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公司述職報(bào)告

時(shí)間:2024-09-05 16:25:46 述職報(bào)告 我要投稿

公司述職報(bào)告合集8篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的公司述職報(bào)告8篇,希望能夠幫助到大家。

公司述職報(bào)告合集8篇

公司述職報(bào)告 篇1

  緊張、忙碌的20xx年過去了,一年來建安公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的大力支持和幫助下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,以本年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)為中心,部門員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敢于吃苦的精神,克服重重困難,較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及對(duì)20xx年的工作打算回報(bào)如下:

  一年來的工作情況

  一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

  一年來,建安公司緊緊圍繞公司下達(dá)的利潤目標(biāo)任務(wù),在單項(xiàng)工程量小、工程項(xiàng)目繁多、工程利潤微薄、施工難度大的種種情況下,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),緊抓實(shí)干,精打細(xì)算,全年安裝維修收入 萬元,實(shí)現(xiàn)利潤 萬元,完成全年任務(wù)計(jì)劃的 %。

  二、主要工作完成情況:

  1、深化分配制度改革,提高員工的工作積極性。一年來,我們通過明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化目標(biāo)管理,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在往年分配制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化分解,以工程承包的方式來兌現(xiàn)施工人員工資,使一線施工人員對(duì)自己的勞動(dòng)報(bào)酬明確了解,有力的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,充分體現(xiàn)了多勞多得的分配原則,為工程任務(wù)的順利完成起到了積極的推動(dòng)作用。

  2、安全第一,安全為天,確保安全施工無事故。安全經(jīng)營是保障整個(gè)企業(yè)發(fā)展、壯大的基礎(chǔ),加強(qiáng)日常安全管理,杜絕安全隱患,提高全體員工的安全意識(shí),是建安公司的首要工作,施工前強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),施工中落實(shí)安全措施,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序都要落實(shí)安全,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整改落實(shí),部門員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),做到了全年安全經(jīng)營無事故。

  3、按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工及維修業(yè)務(wù)。一年來建安公司在確保*****分公司加油站日常維修的情況下,相繼完成了以下施工任務(wù):為*****修復(fù)地面工程;對(duì)*****更換罩棚瓦及罩棚防腐刷漆;為*****的管線進(jìn)行了打壓及更換;對(duì)**站進(jìn)行便利店改造、**站會(huì)議室室內(nèi)裝修、*****公司**商業(yè)客戶部室內(nèi)裝修、**站平房改建工程、**站房屋屋頂?shù)箶n等中修工程。承建的大項(xiàng)目有:**油庫輸油管線防腐及鶴管安裝、線路敷,***油庫防火堤改造及地面維修項(xiàng)目、**石油公司營業(yè)室裝修項(xiàng)目。2xx1年建安公司全體員工上下一心,無論管理人員還是施工人員都是起早貪黑,不怕苦,不怕累,抓時(shí)間,搶進(jìn)度,施工人員分頭施工、科學(xué)安排、穿插進(jìn)行,從而使每個(gè)施工項(xiàng)目都能在計(jì)劃期內(nèi)按時(shí)完成。

  在工程施工過程中,部門員工克服夏天炎炎烈日和冬天天寒地凍等不利因素,特別是一些業(yè)務(wù)骨干,真正起到模范帶頭作用。值得表揚(yáng)的是預(yù)算員**工作認(rèn)真,無論是工程的驗(yàn)收還是決算審計(jì)都一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),體現(xiàn)了一名預(yù)算員的敬業(yè)精神;施工負(fù)責(zé)人*****,帶領(lǐng)施工人員不怕苦、不怕累、吃住在工地,克服種種困難協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,順利并圓滿的完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  4、提高服務(wù)技能,改善服務(wù)質(zhì)量。從提高員工服務(wù)技能和改善服務(wù)態(tài)度入手,全方位提高服務(wù)水平,****公司及其加油站是我公司重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,能否讓***公司領(lǐng)導(dǎo)及加油站滿意一直是我們努力的方向,為此建安公司要求員工服務(wù)態(tài)度要和藹可親,不得出現(xiàn)頂撞現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量要盡善盡美,完全徹底,最大限度的滿足他方要求。初步得到了***公司有關(guān)部門的認(rèn)可,為今后順利承接業(yè)務(wù)打下了良好的`基礎(chǔ)。

  5、精打細(xì)算,增收節(jié)支,提高業(yè)務(wù)利潤空間。在保證工程質(zhì)量的前提下,支出求最低,收入求最高,兩頭提高企業(yè)經(jīng)營利潤。材料采購中做到了貨比三家,同樣質(zhì)量價(jià)最低,同樣價(jià)格質(zhì)量最好。工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)過程中,做到的分毫必爭,不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié),使工程收入最大限度的流入企業(yè)。

  三、存在的問題

  1、員工的整體素質(zhì)還比較差,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

  2、管理制度和傳遞手續(xù)制度執(zhí)行力度較差,員工全局意識(shí)不強(qiáng),工作協(xié)調(diào)有待提高。

  3、部門管理力度不夠,離公司總體要求還有一定差距。

  二O一二年工作打算

  2xx2年對(duì)建安公司來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,各項(xiàng)工作還需進(jìn)一步協(xié)調(diào)和落實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,施工及維

  修業(yè)務(wù)將會(huì)越來越多,作為****公司的全體員工必須抓住機(jī)遇、齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗工作作風(fēng),以飽滿的工作熱情,以昂揚(yáng)的工作斗志,才能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。為此就2xx2年的工作做如下安排:

