【精華】述職報(bào)告范文集合七篇

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編整理的述職報(bào)告7篇，希望對大家有所幫助。

述職報(bào)告 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　20xx年，在酒店上下的共同努力下，***酒店?duì)I銷部堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以年度營銷任務(wù)為重心，多形式和渠道，不斷擴(kuò)大會議客源，較好的完成了年度營銷任務(wù)，現(xiàn)就本人年度工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以評議。

　　一、工作完成總體概況

　　今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在部門同仁們的團(tuán)結(jié)協(xié)助，齊心協(xié)力下，辦事處完成銷售業(yè)績?nèi)f元，同比去年增長約%，年度銷售目標(biāo)任務(wù)完成率約%，圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)期的銷售業(yè)務(wù)。

　　二、具體工作開展情況

　　(一)思想學(xué)習(xí)方面

　　***年始，我擔(dān)任營銷部副經(jīng)理、成都辦事處主任一職，這是單位對我的信任，也是自我職業(yè)生涯上的挑戰(zhàn)，因此，強(qiáng)化自我內(nèi)功，提高自我素質(zhì)成為本人工作的重點(diǎn)，全年重點(diǎn)加強(qiáng)了關(guān)于酒店管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，20xx年8月份，根據(jù)公司安排在省旅游學(xué)習(xí)進(jìn)修了為期22天的學(xué)習(xí)，對酒店管理16門課程進(jìn)行了專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化了自我的知識面，擴(kuò)大了自己的視野，促進(jìn)自己做好銷售和管理工作進(jìn)行了一次必要的系統(tǒng)充電，夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　(二)工作業(yè)績方面

　　一是，深入實(shí)際、注重調(diào)研。酒店管理和市場的關(guān)系十分緊密，市場總體的好壞將直接影響到酒店銷售，因此，準(zhǔn)確把握市場，對市場進(jìn)行充分調(diào)研是前提功課之一，今年，我們結(jié)合4月-XX月份停業(yè)裝修改造的時(shí)期，對成都酒店市場行業(yè)進(jìn)行了充分的調(diào)研，掌握了現(xiàn)實(shí)生活過程中酒店中、高市場行業(yè)的實(shí)際情況，為下步裝修完畢后的經(jīng)營提供了思路。

　　二是，開拓客源、精細(xì)服務(wù)、樹立全員大營銷的思想理念。20xx年XX月酒店裝修結(jié)束開始重新營業(yè)，結(jié)合裝修后酒店的實(shí)際情況，我們按照五星級大酒店的營銷思路，進(jìn)行各項(xiàng)營銷活動，具體而言，在三個(gè)方面狠下苦功，一是結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，穩(wěn)定老客源，開拓新客源，20xx年，國家出臺了相關(guān)政策嚴(yán)格控制政府及事業(yè)單位的會議、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等，這使得酒店的營銷受到了一定的沖擊，針對這一情況，努力鞏固老客源，積極開拓新客源才是出路，一方面，我們加強(qiáng)了對對四川省廳、局級單位的拜訪力度，另一方面，我們積極強(qiáng)化和四川省的一些國有企業(yè)、大型民企等單位的聯(lián)系和溝通，二是提升素質(zhì)、狠抓服務(wù)。在強(qiáng)化管理方面注重員工綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過強(qiáng)化培訓(xùn)等形式，努力提高員工的綜合素質(zhì)，使之達(dá)到五星級大酒店的標(biāo)準(zhǔn)，另外，在服務(wù)質(zhì)量上做好功課，在會議客人報(bào)到及會議召開期間，主動加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日休息，急賓客所急，想賓客所想，盡可能為客人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為會議客人對酒店進(jìn)行更好的宣傳及客人對酒店的滿意度打下基礎(chǔ)。三是樹立全員營銷的大理念。在日常工作為了充分調(diào)動部門員工的積極性，我們強(qiáng)化了全員大營銷的理念，即部門全體員工都有一定的營銷任務(wù)，根據(jù)自己營銷額度完成的情況再給予相應(yīng)的獎勵(lì)，通過這樣的方式，形成了全員參與營銷，全員注重營銷的格局，調(diào)動了員工的積極性，服務(wù)了營銷任務(wù)的完成。

