售票處主任任職表態(tài)發(fā)言稿
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售票處主任任職表態(tài)發(fā)言稿(一)
今天,我很高興能站在這里,向各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我上任以后將對工作當(dāng)中的想法和打算進(jìn)行說明。我感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任還有并肩作戰(zhàn)的同事們給予我的支持與幫助。作為被新任命的五女山風(fēng)景區(qū)售票處的主任,我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的深切希望,我要用更加努力的工作來回報大家。
五女山風(fēng)景區(qū)被列為世界文化遺產(chǎn)是值得桓仁人引以自豪和驕傲的,來此觀光旅游的中外游客逐年增多,所以在旅游服務(wù)方面對風(fēng)景區(qū)的各個服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量上就有了更高的要求,作為風(fēng)景區(qū)的售票窗口是第一個接觸游客的環(huán)節(jié),售票處的服務(wù)好壞直接影響到景區(qū)的'整體形象,所謂的第一印象是非常重要的,所以,在此我著重對以后的門票銷售工作打算作以下介紹。
首先,服務(wù)的態(tài)度問題。售票員好的服務(wù)態(tài)度能給游客帶來賓至如歸的感受,也能給游客帶來好的旅游心情。所以微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑是最好的表現(xiàn)。用微笑讓別人心里充滿溫暖,同時對工作也能有更好的發(fā)揮。這也是素質(zhì)體現(xiàn)。態(tài)度具體表現(xiàn)在:
1,語言文明,言談舉止大方得體。
2,有問必答,對游客提出的問題及要求,在不違反原則的前提下,盡力給予解決。
3,多站在游客的角度考慮問題,爭取成為游客的朋友,學(xué)會傾聽交流。
其次,售票著裝問題。售票員的著裝要有景區(qū)代表性,主題鮮明,要符合景區(qū)特點以及桓仁滿族風(fēng)情和文化。具體要求是:
1,服裝整潔統(tǒng)一。
2,不穿奇裝異服
再次,關(guān)于游客的反饋進(jìn)行收集。在反饋中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使工作盡善盡美。就職演講稿
總之,我們要立足本崗,服務(wù)景區(qū),服務(wù)游客,把工作細(xì)致化,優(yōu)良化,具體化。
我有決心和能力帶領(lǐng)本工作區(qū)的所有工作人員把售票服務(wù)工作做到最好。通過我們的細(xì)致入微的服務(wù),能招攬來更多的游客,使景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)提高。
感謝大家!
售票處主任任職表態(tài)發(fā)言稿(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才會上宣布了我的任職決定,在此,我對組織的培養(yǎng)和信任表示衷心的感謝,對XXX各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助表示誠摯的謝意。參加工作十多年來,我從一名普通工作人員走上如今的XX領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。這每一步的成長,都是XX各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)的結(jié)果,都是所有同事熱心幫助和大力支持的結(jié)果?梢哉f,沒有組織的培養(yǎng)和教育,沒有大家的厚愛和關(guān)懷,也就沒有我現(xiàn)在的成長進(jìn)步。今天,對我來說,這既是組織的信賴和厚愛,也是新的考驗和挑戰(zhàn)。我深知自己的知識、閱歷、經(jīng)驗和能力與組織和大家的要求還有一定的差距,在今后的工作中,自己努力做到以下三點:
1、講政治,時刻保持政治上的清醒堅定。始終堅持學(xué)習(xí)不放松,不斷提高自身綜合素質(zhì),以理論上的成熟保證政治上的堅定,以工作能力的提高保證本職工作的開展,在思想上真正樹立全局意識,把工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
2、講勤政,堅持工作上求真務(wù)實。立足本職工作,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,從頭開始學(xué)習(xí),從新要求自己,做到言必行,行必果,扎實做好每一項工作,踏踏實實的走好每一步。
3、講紀(jì)律,嚴(yán)格遵守廉政規(guī)章制度。堂堂正正做人,老老實實干事,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,時刻保
持清醒頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受大家監(jiān)督,做到慎獨、慎初、慎微,做到自重、自省、自警、自勵。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在今后的工作中,不管組織安排我到哪里,我都將繼續(xù)加倍努力,充分發(fā)揮自己的專業(yè)和特長,盡心盡力地做好工作,維護(hù)樹立XX干部的良好形象,決不辜負(fù)組織和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。
最后再次衷心感謝組織部的領(lǐng)導(dǎo),感謝所有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝!
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