  1、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,打造一支新型的施工隊(duì)伍。 加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),競爭意識(shí),市場開拓意識(shí)。建安公司是以服務(wù)為主的部門,要借助服務(wù)贏得市場,贏得客戶的信任。每位員工都要明白,在如今的市場化進(jìn)程中,競爭無處不在,企業(yè)不發(fā)展會(huì)面臨淘汰,員工的業(yè)務(wù)水平不提高也會(huì)被部門及公司淘汰。我們只有建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能在如今的社會(huì)中立住腳跟有所發(fā)展。一是不斷學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)、走出去學(xué)習(xí)來提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平:二是發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng);三是轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度,珍惜現(xiàn)有的工作崗位,把工作當(dāng)成一種樂趣,心往一處想,勁往一處使,做一位成熟、合格的工作者;四是提高文明程度,文明施工、安全施工;五是樹立企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)形象。

公司述職報(bào)告 篇2

  20xx年,分公司計(jì)財(cái)部在總結(jié)上年度工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)溝通”的原則,在總公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀,在財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn)、規(guī)章制度及流程改造、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、三級(jí)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理、成本控制和決策信息支持等方面開展了一系列的工作。

  現(xiàn)就1-3季度所做的工作作如下述職。

  本報(bào)告共分三個(gè)部分:

  一、主要工作業(yè)績

  二、不足之處

  三、年末工作計(jì)劃與思路

  附件:20xx年經(jīng)營指標(biāo)預(yù)測

  第一部分 主要工作業(yè)績

  一.加快人員的引進(jìn)和隊(duì)伍的建設(shè)。

  人才是公司發(fā)展的根本。

  通過一年來對(duì)三級(jí)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員的考查,結(jié)合三級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)展的變化,計(jì)財(cái)部按照會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的要求,調(diào)整了揚(yáng)州中心支公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。并對(duì)省內(nèi)部分機(jī)構(gòu)的`部分財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了充實(shí)。

  二.加強(qiáng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)

  年初,計(jì)財(cái)部將總公司20xx年財(cái)務(wù)工作綱要整理下發(fā)給各機(jī)構(gòu)計(jì)財(cái)部,組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)綱要精神,要求各財(cái)務(wù)人員認(rèn)真體會(huì)20xx年財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),做到目標(biāo)明確。

  江蘇分公司各中心支公司財(cái)務(wù)人員通過一段時(shí)間的報(bào)賬制核算模式的學(xué)習(xí),基本掌握了獨(dú)立核算的要求。計(jì)財(cái)部根據(jù)中心支公司核算方式的改變有針對(duì)性地組織了財(cái)務(wù)人員跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí)。分次組織了蘇州、常州、揚(yáng)州等機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員有關(guān)核算、預(yù)算、考核指標(biāo)等方面的知識(shí)培訓(xùn),使各級(jí)財(cái)務(wù)人員熟悉會(huì)計(jì)核算、掌握預(yù)算指標(biāo),了解公司發(fā)展的方向。

  三.加強(qiáng)內(nèi)部控制,加強(qiáng)制度建設(shè)。

  按照銀行開戶管理的要求,嚴(yán)格賬戶開設(shè)審批回復(fù)制度,無違規(guī)開設(shè)賬戶的情況。

  按照資金管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行資金審核和審批制度,分公司計(jì)財(cái)部對(duì)各三級(jí)機(jī)構(gòu)資金實(shí)行統(tǒng)一復(fù)核制度,并定期對(duì)各三級(jí)機(jī)構(gòu)銀行未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行審核,堅(jiān)決杜絕長期未達(dá)賬項(xiàng)的發(fā)生。

  按照分公司發(fā)展的實(shí)際情況,結(jié)合會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)的要求,計(jì)財(cái)部修訂了《財(cái)務(wù)制度匯編一》,增訂了《財(cái)務(wù)制度匯編二》,增加了部分制度,如:《網(wǎng)上銀行支付管理辦法》、《財(cái)務(wù)分析制度》、《財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制實(shí)施辦法》、《會(huì)計(jì)報(bào)表簽審制度》、《重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)報(bào)告制度》、《內(nèi)部稽核管理制度》等。

  四.加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

  為扭轉(zhuǎn)上年度會(huì)計(jì)報(bào)表核算的不利局面,分公司計(jì)財(cái)部認(rèn)真總結(jié)報(bào)表報(bào)送過程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),整理出月末報(bào)表操作流程,按流程逐步進(jìn)行報(bào)表核算,取得了良好的效果。

  為考核各機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,分公司計(jì)財(cái)部嚴(yán)格監(jiān)控三級(jí)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算的質(zhì)量與時(shí)效。并以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)工作為契機(jī),在上半年,對(duì)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)工作檢查。

  五.加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

  計(jì)財(cái)部在指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)工作的同時(shí),對(duì)三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了常規(guī)財(cái)務(wù)檢查。目前,已對(duì)南通、揚(yáng)州、徐州、鎮(zhèn)江、常州進(jìn)行了財(cái)務(wù)檢查,經(jīng)與各機(jī)構(gòu)反饋后,已將整改意見書發(fā)給各機(jī)構(gòu)要求整改。

  六.加強(qiáng)單證管理

  為改變分公司單證管理長期弱化的現(xiàn)象,計(jì)財(cái)部將單證管理作為本年工作的重點(diǎn),常講常抓,并將單證管理與銷售費(fèi)用報(bào)銷聯(lián)動(dòng),取得了顯著的成效,目前單證回銷率已連續(xù)兩個(gè)季度控制在96%以上。

