人員)的協(xié)調(diào)與指揮。
(三)對下級機(jī)構(gòu)、下級部門的工作請示，上級機(jī)構(gòu)有關(guān)員工應(yīng)及時或限時回復(fù)，遇有特殊情況，應(yīng)及時做出解釋和工作指導(dǎo)。
第二十二條 尊重人格，尊重隱私
(一)員工都有自己獨(dú)立的人格、尊嚴(yán)和隱私，應(yīng)該做到人人平等，相互尊重。
(二)尊重和維護(hù)同事的名譽(yù)與人格尊嚴(yán)，不以任何方式傳播同事隱私或缺點(diǎn)，不對同事妄加猜忌，不對同事背后惡語中傷，搬弄是非，挑撥離間，歪曲事實(shí)真相，詆毀或丑化對方形象。
(三)郵儲銀行保護(hù)員工的個人隱私權(quán)，員工無論是工作或業(yè)余時間的言行、表現(xiàn)也應(yīng)對郵儲銀行負(fù)責(zé)。員工的言行與表現(xiàn)應(yīng)與自己的職業(yè)身份相稱，符合公共道德規(guī)范，不損害郵儲銀行形象。
第二十三條 尊重知識，尊重人才
堅(jiān)持尊重知識、尊重人才，積極參與營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，共同為人才發(fā)揮作用提供良好的工作條件和環(huán)境。
第二十四條 爭優(yōu)創(chuàng)先，不斷進(jìn)取
(一)同事之間應(yīng)比學(xué)趕幫，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，共同提高。積極參加業(yè)務(wù)競賽，比貢獻(xiàn)，求發(fā)展。對基礎(chǔ)較差或經(jīng)驗(yàn)不足的同事，應(yīng)循循善誘，鼎力相助。
(二)以先進(jìn)為榜樣，學(xué)習(xí)先進(jìn)，趕超先進(jìn)。不以冷漠、歧視的態(tài)度對待先進(jìn)，更不應(yīng)對先進(jìn)冷言冷語，諷刺挖苦。
第七章 附則
第二十五條 員工對本守則有任何疑問或異議，可向本部門或各級行人力資源部門咨詢反映，各級行人力資源部門有責(zé)任予以解釋或答復(fù)。本守則由總行人力資源部負(fù)責(zé)解釋并修訂。
第二十六條 本守則自印發(fā)之日起施行。
郵政員工守則 2
一. 公司的八項(xiàng)基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠(yuǎn)是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機(jī)感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。
1.2實(shí)效原則
“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。
1.4團(tuán)隊(duì)原則
團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員，人格平等，分工合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠實(shí)正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二. 聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。
三. 入職規(guī)定
3.1培訓(xùn)
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。
3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四. 工資報(bào)酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實(shí)際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團(tuán)隊(duì)獎歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報(bào)銷回家單程的`士車費(fèi)，但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。
辦理程序：填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。
4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報(bào)行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點(diǎn)以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬，有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
4.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。
4.6 團(tuán)隊(duì)獎勵：
4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團(tuán)隊(duì)，公司對二級團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團(tuán)隊(duì)獎歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團(tuán)隊(duì)獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎勵的分配。
五. 工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
六. 福利
6.1辦理調(diào)入徐州
6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工，個人提出辦理調(diào)動的書面申請。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后，上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時間，保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南，不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù))，從第二年起，可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。
6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。
6.4醫(yī)療保險(xiǎn)
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。
6.4.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交，員工個人承擔(dān)繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險(xiǎn)局。
6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負(fù)擔(dān)。
