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保安部經(jīng)理述職報告（通用15篇）
無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，以下是小編收集整理的保安部經(jīng)理述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安部經(jīng)理述職報告 1
“兔去龍來，新舊交替”，我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨入20xx年。我是保安部經(jīng)理xx，在這新年之際，我代表全體安保人員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說聲：大家新年好!
在過去的一年里，我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作，積極配合一線同仁，擔“治安、消防之重任”，盡“保駕護航之職責”，帶領(lǐng)保安人員強化服務(wù)意識，行于服務(wù)細節(jié)，用心極致，立足于“形象大使”的崗位上認真作為，盡心盡職，取得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁及客戶認可，現(xiàn)向大家作一匯報。
績效為目標，作為是標尺
一、消防工作重中之重，命系你、我、他
1、務(wù)實消防組織建設(shè)
根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴格要求，在酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的重視與支持下，本酒店被評為“雙星達標”合格消防單位后，更加嚴格要求，于上半年酒店消防組織建設(shè)調(diào)整的基礎(chǔ)上，根據(jù)消防部門今年11月份提出的“深化五大，消除隱患”，之規(guī)定，對“消防組織機構(gòu)”又做了進一步落實，更加明確化、實用化、公開化，并公眾于酒店大廳，方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督。
2、務(wù)實消防檔案的健全落實
于xx年10月份，消防部門召開會議，要求對消防工作明細化并分類歸口建立檔案，分為法人資格證書、營業(yè)執(zhí)照、消防設(shè)施明細登記、消防中控室管理及交接班制、消防建筑圖標，消防培訓(xùn)資料等六項建檔管理制度，要求文字、電子雙重備查，必須做到“誰主管誰負責”，“誰負責誰簽字”的原則。嚴肅認真、切實將消防工作的各項任務(wù)落實到人，檢查到位，責任明確，未端有果。
3、務(wù)實對消防設(shè)施的嚴格管理制度
消防部門在全市掀起“深入五大，消除隱患”的全員活動，我店積極配合檢查指導(dǎo)，按消防部門的嚴格要求，對消防設(shè)施：消火栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全指示標志、閉門器等進行全面維修與補充。
4、務(wù)實消防知識培訓(xùn)的實戰(zhàn)建設(shè)
根據(jù)消防“四個能力”的實戰(zhàn)要求，我們對酒店新老員工進行了定期培訓(xùn)、考核、實戰(zhàn)演習。尤其對安保隊伍自身建設(shè)加大力度，并將消防知識培訓(xùn)、治安維護職責、酒店住房分布、餐廳布局、會議場所、內(nèi)部電話、周邊情況等內(nèi)容編制學(xué)習資料。在每月1號的'會上組織學(xué)習引導(dǎo)他們對績效理念的接受能力，明確自身形象大使的崗位，時刻牢記“心中有目標，肩上有重任”。
今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓(xùn)達260 人次，進行消防知識考核260 人次，針對消防專題觀看消防音像視頻達260 人次，平時工作中不定期的對各部門員工“四個能力”熟背與理解進行抽查達 360人次，對消防報警系統(tǒng)和陳總報警裝置接警后的應(yīng)做事項及演習達360 人次等，從而提高了員工們的消防意識，懂得消防工作的重要性，學(xué)會了撲救初級火災(zāi)的專業(yè)流程，正確使用滅火器，報警的基本方法。
二、嚴格遵守規(guī)章制度
1、歷史教訓(xùn)，警鐘長鳴
自本酒店被評選為“省優(yōu)、市優(yōu)”三星酒店，政府機關(guān)會議和出差定點飯店，“五葉”環(huán)境酒店，消防“雙星”達標單位，a級治安重點單位等榮譽和資格后，更加體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)對本酒店的高度重視和嚴格要求。
由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠，制度不全，曾發(fā)生婚宴詐騙禮金，客人物品被盜，總臺遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生，引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我們對安保工作進行全面整治，針對案例分析，采取果斷措施，定出切實可行的具體實施辦法，杜絕了惡行事件的重演，取得了突破性的好成績!
2、盡心作為，常備不懈，成效顯著
針對發(fā)生案例，結(jié)合酒店實況，遵照領(lǐng)導(dǎo)要求，組織全體保安人員認真學(xué)習，提高認識，加強高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，利用監(jiān)控觀全景，巡邏到現(xiàn)場，提示面對面，做到“硬件輔助，軟件主動”專人負責日記錄，月總結(jié)、行流程、重結(jié)果，不給犯罪分子可乘之機。
三、敬崗敬業(yè)、用心極致、貼心服務(wù)
1、務(wù)實奮戰(zhàn)，搞好車場管理
在咱們酒店不斷發(fā)展的情況下，車場的停車位已遠遠達不到車流量的需求，由于每天進出車輛近百余次，加上由于員工電梯的暫停使用，經(jīng)常出現(xiàn)車場車輛擁擠，疏通困難，時刻潛伏隱患危機，就此現(xiàn)實狀況，我們安保部指揮車輛眼明腿快，做到車動保安在，車停保安管，停車場的進出車輛做到忙而不亂，通道暢通。
2、制度約束，維護酒店利益
今年下半年以來，酒店后院員工通道重新改造后，我們安保部加大管理力度，加強自身素質(zhì)的提高，充實責任心，對查“出入證”“查包”職責上下大功夫，制定了專項制度及交接規(guī)定，設(shè)定主管負責人在班中督導(dǎo)檢查，落實到實處，逐步使廣大員工給保安工作充分認識與理解，提高了自覺配合，履行義務(wù)的自覺性，使后院的安全問題有了明顯提高。尤其是對垃圾及紙片的分類管理、員工車輛的停放和環(huán)境衛(wèi)生更加條理化、規(guī)范化，使員工通道面貌上得以根本上改觀。
在今年政協(xié)雙會和中博會期間，我們保安隊伍充分做好戰(zhàn)前動員，強化儀容儀表提高認識， “鼓士氣、提斗志”，用心極致，主動幫顧客拿行李，帶路線，訂車位。下雨主動給顧客打傘遮雨，幫殘疾人推抬輪椅，夜間幫客人帶路、買藥品，購食物等等，事事暖人心，件件感動人。誠懇拒絕客人給予的小費，禮物，贏得客人的贊揚。
3、團隊創(chuàng)優(yōu)，部門溝通，師徒一幫一
我保安部全體員工按照酒店領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置，上下一盤棋，同步運作，同心協(xié)力并加強與各部門隨時溝通，團結(jié)一致，奔著績效管理方向，鎖定目標，新老員工互幫互學(xué)，共同奮進，一幫一共同努力，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù)。
我們保安部門以消防、治安、安全為主題，對下屬、主管分工明確，各負其責，根據(jù)每日工作流程，服安排給予跟進督導(dǎo)，看過程、重結(jié)果，批劣表優(yōu)，落實完成各項任務(wù)。每天班前向“客服部”咨詢當日會議情況，有無vip接待，向客房部及總臺咨詢當日入住房態(tài)，向餐飲部咨詢當日婚宴生日宴、會議宴及重要接待詳情。以便我們做好安全巡邏重點服務(wù)。
4、關(guān)愛員工，務(wù)實與執(zhí)行力度
員工是財富，是酒店發(fā)展的主力軍,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去關(guān)愛他們、啟發(fā)他們，調(diào)動其積極性，發(fā)揮他們主觀能力性。一年四季“夏戰(zhàn)三伏，冬抗三九”，確實是從事著辛苦勞累的工作，酒店領(lǐng)導(dǎo)也”因崗制宜”給予保安人員許多特殊待遇，我身為安保部的領(lǐng)導(dǎo)者，始終想著他們，關(guān)心他們，堅持夏季給保安人員燒綠豆湯，冬天燒姜茶，溫暖他們的心，就在今年入冬來的第一場大雪時，全體保安人員全天頂風冒雪，清掃積雪，保障了車場內(nèi)的道路暢通。雖然我們保安人員衣服濕透，辛苦勞累，但任然是歡心笑語，沒有一個叫苦叫累。
四、“居安思危”創(chuàng)貢獻“如履薄冰”思明年。
總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，來年更創(chuàng)輝煌
回顧過去的一年，我們保安隊伍立足是本職工作積極配合一線同仁努力工作，吃苦耐勞，同心協(xié)力，敬業(yè)務(wù)實取得了消防安全無事故，治安工作無損失的較好成績，這只能說明過去�！熬影菜嘉！笨磳斫窈蟮穆烦谈D巨，任重而道遠。
在成績面前我一定要立足于自檢自律，戒驕戒躁，認真反省，深思熟慮，總結(jié)不足，在績效管理新的一年開始之際更進一步加深理解，提高新的理念，強化執(zhí)行力度�？傊谛碌囊荒曛贫ǔ鋈旯ぷ饔媱潱⒆阌谧鳛閺娀瘓�(zhí)行力度，始于龍年奮爭!
結(jié)束語：
我的奮斗目標——遵照公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)航路線，結(jié)合當前“加快轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展”的形勢，立足本職，踏實奮斗!
我的努力方向——立足于酒店實現(xiàn)“個性化、標準化、規(guī)范化”為基本，向特色化，智能化求發(fā)展!
保安部經(jīng)理述職報告 2
