辦公室主任述職報(bào)告(匯編15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的辦公室主任述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任述職報(bào)告1
根據(jù)古北聯(lián)合黨總支工作職責(zé)和古北校區(qū)管理辦公室定位,主要行使上情下達(dá)、下情上傳和協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)管的職能。依據(jù)古北校區(qū)各辦學(xué)部門國際化定位要求,制定了以服務(wù)管理為主的工作路徑,以幫助各部門解決實(shí)際困難為著力點(diǎn),行使工作職責(zé)。
一、主要工作
1、通過對(duì)古北各部門的調(diào)查摸底,了解了三個(gè)黨支部和八個(gè)部門的基本狀態(tài)、工作環(huán)境和存在的問題。
2、制定了古北聯(lián)合黨總支和古北校區(qū)管理辦公室工作計(jì)劃和工作路徑,并認(rèn)真地付諸實(shí)施。
3、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
二、工作主要效果
圍繞校黨委中心工作結(jié)合古北校區(qū)的工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
1、推動(dòng)了WTO研究教育學(xué)院黨支部的成立。
2、安全校園環(huán)境建設(shè)。采取了以控制風(fēng)險(xiǎn)為主的制度措施,先后出臺(tái)了信息登記制度,修訂了會(huì)議室使用管理辦法。
3、豐富了兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織了辦學(xué)國際化調(diào)研討論會(huì)和專題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容貼近工作實(shí)際。
4、拓展了部門間的溝通渠道。會(huì)商機(jī)制、組織結(jié)對(duì)工作、研討會(huì)等形式,加強(qiáng)了各部門的有效溝通。
5、采取了增強(qiáng)黨群的融洽關(guān)系的措施,增強(qiáng)了部門內(nèi)、部門間的凝聚力。組織了專題報(bào)告會(huì)、擴(kuò)大會(huì)議會(huì)議和結(jié)對(duì)子等活動(dòng)。
6、適應(yīng)辦學(xué)國際化的需求,著力提升古北校區(qū)會(huì)務(wù)服務(wù)教室管理水平,管理服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化推進(jìn)。公開辦事流程,公開辦理結(jié)果,接受被服務(wù)部門的監(jiān)督、評(píng)議。先后制定了會(huì)務(wù)服務(wù),會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn)配置等標(biāo)準(zhǔn)文件公示。
7、參與了長寧區(qū)第十五屆人民代表的選舉主要組織工作,以高度的政治責(zé)任心做好上情下達(dá)、下情上傳工作,及時(shí)溝通。本次選舉工作的參選率達(dá)到95、6%,有效率達(dá)99、2%的好成績(jī)。
8、加強(qiáng)了黨組織對(duì)工會(huì)的'領(lǐng)導(dǎo)和支持力度。對(duì)勞務(wù)派遣工會(huì)會(huì)員,各部門送去一份關(guān)懷,使他們備感組織的溫暖。為有效地維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益,調(diào)整了工會(huì)委員的組織結(jié)構(gòu),使不同身份的會(huì)員都能有機(jī)會(huì)反映情況,發(fā)出自己的聲音。
9、分析情況,及時(shí)上報(bào)。將收集到的人才問題、資源整合問題、保障服務(wù)效力問題、民生問題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和積極建議,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和采納。
10、平穩(wěn)順利地完成了新舊物業(yè)管理的交接工作。
三、需要改進(jìn)方面
1、主動(dòng)到部門溝通還需加強(qiáng),調(diào)查研究掌握第一手原始資料能找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)。
2、努力做到實(shí)事求是,發(fā)揮各部門工作積極性,提高工作效率。
3、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),幫助部門解決實(shí)際問題。
4、融洽黨群關(guān)系。組織聯(lián)誼活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)和諧等活動(dòng)。
辦公室主任述職報(bào)告2
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)職責(zé),總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)推薦召開協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新狀況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、職責(zé)目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé);正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)主角的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的推薦,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作推薦XXX項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,推薦與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了XXX多次要求的“會(huì)前無議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議能夠合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、資料、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,務(wù)必要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件十分嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了資料實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多帶給具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話資料精神上,應(yīng)對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
透過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會(huì)議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,個(gè)性是辦公室的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,能夠說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀祝坏疫@樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都務(wù)必這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都務(wù)必做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求,個(gè)性是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之此刻車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),此刻隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)
格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有超多增加,以上這些實(shí)際狀況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。應(yīng)對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的',務(wù)必由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。透過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了此刻的萬元/月以內(nèi),當(dāng)然此刻各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對(duì)較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過,待
明年再說,力爭(zhēng)作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jī),其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,辦公秩序等,堅(jiān)持了月有工作研究會(huì),常有碰頭會(huì)的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作潛力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng),對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了
保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全,使車輛始終持續(xù)良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動(dòng)性和職責(zé)感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng),五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些就應(yīng)作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些狀況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作潛力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
辦公室主任述職報(bào)告3
20xx年是xx度假村榮膺四星,經(jīng)營管理全面規(guī)范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項(xiàng)中心工作,按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:
一、擺正位置,忠于職守
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)所處的位置,在實(shí)際工作中,我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計(jì)較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動(dòng),思想超前,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己做一個(gè)為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、努力實(shí)踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,不懂就學(xué)習(xí),不懂就問,把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識(shí)上的領(lǐng)會(huì)和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí)不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對(duì)工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn),自己經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)酒店專業(yè)知識(shí)和有關(guān)資料,通過不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用,提高了對(duì)酒店業(yè)的認(rèn)識(shí),也提高了自己的.理論水平,對(duì)工作起到了促進(jìn)作用。
加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)具體從事辦公室工作而言,還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對(duì)待,自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個(gè)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項(xiàng)工作
㈠培訓(xùn)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,按照計(jì)劃和經(jīng)理室的工作布置有針對(duì)性的開展全年培訓(xùn)。先后組織開展了消防知識(shí)培訓(xùn)1期,新員工上崗培訓(xùn)3期,衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)1期,儀容儀表培訓(xùn)1期,還開展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時(shí)還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級(jí)飯店期間,我結(jié)合工作特點(diǎn)和要求,參與編制了《xx度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊(cè)》和《員工行為規(guī)范》,并針對(duì)規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn),使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
組織開展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí),提高企業(yè)凝聚力,通過活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評(píng)選、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng),為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權(quán),辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利,有計(jì)劃有目標(biāo)分階段對(duì)度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進(jìn),促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統(tǒng)計(jì)、整理成客人投訴表格,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,使得各項(xiàng)投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時(shí)有效地處理賓客意見和投訴。堅(jiān)持把定期與不定期質(zhì)檢,及時(shí)整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報(bào)》反饋給各部門,共簽發(fā)《督察通報(bào)》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對(duì)客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰,以切實(shí)督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