6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%，共計(jì)19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險(xiǎn)局。
6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%，共計(jì)19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險(xiǎn)局。
6.6午餐補(bǔ)貼
6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。
6.7晚餐補(bǔ)貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以后，每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。
6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放，行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。
6.8住房補(bǔ)貼
6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受住房補(bǔ)貼。
6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：
主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/月
員工：人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。
郵政員工守則 3
第一節(jié) 考勤管理
一、工作時間 公司每周工作六天。其中：
冬季：
周一至周六：上午： 9： 00 - 18 ： 00
夏季：
周一至周六：上午： 8： 30 - 20 ： 30
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。 超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。
3 、請假
( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)， 致電部門負(fù)責(zé)人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
(2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4 、出差
(1) 員工出差前報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，否則按事假進(jìn)行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。
2、收到員工辭職申請報(bào)告后，負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、 員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
第二節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。
4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān)保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的'業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
郵政員工守則 4
第一章總則
第一條為加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)管理，配合各單位開展對員工的教育培訓(xùn)工作，引導(dǎo)員工立足本職、學(xué)用結(jié)合，以提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，根據(jù)上級有關(guān)文件通知精神，結(jié)合本局實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條開展員工教育培訓(xùn)，一般由綜合辦公室教育負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排；各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要開展的臨時性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由各部門自行負(fù)責(zé)，培訓(xùn)結(jié)束后憑培訓(xùn)簽到表領(lǐng)取授課費(fèi)。
第三條本局員工教育計(jì)劃由綜合辦公室負(fù)責(zé)牽頭，組織有關(guān)部門研究制定，并由教育管理員統(tǒng)一安排，組織實(shí)施。
第四條根據(jù)教育培訓(xùn)需要，聘請兼職教師若干名，與教育管理共同負(fù)責(zé)做好本局員工的教育培訓(xùn)工作。
第二章業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)管理
第五條業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)要從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)用性，按崗施教，學(xué)而致用。
第六條各單位員工除參加局統(tǒng)一組織的教育培訓(xùn)外，本單位也要有計(jì)劃地組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，崗位練功，并做好記錄。
第七條員工外出參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，須報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由教育管理與相關(guān)部門審定名單后方可參加，否則，所有費(fèi)用自理。外派培訓(xùn)員工有義務(wù)向企業(yè)傳遞培訓(xùn)信息，為其他員工傳授所學(xué)的知識。
第八條員工參加各類脫產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)按上班考勤登記，并注明培訓(xùn)字樣。
第九條所有新入局人員、轉(zhuǎn)崗人員原則上都必須先培訓(xùn)，后上崗，鼓勵員工一專多能，自覺參加郵政職業(yè)技能鑒定考核。
第三章學(xué)歷教育管理
第十條管理人員原則上具備大�；蛞陨蠈W(xué)歷，前臺郵政營業(yè)員必須具備高中或以上學(xué)歷；郵政儲匯營業(yè)員原則上必須具備大�；蛞陨蠈W(xué)歷，未達(dá)到的.學(xué)歷要求限五年內(nèi)達(dá)到。
第十一條凡參加在職學(xué)歷教育者需填寫《縣郵政局學(xué)歷教育申請表》（附后），由所在單位加具意見，送教育管理審核，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可報(bào)讀，否則，不予承認(rèn)。
