關(guān)于個人述職報告模板匯編7篇

　　隨著個人素質(zhì)的提升，報告與我們的生活緊密相連，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編整理的個人述職報告7篇，歡迎大家分享。

個人述職報告 篇1

　　XX領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　轉(zhuǎn)眼之間，就又過去了，恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天�；厥走@一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位；從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。

　　雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉�接觸的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

　　一、一年來主要工作回顧

　�。ㄒ唬�崗位調(diào)整前的人力資源部工作

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。

　　2、招聘工作

　　隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。

　　3、培訓(xùn)管理工作

　　為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。

　　4、離職管理工作

　　辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。

　　（二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

　　因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。

　　1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿；《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。

　　2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

　　3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

　　4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%；

　　另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。

　　二、其他方面的匯報

　　因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

　　1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。

　　2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

　　真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。

　　三、存在的不足和今后努力的方向

　　一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。

　　面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。

　　回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。

　　以上是我的述職報告，請予審議，不足之處，請予指正。

　　XXX

　　日期:20xx年X月XX日

個人述職報告 篇2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：

　　根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度，本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)識做一個全面的總結(jié)：

　　20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性 任務(wù)�？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為20xx年工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理，隊員的培訓(xùn)以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項規(guī)章制度，使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對隊員的管理和培訓(xùn)。

　　這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè)，競爭也日益劇烈，都卯足了勁拼硬件，比軟件。競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進(jìn)，在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級，這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境，但保安員大部分都是一群80、90后的隊員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差，個性比較自我，服務(wù)意識薄弱，為提高隊伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整，一方面提高隊員在崗位上的責(zé)任心，對保安部所有隊員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度，提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步，我們更加大了對我們這支隊伍的要求，加強國旗護(hù)衛(wèi)隊新隊形的訓(xùn)練，每位隊員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，完成每天的訓(xùn)練任務(wù)，確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿，過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強服務(wù)意識的培養(yǎng)，對接人待物，文明用語的使用，突發(fā)事件的應(yīng)對都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。

　　保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重，周圍商場接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘，今年消防大隊不斷的對各商場進(jìn)行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的檢查，也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強對保安員消防知識的培訓(xùn)和消防演練，也對各樓層的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強，大家不好消化，經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可，消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會消防，一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用，會撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能，會組織人 員疏散”的“兩懂兩會”要求。

　　20xx年的工作已經(jīng)告一段落，為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo)：

　　1、 嚴(yán)格要求自己，改掉以往懶散，工作時粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平，把有關(guān)的法律知識靈活掌握，提高工作的主動性，以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項工作。

　　2、 提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀 容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，讓隊員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。

　　3、 繼續(xù)完善保安部的各項規(guī)章制度，明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循，規(guī)范管理。

　　4、 堅持每天查崗，做好考勤工作和保安人員的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決，做好隊員的細(xì)想教育工作，了解隊員的思想，做到日常工作上嚴(yán)格要求，日常生活上體貼周到。

　　5、 不定時的對隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核，掌握隊員的業(yè)務(wù)水平提高隊員的服務(wù)意識，幫助隊員把自身的業(yè)務(wù)技能運用到日常工作上，進(jìn)一步提高隊員工作的積極性。

　　回望20xx所有的成績已成了過去，所有的不足我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。在新的20xx年要以新的面貌去面對，把每項工作落到實處，做到防患于未然，協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊員確保商場安全無事故，切實保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。

個人述職報告 篇3

尊敬的xx：

　　回顧過去的這半個學(xué)期，宿管部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團的指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實的做好本職工作，團結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質(zhì)單一，但管理難度不校在廣大干部的努力下我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。為此，在前面的半個學(xué)期我部門主要做了以下幾個方面：

　　一、常規(guī)工作：

　　定期開會，及時總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況，將寢室問題及時反饋給學(xué)生會。

　　在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常（除節(jié)假日外），并采取定時檢查、特定檢查制度。

　　（1）定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，若每人有2次晚歸進(jìn)行全系通報批評。

　�。�2）特定檢查：通過平時的觀察了解，對個別比較特殊的寢室，我們將在晚上11：30以后進(jìn)行抽查。

　　在寢室衛(wèi)生方面：通過學(xué)校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使藝術(shù)學(xué)院能在總院中占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查，及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　（1）定時檢查：每周星期一12：00督促和檢查寢室大掃除。