　　(三)工作德勤守紀(jì)方面

　　今年以來，在工作實(shí)際中，我處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，不遲到，不早退，工作盡心盡責(zé)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的每位成員，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，受到團(tuán)隊(duì)成員的一致認(rèn)可。

　　三、存在的不足

　　20xx年的銷售目標(biāo)任務(wù)雖然圓滿的完成，但離開公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，同事們的期望還有一定的差距，自己在很多發(fā)面還有一些不足，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

　　一是，執(zhí)行力有待提高。在具體的實(shí)踐工作過程中，執(zhí)行力還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，很多工作過程中存在著拖拉現(xiàn)象，辦事效率待提高。

　　二是，工作的創(chuàng)新度有待提高。在日常工作中雖能夠嚴(yán)格按章辦事，完成各項(xiàng)任務(wù)，但自我獨(dú)立思考的能力較弱，靈變思想不足。

　　三是，營銷模式缺乏新亮點(diǎn)，大型團(tuán)隊(duì)會議、淡季療養(yǎng)營銷處于弱勢。

　　四是，人才缺乏。辦事處目前擁有員工共**名，銷售人員**名，總體而言辦事處銷售力量薄弱，人才培養(yǎng)工作仍需加大力度。

　　四、關(guān)于20xx年市場的營銷思路

　　凝心聚力、揚(yáng)帆起航。20xx年已到來，今年我們的工作思路是在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，圍繞酒店20xx年年度目標(biāo)銷售任務(wù)，全力做好各項(xiàng)銷售工作，具體而言：

　　一是，注重服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)。今年，服務(wù)質(zhì)量上我們將狠下苦功，打造精品服務(wù)，塑造服務(wù)品牌，將成為我們工作的重點(diǎn)。

　　二是，創(chuàng)新營銷模式。針對淡季弱勢，努力在大型團(tuán)隊(duì)會議、淡季療養(yǎng)營銷弱勢等方面探索創(chuàng)新出亮點(diǎn)。

　　三是，強(qiáng)化人才管理。今年，我們將強(qiáng)化在人才培養(yǎng)方面的管理力度，強(qiáng)化營銷隊(duì)伍，注重人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　四是，強(qiáng)化憂患意識，樹立全員大營銷的思路。今年，我們將繼續(xù)推進(jìn)全員大營銷的管理思路，制定目標(biāo)，細(xì)化考核，不斷增強(qiáng)員工的緊迫感和責(zé)任感，提升憂患責(zé)任意識。

　　五是，加強(qiáng)辦事處的文化建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，開展文體活動，不斷提高辦事處成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。

　　20xx年離我們業(yè)已遠(yuǎn)去，展望20xx年，相信程度辦事處在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，通過全體員工的共同努力，我們必將迎來嶄新的一頁。

　　謝謝大家！不正之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。

述職報(bào)告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的戰(zhàn)友們:

　　大家好！

　　轉(zhuǎn)眼間，已至年終歲尾，我充實(shí)并且不舍的度過了這個(gè)春秋，這一年中通過各級領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們的教導(dǎo)和幫助，我的思想認(rèn)識有了很大提高。我深深感到，作為一名戰(zhàn)士，要堅(jiān)定信念，淡泊名利；要關(guān)心戰(zhàn)友，寬容待人；要嫉惡如仇，嚴(yán)于律己；要踏實(shí)肯干，謙虛謹(jǐn)慎。更要忠誠于黨矢志不渝的做忠誠衛(wèi)士，熱愛人民全心全意為人民服務(wù)，報(bào)效國家為國防強(qiáng)大獻(xiàn)身犧牲，獻(xiàn)身使命不斷錘煉過硬本領(lǐng)，崇尚榮譽(yù)為光榮而奮斗拼搏。

　　在執(zhí)勤訓(xùn)練中，我始終以“燕子壘窩”的恒勁，“螞蟻啃骨頭”的韌勁要求自己，踏踏實(shí)實(shí)做人，點(diǎn)點(diǎn)滴滴做事，不怕艱苦竭誠奉獻(xiàn)。我深知執(zhí)勤任務(wù)直接關(guān)系到我們集體利益和榮譽(yù)，所以對自己每一班崗每一次班都從不懈怠，以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