  在控制單證回銷率的同時(shí),計(jì)財(cái)部還對(duì)單證作廢率、遺失率的情況按月分析、通報(bào),對(duì)遺失單證和保單注銷進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,提高了單證的使用效率。

  七.分解預(yù)算、落實(shí)考核。

  根據(jù)總公司20xx年預(yù)算的特點(diǎn)和目標(biāo)要求,對(duì)全省6家核算單位進(jìn)行了預(yù)算分解,并按月通報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況,按季度進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、打分。取得總經(jīng)理室和人力資源部的支持,將預(yù)算執(zhí)行情況與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人收入掛鉤考核。

  八.積極溝通,解決發(fā)展中存在的問題

  計(jì)財(cái)部在應(yīng)對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的問題時(shí),以解決問題為目的,積極與各相關(guān)部門溝通,主動(dòng)承擔(dān)牽頭工作,取得了較好的效果。

  積極與稅務(wù)部門溝通,在稅務(wù)部門組織的稅務(wù)專項(xiàng)檢查中,積極協(xié)調(diào),確保了公司的利益。

  第二部分 不足之處

  上半年工作中存在的不足之處:

  一.迫于市場及機(jī)構(gòu)發(fā)展的壓力,業(yè)務(wù)性支出管理規(guī)定執(zhí)行不到位,影響了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)工作。

  二.由于機(jī)構(gòu)發(fā)展嚴(yán)重不平衡,個(gè)別預(yù)算指標(biāo)突破了總公司的要求。

  三.財(cái)務(wù)檢查工作未全部完成。

  四.四級(jí)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理有一定的雛形,但尚未制度化。

  第三部分 年末工作計(jì)劃

  年末,計(jì)財(cái)部圍繞“強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、向年末經(jīng)營指標(biāo)沖刺”為重點(diǎn),擬做好以下工作:

  一.建立機(jī)構(gòu)與分公司會(huì)計(jì)核算流程,建立機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)核算考評(píng)制度,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供公司經(jīng)營信息。

  二.嚴(yán)格預(yù)算管理,督促各分支機(jī)構(gòu)達(dá)成預(yù)算指標(biāo)。

  三.繼續(xù)落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

  四.安排南通中心財(cái)務(wù)人員的跟班培訓(xùn)。

  五.加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查和監(jiān)控,完成蘇州財(cái)務(wù)檢查。

  六.對(duì)于離司人員的應(yīng)收保費(fèi),協(xié)同市場部積極追討、清繳。

  七.與機(jī)構(gòu)一起探討四級(jí)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理模式。

  八.協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、外匯管理關(guān)系,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

公司述職報(bào)告 篇3

  一、20xx年工作總結(jié)

  20xx年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年,也是長安公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅(jiān)克難的非凡一年。我們?cè)诳偣军h委和總裁室的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞總公司年初工作會(huì)議和分公司提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費(fèi)用、降賠付、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)發(fā)展”為工作主基調(diào),經(jīng)過全體員工的共同努力,完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。我將今年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!

  (一)20xx年度工作完成情況

  在任湖北省分公司總經(jīng)理助理期間,我兼任了**中心支公司和**中心支公司總經(jīng)理。20xx是**中支開業(yè)的第二年,也是第一個(gè)完整經(jīng)營年度。1-11月共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3006萬元,并提前3個(gè)月全面完成了分公司下達(dá)的20xx年全年保費(fèi)任務(wù)。在當(dāng)?shù)?3家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中排名第七位,市場份額2.4%。其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)XX08.27萬元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)1556.98萬元,車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)的占比達(dá)47:53。截至12月20日,全險(xiǎn)種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險(xiǎn)當(dāng)期費(fèi)用率的影響,當(dāng)期保單承保虧損。**中支完成保費(fèi)640萬,沒有完成保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)1000萬,滿期賠付率52%。目前經(jīng)營成本率持平,12月份有望實(shí)現(xiàn)盈利。

  (二)20xx年主要成績

  1.適應(yīng)市場變化,狠抓創(chuàng)新發(fā)展

  今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、拓展新車市場和新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。在市場競爭日益激烈的現(xiàn)狀下,我們轉(zhuǎn)變思路,另辟蹊徑,按照總公司經(jīng)營戰(zhàn)略思想,并根據(jù)市場變化,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費(fèi)用”的思想為指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。一是在車商渠道實(shí)現(xiàn)了全面開花,為品質(zhì)結(jié)構(gòu)調(diào)整奠定了基礎(chǔ);二是加強(qiáng)車管所及大型車隊(duì)渠道建設(shè),確保了日均平臺(tái);三是銀保合作渠道實(shí)現(xiàn)了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠合經(jīng)紀(jì)小試牛刀,意外險(xiǎn)1500萬;五是全員營銷,組建DM團(tuán)隊(duì),多渠道搜集信息,掛企業(yè)網(wǎng)、抄牌,實(shí)現(xiàn)了電銷每月上平臺(tái)。