第十二條經(jīng)批準(zhǔn)參加在職學(xué)歷教育的員工，應(yīng)妥善處理好工學(xué)矛盾，在不影響工作的情況下，各單位應(yīng)對參加各類學(xué)歷教育的員工在排班上給予照顧。
第十三條對于經(jīng)過批準(zhǔn)報(bào)讀者，經(jīng)畢業(yè)考試獲得畢業(yè)證書者，憑學(xué)費(fèi)發(fā)票給予限額報(bào)銷，其標(biāo)準(zhǔn)如下：
�。�1）研究生畢業(yè)：4000元；
�。�2）大學(xué)本科畢業(yè)：2000元；
（3）大學(xué)�？飘厴I(yè)：2000元；
�。�4）中專和高中：500元。
勞務(wù)工工作滿五年者可按上述規(guī)定執(zhí)行。
第四章業(yè)務(wù)書籍管理
第十四條各單位如需業(yè)務(wù)參考資料、培訓(xùn)教材要向教育管理申報(bào)，由教育管理統(tǒng)一購買。
第十五條購買圖書后，由教育管理登記并加蓋縣郵政局書籍圖書章。
第五章教育培訓(xùn)組織管理、兼職教育管理
第十六條為了把教育培訓(xùn)工作搞好，局成立教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本局教育培訓(xùn)工作的研究與開展。具體組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
第十七條實(shí)行兼職教師聘任制度，由教育管理推薦，報(bào)教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，合格者聘任兼職教師。兼職教師的職責(zé)是：擔(dān)負(fù)本局各項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作技能等的輔導(dǎo)、授課與培訓(xùn)等工作。
第十八條邀請外單位人員授課的酬金參考市場價(jià)格，具體由教育管理擬定報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定。
第六章教育經(jīng)費(fèi)管理
第十九條本局教育經(jīng)費(fèi)由局統(tǒng)籌使用。
第二十條教育經(jīng)費(fèi)報(bào)銷辦法，參加各類培訓(xùn)費(fèi)用，經(jīng)教育管理審核簽字，并報(bào)局長審批后，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
第二十一條專業(yè)技術(shù)職務(wù)的培訓(xùn)、考試費(fèi)用自理。
郵政員工守則 5
一、為規(guī)范本局考勤制度，統(tǒng)一請假政策，特制定本辦法。
二、本局職工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。
不遲到、早退、曠工。遲到或早退10分鐘以內(nèi)，每次扣款50元；10分鐘以上，兩小時以內(nèi)者，每次扣款100元，遲到或早退超過兩小時作為曠工。工作（生產(chǎn)）途中無故脫離崗位，溜班10分鐘三次者按曠工1天。曠工按相關(guān)文件規(guī)定考核。
三、請假程序：
1、請假須遞交請假條，注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項(xiàng)，經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)人事辦備案。
2、較長假期須交接手頭工作，并安排好工作后，才可離開工作崗位，確保工作連續(xù)性。
3、假滿回局銷假，通報(bào)人事辦，并交接工作。
四、請假標(biāo)準(zhǔn)：
1、病假：
�。�1）職工因病請假，三天以上者必須要有醫(yī)院證明，需要住院者要有住院診斷書。
�。�2）病假一個月，扣發(fā)年終績效獎的30%，病假2個月扣發(fā)年終績效獎的50%，以此類推直到扣完為止。病假期間的生產(chǎn)獎，每天扣25元。
2、事假：
（1）職工因事不能按時上班者，應(yīng)事先寫好請假條，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。請事假期間將被扣除當(dāng)日工資全額。事假在4天以內(nèi)（4天），每天扣30元。
�。�2）全年累計(jì)事假超過15天，扣發(fā)年終績效獎的50%；30天以上的，年終績效獎金全部扣除。
�。�3）探親假、年休假扣發(fā)年終績效獎的.30%。
（4）婚喪假按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，不作考核。
3、4、所有請假條（探親假、病假、事假、婚喪假、年休假），經(jīng)有關(guān)程序批準(zhǔn)后交人事辦存檔備查。
5、各類請假人員的工作由班組、支局（所）內(nèi)自行調(diào)整安排的，其所扣發(fā)請假人的生產(chǎn)獎按70%返給班組、支局（所）。
五、批假權(quán)限：
1、探親假、年休假、婚喪假由市場部負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見送人事辦，人事辦核定有關(guān)政策后再報(bào)局長審批。
2、病假和事假3天以內(nèi)報(bào)經(jīng)市場部審批；4天以上至7天報(bào)經(jīng)分管局長審批；7天以上報(bào)經(jīng)局長審批。
六、事先無法辦理請假手續(xù)，須以電話向主管報(bào)知，并于事后補(bǔ)辦手續(xù)；否則以曠工論處。
七、未辦手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，并扣減月工資。
八、生產(chǎn)班組（支局、所）人員臨時調(diào)班須報(bào)告市場部批準(zhǔn)，每月不得超出三次，超過或未報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)一次扣款50元。
九、行管人員請假，均須在局長處備案或?qū)徟?bào)知請假人聯(lián)絡(luò)辦法，以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。
十、本辦法經(jīng)20xx年8月27日職代會議審議通過，從20xx年9月1日執(zhí)行。未盡事宜按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
郵政員工守則 6
一、熱愛郵政事業(yè)、熱愛本職工作，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺遵守職工紀(jì)律。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通管理?xiàng)l例，自覺遵守交通法規(guī)，必須遵守的十三條職業(yè)紀(jì)律。
1、駕駛車輛時，須攜帶駕駛證行駛證。
2、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，涂改或偽造駕駛證。
3、不準(zhǔn)將車輛交給沒有駕駛證的人駕駛。
4、不準(zhǔn)駕駛與駕駛證不相符合的車輛。
5、未按規(guī)定審驗(yàn)或?qū)彶缓细竦模粶?zhǔn)駕駛車輛。
6、飲酒后不準(zhǔn)駕駛車輛。