　　在工作和生活中，我一直把條令條例和規(guī)章制度作為自己言行舉止的準(zhǔn)則，以集體的旗幟為旗幟，以集體的意志為意志，學(xué)法規(guī)、懂法規(guī)、用法規(guī)，由思想上強(qiáng)化自己，強(qiáng)化意識；從內(nèi)心上強(qiáng)化認(rèn)識，固化責(zé)任。在任何時(shí)候和任何情況下都毫不放松，牢牢把握不碰高壓線。

　　在各項(xiàng)任務(wù)的完成上，從一開始就不遺余力，以自己的最高標(biāo)準(zhǔn)去面對、去執(zhí)行。后來有幸被選派到軍區(qū)訓(xùn)練大隊(duì)學(xué)習(xí)，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚愛，更以百倍的努力去把握這次深造的機(jī)會！在大隊(duì)我依然保持我們部隊(duì)的特點(diǎn)和作風(fēng)，得到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的認(rèn)可，終于期滿順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　以上就是我本年度總結(jié)，不足之處希望大家批評指正，也希望下一年度依然可以得到領(lǐng)導(dǎo)的教育和戰(zhàn)友們的幫助！

述職報(bào)告 篇3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好!我叫XXX，中共黨員。20xx年7月畢業(yè)于XX學(xué)院XX專業(yè)。20xx年11月份實(shí)習(xí)結(jié)束后進(jìn)入XXXX。在車間實(shí)習(xí)期間，我深刻領(lǐng)悟到‘只為成功尋方法，不為失敗找理由’這句話的含義，為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，更體會到公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。

　　進(jìn)入部門后在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，對西藏林周縣鉛鋅礦礦區(qū)坑道編錄資料進(jìn)行了細(xì)心整理，并完成了礦區(qū)平面圖、工程平面圖和探槽等工程的電子資料。之后又對四川會東金礦礦區(qū)資料和云南麻栗坡鐵鈷鎳礦礦區(qū)工程平面圖，鉆孔柱狀圖，勘探線剖面圖等進(jìn)行了仔細(xì)整理和繪制。

　　20xx年4月在領(lǐng)導(dǎo)的安排下來到云南麻栗坡鐵鈷鎳礦區(qū)，學(xué)習(xí)了礦區(qū)的區(qū)域地質(zhì)資料、鉆探六大指標(biāo)等。4月到7月初配合礦區(qū)的生產(chǎn)進(jìn)行了地質(zhì)取樣和擬建尾礦壩的地形圖測量和繪制工作。7月份開始進(jìn)行鉆探編錄與收放鉆孔坐標(biāo)工作。在編錄過程中我嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)檢查班報(bào)表、回次票、量取巖芯長度，嚴(yán)格按照計(jì)劃和規(guī)范進(jìn)行編錄，為下一步工作提供詳實(shí)、可靠地依據(jù)。編錄期間從未出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。編錄完成后，根據(jù)地質(zhì)要求然后進(jìn)行鉆孔分樣、取樣工作，并將化驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)施工要求和實(shí)際情況配合項(xiàng)目組商討施工方案，配合公司協(xié)調(diào)人員進(jìn)行鉆機(jī)鉆孔位置的平場地及修路，

　　為鉆機(jī)的入場和開鉆節(jié)省了大量時(shí)間。在測繪工作中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及時(shí)進(jìn)行放樣和收取鉆孔坐標(biāo)以及礦區(qū)公路、尾礦庫的測量，配合內(nèi)業(yè)人員及時(shí)完成填圖工作以便于下一步工作的安排和鉆孔的布置，為公司更好更快地勘探出礦體范圍的大小、形態(tài)的復(fù)雜程度、厚度變化的穩(wěn)定程度和構(gòu)造的復(fù)雜程度等地質(zhì)因素，對礦體勘探的難易程度進(jìn)行劃分。確定合理的勘探類型及勘探網(wǎng)度，能正確地布置地質(zhì)勘探工程，達(dá)到有效的礦產(chǎn)儲量，滿足礦山開采設(shè)計(jì)的需要。為礦床合理開發(fā)利用提供了地質(zhì)依據(jù)。

