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郵政員工述職報告
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎?好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的郵政員工述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
郵政員工述職報告1
回顧一年過往,本人在行領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在直屬領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和相對應(yīng)的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績小結(jié)如下:
一、思想上,本人積極參加政治學(xué)習(xí),適時關(guān)心國家大事,遵守行內(nèi)的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,在政治覺悟上有了進一步的提升。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守行內(nèi)的各項規(guī)章制度,并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法、求創(chuàng)新,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,盡可能更好地完成工作。
學(xué)習(xí)上,自從2008年參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了信貨業(yè)務(wù)知識,也有了一定的理論水平,并通過了國家銀行從業(yè)資格證的一門考試。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)仍然不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,業(yè)務(wù)范圍掌握的層面不夠全面。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的.表現(xiàn)。
三是非信貨業(yè)務(wù)掌握發(fā)展的還是不夠理想,需要繼續(xù)努力。 針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業(yè)務(wù),在新的一年業(yè)績上有新的突破。 二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵儲銀行的員工,我更要不斷加強自己的各項業(yè)務(wù)水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵儲事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵儲銀行繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
郵政員工述職報告2
20xx年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與西秀區(qū)局全體干部職工一起,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,認真貫徹落實省郵政公司20xx年工作會議精神和圍繞市局年初提出的“轉(zhuǎn)觀念、抓關(guān)鍵、提速度、上臺階”的工作思路,按照市局在年初全市郵政工作會議暨經(jīng)營服務(wù)會議上的工作要求,堅持以“工作更加超常、業(yè)務(wù)更快追趕、發(fā)展更大突破、規(guī)模更上臺階”為工作的目標,堅持科學(xué)發(fā)展,穩(wěn)步實施改革,推動西秀區(qū)局各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一、20xx年經(jīng)營工作基本情況
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截止11月,西秀區(qū)局全年總收入為1991.37萬元,完成全年計劃的89.62%,同比增長18.35%,絕對值308.73萬元。
截止11月30日儲蓄余額全年增長10613萬元,儲蓄規(guī)模達61236 萬元。
(二)各專業(yè)完成情況
1、代理金融專業(yè)
截止11月,代理金融類累計實現(xiàn)收入1154.68萬元,完成計劃的91.87%,占總體收入的57.98%。其中儲蓄實現(xiàn)收入1014.52萬元,完成計劃的90.6%;匯票收入113.52萬元,完成計劃的82.87%。
2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)
截止11月,郵務(wù)類實現(xiàn)收入745.88萬元,完成計劃的89.53%,較去年增長12.15%,總收入占比33.58 %。其中,實現(xiàn)集郵收入346.07萬元,完成收入計劃的106.48%;累計實現(xiàn)電子商務(wù)收入123.21萬元,完成計劃89.28%,同比增幅為44.25%,絕對值37.80萬元;函件業(yè)務(wù)收入累計實現(xiàn)收入168.72萬元,完成全年計劃的61.80%;報刊收入完成51.79萬元,完成計劃的101.54%;普通包裹收入31.07萬元,完成計劃的79.68%;分銷業(yè)務(wù)收入11380元,完成計劃的17.51%。
3、速遞物流類業(yè)務(wù)
截止11月,累計實現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)收入90.81萬元,完成計劃的 68.74%,同比增幅為18.16%,絕對值11.76萬元。
二、主要工作及亮點
去年年底,根據(jù)市局《關(guān)于成立西秀區(qū)郵政局的通知》文件要求,在原營業(yè)局的基礎(chǔ)上成立西秀區(qū)郵政局,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)局班子很快將各項管理工作理順,并且始終堅持以發(fā)展為第一要務(wù),牢記市局20xx年工作報告中提出的“發(fā)展是硬道理”,穩(wěn)步改革,狠抓經(jīng)營,搶抓營銷,特別是在集郵和代理金融業(yè)務(wù)上保持了良好的快速發(fā)展態(tài)勢,取得了一定的成績。總結(jié)
20xx年工作及亮點,主要體現(xiàn)以下幾個方面:
。ㄒ唬├斡涀谥,努力抓好政治理論學(xué)習(xí)