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，伴隨著新年鐘聲的臨近，轉(zhuǎn)眼間又是一年，深感時間的緊迫。這一年，我們共同經(jīng)歷了磨礪和考驗，無論是對公司還是我們每個人的自身成長來說，都是成長和壯大的一年，保安部工作得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了充分的理解。在此，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、教育和培養(yǎng)，感謝各位同事的幫助、配合和支持，使自己能夠很好的進入工作狀態(tài)，較好的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門職責所賦予的各項工作任務(wù)。下面結(jié)合自身職責述職如下：
一、職務(wù)簡述
在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)和督促保安人員做好安全保衛(wèi)工作，負責計劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)以及參與全體保衛(wèi)活動，保障酒店客人、員工生命財產(chǎn)安全，維護酒店正常運行程序，治安程序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動，制定了各項安全防范措施及規(guī)章制度，處理各類案件。
“安全”是人類生活的基本需求，沒有安全就沒有顧客，消防本身也是服務(wù)，是保護客人和財產(chǎn)的一種特殊服務(wù)。作為保安部經(jīng)理嚴格履職，為酒店經(jīng)營保駕，為酒店發(fā)展護航是義不容遲的責任和義務(wù)。
二、抓團隊建設(shè)、強化培訓(xùn)工作
緊緊圍繞酒店中心管理工作，制定培訓(xùn)計劃，從每個隊員的自身形象，對待工作的態(tài)度，技能培訓(xùn)，并采取訓(xùn)、考結(jié)合的辦法，使部門全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高。我們經(jīng)�；匚犊偨�(jīng)理常說的一句話“客人來酒店消費是帶不走任何物品的，唯一改變的是口袋里的錢少了”，這從一個側(cè)面教育我們，客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)乎著酒店的生命，怎樣提高全體保安人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，已成為部門的一項重要日常工作。
為此，首先從自身做起，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。擬定培訓(xùn)計劃，適時開展服務(wù)意識，禮貌用語等多項培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好監(jiān)督驗收工作。按酒店的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止，通過一系列的培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安人員能夠端正工作態(tài)度，擺正自己的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人。車場保安是酒店與客人的第一接觸點，是客人對酒店的第一感官，第一印象，保安員必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和有效的待客方法，車場保安從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決的馬上解決，需要其他部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。
一年來，保安部在執(zhí)行職責同時，在個性化服務(wù)上，為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼，幫助病殘人推抬輪椅，提供服務(wù)指南，拾金不昧，都能用心去做，贏得了客人的贊揚。
在服務(wù)質(zhì)量的提升上，就部門整體工作而言，人人都是服務(wù)鏈的`一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，服務(wù)工作需要我們每個人去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每個人去共同增進�？腿说臐M意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個保安人員的責任與驕傲。
三、消防工作無戲言，安全工作無小事
1、消防安全管理落實工作
消防安全，責任重于泰山，消防管理是酒店工作的重中之重，為了把消防安全管理工作做好，為酒店安全保駕，首先落實安全責任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責任狀”，落實了安全主體責任，酒店與各部門簽訂“安全責任書”，并履行實施，進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管、誰負責”，“誰負責、誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人，負責檢查到位，責任求實，終端有果。
2、消防安全培訓(xùn)工作
消防安全教育培訓(xùn)由消防安全管理人負責組織實施。一年來，主要培訓(xùn)了消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施，有關(guān)消防設(shè)施的性能，滅火器的使用方法，報警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能，滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容，操作程序，消防的“四個能力”建設(shè)的其他內(nèi)容。外請公安消防部門專業(yè)警官來酒店進行消防知識現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍涉及重點崗位人員并普及到行政辦公人員。通過消防知識理論考試形式檢查學(xué)習效果，員工的消防安全意識、防范意識與技能得到了普遍提高。
3、消防設(shè)施設(shè)備檢查與維護保養(yǎng)工作
首先加強對監(jiān)控室的管理，消防控制室是火災(zāi)自動報警系統(tǒng)信息顯示中心和控制樞紐，是發(fā)生火災(zāi)時滅火指揮中心和控制中心，全天候監(jiān)控建筑消防設(shè)施的工作狀態(tài)，通過及時維護保養(yǎng)，保證了建筑消防設(shè)施的正常運行，明確規(guī)定消防值班人員責任和工作程序，正確處置火警與故障報警，并能準確通過顯示功能查明報警具體信息。對消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，全年進行一次全方位系統(tǒng)功能檢查。由消防檢測中心提供最終檢測報告。平時進行經(jīng)常性的設(shè)備設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修與更換，并定期進行清潔保養(yǎng)，系統(tǒng)管網(wǎng)壓力每班進行檢查，每月進行一次最不利點末端試水試驗，每兩個月進行一次濕式系統(tǒng)報警檢測，確保了設(shè)施設(shè)備完好，系統(tǒng)功能有效。
4、治安安全管理工作
酒店安全是酒店正常經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連，首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作，每天雷打不動對酒店主要設(shè)施和重點區(qū)域進行安全防火、防盜、防破壞檢查，以確保安全無事故。制定了較為詳細的工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責，從思想上讓每名隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致的檢查，及時發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
節(jié)日期間，我們與公安、消防部門加強配合，嚴格按照既定方案摸排檢查。針對節(jié)日期間人流量較大，不利于安全因素較多，為保障治安維護職責，我們將酒店建筑布局，周邊安全環(huán)境等，做到心中有數(shù)，另一方面與金牛山派出所保持聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事件。
在維護酒店秩序方面，先從車場管理入手，有效保證車輛停車入位、有序進出，創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員，可疑人員及時盤問跟蹤、清理。同時又在重點部位增設(shè)加裝監(jiān)控設(shè)備，為安全防范提供科學(xué)依據(jù)，改變了內(nèi)部安全環(huán)境，酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經(jīng)過全員的共同努力，年度酒店無事故，未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營。
四、存在的不足
1、對員工隊伍建設(shè)方面努力還不夠，少數(shù)隊員觀念陳舊，工作不實，技術(shù)不精，服務(wù)質(zhì)量意識薄弱，依賴心強都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
