工作述職報告

時間：2024-06-02 02:35:45 述職報告我要投稿

【實用】工作述職報告匯總6篇

　　隨著個人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的工作述職報告6篇，歡迎大家分享。

【實用】工作述職報告匯總6篇

工作述職報告篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們：

　　大家好!

　　首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。

　　XXXX年X月份我擔(dān)任中控室副主任以來，在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我努力做了以下工作：

　　1、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計等日常管理工作;

　　2、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的工藝維護及管理工作，貫徹落實公司安全生產(chǎn)計劃，合理優(yōu)化參數(shù)，加強操作管理;

　　3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題;

　　4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;

　　XXXX年X月份根據(jù)公司組織安排，我又兼任燒成車間副主任職務(wù)，在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多，職工工作積極性差，管理難度大，我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項工作，付出了努力。

　　1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合，及時聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的'異常問題;

　　2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;

　　3、在現(xiàn)場對車間職工進行生產(chǎn)工藝教育管理工作;

　　4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護方面做了大量的工作;

　　5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　一直以來，我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé)，執(zhí)行公司的各種指示和精神，主動與其它部門車間配合，立足崗位，積極進取，扎實工作，努力促進我部門各項工作的穩(wěn)步發(fā)展�？偨Y(jié)近段時間的工作，我還存在很多的不足之處。

　　1、管理及業(yè)務(wù)能力有很大不足。在以后的工作中我要不斷更新思想觀念，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平;

　　2、在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;

　　3、管理不夠大膽。以后的工作中，必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，大膽管理，盡職盡責(zé)，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，協(xié)助搞好中控及車間的各項工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　謝謝大家!

述職人：

日期

工作述職報告篇2

　　今天我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。

　　但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報一下：

　　剛來機場，跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的'人！當(dāng)然，還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進步！希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！

　　在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：

　　1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。

　　2.深入學(xué)習(xí)了解機場財會的整個程序，整個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進之法！

　　3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯(lián)系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎(chǔ)之一，必須用更多的心力在這方面。

　　4.利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！

　　5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。

　　最后，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來，在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習(xí)！請領(lǐng)導(dǎo)放心！

工作述職報告篇3

　　根據(jù)根據(jù)銅食藥監(jiān)辦【20xx】36號文件的規(guī)定，我院于20xx年9月28日被確定為我縣餐飲服務(wù)、藥品、保健品和化妝品從業(yè)人員定點健康體檢機構(gòu)，并從20xx年XX月1日起開展食品、藥品、保健品和化妝品從業(yè)人員健康體檢工作。按照院領(lǐng)導(dǎo)的批示“將此事做好、做扎實”的要求，承檢科室高度重視、精心組織、認(rèn)真落實《關(guān)于進一步加強全縣食品藥品從業(yè)人員健康體檢工作的通知》文件，嚴(yán)格按照文件要求，一切從方便群眾出發(fā)，認(rèn)真做好我縣食品藥品從業(yè)人員健康體檢工作。

　　1、精心組織、積極學(xué)習(xí)確保健康體檢工作順利開展

　　我院“四品”從業(yè)人員健康體檢工作由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)安排，由體檢中心具體辦理。醫(yī)務(wù)科接到領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的文件后，精心收集材料，組織大家在一起學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》和《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》等法律法規(guī)，對照體檢表明確了體檢項目，并根據(jù)項目進行具體分工，確保這次工作做好做扎實。

　　2、制定服務(wù)流程、合理安排工作時間、方便群眾體檢

　　體檢中心在醒目的位臵張貼了體檢流程、服務(wù)承諾和監(jiān)督電話，由體檢中心工作人員及時解決體檢群眾的問題，根據(jù)被體檢人員的要求和時間安排，醫(yī)院體檢中心作出正常上班體檢實行隨到隨檢，上午九點前檢查，下午就出具體檢結(jié)果，九點以后檢查第二天出具檢查結(jié)果的承諾，極大地方便體檢者，受到了的一致好評。

　　3、認(rèn)真落實，確保體檢工作取得實效

　　為了更好的對健康體檢工作的管理，醫(yī)院確定了醫(yī)務(wù)科一名工作人員為本院健康體檢工作的聯(lián)系人，加強與食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系，及時解決體檢工作實際中的問題和困難。體檢中心指定專人對健康體檢的情況進行登記，按照要求及時將有關(guān)信息報送到縣食品藥品監(jiān)督管理局。從20xx年XX月1日至20xx年XX月31日共有245人在我院進行了健康體檢和辦理健康證；20xx年1月1日至20xx年11月30日共有520人在我院進行了健康體檢和辦理健康證。