  2.調(diào)整結(jié)構(gòu),降低賠付

  根據(jù)總、分公司的經(jīng)營思路,積極調(diào)整車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)以及車險(xiǎn)業(yè)務(wù)各車型版塊分類,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、各類業(yè)務(wù)承保政策和費(fèi)用政策開展差異調(diào)整。堅(jiān)持以利潤為中心,核算業(yè)務(wù)成本。在車險(xiǎn)理賠中,按照分公司相關(guān)要求,嚴(yán)格做好舊件回收及相關(guān)案件復(fù)勘等細(xì)節(jié),重點(diǎn)調(diào)解訴訟案件,嚴(yán)格訴訟流程。

  在人傷案件中,做到每筆案件都親自見到傷者,詢問傷情并查明身份等。根據(jù)車險(xiǎn)理賠“百日打假”活動(dòng)的部署,管控承保和理賠的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格把好案件的第一道關(guān)口,擠干賠付水分,防范各類風(fēng)險(xiǎn),保證公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  在對(duì)客戶服務(wù)上,我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過開展思想工作,講求處事藝術(shù),使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

  3.健全和優(yōu)化內(nèi)控制度,提高管理效率

  細(xì)節(jié)決定成敗,一切做大的成功都源于細(xì)節(jié)的積累。沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),我們?nèi)狈Φ慕^不是聰明才智,而是缺乏對(duì)精細(xì)的執(zhí)著。因此,在經(jīng)營管理中,我們強(qiáng)調(diào)一百減一等于零。在強(qiáng)化工作流程的同時(shí),嚴(yán)格按照國家各項(xiàng)法律法規(guī)以及保險(xiǎn)監(jiān)管部門的要求,依法合規(guī)經(jīng)營。在業(yè)務(wù)管理方面,加強(qiáng)員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的'承保政策、理賠流程,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理辦法。在銷售管理方面,對(duì)照《基本法》,對(duì)新引進(jìn)的銷售隊(duì)伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,明確利潤與銷售的關(guān)系,以制度為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績?yōu)槌叨葟?qiáng)化考核力度,確保每一分銷售費(fèi)用都能夠產(chǎn)生效益。嚴(yán)加管控,對(duì)于銷售成本做到細(xì)致核算,不做高成本或超成本的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)公司盈利。在綜合管理方面,嚴(yán)格按照總、分公司的管理辦法執(zhí)行和細(xì)化,包括財(cái)務(wù)、單證管理等,做到每一個(gè)流程都嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成工作,科學(xué)地規(guī)劃和管理。從節(jié)約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴(yán)控日常費(fèi)用的每一項(xiàng)開支。

  4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建長安文化

  一個(gè)公司好比一個(gè)大家庭,我深知團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。員工對(duì)公司的使命感和認(rèn)同感是我早在中支開業(yè)之初的基礎(chǔ)工作,每日晨會(huì)和每月例會(huì)這兩項(xiàng)工作,從開業(yè)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,取得了良好的效果。晨會(huì)時(shí)間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個(gè)交流的平臺(tái),昨日的工作總結(jié)、今日工作的簡單規(guī)劃,明日工作的計(jì)劃等等,在這個(gè)平臺(tái)上大家都多了一份責(zé)任心,把公司當(dāng)成自己的家,把公司的每一件小事都當(dāng)成自己的事情,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。

  “培訓(xùn)是員工最好的福利”。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念及文化、保險(xiǎn)法律法規(guī)和專業(yè)技能知識(shí),提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我們注意關(guān)心員工生活,努力營造和諧的內(nèi)部氛圍。有員工過生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業(yè)明星和優(yōu)秀員工開展周邊度假游。這些細(xì)節(jié)增強(qiáng)了員工對(duì)長安的認(rèn)同感、歸宿感和責(zé)任感,提高了工作激情。

  (三)存在的問題與不足

  主要表現(xiàn)為:

  1.負(fù)責(zé)兼管的機(jī)構(gòu)發(fā)展不平衡,**中支超額完成保費(fèi)任務(wù)而**中支沒有完成任務(wù)指標(biāo)。

  2.1500萬的三年期業(yè)務(wù)造成了公司當(dāng)期費(fèi)用率極高,直接導(dǎo)致公司經(jīng)營當(dāng)期虧損。

  3.車險(xiǎn)、車商業(yè)務(wù)及其它品質(zhì)業(yè)務(wù)占比少,貨車占比車險(xiǎn)份額較大,車險(xiǎn)承保虧損。

  4.作為分公司班子成員,從宏觀**考和處理問題不夠。

  二、20xx年工作規(guī)劃和個(gè)人成長目標(biāo)

  (一)20xx年總體目標(biāo)及指導(dǎo)思想

  總體目標(biāo):全面完成保費(fèi)計(jì)劃2.45億,確保完成利潤指標(biāo)1000萬。

  指導(dǎo)思想:20xx年,我分管全省銷售兼分公司大項(xiàng)目經(jīng)理,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司各項(xiàng)精神,堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)誠信建設(shè),努力提高增長質(zhì)量和效益,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。

  (二)20xx年工作規(guī)劃和主要舉措

  1.繼續(xù)堅(jiān)定不移地嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)法律法規(guī),貫徹落實(shí)保險(xiǎn)監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會(huì)管理,依法合規(guī)經(jīng)營;從細(xì)節(jié)上防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

  2. 全面協(xié)同進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)渠道公司化、專業(yè)化,項(xiàng)目拓展合作化。一是以機(jī)構(gòu)直銷為基礎(chǔ),組織架構(gòu)抓到底,全員營銷,建立續(xù)?己藱C(jī)制,先直后橫驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù);二是車商要加快新店的銷售及產(chǎn)能提升,挖掘現(xiàn)有車商渠專員,除了4S店總經(jīng)理之外的銷售經(jīng)理、售后經(jīng)理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓(xùn),使之成為懂理賠的復(fù)合型人才。