2、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。按部就班去工作只是稱職經(jīng)理人起碼要做的事情，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，真正的職業(yè)經(jīng)理人需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上不斷改進。對于這一點，我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高，從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比有高有低，縱向比有優(yōu)有次，保安部將強化達到白天與夜晚，平時與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標準，確實有很多工作要做，有很長的路要走，加強培訓(xùn)，制度約束，自我管控等有效跟進。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題多，反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作，保安部將重點跟進，狠抓落實。
總結(jié)過去，展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升目標，以利于保安部工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、認真履行保安經(jīng)理職責，貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安部人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和自我管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有次，項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高，保安員各個崗位的服務(wù)質(zhì)量保安部將力爭強化到白天與黑天，平時與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管、防盜、防破壞的成績要顯著。協(xié)助各職能部門工作，配合酒店管理完成日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確責任，制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來確保制度落實。
4、對反復(fù)出現(xiàn)的問題：個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不主動、服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活等影響整體服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)問題，在來年的工作中，我們將下大力度狠抓落實，力爭有明顯提升，達到好的效果。
最后陳述與展望：
總結(jié)，是為了更好地面向未來，盤點一年的工作收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)夫手捧著糧食心里充滿欣喜。謹對自己全年工作而言，有些工作雖然實施了，但效果不是那么理想，也不得不讓人感到遺憾，好在我們還有將來，時間還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
保安部經(jīng)理述職報告 3
本人自負責安保部以來，得到各部門兄弟單位的大力支持和幫助。以及上級領(lǐng)導(dǎo)對我安保部門的重視，在此，我代表部門表示忠心的感謝。
回顧20xx年，由于公司對安保部的重視，建立了各級、各項規(guī)章制度，進行長久性的軍事訓(xùn)練，消防知識崗位職責培訓(xùn)，同時也給公司其他部門新入職員工進行軍訓(xùn)，消防知識培訓(xùn)。安保部在做好本職工作的同時，也圓滿完成了上級交給的各項警衛(wèi)、安保工作。且多次舉行了大型的消防演練活動。邀請河西消防大隊、中隊官兵到現(xiàn)場配合指導(dǎo)、講評。演練圓滿結(jié)束后，得到消防官兵的一致好評、肯定。同時也給我單位提出了更高的要求。
“鐵打的銀盤流水的兵”，安保部是一個流失量較大的部門，員工經(jīng)常性的離職，不滿試用期、剛轉(zhuǎn)正后離職、懶散、自由性，這是管理安排的最大難度，在當班期間，存在坐崗、睡崗、抽煙的現(xiàn)象，服從意識差。針對存在的問題，我部實行以罰為輔、以作思想教育工作為主的原則。安保工作主要以預(yù)防為主、常抓不懈，加強加大管理層的責任心。
跨進20xx年，我部門將按照嚴格管理、嚴格要求、認真落實的.原則，做好本職工作。目前安保部的力量比較薄弱，從以前的9個崗位變?yōu)楝F(xiàn)在的7個崗位。相對來說存在的問題、隱患了會隨之而來。盡管如此，我部一一克服、迎難而上。堅決完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，真正做到安保的宗旨“對老板忠誠、對工作負責”，安保部有信心、有能力為公司的發(fā)展保駕護航。20xx年我部門在做好本職工作的同時，還將對公司各部門進行軍事、消防培訓(xùn)，一年不低于兩次的大型消防疏散演練。
團結(jié)就是力量，現(xiàn)公司各部門普遍還存在各自為政，比較保守、缺少溝通，工作起來效益較低，公司的發(fā)展需要一個好的團隊合作精神。
保安部經(jīng)理述職報告 4
本人20xx年七月應(yīng)聘進入百花賓館，現(xiàn)任保安部副經(jīng)理，主持保安部工作。
作為保安部來說，其主要職能就是在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)“預(yù)防為主，確保重點，打擊犯罪，保障安全”的方針，搞好賓館的安全管理工作，確保來賓和員工人身、財產(chǎn)安全，確保賓館財產(chǎn)安全，為賓館供應(yīng)一個安全的經(jīng)營環(huán)境。
作為保安部的負責人，直接對賓館總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負責，帶領(lǐng)保安部全體人員，完成賓館總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù);制定賓館安全，防火的各項規(guī)章制度，并加以督導(dǎo)執(zhí)行;根據(jù)“誰主管誰負責”的原則，檢查三級安全、防火崗位責任制的落實狀況;根據(jù)“高效、有用”的原則，加強保安人員的業(yè)務(wù)技能、文化素養(yǎng)和思想品德教育，做好日常的管理工作;制定賓館突發(fā)大事預(yù)案和滅火預(yù)案以及各類大事的處理程序;加強與公安、消防部門的聯(lián)絡(luò)，做好治安綜合治理工作;正確處理各類違紀大事;加強對全體員工的安全保衛(wèi)和消防安全工作的培訓(xùn)教育;幫助公安機關(guān)查處案件。
作為本人在企業(yè)單位從事多年武裝保衛(wèi)工作，有肯定的保衛(wèi)工作閱歷，可是自2023年應(yīng)聘到百花賓館保安部工作后，由于工作環(huán)境和服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變，深知自己的不足，于是在工作中虛心向老員工學(xué)習，向兄弟部門經(jīng)理請教，從接待禮儀學(xué)起，逐步熟識自己的工作環(huán)境及自動報警、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的功能、操作程序，通過仔細學(xué)習賓館的《員工手冊》，逐步熟識把握賓館的.各項規(guī)章制度和管理模式，使自己很快融入到賓館群體之中。
作為一名保衛(wèi)干部，我深知自己肩負的責任，因此，在搞好賓館的保衛(wèi)工作上，自己下了很大氣力。首先，在搞好保安部的內(nèi)部管理上，常常利用工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題爭論等各種形式，開展對保安人員的業(yè)務(wù)技能、思想道德、敬業(yè)愛崗教育，除自己收集教材給保安員上課外，還聘請了交警四大隊、壽春派出所、消防支隊、博瑞公司等專業(yè)人員來賓館現(xiàn)場指導(dǎo)給保安員上交通指揮手勢、治安管理規(guī)定、消防業(yè)務(wù)技能和監(jiān)控設(shè)備操作課程，提高了保安隊員的各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，由于賓館用工制度實行聘用制，員工流淌性大，導(dǎo)致了員工的工作心情不穩(wěn)定，雇傭思想嚴峻，為了做好保安隊員的思想教育工作，我常常利用談心、談家常、摸家底等各種方法，了解保安員的思想心情，準時盡自己的力氣關(guān)心他們排憂解難，當保安員生病時，給他們送上常用藥，當天涼的時候準時關(guān)懷他們的冷暖，支配他們合理使用取暖器，準時配發(fā)值班外套，當夏天酷熱時，支配領(lǐng)班給外崗人員買西瓜，到食堂(去餐飲借冰桶)打綠豆湯送到一線崗位，給他們防暑降溫，充分體現(xiàn)賓館對他們的關(guān)懷，使他們能感受到賓館這個大家庭的暖和，安心地在保安崗位上努力工作，很多離開賓館的老保安還時�；刭e館探望，都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。
為了加強對保安員崗位工作的檢查督促，自我進入百花賓館工作以來，從來沒有完整休息過任何一個法定假日和雙休日，自20xx年至今，每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過的，在一年里的365天中我基本上都在賓館，隨時把握崗位執(zhí)勤狀況，防止管理脫節(jié)，發(fā)生差錯。
在安全防火工作上，我深知“隱患險于明火，預(yù)防勝于救災(zāi)，責任重于泰山”的含義是多么的重要。因此，在賓館制定的消防管理制度的基礎(chǔ)上，堅持每年年初，制定消防安全責任書，供應(yīng)給由賓館總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂，使消防安全責任制能貫穿在賓館經(jīng)營活動的始終，平常，定期或不定期地協(xié)同總經(jīng)辦、工程部對全賓館的重點防火部位開展安全檢查，將火災(zāi)隱患消退在萌芽狀態(tài)，同時在日常工作中，留意收集有關(guān)資料建立消防工作檔案，堅持每年開展對賓館員工的消防技能培訓(xùn)，三年中，分別利用集中講課，現(xiàn)場操作演練，收看防火安全錄像等各種形式，對全賓館的員工進行了防火安全培訓(xùn)教育，上述工作得到了消防支隊的認可和好評。