　　4、下一步工作計劃

　　我院將繼續(xù)貫徹《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》和《關(guān)于進一步加強全縣食品藥品從業(yè)人員健康體檢工作的通知》，結(jié)合醫(yī)院實際，積極的采取各項措施，保障我縣“四品”從業(yè)人員健康體檢工作落到實處，合理安排，為廣來我院體檢群眾提供方便、質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，認(rèn)真規(guī)范地開展健康體檢工作，為我縣食品藥品事業(yè)的安全有序開展提供有利保障。

　　總之，我院健康體檢工作開展，是在各級領(lǐng)導(dǎo)和縣食品藥品監(jiān)督管理局支持下開展的'，我院還需要進一步加強與各單位的聯(lián)系，力爭將此事做的更好、更扎實。我們也將進一步提高思想認(rèn)識，加強落實措施，加大工作力度，為全縣人民健康保駕護航，為全面小康社會的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。

工作述職報告篇4

　　省扶貧和移民工作局：

　　20xx年，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在省扶貧移民局的正確指導(dǎo)下，在社會各界的支持下，我市以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為出發(fā)點，深入貫徹落實省委和市委關(guān)于推進扶貧幫扶工作的重大決策部署，堅持把駐村幫扶工作與當(dāng)前正在開展的三嚴(yán)三實專題教育和走基層活動緊密結(jié)合，引導(dǎo)干部真正下沉到村、扶持到戶，扎實開展相關(guān)工作，駐村幫扶工作取得了明顯實效。

　　一、主要做法及成效

　　(一)高度重視，思想統(tǒng)一。市委市政府高度重視駐村幫扶工作，多次組織召開專題會議研究部署，于廣安市第四屆委員會第九次全體會議審議通過了《廣安市委關(guān)于集中力量打贏扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)確保同步全面建成小康社會的決定》(廣委發(fā)〔20xx〕13號)，根據(jù)此文件和省委組織部關(guān)于干部駐村相關(guān)文件精神，庚即先后制發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈選派機關(guān)優(yōu)秀干部到村擔(dān)任第一書記工作方案〉的通知》(廣組通〔20xx〕70號)、《關(guān)于進一步加強選派到村任職第一書記管理考核的通知》(廣組通〔20xx〕92號)、《關(guān)于印發(fā)〈廣安市干部駐村幫扶工作考核實施細(xì)則(試行)〉的通知》(廣直委發(fā)〔20xx〕10號)和《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實省委十屆六次、七次全會精神、市委四屆九次全會精神進一步深化干部駐村幫扶工作的實施意見》(廣直委發(fā)〔20xx〕17號)等文件。建立市級領(lǐng)導(dǎo)和市級部門駐村工作制度，我市38名市級領(lǐng)導(dǎo)、132個市級部門和區(qū)市縣572家單位結(jié)對幫扶820個貧困村，近10000名干部職工與建檔立卡貧困戶結(jié)親結(jié)對，全市每個貧困村實現(xiàn)1名聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、1個駐村工作組、1-3個幫扶單位、1名第一書記，每個貧困戶都有1名幫扶責(zé)任人的'五個一包村包戶全覆蓋。今年8月，各部門(單位)準(zhǔn)確把握省、市對干部駐村幫扶工作提出的新任務(wù)、新要求，把干部駐村幫扶工作作為我市落實全面從嚴(yán)治黨和三嚴(yán)三實要求的重大實踐，全市所有駐村干部全部按要求脫產(chǎn)到崗履職，在全市形成領(lǐng)導(dǎo)力量統(tǒng)籌、部門力量整合、干部力量集中的扶貧攻堅強大合力。