　　20xx年11月份開始在公司董事長和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下配合找礦項(xiàng)目組外出在礦區(qū)周邊找礦，取樣分析，并收集坐標(biāo)填圖，圈礦體范圍，收獲頗豐。為公司查找可開發(fā)利用資源項(xiàng)目，收集了大量的地質(zhì)、地理資料。工作的一年多時(shí)間里，我對整個(gè)礦區(qū)的礦床成因及礦體賦存情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識, 能準(zhǔn)確描述礦區(qū)地表構(gòu)造、巖性特征及其他自然現(xiàn)象，這對我今后在礦山上的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學(xué)會了儲量的計(jì)算。理解并掌握了生產(chǎn)探礦工作的基本流程和基本工作情況，這對我今后在礦山上工作有了很大的幫助。

　　20xx年3月在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我開始主管測繪工作（鉆孔的放樣和采集坐標(biāo)；勘探線剖面地形圖測量；礦區(qū)地形圖測量；礦區(qū)及周邊地質(zhì)填圖）。積極配合云鎳科技進(jìn)行礦區(qū)生活區(qū)和硫酸廠建設(shè)的征地及放樣等工作，為礦區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的力量。

　　自己一年來的工作得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，20xx年度被公司評為優(yōu)秀員工，心里非常高興，自己的工作動力也更大了。發(fā)揮黨員模范作用，在生活中關(guān)心同事，工作中敢于承擔(dān)。

　　日常工作中，我堅(jiān)持嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，從思想上提高認(rèn)識，結(jié)合工作實(shí)際需要，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)我單位的各項(xiàng)方針、政策，使自己能夠?qū)Ω黜?xiàng)方針、政策正確的理解與執(zhí)行。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，雖然沒有取得特別突出的工作成績，但卻踏踏實(shí)實(shí)地完成了工作崗位上的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，使自己在充實(shí)的工作中得到了學(xué)習(xí)和鍛煉。

　　通過總結(jié)一年多的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但在一些方面還存在不足，個(gè)別工作做得還不夠完善，這也已成為我學(xué)習(xí)的動力，督促自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好更多專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以更加飽滿的熱情投入到工作中！為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

　　XXXXX XXX

　　20xx年4月16日

述職報(bào)告 篇4

　　尊敬的德晟集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　應(yīng)德晟集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排我于今年2月份來到晟越洗煤公司擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職并兼任黨支部書記，不到一年的時(shí)間里，在集團(tuán)公司和本公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，在各個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合下，經(jīng)過我個(gè)人的不懈努力，帶領(lǐng)洗煤廠領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一思想，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)管理，拼搏進(jìn)取，挑戰(zhàn)生產(chǎn)能力極限。晟越洗煤公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好局面，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和組織安排的各項(xiàng)工作。受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)�，F(xiàn)將具體工作述職如下，不妥之處，敬請批評指正，請各位評議 。

　　一、1-11月份生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

　　1、截止20xx年11月完成入洗原煤320.8多萬噸，產(chǎn)品綜合產(chǎn)率達(dá)到90%以上。精煤產(chǎn)率51%、中煤產(chǎn)率40.1%。產(chǎn)品質(zhì)量逐步穩(wěn)定，用戶沒有因產(chǎn)品質(zhì)量問題提出大的疑議，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適銷對路，沒有因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，生產(chǎn)決策出現(xiàn)失誤造成大量產(chǎn)品積存。

　　2、本年度我公司計(jì)劃入洗原煤300萬噸，實(shí)際入洗原煤320.8萬噸，完成計(jì)劃量的100.3%；其中生產(chǎn)精煤163.6萬噸，精煤回收率為：51%，生產(chǎn)中煤101.4萬噸，生產(chǎn)煤泥27.2萬噸，綜合回收率為91.1%。

　　3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)歷史最好水平，杜絕了重傷以上人身事故。

　　二、堅(jiān)持安全第一，強(qiáng)化安全管理

　　以打造本質(zhì)安全型生產(chǎn)單位為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)到位”。根據(jù)廠生產(chǎn)實(shí)際，建立落實(shí)安全包保責(zé)任體系，把安全包保的重點(diǎn)放在現(xiàn)場管理、隱患排查和跟蹤整改上。建立崗位安全責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，時(shí)時(shí)監(jiān)督檢查安全責(zé)任制及各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位情況，督促全廠領(lǐng)導(dǎo)及員工要時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松，把安全工作放到一切工作的首位，牢固筑起安全防線，使我廠的安全管理水平不斷提升。加強(qiáng)安全宣傳力度，重點(diǎn)開展事故案例宣傳，鞏固并提高職工的安全意識。積極組織開展全員安全培訓(xùn)與專項(xiàng)安全培訓(xùn)，提升了職工的安全知識水平，職工操作行為逐漸規(guī)范。