在日常工作中，由于各自工作的性質(zhì)和要求不同，保安部常常與相關(guān)部門發(fā)生一些小沖突，每當遇到問題時，我從來不回避沖突，總是能主動地與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，主動擔當責任，找到工作的共同點，求得全都，盡量地把工作開展好，在這方面也是多年來工作的一種閱歷積累，我認為每個部門的工作他即是獨立的，卻又是共同的，相互之間誰都不能離開誰，只有齊心協(xié)力，我們的事業(yè)才能無往不勝，因此在我的日常工作中，不論份內(nèi)份外，只要我力所能及，我都盡量地去把他做好，在賓館裝修工作中，領(lǐng)導(dǎo)支配我去復(fù)核施工工作量，我盡心盡力地去做，領(lǐng)導(dǎo)支配我去清掃垃圾，我不管天氣酷熱身先士卒，帶領(lǐng)全體保安按質(zhì)按量地完成任務(wù)，賓館平常的集體活動和接待需要照相，我主動擔當，賓館先后數(shù)次如省七次黨代會、省稅費改革會議、全國財政法制度座談會等大型會議的集體照片都是我拍攝的，受到了會務(wù)組的好評。
保安部經(jīng)理述職報告 5
在大家的共同努力下，我們xxx物業(yè)保安部即將迎來新的一年，在這一年里，我們保安部處理了不少的事件，雖然其中不少的事情都是一些瑣碎的小事，但其實事情越小越好，這樣我們作為保安還能去處理一下。我作為xxx物業(yè)公司的保安班長，就讓我來對這一年里的工作做一個年終總結(jié)吧。
首先，在這一年里，保安部共處理大大小小事件共xxx起，其中有民事糾紛xxx起、搶劫偷盜xxx起、安全事件xxx起……在大多數(shù)人的印象中，物業(yè)保安可能就是一個沒啥作用的職業(yè)，退休沒事做的人才會去當保安，這種說法其實也有些道理，的確有不少人在退休后就選擇當個保安看看門啥的，但是隨著民眾對于安全的要求越來越高后，想當好物業(yè)保安其實并不是一件特別容易的事情了。在小區(qū)里，各位業(yè)主很重視自己的財產(chǎn)安全，特別是當有偷盜事件發(fā)生后，上級的領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主共同給我們物業(yè)公司施壓，要求我們加強巡檢，并重點關(guān)注那些行為異常的陌生人，這就給我們的安保工作帶來了不小的壓力，畢竟我們的人手不多，而且也需要休息，很難做到一天都集中自己的注意力在別人的身上。
除了要保證好業(yè)主的財產(chǎn)安全外，我們也得處理好民事糾紛，畢竟在負責的這片區(qū)域內(nèi)，有著不少的人，所以一旦有人發(fā)生了爭執(zhí)，我們就得盡快去處理，不然引起了更大的'麻煩的話，到頭來還是我們挨批評，對于那些不聽從勸告的人，我們保安部也只能采取強制手段將他們請出去了。總之，在今年里，還沒有遇到過特別重大、特別難處理的事情，這可能與我們的管理越來越到位有關(guān)，為了增加大家的安全防范意識，本年度還特別舉行了幾次安全防范演練，其中包含了防火、防盜、防暴等等，大大加深了我們對于安全的重視程度，也學(xué)習到了如何快速處理這一類事件的發(fā)生。
今年就要結(jié)束了，可我們保安的工作可遠遠還沒有結(jié)束，一年的結(jié)尾之際，才是我們安保工作的高峰期，在這一段時間里，各類事情的發(fā)生概率都會有著大幅度的提升，所以我們不能掉以輕心，要爭取站好今年的最后一輪班，給業(yè)主們提供滿滿的安全感。最后，希望我們的xxx物業(yè)公司能發(fā)展的越來越好，受到更多業(yè)主的贊賞！
保安部經(jīng)理述職報告 6
現(xiàn)在，我心懷激動之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡述。
回顧xx年，保安部各項事務(wù)都能夠按計劃，按標準執(zhí)行、落實和完善，我本人在部門主管這個職位上，能夠以飽滿熱情投入工作，盡心敬業(yè)做好表率，保質(zhì)保量完成任務(wù)，概括起來說，就是嚴格做好“六堅持“。即：
一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓，人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障，全年保安部人員平均流動率4.2%；
二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮貌待客、文明服務(wù)，全年接到業(yè)戶書面表揚信達26人次之多，口頭表揚30多次，大廈業(yè)戶對保安工作滿意率98.2%；
三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力，通過經(jīng)常性開展案例學(xué)習，采取“以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔“培訓(xùn)方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進行解救；
四是堅持做好大廈治安工作。我對“大廈日常內(nèi)部治安工作“與“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)大廈及周邊的實際情況，制定詳細的方案，合理、適度地利用周圍部隊和當?shù)嘏沙鏊牧α�，成功與省軍區(qū)警衛(wèi)連、沙東派出所結(jié)為軍民、警民共建單位。05年全年，大廈從沒有發(fā)生一起責任案件，保持0發(fā)案率，而在“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起，捉拿歹徒數(shù)10人之多，其中受到派出所肯定的8起，受到天河分局表揚或頒發(fā)慰問金的3起，共為受害業(yè)戶挽回損失共計三萬多元。特別是自公司召開“把年關(guān)、保一方平安“活動以來，我部主動出擊，每天大廈高峰期安排人員在外圍來回巡邏，威懾、打擊不法份子，期間共制止違法犯罪事件六起，捉拿歹徒6人。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢？我是采取分“三步走“的方式進行：第一步是日常有計劃對大廈的消防設(shè)備設(shè)施器材進行檢查、保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施器材保持在備用狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時可用；第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日（如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié)）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限時給以解決；第三步是定期組織消防演習，以此來檢驗隊員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預(yù)防事故的發(fā)生，大廈于去年7月份組織了一次實戰(zhàn)消防演習，在公司領(lǐng)導(dǎo)和沙河消防中隊的.大力支持下，管理處主任的親歷親為下，全體同事的配合下，演習取得圓滿的成功。05年，z的消防設(shè)備設(shè)施運行良好率達100%，消防事故發(fā)生率為0。
六是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現(xiàn)出z“點點滴滴、不分你我，目標一致、匯流成河“良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。
當然，在取得成績的同時，隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的差距，這都有待來年加予改進。
展望未來，我信心百倍，在06年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領(lǐng)本部門人員完成各項工作任務(wù)，做好大廈的各項事務(wù)。06年里，“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運行良好率100%、車場管理達標、業(yè)戶對保安工作無投訴、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我06年工作目標和愿景。
我深信：只要圍繞“誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、創(chuàng)新樹立品牌“的服務(wù)宗旨，團結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心，以管理處為中心的團隊中，目標一定會實現(xiàn)。
最后，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請各領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動吧！
謝謝！
保安部經(jīng)理述職報告 7
本人xx，行政部保安經(jīng)理。入職時間20xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責�，F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關(guān)的紀錄，并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層，如有專柜盤點人員，及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下，及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的.改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象，嚴格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內(nèi)工作的同時，協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
