年終個人述職報告

時間：2024-06-11 20:50:36 述職報告我要投稿

年終個人述職報告15篇

　　隨著人們自身素質提升，報告與我們愈發(fā)關系密切，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編整理的年終個人述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

年終個人述職報告15篇

年終個人述職報告1

尊敬的領導：

　　您好!

　　作為一名超聲科醫(yī)生，不但對技術要精益求精，對病人更要全心全意。

　　自從事超聲診斷工作以來，我始終把刻苦學習為患者提供過硬的技術服務本領，作為自已畢生奮斗的目標。20xx年我在市人民醫(yī)院學習進修x個多月，系統(tǒng)學習了超聲檢查的基礎理論知識和實踐操作技能，加強了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。

　　平時我還通過參加學術會議、閱讀專業(yè)書籍，文獻資料等學習，緊跟業(yè)務發(fā)展的時代步伐。經過不斷學習和臨床積累，對彩超診斷工作積累了豐富的經驗，得到臨床醫(yī)生的認同和稱道。

　　超聲檢查質量對病人很重要。要做好超聲檢查工作，首先是操作手法要符合規(guī)范，切面掃查要標準，其次是要不斷加強自我學習。

　　最后，要善于對各種病例進行分析和總結，積累經驗。為了給病人提供優(yōu)質服務，我在注重數(shù)量的`同時，還注意到檢查的質量，盡量減少誤診率。如每天抽時間檢查工作站超聲報告，發(fā)現(xiàn)及記錄報告有否差錯，即時修改和與臨床醫(yī)生溝通，效果十分明顯，減少了報告的文字差錯率。

　　為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意，我注重加強與臨床的聯(lián)系，聽取臨床及病人的意見和建議，及時整改。服務質量明顯提高。

　　為了方便病人，超聲科全天24小時輪班，值夜班后不休息，還要連著上到第二天上午12點，值班任務非常繁重，也非常辛苦。但是不論再苦再累，作為一名醫(yī)生，在工作的崗位上，自始至終都能很好地堅守住醫(yī)生這份神圣職責。

　　因為不論在臨床一線，還是在醫(yī)技輔助部門，雖然職責不同，但目標是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術，讓病人享受到醫(yī)學科學技術進步的實惠，同時享受到優(yōu)質、高效、貼心的服務。

　　20xx年度，在業(yè)務上學習和思想政治水平上，我要進一步提高自己。在院長的領導下，配合好主任，努力把超聲科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質量。

　　我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中，為了我院的發(fā)展奉獻自己一份微薄之力。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

年終個人述職報告2

尊敬的領導：

　　您好!

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質的服務，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將個人一年工作述職如下：

　　一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

　　二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質

　　我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習，因此我始終把學習放在重要位置。

　　三、重視日常財務收支管理

　　收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

　　四、合理安排收支預算，嚴格預算管理

　　單位預算是機關完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

　　五、認真做好年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的.收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

　　六、修訂完善各項財務管理制度

　　針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

　　七、科學調度，厲行節(jié)約

　　本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

　　總之，在20xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財務工作計劃，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

年終個人述職報告3

　　在這一個學期中，我擔任了二年級三個班的美術課教學。我對一個學期中的二年級美術課教學工作總結如下：

　　一、學生情況分析

　　二年級學生，有以下特點：

　　1、學生有濃厚的繪畫興趣。

　　2、學生已具有一定的分析判斷能力和造型表現(xiàn)能力，能進行完整的畫面構思、表現(xiàn)。

　　二、教學工作

　　在教育教學工作中，我認真遵循美術教育原則，根據學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節(jié)課，把自己所學的知識盡心的傳授給學生，使學生學到了美術的基本技能和技巧，同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學生的審美能力。在教學中，我注重激發(fā)學生學習美術的興趣。我認為興趣是學習美術的基本動力，我充分發(fā)揮美術教學的特有魅力，使課程內容形式和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣，并使這種轉化成持久的情感態(tài)度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯(lián)系在一起，強調了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。使學生形成美術素養(yǎng)。在美術教學中，我還注重面向全體學生，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)學生的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發(fā)展奠定良好的基礎因此，我選擇了有利于學生發(fā)展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會到美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力，為終身學習奠定基礎。

