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銀行通訊稿范例(15篇)
相信大家在學(xué)習(xí)、工作中總少不了接觸通訊稿吧,很多場(chǎng)合都離不了通訊稿,通訊所報(bào)道的新聞事實(shí),可以從各個(gè)不同的角度去觀察,去反映。你所見過的通訊稿是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的銀行通訊稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行通訊稿1
在今年XX月XX日,經(jīng)過農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)情況顯示,XX農(nóng)業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)存款情況獲得了快速增長(zhǎng),其存款金額較去年同期相比提升了X%,可謂是在全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)中脫穎而出。在今年,農(nóng)業(yè)銀行制定了“穩(wěn)客戶、爭(zhēng)份額、抓產(chǎn)品、強(qiáng)考核、高服務(wù)”的工作部署、并提出“同業(yè)爭(zhēng)第一”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),全面落實(shí)工作部署,農(nóng)業(yè)銀行的全體員工認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn),按照深入實(shí)施產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,持續(xù)提升全行服務(wù)水平,著力提升業(yè)績(jī)發(fā)展為主線,進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化了工作思路和工作措施,并落實(shí)與本行基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際工作之中,在全行營(yíng)造了良好的工作氛圍!
該行積極搶占高端客戶市場(chǎng),強(qiáng)化行內(nèi)客戶對(duì)本行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)忠誠(chéng)度,擴(kuò)充銀行客戶資源。采取召開對(duì)本行原有對(duì)公客戶懇談對(duì)接會(huì)帶動(dòng)XXX個(gè)零售客戶,以及展開對(duì)原有客戶的信息存檔與資金動(dòng)態(tài)環(huán)境跟蹤,強(qiáng)化客戶村口業(yè)務(wù)服務(wù),通過建立客戶QQ群,公共建議簿等形式,加強(qiáng)與客戶之間的溝通,及時(shí)了解并解決客戶問題,以鞏固客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。與此同時(shí),該行還推出了“批發(fā)營(yíng)銷帶動(dòng)戰(zhàn)略”,制定對(duì)貴賓客戶的“一攬子”理財(cái)服務(wù)和產(chǎn)品組合服務(wù)方案,該行部門經(jīng)理以及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理和一線柜員開展分層服務(wù)建設(shè)。從個(gè)人貸款、個(gè)人賬戶儲(chǔ)蓄等源頭性業(yè)務(wù)入手,拓展儲(chǔ)蓄存款客戶和資金規(guī)模,并同時(shí)重點(diǎn)推進(jìn)VIP項(xiàng)目、貴金屬、基金、理財(cái)、信用卡等產(chǎn)品組合營(yíng)銷,緊抓行內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),鎖定挖潛老客戶、營(yíng)銷拓展新客戶,拉動(dòng)儲(chǔ)蓄存款的快速增長(zhǎng)。
據(jù)了解,為有效提升基層網(wǎng)點(diǎn)存款,該行在緊抓客戶建設(shè)的同時(shí),還對(duì)本行的抓緊了各項(xiàng)產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷,集中抓好宣傳營(yíng)銷活動(dòng),依托網(wǎng)點(diǎn)陣地,開展儲(chǔ)蓄存款典型網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng),鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)提檔進(jìn)位。同時(shí)深入開展網(wǎng)點(diǎn)輻射區(qū)域的覆蓋性營(yíng)銷,深化行內(nèi)專項(xiàng)政策工程,鞏固和拓展農(nóng)村儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)。