保安部經(jīng)理述職報告 8
我從去年的培訓(xùn)到現(xiàn)在，在xx已有十一個月時間，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體保安隊員努力、以及酒店全體同事大力支持下，保安部的整體工作走向了正軌。同時，我也學(xué)到了不少其它地方學(xué)不到的經(jīng)驗。
我認為，一流的企業(yè)就必須要有一流的管理和絕對服從意識。在管理上，我對每名保安員的要求都十分嚴格，在酒店里，我們始終堅持工作全員上，那里需要就去那里，努力做好后勤保障工作。同時，我們始終堅定一個信念，那就是酒店的利益高于我們自己的利益，沒有酒店就沒有我們。所以我們在執(zhí)行公司的各項制度時，由于方法的`欠妥和在座的各位同事發(fā)生了一些不愉快，在這里我真誠希望你們能夠理解與原諒。不管我還能在這個崗位工作多久，不管明天我還會不會在這里，我都會始終堅持這個原則。在今后的工作當中，我們會不斷完善自己，提高自己。
從開業(yè)到現(xiàn)今，保安部雖然取得了一些的成績，但與公司的要求還相差很遠。我們在今后的工作中將不斷提高各項素質(zhì)，完成公司下達的各項任務(wù)。
現(xiàn)在工作中存在的問題，在安全消防上，我覺得全員的安全消防意識薄弱，保安整體素質(zhì)有待提高，保安內(nèi)部防范措施有待加強。在酒店員工衣物丟失事件中，使我感觸很深，因為沒有幫他們找回。作為我一個保安部主管，我感到非常慚愧，同時也說明一個問題，在我們xx純潔的員工隊伍中，還存在極其個別道德品質(zhì)極差的人，也充分體現(xiàn)了員工集體防范意識薄弱。
下步工作計劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗，提高保安隊伍的綜合素質(zhì)，用九月一個月時間，搞好內(nèi)部整頓，加強各區(qū)域的安全巡邏和防范措施，組織成立安全聯(lián)防小組。
回首走過的歷程總算是經(jīng)歷了風風雨雨，總之，我們在今后的工作當中，還是希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，能得到在座各位同事的理解和支持。
保安部經(jīng)理述職報告 9
20xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作，北京保安招聘信息；以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1、治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案，5.12汶川大地震發(fā)生后，堅決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應(yīng)急預(yù)案，確保震后安定；應(yīng)對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查，及時就檢查情況進行了發(fā)文確保奧運期間安保無問題；響應(yīng)渭南市政府號召，及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》，確保賓館各部門人人重視，杜絕安全隱患；針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)12.2事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，在東雷分局的指導(dǎo)下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制人員2名，北京振遠護衛(wèi)。
在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。
2、消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護，6―9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系，6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓(xùn)人員達到300余人次。今年11月中旬的'一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓(xùn)，本能反應(yīng)有問題，及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
3、食品安全
食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部門的配合下，對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習，使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學(xué)習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們祥龍團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔著一些日常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
2、地毯清洗
保安部承擔著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則，利用業(yè)余時間，及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，北京保安公司，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。
3、花草養(yǎng)護。
賓館花草由保安部負責。我們每天都要對花草進行檢查，及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè)，花草費用增加，如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整，用以降低費用。同時制定了花草管理辦法，具體工作已經(jīng)開始試行，到xx年1月1日正式執(zhí)行此辦法。花草管理辦法中確定了區(qū)域責任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。
5、團隊協(xié)作
賓館各部門除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影�？头堪嶙酪�、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時間緊、勞動強度大，保安人員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具；傳菜生人員少，遇到大型的宴會，保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結(jié)的力量。
四、工作中存在的缺點和不足
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正�？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足：
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
4、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保安部經(jīng)理述職報告 10
我叫xx，原一中隊副中隊長,現(xiàn)任督察中隊副中隊長。x年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下，我能仔細幫助中隊長帶著分管中隊較好地完成了上級下達的各工程標任務(wù)。能夠深入學(xué)習、貫徹落實分局各項指令、中隊任務(wù)，嚴格治理自己，廉潔勤政，團結(jié)和帶著中隊全體發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作，戰(zhàn)勝困難�，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政狀況作一匯報。請局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批判指正。
一、加強學(xué)習、仔細幫助協(xié)作好中隊長的各項工作
一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提高我自己。不斷改良學(xué)習方法，提高學(xué)習實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習，自身思想政治素養(yǎng)得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確對待和行使手中的權(quán)力，針對執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾效勞作為工作的動身點，邊學(xué)習邊總結(jié)邊提高。
一句話就是要把對其深刻的熟悉與實際的工作結(jié)合起來，因此，在端正熟悉態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論學(xué)問的學(xué)習，通過自學(xué)、參與分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公正、公正和執(zhí)法為民思想，且不斷地提高自身素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。
二、注意實效、仔細履行職責，全力推動工作
(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C，全面提高自己，改良工作方式方法。
(二)切實抓好群眾反映劇烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點、重點開展工作。
(三)切實加強隊伍建立，幫助中隊長搞好隊伍團結(jié)穩(wěn)定。