　　三、教學措施

　　1、遵循審美規(guī)律，多給學生感悟藝術作品的機會，引導學生展開想象，通過比較的、討論等方法，引導學生體驗、思考、鑒別、判斷，提高學生審美趣味。

　　2、重視激發(fā)學生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學生的實踐能力，積極為學生創(chuàng)設有利于創(chuàng)新精神的學習環(huán)境。

　　3、加強師生的雙邊關系，即中是教師的.教，又重視學生的學，確立學生的主體地位。

　　4、采用多種教學方法，利用現(xiàn)代化的教學儀器，大膽改革。

　　5、改變評價方法，采用自己評價、小組評價、集體評價、教師評價或家長評價，充分肯定學生的進步和發(fā)展，尊重個性差異，重視學生的自我評價，激發(fā)學習興趣。

　　四、自身素質的培養(yǎng)

　　課堂之余，我認真參加了學校以及教研組組織的各種業(yè)務學習，認真學習有關美術方面的知識還訂閱了教育教學刊物從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短，從而使自己能更好的進行教育教學工作，能更快地二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式。

年終個人述職報告4

尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!

　　20xx年，在各級領導的關懷和班子成員及干部職工的支持下，我認真履行黨委副書記職責，緊緊圍繞學校中心工作，開拓進取，努力工作，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要工作總結如下：

　　一、積極組織參加“兩學一做”專題教育和“解放思想大討論”活動

　　按照黨委的部署，我認真組織參加了我�！皟蓪W一做”專題教育和“解放思想大討論”活動，得到了很多收獲。根據工作需要和自己實際，加強高校發(fā)展和管理業(yè)務知識的學習，不斷豐富自己的知識，開拓視野，擴展知識面。積極組織參加各種培訓和集中學習，堅持自學與集中學習相結合，全年寫讀書筆記1萬多字，心得體會3篇。針對思想不夠解放，創(chuàng)新意識不強的問題。進一步解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新，工作中勤于思考，多發(fā)現(xiàn)問題，多想辦法，多出路子。利用一切機會，積極走出去，請進來，聯(lián)系實際工作，創(chuàng)新發(fā)展思路，提高工作效率。在思維方式上突破原有的經驗主義束縛，想問題辦事情立足實際，大膽探索我校快、實、新的方式方法。積極探討新形勢下發(fā)揮高校黨員先鋒作用和支部的陣地堡壘作用。探討新時期新媒體下黨建工作的新途徑，召開黨建工作研討會，傾聽來自基層的呼聲，探求新時期黨建工作的經驗做法。與各院系黨總支書記座談，找出工作中的.突出問題，把握大學生思想工作脈搏。召開團干部座談會，了解入黨積極分子的渴盼、要求。加強大學生黨員和入黨積極分子培訓。針對調查研究做的不夠的問題。認真執(zhí)行調查研究工作制度，結合工作實際，合理安排時間，多深入基層，選準研究課題，加強調查研究。在深入調查、掌握第一手資料的基礎上，注重在“研究”上多做文章，求突破，求實效。通過抓自身作風建設，做到堅定理想信念，堅持正確政治方向，站穩(wěn)政治立場。堅守政治追求、牢記社會責任。深入師生，深入課堂，真心實意服務師生。堅持實踐檢驗標準，勇于實踐、勤于分析比較、歸納總結。把落腳點放在解決問題、推進工作上。