　�。�2）突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于寢室較差的寢室上報老師進(jìn)行處理，定期把評分統(tǒng)計結(jié)果交到學(xué)生辦公室，對評比中優(yōu)寢與整改寢室，進(jìn)行全系通報表揚與批評。

　�。�3）統(tǒng)計數(shù)據(jù)：對于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進(jìn)行統(tǒng)計、整理和確認(rèn)，并存放到辦公室檔案。

　　二、招新工作：

　　為了本部門的發(fā)展與壯大，我部門和學(xué)生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù)，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的'工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。

　　三、寢室文化方面

　　本學(xué)期舉行了“凈化美化寢室”的活動，主要對象是xx級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學(xué)的積極響應(yīng)，也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中，同學(xué)們積極裝扮寢室，以自己獨特的風(fēng)格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽，旨在調(diào)動同學(xué)們的積極性，活躍學(xué)校氣氛，鼓舞同學(xué)們開動腦筋，發(fā)揚團結(jié)合作的精神，依靠集體智慧共同建設(shè)好宿舍，同時，通過同學(xué)之間的共同合作，互相關(guān)心、互相幫助，營造一個和諧、美好的人文環(huán)境，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。

　　四、積極配合各部門工作

　　在新生報到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。

　　當(dāng)然成績只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們藝術(shù)學(xué)院的明天將會更加輝煌。

　　XXX

　　20xx年X月X日

個人述職報告 篇4

　　關(guān)系到黨的執(zhí)政地位和生死存亡。因此，黨的各級組織歷來非常重視政府機關(guān)和國家公務(wù)人員的紀(jì)律作風(fēng)教育及廉正建設(shè)，公安機關(guān)作為國家的執(zhí)法部門，國家賦予其重要的職能和權(quán)利，容易滋生以權(quán)謀私，貪贓枉法等腐敗問題。所以公安機關(guān)一直將加強警察隊伍的素質(zhì)教育和廉正建設(shè)，擺在隊伍建設(shè)的首位。在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真參加局黨委、局紀(jì)委組織的各項政治活動，學(xué)習(xí)政治理論，黨紀(jì)條規(guī)，遵守公安機關(guān)和人民警察的行為準(zhǔn)則和紀(jì)律要求，不斷提高自己的思想道德水平，用立黨為公，執(zhí)法為民的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，把做人與做事緊密的結(jié)合起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極工作，在思想上和業(yè)務(wù)工作上取得了重要的收獲。

　　一、注重思想道德修養(yǎng)，擺正個人位置，注意行為反思，檢討行為軌跡，提高思想水平。

　　一年來，我本著要作好事先做好人的原則，處理內(nèi)外關(guān)系，把握工作原則，多做少說，靜心思考，

　　在工作上從維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，強化安全防范，減少或避免案件發(fā)生的角度，開展執(zhí)法安全檢查，指出存在漏洞，提出改進(jìn)意見，幫助解決困難和問題。在對管轄單位的工作態(tài)度上，做到不分遠(yuǎn)近親疏，同樣檢查，同樣監(jiān)督管理，使管轄單位的安全防范工作收到了很好的效果。

　　二、堅持立黨為公，執(zhí)法為民，廉潔勤政，積極工作。

　　作為一名普通的外勤民警，怎樣執(zhí)法為民，廉潔勤政，我覺得首先要樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，把為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營秩序，治安環(huán)境作為工作的出發(fā)點和落腳點，從企業(yè)的整體利益出發(fā)，進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督檢查，必然會得到企業(yè)的理解、支持和歡迎。對此，我是從這個角度考慮問題，開展工作的，在工作實踐中收到了很好的效果。一年來，在深入企業(yè)次的執(zhí)法檢查時得到了管轄單位的積極配合，也與企業(yè)結(jié)下了良好的工作關(guān)系。

　　三、堅持依法辦事，認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動開展工作。

　　在對企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督，行政處罰和安全檢查的工作中，自己能夠作到事先查閱工作規(guī)范，法律條規(guī)，做到適用法條準(zhǔn)確，指出存在問題，違法原因，明確告知被處罰者享有的權(quán)利，改進(jìn)的措施。對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，按要求落實完成，做到不拖全處工作的后腿，在自己的工作崗位上努力工作，盡職盡責(zé)。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定，遵法守紀(jì)，規(guī)范執(zhí)法行為，注意執(zhí)法效果。