　　同時(shí)加強(qiáng)安全檢查力度，將原每周進(jìn)行一次安全集中檢查增加到每周兩次，縮短了檢查周期，同時(shí)，開展經(jīng)常性的安全專項(xiàng)檢查，并在檢查過程中推行《安全檢查表》制度，加重考核與責(zé)任追究，并與事故責(zé)任人的班組長進(jìn)行掛鉤考核，規(guī)范了檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對查出的各類安全隱患，堅(jiān)持按照分類管理、逐級負(fù)責(zé)的原則，做到“整改時(shí)間、整改措施、整改責(zé)任人、復(fù)查驗(yàn)收”四落實(shí)，使各類隱患和問題行到了及時(shí)整改。全年組織各類安全檢查60余次，查出隱患200多項(xiàng)次，有效遏制了事故的發(fā)生。

　　三、開展豐富多彩的文化體育活動，增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。

　　為了增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力，公司工會積極組織職工開展各種形式的文化體育活動，既增強(qiáng)了職工的體質(zhì)，又培養(yǎng)了職工頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。一是在“三八”期間，組織女職工慶祝婦女節(jié)日，倡導(dǎo)尊重和保護(hù)婦女合法權(quán)益的良好道德風(fēng)尚。二是“七一”期間，舉辦大型的慶祝建黨90周年系列活動如紅歌比賽、文體活動以及文藝晚會。三是“十一”期間為迎接國慶節(jié)的到來，開展包括球類、棋類、在內(nèi)的12項(xiàng)文體趣味活動。四是組織職工參加首屆烏海市全民健身運(yùn)動會，并獲得了優(yōu)秀組織獎的榮譽(yù)稱號，五是購買培訓(xùn)教材組織全體員工進(jìn)行為期一個(gè)月的視頻培訓(xùn)，并聘請神華烏海能源專業(yè)老師對全體領(lǐng)導(dǎo)及員工進(jìn)行了安全生產(chǎn)、企業(yè)文化、員工責(zé)任、危機(jī)管理四大板塊的職工培訓(xùn)，六是開展技術(shù)比武、崗位練兵活動。七是在今年的安全生產(chǎn)月活動中，組織開展主題為“安全生產(chǎn)、重在落實(shí)”的第三屆“安康杯”演講、征文比賽和安全知識競賽。通過這些文化活動的開展，既活躍了職工的文化生活，又增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力，陶冶了職工的思想情操，廣大職工的精神風(fēng)貌也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，工作熱情有了顯著提高。

　　四、建立健全民主管理制度，落實(shí)民主監(jiān)督措施。

　　為使工會民主管理工作更具實(shí)效性，從根本上解決管理過程中暗箱操作、不公正行為的發(fā)生，公司建立完善了一整套廠務(wù)公開監(jiān)督措施。形成黨政齊抓共管的局面。如成立了以聶汶總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)又成立了由工會主席牽頭的廠務(wù)公開監(jiān)督小組，對大范圍的廠務(wù)公開工作進(jìn)行宏觀監(jiān)控；設(shè)立公司廠務(wù)公開舉報(bào)電話，及時(shí)處理解決此項(xiàng)工作中隨機(jī)事件。同時(shí)，公司總經(jīng)理責(zé)成黨支部書記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理分別對廠務(wù)公開可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓廠務(wù)公開的格局，使基層民主管理民主監(jiān)督工作不斷躍上新臺階。由于制度到位，責(zé)任到位，措施得力，截止目前，未發(fā)生一起上訪、違紀(jì)和矛盾激化現(xiàn)象，公司的經(jīng)營管理工作運(yùn)行平穩(wěn)，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。公司黨支部于今年7月在慶祝建黨90周年的表彰大會上榮獲“優(yōu)秀黨支部”稱號。