　　(二)立足民生，傾情幫扶。按照省市的總體部署，堅持水、電、路、田、房五位一體同步攻堅，全力夯實貧困村基礎(chǔ)條件。一是大力實施安居工程。就地解決和改建農(nóng)戶住房1122戶，異地搬遷貧困農(nóng)戶466戶;二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建、改建山坪塘、蓄水池289口，新修和修引水灌溉68.18千米，新建垃圾處理房(池)200余個，自來水入戶2105戶;三是加強交通建設(shè)。今年新建、改建村級公路、便民路579.5公里;新建、改建橋梁32座;改善了農(nóng)村交通條件。四是強化農(nóng)民技能培訓(xùn)。實用技術(shù)培訓(xùn)4.5萬人次，增強了農(nóng)民致富能力。五是實施教育扶貧，救助貧困學(xué)生65466名，有效解決農(nóng)村上學(xué)難的問題。各級幫扶單位(部門)共為貧困村累計投入幫扶資金21807.59萬元。六是修建村級公共服務(wù)場所。修建維修村衛(wèi)生室5個、村文化活動室13個、村級活動場所27處，有力改善了貧困村等村基礎(chǔ)設(shè)施，改善了群眾生產(chǎn)生活環(huán)境，為提高貧困群眾生產(chǎn)生活水平發(fā)揮了重要的作用，取得了明顯的社會效益。

　　1.落實扶貧幫扶機制。建立完善定期走訪、幫扶協(xié)調(diào)、長效管理等一系列扶貧幫扶機制制度。市縣兩級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部參與幫扶的每個月至少定期走訪兩次幫扶貧困戶，深入村、戶，了解實際情況，認(rèn)真細(xì)致地搞好調(diào)查摸底，及時掌握貧困村、貧困戶致貧原因、幫扶需求等，做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作。幫扶干部在全面了解實際情況的基礎(chǔ)上，幫助貧困戶認(rèn)真分析貧困主要原因，理清扶貧幫扶工作思路，根據(jù)實際及時采取扶貧幫困措施，改變以往單一的階段性或節(jié)日性捐助形式，由輸血型向造血型轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)和幫助幫扶對象逐步提高生產(chǎn)自救能力。一是在思想上幫扶。與被幫扶的貧困戶多次談心交心，幫助他們克服等靠要的消極思想，引導(dǎo)梳理勤勞致富觀念。二是在生活上幫扶。幫扶責(zé)任人根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源、自然條件、勞動力情況和發(fā)展意愿等實際情況，制定發(fā)展規(guī)劃，重點解決飲水難、讀書難、住房難、看病難等實際問題，協(xié)助貧困戶引進項目、發(fā)展產(chǎn)業(yè)，提高自身發(fā)展能力。同時協(xié)調(diào)、跟蹤有關(guān)部門落實相關(guān)幫扶措施，聯(lián)系社會力量參與扶貧幫扶。三是在培訓(xùn)上幫扶。幫扶責(zé)任人積極聯(lián)系有關(guān)部門，加強對有勞動能力的貧困戶實用技術(shù)方面的培訓(xùn);對缺乏勞動力的貧困戶實施智力扶貧，主要推進其子女免費就讀技工學(xué)�；蛑械嚷殬I(yè)技術(shù)學(xué)校，熟悉掌握1-2門職業(yè)技能，為今后脫貧打好基礎(chǔ)。四是在生產(chǎn)上幫扶。在貧困村建立公司+合作社+農(nóng)戶的幫扶模式，幫助貧困戶發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，更好地建立貧困戶長效脫貧機制，促進貧困戶增收脫貧致富。五是在就業(yè)上幫扶。協(xié)助有就業(yè)意愿和有勞動能力的貧困戶與用人單位、企業(yè)的溝通聯(lián)系，配合人社局為其提供勞務(wù)、就業(yè)信息，積極引導(dǎo)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，增加貧困戶的經(jīng)濟收入。

　　2.落實產(chǎn)業(yè)項目精細(xì)規(guī)劃。在深入分析貧困村和貧困戶的致貧原因，第一書記帶領(lǐng)村級干部，按照先差后好、先難后易、先遠(yuǎn)后近的原則，由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、駐村工作隊、幫扶責(zé)任人、扶貧對象，根據(jù)貧困原因和幫扶需求逐村逐戶制定扶貧規(guī)劃和脫貧計劃，使建檔立卡工作與各項扶貧政策相銜接，扶貧措施與貧困現(xiàn)狀相對應(yīng)，做到了村村有規(guī)劃、戶戶有計劃，并發(fā)展壯大村級產(chǎn)業(yè)，以期實現(xiàn)貧困村如期全部脫。