7、不準(zhǔn)駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車輛。
8、在患有妨礙安全行車的疾病或過度疲勞時，不準(zhǔn)駕駛車輛。
9、不準(zhǔn)拉國家規(guī)定的'禁運(yùn)物品。
10、不準(zhǔn)客貨混載。
11、車門、車廂沒有關(guān)好時，不準(zhǔn)行車。
12、不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛。
13、不準(zhǔn)在駕駛車輛時吸煙，飲食、閑談或其它妨礙安全行車的行為。
三、過鐵路交叉路口時要做到一站、二看、三通過。
四、服從局領(lǐng)導(dǎo)分配，聽從指揮，自覺遵守勞動紀(jì)律。
1、按時上班，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)早退，上班時不準(zhǔn)喝酒，酒后上班扣獎金50元，酒后駕車調(diào)離駕駛員崗位，上班時間不準(zhǔn)有娛樂活動，如發(fā)現(xiàn)罰款50元。
2、請病、事假到辦公室填寫請假單，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以休假，星期天上班的，局里統(tǒng)一安排串休。
3、大車司機(jī)出車前不準(zhǔn)請假，確實(shí)需要請假的，無論什么原因一律按事假處理。并用本人的工資雇其它司機(jī)或社會司機(jī)出車回來后，可消假正常上班。
4、在取送款車不夠用時，可調(diào)動其它車輛補(bǔ)充取送款，駕駛員必須服從分配。
5、出車回班后，要對車輛進(jìn)行檢查保養(yǎng)，不準(zhǔn)耽誤下一班工作。
郵政員工守則 7
一、負(fù)責(zé)全校師生員工信件、匯款等的簽收、登記及發(fā)送工作；負(fù)責(zé)按郵政部門要求，做好全校部門、師生個人報(bào)刊雜志的征訂工作。
二、收發(fā)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時、準(zhǔn)確地完成信件、匯款等的.收發(fā)、投送任務(wù)，不拖延，不遺漏，不錯投。分揀、投遞信件中避免失誤。
三、接收掛號信件、匯款等時要對封口、件數(shù)認(rèn)真檢查，必須簽字登記，并對簽收后的郵件負(fù)責(zé)。領(lǐng)取人領(lǐng)取上述郵件時，必須要攜帶有效證件：身份證、工作證、學(xué)生證等方可領(lǐng)取。無有效證件，收發(fā)人員應(yīng)拒絕發(fā)放。
四、各單位發(fā)現(xiàn)誤投信件、雜志要及時交回收發(fā)室。信箱鑰匙要保管好，不得丟失，不準(zhǔn)私自配制。
五、對收到的信件、刊物等，在分發(fā)前要妥善保管，避免丟失和損壞。長期無人領(lǐng)取的郵件，要及時退給郵局工作人員。
六、堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守保密制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，不準(zhǔn)私拆他人信件，不準(zhǔn)揭取他人信件上的郵票。
七、非收發(fā)人員，除查找信件、雜志外，嚴(yán)禁進(jìn)入收發(fā)室內(nèi)，不得影響收發(fā)工作。
八、熟悉本職工作，定期和郵局聯(lián)系，不斷改進(jìn)工作；注意防火、防盜，保證信函、報(bào)刊、雜志安全，嚴(yán)防事故發(fā)生。
九、熱情接待師生，遵守校規(guī)校紀(jì)，當(dāng)班時不做與工作無關(guān)的事。
十、本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。
郵政員工守則 8
市場占有率對于一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是非常重要的，這種重要性決定了鞏固和維護(hù)大客戶對于企業(yè)的重要性。很難想象一支士氣低落，素質(zhì)低下、流動頻繁的大客戶服務(wù)隊(duì)伍會帶給企業(yè)良好的市場業(yè)績。從某種程度上說，企業(yè)的業(yè)績是由大客戶服務(wù)和營銷工作的質(zhì)量決定的。然而，當(dāng)大客戶經(jīng)理們對達(dá)到想要的績效目標(biāo)并不承擔(dān)責(zé)任時，大客戶中心就不可能變成一個績效卓越的集體。履職和創(chuàng)造不可能全部靠規(guī)章制度和命令來完成，它只有靠大客戶經(jīng)理的自發(fā)和自覺來形成，而建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系能夠有效激發(fā)大客戶經(jīng)理的工作主動性和積極性，并能在組織中產(chǎn)生共鳴和合力，使我們的大客戶中心成為一個績效卓越的集體，從而保持企業(yè)在市場中的業(yè)績。
一、大客戶經(jīng)理薪酬制度的制訂原則：
�。ㄒ唬┕叫栽瓌t。大客戶經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制訂應(yīng)以大客戶經(jīng)理崗位所創(chuàng)造的企業(yè)價(jià)值為依據(jù)，結(jié)合涼山郵政的實(shí)際情況給予與其他崗位工資水平相當(dāng)?shù)拇�，體現(xiàn)薪酬水平的公平性。
�。ǘ┘钚栽瓌t。大客戶經(jīng)理薪酬制度的制訂應(yīng)與其工作業(yè)績和營銷業(yè)績緊密結(jié)合，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。
�。ㄈ└偁幮栽瓌t。大客戶經(jīng)理薪酬制度的制訂應(yīng)參考市場上競爭性行業(yè)同類或相近崗位的薪酬制度或標(biāo)準(zhǔn)，按照“多勞多得，多貢獻(xiàn)多得”的原則，做到具有競爭性，更好地激發(fā)客戶經(jīng)理的工作主動性和創(chuàng)造性。
二、大客戶經(jīng)理的薪酬結(jié)構(gòu)
從本質(zhì)上說，大客戶中心是一個以市場為中心的部門，是涼山郵政參與市場競爭的先頭部隊(duì)，其薪酬制度應(yīng)該與市場上競爭性行業(yè)同類或相近崗位的薪酬制度相符合。為此，涼山郵政目前采用的“保底工資績效工資”的`薪酬制度已不再適宜大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)的客觀要求，借鑒社會上競爭性行業(yè)大客戶經(jīng)理薪酬制度的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合涼山郵政實(shí)際情況，大客戶經(jīng)理的薪酬可以采用“業(yè)績工資營銷獎勵外勤津貼”的方式發(fā)放。
業(yè)績工資：大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)一般包括：基礎(chǔ)工作（大客戶資料、市場信息的收集）、大客戶服務(wù)和維護(hù)、信息反饋（根據(jù)掌握的市場信息向企業(yè)提供適合郵政開發(fā)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目）、大客戶營銷四部分。我們可以將大客戶經(jīng)理這四部分工作列為四項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)工作質(zhì)量的好壞核發(fā)業(yè)績工資，業(yè)績工資基數(shù)為800元/月。