　　五、抓住民心，服務(wù)職工群眾，構(gòu)建“民心工程”

　　“全心全意依靠職工，真心誠意服務(wù)職工，熱心實(shí)意幫助職工”是我公司推進(jìn)“民心工程”的工作宗旨。在三八婦女節(jié)期間安排全體女職工進(jìn)行一次全面的婦科體檢，為辛勤勞作的女同胞們獻(xiàn)上了一片愛心。今年，在德晟集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，二樓高管餐廳現(xiàn)已落成，于7月份投入使用，員工就餐擁擠問題得到圓滿解決。截止集團(tuán)設(shè)立幫困救助基金會以來，共救助職工子女“金秋助學(xué)金”合計(jì)7.6萬元、職工重大疾病醫(yī)療救助4萬元.8月份開展“夏送清涼”活動，為在高溫作業(yè)下的一線員工送去了綠豆、白糖、菊花茶以及防暑降溫藥品，每位員工還有400元的高溫補(bǔ)貼費(fèi)。在中秋佳節(jié)來臨之際為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，使員工感受到歡樂地節(jié)日氣氛，公司給員工每人發(fā)放200元的現(xiàn)金、一盒月餅和一箱葡萄。在經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上，我公司在職代會之后及時(shí)上調(diào)員工工資，并新增了工齡工資，員工收入明顯提高。今年共組織了4批旅游合計(jì)160人次。一點(diǎn)一滴總關(guān)情，企興我榮兩相依。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工，真心為員工辦實(shí)事，溫暖凝聚了人心，員工的工作積極性和干事創(chuàng)業(yè)的激情得以提升。

　　六、創(chuàng)建綠色廠區(qū)，開展環(huán)保工作

　　在集團(tuán)大力支持下，公司黨支部組織開展了建設(shè)園林化洗煤廠的工作，突出治理工作低標(biāo)準(zhǔn)，從治理臟亂差入手，公司各部門負(fù)責(zé)人帶頭，帶動全廠員工參與，對廠周邊垃圾進(jìn)行大清理，隨后，又在廠區(qū)內(nèi)開展了綠化、美化、亮化三化活動，種植花草3000余株，粉刷廠區(qū)外圍墻面、室內(nèi)墻面13000多平米，車間設(shè)備全部粉刷。在衛(wèi)生整潔方面得到達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，基本做到了車間地面像家中一樣干凈，車間工作環(huán)境面貌一新，員工群眾的團(tuán)隊(duì)意識、集體自豪感普遍增強(qiáng)。隨著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，廠容廠貌越來越美觀，車間環(huán)境越來越整潔，員工進(jìn)入廠內(nèi)的心情越來越好，園林化洗煤廠建設(shè)取得新成果。

　　七、公司現(xiàn)今存在的問題

　　1、安全方面，從去年多起不安全事件當(dāng)中可以看出，安全意識不強(qiáng)、安全思想薄弱的現(xiàn)象依然存在，而崗位描述和手指口述在推廣范圍以及推廣成效上亦未能達(dá)到公司要求；

　　2、生產(chǎn)方面，各項(xiàng)指標(biāo)控制存在間隙性波動，生產(chǎn)技術(shù)管理制度仍不完善；

　　3、人員管理方面，部分職工以及管理人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

　　過去的一年，是洗煤發(fā)展史上不平凡的一年，是各項(xiàng)工作取得新突破的一年。這些成績的取得，離不開公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，更離不開洗煤廠全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團(tuán)結(jié)拼搏和艱苦奮斗。在此，我代表洗煤廠黨政班子成員向在各條戰(zhàn)線上辛勤努力工作的全體職工，表示崇高的敬意和衷心的感謝，并祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家幸福！

述職報(bào)告 篇5

　　我擔(dān)任中國共產(chǎn)黨——區(qū)委副書記、區(qū)政府區(qū)長。主持區(qū)政府全面工作，分管審計(jì)、監(jiān)察、編辦和體改工作。一年來，在市委、市政府及區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以創(chuàng)建和諧社會為目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政理念，同全區(qū)人民一道，解放思想，創(chuàng)新機(jī)制，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，推進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和各項(xiàng)社會事業(yè)的進(jìn)步�，F(xiàn)將一年來執(zhí)行崗位職責(zé)和思想作風(fēng)建設(shè)方面的情況述職如下：