　　3.夯實基層組織建設(shè)。第一書記和駐村工作組按照建設(shè)五個好村黨組織要求，重點幫助聯(lián)系村抓好高素質(zhì)基層黨組織帶頭人隊伍建設(shè)、高素質(zhì)黨員隊伍建設(shè)、加強村級民主管理和社會治安綜合治理等四項工作，著力夯實基層基礎(chǔ)，增強了村黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。各幫扶部門黨組織通過與村黨組織援建活動陣地、共過組織生活、重溫入黨誓詞等活動，引導(dǎo)村級黨組織和廣大農(nóng)村黨員干部積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。協(xié)調(diào)幫助820個村選好配強村兩委班子;舉辦各級培訓(xùn)班1060期，培訓(xùn)各級干部群眾23100人次。

　　4.密切干部群眾聯(lián)系。各聯(lián)系單位和駐村干部把雙聯(lián)和干部駐村幫扶工作作為踐行三嚴(yán)三實要求的重要載體,把專題教育作為雙聯(lián)和干部駐村幫扶工作的有力保障,不斷強化群眾觀念,組織廣大聯(lián)村聯(lián)戶干部在深入基層、深入群眾中經(jīng)受鍛煉、增長才干,讓人民群眾在了解政策、提升技能中開闊眼界、脫貧致富,讓干部和群眾在結(jié)對幫扶、共促發(fā)展中密切關(guān)系、雙向受益。全市干部職工和第一書記們深入農(nóng)戶家中,奔赴田間地頭,感知百姓冷暖,共謀致富之策,收集村民反映民意11460條,化解矛盾糾紛9642起,幫辦各類實事28226件次,解決各類急難事1749件,開展義診15124人次,捐送棉衣、大米、面粉、食用油、書籍、化肥等折合資金2654.8萬元。各駐村干部在進村入戶開展幫扶中,接地氣、受教育、煉意志、提本領(lǐng),真正使雙聯(lián)和干部駐村幫扶工作成為機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的形象提升工程、教育培養(yǎng)干部的能力鍛造工程、造福人民群眾的德政民心工程。

　　(三)完善督查考核機制。切實加強駐村幫扶下派干部的日常管理，市委、市政府將雙聯(lián)、干部駐村幫扶工作納入年度目標(biāo)管理實行單項考核。市委組織部、市直機關(guān)工委、市雙聯(lián)辦、市委農(nóng)辦、市扶貧移民局等單位認(rèn)真履行職責(zé)，結(jié)合重點工作推進，采取查、看、問、核等方式重點督查。同時，注重發(fā)揮第一書記和駐村工作組職責(zé)，強化日常督導(dǎo)、跟蹤問效。按照考核細(xì)則的要求，從職責(zé)要求、吃住要求、走訪要求、紀(jì)律要求等方面對第一書記的管理和對駐村工作組及成員工作職責(zé)、到村時間、幫扶要求等方面提出了明確規(guī)定。目前，全市所有下派干部都能做到沉下身子與群眾同吃、同住、同勞動，與群眾認(rèn)親戚、結(jié)對子，切實幫助貧困村理清發(fā)展思路、制定發(fā)展規(guī)劃，宣傳惠農(nóng)政策，加強基層組織建設(shè)等，卓有成效地推動了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，貧困戶年均收入明顯提高。

　　二、存在的主要問題

　　20xx年，我市駐村幫扶工作在全市單位(部門)和廣大干部群眾的共同努力下，做了大量工作，取得了明顯成效，贏得了廣大群眾的擁護和歡迎。但與省上的要求和群眾的期盼相比，還存在差距和不足。一是工作進展不夠平衡。個別單位和聯(lián)戶干部對干部駐村幫扶工作重視不夠，認(rèn)識還不到位，積極性、主動性不強，工作推進節(jié)奏慢，進展不平衡，措施落實不到位，幫扶成效不夠明顯。二是跟蹤服務(wù)不夠到位。個別單位和干部對村情戶情整體把握不夠全面，制定的幫扶規(guī)劃和方案針對性、實效性不強，發(fā)展定位還不夠準(zhǔn)確，在產(chǎn)業(yè)跟蹤服務(wù)上，缺乏長效性、連貫性、持續(xù)性。三是協(xié)調(diào)配合不夠緊密。個別牽頭單位作用發(fā)揮不明顯，溝通、協(xié)調(diào)等制度落實不夠有力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，溝通銜接不及時，配合落實還不到位，缺乏整體推進工作的強大合力，聯(lián)村與聯(lián)戶不協(xié)調(diào)。