(四)仔細做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊友、同事后勤保障工作，切實發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
三、著重在提高隊伍素養(yǎng)上下功夫，做到了“五個注意”。
第一，注意隊伍內(nèi)部治理，根據(jù)“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)視、過錯有追究、獎懲有措施”的.治理運行目標，逐步建立提高素養(yǎng)的培訓(xùn)機制，完成任務(wù)的執(zhí)法機制，保障廉潔的監(jiān)視機制，維護形象的督察機制，落實責任的考核機制。
其次，注意抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓常常性的治理工作，做到抓常常、常常抓實行不定時、期抽查方法，特地督察執(zhí)法隊員的辦案效果、文明執(zhí)法、風紀儀表等，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和標準化建立。
第三，注意業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習培訓(xùn)制度》的同時，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進展自學(xué)，用高水平的業(yè)務(wù)學(xué)問切實保障督導(dǎo)工作順當進展。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習，隊伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會學(xué)的學(xué)風。
第四，注意思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我注意打牢隊員的思想根底，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和常常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增加責任感、驕傲感。
深入開展了執(zhí)法形象教育活動，幫忙隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟識業(yè)務(wù)的根底上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和氣、為人正直，擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風和簡潔地清理、驅(qū)逐、取締的工作方法，要求執(zhí)法人員提高熟悉、更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法沖突沖突，努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。
第五，注意隊伍的思想政治建立，提高隊員的政治素養(yǎng)、思想素養(yǎng)和理論水平，增加隊伍的分散力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮骨干分子、老隊員的榜樣帶頭作用，表達組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
四、廉潔自律，筑牢思想總體防線，提高拒腐防變的力量
在廉政問題上，我能夠仔細執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的堅固防線，不貪、不占、不拿、不承受任何禮賄，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴格根據(jù)黨風廉正責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，協(xié)作中隊長帶好了自己的隊伍督導(dǎo)到位其他中隊。同時要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我肯定不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的中隊長。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經(jīng)中隊會議爭論打算，堅持民主集中制，不搞“一言堂“，不立“小山頭“，力求秉公、公正、公正辦事。
3.以“隊長“自律。一隊之長應(yīng)當是本隊同事的表率，中隊治理和建立的“領(lǐng)頭雁“。因此，我在考慮問題、處理事情當中，但凡要求同事做到的，自己首先做到。我不是以“隊長“自居，尋求索取，而是以“隊長“自律，講求奉獻，珍惜黨和人民賜予的權(quán)力。
五、存在的問題和缺乏
1、督察方法缺乏創(chuàng)新，政策、業(yè)務(wù)水平還不高，沒有在素養(yǎng)上真正到達督察隊的工作要求，目前對于隊伍監(jiān)管尚未形成一套科學(xué)、系統(tǒng)的監(jiān)視體系;
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細致、仔細，有時急躁方法欠妥，重實體，輕程序。
3、顧及工作多，關(guān)懷同事、隊伍的時候少，為同事隊友、群眾效勞還不夠。
4、各項規(guī)章制度落實不嚴，全隊紀律作風仍需加強。
六、下一步的準備
1、為工作負責、為自己負責，仔細完成各項工作任務(wù)及指令性工作;
2、加強隊伍治理，提高督察隊整體的素養(yǎng)要求;
3、工作中抓重點、突難點，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬;
4、仔細學(xué)習、不斷總結(jié)，制定12年具體的年、月、周、日、大活動等工作規(guī)劃，有條不紊的開展工作。
保安部經(jīng)理述職報告 11
本人xxx，行政部保安經(jīng)理。入職時間20xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個布滿關(guān)懷，布滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了許多學(xué)問，得到了很大的提高�；景盐樟俗鳛橐粋�保安員的工作職責。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素養(yǎng)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動仔細完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習，不斷完善和提高自己的各項素養(yǎng)。
3、熟識并且嫻熟的把握工作流程，做到認真仔細，不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作支配，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務(wù)。
5、注意自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。急躁解釋。
二、嫻熟的把握啟閉店的流程
1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴狀況，禁止其他人進入賣場。準時做出相關(guān)的紀錄，并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可連續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可連續(xù)至下一層，如有專柜盤點人員，準時通知夜間值班人員看管
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查，并準時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)覺問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的狀況下，準時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)覺的不足以及改正的.方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依舊存在著許多不足。需要準時的改正。努力改正懶散懶散的現(xiàn)象，嚴格根據(jù)公司的要求規(guī)范自己。仔細聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作支配，并且快速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內(nèi)工作的同時，幫助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批判、教育。我肯定虛心接受。
保安部經(jīng)理述職報告 12
在本學(xué)年工作中，我擔任烏魯木齊市第八十二小學(xué)保衛(wèi)科科長一職，具體分管學(xué)校安全保衛(wèi)工作。任職以來，在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，扎實有效開展工作，盡職盡責履行了自己的崗位職責，為師生提供了一個安全和諧的工作學(xué)習環(huán)境�，F(xiàn)將今年工作情況作如下述職，如有不當之處，請批評指正。
一、加強政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟
積極參加學(xué)校組織的各項政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習，進一步提高政治素質(zhì)和理論水平，同時，加強對新時期學(xué)校保衛(wèi)工作的研究和探討。努力增強本職工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
二、盡職盡責做好本職工作，全力維護校園穩(wěn)定和師生安全
認真做好學(xué)校的日常安全保衛(wèi)工作，主要從以下幾點做起：