　　二、堅持高標準嚴要求，認真做好本職工作

　　工作上追求高標準:要求所分管部門的干部職員顧大局、講規(guī)范、比奉獻”并提出了具體要求。首先，對上級領導和組織部門布置的工作，認真完成，力求通過每一項工作展現(xiàn)我校良好的工作作風和精神風貌。本年度，按上級黨委要求，認真組織開展我校的“兩學一做”、“解放思想大討論”活動。組織開展了我�！盃I造清新政治生態(tài)活動”。通過層層推薦，推選產生了23位先進典型，舉辦了“職工先進事跡報告會”、“青年教師先進事跡報告會”、“高端人才先進事跡報告會”。加強干部作風建設，認真做好干部周報管理及組織巡評工作，組織舉辦了中層干部踐諾匯報會、干部作風座談會、干部職工禮儀培訓、黨委書記與青年教師談心會等活動。認真落實上級黨委布置的各項工作任務，在今年省委組織部布置的“三項工作”檢查、市委督導組對解放思想大討論開展情況的檢查以及全市黨建工作示范點的驗收等檢查中，圓滿完成任務，得到了上級部門的認可。按照市委統(tǒng)一部署，組織開展我校處置不合格黨員工作，完成了對合并以來失聯(lián)黨員的查找清理任務，完成了對中層干部和在校生黨員入黨材料的檢查工作。成立了機關黨委并設立了黨費專立賬戶，完成了20xx年黨費收交、組織關系轉接、黨統(tǒng)信息上報及組織納新任務。按照省委組織部要求，完成了我校領導班子成員的檔案材料補充及干部任免表的核查認定工作。組織完成了對拔尖人才的體檢及年度考核工作。按市委要求，派出3支扶貧工作隊，分赴鹽山、海興三個村進行駐村扶貧，圓滿完成了上級部門布置的扶貧任務，組織完成了今年的扶貧募捐、貧困戶慰問工作。

　　注重外宣工作，對我校大事件進行宣傳報道。本學期，人民網拍攝了孟德榮專題片，考研成績刊登在了《中國教育報》。加強校園網站管理。成立了網絡宣傳員隊伍，對宣傳員進行培訓，提高發(fā)稿質量和數(shù)量，全年更新稿件1000多條。

　　搭建校園微信平臺，用平臺傳遞我校正能量，及時傳送黨的方針政策。申報文明校園。繼我校評為省級文明單位后，今年又申報了教育系統(tǒng)的文明校園評選。做好迎新宣傳工作。首次與電信合作，制作了迎新宣傳條幅，氣柱等，渲染校園迎新氣氛，豐富校園文化。與長城網合作，建立了演播廳，為以后校園視頻的錄制與播放做了準備。改進了大學生新聞社團，更名為大學生傳媒中心，多次為學生上課、培訓，使這支隊伍成為我校新聞傳播的重要力量。做好大學生思想工作。及時從貼吧、Q群和輿情事件中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。校報刊出了一批接地氣的作品，準確及時報道了學校和各學院部門的工作亮點，宣傳了”兩學一做”教育實踐活動的成績，積極為教學工作服務。與以前相比，報道快了，版面新了，印刷質量高了。20xx年8月，宣傳部被評為“20xx年河北省學校思想政治教育先進集體”榮譽稱號。

　　四、講規(guī)矩、講紀律、講法治，自覺做廉潔的黨員干部

　　自己入黨30多年，在學校領導崗位上工作20年，常以“貪欲不可有，干凈才是�！备嬲]自己，自覺地以“為人師表”的職業(yè)道德來衡量自己，不丟老父親“勞動模范”的臉。在工作中倡導所做的事要經得起歷史的檢驗。做領導干部帶頭為黨的形象增光，不做讓人戳脊梁骨的事。

　　自覺加強黨性和人格品行修養(yǎng)，服從大局、自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、群眾紀律、保密紀律。把黨的紀律和規(guī)矩挺在前面，把法典綱紀視為“高壓線”，把法律、紀律轉變?yōu)楦叨鹊淖月�，處理好民主與集中、自由與紀律的關系，不越雷池半步。

　　曾以河北省思想政治工作先進個人的名義，被收錄到滄州市教育局編寫的《紅燭》一書。我所做的工作得到了上級黨委和組織的肯定。但我也清醒地知道，自己做的還很不夠，與同志們相比，距離組織的要求還相差很遠。在黨建理論的學習和實踐上還剛剛起步，對高校黨的工作的特點和規(guī)律認識得還比較膚淺，等等。這些，都要在今后的工作中去努力彌補和克服。

　　謝謝大家!