、嫘麄鞴ぷ
在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報(bào)道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。
1、在媒介做好宣傳工作,包括在《xx報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。
2、做好報(bào)刊的宣傳工作,如在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx報(bào)》、《江南旅游報(bào)》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。
3、辦好一張報(bào)紙!秞x》內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報(bào)作為一個(gè)重要任務(wù)來對(duì)待,精心組稿,認(rèn)真編排,使店報(bào)辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎(jiǎng)和好作品提名獎(jiǎng)。編輯店刊12期,《xx之窗》6期,對(duì)提升xx度假村公眾形象、實(shí)現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。
4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學(xué)習(xí),擴(kuò)大和開闊視野,促進(jìn)了通訊員隊(duì)伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳,在xx新聞上開通xx度假村網(wǎng)站,擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計(jì)劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營工作,提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會(huì)影響。
、缦腊踩Pl(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會(huì)增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。我不斷提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo),改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理,根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計(jì)劃目標(biāo),出思路辦法,指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。
建制度,立規(guī)范,強(qiáng)管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,把安全責(zé)任、落實(shí)到部門、班組和具體人員身上,真正落實(shí)安全工作無小事,實(shí)安全工作大家管,安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級(jí)管理人員狠抓安全工作的意識(shí)和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。
進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度,完善了檢查整改制度的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的控制,擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場(chǎng)管理、南北門管理、監(jiān)控管理上,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng),管理好保安公司外派保安隊(duì)伍,對(duì)外承包項(xiàng)目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對(duì)安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度,使酒店各項(xiàng)工作的安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。
㈣在辦公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,全年共編輯黑板報(bào)6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對(duì)整個(gè)度假村“四害”進(jìn)行為期4個(gè)月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,在做好班車營運(yùn)外,今年還積極開展增效節(jié)支工作,累計(jì)出租收入54400元,修理費(fèi)用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實(shí)行了IC卡加油,全年累計(jì)為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)已成為管理的重要手段,電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運(yùn)行的工作,安全的實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理正常有序的運(yùn)行,提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設(shè)施管理上,我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,管理好壞是能力問題;是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理,針對(duì)青工多、難管理的特點(diǎn),重教育、輕處罰,多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工,當(dāng)然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意,使員工素質(zhì)有提高,也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認(rèn)可。
積極組織參加各類活動(dòng)。組織參加縣局(公司)運(yùn)動(dòng)會(huì)、浙煙藝術(shù)節(jié),組織落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級(jí)治安旅館、消費(fèi)者信得過單位、食品等級(jí)企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查(發(fā)放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動(dòng)等宣傳、發(fā)動(dòng)、落實(shí)的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景,又是創(chuàng)收環(huán)節(jié),又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對(duì)外聯(lián)絡(luò)上,認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作,又要保證企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點(diǎn)來講,我仍然存在很多不足,為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實(shí)的要求上還不夠嚴(yán)格,部門工作抓的不夠全面。
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對(duì)待,努力改進(jìn),工作才會(huì)做的更好,能力才會(huì)得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑢?duì)我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實(shí)自己,把自己的經(jīng)驗(yàn)、心得用于工作實(shí)踐,以做好工作為起點(diǎn),以努力工作為目標(biāo),,以己專長服務(wù)企業(yè),以己之能回報(bào)企業(yè)。
以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,歡迎同志們對(duì)我提出批評(píng)和指正,也希望同志們對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
祝xx度假村明天更美好,同志們事業(yè)更順利!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報(bào)告4
本人屬**中學(xué)生活區(qū)宿管辦公室主任,**-**年度第一學(xué)期在董事會(huì)校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們做了大量工作但也存在一些問題,具體如下:
一、 應(yīng)該做的主要工作:
1、本期從8月17號(hào)生活老師到崗上班,假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財(cái)產(chǎn)維修,樓層整合,將2#樓東舊柜換新柜220張;
2、9月1號(hào)學(xué)生全部到校正常上課應(yīng)住宿學(xué)生3729人,我將各樓層根據(jù)年級(jí)不部的意見和要求進(jìn)行調(diào)整,特別畢業(yè)班和現(xiàn)有樓層的實(shí)際情況即高三年級(jí)6個(gè)樓層,人數(shù)應(yīng)住830人,九年級(jí)3個(gè)樓層應(yīng)住598人。進(jìn)行合理安排并調(diào)配骨干生活老師管理;
3、根據(jù)各樓層所住班級(jí)學(xué)生,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)各領(lǐng)導(dǎo)部門;
4、為了新生活老師更好的管好樓層,遇事能自主并及時(shí)解決處理,我們召開組長會(huì)制定一冊(cè)《在工作中遇到問題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長討論議定30條參照?qǐng)?zhí)行;
5、根據(jù)校長室,政教處的指示安排,為了減少學(xué)生課間無事回寢,影響紀(jì)律,樓層管理和學(xué)習(xí),我們將二道門從**年9月18號(hào)開始實(shí)行了輪流值班制度;
6、為學(xué)生不遲到按時(shí)進(jìn)班上課,根據(jù)政教處的要求,實(shí)行規(guī)定了中午12:30鎖門,13:30開門,14:10鎖門晚根據(jù)回寢時(shí)間不同,20分鐘后全鎖,早5:40開,6:40鎖大鐵門的規(guī)定;
7、為了安全回寢,在班主任的配合下,我們實(shí)行了排隊(duì)有序回寢實(shí)行違規(guī)量化;
8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺,有精力聽課,我們實(shí)行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度,查收違禁品本期共收3765件;
9、天冷學(xué)生洗澡是個(gè)大問題,我們特申請(qǐng)維修好了空氣能,保障了每晚學(xué)生洗澡的熱水供應(yīng);
10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導(dǎo)致漏水進(jìn)樓層,我們因漏就儉對(duì)2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。
11、為了進(jìn)一步管好樓層的內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生,我們進(jìn)行了除政教每月查二次外,辦公室每月查4次,考核組查2次,專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
12、嚴(yán)格執(zhí)行校長室政教的要求,管理好生活老師,從9月份-12月份計(jì)考核量化扣分:476分(請(qǐng)病事假量化扣分除外)。當(dāng)然所做的事很多,就不一一列舉。
二、工作中存在的一些問題
1、少數(shù)樓層內(nèi)務(wù)整理達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求;
2、學(xué)生回寢巡查不細(xì)紀(jì)律維持管理不到位,出現(xiàn)漏洞,少數(shù)出現(xiàn)亂罰款;
3、收繳違禁品力度不夠特別手機(jī)的收繳不細(xì)。
4、量化考核還不夠認(rèn)真到位。
三、反思整改
1、部分樓層內(nèi)務(wù)雖比以前有好轉(zhuǎn),但與學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)要求,還有一段距離,問題出現(xiàn)在生活老師懶動(dòng)手,全依賴學(xué)生,并且沒有耐心示范督促,今后我們加強(qiáng)針對(duì)性的教育、批評(píng),如若限期不改,予以勸退
2、少數(shù)樓層學(xué)生回寢紀(jì)律、管理沒到位,學(xué)生休息遲,原因在沒有和班主任配合好,樓層長不得力,下一步應(yīng)采取與班主任溝通,產(chǎn)生能力強(qiáng)在學(xué)生中有威望的.學(xué)生當(dāng)選樓層長,生活老師自身要求管理方法,宿管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、督促配合管理;
3、每次學(xué)生返校逐生檢查,但還不徹底,學(xué)生在寢休息吃零食,看雜書,少數(shù)玩手機(jī),原因是生活老師工作浮,沒有深入寢室細(xì)查,巡視不到位,有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對(duì)有以上現(xiàn)象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查,重罰。對(duì)亂罰亂收學(xué)生違規(guī)的錢物的生活老師進(jìn)行辭退處理。
4、以制度約束人,實(shí)行對(duì)事不對(duì)人進(jìn)行考核,對(duì)以上出現(xiàn)的問題不能只怪別人,上級(jí)查到問題要敢于擔(dān)當(dāng),先檢查自己是否制度執(zhí)行到位,深入了實(shí)際,找對(duì)方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進(jìn)步做好工作。
四、奮斗目標(biāo)
在**年的二個(gè)學(xué)期中,宿管沒有發(fā)生過重大安全事故這主要是:
1、 董事會(huì)和校長室及政教處的正確指導(dǎo)和督促;
2、 生活老師的努力和盡職盡責(zé);
3、 班主任的支持和配合,我們非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
在**年新學(xué)期中,我們將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一切工作聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭(zhēng)把每個(gè)樓層都能管理到位。使領(lǐng)導(dǎo)滿意,學(xué)生舒心,家長放心。謝謝大家!