　　三、下一步工作打算

　　下一步，我們將很抓扶貧幫扶工作管理薄弱環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，理順各方關(guān)系，推動駐村幫扶工作提檔升級。

　　一是整合各方資源，切實增強工作合力。在政策、資金、人力等方面多向貧困村傾斜，幫助解決新農(nóng)村建設(shè)中面臨的各種難題。進一步明確派出部門是駐村工作組、第一書記管理服務(wù)的責(zé)任主體，對駐村工作組既要從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理，更要在政治上、生活中主動關(guān)心愛護，幫助解決資金投入、物資幫扶、項目信息等問題。

　　二是強化教育培訓(xùn)和幫帶指導(dǎo)，著力提升駐村干部解決實際問題的能力。加強對幫扶干部的任職培訓(xùn)，采取組織觀看電教片、邀請農(nóng)村干部授課、組織幫扶干部交流討論等方式，豐富幫扶干部農(nóng)村工作技巧、涉農(nóng)政策和法律法規(guī)等方面的知識，幫助他們了解基層情況、規(guī)律和特點，掌握基層工作的方式方法，增強抓黨建、保穩(wěn)定、促發(fā)展的能力。建立幫帶制度，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委選派農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富、熟悉派駐村情況的包村干部，帶領(lǐng)幫扶干部開展工作，教授基層工作經(jīng)驗。

　　三是健全工作制度，做好管理，突破重點難點，干好幫扶工作。建立健全定期督查、工作例會、日常管理、考核獎懲等制度，加強對選派工作的管理和考核，確保駐村干部全身心投入工作。要求各駐村工作組到村任職后，盡快開展走訪調(diào)研，盡快拿出工作的思路，突出抓好扶貧攻堅、組織建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、和諧穩(wěn)定等重點工作。

工作述職報告篇5

董事局各位董事：

　　我們走過了勤奮耕耘的20xx年，經(jīng)過我們的不斷摸索，不斷進步，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，同舟共濟，始終秉承集團“三十二字”核心價值理念，以爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，以良好的聲譽和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽，帶動了___縣城整個酒店業(yè)的發(fā)展。回顧20xx年以來酒店的各項工作，既取得了一定成績，也還存在許多不足，現(xiàn)將20xx年度酒店的各項工作匯報如下，請各位董事局領(lǐng)導(dǎo)給予審議：

　　一、年度考核指標(biāo)完成情況

　　二、工作措施及存在的問題

　　一）經(jīng)營上想方設(shè)法，力求提高營業(yè)收入：

　　我們酒店20xx年實現(xiàn)的經(jīng)營收入與去年相比增加（略去）萬元，增長百分比為（略去）%；盈余與去年相比減虧（略去）萬元，減虧百分比為（略去）％。各部門為更好的完成經(jīng)營指標(biāo)，想法設(shè)法提高經(jīng)營收入：

　　房務(wù)部在房間價格上未做調(diào)整，但對提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說話。經(jīng)市場調(diào)查，本店85%客人都屬本地人，散客只占15%，怎樣讓本地客人覺得只有___是唯一的選擇，這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時推出了積分送房間的方案，大大提高了房間入住率；同時還建立了客戶檔案，熟悉老客戶的個性、喜好、特點，并實施個性化服務(wù)，使客人感覺到人性化服務(wù)的備受尊重；時刻為客人著想、為客人提供方便，根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷售物品，房間內(nèi)配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入，正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營業(yè)收入超出20xx年的（略去）萬元，增加了（略去）個點。

　　餐飲部為開拓經(jīng)營市場擴大經(jīng)營收入，積極研發(fā)新菜式、開發(fā)特色菜，廚務(wù)部還增設(shè)了流動灶，制定了一個月至少推出1—2個新菜的硬指標(biāo)，且多次展開市場調(diào)查，作出經(jīng)營分析，開設(shè)多種增收項目：如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個房間，引導(dǎo)客人消費；在6、7月份淡季內(nèi)，對宴席價格進行調(diào)查，及時推出特價宴席，擴大了客源；8、9月份適時推出升學(xué)宴；圣誕節(jié)，精心準(zhǔn)備了自助大餐，獲得___縣社會人士的大大贊賞，食品收入比去年增加（略去）萬元。同時，還特別注重與客人的溝通，對不同的客人做到不同的消費建議，端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿足，從而吸引新客戶、留住老客戶。