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

年終個人述職報告5

尊敬的公司董事會、各位同事：

　　大家好！

　　過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經營理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產、供、銷良好的局面。在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結報告如下：

　　各位同事，新的機遇和挑戰(zhàn)，催人進取。新的目標和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的.企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在董事會的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩(wěn)定，市場不斷擴大，企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。

　　希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機，認真落實總經辦20xx年的工作部署。總結經驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。

　　新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快，兔年工作更上一層樓！

　　祝公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青。

　　述職完畢！

　　謝謝大家！

年終個人述職報告6

　　在醫(yī)院做護理工作已經很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間，作為一名新的護士長，我也對我一年來的工作做些總結，是一種回顧，也是對自己一年工作的一種反思。

　　一、工作管理

　　在我們科室工作的這段時間，我積極的學習，不斷的改進工作，讓自己的業(yè)務能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據科室的具體情況，制定好護理工作的一些常規(guī)，當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候，也是及時的去改進，一些護士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因，進行溝通，及時的處理，避免管理上的失職導致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進護理中出現(xiàn)的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。

　　二、人員管理

　　科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關注，了解他們工作的進度，這一年，我做好了新護士的培訓工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的'一些培訓，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚，激勵他們去做得更好，在一些事情上放權，讓優(yōu)秀的護士也參與管理，調動他們工作的積極性，同時對于一些想要學習，主動學習的護士，也是支持他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。

　　三、自身管理

　　作為護士長，自身的發(fā)展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會議，學習先進的護理知識，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學教給他們，讓大家一起成長，一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上，我不斷的學習各種護理知識，也參加了一些培訓和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學術的會議也是抽空參加，而自己學到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，聽過，學過，再教一次，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象，學的更扎實了。與其他護士長交流，探討管理的經驗，由于我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學習，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

　　新的一年，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。

年終個人述職報告7

　　很快，XX年馬上就要離開我們了。對于我來說，XX年就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長，成熟，所以我告訴自己

　　我無悔，我會更加的勇敢。

　　XX年2月，我很榮幸被任命為行車維修組組長，行車雖然不是先進高端復雜的設備，但在我們公司卻是關鍵設備，我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下，行車就顯得極其重要了，尤其a1—1#，b1—1#，b2—1#，南跨20#，北跨21#，32噸龍門吊都屬于很關鍵設備，其中安全是保障行車正常運行必要條件，

　　安全為了生產，生產必須安全也是每個人耳熟能詳?shù)目谔枴Ｓ纱丝梢姲踩a的重要性，而作為起重設備的.維修人員，則肩負著重要使命。作為一名維修組長，在職期間是公司行車安全運行的第一責任人，我深感責任的重大。

　　近十個月以來，在上級領導的指導和兄弟部門及班組的支持下，對行車的安全運行做了大量的改善工作，例如：4，5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調整，排除了因軌道螺絲松動錯位產生的安全隱患；6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩，為行車維修人員作業(yè)時提供了更有利的安全保障；7，8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位，排除了兩行車相撞產生的安全隱患；10月有21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置，排除了因行車行走驅動異常時脫軌車體從高空墜落產生重大安全隱患；9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位，杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產生墜落的安全隱患，重錘限位可以預防行車失控時葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患；11月份對72臺單梁行車小車電機加裝了電機罩防脫落網兜，對36臺5噸行車起升電機加裝了電機罩防脫落網兜，排除了電機運行異常時殼體高空墜落傷人的安全隱患；12月份對所有行車行走輪進行了全面專項檢查，并且發(fā)現(xiàn)b1—1#，b1—3#，b3—1#，b3—5#行車行走輪磨損嚴重，需要更換排除安全隱患！同時，我還每半月安排一次高空垃圾專項清理檢查，杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生；對行車維修升降作業(yè)平臺定期檢查檢修，防止作業(yè)過程中出現(xiàn)異常導致安全事故的發(fā)生！