辦公室主任述職報(bào)告5
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
收獲蘊(yùn)藏于辛勤耕耘的汗水中,成長源自于不斷面對(duì)的挑戰(zhàn)中。20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,迎接的是更具挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年,回顧過去的20xx年,在辦公室主任這個(gè)崗位上已經(jīng)見習(xí)了近1年時(shí)間,有成功也有失敗,有收獲也有付出,有工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態(tài)、培育了能力,20xx年在總經(jīng)理的全面領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的密切配合支持下,辦公室緊緊圍繞酒店經(jīng)營為中心,按照目標(biāo)要求配合部門搞好目標(biāo)經(jīng)營,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職如下:
一、擺正位置,忠于職守。
近1年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為辦公室主任,要做好工作首先要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的.責(zé)任,在實(shí)際工作中,我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作,上傳下達(dá)工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上不講感情,生活上不計(jì)較,寧可得罪人人,不可放過原則的心態(tài)去配合好大家的工作,去開展好自己的工作。
二、努力實(shí)踐扎身基層,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)
習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,把學(xué)習(xí)的第一課放在經(jīng)營部門的基層,因?yàn)橹挥心愣梅⻊?wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì)懂得管理,結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)特長,廣泛學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)知識(shí),才能把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
三、踏實(shí)勤奮,努力抓好各項(xiàng)工作。
1、培訓(xùn)質(zhì)檢工作。統(tǒng)一安排制訂酒店新員工的入職培訓(xùn)、消防培訓(xùn)。通過入職培訓(xùn)讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度,保障了酒店規(guī)章制度的全面執(zhí)行和落實(shí);堅(jiān)持定期質(zhì)檢和隨機(jī)質(zhì)檢,依據(jù)質(zhì)檢通報(bào)嚴(yán)格落實(shí)整改獎(jiǎng)罰制度,有效的監(jiān)督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。
2、酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)將酒店工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的長期工作,1年來我一直堅(jiān)持將標(biāo)準(zhǔn)化工作放為重中之重,嚴(yán)格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開各種會(huì)議、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)。以確保了全國第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市的驗(yàn)收、自治區(qū)綠色飯店的驗(yàn)收、星級(jí)復(fù)核的驗(yàn)收及消防衛(wèi)生的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
3、組織開展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí),提高企業(yè)凝聚力,通過活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。堅(jiān)持評(píng)選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng),根據(jù)質(zhì)檢工作的成績(jī)、考核各部門管理人員等,有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、執(zhí)行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達(dá)。個(gè)人在一年工作中發(fā)現(xiàn)自己在制度的執(zhí)行上沒能第一時(shí)間去監(jiān)督執(zhí)行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調(diào)整提升的任務(wù)。
2、對(duì)下屬領(lǐng)導(dǎo)力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足,辦公室工作較為瑣碎,有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔(dān)多件事情,有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度,造成辦事效率低。同時(shí),不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中,這也是個(gè)人需要提升的第二要?jiǎng)?wù)。
3、酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工,只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升了,才能保證管理工作圍繞經(jīng)營的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)和鍛煉有待加強(qiáng)。以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正,也希望對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
辦公室主任述職報(bào)告6
根據(jù)組織安排,我于20xx年3月調(diào)任中共*縣委辦公室主任。任職以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,立足本職,準(zhǔn)確定位,勤勉工作,廉潔自律,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層,努力發(fā)揮參謀助手作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。按照市委有關(guān)規(guī)定和要求,現(xiàn)述職如下:
一、四項(xiàng)主要工作實(shí)績(jī)
1、服務(wù)中心、招商引資實(shí)績(jī)。
從任縣委辦公室主任的第一天起,我就反復(fù)思考兩個(gè)問題:縣委辦公室主任的角色定位是什么?縣委辦公室主任的職責(zé)和任務(wù)是什么?我的體會(huì)一是要兢兢業(yè)業(yè),勤于做事,二是要準(zhǔn)確定位,恰如其分地扮好“兵頭將尾”的角色。三年來,我始終堅(jiān)持盡職而不越位,干事而不越權(quán),按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、管理規(guī)范、發(fā)揮職能”的要求,充分發(fā)揮“參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)”的職能作用,把握工作規(guī)律,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,各項(xiàng)工作在創(chuàng)新中發(fā)展。踐行“建設(shè)‘三型’(學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型)機(jī)關(guān),推進(jìn)三個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想,高標(biāo)準(zhǔn)定位,人性化管理,做到了綜合協(xié)調(diào)高效能、調(diào)查研究出新意、辦文辦會(huì)高質(zhì)量、行政服務(wù)水平高、督查督辦方法新、信息工作有突破、機(jī)要保密更安全、來信來訪妥善處,綜合服務(wù)水平明顯提高,顯著的成績(jī)贏得了市委辦公室的充分肯定和縣委領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。注重發(fā)揮辦公室督查職能,對(duì)省、市委重大決策部署主動(dòng)督查,貼近縣委工作重心及時(shí)督查,對(duì)重要會(huì)議精神的落實(shí)定期督查,對(duì)書記辦公、現(xiàn)場(chǎng)辦公、中心工作決策跟蹤督查,通過《160追蹤》、《100追蹤》、《109追蹤》編發(fā)以及重大事項(xiàng)跟蹤督辦,做到件件有著落、事事有回音,協(xié)調(diào)解決決策落實(shí)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,通過強(qiáng)有力的督查,推進(jìn)工作進(jìn)展,確保政令暢通,促進(jìn)決策落實(shí),樹立了縣委的權(quán)威。
工業(yè)突破是我縣六年振興的關(guān)鍵所在,我積極深入招商引資、工業(yè)突破第一線,克服傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工作出力獻(xiàn)策。配合縣委主要領(lǐng)導(dǎo)外出招商,為推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)做出自己不懈的努力,先后引進(jìn)工業(yè)、物流和城建項(xiàng)目7個(gè):一是江蘇華威棉紡,30萬紗錠,總投資5。8億元;二是*開泰棉紡,8萬紗錠,總投資1。68億元;三是金三角國際家居廣場(chǎng),10萬平方米,總投資1。2億元;四是*青華園,20萬平方米商住,總投資2。5億元;五是東陽鞋業(yè),總投資1250萬美元;六是巨峰電工,總投資1。4億;七是紅蘋果紡織,總投資12億元。
2、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)實(shí)績(jī)。
積極主動(dòng)深入基層調(diào)查研究,全面掌握涉及縣域發(fā)展的諸多要素,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”,增強(qiáng)參政議政的針對(duì)性和實(shí)效性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。三年多來,多次組織開展了經(jīng)濟(jì)社會(huì)、產(chǎn)業(yè)、城市建設(shè)等方面的專題調(diào)查研究,撰寫100余篇調(diào)研文章,對(duì)我縣當(dāng)前主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的選擇,紡織、木業(yè)、電光源三大新興制造業(yè)的'發(fā)展策略,以及城市片區(qū)規(guī)劃建設(shè)等進(jìn)行了科學(xué)理性的分析,提出了多項(xiàng)建設(shè)性意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。20xx年底,*縣委提出了走本地資源產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展路徑和“一年倍增、二年翻番、三年趕超周邊地區(qū)”的奮斗目標(biāo),為保證縣委提出的目標(biāo)落到實(shí)處,我牽頭制定“六年振興規(guī)劃”。05年初,*縣委辦成立了調(diào)研組,由我任組長,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、廠礦企業(yè),進(jìn)行為時(shí)兩個(gè)月的調(diào)查研究,利用灰色系統(tǒng)預(yù)測(cè)理論,組織撰寫*縣“六年振興規(guī)劃綱要”!毒V要》初稿完成后,我親自到省委黨校、南京大學(xué)、省社科院、省發(fā)改委誠懇地聽取專家教授對(duì)《綱要》的意見,在專家教授的指導(dǎo)下,我們又到蘇南、蘇中、蘇北等縣市調(diào)研,并多次召開《*縣“六年振興規(guī)劃”綱要》的專題研討會(huì),征求基層干群的意見和建議,高質(zhì)量地完成《*縣“六年振興”規(guī)劃綱要》,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。近三年來,*的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展在“六年振興規(guī)劃”的指導(dǎo)下有序推進(jìn)。
3、為群眾排憂解難、辦實(shí)事實(shí)績(jī)。
眾興鎮(zhèn)顧集村是縣委辦公室掛鉤扶貧村,為切實(shí)抓好扶貧掛鉤工作,我們成立了工作組,幫助村“兩委”出謀劃策,幫助該村制定發(fā)展規(guī)劃,理清發(fā)展思路,為特困戶出謀劃策,并積極籌措資金,幫助解決群眾實(shí)際困難。丁家溝拆遷農(nóng)戶幫建活動(dòng)期間,自己數(shù)次深入幫建戶家中,了解困難,組織辦公室全體人員捐資2萬元幫助他們蓋起了樓房。
4、有潛在、長遠(yuǎn)效應(yīng)的打基礎(chǔ)工作實(shí)績(jī)。