在20xx年,西秀區(qū)局堅持每月1日召開各種形式的學(xué)習(xí)交流會。區(qū)局班子帶領(lǐng)學(xué)習(xí)最新時事政治理論,并將學(xué)習(xí)內(nèi)容通過“OA”傳達到各支局,要求支局負責(zé)人組織支局人員進行二次學(xué)習(xí)。各支局負責(zé)人和行管人員相互交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,通過交流解決近期工作發(fā)展的瓶頸問題,發(fā)現(xiàn)工作的亮點在區(qū)局推廣。
堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論知識,嚴格要求自己,時刻牢記廉潔從業(yè)、“為民服務(wù)”的宗旨,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作落到實處。
。ǘ┱覝食雎,開辟農(nóng)村金融大市場
面對多年的城區(qū)和郊區(qū)發(fā)展情況,我局在今年年初制定的發(fā)展方向上做出了重大的調(diào)整,提出了開展“五個一”工程(全年新增儲蓄余額一億元以上、四個以上支局全年儲蓄余額增長超過1000萬元),將郵政金融發(fā)展的重點放在廣大的農(nóng)村市場,號召全體職工盡心、盡情地發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)。一是積極響應(yīng)市局開展開展的“三月旋風(fēng)行動”、“四月保衛(wèi)戰(zhàn)”等郵儲余額競賽活動。在每一次競賽活動中都能帶領(lǐng)西秀區(qū)干部職工勇立潮頭,奮力爭先,在完成任務(wù)的絕對值上一直領(lǐng)先。二是尋求突破,自我加壓。在8月份,實現(xiàn)了全年增長8016萬元的基礎(chǔ)上,再次開展了代理金融業(yè)務(wù)“中秋大會戰(zhàn)”競賽活動,8月1日到9月30日兩個月時間實現(xiàn)了儲蓄余額1422萬元的增長。三是奮力抓好新增網(wǎng)點的“搶灘”工作。新增網(wǎng)點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開辦,無異于一艘戰(zhàn)船的搶灘登陸,如果沒有打好登陸的第一戰(zhàn),后面的競爭就無力可施。在寧谷支局開業(yè)之前,我局在進行了多方的分析和策劃后,決定個性化的宣傳方式全面展開,起到了良好的宣傳效果。5月15日正式開業(yè)后,寧谷支局的儲蓄余額以每個月超過100萬的速度增長,一直領(lǐng)跑于全市新增網(wǎng)點,凸顯了農(nóng)村郵政金融在當?shù)氐母偁巸?yōu)勢。在市局的鼓勵下,指導(dǎo)寧谷支局的職工鼓足了超常的.干勁,用“宣傳不空一村一寨、動員不漏一家一戶、工作注重一點一滴、服務(wù)牢記一心一意”的寧谷精神,得到了市局的高度認可,在全市范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)寧谷支局“四個一”精神的高潮。第四季度正在營銷的土地賠償款項目,已實現(xiàn)余額增長252萬元,如果實現(xiàn)全部在郵政代發(fā),新增余額可達800萬元以上,開業(yè)半年后率先突破余額規(guī)模1000萬元。四是在跨年度競賽中,采取了符合我局實際的“支局長抓大項目、營銷人員抓大客戶、全體人員抓散戶”和“全力拓展農(nóng)村市場”的“三抓一拓展”戰(zhàn)術(shù)和“無時不想,無人不動,無力不使”的戰(zhàn)術(shù),全力推進業(yè)務(wù)發(fā)展。五是保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)了良性發(fā)展。針對廠礦職工鐘愛定期存款的心理,引導(dǎo)營業(yè)員不遺余力地為用戶介紹保險業(yè)務(wù)的收益率與定期利率的對比,成功實現(xiàn)了大批定期存款轉(zhuǎn)化為保險業(yè)務(wù),這不僅降低了定期存款的比例,更有效地提高了企業(yè)的保險業(yè)務(wù)收入。
。ㄈ┝⒆惆l(fā)展抓經(jīng)營,郵務(wù)類和代理速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長 年初,市局黨組經(jīng)過綜合分析后,給西秀區(qū)局下達了全年完成收入計劃2222萬元的光榮任務(wù),這也是我局第一次計劃突破2000萬元。面對這樣的形勢,我沒有退縮,帶領(lǐng)西秀區(qū)局全體職工選擇了超常規(guī)加速發(fā)展,因為我們必須保持這樣高速的發(fā)展才能跟得上全市郵政的發(fā)展勢頭。
1、郵務(wù)類業(yè)務(wù):
(1)集郵業(yè)務(wù)跨越發(fā)展
僅僅是建黨九十周年個性化郵票一項就完成1258版,超計劃 %,實現(xiàn)了收入56610萬元,占全市完成數(shù)的34.77%。特別是在市局集郵公司的大力支持和指導(dǎo)下,集郵專賣店的管理進一步成熟,形成了集郵的品牌效應(yīng),是集郵愛好者和集郵協(xié)會會員時常關(guān)顧的地方,僅僅11個月時間實現(xiàn)了收入20萬元。
。2)電子商務(wù)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長
在全局范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展“多說一句話,說好一句話,說透一段話”的窗口營銷活動,短信業(yè)務(wù)發(fā)展喜人,新增郵儲短信15560戶,累計在網(wǎng)戶數(shù)43252戶,僅此一項一年可實現(xiàn)收入百萬以上;在代售火車票開業(yè)僅一個星期就實現(xiàn)了每天兩位數(shù)的銷售量數(shù),并在代售點的基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局,一個多月的試行一來效果非常明顯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局的訂票量達到了26張。
。3)函件業(yè)務(wù)實現(xiàn)營銷項目新突破
在賀卡項目營銷上采取了多種措施,深入開展“一鎮(zhèn)一卡”、“一廠一卡”等項目的營銷,實現(xiàn)了賀卡項目的新突破。在20xx年賀卡的項目中,成功營銷開發(fā)區(qū)供電局臺歷賀卡,收入達25萬元;同時各支局還根據(jù)自身所在區(qū)域的特殊性,成功開發(fā)成績通知單業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù);北支旗艦店還根據(jù)市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳需求,成功開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函項目,實現(xiàn)收入2.7萬元。
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