　　娛樂部在硬件設(shè)施條件有限的情況下，改變經(jīng)營模式，KTV包廂以最低消費來吸引消費者，實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的；針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所，制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場旺季提高包場費，對淡季、日場降低包場費的方式，全年共接待包場（略去）次，盡管娛樂部20xx年收入指標(biāo)未能完成，但保證了盈余指標(biāo)的完成。

　　二）、管理上狠下功夫，努力完成各項工作任務(wù)：

　　20xx年里各部門在經(jīng)營上取得的成績，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務(wù)，從而達到降低成本提高效益的目的，并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，贏得客人好評：

　　1、努力完成集團下達的工作任務(wù)：

　　A、對酒店與董事局簽定的“20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書”中所規(guī)定的各項任務(wù)指標(biāo)進行任務(wù)分解，責(zé)任到各經(jīng)營部門和后臺部門，其目的在于增加部門的責(zé)任感，各部門負(fù)責(zé)人與酒店簽定了“目標(biāo)管理責(zé)任書”；

　　B、20xx年酒店多方籌措資金，于7月份對后棟客房進行了裝修，并于9月份正式對外營業(yè)，經(jīng)過精心考慮市場需求，對后棟客房定位為行政樓層，并且成為首家具有商務(wù)樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店，充分滿足了賓客的需求，得到市場認(rèn)可；

　　C、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租，于5月進行整體裝修，并于7月正式對外營業(yè)，酒店配套服務(wù)齊全，而且增加了酒店經(jīng)營收入；

　　D、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”，經(jīng)___團縣委、懷化團市委多次檢查，被評為“市青年文明號”，市青年文明號的'評定，將更好的樹立______酒店的社會形象，展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌；

　　E、酒店管理層根據(jù)當(dāng)?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無高星級酒店的現(xiàn)狀，把爭創(chuàng)三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館，12月20日，市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審，市旅游局星評小組認(rèn)為該酒店在懷化縣級酒店行業(yè)屬一流品牌酒店，初查結(jié)果符合三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)，市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批，屆時，___酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。

　　2、完善管理：XX年先后出臺了人事工作流程、財務(wù)工作流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負(fù)責(zé)人離任內(nèi)部審計制度等，以做到規(guī)范化、程序化。

　　3、強化員工技能培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量：

　　服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，一年以來，酒店始終將培訓(xùn)工作作為重點來抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識，每月召開2次全員學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)集團制度政策、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、禮節(jié)、禮貌，貫徹酒店意識、思想道德意識，為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會打下了很好的基礎(chǔ)，對各項服務(wù)技能、公共。加強對員工的培訓(xùn)，提高了整體服務(wù)質(zhì)量，20xx年先后接待了（略去）余次大型會議，接待了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)100余人，得到了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評；

　　4、在節(jié)能降耗、控制費用上下功夫：在繼續(xù)實施去年節(jié)能措施、減低費用的基礎(chǔ)上，酒店在XX年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施，以更好的控制費用，增加利潤額：

　　A、為了達到環(huán)保、節(jié)約的目的，結(jié)合酒店實際，對客房房間一次用品進行了調(diào)整，取消9項，調(diào)整2項，這一措施每年可節(jié)約費用（略去）萬元左右；并推出“環(huán)保綠葉”減少了布草洗滌次數(shù)，從而洗滌費比去年節(jié)約（略去）萬元；

　　B、各部門制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等，努力提高員工的節(jié)能意識，各方面采取節(jié)約費用、控制成本的措施，一點一滴的為酒店節(jié)約成本：如酒店的中央空調(diào)打井及管道鋪設(shè)工程開展時，動力部員工為使酒店降低成本開支，在寒風(fēng)中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用，為酒店節(jié)約資金8000余元；XX年圣誕節(jié)自編自演的一臺晚會節(jié)約費用約為1萬元左右。

　　C、嚴(yán)格執(zhí)行“三定”、“三費”控制標(biāo)準(zhǔn)，20xx年定編168人，比05年減少34人，并且在實際操作中對人力資源進行整合，使得全年平均實際在崗人數(shù)在160人左右，使得人力成本比去年節(jié)約（略去）萬元；辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門，且部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人，差旅費嚴(yán)格實行一事一差、逐級審核，從而使辦公費比去年減少（略去）萬元、差旅費減少（略去）萬元；