營銷獎勵：為更好的發(fā)揮薪酬對大客戶經(jīng)理的激勵作用，充分激發(fā)大客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)攬收的積極性，州局可以按照大客戶經(jīng)理攬收業(yè)務(wù)種類和收入對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小，以一定的業(yè)務(wù)收入比例，給予核發(fā)一次性營銷獎勵（如某一位客戶經(jīng)理一次性攬收特快10000元，按收入的5給予獎勵，應(yīng)核發(fā)一次性營銷獎勵500元）。對予大客戶經(jīng)理攬收到的對企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的長期合作項(xiàng)目（如帳單、郵資門票），除給予第一筆業(yè)務(wù)收入一定比例的營銷獎勵外，還可根據(jù)貢獻(xiàn)大小，再予核發(fā)金額不定的突出貢獻(xiàn)獎。
外勤津貼：考慮到大客戶經(jīng)理的外勤工作性質(zhì)，各局可根據(jù)本局實(shí)際情況和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，制訂具體的大客戶經(jīng)理交通費(fèi)、通信費(fèi)的津貼標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法。州局可按150元/月核定。
三、大客戶經(jīng)理薪酬考核辦法
大客戶經(jīng)理“業(yè)績工資營銷獎勵外勤津貼”薪酬結(jié)構(gòu)中的外勤津貼部分是根據(jù)大客戶經(jīng)理的外勤工作性質(zhì)而發(fā)放的固定補(bǔ)助，一般不予考核，可考核的薪酬實(shí)際上只有業(yè)績工資與營銷獎勵兩部分。
業(yè)績工資的考核：既然大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)包括基礎(chǔ)工作、大客戶服務(wù)和維護(hù)、信息反饋、業(yè)務(wù)攬收四項(xiàng)指標(biāo)，我們就可以按總分100分的原則給每一項(xiàng)指標(biāo)設(shè)定一個分值，由相關(guān)部門按照每個工作指標(biāo)完成質(zhì)量的好壞給予評分，根據(jù)大客戶經(jīng)理得分多少核發(fā)業(yè)績工資。
1、指標(biāo)設(shè)置及分值
�。�1）基礎(chǔ)工作：20分
�。�2）大客戶服務(wù)和維護(hù)：30分
�。�3）信息反饋：20分
�。�4）大客戶營銷：30分
2、評分原則及評分標(biāo)準(zhǔn)
基礎(chǔ)工作
原則：根據(jù)大客戶檔案建設(shè)的質(zhì)量及市場信息收集的多少評分。
標(biāo)準(zhǔn)：差：0—8分；一般：8—15分；較好：15—18分；好：18—20分
大客戶服務(wù)和維護(hù)
原則：根據(jù)大客戶回訪次數(shù)及大客戶滿意度評分。
標(biāo)準(zhǔn)：不滿意（差）：0—12分；一般滿意（一般）：12—23分；滿意（較好）：23—27分；很滿意（好）：27—30分
信息反饋：
原則：根據(jù)大客戶經(jīng)理匯報(bào)的郵政可開發(fā)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量評分。
標(biāo)準(zhǔn)：差：0—8分；一般：8—15分；較好：15—18分；好：18—20分
大客戶營銷：
原則：根據(jù)大客戶經(jīng)理所服務(wù)的大客戶用郵量的增減情況評分。
標(biāo)準(zhǔn)：減少10以上（差）：0—12分；減少10以內(nèi)（一般）：12—23分；增加5以內(nèi)（較好）：23—27分；增加5以上（好）：27—30分
3、考核辦法
將四項(xiàng)工作指標(biāo)的得分加總后除以100，乘以業(yè)績工資基數(shù)800元/月，就是大客戶經(jīng)理當(dāng)月實(shí)得的業(yè)績工資。
如：假設(shè)相關(guān)部門某月給某大客戶經(jīng)理評分為：基礎(chǔ)工作：15分；大客戶服務(wù)和維護(hù)：30分；信息反饋：15分；大客戶營銷：30分，則該大客戶經(jīng)理當(dāng)月業(yè)績工資為（15301530）/100x800=720元。
營銷獎勵的考核：營銷獎勵是按大客戶經(jīng)理攬收的每一筆業(yè)務(wù)收入的一定比例給予核發(fā)，對營銷獎勵的考核主要集中在業(yè)務(wù)攬收成功后的售后服務(wù)上�？己说脑瓌t為大客戶經(jīng)理攬收的業(yè)務(wù)，凡出現(xiàn)客戶向郵政局反映對郵政信譽(yù)和服務(wù)工作不滿意的情況，視情況對郵政企業(yè)的影響及大客戶經(jīng)理的責(zé)任大小，以不定比例扣減營銷獎勵，最大可扣減為零。
郵政員工守則 9
為進(jìn)一步提升員工服務(wù)意識，建立“以客戶為中心”的服務(wù)質(zhì)量保障體制，踐行“視郵件如生命”的服務(wù)理念，滿足客戶日益增長的個性化服務(wù)需求，切實(shí)落實(shí)“以問題為導(dǎo)向，以問題清單為抓手”的工作思路，有效提升全市郵政通信服務(wù)質(zhì)量，杜絕重大通信服務(wù)質(zhì)量事故、杜絕重大有理投訴和媒體曝光，促進(jìn)郵政又好又快發(fā)展，現(xiàn)將xx年全市郵政通信服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法明確如下：
一、考核對象
各縣區(qū)局郵政局、市分公司相關(guān)部門、專業(yè)及相關(guān)人員。
二、考核指標(biāo)
�。ㄒ唬⿻r限指標(biāo)：
1、普郵時限：普郵全程時限合格率達(dá)到xx%以上。
2、重點(diǎn)商務(wù)郵件（國內(nèi)小包、嘉麗購、京東郵件、代投速遞、約投掛號）時限：
（1）信息接收及時率100%。
�。�2）及時投遞率98%以上。
（3）城市當(dāng)日妥投率：國內(nèi)小包、代投速遞80%以上，約投掛號70%以上。城市三日妥投率：國內(nèi)小包、代投速遞95%以上，約投掛號90%以上。農(nóng)村及時妥投率：國內(nèi)小包、代投速遞80%以上，約投掛號70%以上。
�。�4）京東郵件：配送成功率每月不低于97.5%，投訴率每月低于0.5‰，報(bào)表反饋及時率（每天15：00前）100%，數(shù)據(jù)上傳及時率95%，超7天做丟失處理。
�。�5）嘉麗購?fù)淄堵?8%以上，郵件拒收率低于12%，超15天做丟失處理。
（6）嘉麗購、代收貨款、鄉(xiāng)鎮(zhèn)快樂購繳款及時率100%。
�。�7）投遞信息實(shí)時反饋率：縣區(qū)及縣區(qū)以上城市xx年6月底前達(dá)到50%，12月底達(dá)到90%以上；農(nóng)村地區(qū)xx年6月底達(dá)到30%，12底達(dá)到50%以上。
�。�8）電商郵件話傳預(yù)告率100%。
�。ǘ﹥蓫徛穆殭z查指標(biāo)：
履職頻次達(dá)標(biāo)率100%，整改回復(fù)率100%，檢查報(bào)告書合格率100%。
�。ㄈ┮�(guī)范經(jīng)營指標(biāo)：