為提高全行的綜合服務(wù)能力,該行還強(qiáng)化了網(wǎng)點(diǎn)人員的服務(wù)項(xiàng)目考核,深入強(qiáng)化銀行的`管理體制,落實(shí)了“項(xiàng)目責(zé)任制”和“職位責(zé)任制”,保證責(zé)任到人,全行共同帶責(zé)營(yíng)業(yè)。為充分激發(fā)存款營(yíng)銷活力,該行發(fā)揮模范導(dǎo)向作用,組建了專門的考核小組,開展了儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì),并以儲(chǔ)蓄存款增量、個(gè)人貴賓客戶增量、理財(cái)產(chǎn)品及核心產(chǎn)品覆蓋率為評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行考核,并建立客戶評(píng)分制,同時(shí)實(shí)施行內(nèi)人員與客戶的聯(lián)動(dòng)考核,加強(qiáng)客戶對(duì)該行服務(wù)的滿意度。為提高網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷技能和客戶拓展管理能力,該行強(qiáng)化了一線人員產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),同時(shí)組成督導(dǎo)小分隊(duì),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的督促檢查,落實(shí)了以高效服務(wù)帶動(dòng)銀行儲(chǔ)蓄發(fā)展的建設(shè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了基層網(wǎng)點(diǎn)存款快速增長(zhǎng)達(dá)XX萬元的優(yōu)秀業(yè)績(jī)。
銀行通訊稿2
“一日之際在于晨,一年之計(jì)在于春”。1月12日上午9點(diǎn),潼關(guān)信合20xx年首季業(yè)務(wù)“開門紅”動(dòng)員大會(huì)在潼關(guān)聯(lián)社北六樓會(huì)議室隆重召開,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各信用社主任、副主任、委派會(huì)計(jì)及機(jī)關(guān)全體員工共計(jì)98人參加了會(huì)議,會(huì)議由聯(lián)社副主任張三放主持。
會(huì)上,聯(lián)社主任楊強(qiáng)國(guó)詳細(xì)安排部署了首季業(yè)務(wù)“開門紅“活動(dòng)”實(shí)施方案,要求全縣信用社要統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、整體發(fā)力、多方協(xié)作,確保首季開門紅業(yè)務(wù)順利開展,為全年工作打開良好局面。
會(huì)上,聯(lián)社副主任趙鋒通報(bào)了20xx年“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)考核兌現(xiàn)情況,全面總結(jié)回顧了20xx年競(jìng)賽活動(dòng)中凸顯出來的問題和不足,下發(fā)了《表內(nèi)新增不良貸款問責(zé)管理辦法(試行)》、《授信業(yè)務(wù)盡職免責(zé)實(shí)施細(xì)則》等文件,并就20xx年全員大干快上局面,提出“業(yè)務(wù)要發(fā)展、合規(guī)必先行,規(guī)模得上去、質(zhì)量是生命,營(yíng)銷要跟上、風(fēng)險(xiǎn)防為先”的發(fā)展理念,現(xiàn)場(chǎng)宣讀了全員合規(guī)文化建設(shè)倡議書。
最后,王明書記對(duì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)進(jìn)行分析,要求全體員工保持清醒的頭腦,早謀劃早發(fā)動(dòng),抓住春節(jié)前的`有利時(shí)機(jī),上下聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌規(guī)劃,贏得主動(dòng)權(quán);同時(shí)要強(qiáng)化考核,使每一名員工既有壓力,又有動(dòng)力,切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施、有考核、有效果,在風(fēng)險(xiǎn)有效控制的前提下,奪取聯(lián)社首季“開門紅”工作的全面勝利!
日出江花紅勝火,春來信合展新顏!伴隨著“開門紅”活動(dòng)嘹亮的戰(zhàn)鼓聲,潼關(guān)信合一班人,都已揚(yáng)帆起航。全體員工將以此次會(huì)議精神為指導(dǎo),以高度的歷史責(zé)任感和緊迫感,搶抓機(jī)遇、爭(zhēng)先進(jìn)位、奮力攻堅(jiān),聚力超越,以改革創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的銳氣,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇Γ粩嚅_創(chuàng)潼關(guān)信合事業(yè)發(fā)展新局面!