我擔(dān)任縣委辦公室主任以來,一直致力于團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。20xx年,縣委辦公室通過“細(xì)節(jié)規(guī)范年”,推進(jìn)“運(yùn)行規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、溝通藝術(shù)化”和“忠誠、敬業(yè)、勤奮”的“四化標(biāo)準(zhǔn)”、“六字精神”,實(shí)施一整套較為系統(tǒng)和科學(xué)的辦公室工作思路,取得了初步成果。20xx年,縣委辦公室通過“全面提升年”,提出“創(chuàng)新、智慧、合作”新六字精神,要求每個(gè)人都要爭(zhēng)做表率,提高理論知識(shí)素養(yǎng),提升研究創(chuàng)新能力,展示個(gè)人人格魅力。20xx年,縣委辦公室進(jìn)一步拓展團(tuán)隊(duì)文化,提出“打造精品團(tuán)隊(duì)”目標(biāo),將“細(xì)節(jié)時(shí)代”提升到“精品時(shí)代”,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,創(chuàng)新集體議稿、責(zé)任追究等一系列制度。20xx年,縣委辦公室吸納部分優(yōu)秀人員進(jìn)入辦公室工作,提出了進(jìn)一步完善“四化工作標(biāo)準(zhǔn)”、“六字工作精神”,增加了“突出重點(diǎn),兼顧全局,尊重基層,構(gòu)建和諧”的“兩項(xiàng)工作策略”和“團(tuán)結(jié)友愛,共同成長”的“一條工作底線”?h委辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,辦公室各項(xiàng)工作在規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的軌道上穩(wěn)步前進(jìn)。
辦公室主任述職報(bào)告7
自200X年9月到全椒縣紀(jì)委辦公室任職以來,在這2年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在這期間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。按照組織要求,現(xiàn)對(duì)本人兩年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
兩年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;其次是對(duì)中央、省、市下發(fā)的有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作的文件認(rèn)真研讀,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論素質(zhì),以上級(jí)文件精神為指引,做好本職工作;第三是努力學(xué)習(xí)各種具體的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室人員,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此我不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都慎重考慮,鍛煉自己獨(dú)當(dāng)一面的能力。在兩年的工作中,我牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是委局機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)委局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,在工作中,我堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是一個(gè)單位的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
在縣紀(jì)委辦公室工作的兩年,我也清醒地看到自己還存在許多不足,一是對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二是工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少艱苦奮斗的'精神;三是學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四是與人溝通的能力還存在欠缺,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方式方法還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,兩年以來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了兩年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以也犯過經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室主任述職報(bào)告8
20xx年春季開學(xué),我懷揣著絲絲欣喜,點(diǎn)點(diǎn)怯意踏上了這個(gè)崗位,“欣喜”是因?yàn)槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任我競(jìng)聘上了辦公室副主任這個(gè)崗位,“怯意” 是因?yàn)槲液ε伦霾缓眠@份工作。如今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,尤其是閆老師的言傳身教下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。自從20xx年春季,我上手這份“差事”以來,工作實(shí)踐讓我體會(huì)頗多,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因?yàn)樵谶@里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財(cái)富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著。現(xiàn)在把我本學(xué)期的工作向大家做一個(gè)述職報(bào)告:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)腳踏實(shí)地,努力工作是重點(diǎn)
我一直以來都認(rèn)為:無論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會(huì)知道我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,不論工作安排還是處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責(zé),努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。
(二)端正作風(fēng),擺正位置是要點(diǎn)
在工作中,時(shí)刻注意自己的言談舉止,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到學(xué)校的形象。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進(jìn)步,一起為學(xué)校出力。自工作以來,不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的'生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢(shì),也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好召開教職工大會(huì)、校委會(huì)會(huì)議等會(huì)議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的通知、組織等工作;
2、認(rèn)真做好材料的打印、復(fù)印工作,每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學(xué)校各項(xiàng)工作的資料收集、整理、歸檔及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項(xiàng)人事調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定等工作;
5、做好全國教師信息系統(tǒng)全員錄入工作,讓我們所有的老師信息全部錄入系統(tǒng),并維護(hù)系統(tǒng)。
6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計(jì)及管理;
7、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)反饋、上報(bào);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向
(一)存在的主要問題
一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會(huì)、辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足批評(píng)指正。
總之,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績(jī),但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)在以后使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫,但是快樂都是最重要的!欢仡^再想,我們?cè)鯓硬艜?huì)快樂?快樂需要去爭(zhēng)取!通過自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,珍惜眼前、把握機(jī)會(huì)、快樂工作,這就是我的目標(biāo)!
以上述職請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,謝謝大家!
辦公室主任述職報(bào)告9
在這一學(xué)期里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作,按照學(xué)期工作計(jì)劃和科室工作安排,團(tuán)結(jié)全體教師,在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,保證各項(xiàng)工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù),現(xiàn)將我本學(xué)期工作總結(jié)述職如下:
一、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論水平
作為一名學(xué)校管理的參與者,我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng),在思想上、行動(dòng)上與校委會(huì)保持高度一致,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),踏實(shí)干好每一件事。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)地想問題,辦事情,力爭(zhēng)把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
辦公室擔(dān)負(fù)著全校的檔案管理、接待、會(huì)務(wù)、信息宣傳、考勤管理、計(jì)劃總結(jié)、督查通報(bào)等多項(xiàng)工作,是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,,既要承擔(dān)繁忙的'事務(wù),又要參與政務(wù),做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為配合學(xué)校做好各項(xiàng)工作,除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、計(jì)劃總結(jié)、考勤管理、督查通報(bào)各項(xiàng)工作外,我和辦公室的人員一起團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)較個(gè)人得失,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),為學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出盡自己的努力。
三、本學(xué)期來完成的主要任務(wù):
1、宣傳工作。積極利用學(xué)校網(wǎng)站、《xxx中教信息》(編發(fā)5期),宣傳報(bào)道我校教育教學(xué)改革成果,向縣教育局、省市級(jí)報(bào)刊等媒體撰稿報(bào)道學(xué)校重大活動(dòng)情況。學(xué)校連續(xù)三年被評(píng)為信息宣傳工作先進(jìn)單位。
2、檔案工作。按時(shí)完成了20xx年以前學(xué)校文書檔案材料的收集、整理、立卷工作,20xx年檔案正在整理中。檔案利用工作成績(jī)突出,全年共為近幾十人次提供個(gè)人檔、文書檔和照片檔案的利用。全縣綜合檔案檢查,受到縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
3、負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的制定和總結(jié)材料的撰寫,能按照學(xué)?偟挠(jì)劃要求,根據(jù)學(xué)校工作特點(diǎn),力求每學(xué)期計(jì)劃在工作上有新意,總結(jié)上有創(chuàng)新,宣傳上有突破。學(xué)期初在<<山東體衛(wèi)藝教育>>上發(fā)表學(xué)校工作報(bào)導(dǎo)――臨沭縣白旄中學(xué)是如何通過新課改實(shí)施素質(zhì)教育的,取得良好的效果。同時(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作創(chuàng)新亮點(diǎn),如督查通報(bào)、教學(xué)改革等都在不同的媒體進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。工作總結(jié)實(shí)事求是,注意在發(fā)揚(yáng)成績(jī)的基礎(chǔ)上找出工作中的不足,提出改正意見。
4、考勤管理。準(zhǔn)確、及時(shí)地公布教職工出勤情況,工作中做到細(xì)心、耐心,為教職工獎(jiǎng)懲提供數(shù)據(jù),確?记诘墓、公正。
5、接待報(bào)務(wù)。這一學(xué)期以來,上級(jí)各項(xiàng)檢查多加上學(xué)校建設(shè)新教學(xué)樓等事情,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來校檢查指導(dǎo),辦公室保證提前做好有關(guān)服務(wù)工作,確保窗口作用。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
一學(xué)期以來,辦公室工作雖取得了一定的成績(jī),但是仍存在一些問題與不足,如工作時(shí)間有時(shí)靠不上,工作方式?jīng)]有創(chuàng)新,信息宣傳中也存在不及時(shí)的現(xiàn)象、宣傳媒體沒有大的突破等。今后在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心、支持下,將繼續(xù)加大自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高其綜合能力,擦亮一扇窗口,樹立一個(gè)形象,為打造白旄中學(xué)品牌而不懈努力!