集團(tuán)公司新“八條禁令”及其它相關(guān)禁令執(zhí)行率100%，資費(fèi)合格率100%。
（四）客戶滿意度指標(biāo)：
內(nèi)外部測評客戶滿意度達(dá)到80分以上。
�。ㄎ澹┛蛻羯暝V率指標(biāo)：
客戶投訴與首問責(zé)任處理及時率100%，妥善處理滿意率98%以上；查驗(yàn)賠償處理及時率100%，妥善處理滿意率98%以上。
（六）外勤管理指標(biāo)：
投遞員pda、智能手機(jī)使用率100%。
三、考核打分：
考核期間內(nèi)由市分公司（市場部、網(wǎng)運(yùn)安保部）根據(jù)本辦法對各單位通信服務(wù)質(zhì)量相關(guān)工作進(jìn)行考評打分，考核分值為100分。具體考核打分項(xiàng)目見附件《xx年度全市郵政通信服務(wù)質(zhì)量管理考評表》。
計(jì)算公式：考核得分=通信服務(wù)質(zhì)量全年加權(quán)平均得分+加分—扣分。
四、獎勵與考核
（一）獎勵
1、設(shè)立通信服務(wù)質(zhì)量管理先進(jìn)集體獎。
�。�1）評選對象：市分公司報(bào)刊發(fā)行投遞業(yè)務(wù)部，各縣區(qū)郵政局。
�。�2）評選方式：每月考核打分，年末加權(quán)平均。每年評選一次。
�。�3）獎勵標(biāo)準(zhǔn)：凡年度內(nèi)平均加權(quán)考核得85分以上（含85分），考核期間未發(fā)生重大通信服務(wù)質(zhì)量事故、無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、無重大媒體曝光的'單位，按得分高低取前三名分別授予通信服務(wù)質(zhì)量管理先進(jìn)集體獎稱號，分別獎勵x元、x元、x元。
2、設(shè)立通信服務(wù)質(zhì)量管理先進(jìn)個人獎。
�。�1）評選對象：市分公司市場部、網(wǎng)運(yùn)部、發(fā)行投遞業(yè)務(wù)部、各縣區(qū)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、視檢人員。
�。�2）評選要求：考核期間本單位無重大通信服務(wù)質(zhì)量事故、無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、無重大媒體曝光，兩崗位履職檢查工作扎實(shí)成效顯著，個人履職檢查報(bào)告書規(guī)范，達(dá)到頻次要求。
（3）評選方式及獎勵標(biāo)準(zhǔn)：每月考核打分，年末加權(quán)平均（年末加權(quán)得分85分以上，含85分）。每年評選一次，全市取前15名，各獎勵x元。
�。ǘ┛己�
1、績效考核：
具體見《xx年全市郵政企業(yè)績效考核辦法》。
2、經(jīng)濟(jì)處罰：
凡發(fā)生被媒體曝光或者被上級機(jī)關(guān)查處的，按以下標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰：被市級媒體曝光或者被市郵政管理局及其它市級監(jiān)管部門查處的，考核責(zé)任單位x元/起，另考核責(zé)任單位一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)每人x元；被省級媒體曝光或者被省公司、省郵政管理管理局及其它省級監(jiān)管部門查處的，考核責(zé)任單位x元/起，另考核責(zé)任單位一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)每人x元；被國家級媒體曝光或集團(tuán)公司、國家郵政管理局及其它家家級監(jiān)管部門查處的，考核責(zé)任單位x元/起，另考核責(zé)任單位一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)每人x元。造成嚴(yán)重不利影響的，由市分公司另行考核。
郵政員工守則 10
生產(chǎn)獎金考核辦法為規(guī)范生產(chǎn)獎金考核，體現(xiàn)客觀、公平、公正的原則，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性，樹立“努力工作、積極創(chuàng)收、擴(kuò)大規(guī)模、提高利潤”的效益觀念，讓生產(chǎn)獎金真正起到“鼓勵多勞、獎勵優(yōu)效”的目的'。特制定本辦法。
第一條：月生產(chǎn)獎是對完成業(yè)務(wù)量、收入計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的在崗員工（含勞務(wù)工）進(jìn)行的獎勵。標(biāo)準(zhǔn)為：在崗職工按440元/月金額考核、勞務(wù)工按100元/月考核。
第二條：各支局（所）、班組和有生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的單位對下達(dá)的年收入計(jì)劃、重點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)行百分制考核，具體為：收入計(jì)劃40分；重點(diǎn)業(yè)務(wù)60分（其中總凈增余額10分、活期凈增余額5分、儲蓄活動卡5分；函件業(yè)務(wù)7分、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)7分、特快業(yè)務(wù)7分、農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)7分、代辦業(yè)務(wù)6分、集郵業(yè)務(wù)6分）。
集郵業(yè)務(wù)6分作為縣局專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全局調(diào)節(jié)考核。
第三條：速遞物流部、農(nóng)資分銷部考核分100分，其中收入計(jì)劃20分，運(yùn)行質(zhì)量、繳款等80分。
第四條：各項(xiàng)考核指標(biāo)1—11月按月預(yù)算進(jìn)度的8.33%考核，月綜合打分必須達(dá)到80分以上，方能計(jì)獎。月生產(chǎn)獎實(shí)行上不封頂，下不保底。獎金考核以100分為起獎（扣）分標(biāo)準(zhǔn)（分值總分按4舍五入的原則取整數(shù)）。每月綜合考核分值為100分的，按考核基數(shù)核發(fā)月生產(chǎn)獎金。低于100分的，每低1分，扣減獎金基數(shù)的1%；高于100分的，每超1分，獎獎金基數(shù)的1%。各階段重點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃（含郵儲凈增余額、綠卡發(fā)放、保險(xiǎn)、短信、賀年卡、特快、函件等）按屆時制定的競賽考核辦法執(zhí)行。
第五條：辦公室、市場部、金融業(yè)務(wù)部、監(jiān)督檢查部人員，按全縣當(dāng)月完成收入及重點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的比例（心須達(dá)到80%分以上）占30分、完成本職工作占50分（其中分管領(lǐng)導(dǎo)扣分權(quán)限為5分）、基礎(chǔ)管理占10分、勞動紀(jì)律占10分進(jìn)行生產(chǎn)獎考核發(fā)放；重點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃按縣局制定的考核辦法執(zhí)行。