  3.在銀保業(yè)務(wù)上,通過省行重點(diǎn)與我公司簽訂合同往下推,找準(zhǔn)重客的突破口,引進(jìn)重要資源人脈關(guān)系人,把省客運(yùn)、學(xué)平險(xiǎn)從省到地市州強(qiáng)力推動(dòng)。每家三級(jí)機(jī)構(gòu)今年必須找到一到二塊有效益、成規(guī)模的業(yè)務(wù)。分公司營銷管理部及大項(xiàng)目部將強(qiáng)力參與推動(dòng),力促目標(biāo)達(dá)成。

  4.對(duì)經(jīng)代業(yè)務(wù),分公司已成立大項(xiàng)目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業(yè)工程意外險(xiǎn),并在中鐵建的全國工程險(xiǎn)項(xiàng)目中爭取一定份額。加緊對(duì)湖北省交投、**市城投的攻關(guān)工作,力爭進(jìn)入具有全國標(biāo)志性業(yè)務(wù)的東風(fēng)汽車公司。在食品安全責(zé)任險(xiǎn)、中聯(lián)重科、千里馬、三一重工、工程機(jī)械險(xiǎn)項(xiàng)目上,力爭有一個(gè)量的變化。

  最后借用《論語》的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長安人智仁勇者,我們一定會(huì)完成總公司下達(dá)的2.45億保費(fèi)計(jì)劃、1000萬利潤任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)不斷創(chuàng)造湖北長安的奇跡。

公司述職報(bào)告 篇4

  在領(lǐng)導(dǎo)、同事和各位的支持和幫助下,工作已經(jīng)圓滿的結(jié)束。我主要負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)劃生育工作,計(jì)劃生育工作是我們國家的基本國策,也是“功在當(dāng)今,利在千秋”的一項(xiàng)事業(yè),計(jì)生工作的好壞直接影響到社區(qū)工作年終考評(píng),所以在日常工作中我端正工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真仔細(xì)地做好這項(xiàng)工作。

  現(xiàn)將我 近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見,批評(píng)指正。**年是不平凡一年。人口與計(jì)劃生育法于**年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級(jí)舉辦人口與計(jì)劃生育法知識(shí)競賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績,最后沖刺要參加全國舉辦的大獎(jiǎng)賽,不知戰(zhàn)果如何?

  今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100;晚婚、晚育率100;綜合節(jié)育率100;統(tǒng)計(jì)符合率100;并達(dá)到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計(jì)劃外生育、無計(jì)劃外懷孕),又一次被xxx市評(píng)為先進(jìn)單位,也可以說連續(xù)五年評(píng)為市級(jí)先進(jìn)。

  一、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。

  為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施,根據(jù)上級(jí)的布置計(jì)生專兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不本文來源:做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識(shí)競賽參賽隊(duì)員時(shí),我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊(duì)員出席國家級(jí)的選手后,我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間,我提問題隊(duì)員們搶答,哪位隊(duì)員答題不流暢,及時(shí)指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)共計(jì)xxx題,xxx多頁,時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但xxx題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計(jì)劃生育知識(shí)得到了普及。

  二、充分發(fā)揮計(jì)生專兼人員的能動(dòng)性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時(shí)發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)xxx,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時(shí)治療。

  三、依*廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。

  四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的`理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在5.29、9.25的宣傳中xxx電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)告。

  五、完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作:

  1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,xxx多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍,并填寫了新的臺(tái)賬表。

  2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病,我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計(jì)劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。

  3、做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。

  4、下發(fā)通知,貫徹落實(shí)三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨(dú)生子女的托、學(xué)費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。

  雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時(shí)不主動(dòng),在以后的工作中逐慚克服。

公司述職報(bào)告 篇5

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  按照縣委、縣政府和省、市公司關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的總體安排和部署,我公司高度重視,采取有效措施,扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,取得了顯著的成效。現(xiàn)將我公司20xx年行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)如下,敬請(qǐng)?jiān)u議:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)。合水移動(dòng)公司高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了以總經(jīng)理為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,綜合部、市場經(jīng)營部、工程建設(shè)部、集團(tuán)客戶部等部門負(fù)責(zé)人呢為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,為行風(fēng)建設(shè)提供了組織保障。公司每季度召開一次專題會(huì)議,研究和部署本季度的行風(fēng)建設(shè)工作,強(qiáng)調(diào)要緊緊圍繞通信管理局提出的“服務(wù)社會(huì)、和諧發(fā)展”主題,開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),強(qiáng)化“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,推動(dòng)公司的行風(fēng)建設(shè)。

  二、不斷建立和完善規(guī)章制度,行風(fēng)建設(shè)的工作基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。建立公司行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和《中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見》,制定下發(fā)了《合水縣移動(dòng)公司行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制規(guī)定》,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),確保各部門各廳店嚴(yán)格按照縣委、縣政府、通管局、省市移動(dòng)公司關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的決策和部署,踐行“正德厚生,臻于至善”的`核心價(jià)值觀,不斷提高服務(wù)水平和客戶滿意度,全年無重大惡性負(fù)面事件,無重大投訴事件的發(fā)生。樹立了良好的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,為合水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。

