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辦公室主任述職報(bào)告

時(shí)間:2020-09-23 17:54:12 述職報(bào)告 我要投稿

辦公室主任述職報(bào)告范例

  述職報(bào)告要總結(jié)出一個(gè)集中議論的句子即主題句,深入人心,作為標(biāo)題并貫穿全文、反復(fù)突出,最好讓聽眾口耳相傳。

辦公室主任述職報(bào)告范例

  辦公室主任述職報(bào)告范例篇一:

  辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實(shí)踐表明,高管局、公司、站的各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個(gè)合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的殷切期盼,更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。

  本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔(dān)任基層辦公室后勤工作。時(shí)值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機(jī)會(huì),根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn),就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點(diǎn)粗淺的看法。

  一、辦公室主任的基本職能

  概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項(xiàng),即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

  1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實(shí)施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

  2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面。一是來自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,按期完成。二是來自站領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任是第一責(zé)任人。三是來自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理?傊k公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。

  3、管理職能。管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。

  4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

  二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

  收費(fèi)工作的順利開展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個(gè)得力的辦公室主任。“得力”,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是堅(jiān)定的馬克思主義者,是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實(shí)老實(shí);服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí),還要從本職工作出發(fā),不以個(gè)人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時(shí)候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí),掌握其思想體系,特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí),努力成為一個(gè)“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),力爭使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。

  辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識(shí)。

  一、要樹立敬業(yè)意識(shí)

  所謂敬業(yè)意識(shí),也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進(jìn)去,潛心研究;第二個(gè)專是專業(yè)的“專”,就是通過鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強(qiáng),不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識(shí),盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項(xiàng)法規(guī),公文寫作的各項(xiàng)知識(shí),后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí),怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn),就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強(qiáng)使命感和工作能力。

  二、要樹立公樸意識(shí)

  公仆意識(shí),也可以說是服務(wù)意識(shí),就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,當(dāng)好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,去干好每一項(xiàng)工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實(shí)事求是,真實(shí)可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計(jì),想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對(duì)全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報(bào)情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動(dòng)腦,善于思考。

  如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時(shí)代特征,更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?紤]的。嘴勤,包括兩個(gè)方面,一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會(huì)不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章,這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等,都是勤于動(dòng)手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)自身工作。

  三、要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)

  實(shí)實(shí)在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào),后勤服務(wù),工作具價(jià)格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,為了組織好一次會(huì)議或開展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識(shí),不計(jì)名利,不講報(bào)酬,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

  辦公室主任述職報(bào)告范例篇二:

  我擔(dān)任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個(gè)崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對(duì)服從,對(duì)所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學(xué)校辦公室工作千頭萬緒,復(fù)雜煩瑣,所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知),學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)等匯報(bào)材料,填寫教育基礎(chǔ)年報(bào)、人事年報(bào);學(xué)校各類表格、資料收集、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報(bào)道,學(xué)校創(chuàng)建工作,學(xué)生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,各項(xiàng)工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。

  辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要及時(shí)更新知識(shí),提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識(shí)能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會(huì)交往能力等,都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。

  二、明確職能職責(zé),提高服務(wù)意識(shí)。

  辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的.工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時(shí)傳達(dá)工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)事務(wù),能在第一時(shí)間、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。

  對(duì)于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時(shí)傳遞到上層,以便班子及時(shí)商討,擇優(yōu)采納。對(duì)于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時(shí)間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識(shí)要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動(dòng)不被動(dòng)的角色非常重要,對(duì)于各室各教師存在的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)、了解,主動(dòng)去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。

  三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率。

  勤走,就是平時(shí)要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會(huì)一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時(shí)要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對(duì)方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。

  四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。

  學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有250名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個(gè)小隊(duì),每隊(duì)選出一名隊(duì)長。這些隊(duì)長每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊(duì)形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊(duì)長——乘車學(xué)生的四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。

  為保證乘車學(xué)生安心等車,消除各類安全隱患,學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時(shí)煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個(gè)別學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)差,經(jīng)常造成1、2個(gè)乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時(shí)間,偶爾會(huì)有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學(xué)校根據(jù)實(shí)際,整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制,對(duì)接送工作實(shí)行“定路線、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人數(shù)、定車號(hào)”(“定車號(hào)”:由于我校接送車,以車隊(duì)10輛車輪流接送形式進(jìn)行,無法定車輛,根據(jù)實(shí)際情況,我校給車隊(duì)發(fā)放指定的車號(hào),由車隊(duì)派車輛攜帶車號(hào)輪流接送),并將學(xué)生乘車班次時(shí)間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生,這樣既不會(huì)造成學(xué)生因補(bǔ)差而誤車,也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點(diǎn)難以管理的局面,同時(shí)既減輕放學(xué)高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。

  同時(shí)學(xué)校開展“文明乘車小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),乘車不文明的學(xué)生,一律取消各類先進(jìn)的評(píng)比資格?傊,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻(xiàn)的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。

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