銀行通訊稿3
近日,泰山農(nóng)商銀行舉辦“粽情迎端午,巧手繡香囊”真情回饋客戶活動(dòng),精心為客戶準(zhǔn)備糯米、紅棗、粽葉、麻線、五彩繩、香囊材料、艾葉草等節(jié)日物品。
如約而來的客戶躍躍欲試,一時(shí)間粽葉舞動(dòng),粽繩穿梭,一個(gè)個(gè)粽子、香囊在一雙雙巧手下很快成型,現(xiàn)場(chǎng)歡笑不斷,其樂融融,該行還向周邊商戶送去艾草,帶去平安。同時(shí),還將金融知識(shí)與民俗相結(jié)合,向居民宣講防范電信詐騙、人民幣真?zhèn)伪鎰e等各種知識(shí),不僅讓大家感受到傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍,還讓廣大居民在娛樂的'同時(shí),了解更多的金融知識(shí)。
此次端午活動(dòng),將濃濃情意包進(jìn)粽子,繡入香囊,送到老百姓的心坎里,拉近了該行與客戶之間的距離,提升了品牌形象。
銀行通訊稿4
企業(yè)文化建設(shè)之優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)眨眼間,作為一個(gè)新人入行快一年了?粗约鹤哪前岩巫,感觸良多。已是“柜臺(tái)側(cè)畔千人過,打碼器下萬號(hào)生”。見識(shí)過形形色色的客戶,以及如移軸攝影下的都市干道般進(jìn)進(jìn)出出的資金,我越來越意識(shí)到,當(dāng)前,金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。同時(shí),銀行服務(wù)的狀況也直接體現(xiàn)了銀行管理水平的高低,體現(xiàn)了銀行本身的'文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,良好服務(wù)更是展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
作為中行的毛細(xì)血管,柜員這一崗位是面對(duì)客戶的第一窗口。好比一個(gè)人的容顏,肩負(fù)著給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),其意義不僅僅是端正儀容儀表、實(shí)行微笑待客等基本服務(wù)規(guī)范化,更要在思想上、意識(shí)上進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,從而提高員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。上柜這10多個(gè)月里,遇到過親切的顧客,蠻橫的顧客,可愛的顧客,形形色色不一而足,真可謂“銀行大了什么顧客都有” 。我認(rèn)為,首先,要積極改善服務(wù),誠(chéng)心感動(dòng)客戶。服務(wù)工作無小事,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。對(duì)儲(chǔ)戶做到“四個(gè)滿意”:服務(wù)態(tài)度讓客戶滿意,服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意,服務(wù)時(shí)間讓客戶滿意,服務(wù)方式讓客戶滿意。一是為促進(jìn)綜合服務(wù)水平的進(jìn)一步提高;二是方便客戶;三是堅(jiān)持人性化服務(wù)。比如我們轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)毗鄰各個(gè)體商戶,客戶兌換零、殘幣非常頻繁,想方設(shè)法為客戶提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大銀行。柜臺(tái)服務(wù)的好壞直接影響到中國(guó)銀行社會(huì)形象,同時(shí)也直接關(guān)系到存款增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是最好的?金?字招牌。以令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度會(huì)贏得廣大客戶的贊譽(yù)和肯定,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),會(huì)幫我們帶來大批的“回頭”客戶和新的客戶。最后,我們還可以采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式,認(rèn)真聽取客戶的意見,想客戶所想,急客戶所及,只有這樣,才能贏得更多客戶的信賴和支持;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)人員少,工作繁重,條
件艱苦,這就需要我們的員工任勞任怨、不計(jì)名利,甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),發(fā)揚(yáng)“老黃!本,當(dāng)好人民的勤務(wù)員,真正做到“走千家萬戶,吃千辛萬苦,說千言萬語,交千朋萬友”。
銀行通訊稿5
歡聲笑語慶“六一”政府前來送愛心
5月29日上午,在“六一”國(guó)際兒童節(jié)即將到來之際,滁口學(xué)校舉行了青少年宮“紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)”少先隊(duì)入隊(duì)儀式、滁口鎮(zhèn)“兩代表一委員”及正科級(jí)干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式暨慶“六一”文藝匯演。
