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關(guān)于統(tǒng)一述職報告撰寫要求介紹
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,需要認(rèn)真地為此寫一份述職報告。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報告呢?以下是小編精心整理的關(guān)于統(tǒng)一述職報告撰寫要求介紹,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、述職報告的內(nèi)容
述職報告統(tǒng)一按工作總結(jié)、工作中存在的問題、工作規(guī)劃三個部分進(jìn)行。
。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)撰寫要求
1、根據(jù)部門的職能版塊羅列工作要點,內(nèi)容要有事實依據(jù)支撐;
2、對工作要點中做得好的版塊進(jìn)行闡述和分析,盡量采用量化指標(biāo)說明,并說明在該過程中所采取的措施和方法;
3、述職時本著務(wù)實的原則,避免形成兩個極端,即“表功”和“檢討”。
。ǘ┕ぷ髦写嬖诘膯栴}撰寫要求
針對總結(jié)中羅列的做得不好的部分進(jìn)行簡要的說明,避免寫大而泛的概念,要從根源上提出問題,透過現(xiàn)象看本質(zhì)(比如是機制、管理模式、操作方法、考核點等方面來想),提出可行的改進(jìn)辦法。
(三)工作規(guī)劃撰寫要求
1、結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃,提出2012年度部門部門整體工作開展的思路及構(gòu)想;
2、根據(jù)部門各職能版塊制訂整體工作計劃及擬采取何種措施和方法來達(dá)成;
3、針對部門上年度工作存在的問題提出改進(jìn)措施和基本操作方法;
4、制訂工作計劃實施時間表。
二、述職報告的格式、字體
述職報告統(tǒng)一以WORD版本提交,待領(lǐng)導(dǎo)審核通過后需制作成PPT(按照信息部下發(fā)的統(tǒng)一模板)供述職時使用。文檔字體及字號按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
。ㄒ唬┦雎殘蟾媾虐娓袷揭
1、題目為小三號宋體加黑、居中;
2、職務(wù)姓名在題目之下,小四、宋體、居中;
3、正文采用宋體、小四;
4、行間距為22磅。
(二)標(biāo)題號規(guī)定
一級數(shù)字序號:一、二、三
二級數(shù)字序號:(一)(二)(三)
三級數(shù)字序號:1、2、3
四級數(shù)字序號:(1)(2)(3)
三、介紹
述職報告是任職者向所在工作單位的上級主管部門或群眾,陳述自己在一定時期內(nèi)履行職責(zé)的情況的文書。實行述職制度,有利于上級對干部的考核考察,有利于群眾對干部的監(jiān)督,也有利于干部的自己提高。
述職報告有個人述職報告和集體述職報告兩種類型。從結(jié)構(gòu)上看,一般由標(biāo)題、稱謂、正文和落款四部分組成。
1.標(biāo)題
標(biāo)題一般只寫“述職報告”即可。
2.稱謂
稱謂是報告者對聽眾的稱呼,應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定,如“各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”,“組織人事部”、“董事會”等。
3.正文
述職報告包括前言、政治思想、工作實績、存在問題及今后打算等內(nèi)容。
。1)前言
前言是述職報告的開頭,一般是介紹基本情況,主要介紹述職者的身份、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、任職時限及總體自我評價等。這一部分要簡要回答“何人述職”、“述什么”、“能績情況”、“是否稱職”等,這些介紹比較概括,不需展開。最后,常以“現(xiàn)將xxxx年履行xx職務(wù)的情況報告如下”過渡到下文。
(2)政治思想方面
這部分主要寫政治學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神等情況,可以標(biāo)“政治思想方面”的小標(biāo)題。代表單位、部門領(lǐng)導(dǎo)集體的述職可省略這一部分。
。3)工作實績
這是述職報告的重點部分,應(yīng)盡可能用事實、數(shù)字說得具體些,同時要突出述職工作的特點。這部分在內(nèi)容安排上,常用如下三種方式:
一是分類式,即把階段工作成績按性質(zhì)分類敘述。如把工作分為決策類、指導(dǎo)類、組織類、協(xié)調(diào)類等,然后按類敘述成績。
二是重點式,即選取最主要、最能展現(xiàn)職責(zé)成績的幾件工作實例作為重點匯報,其他則不寫或簡寫。
三是順時式,即把自己任職以來的全部工作,按時間劃分幾個階段,分別寫出各階段的工作情況。
(4)存在問題
工作中出現(xiàn)問題或失誤也必須如實寫出來,不能報喜不報憂或避重就輕。
。5)整改措施和今后打算(略)
4.落款
全文結(jié)束應(yīng)寫明述職者職務(wù)、姓名和成文時間。
四、注意事項