　　三）、堅持做好“以人為本”，關(guān)心酒店員工生活：

　　酒店的服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵在于員工，除了平時對其進行必要的培訓(xùn)之外，關(guān)心好員工的生活，也是酒店的重要任務(wù)。___集團的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”，一年來酒店領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法關(guān)心、豐富員工生活，讓每位員工快樂的生活、快樂的工作：

　　1、在20xx年里，酒店在后勤保障上進行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂著手，在吃和住上狠下工夫，滿足了不同員工的要求。

　　2、定期召開民主生活會，廣泛聽取員工的意見，并現(xiàn)場解答，定期落實，設(shè)立了總經(jīng)理信箱，時刻接受員工的評議和監(jiān)督，對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵；

　　3、積極參加并舉辦各類活動，豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團組織活動，并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動，營造積極向上的工作氛圍，多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動，在員工宿舍有限的環(huán)境下，讓員工捐贈書刊，建立員工閱覽室來豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶員工情操、增加團隊凝聚力，在集團14周年司慶活動里，___酒店積極組織員工參加各項活動，酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名，增強了酒店員工的凝聚力。

　　4、落實公司的“人本”管理理念，對于員工工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難盡力、盡快解決，對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視，以示酒店對員工的關(guān)懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識，20xx年員工隊伍穩(wěn)定，流動率從去年的30%降低到5%。

　　四）、工作中所存在的問題

　　1、費用管理還需更加嚴(yán)格控制，還需制定出更細(xì)化的實施方案；

　　2、酒店員工服務(wù)素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高；

　　3、對安全防范還需加大力度，消除一切不安全隱患；

　　4、對集團各項制度程序理解、執(zhí)行不夠，還需加強學(xué)習(xí)、增加領(lǐng)悟力；

　　三、工作體會

　　從______酒店籌備、改擴建到開張營業(yè)二年以來，我既感到壓力又感到欣慰，因為它包含著集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，又有員工們的共同努力；同時使我對企業(yè)進一步了解，也得到了更多的學(xué)習(xí)機會和施展才華的機會，培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。___酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間，只有在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。

　　四、工作設(shè)想

　　在新的一年里，我打算做好以下幾方面工作：

　　1、計劃20xx年完成收入（略去）萬元，盈余（略去）萬元（比去年減虧（略去）%）。

　　2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號，樹立酒店外部形象，贏得更多市場；

　　3、改造___店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閑”樓層，使___店更具競爭力；

　　4、籌措資金，在07年開辟會同縣級連鎖酒店，使酒店收入有一個新的增長點；

　　5、對酒店各部門人力資源合理整合達到“瘦身”目的，從XX年的168人減編到158人以下，從而節(jié)約人力成本，提高工作效率；

　　6、要將“人本”管理做得更細(xì)致化，真正體現(xiàn)集團“以人為本”的宗旨，去關(guān)心、愛護員工，在綜合樓完工后，全面改變員工辦公、倉庫、食堂環(huán)境，建立員工活動室；

　　7、加強對員工進行各方面的業(yè)務(wù)技能實操培訓(xùn)，使員工在酒店學(xué)到更多知識，成為有用人才；使___酒店在服務(wù)、接待水平上更上一個臺階；

　　8、進一步控制各項費用，做出行之有效的實施細(xì)則，使07年各項管理費用進一步減少；繼續(xù)加強節(jié)能降耗，更好的降低經(jīng)營成本、管理成本，為酒店創(chuàng)造更多利益；

　　在新的一年里，______酒店將繼往開來，再接再厲，在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高自我，努力完成集團各項工作任務(wù)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的目標(biāo)，把___酒店這一品牌做大、做強！相信沒有最好，只有更好！

工作述職報告篇6

　　本年度，我處在市水利學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)下，積極工作，開拓創(chuàng)新，忠誠服務(wù)于水利建設(shè)和水利經(jīng)濟的發(fā)展，為促進生態(tài)水網(wǎng)健康、可持續(xù)發(fā)展作出了一定成績。現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、開展精細(xì)化管理，發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)工程最大效益

　　我處主要負(fù)責(zé)全市生態(tài)水網(wǎng)工程的管理和運行，為科學(xué)調(diào)度好水源，確保生態(tài)水網(wǎng)運行安全，特別是針對今年全市地上水蓄水量嚴(yán)重不足的事實，精心制定方案和預(yù)案，實行從嚴(yán)調(diào)度，組織人員隨時進行檢查，較好控制了水利樞紐和渠道水位；嚴(yán)格科學(xué)調(diào)度全市水源，確保供水秩序良好和安全。