辦公室主任述職報(bào)告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來的辦公室工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,認(rèn)真履行辦文、辦會(huì)、辦事職能,溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外,較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用,進(jìn)一步提高履職能力和服務(wù)效能,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照公司開展述職測(cè)評(píng)工作的要求,現(xiàn)將辦公室這一年來的主要工作報(bào)告如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅(jiān)持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù),把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手,用心寫好每一份報(bào)告、每一篇講話;認(rèn)真參加各類重要會(huì)議,及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要、指導(dǎo)意見、匯報(bào)材料,準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強(qiáng)文件、會(huì)議精神學(xué)習(xí)傳達(dá),傳遞經(jīng)營管理理念,有力推動(dòng)工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調(diào)促效率,中樞紐帶作用有力增強(qiáng)。
始終堅(jiān)持寓協(xié)調(diào)于服務(wù)之中的導(dǎo)向,堅(jiān)守把方便留給領(lǐng)導(dǎo)、科室、基層的原則,辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)職能,在對(duì)外協(xié)調(diào)上,廣泛利用各種平臺(tái)、人脈資源,加強(qiáng)與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào),高質(zhì)高效完成證照增項(xiàng)、變更等工作,努力為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)效、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上,不斷總結(jié)和把握工作規(guī)律,重點(diǎn)傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項(xiàng)強(qiáng)執(zhí)行,服務(wù)全局能力明顯增強(qiáng)。
辦公室認(rèn)真發(fā)揮牽頭抓總的作用,組織“比學(xué)趕幫超”、輿情引控、對(duì)外宣傳等系統(tǒng)性專項(xiàng)工作,整合資源、創(chuàng)新辦法,有效促進(jìn)中心工作圓滿完成。深入推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標(biāo)和任務(wù),制定工作方案,細(xì)化考評(píng)規(guī)則,堅(jiān)持正向激勵(lì),強(qiáng)化落后幫扶,全面形成見賢思齊、你追我趕的競(jìng)賽局面。不斷創(chuàng)新對(duì)外宣傳和輿情引控的方式方法,加強(qiáng)地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協(xié)調(diào),拓展信息傳播和媒體應(yīng)對(duì)資源,聚焦重點(diǎn)工作和社會(huì)責(zé)任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動(dòng),全年系統(tǒng)內(nèi)外累計(jì)發(fā)表稿件?篇,對(duì)外提升了石化品牌影響力和美譽(yù)度,對(duì)內(nèi)彰顯了企業(yè)精氣神;利用新媒體手段,堅(jiān)持實(shí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度,全年未發(fā)生負(fù)面輿情事件。
四、抓日常重細(xì)節(jié),基礎(chǔ)管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量:截止12月xx日,全司共發(fā)黨委文件?個(gè),行政文件?個(gè),共批轉(zhuǎn)上級(jí)來文?份,基本做到了批轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、傳閱快捷、效率最大化;著重加強(qiáng)保密制度建設(shè),做到橫向加密、專人管理,確保企業(yè)機(jī)密絕不外泄;注重工作細(xì)節(jié)提升,保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行:公司召開經(jīng)營管理各項(xiàng)工作會(huì)議中,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話材料,安排會(huì)務(wù)用餐,保障會(huì)議的順利舉辦。今年三月,全省系統(tǒng)20xx年度投資工作會(huì)議在常德召開,常德公司禮貌周到、安全細(xì)心的接待及會(huì)務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;做好信息系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)工作,確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行,為經(jīng)營工作提供有力網(wǎng)絡(luò)保障;嚴(yán)格做好合同條款、相對(duì)人資質(zhì)審查等工作,確保合同規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),確保企業(yè)利益不受損害。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:一是服務(wù)中心的`能力有待提升,二是系統(tǒng)意識(shí)和執(zhí)行力有待加強(qiáng),三是擔(dān)當(dāng)意識(shí)有待增強(qiáng),四是作風(fēng)建設(shè)有待改進(jìn)。未來的工作中,我們辦公室將以更開放的意識(shí)、更寬闊的視野,不斷增強(qiáng)謀劃大局的能力,精細(xì)服務(wù)的能力,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力,綜合協(xié)調(diào)的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會(huì)、辦事職能,充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項(xiàng)工作做實(shí)做優(yōu),讓公司黨委放心,讓部門認(rèn)可,讓基層滿意。
以上報(bào)告如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝!
辦公室主任述職報(bào)告11
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過得真快,xxxx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳,力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、 對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
2、 對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3、 對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4、 對(duì)所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù),避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對(duì)所有球場(chǎng)及游樂場(chǎng)長條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時(shí)解決,大問題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無力解決的問題,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的.照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、 在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí),組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》,對(duì)食品采購、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問題,保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至XX年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。
近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,致使XX年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢蓿瑳]能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對(duì)我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對(duì)我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,這使我對(duì)物業(yè)部XX年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請(qǐng)相信自己的眼睛,我想用我XX年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報(bào)告12
尊敬的湯總,您好!
我叫***,28歲,現(xiàn)在擔(dān)任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏觀協(xié)調(diào)能力較差,管理和組織安排方面做得不到位,導(dǎo)致工作效率低下,執(zhí)行力不到位。針對(duì)以上問題,在湯總和崔老師的指導(dǎo)幫助下,作為辦公室主任在今后的.工作中我要做到以下幾點(diǎn):
一、轉(zhuǎn)變工作思路,做好上傳下達(dá)溝通協(xié)調(diào)工作
1、圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想開展各項(xiàng)工作,以總經(jīng)理會(huì)議及日常布置工作為工作重點(diǎn),變被動(dòng)接受工作方式為主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)工作方式;
2、在總經(jīng)理指導(dǎo)下,做好上傳下達(dá)工作,細(xì)心觀察和領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作思路和表達(dá)意圖,積極主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好協(xié)調(diào)溝通工作;
3、規(guī)范各項(xiàng)文檔工作操作流程,學(xué)會(huì)并運(yùn)用報(bào)告或請(qǐng)示方式匯報(bào)和傳達(dá)各項(xiàng)工作,把總經(jīng)理的工作意圖傳達(dá)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門;
4、做好總經(jīng)理助手,多向崔老師請(qǐng)教學(xué)習(xí),全面溝通協(xié)調(diào)各部門相關(guān)后勤工作并組織實(shí)施,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)排除部分戰(zhàn)略工作干擾。
二、聯(lián)系各職能部門,做好各項(xiàng)涉外事務(wù)接待工作
1、負(fù)責(zé)與市政機(jī)關(guān)等相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點(diǎn),請(qǐng)示匯報(bào),協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;
2、全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調(diào)和把關(guān)工作。
三、重視員工培養(yǎng),做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴(yán)格招聘程序,規(guī)范入職離職流程,按相關(guān)規(guī)定與各部門經(jīng)理做好溝通,重視新員工入職觀察和能力培養(yǎng),并做好檔案和反饋記錄;
2、協(xié)助崔助理做好酒店相關(guān)制度和流程的完善建立工作,要求各部門經(jīng)理注重員工培訓(xùn)和按崗位職責(zé)制分工工作;
3、主動(dòng)做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請(qǐng)示工作,并按上級(jí)批示執(zhí)行相關(guān)工作。
四、注重工作能力培養(yǎng),做好日常行政事務(wù)工作
1、善于主動(dòng)開展工作,請(qǐng)教學(xué)習(xí),制定各項(xiàng)責(zé)任工作管理辦法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行份內(nèi)管理工作;
2、按“十個(gè)一”長效管理運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,做好企業(yè)文化建設(shè)和日常巡檢督查等制度落實(shí)工作;
3、組織并主持日常會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄和會(huì)后協(xié)調(diào)落實(shí)工作;
4、做好內(nèi)部行政事務(wù)宣傳、通報(bào)、紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)文檔匯總整理出臺(tái)工作;
5、服務(wù)好總經(jīng)理,做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。
五、提高組織管理能力,做好綜合辦分工立項(xiàng)和管理工作
1、出臺(tái)采購管理辦法,做好勞動(dòng)紀(jì)律,采購流程、報(bào)賬流程、出入庫流程等相關(guān)手續(xù)規(guī)范,并監(jiān)督實(shí)施;
