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員工日常行為規(guī)范(參考)
每一個(gè)大公司背后都有不同的規(guī)范,以下是小編整理的員工日常行為規(guī)范參考,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工日常行為規(guī)范(參考) 篇1
1、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、早退、溜崗、串崗、睡崗。上班時(shí)精神飽滿,工作積極。工作期間不聚眾聊天,嘻笑打鬧,不吃零食,不干私活,不看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊,不占用電話聊天。
2、未經(jīng)允許外單位人員不得進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
3、不得將違禁品及與生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的物品帶入生產(chǎn)區(qū)。
4、按照“5S”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))要求,保持生產(chǎn)辦公現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,擺放有序。做到“四無三整潔”(四無:設(shè)備、工具、門窗無塵垢;柜頂、桌面物品無亂堆亂放;地面屋角無雜物;頂板、墻壁無蜘蛛網(wǎng)。三整潔:現(xiàn)場(chǎng)整潔;工具、儀表、辦公生產(chǎn)庫房、桌面整潔;原始記錄整潔)。
5、員工要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮安排;領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心愛護(hù)員工,經(jīng)常與員工交流溝通。
6、按時(shí)參加會(huì)議,不遲到,不早退,開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)鈴聲,原則上不接打手機(jī)。
7、每天工作做到“日事日結(jié),日清日高”,按時(shí)完成工作任務(wù),保證事事有著落。
8、保守公司機(jī)密,不隨意向外單位人員談?wù)摶蛐孤豆居嘘P(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面的情況。
9、不得利用工作機(jī)會(huì)和便利謀求私利,假公濟(jì)私,貪污腐化。
10、愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,嚴(yán)禁隨地吐痰,嚴(yán)禁亂扔果皮、紙屑等雜物。
11、公司實(shí)施“無煙工廠”,廠區(qū)禁止吸煙。外來人員有吸煙行為,應(yīng)及時(shí)制止。
12、辦公場(chǎng)所要保持安靜、整潔,不可大聲喧嘩、吵鬧,接打電話時(shí)語音柔和,音量適中,不可影響他人。
13、實(shí)行首任接待制,接待人員要態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,盡快將來客帶到接洽部門。
14、工作中提倡使用普通話;語言規(guī)范、文明,不講粗話、臟話。
15、上班期間全體員工須按公司要求著裝,下班后不得穿工作服外出。
16、服裝潔凈得體,衣扣整齊,不敞胸露懷,不挽袖挽褲,不穿奇裝異服。
17、頭發(fā)整潔、大方得體,經(jīng)常洗理,不染異色。男員工不留長(zhǎng)須長(zhǎng)發(fā),女員工不留怪異發(fā)型。
18、女員工不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲,不涂有色指甲油,不佩戴耀眼的.飾物;男員工應(yīng)保持面部潔凈,不留小胡子,不戴有色眼鏡從事工作。
19、坐姿端正,站姿挺拔,行為端莊。多人同行時(shí),不勾肩搭背,不并排齊行。
20、在公共場(chǎng)合不應(yīng)剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。
21、人事部對(duì)職工宿舍的統(tǒng)一調(diào)配和管理,講究衛(wèi)生,做到室內(nèi)整潔美觀,不得在墻壁上亂刻亂畫、亂定鐵釘、亂張貼紙張字畫、亂拉蚊帳等。
22、職工住宿樓樓道、室內(nèi)等公共場(chǎng)所不準(zhǔn)大聲喧嘩、唱歌、喝酒、猜拳、賭博等,不準(zhǔn)看黃色影視、刊物。
23、按時(shí)作息,及時(shí)熄燈。熄燈后不準(zhǔn)說話或爭(zhēng)論問題,以免影響他人休息。
24、愛護(hù)職工宿舍配備的公共設(shè)施、生活用品,不得隨意更換門鎖。
25、自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到大小便入池,隨手沖洗,手紙入簍。
26、不準(zhǔn)向窗外潑水,扔?xùn)|西,污水要倒在衛(wèi)生間洗漱槽內(nèi)。
27、職工宿舍樓內(nèi)不準(zhǔn)使用電熱水器、電爐等高耗能器具,不準(zhǔn)做飯。
28、外出行走要走人行道,不橫穿馬路。夜間外出人員必須在晚10:30以前返回公司。
29、員工不得擅留外來人員住宿。員工家屬要留宿的,必須到人事部履行來客登記手續(xù)。
30、愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施,提倡節(jié)約用水,保持衛(wèi)生間清潔。
31、自覺排隊(duì)打飯,不插隊(duì),不擁擠,按量取食,杜絕浪費(fèi)。
32、用餐時(shí)不得大聲喧鬧和亂扔亂倒食物。
33、見面互致問候,男女交往有禮有節(jié),舉止文明大方。
員工日常行為規(guī)范(參考) 篇2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,提高工作質(zhì)量與效率,就以下日常行為進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、規(guī)范:
一、員工正常工作時(shí)間為:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,天工作制,需按時(shí)指紋打卡,每天四次,工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗、非工作原因離崗、消極怠工等情況,罰款50元。
二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理處登記填寫《補(bǔ)卡申請(qǐng)表》,由行政人事部統(tǒng)一辦理補(bǔ)簽卡。凡因個(gè)人原因忘刷、漏刷、請(qǐng)于第二天內(nèi)由部門主管核簽后交到人力資源部補(bǔ)簽卡,否則取消當(dāng)次考勤。若未填寫《補(bǔ)卡申請(qǐng)表》則以曠工處理。
三、員工請(qǐng)假必須本人書面填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方可視為有效請(qǐng)假,未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
四、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)隨意離開公司,因公需外出時(shí),必須在前臺(tái)填寫外出登記表,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能外出,違者按曠工處理。
五、中午休息時(shí)間,要保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩、聚眾打牌、下棋或進(jìn)行其他娛樂活動(dòng),以免打擾他人休息,違者罰款50元。
六、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、擾亂工作秩序,違者罰款50元,舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
七、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)使用電腦做與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、聽音樂、上網(wǎng)聊天瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站等,違者罰款200元,舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)100元,多人舉報(bào)的上限不超200元。
八、不準(zhǔn)違背公司領(lǐng)導(dǎo)的.合理工作安排,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo),違者視情節(jié)輕重予以處理并處以50-100元的罰款,情節(jié)特別惡劣的,公司予以辭退。
九、積極響應(yīng)國家號(hào)召,崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室,應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、等耗能設(shè)備,辦公用的環(huán)保紙由行政人部門每周定期回收。
在今后的工作中,部門與部門之間、部門負(fù)責(zé)人與員工之間、員工與員工之間要起到相互監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。以上制度即日起開始執(zhí)行,請(qǐng)大家嚴(yán)格律己,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與工作氛圍,為企業(yè)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
人事行政部在今后的工作中,將進(jìn)行嚴(yán)格的巡查和考核,并以周為單位進(jìn)行相關(guān)違規(guī)情況的實(shí)名通報(bào),除了罰款外,會(huì)綜合考慮員工的工作表現(xiàn),并對(duì)員工的發(fā)展作出綜合考評(píng)。
員工日常行為規(guī)范(參考) 篇3
公司各部門(客戶服務(wù)中心):
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工的辦事作風(fēng)和日常行為規(guī)范,切實(shí)把制度的規(guī)范性、程序的嚴(yán)密性和紀(jì)律的約束性有機(jī)結(jié)合起來,解決好服務(wù)態(tài)度冷漠、作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴、辦事推諉扯皮、刁難或拖拉等問題,確保部門工作高效規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)將有關(guān)規(guī)定重申并通知如下:
一、全公司所有員工要嚴(yán)格履行簽到(指紋)制度,認(rèn)真執(zhí)行作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、中途脫崗;病事假嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假手續(xù),報(bào)公司備案;各部門(客戶服務(wù)中心)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好本部門工作人員出勤和工作去向記錄。