　　自今年5月份我們部門推行tpm以來，我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化，通過tpm的深入，使我對維修兩個字有了全新的認識，悟出了做一個合格的維修工并不是做好突發(fā)修理，那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了，而是做好相應的保全工作，把突發(fā)故障率降到最低！因此在tpm的推進過程中，我?guī)ьI行車組全體維修人員開展了55臺關鍵起重設備的月定期保全工作，同時通過pm卡反饋，挑戰(zhàn)0故障活動，定期保全異常處置，保全聯(lián)絡會，設備詢檢，突發(fā)修理未完成和設備改善堅持做每周乃至每天的計劃保全工作并且目視到班組看板；堅持每天的保全記錄表，病歷卡，長時間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細節(jié)還沒有做到位，像人員去向管理看板得不到很好的利用，維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事，不能發(fā)現(xiàn)實質性的問題，所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進行監(jiān)督引導。

年終個人述職報告8

尊敬的醫(yī)院領導：

　　您好！

　　時間確實是過的很快的，回憶這過去的一年來，確實在工作方面，有著非常大的提高，這對我個人而言是一個很大的挑戰(zhàn)，我也希望自己在這方面能夠做的更加的到位一點，在這方面我也渴望吸取更多的工作經驗，作為一名醫(yī)護工作人員，我一直以來都是對自己各個方面很有信心的，所以在這方面，我希望自己能夠得到更多哦的成長和進步，在這一點上面我還是做的比較認真的，所以，對于這一年的工作我也做一番述職：

　　我對自己的工作是比較有信心的，在這一點上面我還是感受到了自身的進步，未來還是應該要做的更好一點，在這個過程當中我也是希望能夠得到更多的認可，我從來都不會忽視對自己工作能力的提高，我認為這對我是非常重要的一件事情，工作當中應該要做的更加細心認真一點，作為一名醫(yī)護工作人員，首先就是要做到對自己的工作有信心，在這一點上面，我還是有著非常端正的態(tài)度，這也是我應該要去調整好的，在工作當中我也希望得到認可，服務好每一位病人，讓病人感受到溫暖，這非常的.重要，也是我的職業(yè)素養(yǎng)之一，做好這些基礎的，我也時刻在準備著，對于自己這一方面的，我感覺還是非常有信心的，我知道在這個過程當中，應該要不斷的調整好自己的心態(tài)。

　　這一年來我也是希望自己可以調整好心態(tài)，無論是在什么事情上面都應該維持一個好的狀態(tài)，這一點也是毋庸置疑的，作為一名醫(yī)護工作人員，我這方面的工作態(tài)度一定要有，在這年終之際這些都是一個非常大的挑戰(zhàn)，這一點也是毋庸置疑的，希望能夠得到更多的認可，作為一名護士，在這一點上面應該要做好準備的，作為一名護士我也一定會更加嚴格的要求自己，這一年來我還是調整好了自己的心態(tài)，我也希望自己能夠在這方面落實的更加到位一點，這也是我對自己的工作態(tài)度，在這年終之際我也特別希望自己可以接觸的更多，工作也是自己事情，希望自己可以在未來做的更好一點的，以后我也一定會繼續(xù)努力的去調整好心態(tài)，嚴格的要求自己，希望在新的一年里做出好的成績來，進一步提高自身業(yè)務水平，做一名優(yōu)秀醫(yī)護人員，如果有什么不足之處，我會努力調整好，請院領導批評指正。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

年終個人述職報告9

尊敬的領導：

　　您好!

　　本人自調到xx信用社工作以來，在社領導和同事的關心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作�，F(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下：

　　一、加強理論學習，提高自身綜合素質

　　一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的職責心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的'工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把禮貌優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自我，自覺理解廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的xx人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

　　二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責

　　在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

　　三、增強防范意識，落實“三防一�！�

　　安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情景，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻堅持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫xx小時不失控，保護信用社的財產安全。

　　四、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境

　　“團結他人，與人為善”一向是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫忙，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

　　總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫忙下，我的各個方面都有了很大的提高，業(yè)務本事也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫忙下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

年終個人述職報告10

尊敬的領導：

　　酒店自試營業(yè)至今已一年有余，在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業(yè)至開業(yè)到如今正常運轉，全體同仁投入了超多的汗水與激情，同時也收獲良好的業(yè)績。本部門工作總結如下：