2、制定車輛管理制度,對(duì)出車、派車、加油、維修等各項(xiàng)工作作出規(guī)范要求,并嚴(yán)格實(shí)施;
3、規(guī)范工程部人員分工及績(jī)效考核辦法,了解并跟催工程部工作重點(diǎn)任務(wù)布置落實(shí)情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作,并及時(shí)反饋回報(bào);
5、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工程檢修標(biāo)準(zhǔn)和安全排查標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作立項(xiàng),并組織實(shí)施;
6、做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)溝通和人員分工工作,優(yōu)化工作流程,高效順暢開展內(nèi)部管理工作。
六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作
1、員工宿舍:列入質(zhì)檢項(xiàng)目,重視區(qū)域衛(wèi)生和安全檢修工作,要求管理員做好節(jié)能降耗和安全巡查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映并上報(bào)解決相關(guān)問題;
2、員工澡堂:列入質(zhì)檢項(xiàng)目,及時(shí)解決上報(bào)相關(guān)問題。按季節(jié)需要調(diào)整開放時(shí)間,保障員工福利待遇的真正落實(shí);
3、員工食堂:定標(biāo)立項(xiàng),在提高員工生活水平的同時(shí),進(jìn)一步制定員工餐績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),做好成本費(fèi)用控制。
4、根據(jù)實(shí)際情況,開展有益于豐富員工生活,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動(dòng),逢年過節(jié),考慮并提議實(shí)施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內(nèi)外部信息,及時(shí)反饋相關(guān)情況
1、了解并掌握“特殊員工”工作狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài),及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門,并親自做思想工作,做好員工內(nèi)部公關(guān)工作;
2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息,及時(shí)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出相關(guān)合理化建議;
3、做好承租戶外聯(lián)及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,相關(guān)問題請(qǐng)示匯報(bào),跟催合同簽訂及租金收繳工作。 以上各項(xiàng)工作,我會(huì)在總經(jīng)理指導(dǎo)下認(rèn)真組織實(shí)施,做好企業(yè)后勤保障和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,為一線運(yùn)營部門服務(wù),為總經(jīng)理及各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出經(jīng)營戰(zhàn)略決策提供后方支持,以保證營銷部門做出更好的工作業(yè)績(jī),為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
辦公室主任述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我述職的題目是《勤字當(dāng)先,追求質(zhì)效》。在我述職前,請(qǐng)?jiān)试S我講一個(gè)題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個(gè)小時(shí),打了四頁紙的草稿,再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什么要如此周折呢?因?yàn)檗k公室的性質(zhì)特殊,不像其他處室那樣專業(yè),工作概括起來不就是陪好領(lǐng)導(dǎo),管好吃喝,發(fā)發(fā)通知,收收總結(jié)嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績(jī),后期的工作目標(biāo)及期望來述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。本學(xué)期辦公室接待局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)督查12次,涉及到縣四大家及市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)。校級(jí)交流及家長來訪無法統(tǒng)計(jì),每天數(shù)批。大型匯報(bào)材料多達(dá)38個(gè),字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)是212659字。發(fā)行函件17個(gè),標(biāo)準(zhǔn)文件5個(gè),活動(dòng)方案12個(gè)。班級(jí)文化布置資料審核24個(gè),設(shè)計(jì)大型展板38塊,文化長廊布置12處。對(duì)外宣傳黃岡日?qǐng)?bào)發(fā)表13篇,英山教育信息網(wǎng)46篇,其他網(wǎng)站、報(bào)紙宣傳學(xué)校共計(jì)62篇,位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)378次,點(diǎn)擊率達(dá)到32682次,網(wǎng)站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)直播的效果,很多家長通過網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息,取得了很好的對(duì)外宣傳效果。一個(gè)不值一提的數(shù)據(jù),全校教師會(huì)議電話通知達(dá)到480個(gè),每天為了聯(lián)絡(luò)工作,電話數(shù)不少于30個(gè)。重大會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備16次,會(huì)議記錄厚厚五本。校長辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統(tǒng)計(jì)。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò)函、修改文字資料無法統(tǒng)計(jì)。
二、反響體現(xiàn)工作價(jià)值。辦公室工作人員的價(jià)值取向是:做好校長的勤務(wù)兵,做好處室的通信兵,做好教師的排頭兵,腳踏實(shí)地、任勞任怨、微笑服務(wù),內(nèi)煉素質(zhì),外樹形象。具體來講做到了以下幾點(diǎn):一是管好了自己的嘴。① 在校務(wù)會(huì)議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個(gè)字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;② 所有校領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)布的通知,準(zhǔn)確傳達(dá),不多一個(gè)字,不少一個(gè)字,不錯(cuò)一個(gè)字;③ 不向主要領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告、亂報(bào)告,擾亂領(lǐng)導(dǎo)決策,破壞同事關(guān)系,影響穩(wěn)定和諧;④ 注重輿論導(dǎo)向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學(xué)校形象,不在網(wǎng)絡(luò)及公開場(chǎng)合散布消極言論;⑤ 不亂吃飯,無論是學(xué)校公餐,同行宴請(qǐng),還是家長請(qǐng)客,做到能去的就去,不能去的堅(jiān)決不去,去了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不打?qū)W校旗號(hào)亂吃亂喝。二是邁開了自己的`腿。① 所有會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào),保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長布置的工作,必定親自調(diào)查,實(shí)地查看,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準(zhǔn)確的信息。③ 嚴(yán)格執(zhí)行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負(fù)擔(dān)(上學(xué)期辦公室無一件事情調(diào)動(dòng)老師)。三是開動(dòng)了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細(xì),不能什么事情讓領(lǐng)導(dǎo)都安排,在自己權(quán)限范圍內(nèi)的,不將困難和問題上交,自行解決,權(quán)限之外的根據(jù)場(chǎng)合,適時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。改用一句名句,我們辦公室在工作時(shí),是先學(xué)校之憂而憂,后學(xué)校之樂而樂。四是坐正了自己位置。我想從兩個(gè)層面講:① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開玩笑說的雷店的辦公室主任管副校長,這是玩笑,對(duì)于學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權(quán)跨級(jí)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我,如有越權(quán)跨級(jí),狐假虎威,請(qǐng)當(dāng)面指出,不留情面,以利我的成長。② 苦坐板凳,扎實(shí)工作,做好學(xué)問。這是從工作態(tài)勢(shì)、工作時(shí)間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之后才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業(yè),只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個(gè)人都成了夜貓子歪脖子。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時(shí)間運(yùn)動(dòng)一下,不久坐板凳。五是管好了學(xué)校的煙酒茶。煙酒茶雖然體積不顯眼,但是價(jià)格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說:張校長一年給學(xué)校節(jié)約了1萬多元的煙錢。確實(shí)如此,我校在煙酒上的花費(fèi)可以說是縣直學(xué)校最低,甚至比有些農(nóng)村學(xué)校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時(shí)送煙,我做好記錄,據(jù)實(shí)結(jié)算。酒是批發(fā)進(jìn)來,存放在儲(chǔ)藏間,來客帶酒,做好進(jìn)出記錄,定期向張校長匯報(bào)。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我;ㄥX最少,張校長對(duì)茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個(gè)學(xué)期總茶葉用量大約在10斤左右,這樣規(guī)模的學(xué)校,節(jié)省的程度可想而知。
在這一個(gè)學(xué)期的工作中,無論是從教師的反響還是領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)來看,辦公室工作人員是合格的、稱職的。張亞麗老師扎實(shí)的工作多次得到局主要領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),她細(xì)致入微、滿臉微笑可以說是辦公室的形象代言,靚麗名片。吳勝老師在報(bào)刊、網(wǎng)站宣傳學(xué)校文章多篇,是學(xué)校對(duì)外宣傳的號(hào)角鼓手,他任教班級(jí)的家長紛紛打聽他下學(xué)期的任教情況,要求孩子繼續(xù)由他任教,其他處室要求他修改的資料,他從未拒絕,一切從學(xué)校的大局出發(fā)。
三、高效體現(xiàn)工作追求。一切工作的終結(jié)點(diǎn)都應(yīng)該歸到過程是不是規(guī)范、效果是不是高效上來。我想辦公室下學(xué)期的工作重點(diǎn)也應(yīng)該從這三個(gè)方面去努力。一是規(guī)范流程,精細(xì)管理。我們將更加明確各自的分工和職責(zé),優(yōu)化內(nèi)部流程,讓每一件事情都最快捷、最合理、最優(yōu)質(zhì)。二是注重結(jié)果的評(píng)價(jià)。通過第一個(gè)方面流程的優(yōu)化后,讓每個(gè)人接手的工作自行處理,中間不作任何干涉,對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),讓做事的人充分發(fā)揮自己的才智,減輕過程消耗,重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率。三是提高幸福指數(shù)。辦公室的工作是久坐,費(fèi)腦力的事情,很多寫材料的人到了50歲都成了白頭翁半癡呆,為了防止這樣的事情在我們的身上上演,我想通過練羽毛球提高身體素質(zhì),參與學(xué)校組織的文體活動(dòng)提高幸福指數(shù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),辦公室有幸與大家一同共事,一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點(diǎn)的事情,我想聲明的是,這不是我一個(gè)人的功勞!張校長和涂校長為辦公室傾注了大量的心血,每件工作涂校長都親自指導(dǎo),事必躬親。各位同事給予了支持和配合,在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個(gè)人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師,他們更加辛苦,不圖回報(bào),在學(xué)校這個(gè)龐大的機(jī)器上,甘當(dāng)一枚螺絲釘,因?yàn)橛辛怂麄,辦公室不再是我,而是我們。我們將一同努力、克服困難,把工作當(dāng)事業(yè)來做。謝謝大家!