二、必須準(zhǔn)時(shí)參加公司召開的各類會(huì)議,不得無故缺會(huì),并提前準(zhǔn)備相應(yīng)的工作匯報(bào)資料。確因公事無法參加會(huì)議的,要在會(huì)前向會(huì)議召集部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。會(huì)中一律將手機(jī)置于震動(dòng)位置,會(huì)場(chǎng)中嚴(yán)禁接聽電話(若遇緊急事情請(qǐng)出會(huì)場(chǎng)接聽)和隨意穿插走動(dòng)。對(duì)無視會(huì)議紀(jì)律、無故缺席會(huì)議的個(gè)人將進(jìn)行通報(bào)。
三、各崗位工作人員必須堅(jiān)守工作崗位,著裝上崗,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,耐心細(xì)致做好各項(xiàng)服務(wù)工作,努力完成公司的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)。
四、公司職能部門人員下項(xiàng)目或參加其它活動(dòng),必須將工作任務(wù)、去向、參加人員等到公司行政部書面?zhèn)浒傅怯洝?/p>
五、在工作中遇有緊急重大情況,要在及時(shí)處理的同時(shí),立即向相關(guān)部門報(bào)告,并隨時(shí)續(xù)報(bào)事件的發(fā)展和處理情況。凡是遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)緊急重大情況的,將給予通報(bào)批評(píng),造成嚴(yán)重后果的.,要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、公司召開的例會(huì)、印發(fā)的文件,凡是明確要求報(bào)告時(shí)限的,要按時(shí)報(bào)告;總經(jīng)理批示事項(xiàng),凡是要求報(bào)告結(jié)果的,有時(shí)限要求的嚴(yán)格按時(shí)限要求辦結(jié)并報(bào)告,沒有時(shí)限要求的,一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并報(bào)告,特殊情況需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的,要及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)展情況。
七、工作日中午一律禁止飲酒。特殊情況確需工作日中午飲酒的,必須報(bào)公司備案。
八、工作時(shí)間嚴(yán)禁無事串崗、閑聊、大聲喧嘩以及從事與工作無關(guān)的打牌、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等活動(dòng)。
九、因工作需要接待宴請(qǐng)上級(jí)部門、有關(guān)單位、企業(yè)時(shí),需提前向公司總經(jīng)理報(bào)告后方可實(shí)施。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接待的不予報(bào)銷。
十、凡享有通訊補(bǔ)貼的員工,在工作或休假中必須保證個(gè)人通訊工具開機(jī)暢通。
以上規(guī)定,各部門負(fù)責(zé)人要以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,有令必行,有禁必止,各部門要強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查和日常管理,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題視情況給予50元—2000元的處罰,決不姑息。
員工日常行為規(guī)范(參考) 篇4
第一條:儀態(tài)
1、應(yīng)恰到好處地微笑,讓人感到謙虛、落落大方。
2、站姿應(yīng)頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。
3、工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或倚靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。
4、行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。
第二條:著裝儀容
1、儀容的要點(diǎn):清潔(不給對(duì)方不潔的感覺)、合身(便于工作)、不奢華(不應(yīng)過分華麗,不應(yīng)過分輕薄)。
2、男性的著裝和儀容:
(1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;
(2)臉部要刮干凈;
(3)服裝要整潔;
(4)衣服的顏色和花紋不要太華麗;
(5)有工作牌的`,工作時(shí)間要佩帶,禁止穿短褲、背心上班;
(6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;
(7)手部要干凈,指甲的長(zhǎng)度不應(yīng)過長(zhǎng);
(8)皮鞋要擦亮;
(9)不穿污垢的工裝。
3、女性的著裝和儀容
(1)頭發(fā)要整潔;
(2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;
(3)服裝要整潔;
(4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;
(5)有工作牌的,工作時(shí)間要佩帶;
(6)首飾不要太顯眼;
(7)手部要干凈,指甲的長(zhǎng)度適中、不應(yīng)過長(zhǎng);
(8)衣服要熨燙好;
(9)長(zhǎng)統(tǒng)襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有花邊或花紋);
(10)皮鞋要擦亮,可穿平跟鞋,不穿拖鞋。
4、著裝儀容應(yīng)注意以下情況:
(1)不要卷上袖子;
(2)與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝。
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