活動(dòng)自上午8時(shí)開始,首先舉行了新少先隊(duì)員入隊(duì)儀式,今年學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部發(fā)展了98名新少先隊(duì)員,為少先隊(duì)又注入了新鮮血液。緊接著雷校長(zhǎng)向同學(xué)們致祝詞,祝愿孩子們“六一”兒童節(jié)快樂。上午10時(shí)左右,資興市黨代表、資興市人大代表、資興市政協(xié)委員及滁口鎮(zhèn)政府正科級(jí)干部佩戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾,和著掌聲和歌聲,在少先隊(duì)員的陪伴下一行走進(jìn)了慶“六一”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并在這里舉行了滁口鎮(zhèn)“兩代表一委員”及正科級(jí)干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式。儀式結(jié)束后,黨代表一行又興致勃勃地和孩子們一同觀看了慶“六一”文藝匯演。
文藝匯演以頗具笑料的小品《要命的作文》拉開了序幕,同學(xué)們用優(yōu)美的舞姿、動(dòng)聽的歌聲、幽默的啞劇、風(fēng)趣的'小品等充滿天真童趣的表演贏得了臺(tái)下近千名觀眾的陣陣掌聲,最后,在歌聲《最美的太陽》中結(jié)束了本次活動(dòng)。
此次活動(dòng)了不僅活躍了校園文化生活,展現(xiàn)了學(xué)生風(fēng)采,提高了學(xué)生素質(zhì),還為陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操,為全面構(gòu)建和諧校園,為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)起到了有力的助推作用。
銀行通訊稿6
為進(jìn)一步加強(qiáng)全行員工消防安全意識(shí),提高突應(yīng)急意識(shí)和事故應(yīng)急處置能力,20xx年6月14日晚上,郵儲(chǔ)銀行零陵區(qū)支行開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是集中觀看《生命重于泰山》電視專題片,結(jié)合安全生產(chǎn)防范重點(diǎn),播放大量現(xiàn)實(shí)火災(zāi)案例,講述了火災(zāi)造成的危害;詳細(xì)介紹容易引發(fā)火災(zāi)的消防安全隱患、高樓發(fā)生火災(zāi)自救、火情緊急情況處置、火災(zāi)應(yīng)急疏散常識(shí)等消防知識(shí)。隨后,結(jié)合培訓(xùn),該行現(xiàn)場(chǎng)開展了火災(zāi)應(yīng)急疏散逃生演練,讓全行員工進(jìn)一步了解并掌握逃生必要?jiǎng)幼鳎嵘龁T工在火災(zāi)等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急處置能力。
通過培訓(xùn),生動(dòng)典型案例發(fā)人深省,讓每位參加培訓(xùn)的'員工深刻感受到火災(zāi)的無情及掌握消防知識(shí)的重要性,全行員工表示:“要牢固樹立“人民至上、生命至上”和“安全第一、預(yù)防為主”的安全發(fā)展理念”。
銀行通訊稿7
3月24日,銀行支行的伙伴們,在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在呼嘯的寒風(fēng)里,進(jìn)行了一場(chǎng)戶外宣傳活動(dòng) ,取得了令人滿意的效果。
3月24日上午10點(diǎn),支行的4名伙伴,在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,來到了人民東路與--街的交匯口,進(jìn)行本次的戶外宣傳活動(dòng)。
春日的--,雖然見到了陽光,但前一天的降溫,卻帶來了呼嘯的寒風(fēng)。然而,寒風(fēng)雖冷,吹不散--團(tuán)隊(duì)心中的火熱;寒風(fēng)雖勁,吹不滅團(tuán)隊(duì)心中的`激情!寒風(fēng)中,大家在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,分工合作:有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳,有人固守?cái)偽坏群蚩蛻簦有人主動(dòng)出擊,尋求宣傳的目標(biāo)!
分工不同,目標(biāo)卻是一致;方式不同,效果一樣明顯。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的宣傳,相當(dāng)數(shù)量的客戶都對(duì)我行最新的理財(cái)產(chǎn)品和打折購(gòu)卡的活動(dòng),表示了相當(dāng)大的興趣,并主動(dòng)留下電話號(hào)碼,希望可以有最新的消息通知他們。
本次戶外宣傳取得令人滿意的效果,不是偶然的,而是全體--團(tuán)隊(duì)共同努力地效果。宣傳前,行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看,測(cè)算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層;宣傳中,團(tuán)隊(duì)分工合作,針對(duì)不同的目標(biāo)客戶,采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規(guī)劃,理性設(shè)計(jì),才保證了我們的宣傳,能以最小的投入,取得最優(yōu)異的成果!而我們--團(tuán)隊(duì),也會(huì)憑著我們的努力,讓--支行越走越好!