辦公室主任述職報(bào)告14
站在大三的尾巴上,回首自己在學(xué)生會(huì)工作的三年時(shí)光,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,涌上心頭。三年的付出、三年的學(xué)習(xí)、三年的收獲,這期間,有老師的關(guān)懷,有的幫助,真切的感受到,自己已經(jīng)和這個(gè)團(tuán)體融為一體,共同進(jìn)步,共同成長。
一學(xué)年將盡,回眸過去,針對(duì)20xx—20xx學(xué)年的工作,著實(shí)有必要做一個(gè)總結(jié)和反思,現(xiàn)提交述職報(bào)告如下:
一、工作回顧
在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的正確指導(dǎo)下,我部和主席團(tuán)積極配合,堅(jiān)持以提升大學(xué)生綜合素質(zhì)為中心,服務(wù)于高水平河南工業(yè)大學(xué)的建設(shè),服務(wù)于同學(xué)們的成長成才。
1、招新活動(dòng)
在開學(xué)招新之時(shí),我們本著“不拘一格降人才”的原則,“面試看品行,筆試測(cè)素質(zhì)”的方式,對(duì)新生進(jìn)行了嚴(yán)格的考察,挑選了一批認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極上進(jìn)的同學(xué)加入到我們學(xué)生會(huì)中,并在其后的一周內(nèi)各部門各自開展了部門會(huì)議,明確了部門的工作重心和職責(zé)所在。
2、制定內(nèi)部考核章程并貫徹執(zhí)行
社會(huì)是不斷發(fā)展的,只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求!我們根據(jù)實(shí)際情況,不斷提出新要求,完善原有制度,實(shí)現(xiàn)學(xué)生機(jī)構(gòu)管理的制度化,使學(xué)生會(huì)的工作有法可依,有章可循,同時(shí),大家也可以互相學(xué)習(xí),集眾人智慧于一體,共同把工作做好。所以由我部牽頭,制定了《河南工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)考核方案》,并制定了專門的考核小組,保證工作可以長期堅(jiān)持開展。
3、策劃并組織三次全員培訓(xùn)活動(dòng)
。1)第一次培訓(xùn)暨開班儀式。為了進(jìn)一步提高河南工業(yè)大學(xué)學(xué)生干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作能力,使大一新生更加迅速的投入各項(xiàng)工作,增強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)的歸屬感并加強(qiáng)其紀(jì)律性,我校學(xué)生會(huì)辦公室特此舉辦河南工業(yè)大學(xué)第九屆學(xué)生會(huì)全員培訓(xùn)大會(huì)。由辦公室主任以及四名副部帶領(lǐng)五十名新生干事共同組織完成此次培訓(xùn)大會(huì)。期間為了杜絕新生因活動(dòng)內(nèi)容枯燥而忽略本次活動(dòng)的真正用意,
策劃人員特別加入了本部門人員的才藝表演與視頻播放,增強(qiáng)培訓(xùn)會(huì)召開的趣味性,從而更好的集中全體成員的注意力。
。2)第二次培訓(xùn)之辦公軟件此次活動(dòng)的舉辦是由全體部員策劃完成的,這次培訓(xùn)成功的舉辦,讓我們覺得這次的活動(dòng)是相當(dāng)成功的。首先部長和副部們成功的把任務(wù)下放給部員,使得部委都有所鍛煉,同時(shí)也說明了決策的正確性。
。3)第三次培訓(xùn)之禮儀培訓(xùn)。為了增強(qiáng)學(xué)生會(huì)成員的日常工作禮儀,能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則,幫助學(xué)生會(huì)的每一名成員都能夠更好的工作,更好的為廣大師生們服務(wù)。
4、聯(lián)誼晚會(huì)
為了釋放大家的無限激情,同時(shí)團(tuán)結(jié)辦公室內(nèi)部和學(xué)生會(huì)整體之間的聯(lián)系,我們辦公室舉辦了迎元旦晚會(huì),在這個(gè)晚會(huì)上,所有有藝術(shù)才能的同學(xué)都自由展現(xiàn)自我才華,奏出了辦公室的特色樂章,使參加人員盡情放松,聯(lián)絡(luò)了不同年級(jí)同學(xué)感情,加強(qiáng)了不同部門的溝通。
5、人員的再次擇優(yōu)
經(jīng)過一學(xué)期的工作,我們對(duì)各位大一干事有了基本的了解,在第二學(xué)期開始之際,我們辦公室進(jìn)行了第二次人員的篩選,本著精簡(jiǎn)公正,尊重個(gè)人意愿的原則,我們辦公室有之初的五十余人精簡(jiǎn)到二十余人。留下了工作上的骨干與道德品質(zhì)優(yōu)秀的精英,這樣就大大加強(qiáng)了工作的`效率,利于工作的進(jìn)一步開展與各位大一干事的更好鍛煉。
6、協(xié)助其他部門活動(dòng)的開展
我們部門積極參加學(xué)生會(huì)的所有活動(dòng),協(xié)助各兄弟部門活動(dòng)的正常開展,每位干事兢兢業(yè)業(yè),做出的成績(jī)?yōu)閷W(xué)生會(huì)整體樹立了良好的形象。比如,青春杯足球賽的秩序維護(hù)、團(tuán)日活動(dòng)決賽的秩序維持等。
7、定期例會(huì)
我們可以看到,定期例會(huì)在在工作中的作用是巨大的,他不僅可以總結(jié)過去工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,更重要的是,在這些交流中,每位成員增進(jìn)了了解,培養(yǎng)了默契。比如在寒假開學(xué)之后的例會(huì)中,我們交流了寒假的各種見聞和感受,其樂融融的氛圍,形成了辦公室一家人的理念。
8、物品整理、辦公室值班等
二、工作總結(jié)
工作是辛苦的,但是害怕辛苦哪來的充實(shí)與成功。每一次活動(dòng)的成功舉辦,每一次活動(dòng)的收獲,背后都充滿了艱辛與感動(dòng)。我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删,同時(shí)也留下了一些遺憾。為了可以把我們辦公室的傳統(tǒng)延續(xù)下去,現(xiàn)對(duì)過去一年工作的不足與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、沒有完全解決“年級(jí)學(xué)生會(huì)”的遺留問題。
學(xué)生會(huì)在各年級(jí)的影響力很不均勻,年級(jí)之間的鴻溝依然存在,這是制約系學(xué)生會(huì)向前發(fā)展的一大“頑疾”。
2、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)信息化建設(shè):
維護(hù)好學(xué)生會(huì)的網(wǎng)頁并做到及時(shí)更新活動(dòng)內(nèi)容;在網(wǎng)站上量化學(xué)生會(huì)的工作,消息及時(shí)化,內(nèi)容充實(shí)化,服務(wù)全面化;在網(wǎng)頁上為廣大同學(xué)提供一個(gè)提出意見與建議的平臺(tái),讓同學(xué)們共同監(jiān)督學(xué)生會(huì)的工作。
3、活動(dòng)的參與性還有待加強(qiáng)。
組織活動(dòng)不能只面向大一大二的同學(xué),要針對(duì)不同年級(jí),不同同學(xué)需要組織活動(dòng),提高同學(xué)的參與度,讓更多的同學(xué)能夠得到鍛煉。
4、各干事之間的溝通還有待加強(qiáng)。
我們?cè)诿恳淮卫龝?huì)的時(shí)候各位干事都會(huì)對(duì)自己的工作作一介紹,這樣做的目的不僅僅是向我們學(xué)姐學(xué)長匯報(bào),更是是為了能讓各干事之間能互相了解,進(jìn)而能對(duì)我們學(xué)生會(huì)的整體工作了解,也利于學(xué)生會(huì)整體的發(fā)展
5、在進(jìn)行工作的同時(shí)要使用與培養(yǎng)并重。
對(duì)于理事的使用要以培養(yǎng)為前提,以鍛煉能力為目的,能夠讓理事在工作中得到鍛煉,得到提高
三、工作展望
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委、團(tuán)委的要求與指導(dǎo)思想。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中,我們將一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高全