  三、同心協(xié)力,扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作。深入開展“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)。以增強(qiáng)“責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心”創(chuàng)先爭優(yōu)、“唯旗必奪”企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)為抓手,以群眾滿意為導(dǎo)向,鞏固“滿意100”主題實(shí)踐活動(dòng)成果,廣泛開展業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提升勞動(dòng)競賽活動(dòng),認(rèn)真聽取群眾意見,聘請(qǐng)社會(huì)服務(wù)監(jiān)督員,從群眾最需要的地方做起,從群眾最不滿意的地方改起,努力做到服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度明顯端正、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)方式明顯改善、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升。通過“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動(dòng)競賽活動(dòng),大力推廣優(yōu)質(zhì)高效的電子渠道繳費(fèi),政企客戶服務(wù),最差小區(qū)整治等工作,極大提高服務(wù)投訴解決率,有效降低wlan業(yè)務(wù)百名客戶投訴和營業(yè)廳服務(wù)萬名客戶率。

  四、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。一是危難之時(shí)見深情。XX年舟曲、玉樹地震期間,公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急通信保障預(yù)案,派遣通信保障小組,公司應(yīng)急通信車、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員迅速趕赴事故區(qū)域,并對(duì)事發(fā)現(xiàn)場基站開啟半速率,周邊基站載頻全部擴(kuò)容。公司還專門準(zhǔn)備了充電寶、充電器等物品,為救援現(xiàn)場的媒體、救援人員提供緊急充電服務(wù);搭起了業(yè)務(wù)服務(wù)保障點(diǎn),為現(xiàn)場客戶提供免費(fèi)手機(jī)撥打和充值卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)。我們出動(dòng)近十人次,緊急鋪設(shè)光纜6公里,投入應(yīng)急通信車1臺(tái),應(yīng)急通信裝備16套,全力配合災(zāi)區(qū)搶險(xiǎn)救援指揮部,做好救援通信保障。二是大力推進(jìn)聯(lián)村聯(lián)戶富民工程。20xx年我縣公司緊緊圍繞縣委、縣政府的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)部署和要求,按照精心組織、統(tǒng)籌安排、整體推進(jìn)、全面覆蓋、注重實(shí)效的工作思路,開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”預(yù)存話費(fèi)送新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)活動(dòng)、切實(shí)推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療事業(yè)邁上新的臺(tái)階,并且開展預(yù)存話費(fèi)送種子、化肥、農(nóng)具等活動(dòng),上半年贈(zèng)送金額已達(dá)180萬元,全面實(shí)現(xiàn)在富民興縣上取得新突破、在和諧社會(huì)建設(shè)上取得新成效,讓活動(dòng)的成果惠及廣大人民群眾。五、站在新起點(diǎn),攀越新高度。通過一年來的努力,我公司的行風(fēng)建設(shè)取得了顯著的成效,投訴處理及時(shí)率達(dá)到99.87%,用戶投訴處理滿意率為100%,客戶滿意度有了顯著的提高。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)也大幅提升。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,在縣委縣政府的指導(dǎo)下,進(jìn)一步開展好行風(fēng)建設(shè)工作,在合水縣通信行業(yè)中,繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象和良好服務(wù)口碑,為合水社會(huì)和諧發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家 !

公司述職報(bào)告 篇6

  今年以來,我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在座各位同事的大力幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個(gè)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):

  一、今年上半年,公司提出了項(xiàng)目承包的實(shí)施辦法,在接到公司的這一設(shè)想和對(duì)“實(shí)施辦法”研討通知后,我對(duì)公司的這一設(shè)想進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和研究。我感到,這是改革、調(diào)整和完善項(xiàng)目分配機(jī)制、充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理人員工作積極性的好方法,從企業(yè)角度講,這對(duì)提高本公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益,增強(qiáng)項(xiàng)目承包的核算意識(shí),為企業(yè)爭收創(chuàng)效起到很好的推進(jìn)作用。我對(duì)照公司的文件規(guī)定,針對(duì)全公司普遍情況和本公司的實(shí)際現(xiàn)狀及存在的一些問題,提出了一些需要改進(jìn)的建議和具有建設(shè)性的意見,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。李經(jīng)理來到我公司后,提出了要率先實(shí)施項(xiàng)目承包、提高整個(gè)本公司項(xiàng)目核算水平的要求。為了落實(shí)這一要求,我組織本公司有關(guān)科室,深入項(xiàng)目,共同研討項(xiàng)目承包方案,認(rèn)真聽取各項(xiàng)目的意見,通過對(duì)本公司所有在施工項(xiàng)目的現(xiàn)狀進(jìn)行了比較和分析,向本公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出了選取××二期工程、××學(xué)院兩個(gè)在施工程項(xiàng)目和××住宅、××住宅、××廠工程等三個(gè)新開項(xiàng)目,制定了項(xiàng)目承包方案。得到批準(zhǔn)后,我立即組織有關(guān)科室對(duì)兩個(gè)在施項(xiàng)目已完成部位進(jìn)行了部位結(jié)算、料具盤點(diǎn)和成本分析,并把未完成部位重新編制內(nèi)部件。為月份開始正式實(shí)施的項(xiàng)目承包奠定了基礎(chǔ)。

  為了能使項(xiàng)目承包順利實(shí)施,在徐經(jīng)理組織的多次研討會(huì)后,我們還提出了“項(xiàng)目經(jīng)理競聘上崗”、“科室崗位責(zé)任工資”等輔助辦法,為后來公司出臺(tái)的《項(xiàng)目經(jīng)理競聘投標(biāo)實(shí)施辦法》等正式文件提供了依據(jù)。