　　今年是生態(tài)水網(wǎng)運行以來形勢最嚴(yán)竣的一年，水源最緊張的時期，岳城、東武仕兩大水庫蓄水量僅分別為5400萬m3、4840萬m3，水源緊缺形勢較20xx年有過之而不及。為保證生態(tài)水網(wǎng)正常運行，為確保全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，全處一是樹立“水比油貴，不可浪費”的理念，精心調(diào)度，科學(xué)管理，滏陽河系除農(nóng)灌高峰期外，一直堅持高水位低流量運行，甚至在警戒水位左右運行。二是為有效利用好雨洪資源，充分發(fā)揮好沿河的張莊橋、蓮花口等閘涵樞紐的`作用，運用靈活的調(diào)度手段，將水源節(jié)節(jié)攔蓄，有效使用。三是針對嚴(yán)竣旱情，進行廣泛宣傳，要求群眾改變種植結(jié)構(gòu)，多播種抗旱作物。全年水網(wǎng)實現(xiàn)灌溉農(nóng)田135萬畝次，其中控制管理的干、支渠以下灌溉50.45萬畝，68萬畝次，為確保全市農(nóng)業(yè)豐收做出了貢獻。

　　二、積極組織干部職工參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高技術(shù)水平

　　積極組織全處相關(guān)干部職工參加上級舉辦的各種專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加了會計師、會計、法人代表、人事等方面的各種培訓(xùn)，自身通過處務(wù)會、處全體會等形式，進行調(diào)水、用水、管水等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。處干部職工也紛紛通過自學(xué)、函授等參加水文水資源、會計方面的學(xué)習(xí)“充電”，并結(jié)合海委漳衛(wèi)南水文測驗培訓(xùn)進行樂水文測量的專門培訓(xùn)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面提高了基層水利工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強實際工作能力，為新時期水利建設(shè)與管理再上新臺階奠定了一定的理論基礎(chǔ)。

　　三、加強技術(shù)基礎(chǔ)與創(chuàng)新管理，推進水網(wǎng)管理科學(xué)化。

　　在加強生態(tài)水網(wǎng)工程管理的同時，積極做好科普宣傳工作，在農(nóng)業(yè)灌溉最為緊張的時期，指導(dǎo)開展農(nóng)業(yè)灌溉及水費征收工作，并加強節(jié)水宣傳，鼓勵各縣使用節(jié)水新工藝、新設(shè)備，使有限水資源發(fā)揮出了最大效益。

　　同時，我們及時轉(zhuǎn)變思路，從生態(tài)水網(wǎng)工作角度入手，創(chuàng)新管理觀念，指導(dǎo)幫助各縣做好縣域水景觀建設(shè)工作，特別是從觀念上、技術(shù)上給予充分的指導(dǎo)和支持，并在關(guān)鍵時期給予水源上的最大滿足，重點指導(dǎo)臨漳縣完成七子湖景觀水面建設(shè)、成安縣完成環(huán)城水景觀建設(shè)、雞澤縣完成毛遂公園水景觀建設(shè)，極大地改善了城鎮(zhèn)環(huán)境面貌，東部各縣均高標(biāo)準(zhǔn)實施了水景觀工程，在三年大變樣活動中成為各縣亮點工作，受到各縣的歡迎，實現(xiàn)了市縣雙贏。積極組織會員撰寫學(xué)術(shù)論文和研究科技創(chuàng)新，本年度由我處撰寫的《邯鄲市滏陽河綜合治理建設(shè)思路及措施》在河北省水利學(xué)會主辦的《水科學(xué)與工程技術(shù)》上發(fā)表，并結(jié)合自身工作，從水源工程、灌區(qū)工程、蓄水工程、排水工程、測水工程、調(diào)度管理等方面，已經(jīng)編制完成了《生態(tài)水網(wǎng)管理手冊》，為今后生態(tài)水網(wǎng)科學(xué)管理提供了較翔實的基礎(chǔ)資料。

　　20xx年，我處將繼續(xù)在市水利學(xué)會的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合“十二五”規(guī)劃，針對引黃入邯、南水北調(diào)等工程的實施，我市將新增數(shù)億立方米的水源，如何有效調(diào)度管理，造福全市百姓進行深入的研究，并認(rèn)真做好調(diào)水工作，發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)的最大作用。

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