銀行通訊稿8
春回大地,萬象更新。近日,浦北農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子成員分3個(gè)小組深入轄內(nèi)各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),走訪慰問一線員工,為他們送去了總行黨委的溫暖關(guān)懷和新年祝福,同時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的“開門紅”工作作出了細(xì)化指導(dǎo)。
新春慰問,情暖人心
慰問過程中,領(lǐng)導(dǎo)班子與一線員工親切交流,了解各網(wǎng)點(diǎn)的春節(jié)排班情況,并向節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的員工表示感謝,鼓勵(lì)他們繼續(xù)在本職崗位上發(fā)光發(fā)熱。隨后從疫情防控、反電信詐騙、開門紅業(yè)務(wù)等三大方面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了工作指導(dǎo)。
疫情防控,刻不容緩
領(lǐng)導(dǎo)班子了解了網(wǎng)點(diǎn)的防疫宣傳、物資儲(chǔ)備、體溫檢測(cè)、消殺及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)等情況。指出,當(dāng)前疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,各網(wǎng)點(diǎn)要始終繃緊疫情防控這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行防疫的各項(xiàng)措施,統(tǒng)計(jì)好外出員工動(dòng)向,做好員工行程排查,有異常情況要即時(shí)采取措施并及時(shí)上報(bào)。
斷卡反詐,全員行動(dòng)
為進(jìn)一步打擊治理網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等違法犯罪活動(dòng),有效推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)開展,領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)調(diào),全員要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),形成“全員行動(dòng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自抓”的意識(shí),堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)多發(fā)態(tài)勢(shì),切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益。
業(yè)務(wù)督導(dǎo),揚(yáng)帆起航
領(lǐng)導(dǎo)班子聽取了基層網(wǎng)點(diǎn)今年以來的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并作出了針對(duì)性指導(dǎo)意見,鼓勵(lì)大家要提高站位、增強(qiáng)信心,搶抓旺季,做實(shí)存款提升,加強(qiáng)貸款營(yíng)銷,提升金融普惠力度,圓滿完成旺季開門紅各項(xiàng)指標(biāo)。
員工對(duì)總行的慰問深受鼓舞,紛紛表示在新的一年里,一定會(huì)立足崗位、盡職盡責(zé),以更加飽滿的'工作熱情、更加振奮的精神、更加昂揚(yáng)的姿態(tài),奮勇爭(zhēng)先,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
銀行通訊稿9
在新春佳節(jié)來臨之際,為進(jìn)一步營(yíng)造喜慶的節(jié)日氛圍,助力春天行動(dòng)順利開展。近日, 夏津農(nóng)商銀行在全轄開展“賀新春 送祝!敝黝}活動(dòng),為全縣送上新春的祝福。
活動(dòng)期間,該行為全轄客戶書寫春聯(lián),送去祝福,一副副紅紅火火的對(duì)聯(lián),一個(gè)個(gè)飽滿的福字,表達(dá)了夏津農(nóng)商銀行對(duì)廣大客戶新年的美好祝福。 同時(shí),夏津農(nóng)商銀行積極開展春節(jié)業(yè)務(wù)推薦活動(dòng),發(fā)放產(chǎn)品宣傳明白紙,大力推廣該行各類存貸款、線上產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。
此次“賀新春 送祝!敝黝}活動(dòng),不僅把春聯(lián)、福字送到客戶手中,也把滿滿的溫暖與祝福送到客戶的心中,增進(jìn)了與客戶間的情感,讓大家感受到社會(huì)發(fā)展帶來的溫暖。近年來,夏津農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的.服務(wù)理念,依托春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,廣泛開展各類群眾喜聞樂見的主題活動(dòng),著力為廣大金融消費(fèi)者提供高質(zhì)量的金融服務(wù)。