1、是加強安全防范教育工作。組織開展各種安全教育活動，如：防震防火逃生演習、教師消防講座、學(xué)生交通安全講座、暑期安全知識宣傳等。從思想上讓師生高度重視。
2、是加強學(xué)校的安全檢查工作。定期對校園教學(xué)設(shè)施及食堂進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行修復(fù)與更換，確保學(xué)校各項設(shè)施能夠正常使用。
3、努力做好校園安全制度建設(shè)和護校隊管理工作。嚴格落實門衛(wèi)管理，加強各項人員、物品出入檢查制度。對進入學(xué)校的人員做到一問、二聽、三檢查、四登記，對進出校門的各類物資進行檢查。
4、安排好假期與節(jié)日的值班工作及學(xué)校外出活動的安全工作。在學(xué)校組織的各項活動中，提前做好活動安全應(yīng)急預(yù)案，嚴格落實安全責任制，保證了各項活動的安全開展。在各假期與節(jié)日之際，提前安排學(xué)校各項值班工作，嚴格按照上級要求，做到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與中層24小時在崗值班制，教師輪崗值班制度。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們的大力支持下，學(xué)校順利完成各項值班工作。
5、密切關(guān)注校園安全動態(tài)，認真做好安全防范，謹防意外事件的發(fā)生。對師生遇到安全事件時，盡可能的在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理，消除隱患，維護師生與學(xué)校的安全穩(wěn)定。
6、保證校園食堂安全管理。今年來中午食堂就餐的學(xué)生明顯增多，為確保食堂學(xué)生就餐與午間休息的安全管理，特制定相關(guān)制度，并定期對食堂安全進行檢查與督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。安排與落實午間值廚工作，通過一年來老師們的嚴格管理，較好的完成了午間值廚與看班的各項工作。
三、不足之處和今后的努力方向
作為一名年輕的中層干部，盡管我圓滿完成任職期間的各項工作任務(wù)，但仍然存在許多不足：一是有時考慮問題站的理論高度不夠，分析不夠全面、具體；二是工作中有時候還有急躁情緒，有些工作抓得不夠細；三是主動服務(wù)的.意識還有待于提高；我有決心也有信心在今后工作中，牢固樹立服務(wù)意識和大局意識，以更加扎實的工作作風，團結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，為學(xué)校發(fā)展和平安、和諧校園建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
學(xué)校安全無小事，安全工作不是只靠一人之力便可穩(wěn)如泰山，而是要靠每一位老師的共同參與共同努力。在此，我也十分感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們對學(xué)校安全工作的大力支持，是你們認真的工作態(tài)度與無私奉獻的工作精神，確保了學(xué)校的安全與穩(wěn)定。為此深深地向您們道一聲：您們辛苦了，感謝您們對學(xué)校安全工作的大力支持！
在今后的工作中，還請大家一如既往的支持學(xué)校安全工作，謝謝大家！
保安部經(jīng)理述職報告 13
20XX年上半年我從xx調(diào)到xx廣場客服中心工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他兄弟單位的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了物管中心交給的各項工作任務(wù)，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)，保安隊伍組建就幾個人隊伍，沒有食堂，沒有崗?fù)ぃ鎸σ黄氖彽耐恋�，一刮風都是塵沙，一天工作下來滿身都是泥土，沒有像樣的宿舍，員工們幾天都洗不上衣服，沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面；總之：面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了；從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦；我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作
1、治安安全：
安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證，與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作，每天對園區(qū)設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確�？头行陌踩�，部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面，部門先從門口車輛停放開始，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的xx廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，確保了xx廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2、消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是xx廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查，組織員工進行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作，上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好，未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好各項服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習，使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務(wù)意識；再通過多種資料的學(xué)習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性，保安就是與業(yè)主的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā)，雖然我們xx廣場客服中心剛剛建立，但是從基礎(chǔ)抓起，讓每一個員工懂得服務(wù)理理念，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為xx廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有：機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等，記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的'員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足
在上半年，xx廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正�？偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點不足：
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應(yīng)xx廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立xx廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到“事事有著落，件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在下半年會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保安部經(jīng)理述職報告 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的共同努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了公司各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)，但在工作中還存在一些不足之處。根據(jù)公司管理規(guī)定，本著實事求是、查找不足的原則，現(xiàn)將保安部20xx年一季度工作情況及二季度工作計劃匯報如下：如有不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
一、一季度工作匯報：
1、安全保衛(wèi)工作
安全是公司經(jīng)營最基本的保證，與公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作，每天雷打不動對于重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保公司安全，部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、消防工作
消防工作始終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航，我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)、確保各項設(shè)備正常運行。對保安部所有人員在3月初進行了安全教育培訓(xùn)學(xué)習并進行考核。另外，結(jié)合公司組織的春季培訓(xùn)與全體員工，進行消防知識的培訓(xùn)。由于做了細致防控工作，一季度公司消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