　　以重點(diǎn)工作為牽動,按照預(yù)期目標(biāo)完成全年各項(xiàng)工作

　　一年來，我?guī)ьI(lǐng)政府班子成員從——區(qū)的實(shí)際出發(fā)，明確工作思路，采取一系列有效措施，集中精力抓好重點(diǎn)工作。

　　傾力謀劃第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式，繼續(xù)保持房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)在全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)中的龍頭地位，以特色商業(yè)街、名店群體、專業(yè)集中經(jīng)營區(qū)域建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)了特色三產(chǎn)業(yè)建設(shè)。東大街、二、三道街餐飲特色街、四道街古玩市場、西大街輕工服裝步行街建設(shè)得到全面推進(jìn)；以新運(yùn)大街東段、東興路、南順城街為核心的建材商業(yè)圈、以萬隆大市場為龍頭的北部商業(yè)圈實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

　　以慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)為牽動的工業(yè)經(jīng)濟(jì)成效顯著。園區(qū)奠基以來，管委會克服了職能有限，人員少和經(jīng)驗(yàn)不足等諸多困難，積極探索，大膽創(chuàng)新，成功摸索出一條建設(shè)新型工業(yè)園區(qū)的路子。慶陽工業(yè)園區(qū)經(jīng)過短短一年半時(shí)間的運(yùn)作，已經(jīng)引起國家、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會各界及外商的熱切關(guān)注，各級領(lǐng)導(dǎo)多次視察工業(yè)園區(qū)。同時(shí)，法國、韓國、日本等投資商也多次到園區(qū)考察，并就相關(guān)合作事項(xiàng)進(jìn)行了多次洽談。其中，法國德雷弗斯公司擬投資*億歐元建 設(shè)太子島汽車公園項(xiàng)目已與市政府正式簽訂框架協(xié)議，并將進(jìn)一步簽訂投資備忘。

　　截止目前，慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)已取得了形象進(jìn)展。根據(jù)園區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，引進(jìn)和建成了一批具有一定科技含量的項(xiàng)目。建成了聚酯多元醇和慧豐造紙機(jī)械等項(xiàng)目，陽光制藥機(jī)械、空氣凈化設(shè)備等項(xiàng)目也已經(jīng)進(jìn)入土建施工階段。初步形成了化工、裝備制造、新型建材等產(chǎn)業(yè)集群雛形。*年，新建工業(yè)項(xiàng)目數(shù)量、體量均為我區(qū)歷史之最，新一屆區(qū)委、區(qū)政府提出的“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略已見成效。

　　對外開放取得新突破，經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間進(jìn)一步拓展。招商領(lǐng)域明顯拓寬，民營餐飲服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)了利用外資新的突破，通過開展招商引資工作，引進(jìn)了一批具有較好市場前景和較高科技含量的企業(yè)和項(xiàng)目。圍繞全區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的化工產(chǎn)業(yè)，與臺州三門縣建立了友好縣區(qū)。新加坡許兄弟集團(tuán)與建發(fā)集團(tuán)合資開發(fā)北三組團(tuán)項(xiàng)目，總投資*億元；標(biāo)準(zhǔn)化表面處理工業(yè)園與燈塔市合作開始啟動。促成了德力西與電能合資、鴻飛電器與德國西門子技術(shù)合作，使該行業(yè)的工業(yè)裝備水平和產(chǎn)品品牌均達(dá)到了國內(nèi)一流，并有望成為中國北方的電氣加工制造中心。

　　積極引導(dǎo)農(nóng)民不斷加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)步伐，發(fā)揮萬隆無公害市場的牽動作用，大力推動種植和養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，鼓勵(lì)農(nóng)民走集約化、產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)的路子。鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，進(jìn)一步加速城中村改造步伐。興隆村撤村建社各項(xiàng)工作全面完成，興隆股份合作社正式掛牌成立，村民就地劃入社區(qū)管理，農(nóng)村城市化得到順利推進(jìn)。