銀行通訊稿10
月圓人圓事事圓,花好燈好年年好,值此元宵佳節(jié)之際,2月25日下午,民生銀行徐州分行組織新老客戶開展了形式豐富的鬧元宵猜燈謎活動(dòng),燈謎藝術(shù)瑰麗多姿,異彩紛呈,在新時(shí)代依然散發(fā)著幽幽古香,是中華民族文化的瑰寶之一。本次活動(dòng)旨為慶祝元宵佳節(jié),回饋廣大新老客戶。
活動(dòng)前期,工作人員提前聯(lián)系客戶,通過電話微信邀約客戶到民生銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)參與活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天,客戶如約而至,活動(dòng)開始,首先由分行工作人員向客戶的到來表示歡迎,并介紹了此次活動(dòng)的目的以及具體的活動(dòng)流程。隨后由資深理財(cái)經(jīng)理向客戶詳細(xì)介紹我行在售熱銷產(chǎn)品及邀好友的獎(jiǎng)勵(lì)等系列活動(dòng)。
最后,客戶走進(jìn)工作人員提前準(zhǔn)備好的猜燈謎活動(dòng)區(qū)域,到場(chǎng)客戶穿梭在燈謎間,臉上洋溢著笑容,整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈歡暢,其中,許多謎底出人意料,大家絞盡腦汁,紛紛沉浸在猜謎解謎的樂趣中,不時(shí)露出童真般的笑容,喜悅之情溢于言表,凡是參與猜燈謎的客戶都獲得了相應(yīng)的獎(jiǎng)品。到場(chǎng)客戶均對(duì)我行此次活動(dòng)形式表示認(rèn)可和感謝。
此次活動(dòng),為“元宵節(jié)”渲染了濃厚的喜悅氛圍,進(jìn)一步貼近了民生銀行與企業(yè)、群眾的魚水關(guān)系,使廣大員工和客戶在歡聲笑語中感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的.魅力和喜慶熱鬧的節(jié)日氣氛。不但提升了客戶的滿意度,更進(jìn)一步提升了民生銀行徐州分行的服務(wù)意識(shí)及品牌形象。今后,民生銀行徐州分行將進(jìn)一步為客戶提供更加豐富的服務(wù)體驗(yàn),不斷滿足客戶日益增長(zhǎng)的精神文化、金融消費(fèi)等服務(wù)需求。
銀行通訊稿11
12月14日,我大太原直屬續(xù)期收展部以開門紅為契機(jī),在張慶福經(jīng)理的帶領(lǐng)下,兵分兩路,披星戴月歷經(jīng)嚴(yán)寒來到了長(zhǎng)治市武鄉(xiāng)縣,參觀了武鄉(xiāng)縣八路軍文化園和八路軍太行紀(jì)念館,為續(xù)期收展開門紅做了總動(dòng)員。
上午10時(shí)許,兩路兵馬在八路軍文化園前成功會(huì)師,在張老師的帶領(lǐng)下共同入內(nèi)參觀。在文化園勝利大道兩側(cè)有很多革命雕塑,如狼牙山五壯士、地道戰(zhàn)等。一路前行來到秋千橋,大家紛紛上前體驗(yàn)革命先輩走過的艱難道路。在勝利壇和文化園門前,大家合影做了留念。未作停留,我們來到了八路軍太行紀(jì)念館,紀(jì)念館門前是革命領(lǐng)導(dǎo)人雕塑,我們排好隊(duì),共同呼喊口號(hào):收展紅、開門紅、人人紅、紅紅紅并一起加油,張老師為我們錄了像。在八路軍紀(jì)念館里陳列著革命先輩留下的很多文書、圖片、衣物以及擊敗日軍所收繳的.戰(zhàn)利品,還有一些戰(zhàn)役模型。參觀完紀(jì)念館,在野餐之后,大家一鼓作氣來到了地道戰(zhàn)入口,親身感受當(dāng)年革命先輩的^v^過的地方。從地道出來,我們爬上了鳳凰山,在山頂領(lǐng)略武鄉(xiāng)的風(fēng)光。
張老師選在南京大屠殺公^v^的第二天進(jìn)行這次紅色之旅,一方面提醒我們勿忘國(guó)恥,珍惜現(xiàn)在的生活,另一方面也為12月24日開門紅打響了續(xù)期收展第一炮。通過這次活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,使大家迅速的熟悉起來,變的更加團(tuán)結(jié),相信我們續(xù)期收展部一定能在開門紅期間業(yè)績(jī)飄紅,為我大太原直屬收展增光添彩。
銀行通訊稿12
記我行xx年首屆崗位技能大賽
六月是南陽大地小麥豐收的季節(jié),也是播種希望的時(shí)刻,在這繁忙而又充滿收獲喜悅的“三夏”,作為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的我行為了更好的提升廣大員工支持三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)工作技能,我行工會(huì)委員會(huì)于xx年6月14日在總行二樓會(huì)議室舉辦了xx年首屆崗位技能大賽。本次大賽分為點(diǎn)鈔和漢字錄入兩項(xiàng)。
大賽開幕儀式上,我行監(jiān)事長(zhǎng)兼工會(huì)主席王燕女士做了主旨講話。王燕主席既指出了本次大賽的重要意義,又對(duì)參賽的員工寄予了殷切的希望。在她熱情洋溢的講話感召下,參賽員工更加斗志昂揚(yáng)的奔向了賽場(chǎng)。