　　一、營業(yè)方面

　　自20xx年x月x日客房出租率從xx%、平均房價為xx元。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度x月x日客房出租率提高至xx%、平均房價提高至xx元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會員，散客、長住房、網絡預定等入住的客人較少，導致酒店的入住率及房價出現(xiàn)較多波動。

　　二、人員方面

　　由于xx本地人口較少，企業(yè)以國企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對的'理解潛力較差。外加人員一向處于缺編狀態(tài)，從20xx年x月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大，使工作質量提高較慢，到了x月份開房率到達新高，很多員工疲憊不堪對工作質量有所松懈，對自身要求不嚴，這也是十分遺憾的地方，在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”，對做得好的員工進行內部獎勵，對工作不到位的員工按制度進行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了必須幫忙，本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質量。

　　三、員工培訓及對客服務

　　1、禮貌禮儀：

　　規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對客房部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆及自身素質不高的等狀況進行疏導，組織員工進行了多次陪訓。規(guī)范了服務用語，對客禮貌服務等等。

　　2、業(yè)務技能：

　　對不同崗位員工進行不同工種的培訓，每周一次一小時的定期培訓，如《服務員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領班查房標準》、《PA員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規(guī)范化服務工作。為客人帶給規(guī)范化的服務。

　　四、衛(wèi)生方面

　　為確�？头砍鍪圪|量，堅持床上用品一客一天一換，巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管、經理抽查，做到層層把關。

　　要求PA員對公共區(qū)域進行片區(qū)劃分、職責到人，進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。

　　五、物品配備及維護

　　酒店開業(yè)在布草投入方面不足，再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財?shù)量導致布草嚴重不足，外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購(如：吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養(yǎng)，設備在不同程度出現(xiàn)問題，從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。

　　六、節(jié)能方面

　　要求員工做好節(jié)約工作，做到人走燈滅，對員工使用電梯做了嚴格的要求，“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。

　　七、工作計劃

　　在20xx年以工作基礎上在上級領導下繼續(xù)做好客房的各項工作，發(fā)揚工作中優(yōu)良作風，彌補工作中不足的地方，對工作進行合理計劃、安排和總結，挖掘所有用心因素，制定措施，做好部門各項工作，決不因為部門工作不到位原因致使效益下降，盡努力完成上級下達和各項任務指標，現(xiàn)有計劃有：

　　一、增加客房房在編人員的補充工作。

　　二、進一步完善布草配備數(shù)量、使布草進行合理運轉。

　　三、重點跟進對客服務工作，帶給規(guī)范化服務，在規(guī)范化的服務上進一步帶給個性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。

　　四、加大力度對員工各方面素質進行培訓和提高，以更加貼切的服務、制定更加靈活有效的措施，留住現(xiàn)有客人，吸引新的客人，帶動好的效益。

　　五、衛(wèi)生工作長抓不懈，做為工作的一個重點加以跟進。

　　六、繼續(xù)跟進工程的維修，電話、網絡不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調電源改善、冰箱散熱等。

　　xxx

　　20xx年x月x日

年終個人述職報告11

尊敬的領導：

　　您好!

　　站在世紀邊緣，在過去20xx，這一年，工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!

　　企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!

　　曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的.時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章!

　　經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，當20__年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大!

此致

敬禮!

述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

年終個人述職報告12

尊敬的領導：

　　您好!

　　我科今年貫徹院作風年建設精神，創(chuàng)造“和諧、創(chuàng)新”的科室良好氛圍，在超量完成各項醫(yī)療數(shù)質量指標的情況下加強醫(yī)德醫(yī)風建設，且多次圓滿完成重大保健任務。緊抓臨床醫(yī)療工作的同時，科研創(chuàng)新工作也成果斐然，20xx年共發(fā)表論文xx篇，其中收錄論文x篇;新獲資助課題x項，經費共x萬元;申請xx市科技獎x項(已通過答辯);新任多項本學科及跨學科重要學術任職。招收20xx年碩、博研究生共x名，博士后x名。中心領導對我科的工作做出了充分的肯定，鼓勵我科再接再厲，再創(chuàng)佳績。

　　一、政治思想方面

　　來到醫(yī)院的一年多來，醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記，在科里，以x主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我?guī)椭渣h員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在超聲科黨支部的.鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。

　　二、工作勤務方面

　　一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了超聲科科的工作，走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交-班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作，讓我積累了經驗;x主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。

　　醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊，我作為醫(yī)院的生力軍，參加了去年x個月的.空降兵傘降技術訓練和今年x個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫(yī)院爭了光。

　　三、專業(yè)學習方面

　　我在x主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

年終個人述職報告13

尊敬的領導：

　　您好!