3、員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部門做好對顧客的服務(wù)，一季度保安部積極參與公司組織的春季培訓(xùn)學(xué)習活動，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門會，反復(fù)強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。結(jié)合公司“三好一保障”活動，我部門根據(jù)工作實際，開展以儀容儀表形象好，設(shè)備設(shè)施運行好，落實工作貫徹好，后勤保障服務(wù)好的活動。從服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓顧客及各個專柜各樓層多跑路、多打電話。對顧客的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當好公司第一道服務(wù)員。
4、日常工作
作為公司的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有：機動車和非機動車的停放、大樓通道和門鎖的開關(guān)、轄區(qū)內(nèi)的值班巡邏、各個樓層的用電管理、管道疏通及維修、日常設(shè)備設(shè)施更換維修、除四害工作等，此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我認為我們部門的主管和員工就不簡單，因為我們會一直把簡單的事情長期做下去。
二、二季度工作計劃
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大節(jié)假日及活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全體安保人員各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高安保人員及配電室電工的工作積極性。
2、在做好公司二季度“三好一保障”活動期間，層層布置、層層落實，活動期間把工作布置后，主抓各項工作落實情況，加大對員工的思想教育管理，要求員工做到的'首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講三好一保障的重要性及當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，部門在日常管理過程中，對設(shè)備設(shè)施易耗品，固定器材等方面，加強管控，禁止浪費及跑冒滴漏。比實行以舊換新制度，杜絕因人為浪費造成的開支消耗。在日常工作中，注意節(jié)約，隨手關(guān)水、關(guān)電。對于本部門所負責的公共設(shè)施及設(shè)備，定期擦拭保養(yǎng)，做好能源控制，努力使部門成本費用降到最低限度。對于惡意浪費和破壞部門及公司物資人員給予嚴肅處理。
4、不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織員工員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促員工管好、用好安保器材和消防器材，對于公司設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng)，維護。使其保持良好工作狀態(tài)。
5、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好安保人員考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。
三、存在的不足
保安部工作確實存在一定的不足，主要是以下幾點：
1部門員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習培訓(xùn)的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了公司的整體形象。
2部門員工工作的執(zhí)行力不強。由于思想上不重視，以企業(yè)為家的思想樹立不牢固，導(dǎo)致工作效率下降。我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì)，以公司“三好一保障”為契機，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及工作效率全方位提高。
3部門管理水平還有待進一步提高，離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需進一步努力。由于自身管理水平及學(xué)習力不夠，導(dǎo)致管理方面存在一定的問題。我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭學(xué)習崗位職責，力爭用最短的時間把公司各方面的管理規(guī)定及制度都了解清楚，學(xué)習好。以提高部門綜合管理水平。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保安部經(jīng)理述職報告 15
自去年9月我擔任公司保安部副經(jīng)理以來，保安部在公司的大力支持和關(guān)懷下，在其他部門的配合下，在全體員工的共同努力下，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，較好的完成了公司各項安全保衛(wèi)工作以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)。部門的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化。但是在工作中還存在著一些不足之處。
一． 公司的安全保衛(wèi)工作
保安部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅游單位的特殊性不同于其他的一些企業(yè)，每天出入的游客非常多。為了確保游客的人身安全，除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外，還通過經(jīng)常性的巡邏來提醒和幫助游客注意安全。并在巡邏中總結(jié)出了一套行之有效的經(jīng)驗方法。即:多觀察，勤巡邏，查重點。另外在館區(qū)外圍特別是北面停車場，場地很大但停車位少且無人管理。一到節(jié)假日往往亂停亂放，不僅影響車輛停放，而且時有車輛碰擦情況，存在一定的安全隱患。我保安部在此期間向公司申請增加1位安保人員專門負責指揮車輛的停放，最大限度的利用空間，不僅為公司爭取到了更多游客，而且減少了期間的.安全隱患。
二． 協(xié)助做好館內(nèi)消防安全工作
消防是安全工作中的重點。保安部人員牢記“預(yù)防為主，防消結(jié)
合”的宗旨。發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。除了每天定期檢查館區(qū)內(nèi)的防火栓和滅火器外，還分別在2011年1月4月和9月共組織3次應(yīng)急方案預(yù)演。去年共更換不合格滅火器8只，排除較大安全隱患1起。2011年8月26日早晨檢查時發(fā)現(xiàn)館區(qū)消防栓起泵按鈕及應(yīng)急按鈕全部不亮，緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關(guān)閉。在修理期間保安部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復(fù)。
三． 提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，符合公司要求的形象，保安部在7月分別對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范等方面進行了培訓(xùn)學(xué)習，使全體隊員知道和了解如何文明執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤。通過一系列的培訓(xùn)使隊伍整體素質(zhì)有了一定的提高，基本達到了公司的要求。
四． 配合其他部門及上級交給的各項任務(wù)
保安部在做好自己本質(zhì)工作的同時，還較好的完成了公司交給的其它任務(wù)。最近的如：公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保安部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個多小時圓滿的完成了任務(wù)。公司去年年底人事調(diào)動，急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保安部協(xié)同其它部門圓滿的完成任務(wù)。其中一位隊員的腳后跟被桌腿磕傷，但是一聲沒吭，直到事后才發(fā)現(xiàn)。
五、工作中存在的缺點和不足
在20xx年中，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正�？偨Y(jié)去年工作主要有以下幾點不足：
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢。
2、外保的人員不穩(wěn)定，人員更換頻率較高。
3、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。
4、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會發(fā)展趨勢。
5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進一步努力。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司和上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在明年會取得更好的成績，以不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
以上述職報告妥否，請予審議。
謝謝！
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