首先開始的是漢字錄入比賽,xx年度我行業(yè)務(wù)技能大賽的第一仗,第一批上陣的9名員工來到考場(chǎng),9臺(tái)電腦虎視眈眈地嚴(yán)陣以待,科技部的工作人員比自己參賽還要謹(jǐn)慎、細(xì)致,一再檢查著各臺(tái)電腦的狀況。三位評(píng)委睜大了眼睛,開賽前的空氣似乎都凝固住了!伴_始”,隨著一聲號(hào)令,霎時(shí)敲鍵聲、打印聲響徹全場(chǎng)。“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,五分鐘的賽程在無垠的宇宙空間無限渺小,選手們卻爭(zhēng)分奪秒追趕著時(shí)間。好與快是一對(duì)矛盾的親兄弟,時(shí)常鬧點(diǎn)小摩擦。這不,本來很被看好的一位選手,賽中發(fā)現(xiàn)忙中出錯(cuò)竟重新來過,連自己都懊悔“杯具”。
點(diǎn)鈔是比賽規(guī)則最多,耗費(fèi)工作量最大、技巧性最強(qiáng)的.一項(xiàng)比賽,僅現(xiàn)金就準(zhǔn)備了30多萬。包括錢鈔過機(jī)、編號(hào)、作假、守護(hù)、搬運(yùn)等
大量賽前工作,從工會(huì)主席到工會(huì)委員都忙得不亦樂乎。最積極的當(dāng)然還要數(shù)參賽選手,有人專門把練功券隨身攜帶,有空就摸出來數(shù)幾遍,真的會(huì)“臨陣磨槍,不快也光”嗎,其實(shí)要的就是這種積極認(rèn)真的態(tài)度。 比賽現(xiàn)場(chǎng),各人都拿出絕招,奧妙盡在指法中,比賽指定使用單指單張指法,多指多張指法卻沒了施展神通的余地。人人都說女員工心靈手巧,男員工毫無優(yōu)勢(shì)可言。但賽場(chǎng)上男員工積極參與、從容應(yīng)對(duì),大有“須眉不讓巾幗”的氣勢(shì)。賽場(chǎng)上高潮迭起,有的選手執(zhí)法熟練、技高一籌,讓人嘆為觀止。有的選手手忙腳亂、平時(shí)很少出現(xiàn)的低級(jí)錯(cuò)誤也接二連三。這引起了不少參賽員工的感嘆:“真的到了比賽的時(shí)候,才知道平時(shí)的練習(xí)時(shí)多么的重要,臨陣磨槍的思想真的要不得。” 經(jīng)過一上午的比賽,在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)精心組織,參賽選手積極參與下,大賽圓滿落下了帷幕。
長(zhǎng)樂支行 20xx.2.26
銀行通訊稿13
為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),塑造身邊的典型,20xx年3月27日,光大銀行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”先進(jìn)典型北部區(qū)域宣講活動(dòng)在沈陽順利召開,來自光大集團(tuán)、光大銀行總行以及北京分行等17家機(jī)構(gòu)的代表參與了本次活動(dòng)。
整個(gè)活動(dòng)分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節(jié)中,20xx年中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個(gè)單位和個(gè)人的代表做了主題演講,對(duì)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡和開展陽光服務(wù)中獲得客戶好評(píng)的做法與參會(huì)代表共同進(jìn)行分享,對(duì)創(chuàng)建中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行了交流。
在嘉賓互動(dòng)環(huán)節(jié),光大集團(tuán)組宣部領(lǐng)導(dǎo)、光大銀行總分行的領(lǐng)導(dǎo)和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的`模范帶頭作用,以及開展陽光服務(wù)的新舉措、精細(xì)化服務(wù)、電子化建設(shè)、拓寬為民服務(wù)渠道等問題一一進(jìn)行了介紹和解答。
為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來,光大銀行始終以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo)、以讓客戶滿意為宗旨,創(chuàng)新服務(wù)手段,改善服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)將為民服務(wù)落到實(shí)處,不斷提升為民服務(wù)的能力和水平,使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”帶來的新變化、新面貌。
20xx年以來,光大銀行持續(xù)開展了“陽光服務(wù)”活動(dòng),積極總結(jié)學(xué)習(xí)同業(yè)好的做法和經(jīng)驗(yàn),在全行總結(jié)推行了“無障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽光便民傘”、“首問負(fù)責(zé)制”、“機(jī)具編號(hào)”、“陽光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽光服務(wù)十項(xiàng)做法,組織開展文明營(yíng)業(yè)廳活動(dòng),今年還將在全行推行“陽光服務(wù)精益管理計(jì)劃”,努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,提升客戶的滿意度和體驗(yàn)度。