　　首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng)，我重點講述以下負責住院工作應該作以下幾點：

　　一、努力學習，不斷提高思想政治素質

　　要通過學習而知不足，通過學習而求進步，作為領導干部，要把學習放在首位，在持續(xù)不斷終身學習中增長知識，增加才干，更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓，認真研究如何在實際工作中，運用科學發(fā)展觀，使理論與實踐結合起來，用先進的理論指導工作實踐，使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。

　　二、精誠團結、逐步增強組織領導能力

　　團結才有力量，團結才能勝利。在實際工作中，本人能與院委會一班人，醫(yī)院領導集體團結一致干工作，齊心合力圖發(fā)展，在與廣大干部員工相處中，以誠待人，以誠辦事，以誠感人，精誠所至，處處和諧。在處理上下級關系上，能夠換位思考，體諒上級領導的難處，體恤下屬員工的苦處，千方百計地支持上級領導的工作，千辛萬苦地支持所屬部門的工作，使他們保持高昂的工作熱情，旺盛的工作斗志，使大家在精誠團結，和衷共濟，同心同德的氛圍下，發(fā)揮出更大的能力，為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。

　　在甘當配角，愿作綠葉的工作方法下，自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽，使大家心往一處想，勁往一處使，使大家能夠作滿負荷工作，為工作廢寢忘食，不講報酬，不講條件，不怕苦，不怕累，心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。

　　三、踏實肯干，養(yǎng)成雷厲風行工作作風

　　作為協(xié)助x院長主抓門診部的副院長，本人一定養(yǎng)成說干就干，不推脫，不拖拉，今日事今日畢的良好工作習慣，自己首先作表率，帶動大家一起來，身教勝于言教。社會上那種光說不干，只說不練，人浮于事，游手好閑，推諉扯皮的不良作風，在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家，個個都是快搶手。

　　四、扎實工作，急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績

　　本人奉行“做老實人，辦老實事的左右銘，干工作必須實實在在，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不喜歡花架子，不崇尚空談，不愿搞務虛主義和華而不實的東西，一步

　　一個腳印的走，腳踏實地走，把工作做到實處，一絲不茍，認真負責，一件件實實在在的事做出來，集合到一起，就成了工作成績，就成為一個階段的工作，從而做到上不愧對黨和組織的信任，下不愧對群眾和患者的信賴，自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義，不是總在一個地方有飯吃，而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行，找方法前途無量，每個人忘記該忘記的，接受不能改變的好好工作。

　　要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產生價值，且是無形的高附加值�，F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視，但與患者的期望相距甚遠。

　　1、倡導醫(yī)德醫(yī)風，服務放在首位

　　醫(yī)院是特殊的服務行業(yè)，病人交錢不容易，要選擇醫(yī)院，選擇醫(yī)生，選擇藥品，選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤，就更不容易。要提供優(yōu)質、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。

　　優(yōu)質服務——優(yōu)質的技術服務、優(yōu)質的治療服務、優(yōu)質的態(tài)度服務、優(yōu)質的心理服務�！耙磺袨椴∪酥�，想病人所未想，以病人的需求為已任，以病人的評價為標準”，“病人利益第一，病人永遠是對的”等，這樣才能羸得患者的信任和支持。

　　高效——不是簡單的縮短時間、提高效率，而是取得高效益，包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意。患者選擇了醫(yī)院，如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內用最少的錢治好病的要求，最終將被患者無情地忽略。

　　廉價——這是患者在渴望治好病的同時，希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好，而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效，最短的時間，最少的收費為病人治好病，是醫(yī)院的.本事，也是醫(yī)院生存的立足點。