  二、目前,我公司的經(jīng)濟(jì)狀況,處于近幾年來最困難的時(shí)期,尤其是資金問題,對(duì)本公司整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營、職工收入都造成了很大影響。徐經(jīng)理來到我公司后,提出了首先要保證職工的收入,同時(shí)要力保生產(chǎn)不受影響,這對(duì)我們的收款工作提出了更高的要求,為了保證收款指標(biāo)的完成,我和司書記及各位經(jīng)理密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。每周都制定詳細(xì)的收款計(jì)劃,每周都對(duì)完成情況進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)每個(gè)欠款戶根據(jù)欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發(fā)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理在安排生產(chǎn)的同時(shí),催要工程款。對(duì)已竣工的工程,我們及時(shí)送出結(jié)算件,力爭盡快簽回結(jié)算件,不給建設(shè)單位拖欠工程款提供借口。對(duì)于欠款大戶、欠款釘子戶,我們一方面積極催要工程款,一方面準(zhǔn)備資料和證據(jù),隨時(shí)做好訴訟準(zhǔn)備,運(yùn)用法律武器,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不受損失。

  在欠款大戶中,××是催要難度最大的單位,由于它們資金緊張,就以種種借口拖延結(jié)算,反過來又以結(jié)算問題為借口拖延付款。找到具體負(fù)責(zé)人都相互推諉,不談具體問題。為了解決問題,我只好盯住總經(jīng)理不放,只要遇到他,我就纏住他談結(jié)算、催要款,有時(shí)為了堵到他,往往要在他辦公室外站幾個(gè)小時(shí)。通過三個(gè)多月的緊逼盯人戰(zhàn)術(shù),終于在結(jié)算方面取得了一些突破。下一步通過配合甲方搞到貸款,從而加大對(duì)二建的還款力度,好要付出更加艱苦的努力,同時(shí)為最終結(jié)算還要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作,確保企業(yè)的利益。

  為了能收到欠款,有時(shí)我們一天要跑幾個(gè)單位,有時(shí)要為見到甲方的一個(gè)負(fù)責(zé)人等上幾個(gè)小時(shí)、跑好幾次,有時(shí)要說盡好話,有時(shí)要爭得面紅耳赤,有時(shí)還要忍受許多不堪入耳的難聽的語言。為了收款時(shí)更有說服力,我們要隨時(shí)掌握工程的進(jìn)度情況、質(zhì)量情況、結(jié)算內(nèi)容以及建設(shè)單位的資金來源、機(jī)構(gòu)情況、人員關(guān)系等等。總之,在×經(jīng)理的親自參與、領(lǐng)導(dǎo)下,在各位經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過我們的'辛勤努力,今年至月底,共收取工程欠款萬元,但距離全年指標(biāo)還有萬元的差距,因此在后兩個(gè)月,我必須投入更大的精力,做更加艱苦的工作。

  兩年中,我還主抓了已竣工程的結(jié)算出件工作和結(jié)算件簽回工作。去年 完成了三項(xiàng)工程的結(jié)算工作。今年初,我們簽回了去年竣工結(jié)算的××工程的結(jié)算件;今年四月份,又簽回了××工程的結(jié)算件。這兩個(gè)結(jié)算件為本公司爭取了多萬元的利潤,為減少本公司的成本虧損起了很大作用。對(duì)以后的工程如三和物業(yè)的結(jié)算件,基本上做到了隨竣工,隨出件,隨簽回。至今年六月底,已竣工的項(xiàng)目,除××一期工程未簽回以外,××供熱、××大廈的結(jié)算件均已送至甲方。其中××的結(jié)算件,我們經(jīng)過了項(xiàng)目的幾次討論、修改,本公司領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)審核,才報(bào)送出件。××工程的結(jié)算工作將是十分艱難的,為此,我與有關(guān)科室和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,做了比較充分的準(zhǔn)備,爭取攻克這一難關(guān)。

  今年上半年,我根據(jù)公司的指導(dǎo)意見,對(duì)我們的內(nèi)部件編制辦法進(jìn)行了修改,即把內(nèi)部件分為工程實(shí)體、施工方案、設(shè)備安裝、分包工程、工程費(fèi)用五個(gè)部分,對(duì)原來編制過程中的不合理因素進(jìn)行了調(diào)整。為下半年實(shí)施項(xiàng)目承包,提供可控制、可操作的依據(jù)文件。水上北路高層住

公司述職報(bào)告 篇7

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家下午好!

  xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做xx年主管述職報(bào)告,今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過去一年的主要工作和xx的工作計(jì)劃。

  第一部分,xx年主要工作:

  本人于xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。

  第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著小華各個(gè)部門,從縱向來看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)小華各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!

  第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

  第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是常客及有消費(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的.支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動(dòng)。

  第四,在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。

  第五,出任xx主管以來,在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。

  第二部分,xx年的工作目標(biāo);

  在即將到來的xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

  第一,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立vip客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。

  第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。

  第三,一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營主管的自我要求,作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!

  謝謝大家!