　　一年來，自己注意黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)，遵守五條禁令，未發(fā)生因違反紀(jì)律規(guī)定被群眾投訴的問題。對上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求作到執(zhí)行堅決，令行禁止，言行一致。在執(zhí)法過程中嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序，作到語言和行為文明，未因執(zhí)法不文明行為產(chǎn)生工作后果。

個人述職報告 篇5

　　20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

　　截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)xxxx萬元，完成計劃的 xx. x%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)=筆，金額===萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入=萬元，完成個人攬儲xx萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

　　客戶在第一，存款是中心。

　　我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近xxxx萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

　　“客戶的需求就是我的工作”

　　我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

　　開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

　　隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

　　我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕�建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。

　　又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年=月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款===萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

　　我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在xxxx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

個人述職報告 篇6

　　時間總是在匆匆中不知不覺的度過,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼之間就到了末尾，應(yīng)該對自己的個人研修工作進(jìn)行一次盤點,回顧一學(xué)期來的點滴工作，最想說得是這是所催人奮進(jìn)的學(xué)校，從中培養(yǎng)我積極向上的工作熱情。同時，也明白了古今人對教師的理解。古人云：教師是蠟燭是春蠶;今人說：教師是人類靈魂的工程師，是太陽底下最光輝的職業(yè)。下面就本學(xué)期的各項工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以便在新的一年里更好地為教育，為師生服務(wù)，向德藝兼?zhèn)涞慕處熯~進(jìn)。

　　一、積極參與學(xué)�；顒樱�提高思想覺悟

　　一學(xué)期以來，我在思想上嚴(yán)以律己，熱愛的教育事業(yè)，能夠以高標(biāo)準(zhǔn)來要求、約束和鞭策自己，同時遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，與老師團結(jié)合作，能夠正確處理好教師之間、師生之間的關(guān)系，并且與我和配搭老師章老師配合默契,而且是每次教師會議都及時參加，并積極參加學(xué)校組織的活動。

　　二、提升教學(xué)質(zhì)量，提高課堂教學(xué)效果

　　教學(xué)工作可以說是一項常做常新，永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化，為了更好地進(jìn)行教學(xué)，首先除了堅持參加學(xué)校舉辦的校本培訓(xùn)外，還利用大量的業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)了解新課程的教育理念，并利用課余進(jìn)行教學(xué)反思，寫好教學(xué)心得。

　　其次，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。為此，我在開學(xué)初，針對六年級學(xué)生的學(xué)習(xí)實際情況，制定教學(xué)計劃。最初接觸教學(xué)的時候，我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，學(xué)生易接受。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時候，我按照自己的教學(xué)設(shè)計，上了一堂自認(rèn)為明白易懂而又不死板的課，認(rèn)為教學(xué)效果如期理想，怎知課后調(diào)查出來才知道不如人意。后來聽同學(xué)們反應(yīng)，才知道我講的口語大部分同學(xué)聽不懂，而教學(xué)的部分內(nèi)容同學(xué)們以前從來未接觸過。

　　從而可知，我在上課前沒有及時了解學(xué)生的實際情況：一方面，低年級的學(xué)生聽、說的能力相對較弱，授課采用較深的入英教學(xué)，同學(xué)們還不能適應(yīng)。另一方面，六年級因為是從四年級帶到現(xiàn)在的，前期偏重于基礎(chǔ)教學(xué)。為此，在進(jìn)行一輪更替中不免加大學(xué)生的學(xué)習(xí)難度和壓力。所以講得太深，照顧不到整體，而六年級的同學(xué)比較活躍，學(xué)習(xí)欠自律性，雖然優(yōu)良生比例大，但中下層面而也廣，我備課時有時候會忽略到這點，因此教學(xué)效果不是很理想。從此可以看出，了解及分析學(xué)生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證。

　　同時，注重要在課堂教學(xué)中始終堅持“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體、教學(xué)為主線”的愉快式教學(xué)，講究講練有機結(jié)合，尤其是要注重在課堂教學(xué)中充分給學(xué)生時間進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)，給學(xué)生機會讓學(xué)生自己提出問題，自己想辦法解決問題，自己找伙伴搭檔，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成正確評價同伴并積極做好學(xué)習(xí)特困生的工作，用發(fā)展的眼光看學(xué)習(xí)特困生，不歧視、冷淡，做到“真誠、耐心”，允許他們學(xué)新知時暫時聽不懂，給他們一個接受知識的過程，盡最大限度保護(hù)他們學(xué)習(xí)自尊心和求知興趣。當(dāng)然我覺得自己作得還相當(dāng)不夠，還會在這方面繼續(xù)努力，讓六年級的學(xué)生能在數(shù)學(xué)興趣的啟蒙教育中顯出自信。