　　方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家，不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術，優(yōu)質的服務，暖人的態(tài)度，美好的心靈，彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。

　　2、正確、快速處理患者不滿。

　　患者不滿的誘因：患者在就醫(yī)時產生不滿，不外乎幾個原因：一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。

　　如何處理患者不滿面對患者的不滿，拖延處理是最壞的方式，爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略：立即行動，圓滿解決。更好的措施：第一次就把工作做好，并且永遠把工作做好。

　　進入飛速發(fā)展、高度競爭的xx世紀，醫(yī)院發(fā)展要尋求經濟增長點，以科技求發(fā)展，向管理要效益。管理是命脈，品牌是旗幟，文化是精髓，制度是保障，人才是根本，創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口，以我們的超值服務，贏得病人的滿意，讓病人宣傳病人，病人的朋友宣傳病人，病人的親戚、家屬宣傳病人，中醫(yī)院的日子一定會越來越好。

　　今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，進一步解放思想，大膽工作，改善作風，廉潔自律，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　20xx年x月x日

年終個人述職報告14

　　20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的協(xié)助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務知識也有了較大的進步，個人營銷水平也得到極大提升。

　　首先，工作業(yè)績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業(yè)務，截至20xx年末，實現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現(xiàn)。利息收入160多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn)年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

　　其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業(yè)務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行絕大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產品。此外，在熟悉業(yè)務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

　　最后，在業(yè)務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提升個人營銷水平。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的.需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷水平的提升很大水準在于了解客戶、滿足客戶。所以，在與客戶交流的過程中，我持續(xù)發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

　　過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。 20xx年在工作上的計劃，首先是在當前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優(yōu)勢和增強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是增強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。

　　20xx年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經理。

年終個人述職報告15

尊敬的領導：

　　您好!

　　在行領導和同志們的關心、支持、幫助下，我以有效把控風險為前提，打造合規(guī)經營環(huán)境為基礎，以強化制度執(zhí)行為重點，從基礎建設、合規(guī)經營、按章操作入手，“精雕細刻夯基礎”貫穿工作始終，使各項工作順利圓滿完成，自身綜合素質也有了較大提升。現(xiàn)將個人工作等總結如下：

　　一、政治方面

　　認真撰寫筆記及心得體會，提升自身素養(yǎng)。能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，牢記以人為本，努力做到學習實踐活動與業(yè)務發(fā)展“兩不誤、兩促進、兩提高”;遵守黨紀國法，嚴格執(zhí)行xx銀行的各項規(guī)章制度。在日常工作中能正確處理業(yè)務發(fā)展與嚴格管理的關系，無論在工作中、生活中都能以黨員的.標準嚴格要求自己，起到了良好的帶頭示范作用。

　　二、業(yè)務方面：

　　20xx年在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務：

　　(1)存款總量穩(wěn)步增長，對公存款較年初新增x萬元，個人存款較年初新增x萬元。

　　(2)3月份開辦了支行第一筆“善融貸”業(yè)務。

　　(3)完成推薦新增信貸賬戶一戶，積極配合支行公司業(yè)務部對該賬戶的信用評級工作，同時公司部并為該賬戶申請額度授信及單筆放貸業(yè)務。

　　(4)全年累計辦理汽車分期業(yè)務x余筆。

　　(5)以結算通卡優(yōu)惠活動為契機，通過舉辦產品推介會、主動上門營銷宣傳、精選客戶、加強督導等措施，積極營銷結算通卡x余張，沉淀資金約x萬元。

　　(6)注重細節(jié)，強化服務，樹立網點優(yōu)質服務品牌形象。

　　(7)加強柜面營銷是個人業(yè)務快速發(fā)展的手段。充分發(fā)揮網點主營銷渠道作用，梳理營銷流程，提高員工主動營銷意識。

　　(8)加強產品營銷，通過產品維系更多的優(yōu)質客戶。

　　三、20xx年工作目標和措施如下

　　1、抓基礎，夯實基礎，穩(wěn)扎穩(wěn)打，結合實際，找準定位，全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。