第六條：月生產(chǎn)獎每月發(fā)放、年終清算，對當(dāng)年累計(jì)完成收入計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的，補(bǔ)發(fā)年度內(nèi)未發(fā)足月份的獎金，過期不補(bǔ)。
第七條：市局考核我局的月生產(chǎn)獎不用于抵扣業(yè)務(wù)發(fā)展酬金。
第八條：本辦法適用于長寧縣郵政局的全部在崗職工、聘用工、勞務(wù)工。
第九條：本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行，原考核辦法與本辦法相抵觸的按本辦法執(zhí)行。
郵政員工守則 11
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范省郵政工會及全省各級郵政工會活動的財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高工會經(jīng)費(fèi)的使用效益，確保工會資金安全、合規(guī)，更好地發(fā)揮服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工的作用，根據(jù)《中華人民共和國工會法》、《會計(jì)法》、《工會財(cái)務(wù)制度》、《中華全國總工會辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層工會經(jīng)費(fèi)收支管理的通知》以及全總、省總以及郵政集團(tuán)工會的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合甘肅郵政工會實(shí)際，特制定本制度。
第二條 省郵政工會財(cái)務(wù)管理工作是在工會主席直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法理財(cái)，規(guī)范操作，確保工會經(jīng)費(fèi)運(yùn)作合理、合法、安全、有效，保障工會各項(xiàng)活動的正常開展。
第三條 工會財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是：合理編制工會預(yù)算，對預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行控制和管理，合理配置資源，保證工會活動經(jīng)費(fèi)的合法性、合理性和有效性。
第四條 工會財(cái)務(wù)管理原則：堅(jiān)持遵紀(jì)守法原則，堅(jiān)持依法獲取原則，堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)獨(dú)立原則，堅(jiān)持預(yù)算管理原則，堅(jiān)持服務(wù)職工原則，堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則，堅(jiān)持民主管理原則。
第二章 管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條 工會財(cái)務(wù)實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理”體制，財(cái)務(wù)經(jīng)常性收支實(shí)行嚴(yán)格的管理審批制度。
第六條 工會必須設(shè)立獨(dú)立會計(jì)帳戶，會計(jì)、出納、經(jīng)審不能由同一人擔(dān)任，必須認(rèn)真履行工會財(cái)務(wù)管理職責(zé)。
第三章 工會預(yù)算管理
第七條 工會預(yù)算應(yīng)由企業(yè)工會委員會集體討論后共同審定。
第八條 工會必須在分析上一年預(yù)決算執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)工會本年度的工作規(guī)劃、任務(wù)及重大活動項(xiàng)目，合理、全面編制工會財(cái)務(wù)年度預(yù)算。
第九條 預(yù)算必須堅(jiān)持“量入為出，收支平衡”的原則。
第十條 如遇特殊情況急需追加預(yù)算時，經(jīng)工會委員會集體討論，經(jīng)工會主席批準(zhǔn)，同時上報(bào)上級工會后方可追加。
第四章 工會經(jīng)費(fèi)收入管理
第十一條 會費(fèi)收入，是核算工會會員每月按本人工資向企業(yè)工會交納會員費(fèi)。
第十二條 撥交經(jīng)費(fèi)收入、上級補(bǔ)助收入、行政補(bǔ)助收入，其他收入應(yīng)全部納入工會預(yù)算，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一管理。
第五章 工會經(jīng)費(fèi)支出管理
第十三條 職工活動支出，是核算工會為會員及其他職工開展教育，文體、宣傳等活動發(fā)生的支出�；鶎庸�(yīng)當(dāng)將會員繳納的會費(fèi)全部用于會員活動支出�；鶎庸獓�(yán)格按照省總轉(zhuǎn)發(fā)文件《中華全國總工會辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層工會經(jīng)費(fèi)收支管理的通知》，和省總《關(guān)于加強(qiáng)基層工會經(jīng)費(fèi)收支管理的實(shí)施意見》，嚴(yán)格管理職工活動支出。
第十四條 維權(quán)支出，是核算工會直接用于維護(hù)職工權(quán)益的支出。包括工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和調(diào)解勞動爭議、開展職工勞動保護(hù)、向職工群眾提供法律咨詢等法律服務(wù)、對困難職工幫扶、向職工送溫暖等發(fā)生的支出及參與立法和本單位民主管理、集體合同等其他維權(quán)支出。
第十五條 業(yè)務(wù)支出，是核算工會培訓(xùn)干部、加強(qiáng)自身建設(shè)及開展業(yè)務(wù)工作發(fā)生的各項(xiàng)支出。包括開展工會干部和積極分子的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)所需教材資料和講課酬金等；評選表彰優(yōu)秀工會干部和積極分子的獎勵；組織勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新和協(xié)作活動；召開工會代表大會、委員會、經(jīng)審會以及工會專業(yè)工作會議；開展外事活動、工會組織建設(shè)、建家活動、大型專題調(diào)研；經(jīng)審經(jīng)費(fèi)、基層工會辦公、差旅等其他專項(xiàng)業(yè)務(wù)的支出。
第十六條 行政支出，是核算工會為行政管理、后勤保障等發(fā)生的各項(xiàng)支出。包括工會購買商品和服務(wù)的支出（不包括用于購置固定資產(chǎn)的支出）如：辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、咨詢費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、郵電費(fèi)、差旅費(fèi)等。