　　以財(cái)稅管理體制改革為重點(diǎn)，不斷提高財(cái)稅管理工作水平。本著“政府轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范稅收征管行為，調(diào)動職能部門積極性”的原則，積極改進(jìn)稅收征管模式，首次與稅務(wù)部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，并調(diào)整了街道財(cái)政管理體制。同時(shí)，加強(qiáng)了日常財(cái)稅工作調(diào)度，定期召開財(cái)稅工作調(diào)度會，及時(shí)解決稅收征管中存在的問題。加大重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和主體稅種的監(jiān)控力度，開展了契稅、房產(chǎn)稅的清查，加強(qiáng)了個(gè)體工商戶、私營企業(yè)的稅收征管，加大稅務(wù)稽查和發(fā)票查處力度，嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗、騙稅行為，為完成全年財(cái)政收入任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。*年，預(yù)計(jì)全年全口徑稅收收入可完成*.*億元，地方財(cái)政一般預(yù)算收入*萬元，同比增長*%。這一增幅在——區(qū)歷史上絕無僅有。

　　社區(qū)建設(shè)不斷創(chuàng)新。以第六屆社區(qū)居委會換屆為契機(jī)，在*個(gè)社區(qū)成功進(jìn)行社區(qū)工作者直接選舉。并在*個(gè)社區(qū)進(jìn)行“議行分設(shè)”試點(diǎn)，為完善社區(qū)自治、擴(kuò)大基層民主進(jìn)行了有益嘗試。進(jìn)一步完善了社區(qū)服務(wù)功能，不斷提高社區(qū)服務(wù)檔次。借助公共服務(wù)中心信息平臺，組建了——區(qū)虛擬養(yǎng)老院，探索了居家養(yǎng)老新模式，在全國開創(chuàng)了養(yǎng)老服務(wù)社會化的先河。得到了省、市相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。目前，已吸納居家養(yǎng)老戶*戶。

　　全面完成就業(yè)和社保擴(kuò)面工作任務(wù)。通過舉辦就業(yè)洽談會和開發(fā)公益性崗位等形式，不斷拓寬就業(yè)渠道，年內(nèi)全區(qū)新增就業(yè)*人，其中開發(fā)公益性崗位，安置大齡人員就業(yè)*人。按照全市統(tǒng)一部署，全面開展社保擴(kuò)面工作。全年新增養(yǎng)老保險(xiǎn)*人、新增保費(fèi)收入*萬元，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會保障覆蓋面，促進(jìn)了全區(qū)社會穩(wěn)定。

　　全面做好高致病性禽流感防控工作。今年秋冬季以來，在我省黑山縣暴發(fā)了全國最嚴(yán)重的高致病性禽流感疫情，我市防控禽流感工作十分嚴(yán)峻，區(qū)委、區(qū)政府成立了防控禽流感指揮部，并及時(shí)啟動防控預(yù)案，落實(shí)物資儲備。建立了“五大防控體系”，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包街，機(jī)關(guān)干部包社區(qū)的工作責(zé)任制度。加大排查力度，及時(shí)開展疫苗接種工作。按照有關(guān)規(guī)定，對城區(qū)內(nèi)散養(yǎng)家禽予以全部撲殺，農(nóng)村地區(qū)家禽全部免疫。截止目前，我區(qū)無禽流感疫情發(fā)生。

述職報(bào)告 篇6

　　作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的'企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神"統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一"體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)，系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工的述職報(bào)告。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。

　　作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

　　剛來的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　接下來的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。

　　先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。

　　在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等，述職報(bào)告《系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工的述職報(bào)告》。

　　目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。

　　作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工，當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對sql語句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識與方法運(yùn)用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。

　　網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對照表。還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。

　　入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊會員群發(fā)。

　　在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

　　我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

　　在此，我要感謝我的師傅吳長錦對我的指導(dǎo)，感謝李經(jīng)理、范主管以及網(wǎng)站部的同事們對我的關(guān)心與幫助，感謝公司提供我發(fā)揮自己才能的機(jī)會。

述職報(bào)告 篇7

　　實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點(diǎn)舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。

　　我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機(jī)賣場打工，在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員 ，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我>收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個(gè)大家庭。 下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！

　　1、做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：

　　臨近清明節(jié)，來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。

　　所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

　　2、學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：

　　說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機(jī)了，其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給

　　噎住了。

　　你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴�姐，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。

　　她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來，昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。

　　我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。

　　這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。

　　阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

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