根據(jù)第三方中介的取樣調(diào)查結(jié)果,客戶滿意度由原來的78%上升到現(xiàn)在的95%左右。20xx年有34家基層網(wǎng)點(diǎn)獲評(píng)中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點(diǎn),20xx年有6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選為文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位稱號(hào)。
在國(guó)際知名專業(yè)咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國(guó)國(guó)際零售銀行客戶滿意度”調(diào)查中,在全國(guó)23家銀行中,光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx年)》的有關(guān)精神,發(fā)布了對(duì)銀行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。
光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過本次活動(dòng),加強(qiáng)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí),激勵(lì)廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),立足崗位,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。按照活動(dòng)計(jì)劃,南部區(qū)域先進(jìn)典型宣講活動(dòng)將在4月6日在寧波舉辦,“五四”青年節(jié)將在北京進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。
銀行通訊稿14
正是春陽元宵夜,共度團(tuán)圓合家歡,2月19日元宵節(jié)當(dāng)天,郵儲(chǔ)銀行淮安市分行各網(wǎng)點(diǎn)舉辦猜燈謎活動(dòng),市分行營(yíng)業(yè)部在營(yíng)業(yè)大廳舉辦了“你猜中、拿湯圓”元宵節(jié)主題活動(dòng),為客戶及網(wǎng)點(diǎn)附近老百姓帶去了一個(gè)溫馨、愉快的元宵節(jié)。
燈謎會(huì)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過郵儲(chǔ)銀行淮安市分行營(yíng)業(yè)部員工們精心布置,吸引了眾多市民參與。除了包括傳統(tǒng)的文字謎、地名謎、事物謎、人物謎等之外,支行還貼心的贈(zèng)送客戶湯圓,現(xiàn)場(chǎng)洋溢著濃濃的`文化氣息,呈現(xiàn)著其樂融融的景象。
參與的網(wǎng)點(diǎn)客戶熱情高漲,爭(zhēng)相報(bào)猜。此次元宵燈謎活動(dòng)的成功舉辦,拉近了郵儲(chǔ)銀行淮安市分行與廣大市民之間的距離與感情,也讓更多的客戶了解到郵儲(chǔ)銀行服務(wù)社區(qū)、服務(wù)百姓的的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)理念。
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xx年12月17日17點(diǎn)左右,XX分行XX德雅路支行下轄XX支行迎來一位二十七歲左右的女子前來辦理匯款業(yè)務(wù),該女子辦完業(yè)務(wù)匆匆離開了網(wǎng)點(diǎn)。
XX支行例行下班在網(wǎng)點(diǎn)周圍進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)單車棚里的地上有一個(gè)破舊的包,當(dāng)時(shí)以為是誰丟掉的舊包,會(huì)議通訊稿但一想到現(xiàn)在是年未歲初,于是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)同大堂經(jīng)理一起打開包檢查,發(fā)現(xiàn)里面有一個(gè)鼓鼓的錢包,內(nèi)裝現(xiàn)金3000多元和10多張銀行卡及各種證件,該行連忙打電話聯(lián)系客戶,卻是空號(hào)。
一想到客戶很急,于是聯(lián)系其工作單位的財(cái)務(wù)主管找到該客戶。正在單位忙著查看錄像,查找包的去向的客戶得知丟失的包失而復(fù)得,感動(dòng)得熱淚盈眶,客戶當(dāng)場(chǎng)拿出500元作為酬謝費(fèi),被該行工作人員謝絕,并再三囑咐客戶下次一定保管好自己的物品。
客戶見到該行工作人員這種拾金不昧、處處為客戶著想的精神,深受感動(dòng),第二天清早就寫來了感謝信,高度稱贊X行是可以信賴的.銀行、是客戶身邊的銀行。次日下午其工作單位的領(lǐng)導(dǎo)打來電話,運(yùn)動(dòng)會(huì)通訊稿范文對(duì)該行處處為客戶著想的服務(wù)行為和拾金不昧的精神給予了高度表揚(yáng)。
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