述職報告是各級機關(guān)、團(tuán)體和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者或工作人員,為向有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)或所屬部門的干部、職工匯報自己任職期間的工作完成情況和履行職責(zé)情況而寫成的自我評述性的書面報告。述職報告雖然是一種書面報告,但它卻主要是用來供述職者當(dāng)眾宣讀的。因此述職報告的寫作就不同于計劃類、總結(jié)類等機關(guān)文書,述職者在擬寫述職報告的時候,除了要注意語言的口語化特點之外,同時要從謀篇布局到事例敘述,從內(nèi)容選擇到自我評述等等方面,充分考慮現(xiàn)場聽眾的心理特點,也就是說,從揣摩聽眾的心理特點人手,以此作為運思行文的分寸,F(xiàn)擬從聽眾的幾種心理效應(yīng)人手來簡單談?wù)勈雎殘蟾鎸懽髦幸⒁獾囊恍﹩栴},以求教于大方之家。
一、威信效應(yīng)。
這是指講話者個人或群體的權(quán)威性、可信性對聽眾的心理作用,以及由此產(chǎn)生的對講話效果的影響。
我們常常有這樣的體會,一位在單位里群眾威信不高的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)他在公眾面前講話的時候,即使他講話的內(nèi)容再怎么精彩,群眾往往也難以被打動;相反,一位威信相當(dāng)高的領(lǐng)導(dǎo),即使哪次講話的內(nèi)容不精彩,群眾也會有所原諒并擁護(hù)他。所以,述職者要想使自己的述職報告受到群眾肯定,首先要先提高自己在群眾中的威信。
“威信效應(yīng)”除了要求述職者要注意平時提高自己在群眾中的威信以有助于述職報告的成功之外,還指在述職報告的行文中,述職者不妨適當(dāng)引用一些權(quán)威人士的言論和經(jīng)典理論,這在無形中會為你的述職增強說服力,獲得聽眾的認(rèn)可。
二、平等效應(yīng)。
這一效應(yīng)提醒述職的領(lǐng)導(dǎo)們在擬寫述職報告和實際述職時,要時刻注意放下領(lǐng)導(dǎo)的架子,以謙虛平等的態(tài)度,真誠地向現(xiàn)場的群眾和領(lǐng)導(dǎo)們匯報自己的工作情況。因此語言的運用尤其要注意分寸,要顯得誠懇、謙和,不可盛氣凌人,但也不要故顯謙卑。
三、名片效應(yīng)。
所謂“名片效應(yīng)”,就是講話者先向聽眾講述一些他們所能接受的和熟悉并喜歡的觀點或思想,然后再悄悄地將自己的觀點和思想滲透與組織進(jìn)去,使聽眾產(chǎn)生一種印象,似乎講話者的思想觀點與他們已認(rèn)可的思想觀點是相近的!懊(yīng)”有助于消除聽眾的防范心理,緩解他們的矛盾心情,形成講聽雙方情投意合的溝通氛圍。述職者在述職報告中,可能會有一些非常獨特大膽的觀點,述職者千萬不能為自己的這種創(chuàng)新而沾沾自喜,因為這些新觀點如果得不到群眾的認(rèn)可,就會極大影響自己的述職效果。因此,述職者在展示自己這些觀點的時候,一定要先在前面做好“鋪墊”工作,向聽眾介紹一下產(chǎn)生這些觀點的理論和實踐依據(jù),在取得聽眾充分的認(rèn)同肯定之后,再水到渠成地說出自己的觀點,就容易為群眾所理解和接受。
四、自己人效應(yīng)。
“自己人效應(yīng)”比“名片效應(yīng)”更進(jìn)了一層,即講話者與聽眾不僅在觀點上一致,而且有某種意義的相似性,如性別、年齡、籍貫、職業(yè)、地位、經(jīng)歷、興趣等,都會使聽眾產(chǎn)生信任感、親近感,視講話者為“自己人”。比如,述職者在談到過去的某項工作時,就要注意不但要談在完成這項工作中自己所發(fā)揮的作用,更要提及其他參與者所發(fā)揮的重要作用,這就自然會讓這些聽眾對你產(chǎn)生一種親近感,即“自己人”的感覺。
五、暈輪效應(yīng)。
暈輪是指起風(fēng)時月亮周圍的暈圈。暈輪效應(yīng)是指聽眾在接受活動中將講話者的某種印象不加分析地擴展到其他方面去的接受傾向,從而得出全部好或全部壞的整體印象。這就像暈輪一樣,從一個中心點逐漸向外擴散成越來越多的圓圈。它起因于相關(guān)先行經(jīng)驗對其后所進(jìn)行的接受活動的影響,包括“光環(huán)作用”和“掃帚星作用”。
光環(huán)作用指的是一位講話者由于被標(biāo)明具有好的品質(zhì),他本人及他的傳播便籠罩在受眾“愛屋及烏”的積極肯定的光環(huán)(評價)之中。但是,如果他被人標(biāo)明具有壞的品質(zhì),“掃帚星”便會出現(xiàn)在他的頭頂,人們會很不公正地對待他,認(rèn)定他具有一切壞的品質(zhì),連同他的講話內(nèi)容。在接受活動中,不僅講話者的社會名聲會產(chǎn)生暈輪效應(yīng),其個人的人格特點和外貌特點也具有同樣的作用。東漢桓譚曾說過:“凡人近而貴遠(yuǎn),親見揚子云祿位容貌不能動人,故輕其書!币馑际侨伺c人之間的熟悉程度和傳者的祿位容貌等對傳者的作品具有暈輪效應(yīng)。由于暈輪效應(yīng)有時是推人及物或推物及人,有專重虛名、以貌取人、以衣取人的傾向,因而會使人以偏概全,對認(rèn)知對象作出不夠客觀公正甚至十分錯誤的評價。這就提醒述職者,不但要注重自己的儀表、舉止,更要注意在述職報告的寫作中,不夸大、不隱瞞事實,實事求是,否則會給人一種虛浮、不負(fù)責(zé)任之感。事例敘述時,要重點突出,不能事無巨細(xì),不分主次,夸夸其談,否則會給人一種“不能做大事、只會做小事”的能力有限和好浮夸邀功之感;但如果報告的內(nèi)容過于簡略,則又容易讓人產(chǎn)生一種根本沒做什么工作或工作態(tài)度敷衍的感覺。因此由一篇述職報告,直接就會影響到聽眾對述職者人品的評價,述職者一定要認(rèn)真對待。當(dāng)然,保證述職報告成功的因素還有許多,比如述職者的思想認(rèn)識水平、工作成績、文化程度等等。但若能在寫作的同時進(jìn)一步考慮到聽眾的心理特點,無疑會更有益于述職者成功述職。
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