　　由于在整個學(xué)校規(guī)范的教學(xué)行為帶動下，我基本上能作到因材施教，及時發(fā)現(xiàn)、研究、反思和解決教學(xué)工作中的新情況、新問題，從而在教學(xué)上取得點滴的成績，在本學(xué)期中，最顯而易見的成績是六年級學(xué)生平均分每次都在83.5分左右,這樣的成績的取得，與我付出的辛勤勞動是分不開的,為了讓學(xué)生的成績能逐步提升成績，努力抓25%后進(jìn)生，利用課間面對學(xué)生取得的如此優(yōu)異的成績，我覺得是對我初入小學(xué)教育的一種鼓舞和推動，讓我對自己更有信心，對我所喜愛的教育事業(yè)更有一份執(zhí)著。

　　三、緊抓教學(xué)常規(guī)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)慣

　　平時的教學(xué)工作，注重從學(xué)生的基礎(chǔ)抓起即概念開始，先進(jìn)行,然后通過多練習(xí),多討論,多交流。在這些實施過程中，做到作業(yè)定期的抽查和檢查，斷絕一些學(xué)生僥幸的寫作業(yè)心理， 寫作業(yè)與老師查或不查掛鉤;日常單元測試狠抓不懈，每天家庭作業(yè)親自檢查，使學(xué)生形成一個良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　1.利用上課的內(nèi)容設(shè)置情節(jié)來教學(xué)，通過這種方式使學(xué)生無形中學(xué)會明白更多數(shù)學(xué)方法。

　　2.發(fā)揮“小干部”的大作用。班上的紀(jì)律、作業(yè)、練習(xí)等大膽放手讓小干部們?nèi)プ�，我只從旁進(jìn)行協(xié)助和指導(dǎo)。

　　3.堅持做好“德困生”的教育工作。在做“德困生”轉(zhuǎn)化工作時，以“愛”為作料，深入地理智地去愛學(xué)生，去發(fā)現(xiàn)他們值得其他學(xué)生賞識之處，進(jìn)行幫助和鼓勵，讓他們明白通過努力自己完全可以將數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的更好。同時對其犯錯誤不姑息、不遷就，而是幫其找原因，試想一下?lián)Q一種方法處理結(jié)果會有什么不同呢?教會他們用正確積極的態(tài)度解決問題。

　　最后，作為一名數(shù)學(xué)老師，最大的體會是老師間的合作競爭促進(jìn)了自己的能力，也體會到對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)才能保證他們的成績。因此，在今后的教學(xué)工作中我要特別注重教學(xué)前的備課及課后個別學(xué)生的輔導(dǎo)，讓六年級的學(xué)生能在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)上有更大的突破!

個人述職報告 篇7

　　其實很簡單，主要是依據(jù)報告的場合和對象而定的，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。

　　一、基本情況。

　　履行職責(zé)的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。

　　（1）工作過程。

　　（2）內(nèi)容概括（成績、經(jīng)驗為主）。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

　�。�3）主題認(rèn)識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。

　　下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯單調(diào)了些：“已經(jīng)過去的20xx年度，是我校歷史上一個年度，是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全校師生員工拼搏奮進(jìn)，基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此，我向為學(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向大會作20xx年度述職報告，請予審議�！�

　　二、成績經(jīng)驗。

　　自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。

　　層次安排方法，一般采取橫向排列（各層次獨立性強，共同論證主題的正確）。每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標(biāo)題�？梢允强谔枺ㄖ黝}句）的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是：

　　1、加緊進(jìn)行迎接國家級示范性高中評估的準(zhǔn)備工作。

　　2、圍繞教學(xué)中心工作，進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。

　　3、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化，現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。

　　4、繼續(xù)擴大開放，加強對外合作交流。

　　5、進(jìn)一步改革創(chuàng)新，狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。

　　6、加強班子建設(shè)，并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。

　　三、問題教訓(xùn)。

　　要實實在在，要有條理，不要避重就輕。

　　四、今后計劃。

　　包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。

　　報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語，如：“以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！”