公司述職報(bào)告 篇8

省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo):

  xxxx年即將過去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴(kuò)大。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進(jìn)行mss項(xiàng)目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個(gè)概要的匯報(bào)。

  一、前段工作小結(jié)

  1.技術(shù)管理工作

  在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:

 。1)xx年,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號(hào)、信令、語音)等種類繁多,如果不是對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準(zhǔn)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)準(zhǔn)確無誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來設(shè)計(jì)的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。

  (2)xx年,在我負(fù)責(zé)的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來設(shè)計(jì)的交換機(jī)房有一段63米的

  2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下,通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。

  2.部門管理工作xx年至xx年3月,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。

  在這段工作期間,我?guī)ьI(lǐng)部門的同志,每年都如期超額完成總部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強(qiáng)調(diào)部門同事之間的團(tuán)結(jié),部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。

  在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問題。我知道這個(gè)情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

  在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項(xiàng)目。同樣的項(xiàng)目,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站,每一個(gè)站耗資1萬元。經(jīng)過對(duì)我省實(shí)際情況及定位工程項(xiàng)目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個(gè)點(diǎn),每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。

  二、mss項(xiàng)目的進(jìn)度與安排

  xxxx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項(xiàng)目。

  在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗(yàn)和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗(yàn),我著重做了以下幾項(xiàng)工作。

  1. 總部項(xiàng)目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實(shí);

  2. 試點(diǎn)單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研;3. 吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;

  4. 技術(shù)交流與項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中,包括與國內(nèi)、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),吸收有用的成分。

  經(jīng)過上述工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來起步最晚,已達(dá)到目前全國居中的水平。

  工作中,我深切地理解到,這個(gè)項(xiàng)目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項(xiàng)目,因此,應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。

  1.我們的建設(shè)目標(biāo),是開始信息整合,不是繼續(xù)建設(shè)信息孤島。國內(nèi)、外電信運(yùn)營公司的應(yīng)用,可以借鑒,因?yàn)樗麄冇邢鄬?duì)較深的技術(shù)積累與相對(duì)比較厚實(shí)的沉淀;

  2.利用廠家信息,整合所奠定的基礎(chǔ),制定切實(shí)可行的省分應(yīng)用需求;

  3.作為個(gè)人工作臺(tái),體現(xiàn)個(gè)性化/人性化的風(fēng)格;

  4.為開拓新的需求奠定基礎(chǔ),滿足uni-it架構(gòu)的需求;

  5.通過合作,不增加成本;

  在目前省分mss項(xiàng)目建設(shè)方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”,達(dá)到“后來居上”的目標(biāo)。因此,我們要做到:

  準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;

  借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)我們今后項(xiàng)目實(shí)施的工作,特別是提高我們的工作起點(diǎn),宏觀把握全局;

  以mss項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。我們不是孤立地看待這個(gè)項(xiàng)目,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就是在效率,就是在管理上的競爭,從根本上講,就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化,就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認(rèn)為: a) 部分省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)有很好的指導(dǎo)與借鑒意義,應(yīng)該參考,但不能照搬。mss不是簡單地完成oa,或擴(kuò)展其功能,而是實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開始;

  b) 目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關(guān)公司交流后,發(fā)現(xiàn)我們近期和將來的需求,國內(nèi)兄弟單位沒有實(shí)現(xiàn),但經(jīng)過努力,我公司具備實(shí)現(xiàn)的能力。如 i.在實(shí)現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上,我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求,包括

  1.在產(chǎn)品的交互性,人性化方面,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的互動(dòng)性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)格管理,一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示,人對(duì)系統(tǒng)的'設(shè)置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性(認(rèn)證方式)、執(zhí)行時(shí)限、分發(fā)與管理,對(duì)資源的使用與管理(車輛、會(huì)議室等等)方面;

  2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動(dòng)通信資源豐富,業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室(mobile office)功能,將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好地結(jié)合,用好用活;

  3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng),如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會(huì)議(lan video conference)。再如,

  在查閱到對(duì)方聯(lián)系電話號(hào)碼后,直接在計(jì)算機(jī)上撥出,然后摘機(jī)會(huì)話。

  上述這些功能,國內(nèi)廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國外有成熟的經(jīng)驗(yàn)。 ii.除此以外,與國外廠家合作,一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都可以借鑒,如1.在對(duì)企業(yè)信息的規(guī)劃方面;

  2.在對(duì)企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面;

  3.在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”,整體地應(yīng)對(duì)市場的競爭與企業(yè)的目標(biāo)

  隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施的管理,直至對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的組織中去。

  iii.無論是宏觀地看mss項(xiàng)目,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就項(xiàng)目而言,雖然項(xiàng)目有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說,這是一項(xiàng)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)的工作。

  三、今后的工作計(jì)劃

  為了搞好對(duì)mss項(xiàng)目實(shí)施的管理,這里我們建議,這次的mss項(xiàng)目由我們自己來承擔(dān),具體做法是

  a)總體上,由我們自己來掌握與控制mss項(xiàng)目。在項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)下,成立項(xiàng)目組; b)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,嚴(yán)格把關(guān),選好合作伙伴拿出真正對(duì)項(xiàng)目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計(jì),避免過去項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作“流于形式”的狀況。

  c)在項(xiàng)目實(shí)施階段,自己有能力承擔(dān)的部分,盡量自己承擔(dān)下來;自己暫時(shí)還不具備能力承擔(dān)的部分可以采取人員招聘與隊(duì)伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式,選取在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件開發(fā)有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),遵守紀(jì)律,工作態(tài)度端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項(xiàng)目開發(fā)中,單位員工參與開發(fā)的能力。

  最后,我認(rèn)為如果繼續(xù)讓我負(fù)責(zé)mss項(xiàng)目,在前段工作的基礎(chǔ)上,我有信心,拿出全國最優(yōu)秀的項(xiàng)目成果。

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