體學(xué)習(xí)政治理論的積極性,增強(qiáng)政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時(shí),我們還繼續(xù)嚴(yán)格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
2、加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì),以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。
3、加強(qiáng)與外界聯(lián)系,加大與學(xué)生會(huì)各兄弟部門的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。
4、建立穩(wěn)定的傳承機(jī)制,
以老帶新,保證辦公室現(xiàn)有的良好局面?zhèn)鞒邢氯ァ?/p>
5、銳意進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法和活動(dòng)內(nèi)容
6、形成規(guī)范的存檔制度
7、抓作風(fēng)建設(shè),樹良好形象。
我們必須從學(xué)生會(huì)的形象、學(xué)生會(huì)在同學(xué)中間的立足的高度予以充分重視,以服務(wù)青年同學(xué)作為學(xué)生會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,切實(shí)履行好代表和維護(hù)青年同學(xué)合法權(quán)益的職能,才能不斷的增強(qiáng)自身的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的團(tuán)結(jié)同學(xué),鞏固學(xué)生會(huì)的群眾基礎(chǔ)
成績(jī)屬于過去,奮斗成就未來。我們將會(huì)一如既往地做好本職工作,以新的姿態(tài)展現(xiàn)我們精神風(fēng)貌,自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn),用心做好每件工作,精益求精,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流學(xué)生會(huì)的目標(biāo)奮進(jìn)。
辦公室主任述職報(bào)告15
緊張而忙碌的XX年即將過去,今年的經(jīng)歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅,也有失意時(shí)的惆悵和心酸。XX年,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作,按照年度工作計(jì)劃和科室工作安排,團(tuán)結(jié)同志,在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,保證科室各項(xiàng)工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù),現(xiàn)將我一年工作總結(jié)述職如下:
一、專家引領(lǐng),提升自我
XX年至XX年三年間的集中培訓(xùn),我由一個(gè)教育的觀望者,變成了一個(gè)確確實(shí)實(shí)的行動(dòng)者,積極地學(xué)習(xí),積極地工作,積極地生活。行動(dòng)上的收獲,帶給我的是快樂,更是一種鞭策。這幾次培訓(xùn),除了知識(shí)收益外,也使我意識(shí)到了教學(xué)學(xué)無止境,教育任重道遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步努力,爭(zhēng)取做一個(gè)讓學(xué)校和家長信賴,學(xué)生滿意的教師。
我先后聽取了肖成全、譚文麗、劉鐵方、李建平、李玉龍、周林等教育專家們的講座,不僅讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)素質(zhì)的提高是語文教育的終極目標(biāo),而且明白善于借鑒國內(nèi)外先進(jìn)教育教學(xué)理念和方法是推動(dòng)課改、促進(jìn)教學(xué)、提升自我的重要途徑。在培訓(xùn)期間,我們到龍江路小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、鹽倒街小學(xué)、成都師范附小、成都青羊區(qū)紅碾小學(xué)、成都青百江區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、銀都小學(xué)觀摩了體現(xiàn)新課標(biāo)理念的公開課,這些名師和青年優(yōu)秀教師的課,的確使我們耳目一新,他們的課熱情洋溢,活力四射;情真意切、聲情并茂;師生平等、水乳交融;設(shè)計(jì)精巧,妙趣橫生……,給人以很多的啟示,愉快的享受,它激起了我對(duì)語文課堂教學(xué)更深層次的'思考。今年我參加了最后一次培訓(xùn),以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè),還被培訓(xùn)中心評(píng)為了“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、教育教學(xué)再創(chuàng)佳績(jī)
我班學(xué)生在今年畢業(yè)考試中,羅茹方、謝佳洪以年級(jí)第3、第6的優(yōu)異成績(jī)被學(xué)校推薦到達(dá)一中免費(fèi)就讀,4人考入成都玉林中學(xué)、綿陽中學(xué),38人考入達(dá)三中英才班。我還擔(dān)任了小記者班的教學(xué)工作,三期培訓(xùn)小記者近80人,有18人的作品在《達(dá)州日?qǐng)?bào)》上發(fā)表,受到家長的好評(píng)。
三、學(xué)校宣傳捷報(bào)頻傳
今年在《教育導(dǎo)報(bào)》、《達(dá)州日?qǐng)?bào)》、《達(dá)州晚報(bào)》、《達(dá)州電視報(bào)》、達(dá)州教育網(wǎng)、達(dá)縣教育網(wǎng)上發(fā)表新聞35篇,我還建立了自己的博客,把學(xué)校的新聞貼在上面,目前點(diǎn)擊率已近千次。對(duì)我校教育、教學(xué)、教研、教改方面取得的成績(jī)進(jìn)行了報(bào)道,在社會(huì)上有力地提升了學(xué)校知名度,取得了良好的宣傳效果。10月,我被達(dá)縣教育局評(píng)為“教育宣傳先進(jìn)個(gè)人”。
四、職評(píng)工作盡心盡責(zé)
今年由于各種因素,學(xué)校職評(píng)工作量大,任務(wù)繁重,我積極與學(xué)校職評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組配合,制定方案、參與考核。加班加點(diǎn)為11位教師高質(zhì)量地完成上報(bào)材料,無一人返工,受到政工股審定材料的王股長的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)做好落榜人員的解釋、勸導(dǎo)工作,為學(xué)校分憂。
五、服務(wù)工作力求完美
在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)地想問題,辦事情,力爭(zhēng)把各項(xiàng)服務(wù)都做得完美。我參與了校志的續(xù)寫,校本教材的編寫、學(xué)校檔案的整理、達(dá)縣教育志的供稿以及學(xué)校日常文字處理工作,特別是以《春風(fēng)化雨,潤物無聲》為題的學(xué)校德育工作巡禮專題片的劇本,我與王校長、畢校長、熊主任幾易其稿,認(rèn)真推敲,獲得了電視臺(tái)制片人的好評(píng)。
今年,上級(jí)部門實(shí)行了信息化辦公,我認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上辦公知識(shí),及時(shí)接收文件,并送領(lǐng)導(dǎo)交辦,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。我還擔(dān)任了學(xué)生報(bào)刊發(fā)行工作,每周準(zhǔn)確無誤地將學(xué)生的報(bào)刊分發(fā)到班上,工作量大,但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團(tuán)結(jié)以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),為學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出了我們的貢獻(xiàn)。
述職人:
X年XX月XX日
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