第十七條 資本性支出，是核算工會從事建設(shè)工程、設(shè)備工具購置、大型修繕和信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建而發(fā)生的實(shí)際支出。包括房屋建筑物構(gòu)建、辦公設(shè)備購置、專用設(shè)備購置、交通工具購置、大型修繕、信息網(wǎng)絡(luò)購建等資本性支出。
第十八條 補(bǔ)助下級支出，是核算工會為解決下級工會經(jīng)費(fèi)不足或根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予下級工會的`各類補(bǔ)助款項(xiàng)。
第十九條 其他支出，是核算由工會組織的職工集體福利等方面的支出。主要用于工會組織逢年過節(jié)向全體會員發(fā)放少量的節(jié)日慰問品，會員個人和家庭發(fā)生困難情況的補(bǔ)助，以及會員本人過生日的慰問等；及以上支出項(xiàng)目以外的必要開支。
第六章 工會經(jīng)費(fèi)報(bào)銷管理
第二十條 工會經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷時間，必須在費(fèi)用發(fā)生一周內(nèi)報(bào)賬。如有特殊情況，原始憑證不能超過一個月，過月者拒絕報(bào)銷。原始憑證上必須有開票單位的“發(fā)票專用章”，或“財(cái)務(wù)專用章”，業(yè)務(wù)內(nèi)容必須填寫清楚，大小寫金額必須一致，不得有涂改、刮擦、挖補(bǔ)等現(xiàn)象。
第二十一條 經(jīng)辦人所報(bào)銷費(fèi)用的票據(jù)，必須按發(fā)生的時間順序分類整理、粘貼，并按要求填寫報(bào)銷憑證，報(bào)銷憑證上注明具體用途、經(jīng)辦人員，并由經(jīng)辦人、相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)批。省會和省公司機(jī)關(guān)工會報(bào)銷金額在1000元以內(nèi)由省郵政工會副主席審批、1000元以上由省郵政工會主席審批，省公司直屬單位工會報(bào)銷，由本單位工會主席簽字,其他審批手續(xù)同上。
第七章 現(xiàn)金與支票管理
第二十二條 嚴(yán)格遵守《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》。執(zhí)行銀行核定的現(xiàn)金庫存限額，月末賬面余額與銀行賬戶對賬單進(jìn)行核對，使賬面余額與銀行余額相符。對于未到達(dá)的帳項(xiàng)要及時查詢，并及時處理。
第二十三條 控制不合理的現(xiàn)金支出。超過1000元以上的支出必須使用支票，無特殊理由，原則上不使用現(xiàn)金。工會組織活動，如確需備用現(xiàn)金時，必須由工會主席批準(zhǔn)后，辦理借款手續(xù)，在活動結(jié)束一周內(nèi)辦完結(jié)算手續(xù)。
第二十四條 領(lǐng)用支票時，須經(jīng)工會主席同意后，方可將支票交給經(jīng)辦人員。
第二十五條 財(cái)務(wù)人員應(yīng)將支付的支票日期、收款單位、金額填寫齊全。有效收據(jù)蓋有單位財(cái)務(wù)章必須與支票填寫的收款單位名稱完全一致，否則拒付該款。
第八章 財(cái)務(wù)稽核管理
第二十六條 根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，企業(yè)工會財(cái)務(wù)應(yīng)設(shè)立會計(jì)、出納崗位，并明確崗位職責(zé)。
會計(jì)職責(zé)：
�。�1）制定本單位的各項(xiàng)會計(jì)制度，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。做好財(cái)務(wù)收、支計(jì)劃，分清資金渠道，合理使用資金。
�。�2）定期分析預(yù)算情況，收、管、用好工會經(jīng)費(fèi)，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)帳。
�。�3）會計(jì)要認(rèn)真做好記帳憑證并進(jìn)行審核，做好總帳、明細(xì)賬，做到每季度對庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽查，每月對銀行存款余額進(jìn)行帳單核對。
�。�4）審查和參與擬訂各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算計(jì)劃，負(fù)責(zé)向上級工會、工會代表大會或全委（擴(kuò)大）會議報(bào)告工會財(cái)務(wù)收支情況。
出納員職責(zé)：
（1）辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，收付憑證經(jīng)工會主席審批后進(jìn)行復(fù)核，辦理款項(xiàng)收付。
�。�2）庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。
�。�3）嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，逾期未用的支票要及時收回注銷，支票遺失要及時向銀行辦理掛失手續(xù)，支票的使用要做好登記。
�。�4）要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意交于他人。
（5）保管好有關(guān)印章，嚴(yán)格按規(guī)定使用，所有印章不得一人保管。
（6）做好現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳，每年一本。
�。�7）出納員不得兼管收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳簿的登記工作。
第九章 財(cái)務(wù)檔案管理
第二十七條 根據(jù)《會計(jì)檔案管理辦法》，開展財(cái)務(wù)會計(jì)檔案管理工作。
第二十八條 做好會計(jì)記賬憑證、會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表和有關(guān)財(cái)務(wù)部門文件，合同等的裝訂、存檔和保管。
第十章 財(cái)務(wù)監(jiān)督
第二十九條 工會財(cái)務(wù)管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)工會制定的制度，自覺接受企業(yè)工會經(jīng)審的定期審查，自覺維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保障工會經(jīng)費(fèi)正常使用。
第三十條 工會主席離任必須接受審計(jì)。
第十一章 附則
第三十一條 各市州郵政分公司工會、省公司直屬各單位工會都要依照本制度，制定本級工會財(cái)務(wù)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
第三十二條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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